市信访局2024年工作计划

市信访局2024年工作计划

一是加大矛盾纠纷排查化解。紧盯托口库区移民、涉退役人员、涉众金融、涉房地产、涉民工工资等重点群体，多措并举，全力稳控，确保重大节会活动、重要敏感时段赴省进京零上访、零滋事。

二是提升信访积案办理质量。对中央、省、怀化市专项工作交办件以及市内存量信访问题，认真分析案情，加强日常调度，依法依规办理，确保程序合法、按期办结，群众评价满意，严防积案倒流和人员上行。

三是规范信访事项受理办理。按照“谁主管、谁负责”的原则，第一时间督促各乡镇、部门妥善处理群众信访诉求，推动信访考核指标全面提升，确保群众信访问题有效化解。同时，加强日常调度，严防求决类初件和重复网信新增，为2024年度信访绩效考核和真抓实干奠定坚实的基础。

四是加强信访维稳责任落实。继续巩固市级领导日常坐班接访和下访工作，确保每天有1名市领导在市信访接待大厅坐班接访，进一步畅通群众信访渠道。同时，对各乡镇落实领导坐班接访和信访办理工作进行专项督导，不断传导工作压力，推动源头治访。