职场人际关系心得体会范文分享实用（精彩10篇）
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职场人际关系心得体会分享【第一篇】
知名招聘网站就此议题所做的网上调查显示，%的受访者选择了“他人对你的工作内容指手画脚(侵犯你的工作内容)”;%的受访者选择了“肢体距离太近”;%的受访者选择了“工作时他人过度关注你的一举一动”;%的受访者选择了“过度关心他人私生活(不结婚、不生子的原因等)”;还有%的受访者选择了“语言上过分自来熟(第一次见面就称兄道弟)”。
由此看来，与人保持“距离之美”是非常必要的。当然，在和不同关系的职场人打交道时，之间的职场距离也有着不一样的微妙之处。
熟悉的同事：不可逾越的安全线。
“列车即将进站，请乘客们站在黄色安全线内候车。”相信每天乘坐地铁上下班的职场人都很熟悉这句话。或许你也早已摸透了某条地铁线的特性，可以不假思索地说出哪节车厢相对较空，哪站下车的人数最多等等。你对某条地铁的熟悉程度就好比你和办公室某些同事的熟悉程度一样。但你是否知道，它们都具有一个共同之处，那就是各自都有一条不可逾越的黄色安全线。
非常距离：
andy和grace是共事多年的老同事了。有一次，andy在其他同事都在场的情境下大大咧咧地问grace：“你真的没怀孕?为何你的肚子那么大?”grace无奈地反回：“你是在说我胖吧?”话音刚落，grace的脸色立马就变了，恨不得挖个地洞钻下去。
注意要点：
1.切忌以同事的痛处来开玩笑，这就好比揭人伤疤;。
2.尽量不要在人多的时候问同事的私密问题，这会让对方显得很尴尬;。
3.可以尝试把对方的缺点说成优点，例如把肥胖说成福态，把瘦小说成灵活等。这样也能给对方一些心理安慰。
办公室是个特殊的环境，大家往往既是同事关系又是朋友关系。但如果处理不当，把握不好一个“度”，很多看起来不起眼的“小事情”就会影响到人际关系，以致影响到正常的工作氛围和团队合作。以下几点是容易逾越对方安全底线的大忌，如不遵守，那再熟悉的同事也有可能因此变为最熟悉的陌生人。
4.经常向同事借钱。原本友好的同事关系一旦牵扯到利益，就容易变质;。
6.工作时间制造噪音，影响其他同事工作。当你打破良好的办公环境时，其他同事不向你提议并不意味着他不介意，所以你还得自觉维护一个相对安静的办公环境。
每个人心里都有一条安全底线，但是距离因人而异。所以职场人士在与同事的日常交往中还需学会把握分寸，即使再熟悉，也记得留意脚下那条不可逾越的黄色安全线。
熟归熟，但也要注意分寸，“零距离”接触只会让人产生不安全感。如果遇到讨人厌的同事，一件“虚伪”的外套是你必备的选择。
讨厌的同事：对方只是“路人甲”
说到讨厌这种情绪，每个人都会有，只是区别在于是先天造成的，还是后天由其他原因造成的。因为，人与人在接触交往时不可能总是遇上能让彼此都顺心顺眼的友人，偶尔也会很霉运地碰到几个令自己讨厌的存在。运气好点，彼此相处只需要做到萍水相逢的程度;但若是运气背一点，那么在双方相互交往的过程中就要看你到底有多“虚伪”了，尤其是在抬头不见低头见的职场里，“虚伪”的外衣则显得更加重要。
非常距离：
lily第一次见到alice是因为自己的另一位同事vivian。虽然是第一次见面，但lily还是没由来地对alice这个人产生了抗拒心理，并且通过之后的几次接触，lily对alice的讨厌心理越发严重了。而原因，正是由于alice这个人太过虚伪且总是喜欢在他人面前炫耀自己。
注意要点：
炫耀这件事本身没有错，但也要掌握一定的度，一旦超过了该有的尺度是要遭他人忌恨的。同时，在职场中与同事相处，远远不如平时对待一般人那么随意，往往一个动作或是一句话都有可能踩到对方的底线，令人产生反感情绪。而当我们遇到这种情况，大多时候都会抱怨对方没素质，不懂礼貌，可事实上却是我们在不经意间触及到了对方的容忍底线。
然而，职场毕竟是个“抬头不见，低头见”的地方，即使你再讨厌一个人，都必须牢记在见到被你讨厌的人时要笑脸相迎并亲切地说声“早安”或是“你好”，不然，被你讨厌的那个人还不知会在背地里如何大肆向他人宣扬你的不是。要知道人类的语言是拥有一定魔力的，当一句假话被人说上一百遍之后，即使它原本是虚假的，到最后也会变成真实的。因此，即使你的评价在他人那里再好，久而久之也会因为这份“恶意”而一落千丈。
若你无法完美地控制自己的情绪，做不到笑脸相迎并且愉悦地向对方进行问候的话，请尽可能做到以下几点：
1.纯粹地将对方看作是你一个重要的客户;。
2.尽可能地绷紧“工作”这根警示弦;。
4.与对方说话时，可以选择将视点落在对方以外的其他地方，但痕迹不可太过明显;。
5.三思而后言，宁可让人感觉你是反应慢半拍，也千万不要与对方“针锋相对”;。
6.即使对方会在背后说你坏话，但你自己要切记勿在背后说他人的坏话。因为职场是个人多嘴杂的地方，指不定哪天你说的话就落到了当事人的耳中。记住，“这个世上没有不透风的墙”。
也许有人会说这些方法很简单，但越简单的方法往往做起来越难。而且，越是你讨厌的人，他们的存在感对你而言也就越强。因此这个时候你不妨大大方方地将“真诚待人”这四个字收拾收拾扔进垃圾筒里好了，没有人会因为你的这份“虚伪”而责备你的。
无论是熟悉还是讨厌，员工之间的安全距离还并非是最难控制的，世上最难把握的距离无疑在老板与员工之间，它直接影响着你的“生”与“死”。
老板与员工：世界上最难控制的距离。
有这样的一个故事：在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈双方的身上都有刺，刺得双方无论怎么调整睡姿也睡不安稳。于是，它们就分开了，保持一定的距离，但又冷得受不了，于是又凑到了一起。几经反复的折腾，两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离，又能互相取暖，又不至于刺到对方，于是舒服地睡了。
员工与老板之间的相处就像两只相互取暖的刺猬，需要调整距离，相互磨合，达到一个最佳的状态。但无论怎样调整，始终要记得，老板终究是老板。
非常距离：
场景一：办公室一对一谈话。
lucy接到老板电话询问季度绩效的问题。老板日程很满，难得有时间找她谈事情，lucy想借此机会把其他工作也与老板沟通一下。于是她马上整理了(*)，风风火火地赶到老板办公室前。门是开着的，lucy头也没抬地冲进去：“老板，这件事我是这样想的……”话说一半，lucy才发现，办公室里还坐着另外一个部门经理，显然lucy得等这位经理谈完才能轮上。
注意要点：
4.谈话前，可以询问老板是否要关门，如果要关门的话，请把门留下一条缝隙。
场景二：厕所或是茶水间。
注意要点：
1.选择一些保险的话题进行聊天。比如天气、食物、地域风情等;。
2.如果没有合适的话题，点头微笑是个不错的选择;。
3.可以借机约见与老板会面时间，但不可就此拉住老板讨论公事。
场景三：与老板同桌吃饭。
年终了，老板请大家吃个饭，用以肯定今年、鼓励来年。老板把菜单递到了alex的面前，于是alex心领神会地点起了菜，心里还一直告诫自己要遵循“n+1”(饭桌人数+1)原则，避免让场面看上去过于寒酸或过于铺张。差不多点完时，alex突然想起这么多爷们没点酒怎么行呢，赶忙拉着服务员叫道：“开三瓶茅台!”当下，老板的脸就绿了。
注意要点：
2.不要替老板做主，你可能是老板的分身但绝对不是替身;。
3.在老板面前不可显露醉态。酒能成事，但也能误事。
如何保持好与老板适当的距离，能够以非常“艺术化”的方式既让老板对你信任，而且也不会使你远离老板的视线，这的确是个难题。“人际传播学”里面提到四种与周遭环境保持安全舒适关系的。1.公众距离：350公分以上，例如看表演、上课。2.社会距离：120—350公分之间，例如谈公事。3.个人距离：50—120公分之间，例如与亲朋好友聊天的距离。4.亲密距离：30公分以内，例如与亲密的伴侣亲密接触的距离。显然员工与老板的距离应维持在第2与第3之间。同时我们还需要遵守以下一些规则：
1.尊重老板;。
2.认清自己并演好自己的“角色”;。
3.多沟通建立信赖;。
4.成就老板的决策;。
5.不要固执的与老板顶着干;。
6.谨言慎行养成良好的习惯;。
7.要与老板保持一定的“尺度”。
如果说员工与老板的距离是世界上最难控制的距离，那么如何保持与客户之间的距离更像一个高深的控制理论。
客户：这么近，那么远。
“人说恋爱就像放风筝”，其实和客户之间的距离也像放风筝，拉得太紧会让客户感到密不透气的厌烦，放得太松又怕竞争对手会趁虚而入。一天打三通电话去问候客户的公司、问候客户的家人、问候客户的宠物都会让人觉得你不是在做生意而是在调查户口挖人隐私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策，又会让客户觉得自己的重要性不够。和客户保持安全距离的学问，有时比猜女人的心还要难。
非常距离：
场景一：初次见面，请勿靠近。
julie刚送走某公司的销售，笑容立即从脸上消失，转身就对经理摇头道：“这家公司的规模一定不大，一看都没有大公司的范儿。这销售一直把身体贴得很近地跟我说话，我都能闻到他的口气看到他的头皮屑了。一开口就‘咱们’、‘咱们’的，还没谈正事就要请我们吃饭了，套近乎也不是这么个套法。”经理对julie会心一笑。可怜那个销售估计还没意识到这次拜访客户的结果是把自己送上了黑名单。
注意要点：
4.在和客户还不熟的情况下，用饭局来约人是下下策。在温饱问题早已解决的今天，吃饭已经诱惑不了日渐有追求的人民大众了，那些手握大权的领导和老总们更是早把山珍海味都吃腻了。赶紧抛弃这个已经out了的拉近距离的做法吧!如果你不够睿智，不能用热点时事、幽默笑话或者与客户的兴趣爱好相关的话题打开话匣子的话，不妨真诚一些，诚恳地和客户分析探讨行业大势，或者干脆赞美一下客户的办公环境吧。
非常距离：
场景二：有些话题不能碰。
sasha是个很善解人意的公关高手，很多客户渐渐地都跟她发展成不仅限于合作而是朋友的关系。sasha也一直很自豪于这一点，直到有一天她的客户effy跟她聊起了自己不如意的婚姻问题。effy可能当时想得不多脱口而出，但sasha觉得这个话题太过私密，聊过以后必然会让双方的关系产生涟漪。果然那天过后，effy竟开始有意疏远sasha。聪明的sasha早有准备，在2个月里仍旧对effy保持着既不过分关心但又绝不冷落的状态，并且绝口不提effy的婚姻问题。有一天sasha看到effy的msn上的签名档挂着“生病吊针工作压力大”的状态，便给effy快递了营养品以及effy最爱听的歌手的最新cd。effy主动示好，又和sasha恢复了旧日良好的关系，但两人都很有默契地不再聊过分私密的话题。
注意要点：
3.聊私事只是辅助手段，聊工作内容才是正经事。在办公室以外的场合你可以和客户聊些轻松的话题，但记住大家熟稔了后，不要把重心落在客户的私事上，你要了解的还是客户的公司运营情况、新项目计划、人事变动等。当客户谈论过于私密的事情时，可有技巧地转换话题，知道得越多也许越难处理双方之间的关系。
与客户之间的距离看起来“这么近”，但实际上又“那么远”。既要保留有小小的私人空间，更要开辟出一块大大的工作区域，这着实是最需要技巧性的安全距离。
职场人际关系心得体会分享【第二篇】
为了能在毕业时找到一份心仪的工作，大学生们早早开始了就业准备。所谓就业准备，多指大学生在大学期间谋求实习，争取更多的实践经验。此次我们关于实习成本的调查结果显示，就有65%的受访者表示在毕业前一年乃至更早的时候就开始进行实习了。而早早在毕业前一年就开始实习，让大学生的实习时间不可避免地与在校上课时间相冲突。如何协调两者的时间，如何在实习与学习中取得利于最大化，就成为了大学生实习的一大课题。
选择恰当的时机，做有准备的实习。
alice正是一名曾利用暑期找实习工作的大学生，她告诉笔者说：“我在大三的时候找到过实习工作，但是对方要求当时大三的我一周五天全勤出席。当我兴冲冲地去辅导员处请假的时候却被告知学校规定大四之前学生不能以实习之名请假。如果翘课去实习的话，上课出勤率不过关的我恐怕会挂课，没办法我只能放弃那次实习。”
虽然学生渴望实习的心情可以理解，但学校也有自己的考量，据alice的学校方面称，学校不允许大三的同学请假去实习是因为大三的课程安排得比较满，学生一旦去实习恐怕会耽误学业。而学校也在大四阶段安排了大量空余时间让学生去实习，没有必要急在这一时。
alice的情况并非个例，现如今用人单位对高校人才的争夺已经向低年级学生开始发展，不少公司就是通过招揽实习生的方式在大二、大三的学生中物色人才，而抱着“找工作难，找好工作更难”心态的大学生则对这些实习岗位非常向往，一旦录用又意味着一场学校与公司的博弈战。
对大学生来说，一份好的实习经历对将来找工作大有好处，但是否一定要和上课时间冲突?权威网站网友“靠近向日葵”就表示自己的学校一直鼓励学生们积极参与实习活动，“我通常在周末，或者寒暑假进行实习，在这个过程中我学到了很多，也锻炼了自己，而且有了丰富的实习经验。等我毕业后再找工作的时候，不至于实习经验一片白。”其实还未临近毕业的大学生在考虑实习时间的时候，可以将实习尽量安排在周末或寒暑假，尤其现在众多公司，包括世界500强的大公司每年都会招募大二、大三学生做暑期实习。一到二个月的时间说长不长，但只要把握住机会，大学生也能获取宝贵的工作经验。
至于应届毕业生，正如上文的高校方所说，学校通常会安排充足的时间给应届生实习、找工作。等到实习期结束，又有课程开始，适当的沟通通常能让应届生的实习之路畅通无阻，只要你能按时修满学分、完成论文，再去要求为实习请假，学校不会是实习的拦路虎。
合理请假，将实习风险降到最低。
当然不是每一个学校都会大方地给予学生实习的时间，也不是每一个老师都会大方地允许学生翘课去实习。当一些实习中的学生不得不去上课时，有的人想到了找人代课，而有的人则硬着头皮向公司请假，而没有准备的请假则会让实习生两头都不讨好。
在调查中，90%以上的公司管理者表示对经常请假的实习生有不满，“实习生经常请假，会对团队的工作有影响，让管理者不能按正常情况给这位实习生安排哪怕是最基本的工作，导致工作成本会上升，预示着这位实习生对于部门或是公司的贡献不大，最终管理者会炒掉他。”网友“碧落黄泉”如实说道。那么当实习中的大学生不得已要请假时，应该如何处理好和公司的关系呢?有如下几点可供实习生参考。
不影响工作会影响工作、会拖累进度，是经常请假的实习生被人诟病的一点。而如果能将工作在期限内完成，在不影响工作进度的前提下请假，那么这种请假更容易被接受。网友“落凡的一天”说：“即使有事，提前将工作做好，那么请假也是可以被谅解的。毕竟学生在毕业时有论文答辩，需要回学校和导师汇报论文进度和签到。”
及时沟通应届毕业生要修满学分、要写毕业论文，这些都是可以被谅解的，只要双方坦诚相对，没有用人单位会在事关毕业的事上把实习生的路堵死。反过来，一味要求你实习而不让你处理毕业事宜的企业，实习生也要擦亮眼睛看看这个企业是否能成为你的“下一站”。
寓学习于实习，提高实习质量。
当大部分大学生纠结在实习还是学习的两难选择中，其实你可以换一个思路，实习和学习并不应该称为两个不可调和的矛盾体。
小p利用大三的暑假在一家网络公司做网络编辑，而他的毕业论文《论网络编辑的职业素养》就是以他自己在实习期间的所思所感为蓝本所写就的，与此同时他也以对网络编辑一职的深入认识和相关实习经验在同行业中谋得一职。
会思考的实习生更能得到企业青睐，我们曾采访过项目经理贾小姐，她就表示：“因为学生在学校里学习都是理论，而在实际工作中会遇到各种各样的问题，这些问题的答案，大学书本是不会回答你的，需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯，要在实践中不断学习，填补自己操作能力的空缺。”
善于学习、善于思考，将课本知识融于实践生活，学习能成为实习的催化剂，实习也能是学习的好帮手，将两者结合而非对立更能让你在实习和学习中取得平衡。最后，祝愿所有正在实习和将要实习的同学们度过一个愉快而充实的实习期。
职场人际关系心得体会分享【第三篇】
我们需要注意以下4个方面：
1.目光接触的时间。
工作中适当的目光交流是对他人的尊重，一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/3~2/3。如果目光游离，注视对方的时间不到1/3，就意味着轻视对方。如果超过2/3，则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。因此要把握好注视对方的时间，不要给人造成不必要的误会。
2.目光接触的角度。
如果是仰视，表示敬畏对方，尽量不要用俯视和斜视，俯视给人居高临下盛气凌人的感觉，斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。因此如果对方地位较高，即使对方在您的身侧，您也不能转眼斜视对方，应该向对方转身，转过脸去，尽量正视对方，以表示尊重。
3.目光接触的区域。
与对方进行眼神交流时，目光不能在对方身上游移不定，应该局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上，左右以两肩为准的方框中，在这个方框中一般又分为三种注释区域。
(1)公务注视区域。
在洽谈、磋商等公务交流时，注视的位置在两眼为底线，额中为顶点，形成的三角区域内。
(2)社交注视区。
在社交场合，如舞会、酒会等，位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内，注意嘴唇是人体的一个比较性感的部位，不要在与人交流的时候注视对方的嘴唇。
(3)亲密度是区域。
是在亲人、家庭成员等新进人员之间注视的位置，在对方的双眼和胸部之间。
由此可见不同的注视区域，对应着交流双方亲疏远近的不同关系是不同的。
领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?
领导：马上周末了，你有什么安排啊?
锦囊菌：暂时没什么安排，应该就待家里吧。
领导：哦，那你要是有安排的话和我说一声，没安排的话也说一下吧!
内心os：什么鬼，现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了，有了第一次就会有第二次，怕不是和以后的周末都说再见了。
专家：老板问周末安排，其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么说：“最近未完成的某项工作，我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作，如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季，老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。
同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?
同事：今年的年终奖好像没有去年多了，你呢?
锦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
内心os：你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答，又显得自己神神叨叨，如果如实回答，一是违反了公司的规定，更重要的是，的确这也是自己的隐私，是多是少，都与你无关啊!
专家：工资是一个隐形的话题，但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”，员工要做好“薪酬保密”规定，不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资，被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较，那可能就是想看看公司会不会偏心，会不会算错，或看看竞争对手的“业绩”如何。网友认为，遇到如此居心叵测不识抬举的同事，不妨你也就顺了他的意，可以故意把自己的奖金说得可怜，表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。
hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?
面试官：你结婚了吗?
锦囊妹：有男朋友了，正在考虑!
面试官：那结了婚准备马上要生孩子吗?
锦囊妹：这……。
内心os：坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真，我也不知道什么时候结婚啊，毕竟这是个复杂的过程，更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案，都会被面试官质疑我的诚恳度啊!
专家：面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”，相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者，说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题，来考察求职者的人生规划和态度，毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚，而且对待人生有规划的人，对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事，但是结婚生子的节奏是自己能把握的，如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?
隔壁部门的好事阿姨：年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?
锦囊菌：暂时……还没有……。
锦囊菌：……。
内心os：我单身用你家钱了还是吃你家大米了，自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!
(1)不要一直盯着对方看。
每次看别人的眼睛3秒左右，会让对方会感觉到比较自然，其他时间看对方时应该采用游视法，即将目光柔和的投射到对方脸上，好像在用自己的目光笼罩住对方一样，但要注意，只是目光笼罩对方，不能将目光随意移出以上所说的注视区域，对他人上下打量是极其不礼貌的。
(2)不要对人眯眼。
眯眼是最意味深长的目光，容易引人遐想。
(3)目光转移自然。
在整个交往过程中，与对方目光接触，应该累计达到总时间的1/3~2/3，其他时间可注视对方脸部以外5~10米处，目光转移时要自然不着痕迹，无意间与他人目光相遇时，不要马上躲避离开，自然对视1~2秒，微笑示意。
最后我们一起来总结一下目光接触的主要注意事项：目光接触的时间应占总时间的1/3~2/3;目光接触的角度最好是平时目光接触的区域，主要包括公务注视区域、社交注视区域和亲密注视区域;目光接触的方式多采用游视法。
职场人际关系心得体会分享【第四篇】
职场上有两种人最混的开，一种是特别会办事，一种是特别会说话。在个人能力相差不多的公司，沟通能力往往决定了未来的发展。沟通并不仅仅是说话那么简单，还包括眼神的交流，肢体语言的礼仪等等。同样的一句话，不同的语气说出来效果不同。同样语气的一句话，不同的眼神表达出来的含义又会有所区别。眼神在人际交往中有不可估量的作用，有时你嘴上说的是好话，但是眼神太轻浮了，容易引起别人的误会。有时你说话有疏忽，但人家看你眼神很诚挚，也不会太放在心上。想在职场搞好人际关系，就要学会沟通的技巧，下面网友分享四种眼神沟通技巧，让你的职场生涯如虎添翼，工作更加顺利!
一、倾听时注视对方。
要是你和别人说话，对方不时的东张西望，没有任何的回应，或者回应非常的敷衍，你的心情肯定很气愤吧!同样的道理，我们要想赢得别人的尊重，首先就要学会尊重别人。尤其是和对方聊天的时候，一定要认真的倾听。有的人习惯一边听人说话，一边低着头玩手机，还有的人表面上看着很认真的听，但是眼神却显得不耐烦。这些举动都会伤害到别人的自尊心，认为你不够尊重他。理想的沟通模式应该是对方在说话，你注视着对方的眼睛，要是不习惯注视别人的眼睛，也可以看着对方的鼻尖。这样都会显示出对人的尊敬。当然了，要是对方不适应和人对视，你也可以不看他的眼睛，略微把眼神往下移，看起来还是在认真的倾听。
二、讲话别看人家。
经常听到有人说，讲话的时候要看着对方，要显示出对人的重视。这话非常的有道理，不过并非任何场合都适用。有的时候讲的话题比较严肃，你直勾勾盯着人家，会有种冒犯的意味。有的人性格比较内向，你看着对方的眼睛，会让他觉得无所适从。但是不看对方又会显得不尊重，这让很是头疼，不知道该怎么做才好。其实不比拘泥到底该不该看，这世上很多事并不是非黑即白，你可以先认真的听完对方的话，然后低下头假装沉思。接着你该怎么说就怎么说，只不过说完几句就抬头看看对方，让对方感受到你对谈话的重视就行了。
三、距离近不可直视。
虽说倾听的时候要注视着对方的眼睛，但有时候距离太近了，这样做也会不妥。比如在狭小的电梯里，光线昏暗的楼道里，这些空间较小的地方，很容易让人有局促感，要是你在看着对方，就会给人产生心理上的压力。特别是异性同事，本来距离近就很不方便，你再目不转睛的看着人家，难免还会让人误会。一般和人交流的时候，最好保持一米外的距离。要是在狭小的空间里和人说话，尽量不要看对方的眼睛，免得让人不知所措。
四、眼神不可游离。
有的人思维比较散乱，喜欢想一些天马行空的问题。这种喜欢幻想的人，往往都缺乏专注力，就连眼神也习惯性游移不定。有时和人交流的时候，脑子里在想心事，刚开始还看着对方，后来眼神不知道看到哪里去了。也有人习惯性的左顾右盼，喜欢观察对方的发型和服饰，这种游离的眼神会让人很不舒服，好像在打量一件货物。特别是一些异性同事，看到你的眼神上下打量，会认为你有不轨的企图。无论任何时候，看人的眼光都要专注，这才是对人的尊重。
职场人际关系心得体会分享【第五篇】
作为成年人，我们需要知道孰是孰非，同时也应该知道，我们身边的人，孰好孰坏。即使我们没有能力与那些“坏人”对抗，那么至少要学会保护自己，不让自己受到伤害。
不受伤害的最基本的方式就是远离伤害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的，然后才能做好防备。
如果你是初入职场的新人，对于复杂的人际关系不是非常了解的话，以下这4点就需要好好看看了。
记住，这4类同事要离他们远一点，能够给自己减少很多麻烦和苦扰：
别和嘴巴不严的人走太近，因为他们守不住任何秘密，你身边发生的所有事情，在他那里都会成为谈资。然后传播出去，一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。
假如这位同事把你工作上的事情说了出去，造成了不好的影响，你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你，毕竟这是你的任务，你难辞其咎。
所以，还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧，对你有好处。
虽然说，同在一个公司或者部门，互相帮助是应该的，但是，这种帮助需要有度，无休无止的请求我们必须要拒绝。
在公司里，大家可能会碰上这么一种人，他们无论什么事情都不愿意独自完成，所以总是喜欢找人帮他，一点都不会觉得自己麻烦了别人。
若是对他一直有求必应的话，结果就是会被他的工作占用大量的时间，本职工作的质量都无法保证。这可就太危险了，本末倒置的傻事可别干。
其实大家对于同事一定要有清晰的定位，多数情况下，同事是不会成为朋友的，大家之间处不出那么好的感情。
所以，在和同事相处的过程中，遇上让自己不舒服的，也不必勉强，例如，小气计较的同事，和他们就不用纠葛太多，真的会让你伤神。
职场充满了竞争，竞争确实能够帮助我们进步，同时，竞争也是我们成功升职加薪必须要经历的考验。但是，对于竞争，每个人的态度是不同的。有些人很佛系，讲究尽力而为;而有些人则非常较真，十分好战。
太好战的人，相处起来很累，而且会让工作失去很多乐趣。真正会工作的人，享受竞争，但绝不会好战，这样的人拿得起放不下，心态很不好，别被他们带偏了。
嘴巴不严的同事、爱麻烦人的同事、小气计较的同事、过于好战的同事，这4类人不仅不需要与他们深交，最好要离得远一些，省得给自己找麻烦。
职场人际关系心得体会分享【第六篇】
如果领导问你：“忙不忙？”一般情况下是给下一句话做铺垫，而且很多时候是要给你安排任务。你怎么回答？如果说不忙，领导觉得你的工作强度不够，拿钱养了闲人；你要是说忙吧，等于直接把领导的下一句台词给怼回去了，让领导觉得你眼里没有他，不尊重领导的权威，让领导下不来台。所以这种情况下，别正面回答。如果是当面问，可以站起来说：“领导，我这里马上就好，您说。”如果是电话里问，就可以回答：“我在听，领导，您说。”这样的回复不仅顾全了领导的体面，还可以给自己更多的回旋空间。
领导是一个企业的领导人与决策者，他所做的每一个决策都会影响企业的走向，或者变得更好，或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像领导的谋臣，当领导做出自己的决策时，我们可以发表自己的意见，使领导的决策变得更好。但尴尬的事实是：我们有时会遇到领导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策，而且领导非常坚定自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策，我们可以先假装支持领导的想法，等到日后时机合适，再慢慢给领导分析这个决策的弊与利。如果我们当面批评老板的决策，表示这个决策太烂了，老板会认为你在质疑他的权威，认为你在羞辱他，那么，你在这个企业的日子恐怕要到头了。
在职场当中，当我们与同事一起共事或者出去吃饭时，总会难以避免的在背后议论别人一翻，这似乎是工作当中一种排闷消遣的方式。当我们在背后议论别人时，你或许只是口直心快，然后吐槽了一下领导或同事，比如说哪个领导有点古板抠门，又比如说到哪个同事工作总是偷懒，当你说出这种话的时候，也许你没有恶意，但是在旁边听的人，会以为你对领导或同事有很大的意见，然后他在背后告你状，这样极有可能会毁掉你的前程。因此，我们背后谈论别人时，要说只说别人的好话，只说别人的优点，不说别人的缺点。背后说人的好话，迟早也会传到适当的地方，而且效果要比当面恭维好的多！
在职场中如何与同事更好的相处是一个值得探讨的问题，有些人性子直，对于同事的一些所做所为看不惯的话，就会直接表达心中的不满甚至是怼上去，看似你是正义的一方，但是你可能会遭到同事的排挤。但是如果你能稍微忍让一下，不管同事好不好，时不时去赞美他一下，同事一定会对你有个好印象，甚至在你有困难时还会帮助你，只因为你曾经赞美了他。永远不要吝惜对别人的赞美，这对你来说，是用之不竭的，而且换来的往往是你金钱都买不到的。
很多企业对于员工的收入是保密的，工资条不会公开，只会私下地发到个人手中，这样能够很好地保护员工的隐私。虽说工资条不会公开，但是我们一定少不了被同事问：你这个月的工资是多少呢？这时候我们一定不要如实相告，最好也不要告诉具体数字，你可以回答说：勉强够用或者是忘了。倘若你如实相告，工资高同事会妒忌你，工资低会看不起你。倒不如撒个“谎言”。
职场人际关系心得体会分享【第七篇】
社会凶险，人与人之间充满呢各种明争暗斗。如果一个人处理不好自己的人际关系，往往就很容易被算计，被陷害。好处捞不到，责任一大堆。
但是，如果单纯为了维护人际关系，一味的仍然，退缩，让自己憋屈，也是不对的，迟早会让自己心理崩溃。
下面有一些高情商的人际交往小技巧，在很多时候能既让你和别人搞好关系，又让自己过的开心，赶快学习一下吧。
(1)当一个人处于发火的边缘，而你既不想和他对抗，也不想默默承受他的怒火。那就选一个有镜子的地方交流，因为他会在发火的时候看到自己镜子中的“丑态”并感到羞愧。
(2)注意在细节处关心对方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如说把“谢谢”换成“谢谢你”，把“你听懂了么?”换成“我说明白了么?”，把“不知道”换成“我马上学习/了解”等。
经常这么做，你会变成他人口中有教养的人。
(3)不知道该怎么回答时，不用强行找话，不过脑子的话，说出来反而会起到负面作用。这个时候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。
(4)心理学研究表明：人类的信息传递绝大部分是通过表情和肢体语言，只有很少一部分取决于你的说话内容。很多时候，恰当的表情和合适的动作就可以帮你在开口前搞定一切。
(5)说话的雷区：永远不要批评别人无法改正的地方：比如容貌，颜值，身材等。你可以说一个人妆化的不好，衣服穿的不搭，脑中没货。但绝对不能说她长得丑，身材差，天生笨。
(6)想打断一个人的讲话时，一个有意思的方法是：低下头系鞋带或者假装捡东西(故意丢下一个也可以)，这样当你低头弯腰的时候，别人就会停下说话等你。
(7)如果你想要一个人赞同你，不妨模仿他的说话方式，语气和口音。这样潜意识里的熟悉感会让他对你更加亲近。
结语：这些就是比较常用的一些高情商沟通技巧，既不会委屈自己，又不会伤害到他人的心理，能显著的提升你的人际交往水平。
职场人际关系心得体会分享【第八篇】
职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错，老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事，权威网站曾经有调查就显示，财务部的同事最难沟通，相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实，除了这些关键人物之外，职场上还有这么一群人万万得罪不起，得罪了他们，那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。
职场如江湖，处处有风险。所谓明枪易躲，暗箭难防，在我们的身边，有那么一些同事，虽然表面上不显山露水，但实际上却是万万不能得罪的。根据我们的论坛投票调查，网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一，65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”，获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。
事件回放：小鱼需要去异地采访，委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车，她才发现票定错了——应该是订当日的票，结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事，就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话，而由于她经常外出，快递、传真也出现遗漏的情况，这让小鱼苦恼不堪。
得罪结果：现在前台的岗位如同公司的便利帖，什么琐事都要做。前台的工作内容越多，自然会有点小小的权利，所谓县官不如现管，小小前台也是公司的重要枢纽，你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外，前台接触的部门很多，信息就会灵通一些，有什么风吹草动，敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台，等同于断了自己的一条消息渠道啊。
事件回放：小新是公司hr部门的新人，负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部f的报销单填写格式不太规范，于是就要求他重新填写，f显得有些不耐烦，叫小新通融一下，其实这个也不是什么很严重的事情，只不过小新是新人，所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后，小新与网管小f的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题，否则，她的报修需求单总是被排在最后一个。
得罪结果：说是“网管小弟”，其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班，最离不开的就是电脑，哪天电脑不给力，那简直就没法工作了。有时候，升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的，这时候，你就是资格再老，都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好，随手帮你打理一下，对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话，他们不是给你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申请，走流程，我们手头事情很多的。”
事件回放：其实kk也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递，他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司，保安大哥就一定要他出示公司门卡，否则就是不让他进。有一次kk门卡忘记带了，保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到，都是个熟脸，可保安大哥对他就是不依不饶。kk已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。
得罪结果：保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线，他们说这是本职工作;通融一下，也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话，那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们，进出公司大门似乎就多了些麻烦。
事件回放：班车司机，真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班，是否能顺顺利利地下班回到家，还都得仰仗班车司机了。有一天，小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了，于是大喝一声：“让我下车。”因为小佳为人比较豪放，说这句话的语气过于生硬，导致班车司机当时脸色就很不好。于是，从此小佳的上班之路就不那么平坦了，他不是被班车司机丢在车站，就是不被允许和别的同事挤一个座位，硬生生地被司机赶下了车，让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎，可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。
得罪结果：在上海话里，“司机”的发音和“书记”相同，有时候，司机就是和书记一样牛。没办法，方向盘在人家手里，上了他的车，就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头，或许他就可以为你多等一分钟，你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。
事件回放：小c是在银行大堂当引领员，平时与人为善的小c偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小c抱怨阿姨抢了自己份内的工作，并且对小c的工作指手划脚。更让小c无法忍受地是，这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小c的工作能力如何不济。
得罪结果：网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意：“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年，经历过4任总经理，是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的，不过阿姨人也很好，很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了，身体不好，在阿姨请辞回家的那天，公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方，少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看，那么这个矛盾一定能解开。
其实，在职场，并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”，正因为有些人你别看他们的职位不起眼，可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。
我们职场专家建议，良好的职场氛围，对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人，是不会因为职位高低而改变自己的处事态度，也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的arieshirom领导的一项研究表明，工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力，特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要没事去得罪同事，为自己营造一个良好的工作氛围，对工作、对身心都益。
在这个职场里，谁也得罪不起，你也没有必要去得罪谁。
职场人际关系心得体会分享【第九篇】
为了很好地与人合作，同时也给自己更多的机会，我们就必须很清楚地表现自己的资源和做人的原则。所谓“丑话说在前头”，就是使大家都知道你的原则，你不能接受什么，你不会支持什么，你不可失去什么。你的原则表述得越清楚，别人也就越知道该怎样对你。就像领袖必须让人有所敬畏寻样，表现出性格中强硬的、不妥协的一面不是坏事，事实证明，这更有助于导致长期的合作，同时也更公平，就像在运动员比赛前一定要让他知道比赛规则一样，在某种意义上说，火比水安全，因为人们知道火的厉害故而会比较谨慎，而水却很难让人敬畏，这使人们更容易在水中犯错误。
学会感激。
成功学家安东尼指出：成功的第一步就是先存有一颗感激之心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠，不管是礼物、忠告或帮忙，而你也够聪明的话，就应该抽出时间，向对方表达谢意。
无数的事实证明，及时回报他人的善意且不嫉妒他人的成功，这不仅会赢得必要而有力的支持，而且还可以避免陷入不必要的麻烦。嫉妒别人不仅难以使自己“见贤思齐”、虚心向善，而且也会影响自己的心情和外在形象，更主要的，这会使自己失去盟友和潜在的机遇，甚至还会树立强敌——因为一般来说，被别人嫉妒的人应该不会是弱者，以“一报还一报’的心理，他也不会对你太客气。
帮助别人也是帮助你自己。爱默生说过：人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人，而不是伸出你的脚去绊倒他们。一个与人为善、一心做事的人也许会流—些血，但胜利最终是会属于他的。
惯子如杀子。
中国有句古话，叫做“惯子如杀子”。这句话同样适用于人际关系和—国际关系。传统的中国伦理教育我们，要做君子，要宽容，不要与小人—般见识。但问题是你做君子，他未必做君子，你宽容，他未必宽容，你不和他一股见识，他未必不找你的晦气。做人不能太一厢情愿了。一厢情愿是一种主观的做法，一种谦虚中的傲慢。
一味迁就挑衅者和违规者的结果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一个房间里，你气喘吁吁，却有人坐在你旁边毫不体贴地冒烟，如果你不告诉他你的感受，你就得走开，而如果你走不开，你就得忍受下去。而冒烟的人也决不会感激你的“宽容”。你在帮助他养成不顾及别人感受、以自我为中心的习惯和性格。你害了自己也无形中害了他，因为一个人是迟早要为性格的缺陷付出代价的。
有容乃大是结果，不是前提。对敌人的容，就是对自己的扼杀和残忍。慈悲对某些人可能有帮助，但对某些人可能有坏处。慈悲必须因人而异，决不能对每个人都用同样慈悲的态度对待他。一百人有一百种样子，因此必须用一百种不同程度的慈悲对待他们。
我们提倡合作，但我们也不惧怕冲突，而且常常是，我们在冲突中会有更进一步的提高。在变革的时代，冲突是不可避免的，必须学会在冲突中成熟和成长。
一切着眼于未来。
就像女孩子需要真诚(真诚就意味着花时间，有耐心)地去追求一样，人际关系是需要一些耐力的。在这个意义上，宽容就是耐心，就是给第二次机会。即便有过尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切着眼于来来的心态，给对方改正的机会(但只给一次机会)，从而有助于重新恢复合作。
事实上，这种机会往往也是给自己的，就像自己会荒唐，会短视，会无意冒犯别人一样，别人也是可以原谅的。但同样的错误只能犯一次，确认可以无意一次，却不可能无意二次。如果不是对方智力有问题的话，第二次至少说明他不在乎你和你说过的话。而不在乎你说过的“精神之路与人类命运都要经过所有的人。所有的人没有吸收的东西极少有机会幸存。”宽容有一种潜移默化的力量，它使人们不知不觉地吸收着彼此的营养，从而一同壮大。
要学会对事不对人。在你给别人第二次机会之前，一定要告诫自己：“是事错了，而不是人错了。”这样你给他的第二次机会才是真正的完整的机会。
永远不要和人正面冲突，永远!伤人的话永远不要说出口，要给双方都留有余地。下棋讲余味，做人也是。不要忘了，你留给别人的余地也是留给自己的。
“未来是现在的期待”。现在就去告诉你的爱人、你的家人、你的友人，告诉他们你是谁，告诉他们你想要什么，告诉他们你需要他们的帮助，告诉他们你的梦想同样会照亮他们的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
职场人际关系心得体会分享【第十篇】
这两天和表弟聊天，他说到了自己被同事语言攻击的事，表弟是北京某211名牌大学毕业生，毕业后就进了一家员工过万人的国内上市公司工作，他刚进公司的时候也是个基层，什么都要做，经常也是和大家打成一片。
后来表弟当了部门负责人，每天只需要处理一些重要事情就可以了，其它琐事经常就交给以前和自己一起做事的同事，本来管理者让下属做事是天经地义的，可有些同事就看不惯了，经常在背地里说他：有什么了不起的，还名牌大学毕业的呢，还不是跟我一样的工资。
我给他说，不要太在意这些话，只有真正的弱者才会说出这样的话，根本不用放在心上，当他说出这句话的时候，注定了他和你不是一个级别的，甚至给他一个微笑，“对对对，你说啥都对!”
有句话说的好，燕雀安知鸿鹄之志。燕雀只知道在那里叽叽喳喳，毫无进取之心。而鸿鹄则是要翱翔九天的，根本不会在意燕雀的叽叽喳喳。
马云也说过，“心胸是被委屈给撑大的。”，不过我们除了要有承受委屈的能力，用实际的工作业绩来作出回应之外，你也应该知道一些，如何恰当地回敬别人语言攻击的方法。
01学会控制并伪装自己的情绪，带点自嘲回敬对方。
这里先说一个自嘲式的回敬，核心是先承认自己有这个弱点，然后从侧面说明这个弱点其实是有好处的，对方没有这个弱点，所以对方得不到这个好处。
比如，对方说：“你一个名牌大学毕业生，工资还不是跟我一样”，你就可以回敬对方说：“是啊，确实如此，所以领导都经常在说我大才小用了，打算让我进某某部门参与他们的项目，到时还得你们多多配合啊”。
其实这种方式还可以用在很多地方，比如有人说：“小美，你长得好胖啊，简直像个大冬瓜一样了!”
用自嘲的方式回敬对方一：“哈哈是呀，胖的人皮肤好，面积也占得多，今后你们跟我拍合照，你们可要准备好美颜相机，还要离近点啊，小心我把你们镜头抢完了。”
用自嘲的方式回敬对方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你们和我聚餐菜要抢快点，小心我把你们那份也吃了。”
需要注意的是，自嘲的目的不是表达幽默，而是体面地结束话题，让自己下得来台就行，所以在自嘲的时候不要太顾面子，更不要怕自己说的东西不好笑。你说的东西不好没关系，只要能接得上话，给自己一个台阶下就好了。记住，这种方式主要是体面地结束话题，而不是以牙还牙。
02用“以其人之道还治其人之身”的方式，巧妙应对。
上面说的自嘲式方法虽然可以勉强解决问题，体面结束对话，但还是过于隐忍软弱，不够到位。
别人都当面挖苦你学历与工资不对位的缺陷了，这时候如果你想要硬气一点，要维护自己的尊严。那就要“以其人之道还治其人之身”。
这里说的“以其人之道还治其人之身”，不是说让你去和别人对骂，和别人产生矛盾，而是说你论断我，我就论断你，你用什么语气论断我，我就用什么语气论断你，你论断我哪方面，我就论断你哪方面。
比如，对方说：“你一个名牌大学毕业生，工资还不是跟我一样”，你就可以回敬对方说：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原来也还是和某部门新同事一样的工资啊”。
这就是“以其人之道还治其人之身”。对方丢过来一个恶意的球，我不接这个球，我还原封不动地把球踢回去。用和对方一样的句式，一样的语气，一样的方式。
其实不然，生活中很多时候，遇到素质低下的人当面攻击你的家人，当时你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情况下，很多人事后都会很委屈。对于很多这些没素质的人，你不当面回击他，既不能保护自己和家人的尊严，他还会觉得你是个软柿子，会得寸进尺。
对于别人的语言攻击，你可以给自己立个规矩，别人冲你无理取闹，你可以宽宏容忍，顺势自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果别人三番两次冲你和你的家人找麻烦，哼哼，对不起，这个恶意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!
这里特别要注意一点是，应用“以其人之道还治其人之身”这种方式，要注意控制程度。对方说你几分，你就还回去几分，不可过分。
对方论断我们穿着，我们就论断对方发型，对方论断我们身高，我们论断对方的身材，这叫是以其人之道还治其人之身;若对方论断我们身高，我们却论断对方人品，这就属于不恰当了，反而容易让关系恶化。
别人攻击你10分力道，你恶狠狠地用100分的力道反攻击回去，那么你就反过来变成了恶人，大家则会在心里暗暗恨你和防备你。所以要控制尺度，千万别为了呈口舌之快把自己的声誉毁了。
03顺势而为，用积极回应的方式，来回敬对方的语言攻击。
这种方式的核心是，承认对方说的对，进而向他索取更大的资源。
当有人嘲笑你高学历却拿低工资的时候，一般人肯定是接受不了的，不断口舌相争，甚至还会上升到拳脚相加。可这并不能改变你们工资的确是一样的事实!
这时候，更聪明的人一般都积极回应，顺势而为，他贬损你的工资，你就向他索取资源：“是啊某某，还是你混得好，我们部门太难混了，可能最近还有人要走，人手都不够了，好资源都在你们那，听说你部门不是有个某某很厉害吗?你要是能申请把那个同事分给我们那就太好啦!”
既然改变不了现在，咱们就改变未来。当前就可以选择隐忍一些的方式，主动褒奖对方能力强，资源多，需要向对方多学习，需要对方多多关照。
他必然会得意洋洋，自以为是，他会觉得你的确在怕他，的确感到羞愧难当，这恰恰属于中了圈套，不知不觉中他会把自己很多的好资源都给你的，对方基本上最后会输的一败涂地。
我发现一个有趣的现象，我身边事业做得比较成功的人，从来没对我说过这种恶语，反而他们都特别尊重我，会很谦虚的问我一些问题，也会很贴心的问我需不需要帮助。
而那些自身水平有限，一辈子事业没什么起色的职场人，反而特别喜欢打击挖苦别人，尤其对于自己认知范围以外的事物，通通贬的一文不值。对于这种用打击挖苦别人来满足自己优越感的人，你要么不用理会，要么就用上面的方式聪明回敬给他。
就拿学历和工资的关系来说，你需要明白的是，虽然可能当下高学历和低学历的工资是一样，可高学历和低学历的区别，在于未来的指数级别不一样。
高学历未来发展的增长曲线更为陡峭一些，意味着个人能力和财富增长的更快。
低学历未来发展的增长曲线更为平缓一些，意味着个人能力和财富增长的更慢。
其实，一个人是真心关心你，希望你好;还是假借关心你的名义，在你面前卖弄资历，找优越感，他说出来的话，是不一样的。一个真心关心你的人，会处处为你考虑，他会花时间去了解你的天赋，你的兴趣，再结合你的客观条件，和你一起分析。
总之，职场中的低素质人和恶意信息的确不少，就看咱们以什么样的心态来面对，和用什么方式来处理了，遇到了低素质人的语言攻击，要么主动避让，要么主动无视，要么聪明回敬，切不可与之纠缠。