寄递工作的心得体会范文【热选10篇】
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寄递工作的心得体会【第一篇】
近年来,我有幸参与了一系列干部工作,从中收获良多,也深受教育。干部工作既是一项光荣而重要的任务,也是一项需要不断学习和提高的工作。在工作中,我深刻认识到作为一名干部,责任重大,要不断学习、提高自己的工作能力和素养,不断适应新形势下的工作要求。下面,我将从合作与沟通、学习与思考、领导与激励、服务与奉献以及为人师表五个方面,总结我在干部工作中的心得体会。
首先,合作与沟通是干部工作的首要能力。干部工作需要协调各方利益,需要与各方人员进行有效沟通。在工作中,我始终注重培养与他人的合作意识,团结他人共同完成任务。在与下属的沟通中,我注重倾听,尊重他人的意见,掌握好信息的传递和共享,有效提升工作效率。我始终坚信只有通过合作与沟通,才能够有效解决问题,实现工作目标。
其次,学习与思考是干部工作的基本素养。干部工作需要具备学习能力和思考能力,善于从实践中总结经验,不断学习和提升自己的知识和能力。在工作中,我不断积累新的知识,学习先进的管理理论和方法,加强工作技能的学习和提高。并且,我注重思考问题,总结经验,不断反思自己的工作表现,找到不足之处并改进。只有不断学习和思考,才能够不断提高自己的工作能力和水平。
再次,领导与激励是干部工作中至关重要的一环。作为干部,我们需要具备良好的领导能力,能够引领团队朝着共同的目标努力。在工作中,我始终坚定正确的领导理念,注重发挥自身的影响力和示范作用,提升团队的凝聚力和战斗力。同时,我积极激励团队成员,关注他们的个人发展,给予他们肯定和奖励,激发他们的工作热情和积极性。只有通过良好的领导与激励,才能够使团队更好地完成工作任务。
除此之外,作为干部,服务与奉献是我们的责任与使命。干部工作不仅需要对上级进行有效服务,也需要对下级和群众进行无私奉献。在工作中,我注重帮助他人解决问题,关心他人的发展和生活,并尽力提供帮助和支持。我深入了解团队成员的需求和困难,并尽力解决。只有持之以恒地服务与奉献,才能够取得团队成员的信任和尊重,推动团队的发展。
最后,作为干部,要求自己做到为人师表。干部工作需要积极树立良好的形象,既要在工作上有担当,又要在行为上作表率。在工作中,我时刻注重自己的言行,注重遵守职业道德和工作纪律,力求做到“言行一致”。同时,我也注重培养团队成员的职业道德和工作品质,帮助他们树立正确的工作观念和做事方式。只有以身作则,才能取得团队成员的认同和尊重,使团队更好地发展。
综上所述,作为一名干部,要从合作与沟通、学习与思考、领导与激励、服务与奉献以及为人师表五个方面不断总结经验,不断提高自己的工作能力和素养,为团队的发展做出积极贡献。我相信,只要我们在实践中不断锻炼和提高自己,干部工作一定能够更上一层楼。
寄递工作的心得体会【第二篇】
随着互联网的普及和电子商务的蓬勃发展,邮政寄递业成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。作为一个邮政快递员,我有幸参与并亲身感受了这个行业的发展变化。通过与客户的接触和工作经验的积累,我深刻体会到了邮政寄递业的重要性以及它所带来的挑战和机遇。
首先,邮政寄递业在今天的社会生活中扮演着至关重要的角色。随着电子商务的不断发展,越来越多的人选择通过网络购物。而邮政快递正是实现商品从仓库到消费者手中的重要一环。邮政服务的高效运作和可靠性,直接影响到人们的购物体验和消费信心。作为一个邮政快递员,我亲身感受到了自己工作的重要性,每一次成功投递都意味着客户满意,每一次延误或丢失都可能给客户带来不便和不满。因此,精确和细致的工作态度成为了我工作中最重要的一部分。
其次,邮政寄递业所面临的挑战也是不可忽视的。传统速递行业受到了物流大数据和互联网技术的冲击,竞争日益激烈。许多新兴的快递公司通过自己的高效网络和便捷的服务打破了传统邮政垄断地位。在这种竞争环境下,传统邮政公司不得不加大创新力度,提高服务质量,以适应市场需求的变化。对于我们快递员来说,必须保持学习的态度,不断提升自己的专业知识和服务技能,才能在激烈竞争中立于不败之地。
再次,邮政寄递业带来的机遇也是巨大的。电商的迅猛发展为邮政企业提供了无限商机。伴随着电商的繁荣,快递服务需求不断增长,快递员成为了一个不可或缺的角色。因此,邮政寄递业不仅提供了大量的就业机会,也为快递员提供了广阔的发展空间。通过不断学习和提升,快递员可以在职业生涯中获得晋升和提升的机会,从而实现个人发展的目标。
最后,作为一位邮政快递员,我深切体会到了行业对于态度和责任的要求。在日常工作中,我们必须保持良好的服务态度和责任心,始终把客户的利益放在首位。只有通过履行我们的职责,我们才能为客户提供满意的服务,树立邮政寄递业的良好形象。此外,作为一名快递员,还需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。只有通过与客户的有效沟通,我们才能及时解决客户的问题,提供更好的服务。
综上所述,邮政寄递业是一个重要且充满挑战和机遇的行业。作为一名邮政快递员,我体会到了邮政寄递业在现代社会生活中的重要性,也认识到了我们所面临的挑战和机遇。通过不断学习和提升自己,我相信我能够在这个行业中取得成就并为客户提供更好的服务。
寄递工作的心得体会【第三篇】
如今,快递已成为我们生活中必不可少的一部分,为我们的生活带来了极大的便利。在使用快递的过程中,我们有必要总结经验、反思问题,从而提高寄递效率、改善寄递体验。
第一段。
使用快递一定要注重包装。一个好的包装可以为商品保驾护航,避免在运输过程中受损,也能够为寄递提供更多的安全感。一个正确的包装方式可能会影响到快递的寄递费用。比如,物品过大、过重很可能需要我们支付额外的应急费用。此时,我们应该在包装之前了解公司的相关规定,尽量避免额外费用的产生。同样重要的是,在使用快递时我们也需要注重包装材料的使用,在环保的前提下,也要足够耐用,并且能够减少中途因为包装材料破损等原因出现的意外损失。
第二段。
选择合适的快递公司也很重要。不同快递公司有着不同的服务水平和价格,我们需要选择将自己需要寄递的物品和快递公司的服务需求进行匹配。接下来,我们可以通过一些关键词的比较来选择快递公司。比如,快递速度、资质认证、服务评价等。在查询的过程中,我们需要慎重考虑,因为我们最终选择的影响不仅可能会影响我们的使用体验,还可能会影响到我们的资金安全。
第三段。
注意书写信息准确、完整。在我们使用快递时,我们需要准确地写下收件人和寄件人的地址以及其他必要的信息,这样才能确保快递的准确寄递。优秀的信息包括:姓或名,电话号码,马路号,城市,邮政编码,所在的公司等。其中,邮政编码特别重要,它决定了一个区的邮递方式,一个错误的邮政编码可能会将快递寄到错误的地方。此外,如果我们想要确认快递的状态,我们也可以在寄递时加上快递单号,跟踪快递的状态,以确保快递能够安全、准确地到达目的地。
第四段。
了解问题解决方案。不论是在使用国内还是国际快递时,我们都应该了解一些常见的问题和解决方案。比如,快递公司可能会因为一些原因无法将快递从寄件地址送到收件地址,这个时候我们需要尽可能多地提供帮助,帮助快递公司解决问题。对于一些极端情况,我们还需要了解一些风险补偿方案。此外,我们还需要考虑到因天气、战争等原因造成的不可抗拒因素,做好应对的准备。
第五段。
总结。使用快递是我们日常生活中的必需品,如果我们能认真对待快递的使用过程,我们不仅可以节省时间和金钱,并且还可以为未来的成功铺平道路。但是,我们需要遵循正确的寄递流程和规则,选择好的快递公司,保持信息的准确与完整,了解常见问题和解决方案,才能够在快递体验中不断提高自己的质量,为我们的生活带来更多的便利与舒适。
寄递工作的心得体会【第四篇】
20xx年8月,我大学毕业后积极响应^v^“到西部去,到基层去,到祖国和人民最需要的地方去”的号召,也为了实现我人生价值和青春梦想,带着“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神踏上了西去的征途。经国家组织统一安排调整,最后我被调到福海县交通局,开展为期一年的志愿服务工作。半年以来,在项目办各级领导和单位领导同事的关怀和指导下,我在福海县交通局认真踏实的工作,以志愿服务为宗旨,以干好工作为基本目标,取得了良好的成效,并使自己成长了许多,身心得到了锻炼。现就我在这段时间里我在思想、工作、学习、生活各方面总结报告如下:
一、加强思想教育,提高自身政治觉悟。
二、强化工作意识,提升工作能力水平。
通过不断的接触和学习,我对机关部门工作有了新的认识,对交通工作有了逐步了解,并深知交通事业作为一项民生工程承载着怎样的希望。交通局是一个作风严谨、工作踏实、要求严格的部门,初来乍到,工作中不免会有些困难,但是我尽力去克服。有不会的问题就虚心的向同事请教,不懂就问,不会就钻。在这段时间里,通过广泛各种渠道,我对县委、政府各个部门的工作有了进一步的了解,与单位其他同事相比,我的工作不是很重,主要是一些比较琐碎的事情,例如取文件、送文件、整理文件等工作,保持办公室整洁卫生,虽然这些是一些小事情,但我还是尽力的把这些工作做到最好,因为这很有意义,也很重要,把每一件小事做好了,就做成了一件大事。
三、深化理论学习,提高驾驭知识能力。
在工作之余,我会抽出一定的时间来加强自身的学习,为自己充电。为了更好的去工作,我经常会看一些有关运筹和最优化管理方面的知识,每天都会看一些有关社会管理、社会交际、口才与演讲等方面的书籍。我也不断虚心向领导、同事请教和学习,取人之长,补已之短,并结合自身实际情况,通过换位、全方位、多层次思考,在学习中不断的提升自己,对各项工作的细化、以及为人处世等方面的能力也有了明显的提高。
四、强化服务意识,提高自身道德修养。
在生活中,我一贯提倡勤俭节约、艰苦奋斗的精神,不比吃喝穿戴,不参加高档娱乐活动,养成了一个良好的生活习惯。待人友善,乐于助人,从来没有向单位提过生活上的任何要求。做为一名西部计划志愿者,我时刻牢记自己的责任和使命,认真努力工作和学习,积极投身社会,用自己的力量去回报社会,做自己应该做的事情。在工作之余,我还经常学习了解当地语言、生活习惯及人情风俗等,与单位领导、同事保持着良好的关系,主动积极的配合部门及同事之间的工作,使自身各方面都有了很大的提高。
今后,我将努力改正自身缺点和不足之处,严格要求自己,继续勤奋工作,做好服务工作,弘扬爱心精神,传播志愿精神,为把建设美好的西部蓝天而努力奋斗!
寄递工作的心得体会【第五篇】
大二上学期我们正式开始了“工程测量实习”,在此之前,我们在老师的带领下进行了一系列的准备工作。首先,说明了测量任务和测量的实际意义及重要性,我们跟随老师来到测区地点,看了学校的测量范围,在老师的讲解中我们知道了测区是我们学院校区,虽然测区比较大,基本上是我们整个学校及周围,测绘图也是我们整个学校的平面图。在这个已经是冬季的时节,天气比较冷,但我们还是安安心心的测量,抓紧时间实习,为了尽快完成任务,我们每一周都在加班的努力,尽管很累,很辛苦,可我们还是克服了种种困难,同时我们也在实习中感觉到了充实。
在此之前,我们在老师的带领下学习相关测量知识,但那毕竟是理论的,实际操作对我们来说还是模糊的,所以,这次实习就是对我们整个学期以来本科目的一次大检验。我们把这次实习当做我们以后工作的一次磨练,把我们学到的知识与实际联系起来,从实践中发现自己的不足,弥补我们的缺陷。
测量是一项务实求真的工作,半点马虎都不行,我们在测量实习中必须保持数据的原始性,这也是很重要的。为了确保计算的正确性和有效性,我们得反复校核对各个测点的数据是否正确。我们在测量中不可避免的犯下一些错误,比如读数不够准确,气泡没居中等等,都会引起一些误差。因此,我们在测量中内业计算和测量同时进行,这样就可以及时发现错误,及时纠正,同时也避免了很多不必要的麻烦,节省了时间,也提高了工作效率。
测量也是一项精确的工作,通过测量学的学习和实习,在我的脑海中形成了一个基本的测量学的轮廓。测量学内容主要包括测定和测设两个部分,要完成的任务在宏观上是进行精密控制,从微观方面讲,测量学的任务为按照要求测绘各种比例尺地形图;为各个领域提供定位和定向服务,建立工程控制网,辅助设备安装,检测建筑物变形的任务以及工程竣工服务等。而这一任务是所有测量学的三个基本元素的测量实现的:角度测量、距离测量、高程测量。
这次实习不仅是对动手能力的一次提升,更是对理论知识的一次综合性的巩固。让我们深深的体会到了“理论指导实践,实践促进理论的发展”这个道理。虽然测量学是一门实践性很强的学科,但是也要求我们掌握扎实的理论知识。如果我们没有扎实的理论功底,就只知道那样做,不知道为什么那样做,当我们遇到了类似的其他问题时,我们就不能融会贯通,用其他的方法来解决它。所以我认为理论知识是实践的前提,我们只有把理论知识学好,才能更好的促进实践。所以我们要认真的学好理论知识,为以后的工作打下坚实的基础。理论知识不错,但动手能力不行,那只能是纸上谈兵,对个人的发展也是不利的,所以我们要多动手,提高自己的动手能力,并在实践中促进理论知识的巩固。只有在理论和实践这两个过程中相互作用,我们才能更好的掌握理论知识,提高自己的动手能力。
这次测量学实习不是以个人为单位,而是以组为单位。我将我们的组比作大海,而我们每个组员就是大海中的一滴水,如果想要一滴水不干涸,就必须让这一滴水融入大海,从这个比喻中我们可以看出团结的力量是伟大的。测量工作也是这样的,只有我们每个组员团结起来才能将测量学实习做好。所以说测量学实习结果的好坏不是由这个组中某个人所决定的,而是由这个组中的每个成员所决定的。只有我们每个人都发挥各自的聪明才智,通过我们共同努力,我们才能把测量学实习做好。所以我认为团结精神在测量工作中是很重要的,我们要在以后不断的培养我们自己的团队精神和集体荣誉感。
在这次实习中,我们学到了测量的实际能力,更有面对困难的忍耐力,同时也认识到小组团结的重要性以及测量的步骤。首先,是熟悉了水准仪、光学经纬仪的用途,熟练了经纬仪的使用方法,掌握了仪器的检验和校正的方法;其次,在对数据的检查和校正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三方面:仪器误差、外界影响误差(如温度、大气折射等)、观测误差。了解如何避免测量结果误差,最大限度的就是减少误差的出现,即要做到:1、在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。2、提高自身的测量水平,降低误差。3、通过各种处理数据的数学方法如:多次测量取平均数等来减少误差。除此之外,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如“从整体带局部”、“先控制后碎步”、“由高级到低级”的工作原则,并做到步步有检核。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过测量实践,学会了地形图的绘制和碎步的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际合作能力。一次测量实习要完整的做完,单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。
(1)立标尺时,标尺除立直外,还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,同时并非点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的时间浪费,而且会因点多而产生较大的误差。
(2)在用经纬仪测量的过程中,气泡的居中也会产生误差,十字丝的对准的等
(3)计算问题。计算必须两个人来完成,一个初步计算,一个校核。在此过程中,我们也遇到了类似的问题,但我们不断的重复检验中算出了正确的数据,尽量的减少了误差的出现。
这次实习,我们学到很多的东西。让我更好的掌握了测量的基本功和测量的一些要素,同时也促进了与同学间的交往,使我懂得了团结互助的重要性以及仪器使用的正确方法等很多知识。
通过实习,使我收获了很多,比如通过实训能更熟练的使用水准仪、经纬仪等测量仪器与工具,并能快速的架好仪器进行测量工作;较好的掌握了经纬仪测量、地形图测绘的基本方法,很好的巩固了理论教学知识,提高了实际操作的技能。让我发现在平时学习中存在的很多知识漏洞。课本上介绍仪器使用的知识都比较抽象,到了真正实践中的时候,我们未能很好把书本知识应用到实践中,还需要老师再次进行指导。在近距离的接触这些实物,能我更牢固的掌握相关的知识点。实训使我们巩固了以前课堂上所学到的知识并且对以前的零碎的测量知识有了综合应用的机会。
其次,一次测量实习要完整的做完,但靠一个人的力量是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成,通过实习对培养我们团队协作精神有促进作用。它增进了同学们之间的交流和团结,互帮互补,分工合作,共同面对、解决困难,共同寻求如何更快更好地完成任务的方法,确保进度的完成。
第三,通过这次实习,有利于培养我做事严谨、认真、不畏艰难困苦的作风。不论是对中整平时的重复精确瞄准还是在计算时反复检验计算数据,每个步骤都尽量做到脚踏实地、一丝不苟,使误差尽可能的减小,及时发现错误及时检查。不论外界的环境的恶劣,克服一下就算不了什么。正确面对困难,学会静下来耐心的思考分析问题,能够独立借助书本找出解决途径。做事要又负责的态度,若因为自己而造成了错误要主动承担并积极补救。
这次测量仪器的使用和实地的测量实习工作的开展,让我们更直观接触到了建筑工程测量这个学科,也为我们今后走上工作岗位后,更好更快地使用仪器、控制测量奠定了坚实的基础。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力。实践是检验真理的唯一标准。总的来说,这次实习让我体会到了外业的艰辛,内业的耐心,工作的细心。我们锻炼了实际的能力,让我在未来面对选择时更有信心和勇气。感谢老师给了我们参与这次实际工程的机会,同时也要感谢老师对我们十多天的耐心指导。
这次实习对于以后踏入社会有了一个很好的的接轨。感谢学校给我们的这次机会。我们会珍惜在学校的学习时间,学习更多的专业知识,为日后的工作打下基础。
寄递工作的心得体会【第六篇】
真“知”,以“当知则知”为常态,自觉做“求学者”。思想是行为的先导,做合格党员,首先要做思想上的清醒人和明白人。知身份,明白“党员是什么”,知道党员是普通人中的先进分子,一方面是劳动人民中的普通一员,没有也不能谋取任何私利和特权,一方面要以先进分子高要求,升华共产主义觉悟;知信仰,明白“初心是什么”,自觉把共产主义和中国特色社会主义作为不懈追求;知使命,明白“党员做什么”,自觉践行誓词,践行宗旨,履行义务,行使权利,在生产、工作、学习和社会生活中起模范作用;知敬畏,明白“规矩是什么”。知道我是谁、从哪里来、往哪里去,真正理解“讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为”是对党员的基本要求,自觉遵循,举一反三、活学活用。知源于学,党员要把学习作为一个基本功和一种习惯,学党的历史,学党章党规,学马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论和系列重要讲话精神,学国际国内形势,与时俱进,把党的理论和要求化为灵魂、融入血液,始终保持头脑清醒,做“知党信党忠诚于党”的共产党员。
力“行”,以“当做即做”为常态,自觉做“行动者”。做“”合格党员,关键在“做”字上,讲不讲、有没有,体现为行动,也就是“平常时候看得出来,关键时刻冲得上去”。在党内要“”,为“伟大工程”尽心尽力。党是党员的家,建设靠大家。对党员而言,党的自身建设这一伟大工程就是自家的事,要在党言党、在党忧党、在党兴党,自觉严肃地遵守党章维护党章,自觉严肃地参与党建工作,自觉严肃地参与党内组织生活,自觉严肃地与损害党的行为作斗争,为巩固党的执政基础、提高党的执政能力担当作为。岗位上要“”,为“伟大事业”添砖加瓦。作为执政党,肩负领导全国人民建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的执政使命,这一伟大事业也是党的每一名成员的事业。在党这个大家庭里,每名党员都有一个名份、一个位置,也就有一份责任,都要树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,按照组织的分工,做好岗位工作。每名党员都“做好自己该做的事”,完成8800万党员共同的事业。生活中要“”,为“伟大政党”增光添彩,让群众感受得到“党员不一般,党就在身边”。
立“戒”,以“当止尽止”为常态,自觉做“修行者”。没有规矩不成方圆。中国共产党之所以能永葆先进性,除先进的思想和伟大的实践,还在于以严的制度和铁的纪律作保证,具有强大的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。党员要保持先进性、做到“”,做到不当讲的不讲、不当有的没有,要把“自我修行、当止尽止”作为一种常态,自警、自省、自律、自励,经常照镜子,随时正衣冠,定期洗洗澡,及时治治病,自觉清除思想之杂草、修正言行之偏轨。常修心,理想信念不动摇;常修风,宗旨观念不淡忘;常修为,精神状态不萎靡;常修行,纪律规矩不违犯;常修品,道德行为不失范。
寄递工作的心得体会【第七篇】
随着电商的兴起,快递已经成为我们生活中的必需品。快递能够为我们带来方便,但同时也会带来一些不便和问题。在使用快递的过程中,我积累了一些心得和体会。
第二段:选择快递公司。
在选择快递公司时,我们应该综合考虑价格、时效、服务质量等优劣因素。避免只为了追求低价而选择劣质快递公司,导致物品丢失、延误或者受损。比如我曾经因为选择了不太知名的小快递公司而导致包裹丢失,并最终无法得到赔偿。因此,在选择快递公司时要慎重,多做调查和比较。
第三段:包装物品。
快递的过程是一个非常复杂和危险的过程,因此我们要在寄递物品时注重包装。首先,我们要使用合适的包装材料,如气泡袋、纸箱和填充物等。其次,我们要注意物品的防震、防水和防碰撞等。最后,我们要清晰明确地标注收货人的姓名、地址和电话等信息,以减少因为信息不清晰而导致的退回或丢失。
第四段:与快递员沟通。
快递员是我们快递过程中最常见的面孔。与快递员的沟通交流也是件非常重要的事情。在快递送达前,我们要与快递员沟通好收货时间,确保能够及时收到快递;在快递送达时,要仔细检查包裹,确保包裹完好无损。此外,快递员在递送过程中可能会遇到一些问题,我们也要积极与快递员沟通协助解决。
第五段:正确处理问题。
在快递寄递的过程中,不可避免地会遇到一些问题,如快递延误、包裹丢失、物品损坏等。遇到这些问题时,我们要冷静理性,第一时间联系快递公司解决问题。如果需要,我们可以查询合法权益,并要求快递公司履行相应的赔偿义务。
结尾:
在日常生活中,我们无法避免使用快递服务。因此,对于快递的使用和管理,我们需要掌握基本技巧和注意事项,以避免不必要的损失和麻烦。只有这样,我们才能更好的享受电商带来的便利,避免不必要的烦恼。
寄递工作的心得体会【第八篇】
2020年1-5月xx寄递事业部完成收入万元,同比增长%,完成进度%。标快完成万元,同比增长%,完成进度%,其中窗口标快完成万元,同比增长%,完成进度%;电商快包完成收入万元,同比增长%,完成进度%,快递包裹业务量完成万件,同比增长%,完成进度%;国际收入完成万元,完成进度%。
二、预测6月份完成情况。
6月寄递专业预计完成收入万元,其中电商快包完成收入22万,标快万,国际业务万。
三、经营亮点及工作举措。
(一)标快业务。
1.项目营销。
4月份,xx寄递对标快、快包的项目和客户进行了梳理,对10多个项目和客户制定了项目方案,并召开了营销、管理、揽投人员项目制动员大会,并进行了认标,标快项目得到有效推进。
赣服通项目:配备专人驻点行政服务中心,与各办证窗口的联系沟通,开办了临时身份证、市场监督、房管、交通、印章窗口等寄递业务;成功营销教育局贫困资助业务,5-6月已寄递167份,产生标件收入2241元。
同城项目:成立了xx同城寄递项目组,采取项目制运作,2-3月营销教材教辅同城寄递业务3859份,收入32500元。联通同城寄递手机卡收寄6份,中行欠费催缴函同城寄递12份。
司法项目:在与区法院保持良好合作的基础上,与锦江、洪湖等。
乡镇。
法庭加强沟通,并指派专人跟踪法院专递邮件的投递情况,及时反馈给各法庭。1-5月完成法院专递收入。
万元。
警邮项目:项目负责人与公安局户政科人员一起到全区各派出所进行营销,放置了宣传提示牌,并对具体经办的户籍员进行现场培训,提升快证转化率。
2.基础揽收。
制定下发2020年一季度寄递客户开发考核激励办法,组织营销、揽投人员开展客户营销开发活动,要求营销、揽投人员日常注重客户信息的收集,对收集有效信息和成功开发的给予相关激励。标快客户开发16户,国际客户1户。
制定了xx寄递二季度标快业务发展劳动竞赛活动,对揽投人员(含乡邮员)收集有效客户信息、走访协议或潜在客户、揽收零散客户标件等进行竞赛激励,激发了揽投人员发展标件的积极性。4-5月标件收入元,同期增长%。
大客户开发:推行大客户项目制运作,与兄弟华兴客户签订了标件合作协议,3月7日开始运作,到5月底共收寄省内标件2106件,省际标件686件创造收入元。
(二)快包业务。
老客户深入挖潜,经多次走访沟通,一月份与智诚电商达成2020年快包业务量日均不低于1200件的合作协议。3月份与中童视品轩电商大客户签订协议,3月17日开始发货,截至5月底寄递106942件,创造收入元。
做好新客户开发工作。截止到5月开发本地电商快包客户19户,其中日发货量30件以上客户5户,大部分为3公斤以内轻小件客户。
四、存在的问题。
1.基础客户数量偏少,收入主要靠大客户拉动,碰到疫情等突发情况,造成寄递量下降,影响收入完成进度。
2.项目营销进展缓慢,后续跟进不够。
揽收员揽收意识不强,挖掘客户的动力不足,都是疲于应付投递,坐等客户上门的意识还未改变。
四、下步工作。
(一)做实标快业务。
1.做好销售化转型,推动基础揽收。
一是做好揽投部站销售化转型工作,采取建设家邮栈、区分重点和非重点段道的方式,强化段道揽收功能。当前隐藏内容免费查看二是跟踪顺丰揽投人员,抢占商企和园区标快市场。三是做好标件大客户的营销服务工作,增加客户粘合度,如兄弟华兴寄递相框合作初期存在投递不及时和破损较多等情况,我们制作了易碎警示贴张贴在邮件显著位置,并每天跟踪邮件运行情况,主动与投递人员沟通投递事宜,得到了客户的肯定。
2.抓好标快项目营销。
同城寄递项目,在前期教材同城寄递3000多份的基础上,开展商超生活用品、通信公司手机卡、鲜花礼仪等同城寄递业务营销活动。走访营销房地产入伙通知书同城寄递业务。走访营销农行、工行等欠款催缴同城寄递业务。
寄递专营政策。在。
税务。
大厅安排专人引导网上开票,增加税务发票寄递量。
司法项目,配合市寄递事业部做好法院专递送达集约化建设工作,提升法院专递服务品质。
(二)做大快包业务。
1.做好电商大客户的营销挖潜工作,一是进一步与智诚电商、视品轩等现有电商大客户加强沟通,加大邮政快包寄递量,视品轩在日均1500件的基础上再提升,智诚电商要提升到日均1200件,二是做好中童米业电商客户的服务工作,6月6日开始运作,预计日均1000件左右,目前做好了车辆等准备工作,运作后做好主动客服,增加客户粘性。
2.做好中小电商客户的营销开发,梳理邮管局、商务局公布的电商客户信息,逐个营销攻关,在今年1-5月增加福升家居、咪咪家居等20多个快包客户的基础上,继续大力发展本地中小电商快包客户数量,以提升xx快包整体边际贡献率。
二是加大工业园区企业快包市场开发力度,抢夺原先被申通、圆通占领的市场,在损益核算的基础上充分利用价格政策进行营销,目标客户锦江元件客户、县城工业园木雕客户等。
寄递工作的心得体会【第九篇】
在学习的过程中我也感受到公司对我们物业管理人员的看重,也明白自己在工作其实还有很多没有做到位的地方,需要将其努力的改进。物业管理的重要性在什么地方,我们的服务应该是以什么方面为主的,我们在学习中都能够知道,物业管理最终还是要以对业主的服务为重心,让他们感到满意,同时也要让自己在工作的过程中建立起这样的认知,以及让业主对我们物业管理服务的满意的责任感。
在学习的过程中我们不仅是强调工作在思想层面应该要达到什么地步,也在知识层面加强认识,工作还有进步的空间,要从哪里进步都是很重要的内容。在之前物业管理的各项条例只是躺在我的办公桌上,只有刚入职的时候翻了一下,然后就是处理一些我不能准确做出决定的事情翻看一下,其他时候都是没有用处的,并且我也不能完全的知道这所有的内容。但是在这次培训中我们主要是以这些条例作为重点,以及一些关于消防安全的知识的讲座作为辅助来进行学习,对这方面我们应该要十分了解,并且熟练地运用,这些条例都是之前工作上总结出来的结晶,通过讲解我明白用更加成熟的手段处理工作上会出现的问题,从而以更加广阔的知识为业主进行服务,更加顺利的做好物业管理工作。
在最后也是最重要的一点体会就是学习才是我们进步的阶梯,我们不能放松对自己的要求,在之后的工作中也还要继续努力学习下去。物业管理负责的范围其实是很广的,我们需要了解的知识也很多,不要求工作质量的时候糊弄一下就过去了,但是当对我们的工作提出高标准变得时候,还是要学习才能不会被淘汰。在这样一个能够锻炼多方面能力的环境中,我们通过学习让我们变得更加成功,也为公司的发展贡献出自己的力量。
工作心得体会感悟7
20xx年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名食品检验的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
寄递工作的心得体会【第十篇】
随着电子商务的迅猛发展,寄递业务成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为寄递业务员,我有幸亲身参与和体验了这个行业的快速变化和发展。通过这段时间的工作,我积累了许多宝贵的经验和体会。在此,我想分享一下关于寄递业务的心得体会。
首先,高效快速的服务是提升寄递业务质量的关键。随着寄递业务的不断增长,人们对快递的速度提出了更高的要求。作为一个快递员,我们必须时刻保持高效快速的状态,确保客户的包裹能够准时送达。除了快递员本身的工作效率,寄递企业也需要不断优化和升级自己的物流体系,通过信息技术的应用来提升服务质量。
其次,良好的沟通能力对于寄递业务员来说至关重要。在工作中,我常常需要与客户进行沟通,了解他们的需求并解答他们的疑问。良好的沟通能力不仅能够让客户感受到自己的专业性,更能够帮助快递员更好地了解客户的需求并提供更好的解决方案。此外,与同事之间的良好沟通也能够提高工作效率,实现共同进步。
再次,寄递业务的品质与信誉是保持业务稳定发展的基石。快递业务是一个客户体验极为重要的行业,客户对寄递企业产生的信任和满意度决定了他们是否会选择继续使用这家企业的服务。因此,作为快递员,我们必须时刻注意自身的形象和服务质量,做到有始有终,全程负责。只有经过口碑的认可和持续的努力,企业才能在激烈的市场竞争中取得一席之地。
此外,适应性和灵活性也是寄递业务员必备的素养。由于电子商务的快速发展,快递员需要面对不断变化的需求和挑战。一个好的快递员应该具备灵活机动的能力,能够根据客户需求做出相应调整并及时适应变化。只有在不断学习和适应的基础上,才能够在寄递业务中站稳脚跟,并保持竞争力。
最后,对于寄递业务员而言,责任和诚信是最重要的品质。在寄递业务中,我们处理着客户宝贵的财物和私人信息。作为快递员,我们必须时刻保持对工作的责任感和诚信,将客户的信任放在首位,严格遵循操作规范和保障客户的隐私安全。只有不断提升自我约束和责任意识,才能够在寄递业务中取得好的口碑和客户满意度。
总之,寄递业务是一个日新月异的行业,需要快递员具备多个方面的素质和能力。高效的服务、良好的沟通能力、良好的品质与信誉、适应性和灵活性以及责任和诚信是寄递业务员必须具备的条件。通过对这些方面的不断探索和努力,我们才能够为客户提供优质的寄递服务,同时也能够实现自身的发展和成长。希望未来的寄递业务能够更加完善和发展,为人们的生活带来更多的便利和舒适。