外卖小哥工作计划范例精编8篇

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外卖小哥工作计划【第一篇】

我们的手机发展了很多东西，我们也越来越依赖手机，发明出了外卖如美团、饿了吗等软件，不用出门就可以让店家做好菜，让骑手送到自己家。

但骑手也很辛苦，每天在大街小巷子里蹿来蹿去，抢单！抢单！还是抢单！不管刮风下雨，不管炎热酷暑，都在跑单。现在正好夏天，骑电动车一定要戴头盔，人体3/2的热量都是从头上蒸发，一天下来很容易脱水，平均一单才五六元钱，要是碰上一些恶心的人，就更难受了。有的电梯，需要刷卡，骑手让顾客到电梯里刷一下卡，把电梯按下去，骑手把菜放在电梯里，再摁上去，让顾客去拿，可是有些顾客就是不肯自己拿，那么骑手就要自己送上去。

如果碰到没有电梯的.六楼七楼，骑手还得走上，累倒不说，如果时间超过了，顾客还要差评，一个差评扣50块钱，等于说这些人直接让骑手白跑了，十次单子的钱都没了。难怪骑手送每一个单子都是争分夺秒，马路上骑得飞快，电动车上还看在手机里的单子，特别不安全；骑得慢一点，又怕时间不够，怕差评。

骑手们每天起早贪黑，一天能喝好几斤水，可有内急也得憋着，不能随便去上厕所。太阳这么晒，在外面跑个两天都变成黑炭了；下雨天很容易滑倒，摔得一身伤。

外卖小哥每天都这样，我看着都很累。

外卖小哥工作计划【第二篇】

当我们在家里吹着空调，看着电视，享受着这个假期时，也许正顶着炎炎烈日在马路上奔跑，有时他们还会一边骑着电动车一边与客户联系，不舍得耽误一分一秒的时间，要知道骑车打电话是多么危险的事啊，可能会出人命的！我真想对那位客户说：“你饿一点点又会怎么样呢？如果外卖员在这易中暑的天气里出外了意外，你就能心安了吗？你的辱骂会让他们有多伤心！”

我自己也有过叫外卖的经历，那次是我一个人在家，就叫了一份外卖，那位还挺神速的呢，才十分钟的时间就送到了家。我打开门，第一次近距离看到了他们的样子：胳膊穿着冰袖，戴着帽子和口罩，全身上下裹得严严实实，唯一露出来的只有两只眼睛。我伸出手，接过食物，突然想到妈妈嘱咐我的话“别人给你帮助时，要说‘谢谢’。”我连忙对他说：“谢谢，辛苦了！”虽然他只是淡淡地回了我一句“不用谢”，但我分明看到了他眼里的感激。

如果人与人之间多一点爱，世界将会变得更加美好。

外卖小哥工作计划【第三篇】

随着技术的发展，快递小哥和外卖小哥成了现代人生活中不可缺少的一部分。人们的生活越来越便利，足不出户便可满足购物、吃饭的'需求，而这种生活方式也满足了有些人内心的惰性。

素材解读。

外卖的出现，是o2o即onlinetooffline(在线离线/线上到线下)，将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台的模式分支。

用户享受着科技带来的进步，也会遇到一些不可忽视的问题。例如外卖市场被看好，各大平台竞争激烈，目前没有形成统一的行业标准，送到用户手中的部分食品缺乏必要的安全保障。

另一个角度来看，外卖在推广阶段使得用户粘度加强，在没有了众多优惠之后，用户已经养成了依赖外卖的习惯。一旦惰性与日俱增，越发缺乏锻炼。

互联网在带来便利的同时，也是在迎合部分人的惰性。

话题拓展。

科技改变生活;生活节奏与习惯;人际交往。

外卖小哥工作计划【第四篇】

我们虽然素不相识，但是你在我心中却留下了温暖的印象。

漆黑的夜晚，刚上完舞蹈课的我，拖着被冻得快无知觉的身体，蹬着自行车飞快地穿梭在大街小巷里。此时，我的内心只有一个念头：早点回家！

外卖小哥没有马上离去，他站在门边，右手压着门，朝我说：“快进去吧！”这一刻，我的心顿时涌上一股暖流，让我在这寒夜中感到了温暖。我赶忙道谢，加快步伐把车推进去。靠近他时，灯光照在他的脸上，虽然因为戴着口罩看不到脸，但可以清晰地看见他因为送餐被冻得通红的鼻子。我不禁心头一颤。

他等我完全进去了才放开手，快速地走向路旁停靠的电动车，快速地骑上去，又快速地消失在黑夜里，继续他的奔波。我常常听妈妈说，外卖小哥不容易，他们送餐需要赶时间，如果超时可能被投诉甚至可能被扣钱。想到这些，站在大门内的我眼眶湿润了。

外卖小哥，我想为你点赞！在这个寒冷的鹭岛冬季，是你温暖了我的心！

外卖小哥工作计划【第五篇】

二、经营目标。

三、

市场分析。

五、人事计划。

七、财务计划。

八、附录。

1.本店发属于外卖餐饮服务行业，名称为有意思快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，午餐，晚餐，夜宵的外卖专业服务!

2.有意思快餐店位于威海路商业步行街，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

3.本店需创业资金()万元，其中()万元已筹集到位，剩下()万元。

——文章来源网，仅供分享学习参考向银行贷款。

二、经营目标。

1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。

2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

三、市场分析。

1.客源：都市快餐店的目标顾客有：到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

2.竞争对手：

都市快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

1.快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

——文章来源网，仅供分享学习参考。

2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

5.经营时间：24小时营业。

6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源。

五、人事计划。

1.本店开业前期，初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师)，多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下：

应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。

2)经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同(含试用期)。

2.为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训，具体内容如下：

1)制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。

2)实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。

3)考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。

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1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

市场前景：

在生活节奏越来越快的前提下，外卖已经在上海，北京，深圳，广州等大城市火热的发展开来，随着文化交流和经济发展，外卖必然成为二三线城市必须接受的消费方式，比如长春的‘城市披萨’;哈尔滨的‘信上披萨’;成都的‘瑞晶披萨’等，都是二三线城市的发展趋势，在这种文化侵蚀下，外卖成为了生活的一种必不可少的方式，例如你不愿意做饭又懒得走动的时候，你可以选择外卖;你在办公室加班没时间吃饭的时候你也可以选择外卖;你工作途中饿了也可以选择外卖;你的小孩想吃比萨了也可以选择外卖，你玩dota的时候照样可以外卖，至少比萨可以一只手拿着吃，另外一只手继续玩，这就是比萨外卖的优势。

店铺选址策略：

1.办公集中区域。

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办公集中区域可以选择办公楼，公司较多的街道商区，外卖的很大主力来自于工作中的人们，由于加班，不回家吃饭等各种情况，选择外卖的人群非常多。

2.中高档住宅小区。

比萨需要一定的消费能力，以比萨美食网学员在西安雁塔区曲江春晓苑开设的家庭式外卖为例，就是主打的小区客户，为周边各小区配送外卖，顾客电话订购，然后制作后安排外送人员派送即可，日均比萨销售额在800元左右，其他配餐销售额在600元左右。

3.高教园区或校区。

高教园或其他中小学校区，这是不可忽视的消费大军，比萨美食网创办人牟亮师傅早年在滨江高教园开设的hans比萨(和hans合作开设的外卖店)，日均营业额能达到2000元左右，毛利在1200元，纯利约850元/日。

4.商业街步行街。

这是最传统的地段选择方式，要求人流大，时尚的街区或商业中心，是很不错的选择。

店铺投资和规模。

店铺投资：8-13万(不含房租)，其中厨房设备投资约万;包装器材投资约5000-8000;外送电瓶车约4000;宣传，装修，办证等投资约5万以上。

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经营方式：以外送外卖为主，外送主要通过顾客电话点餐，外送到户的方式进行;外卖是顾客点餐后，自己上门取货的方式。

利润分析：

实际案例计算(预算成本和投资收回，重点必看)。

比萨饼行业的平均原材料成本为：35%那么，你得先计算出你每天的固定开支，然后公式如下：

固定开支/65%=保本营业额。

计算：180/65%=300元左右。

既：该批萨店每日营业300元即可保本。

比萨美食网自营店瑞晶比萨，投资13万，其中房租是4万/年。厨房员工2人，每人薪水1800/月;前厅收银1人，外送人员2人，每人薪水是1500/月;水电开支约1300/月;其他开支约1000/月。

那么我们来计算一下实际的店铺运作中的损益平衡营业额吧：

每日的固定支出为：10900/30=363元。

按照计算公式得出：363/65%=450元一天需要营业558元即。

——文章来源网，仅供分享学习参考保本。

实际案例中，瑞晶比萨的日营业额可达到1200元左右，我们来计算一下纯利：

1200(实际营业额)-558(保本营业额)=642元。

这642元多出来的并非纯利，而是营业额，营业额里有原料，为35%，剩下的65%是纯利，那么就等于：642*=417元。日纯利417元，月纯利=12519元。

宣传方式：

宣传dm单，优惠券等，配合当地美食网站或论坛以及报刊宣传。

人力节约：

全职员工+兼职员工的方式节约人力，可聘请大学生兼职以及派发传单。

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外卖小哥工作计划【第六篇】

有人敬佩拥有正义感的警察；有人敬佩为人民服务的汽车驾驶员；还有人敬佩不怕污泥的清洁工，而我却敬佩不辞辛劳的外卖员叔叔。

我记得在一个寒冷的冬天，下着鹅毛般的大雪，我们全家人坐在沙发上看电视。突然一阵急促的敲门声传进了我的耳朵里，我连忙赶过去打开门，让我感觉很惊讶，门口站着一位叔叔：脸和提饭盒的手冻得通红，头发上、衣服上全都是雪，看不出来是雪人还是人，那个人拍了拍身上的雪，我才猛然看出来——他是一位外卖员叔叔。

“您好！这是你们家点的餐吗？”爸爸说：“是的。”说着，他把外卖送到了爸爸的手上，爸爸接过后忙说：“到家坐一坐吧。”我赶紧跑到厨房给叔叔沏茶，茶沏好了后，我便跑到了客厅送给了外卖员叔叔。爸爸笑了笑说：“辛苦你了，那么冷的天，下着这么大的雪还要过来。”叔叔忙说：“不辛苦，不辛苦。”看到我端茶出来连忙说：“谢谢你了，小姑娘，不过叔叔要走了，我要赶快去给其他家送外卖去。”说完他径直走到门外，骑上电动车走了。

当我跑到窗边去看他，他已经消失在风雪中。我十分敬佩这位外卖员叔叔，他不仅忠诚为大家服务，还在风雪中与寒冷搏斗，他是一位忠诚的战士！我为这样外卖大叔点赞！

外卖小哥工作计划【第七篇】

近年来，随着外卖行业的蓬勃发展，外卖小哥成为了城市里一道亮丽的风景线。他们不畏风雨，在街头巷尾奔波，成为人们生活中必不可少的一份子。作为一名外卖小哥，我也有着自己的心得体会，以下将从五个方面进行探讨。

一、与顾客的沟通能力。

作为一名外卖小哥，具备良好的沟通能力是非常重要的。在送餐过程中，我们需要保持礼貌、热情，与顾客进行良好的沟通，了解他们的需求和要求。有时候，我们还需要对一些问题进行解答，给出专业的建议和意见，使顾客感到满意。当然，对于一些特殊的要求，我们也需要积极协商，让顾客得到满意的解决方案。

二、衣着和形象。

外卖小哥的衣着和形象对于整个行业的形象也有着非常重要的影响。我们需要保持衣着整洁、干净，衣服也要符合职业要求，体现出职业特征。另外，对于发型、面容等细节也要注意，这不仅能够让我们更加专业，也能够让顾客对我们更加信任。

三、配送效率。

送外卖是一项需要高效率的工作，为了保证顾客的用餐质量和完整性，我们需要保证配送时间的快速和准确性。这需要我们有良好的驾驶技能和熟悉的道路情况，也需要我们合理规划送餐路线和时间，尽可能快地送达顾客手中。在配送时，我们还需要注意保持食品的卫生和安全，对在途中的订单进行妥善保管，确保外卖送达时的完美品质。

四、安全驾驶。

安全驾驶是送外卖中最为基本的职业要求。我们需要熟悉道路交通规则，合理规划送餐路线，避免违反交通规则和引起车祸的行为。在送外卖的过程中，我们还需要注意交通安全，遵守各种交通标志和信号，保证自己的安全以及他人的生命财产安全，同时加强车辆日常维护，确保车辆的运行安全。

五、团队合作。

外卖小哥工作中不仅需要个人的专业素质和职业精神，还需要良好的团队合作精神。我们需要与管理员、餐厅工作人员和其他小哥进行合作，保持良好的沟通和协调，使外卖配送更加顺畅。在团队协作中，我们还可以相互学习、相互促进，共同提高职业水平，让外卖行业呈现更加完美和专业的一面。

总结：作为一名外卖小哥，我体会到了这份工作的艰辛和充实。通过不断地工作实践，我也逐渐掌握了这份工作中需要的技能和职业精神，实现了自己的职业理想。希望未来越来越多的年轻人能够参与到外卖行业中来，发挥自己的专业长处，创造更美好的生活。

外卖小哥工作计划【第八篇】

曾遇到过两个外卖小哥，但他们的待人态度却有很大的不同。可谓良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

一个凄清的早晨，天气有些微寒，西溪河流水缓慢，冲刷着水面枯败的水草。路边的花圃原先花开锦簇，可现在花都渐渐睡去了，只有一片残草枯枝。路上，一个戴蓝帽的.外卖小哥正要驱车转弯，可不料转弯道前等待直行的人很多挡住去路，小哥可能送货心急，见人不让他，就发怒了！他见前头有一辆大三轮车，便用力拍打三轮车上的货物，一边跳下车，奔到司机边，冲着他大吼：喂，给我让开！一边跑回车上，用力地按着喇叭，仿佛要把它拍碎。那三轮车司机，极不情愿地移开车，把车向前开了几下，正好让那外卖小哥过去。想必他心中必和路边景色一样，一派萧条、凄冷，我在路边等着车，心中暗自想着。

而另一次是在一个春天的早晨，初春不免有些寒冷但天气还算温和，走在路上，惠风和畅，风拂过，已经能让人感受到丝丝暖意。路边的老树吐出了嫩叶，常青树的树叶在阳光的照耀下显得绿得发亮，晶亮亮的。伴随几声喇叭声，一个带黄帽的外卖小哥，正准备转弯，他虽然已经很小心注意，穿梭过了很多辆车，但还是有一辆车挡在他前面。只见他先是耐心地等着，等到绿灯了，前面的车却还不走。他这才笑着说：打扰了，请问您能让我过去一下吗，谢谢！前面的人回过神来马上允诺的点了点头，把车让开了一道很大的过道，让外卖小哥过去，显得十分地情愿。想必那人的心中肯定会充满暖意，如同路边的常青树，永不会冻结，拥有着好心情。

在回去的路上，我不禁想到：这两个外卖小哥，一个是请，一个是喂，别看都是送外卖的，但这修养上的差距，也太大了吧！良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。想必说的就是如此，我们应当成为说良言的人，而不是驱使恶语伤人。