仓库管理经验的心得体会范文汇聚精选8篇
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仓库管理经验的心得体会【第一篇】
成品仓库是企业管理中至关重要的一环。仓库的管理好坏直接影响到企业的运营效率和客户满意度。经过多年的实践,我从中总结出了一些成品仓库管理的心得体会。首先,仓库管理需要建立合理的存储布局。其次,仓库操作员的培训和管理也是至关重要的。再次,仓库管理需要注重库存的精确控制。最后,仓库管理要与供应链管理密切配合。这些心得在我的工作中得到了有效的实践,并取得了很好的效果。
首先,一个合理的存储布局能够提高仓库管理的效率。仓库管理的第一步是合理的货物摆放。我们应该根据货物的特性和存放要求,设计出一个符合规范的存储布局。合理的存储布局能够最大限度地利用仓库的空间,提高货物的存储密度,减少过道面积,从而让仓库能够容纳更多的货物。此外,合理的存储布局还能够减少货物的损坏率,提高货物的取货效率。在我负责的仓库中,我们通过不断优化存储布局,成功地提高了仓库的货物存储能力,减少了货物的损坏率,提高了取货的效率。
其次,仓库操作员的培训和管理也是成品仓库管理不可或缺的一环。一个高效的仓库需要有经验丰富的操作员。因此,我们需要为仓库操作员提供培训,确保他们熟练掌握仓库操作的技能和知识。同时,我们还需要建立完善的考核机制,通过对操作员的考核,提高他们的工作质量和效率。在我管理的仓库中,我们不仅为操作员提供了全面的培训,还及时对他们进行了考核,并给予了相应的奖励和激励,这样有效地激发了操作员的积极性和工作热情,提高了仓库的运转效率。
再次,仓库管理需要注重库存的精确控制。仓库管理的一个重要目标就是保持合适的库存水平,既不能过高造成资金占用,也不能过低导致供应不足。因此,仓库管理需要根据市场需求和产品特性,制定合理的库存控制方案。我们可以通过定期盘点,与供应链管理进行有效的沟通,以及建立起完善的库存记录系统,实时掌握库存情况。在我管理的仓库中,我们建立了严格的库存管理制度和流程,通过精确的库存控制,避免了过高的库存和供应不足的情况,提高了产品的供应稳定性和客户满意度。
最后,仓库管理要与供应链管理密切配合。仓库管理和供应链管理是紧密联系的。仓库是供应链的重要一环,对于供应链管理的成败起着决定性的作用。因此,仓库管理要与供应链管理紧密配合,共同协作。我们可以通过及时沟通,共享信息,以及建立起有效的仓储与物流信息系统,实现供应链的高效运作。在我管理的仓库中,我们与供应链管理部门保持密切的沟通,共同解决问题,实时协调,提高了供应链的效率,减少了库存和运输成本。
综上所述,成品仓库管理是企业管理中不可或缺的一环。通过合理的存储布局、培训和管理仓库操作员、精确控制库存以及与供应链管理密切配合,我们可以提高仓库管理的效率和质量。这些心得将指导我在今后的仓库管理工作中继续发挥有效的作用,推动企业的发展。
仓库管理经验的心得体会【第二篇】
仓库管理是现代物流体系中十分重要的一个环节,它涉及到仓库内物品的入库、出库、存储,以及库存的管理等任务。在我工作的这几年时间里,我接触到了很多不同的仓库管理模式,同时,也有了一定的心得体会,今天我想分享一下我的看法和体会。
第二段:合理的库存管理。
首先,仓库管理中最重要的就是库存的管理,并且要尽量减少库存堆积。在实际工作中,我发现不少企业常常过度采购,导致库存堆积,甚至超过了企业的实际需求。如果不能及时处理,这些过多的库存会占用大量的仓库面积,并增加运营成本。所以,我们应该注重库存水平的控制,在确保满足业务需求的前提下,合理优化库存水平。
第三段:注意安全规范。
另外,仓库管理中也需要非常注意安全规范。由于存储物资的种类多样,需要做到合理的物品分类,切忌将易燃、易爆等物品放在一起,以免发生事故。同时,在操作上,也需要注意安全规范,减少操作人员的安全风险。为保证仓库内的安全,定期进行安全演练和培训,提高员工的安全意识。
第四段:采用科技手段。
除了以上两点,我还认为在仓库管理中应尽可能采用科技手段。尤其是当物流量大时,通过应用RFID、条码扫描、自动化货架等科技手段可以方便快捷地管理仓库。科技手段不仅能够提高准确率和速度,还能够减少操作人员的工作量,提高工作效率。同时,科技手段能够帮助企业更好地管理库存,提高库存周转率,降低库存成本。
第五段:总结。
综上所述,仓库管理需要注重库存管理、注意安全规范,以及采用科技手段提高工作效率。当然,这些只是我个人的一些体会,还有很多需要我们在实际的工作中去探索和总结。无论是哪个行业,只有在管理上下足功夫,才能够让企业在激烈的市场竞争中占据更有竞争力的位置。
仓库管理经验的心得体会【第三篇】
(一)库房保管工作。
2、责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
(二)配合成本核算工作。
每月根据出入库的情况,正确制作和填写以下各项报表:
1、每月食品成本表。
2、每月库房表。
3、每月电费登记表。
4、工程部每月工程存货登记表。
(三)配合各部门的采购工作。
1、负责各部门所有非直发物品请购单的填写和申报。
2、协助完成各部门直发物品的收货手续。
(四)负责仓库清洁和食品安全工作。
1、做好库房的清洁工作;
2、对库房中食品要检查保质期和安全状况。
(五)配合其他的工作。
1、负责每日用电量和电费的记录。
2、协助负责生鲜食品的入库工作。
3、对一些特殊物品的保管与发放(如月饼)。
二、工作经验。
库房管理是提高工作效率,降低重新各单位生产成本的重要环节,保证原材料和服务质量的重要工作。在库管岗位上工作以来,我基本做到了以下几点。
(一)保证库房物品的充足和稳定。
为保障中心一线良好的运行,对库房中所有的物品,均力求做到库有存货,领有可领。对于较常领用的物品,都要保证不低于一个月的库存量,特别米面油等频繁领用物品,更要始终保证半个月的库存量;对于一些较少领取的物品,要留够最低库存量,保证对于一些生产周期较长的产品(如客用品),一旦库存量下降至警戒线,立即向采购人员报告,申请采购。
(二)加强库房物品的监管。
1、保证物品数量上正确。
所有物品,凡配有库存卡的,做到账面数、卡面数、食物数相符;没有配卡片的,要做到账面数与数物相符。坚持盘查制度,做到常用物品每周一盘点,食品杂品每月一盘点,香烟等贵重物品每次领用每次盘点。对漏记、错记项目要及时改正。目前,库房除了个别物品接管前有遗失外,基本实现了帐物相符。
2、加强对物品质量的监管。
库存物品,特别是食品,其质量责任重大。因此特别要放在工作的重中之重。对于所有食品,在进库之前,必须进行检查,保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变,须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品,要注意检查生产日期,一旦接近保质期,立即通知厂家退还。对于一些易潮易霉的食品,在保持库房干燥的同时,尽量采取一些防潮措施。对于已经领出的食品出现了问题,要及时退回,通知厂商退换。
(三)强化服务意识,保证领货的及时性。
自中心开展“质量月大检查”以来,能自我认识到“库房对一线的服务质量直接关系到中心对客人的服务质量,服务好一线就是服务好客人”。并将这种认识主动贯穿于日常工作当中,做到对一线部门领货的及时。
目现在对于食品已经做到随要随领;办公用品做到即来即领;杂品除特殊情况外基本能做到当天要当天领。对于一些需要采购的物品,能做到在购入的当天领取。保证一线部门正常的运作与经营。
(四)加强学习,不断熟悉本职工作。
1、熟悉库存产品。
要做好库管工作,首先要熟悉库存产品。要能掌握库存产品的价格、规格、库存数量以及存放地点等。这一切不仅要停留在纸上,更要牢记在心。目前,对食品和绝大多数杂品的摆放位置做到了心中有数,对于米面油等易波动的产品的价格做到牢记于心,一旦价格发生波动,及时进行核对和报告。
2、分清物品属性。
由于报表中对杂品与低耗品分别进行计算,因此在工作中,分清领用物品的属性,要牢记低耗品的名单,对于低耗物品,在填写入库记录和出库记录时,一定要认真标明,保证会计在成本核算中的准确性。
3、掌握各项工作流程。
入职以来,通过部门经理、主管和同事的热心帮助,现已熟练掌握了库房管理的各项工作的操作流程,使每一项工作,都能按照部门制定的规章制度进行。
三、不足之处。
当然,由库房管理工作接触时间还比较短,相关的工作经验还有待进一步的积累,因此在工作当中,还存在着一些问题。
(一)对一些库存物品还需要进一步的熟悉。
由于对一些库房,特别是瓷器库、客用品库和4楼综合库平时接触较少,因此对其中的一些产品的熟悉程度还有待进一步的加深。
1、客用品库的问题。
客用品库主要是因为球队以及其它部门退下的杂物过多,库房堆积过满,而且一些物品都在纸箱中存放。导致一些物品的存放地点还不是很清楚。这还需要与客房部人员进行进一步的沟通。
2、瓷器库的问题。
对于厨房一些专用物品的名称还不是十分了解,一些较少领用的物品(账面未记录)的存放地点不了解。这需要与餐饮部人员进行咨询。
3、综合库的问题。
由于电脑和电话账面上没有记录数量,并且有一些已经无法工作,因此无法准确掌握其数量,希望在库房搬迁中予以解决。
(二)账面不够整洁。
在接手工作初期,缺乏经验,加之熟悉程度不够,因此账页和库存卡错误比较多,虽已经进行了改正,但已经影响到了账面的整洁。希望能予以谅解。个人力争在下一年度更加仔细地进行填写,杜绝错误的发生。此外,由于原先食品账本过厚,在翻页过程中,一些账页的边角出现了轻微的折皱。现已经把账本一分为二,希望能减少这类情况的发生。
(三)对物品的请购还不够科学。
1、食品请购的次数过于频繁。
在食品请购过程中,对请购食品的种类和数量还比较保守,往往是一件食品刚买来,另一件食品库存已被领得告罄,不得不继续进行请购。这种情况无疑降低了工作的效率。希望在未来的工作中,能着眼于全局,通过提升食品库存警戒线,实施低库存食品每日登记制度予以解决。
2、杂品请购的时机不够正确。
杂品请购中,漏请的情况还偶有发生,这一方面与杂品数量掌握欠缺有关,同时还与采购人员的沟通不及时有关。这一方面还需要进一步加强对库存杂品的掌握,另一方面,还要及时与采购人员进行沟通,使请购物品不积攒、不遗漏。
四、意见建议。
(一)完善库存卡的配置。
目前,库存卡的配置还不够完善,特别是食品库中的食品,很多都没有配备库存卡。这就为管理增加了难度。特别是米面油等频繁领用的食品,一旦出现漏记错记的状况,很难以查找和更正。因此建议从20xx年1月1日起,实现对所有非散装食品实行一物一卡。保证库房的科学有效地管理。
(二)对特殊物品压缩采购程序。
现行的“部门经理——财务经理——总经理”三级请购制度,有效避免了采购的浪费。但是我们也应当看到,由于餐饮行业的特殊性,对于一些急需的物品的采购,三级请购制度过于复杂。因此能否对一些急于使用而且价格不是很高的食品原材料,采取更为简洁的请购制度。
(三)开放客用品库通道。
仓库管理经验的心得体会【第四篇】
作为一个仓管员,说技术性不高,这也不见得,因为一名称职的仓管员要非常的细心,如果一不小心商品货物有什么闪失影响很大。每天上班,当很多同事都下班回家了,自己手上的工作还没有做完时,心情非常沉重。但回想一下,平时营业员都在前线拼命,站立一整天时,自己却坐在仓库里,面对电脑,相对之下,心里平衡多了。
作为一名女性的仓管员,可能体力上会比男性差一些,但细心方面会好一些。平时体力方面就靠男同事的帮忙。在大节日中,每天都要收很多的货,收拾到很晚才能回去休息,而第二天又要很早回来上班,这样会导致睡眠不足,所以每逢大节日时,我回到家马上就先洗澡,稍坐一下,调节一下心情就睡觉,这样上班就不会太累了。
仓库里的货物很多,特别是机器都很贵重,为了确保货物万无一失。机器、配件、礼品都要明确分开放好,而且条理必须清楚,这样就不会出现混乱;在自己休息前,交接班要交待清楚,有重要事情第一时间联系,减少发生错误的机会。
在新的一年里,仓管的目标始终都是一样的,保证商品安全,第一时间为营业第一线提供商品的库存量,这就是一名称职后勤的职责。
仓库模块主要功能:。
采购收货、入库、退货。
外协收货、入库、退货、发料。
生产发料、退料、换料补料、入库。
杂类进出物品。
目前我们只有一个仓帐员,我们进出和生产量大,业务繁忙,工作量大,一个人应付不了。
现有3种方案:
1、增加一个仓帐员,2个人具体怎么分工呢?
2、撤消仓帐员,将业务分散到各仓管员,但仓管员又管物又管erp帐目,还有手工的进出帐,怕应付不了。
盘帐2人做了,怕出现问题。
大家认为怎么办才好啊?
我认为撤消仓帐员,分散给各仓库自己做.这样非常好.如果搞个专门的仓帐员,会导致:。
1\仓库员会认为自己就是搬运工,没激情,。
给他们电脑摸摸,他们会很兴奋,啊,我会电脑了.牛b了.
2\实物与帐本分开,容易发生职责不清,比如盘点不准,到底是仓库员弄错还是仓帐员弄错,搞不清楚了,另外帐与实物可能也不同步.
3\各仓库人员增加了工作量,但同时可以给工作量大的配个未成年的小工,价钱很便宜的.
仓管员的工作量最大,犯错的几率也最大,你把电脑给他玩,不是给他增加工作量吗?至于说随意调帐,听起来是多么的可笑,财务监管去哪里了,单据需要打印、多方签字确认,并作为凭证留底备查的,一旦出现帐实不符,多半是仓管员的责任。如果你把这问题分析成这样,那就要恭喜你的老板了,有眼无珠!
都省省呗,有那功夫多赚点钱好不?!
仓库保管的基本职责之一就是帐卡物相符,信息和实物的统一是基本条件啊。
如果没有系统的时候,也是保管员自己做账啊,总不成配个记账员吧。
仓库作业把握一个原则:见单收、见单发!
其中库存单据一般都一式三份的:申请部门一份,仓库一份,财务一份。
单据都需要有相关作业人员和主管签字确认的,不是胡乱来的。
至于谁做库存帐务,这个没什么特殊规定,只要别做漏了和做重了就行了。
明确几下岗位:
材料会计:负责企业的存货帐,通常编制在财务部门。
库管:库房管理者,对实物收发负责,对垛卡(数量帐/台帐)负责,
搬运工:拣货理货上架。
常见模式:
1、材料会计下放至仓库中工作,办公桌在仓库。
2、材料会计和库管分别管理存货成本帐和数量帐,要对帐。
3、也有库管+材料会计合一的。
盘点分为循环盘点和期末盘点。
基本上库管自行组织循环盘点,在他的数量帐上标明盘盈盘亏数量。
比如,a类物料每年盘点12次,b类物料每年盘点6次,c类物料每年盘点1次。
还有些要求“逢动必碰”,每次收发后都要点一下结存数。
期末盘点是财务组织的盘点,盘点结果一定要做财务处理(盘亏盘盈处理)。
上了erp系统后,应该不存在“谁管帐”的问题。
只要分清楚谁创建单据,谁审核单据,帐就自动生成了。再控制住对帐的查询权限就好了。
至于调帐,哪一定是财务部门的权力,这个不需要讨论。
其实谁做帐、谁管帐都不是硬性规定的,只不过是讨论下哪种方案是更好的,更适合操作和监督的。
我认为,如果要达到一个普通仓管的标准很简单,记住以下几点:。
1.入库物料的数量对照进货单点清楚;。
2.出库物料的数量对照出库单点清楚;。
3.每一笔出入库的帐目在帐本或系统上面输入准确;。
4.管理好你的在库物料,尤其做好物料的先入先出;。
5.定期对在库物料进行盘点(也就是料帐核对),一般工厂是每月月末会要求当月的盘点报表!如果对你所管理的物料没什么信心,不妨有时间多确认一下!
6.最仓管人员的基本素质要求是:头脑清晰,数据观念强,工作认真仔细,不要怕麻烦,因为对有些数据你不是很有把握时,你必须重复再重复的确认!
仓库管理经验的心得体会【第五篇】
仓库管理是现代企业中非常重要的一环,它直接关系到企业的库存、销售、客户满意度以及企业的效益。仓库作为企业储存企业产品的重要场所,它直接涉及到企业产品的质量、数量、值钱程度和交货时间等方面。因此加强仓库管理,对于提升企业整体效益非常重要。
在仓库管理中,最基本的职责就是储存和组织托盘、货物等物料的接收、分发、存放、位置管理、仓储器具管理、货物堆放、库存管理、物料运输、装运、处理滞销品以及统计跟踪。此外,仓库管理还需要掌握的技能包括组织人员、调配仓库资源、制定计划并实施、及时的信息反馈和风险管理等。
第三段:仓库管理中要做好的事情。
对于仓库管理人员来说,他们需要遵循一定的基本操作规范,准确、系统地开展各项工作。首先,仓库管理人员需要对仓库内所有的货物种类、数量、品质、体积等信息进行记录和管理,确保货物存放与安全。其次,他们要随时掌握库存情况和货物流向,及时进行补货,确保货物的及时出库。最后,他们还应该注重仓库的清洁、整洁,以及设施的维护、检修,确保仓库环境安全、卫生和整洁。
在实际工作中,仓库管理人员会面临一些较为困难的挑战,如仓库管理人员的年龄分层、管理对象的数量、技能水平、物资的品类量大等,都会为仓库管理带来一定难度。此外,仓库管理人员还需要不断地学习和提高自己的管理水平,以应对不同的管理挑战。
要优化仓库管理,必须合理利用人力和物力资源。首先需要合理安排仓库管理人员的培训和学习,确保管理人员具备一定的敬业精神和业务能力。其次,应该对仓库物资信息进行管理和优化,通过有效的信息管理系统,实现物资情况的实时跟踪和及时反馈。最后,应该综合考虑仓库场地、库容、运输和设备等方面的因素,通过增加自动化设备、合理利用场地等方式,实现仓库管理的优化。
仓库管理经验的心得体会【第六篇】
1.仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,企业仓库管理是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向生产,降低费用,加速资金周转。
2.置要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划,合理布局;内部要加强经济责任制,企业仓库管理进行科学分工,形成物资分口管理的保证体系;业务上要实行工作质量标准化,应用现代管理技术和abc分类法,不断提高仓库管理水平。
4.物资入库存,应先入待验区,未经检验合格不准进入货位,更不准投入使用。
5.材料验收合格,保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位,钢材应涂色标志,入库存单各栏应填写清楚,并随同托收单交财务科记账。
6.不合格品,应隔离堆放,严禁投产使用。如工作马虎,混入生产,保管员应负失职的责任。
8.物资的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库,并根据仓库的条件考虑划区分工,凡吞吐量大的落地堆放,周转量小的货架存放,落地堆放以分类和规格的次序排列编号,上架的以分类四号定位编号。
9.物资堆放的原则是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根据货物特点,必须做到过目见数,检点方便,成行成列,文明整齐。
10.仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责,物各有主,事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等,保管员不得采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违纪做法。
11.保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施,达到“十不”要求,勿使国家财产发生保管责任损失。同类物资堆放,要考虑先进先出,发货方便,留有回旋余地。
12.保管物资,未经科长同意,一律不准擅自借出。总成物资,一律不准折件零发,特殊情况应经科长批准。
13.仓库要严格保卫制度,禁止非本库工作人员擅自入库。仓库严禁烟火,明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。物资发放。
14.按“推陈储新,先进先出,按规定供应,节约用料”的原则发放材料。发料坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。对贪图方便,违反发料原则造成物资失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失,保管员应负经济责任。
15.领料单应填明材料名称、规格、型号、领料数量、图号、零件名称和材料用途,核算员和领料人签字。
仓库管理经验的心得体会【第七篇】
以下是个人在这一段时间工作中得到的体会。
1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产本站是现在最基本的工作任务,是自己适应工作的要求、提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。
2、拣货是工作的首要任务,发错货、账目错乱,会给后续工作带来很大压力,会使公司利益与形象受损。所以要看好实物、对准确编码,提高注意力,确保在第一个环节上就做到百分百的正确无误;另外还需要了解仓库当日入库的货品,多关注仓库的信息,以确保仓库是否有足够的库存。
3、要用为公司服务的理念去工作,把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所。
4、单纯的拣货,包货,发货,好像没有什么技术含量,会给人一种枯燥无味的感觉。但既然公司安排自己负责这一职位,那就是公司对我们的信任,给我们学习的机会。所以我们应该抱着一种感恩的心去完成自己的工作,竭尽全力完成它,不断提高自己的效率。
5、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支撑起全部工作流程得以顺畅、正确。
当然在实训中,我也遇到了很多的苦难,也曾一次次的受挫过,但也就是因为这样,我又一遍遍的去寻找解决的方式和途径,使这些难题得以顺利解决,这个累积的过程,也就成了我实训期间宝贵的经验与财富,相信对我以后的生活也会有很大的帮助。
经过这次实训,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么样的难题,只要一直保持这种心态与斗志,积极向上,我的人生一定会有更大的收获。
在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的`支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:
小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作依赖,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得很多时候入库时都把数量搞错了,也有把价钱弄错的,导致收银员没法收钱,数量上出现错误供货商把我找了,重新给他补的货,这样的问题、错误我出现过很多,在今后的工作中应该严格要求自己。
仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。
要胸有主见,对难缠的供货商绝对不能听他们的,一定要让供货商听我们的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货,那么超市工作人员就会埋怨我,不摆完货就走留个烂摊子,一定不能唯唯喏喏,震得住供货商才是最好的办法,同时也要认真负责,绝不能丢手不管。
不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素质,彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。
我深刻认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经历了在金膳林超市的仓库管理工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。
仓库管理经验的心得体会【第八篇】
首先,作为一个仓库管理者,对货物有很大的责任。对第三方企业来说,一个仓库里面存储的货物,是货主的委托;那是除金钱外,还可能会影响到很多人下个月是否能够领到工资。当时我们大概粗略估计过那个仓库里货物的价值,最后得出一个保守数字就是超过人民币10亿。仓库全部加起来也不过120xx平方米啊,每一个平方米上就有超过价值超过80万的货物。像中国台湾地震影响到半导体的价格,我估计如果那个仓库发生什么事故的话,市场上手机的价格肯定也会上涨呵呵。
第二个是对人的责任。万一要有火灾,人的安全就是个很大的问题。虽说现在仓库里面都有自动喷淋、消防栓这些,但是水火无情,大意不得的。虽然现在仓库业主方会投类似第三者责任险这种保险,运营方也会投货物险,但是除了事故,追究责任总是逃不掉的,丢掉工作会给简历抹黑,再严重被追究刑事责任,就更是影响一辈子的事情了。
记忆深刻的一件事情,一个冬天的凌晨1点过,偶在梦中被电话警醒,喂了一句后听到说,叉车把消防水管撞漏了。偶们仓库是自动喷淋系统,自动喷淋系统的特点是当探测器感知到周围温度或者烟的浓度到一定程度的时候就会喷水;另外一种情况是当系统内的某个位置压力减小的时候它也会喷水出来。偶半梦半醒之间听到这种噩耗,足有30秒没有反应。回过神来问了一句“喷了没”,得到答案说没有的时候,简直比中了彩票还要高兴啊。于是赶紧嘱咐他们把漏水点下方的货物转移,预备排水工具把漏出的水及时清理等等等之外,穿起衣服直奔仓库而去。当时下好大的雪,出租车司机在偶千恳万求之下同意出发,但是答应能开到哪里算哪里。高速上还好,下了高速以后,汽车就变成推土机了。偶只好下车,自己深一脚浅一脚地走了20多分钟才到。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪个保安把自动喷淋的开关放在了“手动”位上了,这样是给值班人员以判断的机会。幸好发现得早,否则,偶就不用那么晚还赶去仓库,直接在家等着公安上门就好了,呵呵。而后,开始了对叉车司机的教育,且重点关注消防值班控制室,做了很多弥补性的工作。
虽然货物也很重要,但一旦出现任何事件,人,永远都是第一位的。我记得20xx年前后,有一家国际公司在槟城的仓库被持枪抢劫。因为仓库存储的是芯片,价值极高,整整被劫走一车的芯片,价值超过20xx万美刀。但是幸运的是,有人只是受伤了,没有人遇害。这已经是不幸中的万幸了。据说最后马国副都出面过问了此事,但是那车芯片如人间蒸发,根本就没有任何的线索了。很明显的那是一个由专业人员精心策划的抢劫事件。任何的仓库都不能跟银行的金库相比,银行在闹事还要被抢劫呢,何况一个仓库。这属天灾人祸,只要避免人的因素,其它都好办。大部分损失是由保险公司赔偿的,最后这家企业也就意思了一下,赔100万左右了事。
第三,仓库里面有很多“凶器”,要好好管理,以防意外。比如说仓库里面一般都有叉车,叉车司机和我们开汽车的司机也都差不多。有的刚学会不久,新鲜,总是想开着练练,速度还挺快。有的老司机那开起来就更是像飚车一样了。前段时间参观某大口岸机场的货站,货代打板区域里面的叉车速度令偶叹为观止之外更多的是担心。在偶的追问之下,朋友才小声的跟我透露说死过,死过几个呢。我们原来更是热闹,叉车翻过—电池掉出来留了一地的酸性液体;叉车从dockleveler上开到卡车上的时候,因为卡车轮胎底下没垫东西,在开往卡车车厢里的时候卡车逃脱了,拒绝叉车登卡车,叉车直接掉到了米下的地上。庆幸的是,叉车没撞过人,即使翻车和掉到地上的时候,人都没事。安全永远是很重要的,自己开车如此,管理仓库也如此。现在开车越久,胆子越小。以前偶曾被一个比较胆小的兄弟称为“车神”以换取开慢一点的结果,现在,呵呵,越来越慢。车危路凶,车子实乃凶器,手里握着方向盘跟拿着一把刀本质上是一样滴,小心驾驶啊。
第四,夜班的问题。我们的夜班是晚8点到早8点,12个小时。从某种角度上讲,是比较人性化的,我一直这个比4班3运转人性化。因为夜班的工作量相对较小,至少不用接待那么多参观啊之类非常扯皮的事情;所以12点左右有顿加餐而且白天休息一定时间的话,熬到早8点是没问题的。反正我值夜班的时候,我没睡过觉,也没有其它人睡觉。到后来这个慢慢成了问题。上夜班的人最困的时候在早上4点到6点,凌晨倒是没问题,因为夜里12点是可以吃东西的,刚吃了东西精神比较充沛。工作久了,新鲜感降低了,熟悉程度也高了,且晚班供应商送货很少,收货组的工作量小过白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后,发货也会有部分空闲时间。有样学样,夜班睡觉的情况就多了起来。劝说惩罚教育鼓励之后,干脆把夜班的人数减少,收货组人员没事的时候去支援发货,或者干脆进行整容工作,呵呵。自己也加强夜班突击检查和巡视的频率,这种情况才慢慢改善。
最后,说说操作人员管理,很多是因各种原因没有在学历上走得更远的童鞋,而且年龄、背景情况复杂。他们有时候毛起来是谁都不认,谁都不吝的;神马流程、神马系统、神马规矩,可以全部都抛到太平洋里面去的。但是在现代这种信息时代下,仓库的运营管理已经不是搬来搬去这种完全的力气活了。
所以,在人员配置上偶就有一个小体会。带班的主管我会配两个,分别是两种人,一个是比较有匪气的,一个是比较有书生气的。匪气的这个,把storekeeper和司机这些比较难管的人都能收拾得挺听话,关键时候能镇得住场子。而书生气的这个呢,可以帮助使得操作有条不紊,另外也可以把那些dataentry的教育程度比较高同时想法也比较多的人管理好。我一般鼓励他们下班以后,特别是每周最后一个班次结束以后,跟底下同事们一起吃吃喝喝,这样整个团队的气氛就会比较好。
仓库的管理受人的影响很大,保持一个良好的氛围,以使得人员心态积极、主动,才能有一个很好的服务水平出来。