国贸实习报告范文【汇集4篇】
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国贸实习报告【第一篇】
一、实习单位介绍
(此处可结合自身实习单位情况自己复制单位简介)
二、实习情况介绍
从实习的第一天开始,公司领导以及部门主管就对今后一段时间内的实习任务作出了安排。主要任务有:
1、熟悉阿里巴巴商务网站的工作流程,促进公司产品在国际市场上的营销业绩的提高
2、应用所学到的只是为公司的产品发布英文介绍,维护公司的外贸网站
3、服从各级领导的安排,圆满完成单位布置的各项工作任务,并且要理论联系实际,运用所学到的外贸知识开拓市场,为公司创造出更多的利润。
在接下来的实习过程中,在公司各级领导的关怀指导下,我开始了对公司基本情况的了解并初步的了解了公司产品的大致情况。通过这一阶段的学习我不但了解到了公司的组织架构和业务流程,并且通过指导老师的介绍了解到对公司组织架构和业务流程的了解可以尽快的适应公司的人事制度和工作环境,对于开展业务熟悉产品情况有很大的帮助。而对公司产品的学习则让我对各种不同型号,不同材质的型材有了更深的认识,通过对这些认识的深化学习让我对中国的门窗市场乃至整个世界的建材市场都有了一定的了解,这也是实习期间的重大收货之一。
在了解了公司的基本情况和产品信息以后,经过考核公司领导层认为我已经初步具备了开展外贸业务的能力,因此继续加强了对外贸业务的指导,并让我要把上班时的实际操作与在课本上学到的外贸知识紧密联系,多看、多记、多学。在公司领导的帮助下我开始对从事外贸业务可能涉及到的各种单证有了更进一步的了解,例如海运提单以前只在课本上粗略的学习过,但经过实际操作后才发现原来在海运提单的填写过程中有很多细节需要注意,千万不能粗心大意得过且过,否则就可能给公司带来巨大的损失。与此同时公司另外一个同事,还教会我学会了如何寻找客户资源并给客户发送开发信。值得一提的是开发信的写法与平时我在外贸焊点课本里学到的写法有较大的差距,如在实际写开发信的过程中并没有对开发信的字数有要求,甚至连客套话也可以省略掉,尤其需要注意的事写给陌生客户的第一封开发信不能再邮件中附上公司的网址或者附上太多的产品图片以防止邮件被国外的服务器当做垃圾邮件直接被删除。这些虽然都是小细节,但是我相信细节决定成败,这些小细节必然会为以后我参加外贸工作打下良好的基础。
与此同时,在公司的实习过程中我还接触到了其他的知识,归纳起来主要有以下几点:
1、关于阿里巴巴及其他外贸网站的知识,比如要经常更新已发布的产品并且固定的发布新产品以获取点击量,产品标题要准确且富有内涵不能过长也不能过短;
2、关于photoshop,Dreamweaver,CAD等日常工作常用软件的使用方法,并且认识到熟练的掌握这些软件的操作方法对于节约时间,提高工作效率有着重大意义;
3、对于整个外贸的流程有了更深层次的了解,并由此加深了对发盘还盘的实际操作的认识,提高了自己的英语水平。
4、提高阿里巴巴网站的访问量对于业务员的业绩有很大的帮助,访问量高了,询盘的量也就多了这对于增大成交机会无疑会有很大的帮助。而提高网站的访问量最重要的莫过于尽可能多的上传新产品,重视产品的更新,尤其是橱窗产品,还要是每天都更新一次。
三、实习心得体会
虽然实习的时间只有短短的一个月,但是我还是感觉自己学到了不少只是与技能,
并且这些知识与技能将会对我以后的工作学习带来很大的帮助。
首先是对人生态度的认识,生命有限但学海无涯,在日常生活中要多看多听多记多学,课本上能学到的知识是有限的,但生活中却有无限的知识需要学习,这就要求我们以后要善于思考、勤于学习。并且要牢记学习不是为老师而学业不是为老板而学,而是为个人的发展而学。在生活中要养成积极向上,吃苦耐劳的精神,对学习对工作都要充满激情,养成做一行、爱一行、精一行的良好品质。
其次,要高度认识到英语的重要性。熟练的掌握好英语这一使用工具可以有效的与外国客户进行沟通,可以帮助我们更好的推销产品,通过良好的英语水平可以为公司树立良好的形象,促进与客户之间的了解,加深买卖双方的信任。学习英语不能是为了应付考试而应该是为了与国外客户交流,因此在日常生活中要通过不断的练习和交流来强化英语口语,不应该满足于英语考试中的卷面成绩。
再次,要充分认识到买卖双方建立信任的重要性,这也是公司领导强调的外贸工作最重要的基础,良好的信任关系可以超越人文背景、超越文化差异乃至价格因素,并且可以为买卖双方建立长期业务关系打下良好的基础。这就要求我们在外贸过程中要注意维护公司形象和信誉,高度重视产品质量管理。更重要的是外贸业务员要对自己公司的产品有充分的了解,并且要对自己公司的产品充满信心,只有这样才能用积极的心态让客户信赖自己的产品。外贸人员不仅要有良好的外贸知识,同时还要对产品的制作工艺,生产方法,检验标准有真充分的了解,只有这样才能尽可能建立起买卖双方之间的信任,为以后的交易打好基础。
最后要注意养成耐心细致的优良品质。外贸行业是一个风险较多,压力较大的工作,稍有不慎就有可能在业务中出现重大的疏忽,造成损失。这样的现实决定了对于外贸人员的各方面素养都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是对于信用证等外贸单证在填写完成后一定要根据合同再三检查以防因为粗心大意给买卖双方带来不必要的麻烦乃至带来损失。
这次实习,使我不仅加深了我对课本知识的了解,使我对国贸业务的认识上有所提高,也让我了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。今后我将把这次实习经历所获得的各种经验教训融入到自己的生活学习中,坚持理论与实践相结合,争取更大的进步。
国贸专业实习报告【第二篇】
一、实习目的与任务
大三已经结束了,老师要求我们在大三的暑假进行实习,而实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程,加强我们的实际操作能力,进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合,并不断地加强和巩固,提高发现问题,分析问题和解决问题的能力,以达到专业水平。
在整个具体实习过程中,真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,并对医药保健进出口这一行业有了深入彻底的了解,体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系,认识了公司的内外部运作策略,接触到真实的国际贸易实务操作平台。
在这实习过程中,不仅了解到自身存在很多不足之处,明白了跟别人的差距所作,同时积累了一定的实战经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习的主要内容
这个暑假,我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出口公司实习。公司是属国营公司,创立已有30多年历史,但因为经营不善,资金出现问题,而被国营的纺织集团收购。在大集团的带领下,公司显得更有建树,发展得更加有活力,公司董事指出,公司的运营状况不断地改善。明确地说,公司是一间代理进出口公司,主要为委托人做代理业务,收取代理费用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的医药进口部的于经理带领我。公司分好几个不同类型的进出口部门,各司其职。
我们部门主要负责进出口一些香料,保健品之类。我进公司的第一天,于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容,自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单(公司是做代理的,报关这部分,是交给报关单位做的)、客户的营业执照/银行资料/税务登记证(这三个是做单之前首先清楚的,主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况,规避贸易风险。)、增值税发票、商业发票(中英版)、货物中转交接清单(中英版)、进口销售结算清单、进程登记表(单证)、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关(收货/送货)通知单、开票资料、代理报关委托书、租船通知书(分程租船的话,有头程船货到通知书、二程船期。
国贸实习报告【第三篇】
转眼间就读完了大学,也出来实习了,现在对同学们很多很多的不舍啊,看见一个又一个的离开,宿舍已经空空的,没有了昔日的光辉,也没有了昔日的气氛,以前一齐玩游戏,一齐玩三国杀,一齐玩UNO,还有一齐玩纸牌。。。现在这些岁月将陪伴我们成为过去,已经是一种不可提取的记忆。。。可以说,大学有你们,我真开心。。。首祝你们实习成功快乐,以后日子安逸,收入车水马龙,猪笼入水,下面我说说我在天河岗顶实习的电脑销售: 刚刚进去,说好希望做出什么业绩之类的,觉得工作好多事情要做,但有无限的动力支撑着我。。。
说说业绩吧,这次我的销售量是一台,二十天一台的成绩,确实是很差。但是我却没有办法挽回,分析原因:店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我们店的店面位置并不好;店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的,所以返点最少(成本最高);我们店主要做的是装机,笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然,东西卖不卖的出去最关键的还是销售员,店员说我很老道了,但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚,除了销售技巧方面我还有所欠缺,可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店员、店长都真心的给我好评)。我只能说是我的能力还不够了!对
于业绩,我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实习到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼,心情不好,销售自然也受到影响,恶性循环!调整心态,只要我尽力了,我就没什么好后悔的。
对于时间的利用,这点我还是比较有心得的。有客人的时候,给顾客推荐机子;大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况,学习一下新硬件的知识也是不错的。;装机或来维修的人多且没人来看本本的时候(我们店的特有现象),我就成了技术员,装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的,好好的利用时间,让自己更充实,学到更多东西。
人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,为了能在卖机子的时候有更好的默契,为了他们能多告诉你一点东西,就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流,这点上我还是不能有很好的突破,对我介绍和推荐满意的顾客并不少,但是最后跟我买的顾客就不多咯,除了客观因素外,就是我的问题了(是我谈价格的时候不够技巧?还是我不够真诚?……)。还是不能很好的应用到实际应用中,不知道从何入手,看来这方面还需要继续努力啊!
对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的电子城实习一段时间,就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念(这是个人观点,对于销售没什么影响),对整体有个把握。 对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了,所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型,很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较,但是那两款康柏的机型有其缺点(代工、散热性差、usb接口只有两个),位顾客比较两款机子以后,顾客一般就不会再去看惠普了…。.
所以我已经很习惯这样的生活了,比起其他伙伴,我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了,我比他们更老油条。。
说多没有用,看看联想电脑成功的例子吧:
联想品牌属于亚洲“第一”电脑品牌
联想品牌可以给用户带来身份的提升;
联想电脑值得用户信赖:
联想提供给用户的服务是最好的,荣获CCID“台式PC服务用户满意度调查”第一名,用户不只是在购买时是上帝,而终生都是联想的上帝,无论何时何地,只要用户有需要,联想服务都在时刻准备着。
联想是讲信誉的公司,没有说到做不到的,只有做到没说到的,服务承诺,一诺千金。
一、联想服务认证及荣誉情况:
联想服务质量是最好的:
联想是首家也是唯一一家连服务都通过ISO 9001质量保证体系认证的电脑厂商,这表明联想服务质量是最好的。
联想服务全国第一:
联保范围最广,服务网点最多,用户获得服务很方便:
拥有500家遍布全国的售后服务网点,其它厂商最多的也就几十家,服务规模及实力无人能比,您可以感到联想服务就在家门口,很方便。
服务响应最快,48小时内保证修复:
CCID进行服务评比最关键的是要看服务的响应时间及完成服务的速度和质量,据他们实际评测,在全国二者都是联想最好,这跟服务规模及服务水平是一致的。
服务承诺100%兑现:
服务和公司的实力是成正比的,有些厂商拍着胸脯说:没问题,我们5年质保,想想,能兑现吗?电脑升级换代这么频繁,相应的(已经退出市场的)维修部件要定量保存5年,没实力能做到吗?其二,敢说这话的公司哪一个进入市场超过5年了,也就是说其兑现1年还是5年还有待于您去检验。联想不一样,电脑都做了17年了,服务政策始终如一,而且说到做到,有实力和能力保障承诺的兑现。
锁定服务就像给自己的电脑请了一位联想的私人医生:
联想可以给用户提供的是锁定服务,只要您买了联想电脑,联想就会给您的电脑建立服务档案,提供终生的服务,就象是一位私人医生,服务会更专业,更彻底,对于您的电脑的情况,联想的这位私人医生都会一清二楚,别说电脑出问题了会为您及时解决,就算是什么时候该做什么样的软件升级了,都会随时通知您。
免费保修部件最多,保修时间最长
联想的实力很强,免费保修部件的种类最多,保修期限也最长。联想自您购买之日起,出厂时配置的几乎所有部件都免费保修三年。很多厂商只能做到免费保修1年,1年后收费,再加上如果其部件有质量。
这仅仅是其中一个服务,其实还有质量,品牌,特色服务之类的,就不介绍了。 所以在这销售,我归纳出几点销售没有什么是绝对的,只有相对的,你也许认为,销售员应该把产品的优势介绍给顾客,销售员也应该把产品的需求介绍
给顾客。销售员也应该把自己的形象介绍给顾客等等等等。
那一条都对,但是哪一条又都是错的,销售只是对人而言,不同的顾客有不同的性格,同样一种销售模式,不可能适应一群,性格不符的顾客。销售要确定顾客真能的购买需求,他真的最在意的是质量吗?他对价位真的没有异议吗?他有没有看重别的品牌的产品,这些都是你必须了解的。只有了解了顾客,才会有自己的销售定位,不然顾客在意价格,你谈质量,顾客只会选择走掉。确定不了的时候就选择多提问吧,因为你不知道他的弱点在哪。轻易地展开攻击,不见得就能抓到顾客的痛处。
国贸实习报告【第四篇】
一、公司概况
我于20xx年7月25号到8月20号在xxx贸易有限公司进行暑期专业实习,职位是一名业务助理,主要是协助正式职员工作,负责部分文件的收发和整理,在此过程中不仅应用了自己所学的知识,而且学会了许多与外贸相关的知识,这些知识都是课本上学不到的。下面我先简单介绍一下我的实习单位:xxxx贸易有限公司。
该公司成立于20xx年,地处北京亦庄经济技术开发区朝林大厦,是一家专业经营进口中高档葡萄酒的公司,代理多种原装进口红酒,产品服务遍及北京多家高级餐厅,拥有一个热爱葡萄酒文化和事业的年轻团队,一直致力于葡萄酒文化的传播和推广工作,葡萄酒是一种有生命的液体,蕴涵有悠久的历史文化,同时是一种健康饮品,有养生和美容之功效。该公司目标是建立属于亦庄的专业葡萄酒论坛,把葡萄酒文化普及化,使每个人都能体验到葡萄酒带给我们的愉悦和惊喜,从而引导健康的消费理念。
该公司代理销售来自法国、西班牙、智利、美国、阿根廷、意大利、澳大利亚、南非等国家的100多款产品,是TORRES(桃乐丝)指定经销商,张裕葡萄酒一级经销商,王朝、长城葡萄酒的合作经销商。随着近几年洋酒在中国的热卖,该公司已与众多洋酒厂商建立了合作关系,经销塔牌、芝华士、轩尼诗、人头马、马爹利等,同时又经销国窖1573、茅台、五粮液、水井坊、牛栏山二锅头、红星二锅头等国内知名白酒。
二、实习过程和实习内容
因为该公司是一家代理原装进口红酒的企业,所以要求员工必须对葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解,尤其是进口量比较大的葡萄酒种类和与之联系较频繁的国外葡萄酒出口商要熟知。所以刚到公司的前两天我就积极主动地去查相关葡萄酒的信息进行这方面的恶补,再去资料库里查相关企业的花名册同时去网上搜索相关的信息。
进公司的前两天,我了解了许多与葡萄酒有关的知识,众多知名葡萄酒产自法国,法国西南港口城市波尔多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鲜的葡萄或葡萄汁经发酵酿成的酒精饮料,通常分红葡萄酒和白葡萄酒两种,前者是红葡萄带皮浸渍发酵而成;后者是葡萄汁发酵而成的。葡萄酒根据含糖量的多少可以分为干葡萄酒、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒,含糖量逐渐上升。酿造白葡萄酒的优良品种有雷司令、白羽、贵人香、白诗南、霞多丽等,酿造红葡萄酒的优良品种有佳丽酿、赤霞珠、席拉、黑品乐等。当然,这些都是很表面的常识性知识,但是从这些之中我知道了许多红酒文化和世界知名的葡萄酒生产商。实习一开始,自己好多业务流程都不懂,就自觉地问周围的老员工,周围的同事都很帮助我这个小实习生,对于我关于业务方面的提问都会耐心地告诉我。尤其是我们的苗经理对我的实习工作给了很大支持和帮助,他是一个非常和蔼亲切的人,它不仅不嫌弃我这个职场菜鸟还总鼓励我去做一些新鲜的事务,让我有了接触专业相关业务的机会。他个子不高但却能撑起公司的半边天,每次,我请教他问题时他并不直接点破而是引导性的让我去想,这或许就是学校与社会的区别,学校的问题都有标准答案,你的解答对错很分明,而社会上的问题没有那么绝对,许多问题是自己悟出来的而不是由别人之口直接告诉你的。
实习第一周,我就帮忙收发了几封邮件,虽然我只是收发邮件没有能够与对方直接磋商的机会,但是这些邮件一部分是来自外国葡萄酒生产商的,它们都是由英文写的,我见到了许多商务英语的专业术语,有的和我们课本上是一样的,然而,有的确是很新式的说法。这些新式说法仅凭其字面意思翻译是非常生涩的,既不通顺又很难理解。看来,英语真是一门需要不断学习同时又需要不断自己摸索和实践的科目,而不仅仅是背诵书上所讲的惯常用法,把课本背得再流利,不会说不会翻译在工作上是派不上任何用场的。
除此之外,我还学会了许多葡萄酒产品的英文说法,如Cabernet Sauvignon(赤霞珠又名解百纳),Risling(雷司令),brandy(白兰地),Peter Lehmann Eden Valley Riesling (Screw Cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒), Reserve Mouton Cadet Graves(菲力普罗斯柴尔德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒),Hess MT Vveeder Cabernet Sauvignon(赫斯维德山赤霞珠红葡萄酒)等。通过第一周的学习,我把公司经常进口的主要葡萄酒的名称、英文名称、种类、编号、年份、产区、所用葡萄品种等都有了大概的了解。
第二周,就开始做基本的业务了。首先是帮忙整理客户资料,把有用的信息筛选出来,再把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等信息汇总,汇总好后交给我们的业务员,业务员就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函,通过邮件、MSN等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高,刚开始老员工出于不放心,并不让我们这些新手编写邮件,只是让我们查看发来的邮件并整理信息,在查看这些来信中我掌握了一些基本的拟写商务信函的技巧。大三上半年我们学习张迎老师的商务英语函电课程时,她就教给了我们许多语言的技巧,这些技巧在实践中得到了很好的印证,原来觉得老师讲得理论性太强,并无实际用处,可是几天下来发现来往信函中应用的用法和技巧都是老师课上所提到到的。通过第二周的实习,我的英语水平有了很大的提高,所学的商务英语在实践中得到了检验和巩固。
到了第三周我也想试着写写邮件,于是主动向老员工请缨,一开始他们有些不放心但看到我那份自信就答应了,当然了我写好后必须先交给他们审核,审核无误后再发给客户。在写信函时,我为了避免错误,就仔细研读来信,并用上了自己熟悉的用法和写作技巧,经审核后还得到了他们的肯定,看来工作态度决定一切只要认真用心做了就一定能做好。第三周我还挺幸运地赶上了见识提单、装箱单和商业发票的机会,这些单据在上方燕锋老师的国际贸易实务课程时见过,但当时只是拿来教学用的,并没有实际的情境需要,而这些都是实实在在的生意需要。拿着这些单据,我仔细的回忆老师上课所讲的每份单据的几个基本要点,一一核对是不是每份单据都是如此,结果除了数量和个别的产品规格不同外,别的都和老师所讲大同小异。看来,平时学习中一定要掌握老师所强调的知识,这些知识学的时候的确枯燥,但是这是处理业务的基本,没有扎实的基本功在实践中是不可能得心应手的。
时间很快就到了实习的第四周,在第四周中我跟着老员工了解了一些国内关于进口葡萄酒的相关法律规定,中国企业要从事进口葡萄酒业务除了一般经营性企业所必需的工商、税务等手续外,在注册的营业范围内还应包括酒类经营资格,即具备进口酒类经营许可证和卫生许可证。此外,还需要到相关部门办理下列手续:到当地商务厅领取《对外贸易经营者备案登记表》,经过备案登记后才具备对外贸易资格。对外贸易经营者应凭加盖备案登记印章《登记表》在30日内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部门办理开展对外贸易业务所需要的手续。
在此基础上遵守xx年国家经济贸易委员会、国家工商行政管理局、海关总署、国家技术监督局、卫生部、国家进出口商品检验局印发的《进口酒类国内市场管理办法》和20xx年4月起施行的公告关于进口货物代理人的相关规定。我还从有经验的老员工那了解到一些葡萄酒进口的注意事项。因为原装葡萄酒属于食品饮料,所以其进口到岸手续是先商检后报关,假如商检关未过,货物是不准入关,要被退回。商检要对货物进行核对:包装是否符合标准,中文注册商标是否完备等;还要对货物文件进行审核,包括出口国出具的卫生证、产地证、生产许可证、质量保证书等;对于红酒以“托”来打包包装的,如果是采用木托,还必须审核出口国出具的“熏蒸证明”。而且在商检完毕后进行海关申报纳税时,要注意海关审价人员对所申报进口红酒到岸价真实性的审查,必须提前准备一些说服性资料,以免海关不信任并且由海关定价。其中,进口瓶装酒现行税率,包括三方面的税,关税:14%(关税:CIF×14%);增值税:17%(增殖税:(CIF+关税额)×17%);消费税:10%(消费税:[(CIF+关税额)/(1~10%)]×10%)。
三、实习发现和心得体会
介绍完了我的实习过程,下面谈一谈我这次暑期实习发现的问题和心得体会。首先,我发现该公司在部门设置上不是很清晰,分工不明确,有的部门员工任务和工作量很重,而有的部门则相对清闲。还有就是业务员的专业素质水平参差不齐,有的连近年来国内外的葡萄酒贸易政策都不了解,以致于给公司带来损失,这也是国内一些小型外贸公司的通病,这两年由于金融危机沿海地区外贸公司倒下了一大片,看来小型外贸企业要想长久生存必须优化内部结构还有就是提升员工自身业务素质。其次,我发现了自身存在的问题。虽然在学校里每门考试都能考一个满意的分数,但是在实习单位处理相关业务时还是不能恰如其分的应用所学。还有就是自己的知识面太窄,虽然掌握了课本上的知识,但有许多国际惯例和相关法律不了解有的甚至闻所未闻。
这次暑期实习我收获了很多,作为一名即将毕业的国贸系学生,我要学习的知识还有很多很多,国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联,应该将各门知识综合运用。比如谈到葡萄酒的年份、品质、数量和包装时就应去了解相关葡萄酒的知识;谈到葡萄酒的价格时,就应去了解相关的税率、国际金融及货币银行学的内容;谈到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学的内容;谈到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
其次,对于外贸专业人员而言,除了掌握上述知识外,还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信,如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。以后学习中要加强商务函电拟写和商务英语口语的学习,积极寻找机会练习口语。
再次,在实习中发现业务员通常做法都有规则可循,这些做法已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,而这些惯例都是一名专业业务员应该熟知的。因此在以后的学习中应该多加注意有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》《UCP6000》等,当然既要遵循国际惯例又要注意到我国的特殊国情,在不损害本国利益的基础上,按照相应规则办事。
最后,我这次实习感触最深的就是社会与学校的不同。在学校里,老师会直接告诉你什么是对的什么是错的以便减少不必要的弯路,错了还会有老师帮你纠正,而在社会上工作时你必须自己摸索一些技巧,无论是业务方面还是为人处事方面都是如此。当然摸索中不可避免地会犯一些错误,即使这样也必须克服胆怯心理,勇于尝试一些提升自己能力的工作,错了要勇于面对自己所犯的错误,只有这样才能在纠错的过程中提升自己。还有一点感触就是社会上人情关系的确复杂,但人是社会人,工作中千万不能一人大包大揽,一定要讲究团队合作,这样才能立足于公司,才能顺利完成任务。
总之,这次暑期专业实习对我以后的学习和工作有很大的帮助,是我毕业之前的一次小实践,在实践中巩固了自己所学,同时检查出了自己的不足,让我知道要成为一名合格的国贸系毕业生应该具备哪些专业知识。我想今后学习有方向了,不再单纯的满足于课本,而是积极拓宽知识面努力成为一名复合型人才。