美容创业计划书大学生版实用(精选8篇)
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美容创业计划书大学生版【第一篇】
1、媒体投放形式时间备注。
2、路牌广告当地消费视觉黄金点长期。
3、宣传单张周边派发两个月。
4、条幅店前一个月。
1、开始时间:x月x日。
2、试业目的:强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度,充分熟悉产品、服务项目及价格,熟练销售技巧,充分了解当地消费者的消费取向。
3、试业方式:运用人际关系,派发试做宣传单张。试业有效期:x月x日——x月x日。
根据《恒美苑护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的'护理,收取相应的试做费用。
主要服务对象:亲朋好友。
活动主题:舞狮点睛庆开业。
活动地点:店外广场,近门店门口。
开业时间:x月x日(暂定)。
准备工作:
1、确定当地嘉宾和媒体人员名单,提前一周时间派送邀请函。
2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。
3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。
4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。
5、联系并确定开业醒狮——两名。
6、与就近酒楼预定中午宴客餐。
美容创业计划书大学生版【第二篇】
无需加盟,明明白白合作,清清楚楚开店!不收取任何品牌使用费,无加盟费,产品设备耗材供应价格透明公开。
以国际知名品牌作为主导产品,无任何贴牌和低价和低质产品以次充好。
合作模式灵活自如,无任何不负责条例限制和政策限制。店面面积超过150平米,北京美车轩品牌免费使用,终身广告宣传共享。
拥有一套多年实践总结得来的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保证施工质量。
专业的培训团队,设施全面的培训场地,丰富的培训经验,保证了每位培训人员的过关技术。
最新技术,最新服务项目永续升级。
店面营业面积80—100平米,以大众车型作为主要服务对象,以装修简洁、产品效果明显、洗车流程标准化、漆面护理专业化、附带汽车精品销售,收费较低、投资较少为特点,以“优势产品+专业培训+真诚服务”为经营理念,属于北京美车轩技术流程简洁化的一种全新模式,追求以标准洗车为基础,带动其他服务项目综合全面发展,配套产品和工具追求高性价比。本模式专为中小投资者量身打造。
成熟小区周边加油站附近或交通便利的路段,或者地下停车场。
洗车位1—2个25—40平米,专业施工车位一个25平米,客户休息及精品区40平米,总面积80—100平米。
标准流程洗车、漆面抛光、漆面划痕处理、氧化层处理、打蜡、封釉、镀膜、内饰清洁、内饰桑拿护理、精品销售。
总部精英培训2人,时间15天。培训资料包括:漆面处理、划痕处理、研磨抛光、氧化层处理、漆面打蜡、封釉、镀膜、内饰清洁、内饰桑拿、外饰件护理、不锈钢件护理、精品营销技巧,服务店经营管理培训。
教官上门指导培训3天,主要负责设备调试,协助制定营销政策,店面管理规章制度,人员及标准流程培训,指导开业。
总部每年带给2名免费技术培训名额,培训只收取住宿和耗材成本。
按照客户带给的房屋实景照片和房屋构造图,免费带给店面布局设计,店招门头设计,指导装修。
公司代理众多知名汽车用品及工具设备品牌,产品设备明码标价,为客户带给超低渠道价供货。
如客户店面规模到达150平米以上,北京美车轩品牌永久免费共享,美车轩负责广告宣传推广。
根据客户实际要求及当地市场状况免费带给开业宣传策划,会员制度策划,宣传彩页设计。
美车轩长期技术咨询服务支持,为您的经营管理排忧解难。
总投资额:2。58万
首批设备工具投资:0。8万(附详细配置清单)
首批美容护理产品投资:0。75万(附详细配置清单)
首批装饰精品投资:0。45万(附详细配置清单)
运营指导费用:0。58万(包括精英总部培训、教官上门指导培训,店面布局设计、门头形象设计、装修指导、店面经营管理指导。)
双方了解、选址指导、来北京总部考察、签订合作协议、首付总投资额的60%。
总部设计部门按照客户带给图纸和照片开始店面布局设计、门头装修设计,指导实施装修。
客户送员工到北京总部参加精英培训15天。
装修完成,付剩余总投资额的40%,总部发货。
总部派遣技术教官上门指导培训、试营业、择日正式开业、总部不定期回访,根据实际状况制定相应营销方案,后续持续支持,每年带给两名免费培训名额。
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最新技术,最新服务项目永续升级。
美容创业计划书大学生版【第三篇】
导语:现代城市有车的人很多,汽车美容行业也因此发达,下面网友为您推荐汽车美容创业计划书范文,欢迎阅读!
一、前言………………………………………………..2
二、市场分析…………………………………………..2
(一)、环境及市场分析………………………………...2
(二)、swot分析……………………………………3
三、市场定位………………………………………….4
四、营销目标………………………………………….5
五、战略及行动方案………………………………….5
(一)市场营销策略………………………………………..5
(二)用地规划及店面装潢…………………………………9
(三)软、硬件和人员配置及预算…………………………11
(四)运营管理………………………………………………12
六、业务拓展途径及计划……………………………..15
(一) 新客户开发 …………………………………..15
(二) 巩固老客户……………………………………18
七、总投入预算分析…………………………………..18
八、结束语……………………………………………..19
根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会翔倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。
(一)、环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析
汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
(二)、swot分析
优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通。
劣势:团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。
机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。
挑战:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。
美容店的名字:
汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。
美容创业计划书大学生版【第四篇】
美国人口总数不过两亿多,可轿车保有量却高达亿辆,平均每人拥有一辆。而我国拥有13亿人口,轿车保有量却不到一亿辆,平均十几个人才拥有一辆,差距是如此之大!就算与亚洲其他国家相比,我国也算是落后的。
根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会翔倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。
另一方面,我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。
汽车美容护理对大多数车主来说,还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的擦车族,依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用),一桶桶脏水污染着城市环境。据统计,每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。
另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场,以争得市场上的份额,致使市场竞争日趋激烈。
选址。
住宅区。
车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌,就跟超市进驻各个楼盘一个道理。
汽修附近。
深圳很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。
公路附近。
一来因为位置明显车主容易找到,二来因为地段重要容易吸引“眼球”,形成影响力。(四)大型商场、购物中心的地面、地下停车场随着汽车美容市场竞争日趋激烈,房租、人员等成本上升,美容价格价格混乱,利润空间下降。北京、上海、广州等城市的大型购物中心地下停车场都出现了汽车美容店的身影。首先,在这些地方能够极大的降低房租成本,其次有充足的车流量,并且车主利用购物休闲的时间做汽车美容,避免了长时间在店里等待的尴尬。但是车主一定提高警惕,对于高额的会员卡要慎重办理。
经营。
1、店面选择:建议尽量选择双向通车,车流量大,进出车方便的路边店面,室内应有双车位工作面积,饰品室(即100平米以上),室外可利用空地近可能开阔。
2、经营特点:汽车美容行业涉及面广,局部环节技术性要求强,新入行投资者开业初期,应尽量避免追求“大而全”,力求“专而精”的经营理念,应树立品牌意识,服务项目应具有特色明显性,技术规范性。
3、投入产出:一般投资一个店面在100平米左右的汽车专业美容店需5-8万元(不含房租),按日服务汽车40辆计算约1年左右即可收回投资。
就业。
初级、中级、高级、技师和高级技师五个等级。
培养全能型汽车装饰、美容、改装高级应用型人才。
1、车表护理。
2、内饰翻新。
3、高级美容。
漆面封釉、漆面镀膜、漆面镀晶,漆面晶盾,汽车桑拿、底盘装甲、臭氧消毒、划痕修复、专业真皮修护专业特色。
汽车的组成及各部分构造。发动机维护清洗。
汽车内、外部规范性清洗、车身上蜡、车身漆面研磨抛光、轻度划痕处理、中度划痕处理、封釉、膜,车身沥青处理、轮辋结焦处理、轮胎护理、汽车玻璃美容及保养、发动机外部护理、清洗设备以及辅助工具的维修。
地板更换布艺座套更换,安全带的安装维修.桃木内饰安装与维护.手工缝制真皮方向盘套装.真皮座椅套装.窗帘雨档的安装.车内空间装饰设计。
雨眉、轮眉、灯眉的安装与维护;安全保险杠的安装;行礼架的安装;档泥板的安装;尾翼的安装;牌照架的安装;无骨雨刷的安装,大包围。
全国一类、二类汽修厂,特约维修站,4s、5s店,汽车制造公司;工作种类:汽车养护员、汽车美容员、汽车美容店主管。
发展。
随着我国居民收入水平的增长,有车族将更加注重汽车文化的享受。我国城镇居民已经开始从汽车代步时代向享受汽车文化的时代迈进,大部分地区的城镇居民正在进入汽车消费时代,汽车已不再是人们身份和地位的象征,成为汽车消费者对个性化、多元化文化取向的集中体现。汽车大规模地进入家庭为汽车美容养护行业开辟更广阔的市场。市场调查表明,我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。
根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的,美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额,其中,单单一个汽车美容业年产值就已经超过3500亿美元。
按照入世时的承诺,我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域,于是国外的汽车美容服务连锁机构如雨后春笋般在中国涌现,国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场,在全国范围内办起了连锁店,并造就了一支汽车美容大军,从业人数逐年增加,汽车美容业呈现出一片繁荣景象。
我国汽车美容市场蛋糕虽大,但市场竞争仍是十分的激烈。据调查,汽车美容养护行业的现状是消费者认识不成熟、企业经营不规范、缺乏专业人才、行业无标准等。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。
经营。
国内的汽车美容市场正处在起步阶段向成长阶段转移的过程,在这个过程中,消费者的需求是逐渐生成并清晰的。
“一块抹布一桶水,三个伙计一个店”一度成为汽车美容养护市场的真实写照,黑、脏、乱也是消费者在形容汽车美容养护店时的常用词。行业的高额利润和不规范的管理,使得有些人找到了钻空子赚钱的好机会。市场上到处充斥着“无专业正规培训”、“无专业品牌产品”、“无专业机械设备”、“无服务质量保证”的形形色色大大小小的汽车美容养护店。
在汽车美容行业中企业“生生死死”司空见惯,许多汽车美容养护店“出师未捷身先死”。究其原因,归根结底是没有建立起以品牌为主导的服务市场,而服务的市场是建立在品牌的知名度、美誉度、忠诚度等综合因素基础上的。
人才。
在缺乏精英人才的加入和松散的雇佣关系下,整个行业直接从市场第一线产生的有创意的东西就会少之又少。经营者长年累月都在经营着同样的业务,消费者长年累月都在享受着同样的服务,最终导致整个行业已经失去了发展的原动力。
管理。
一个行业如果存在巨大的利润空间,必然会诱惑众多趋之若鹜的投资者,而这样的竞争注定是混乱下的“鏖战”。越来越多的人认准这个行业,一些经营者为了抢顾客,不断压低价格,使得本就无序的汽车美容市场变得更加混乱。据笔者了解,开设一家汽车美容店的门槛并不高,也并没有相关的规定对经营场所以及人员资质提出要求。很多美容养护店投资从几千元的到上百万元的都有,可谓良莠不齐,而这其中又不乏一些无证经营的店铺。在调查中发现,在汽车美容市场上,大量的假冒伪劣产品充斥其间、以次充好。正是由于行业标准的匮乏,使得汽车美容行业的监管也存在诸多问题,一个汽车美容店由质监、工商等部门交叉管理,而针对于这方面的法律法规并不健全,给市场的监管带来了重重困难。
根据国家公安部的有关资料显示,20xx年我国汽车保有量已突破7000万辆。中国正在逐渐成为轿车消费大国。随着消费者“爱车、养车意识”的不断提高,越来越多的车主更加重视对车辆的日常保养,不再等到车辆损坏以后到修理厂或4s店进行大修。“七分养,三分修”的汽车养护新理念已为更多的消费者所接受,人们对汽车不仅要求“行得方便”,也要求“行得漂亮”。因此,汽车定期美容护理正在成为汽车后市场服务消费的重要内容之一。按照最保守的估计,如果中国每辆车每年平均在美容养护上花费20xx-2500元的话,中国汽车美容养护市场将达到1400-1750亿的规模,而中国汽车美容养护业的产值还不到370亿,市场潜力巨大。据国务院发展研究中心市场研究所预计,到20xx年,汽车用品销售额将会达到840亿元人民币。
从以上分析可以看出,随着我国汽车大量进入家庭,人们的生活水平逐步提高,汽车文化的日益普及,汽车美容养护业将迅速崛起,并发展成为我国服务业的一个新兴支柱产业。因此,汽车美容养护业不仅是服务业领域的朝阳产业,而且也是渴望勤劳致富者的黄金产业。
专业汽车美容包括汽车洗车、打蜡、汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理〔包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等〕、汽车整容及装饰等。[8]专业汽车美容的主要项目包括以下几种:
1、车身外部清洁,包括大块泥沙冲洗,油污、静电去除及新车开蜡,深度清洗和漆面胶油、沥青、鸟粪等杂物处理。
2、内饰的清洁保养。
3、底盘防锈静音处理,通过施工底盘装甲达到隔音防锈的效果。
4、发动机系统的美容护理。
5、漆面美容护理,包括漆面缺陷的处理,如轻划痕,去除太阳纹等。漆面上光保护,漆面打蜡,封釉、镀膜,镀晶,晶盾。
6、轮胎、轮毂等保养护理。
7、塑料件,皮革等的美容护理。
8、车内空气净化,保护甲醛净化,光触媒,车内发烟机,车载空气净化器等。
9、大灯修复。
10、玻璃清洁和修复。
车身外部清洁,内饰的清洁保养,发动机系统的美容护理,漆面美容护理,轮胎、轮毂等保养护理,塑料件,皮革等的美容护理,车内空气净化,大灯修复,玻璃清洁和修复。
经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物,防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损害。适时漆面上光保护不仅能给车身带来光彩亮丽的效果,而且多功能的车蜡能够无微不至地呵护爱车,可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电。
内部美容。
主要分为车内美容、发动机美容、行李箱清洁等内容。其中车内美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、挡阳板、车门衬里的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化等项目。发动机美容则包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁(指的是燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器)等项目。
漆面处理。
项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕处理、漆面破损处理及整车喷漆。漆面处理不仅能使爱车永保“青春”。还能复原您不慎造成的划痕及破损。更好地保护车身,使汽车保值。
汽车防护。
项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响,但却能很好地呵护爱车。
汽车精品是汽车美容的点睛之处,也是一种汽车生活文化的体现,它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间,诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等。汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀。
一分功夫一分精彩。美丽的背后绝不仅仅是追逐时尚的冲动,更多的是对另一种物质文化的把握。
发动机清洁。
汽车发动机清洁是指清洁发动机长时间使用后留在发动机外部的灰尘、油污、树叶等杂物。同时使用上光剂恢复发动机外表原有光泽,同时保护其不受外界污渍的侵蚀。
轮胎养护。
轮胎养护包含轮胎和轮毂的保养,专业处理后可减少老化程度,增加使用寿命,大大降低不必要的安全隐患。
玻璃护理。
经过专业处理的玻璃不仅能提高通透程度,提高滑水效果,更能使玻璃防雾,增加玻璃的使用寿命。
灯罩养护。
祛除汽车灯罩的氧化层,增加大灯的透明度,延长灯罩使用寿命。避免夜行带来不便。
车内空气净化。
活性炭。
香水/空气清新剂。
由于其造型新颖美观,气味芬芳多样,也是广大车主比较喜欢用于车内空气净化的产品。然而香水类及空气清新剂类产品内大都加入大量香精已达到掩盖车内异味的效果,事实上无论对于有机气体,还是车内异味均没有任何的去除作用,能起到的仅是掩耳盗铃的功效。同时,某些劣质香水类产品还是还是释放出对人体有害的气体,造成车内空气污染的二次污染,得不偿失。
甲醛净化剂。
甲醛呼吸净化剂一般作用原理为,通过净化剂中的甲醛捕捉剂的作用,将空气中游离的甲醛捕捉,以达到去除甲醛的作用。在家庭室内空气净化和车内空气净化中均有比较多的应用,特别是对于新装修的房屋及新车,在甲醛去除上有不错的效果。
光触媒类产品。
学名为纳米二氧化钛,在紫外线照射下作为催化剂可将空气中的水和氧化生成氢氧自由基,通过氢氧自由基的作用,有效分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有机气体,同时可以破坏细菌、霉菌、病毒等的细胞膜或细胞壁,从而杀灭各种菌种,达到净化车内空气的作用。光触媒类产品对于车内的各种污染源均有比较有效的去除作用。但氢氧自由基本身因为较强的氧化性,因此应用的部位较为局限,对于车内皮革,塑料件,玻璃等部位均不适宜使用。
设备配合试剂类产品。
该类产品通过设备配合试剂使用。常见的为通过试剂的烟雾化使其均匀分布于车内。按照生产厂家的不同,功能各有不同。常见的产品大都可以去除车内的异味。部分品牌的产品有效成分可分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有机气体,同时对于空调循环管路中的细菌,霉菌,病菌都也能起到很好的杀灭作用。该类产品由于烟雾化后大量充满于车内,可能会与人体直接接触,因此建议选用通过权威第三方认证的产品,避免造成不必要的困扰。另一类为负氧离子类,该类通过设备产生的负氧离子本身具有的较强的氧化性,对车内的有机气体,异味,菌类等做到有效去除。但值得注意的是负氧离子在空气中的存在时间较短,因此效果会有一定影响。
这种杀毒方式在20xx年上半年“非典”时间曾经独领风骚,它主要是采用一个能迅速产生大量臭氧的汽车专用消毒机进行消毒。臭氧是一种具有广泛性的、高效的快速杀菌剂,它可以杀灭多种病菌、病毒及微生物。因此臭氧机制造出来的大量臭氧就可以在较短的时间内破坏细菌、病毒和其他微生物的结构,使之失去生存能力。臭氧的杀菌作用是急速的,当其浓度超过一定数值后,消毒杀菌甚至可以瞬间完成。但臭氧浓度过高对于人体有着很大的损伤,因此国家对此有着严格的规定,一般不建议使用。
文档为doc格式。
美容创业计划书大学生版【第五篇】
开一家中档的汽车美容店投资大概在20万至30万元间,一般两年左右就可收回投资,经营得好的汽车美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。
利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的`观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,20xx年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过10个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。
择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路附近。此外,专家提醒,虽然汽车美容业有着很广阔的发展空间,但它所面临的竞争也日益激烈。)随着我国的进一步开放,外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。因此,我国汽车美容业将逐渐陷入一种非常尴尬的境地。汽车美容概念的引进在我国不过短短十几年的时间,而真正有市场需求更是近几年才开始显现。对于前期投资者来说,可能挖到了汽车美容业的金矿,而后来者成功的概率就要打折扣。
美容创业计划书大学生版【第六篇】
1、确定自己的目标群体。也就是你最期望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。
当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜适宜的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般状况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。
第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。
第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。因为,这两种人十分不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也能够。这样比较容易和人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。
3、选址。这个能够和人才储备同时进行。主要需要思考的是:
第一,所选地段是否贴合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。
第二,选取门前停车位尽可能丰富的门面。
第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。
第四,至少需要有一个美容施工车间,能够和贴膜车间共享。第五,如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。
如果是小地方,能够思考减半。另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般状况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则,在成长期内,很难存活!
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就能够了。不用贪多求大,够用就好。
5、制订营销策略。一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选取免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:
第一洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过10分钟,车主就会选取就近洗车,不会舍近求远。而打蜡不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。
第二洗车的同质化程度很高,很难透过一次洗车,和其他竞争对手区分出来。而打蜡,却能够产生惊艳的效果,让新客户体验到以往洗车出不来的效果。
第三打蜡数量提高,店面门口美容项目多,而且每辆车都是干净漂亮的,容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量,是一个汽车美容店的核心竞争力。所以,一个好的大师傅,必须要带有几个徒弟。让徒弟尽快能够独立操作,乙方大师傅流失,后继无人。能够利用雨天,或开业前期生意不多的状况,用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样,即能够增加店内流水,又能培养员工,还能够给新客户展示本店的技术力量,让人产生信任感。类似活动,能够在试营业、开业初期,经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价,而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术,是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持,胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训,研讨经营策略,是带给经营水平的捷径。千万不要一味追求低价,一旦确认下来的供应商,除非发生重大变化,或不诚信,不要替换。
8、持续多方位和车主对话。除了销售之外,与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅仅能够拉近与顾客之间的距离,还能向顾客展示店内员工专业知识,同时提高个人修养。干一行爱一行,作为服务店老板平时积累汽车相关知识是十分重要的。此刻互联网发达,多上汽车专业网站,多去车友会论坛,能够发现很多商机。
首先看看以下美容店的日常业务和管理中存在的问题:
[1]客户档案、车辆档案、美容记录等资料的无序、失控;
[4]配件供应商众多,他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗状况如何?
[5]美容服务效率低下、无法控制美容进度和质量;
[6]技术人员、业务人员的提成核算工作量大,导致业绩考核无法正真有效开展;
这些问题凯瑞汽车美容管理软件中都有很好的解决方案:
1、会员管理:本系统除完整的客户管理模块外,还增加了会员管理;
文档为doc格式。
美容创业计划书大学生版【第七篇】
美国人口总数不过两亿多,可轿车保有量却高达亿辆,平均每人拥有一辆。而我国拥有13亿人口,轿车保有量却不到一亿辆,平均十几个人才拥有一辆,差距是如此之大!就算与亚洲其他国家相比,我国也算是落后的。
根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会翔倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。
另一方面,我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。
汽车美容护理对大多数车主来说,还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的擦车族,依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用),一桶桶脏水污染着城市环境。据统计,每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。
另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场,以争得市场上的份额,致使市场竞争日趋激烈。
车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌,就跟超市进驻各个楼盘一个道理。
深圳很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。
一来因为位置明显车主容易找到,二来因为地段重要容易吸引“眼球”,形成影响力。(四)大型商场、购物中心的地面、地下停车场 随着汽车美容市场竞争日趋激烈,房租、人员等成本上升,美容价格价格混乱,利润空间下降。北京、上海、广州等城市的大型购物中心地下停车场都出现了汽车美容店的身影。首先,在这些地方能够极大的降低房租成本,其次有充足的车流量,并且车主利用购物休闲的时间做汽车美容,避免了长时间在店里等待的尴尬。但是车主一定提高警惕,对于高额的会员卡要慎重办理。
1、店面选择:建议尽量选择双向通车,车流量大,进出车方便的路边店面,室内应有双车位工作面积,饰品室(即100平米以上),室外可利用空地近可能开阔。
2、经营特点:汽车美容行业涉及面广,局部环节技术性要求强,新入行投资者开业初期,应尽量避免追求“大而全”,力求“专而精”的经营理念,应树立品牌意识,服务项目应具有特色明显性,技术规范性。
3、投入产出:一般投资一个店面在100平米左右的汽车专业美容店需5-8万元(不含房租),按日服务汽车40辆计算约1年左右即可收回投资。
初级、中级、高级、技师和高级技师五个等级
培养全能型汽车装饰、美容、改装高级应用型人才。
漆面封釉、漆面镀膜、漆面镀晶,漆面晶盾,汽车桑拿、底盘装甲、臭氧消毒、划痕修复、专业真皮修护专业特色。
汽车的组成及各部分构造。发动机维护 清洗
汽车内、外部规范性清洗、车身上蜡、车身漆面研磨抛光、轻度划痕处理、中度划痕处理、封釉、膜,车身沥青处理、轮辋结焦处理、轮胎护理、汽车玻璃美容及保养、发动机外部护理、清洗设备以及辅助工具的维修。
地板更换布艺座套更换,安全带的安装维修.桃木内饰安装与维护.手工缝制真皮方向盘套装.真皮座椅套装.窗帘雨档的安装.车内空间装饰设计。
雨眉、轮眉、灯眉的安装与维护;安全保险杠的安装;行礼架的安装;档泥板的安装;尾翼的安装;牌照架的安装;无骨雨刷的安装,大包围。
全国一类、二类汽修厂,特约维修站,4s、5s店,汽车制造公司;工作种类: 汽车养护员、汽车美容员、汽车美容店主管 。
随着我国居民收入水平的增长,有车族将更加注重汽车文化的享受。我国城镇居民已经开始从汽车代步时代向享受汽车文化的时代迈进,大部分地区的城镇居民正在进入汽车消费时代,汽车已不再是人们身份和地位的象征,成为汽车消费者对个性化、多元化文化取向的集中体现。汽车大规模地进入家庭为汽车美容养护行业开辟更广阔的市场。市场调查表明,我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。
根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的,美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额,其中,单单一个汽车美容业年产值就已经超过3500亿美元。
按照入世时的承诺,我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域,于是国外的汽车美容服务连锁机构如雨后春笋般在中国涌现,国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场,在全国范围内办起了连锁店,并造就了一支汽车美容大军,从业人数逐年增加,汽车美容业呈现出一片繁荣景象。
我国汽车美容市场蛋糕虽大,但市场竞争仍是十分的激烈。据调查,汽车美容养护行业的现状是消费者认识不成熟、企业经营不规范、缺乏专业人才、行业无标准等。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。
国内的汽车美容市场正处在起步阶段向成长阶段转移的过程,在这个过程中,消费者的需求是逐渐生成并清晰的。
“一块抹布一桶水,三个伙计一个店”一度成为汽车美容养护市场的真实写照,黑、脏、乱也是消费者在形容汽车美容养护店时的常用词。行业的高额利润和不规范的管理,使得有些人找到了钻空子赚钱的好机会。市场上到处充斥着“无专业正规培训”、“无专业品牌产品”、“无专业机械设备”、“无服务质量保证”的形形色色大大小小的汽车美容养护店。
在汽车美容行业中企业“生生死死”司空见惯,许多汽车美容养护店“出师未捷身先死”。究其原因,归根结底是没有建立起以品牌为主导的服务市场,而服务的市场是建立在品牌的知名度、美誉度、忠诚度等综合因素基础上的。
在缺乏精英人才的加入和松散的雇佣关系下,整个行业直接从市场第一线产生的有创意的东西就会少之又少。经营者长年累月都在经营着同样的业务,消费者长年累月都在享受着同样的服务,最终导致整个行业已经失去了发展的原动力。
一个行业如果存在巨大的利润空间,必然会诱惑众多趋之若鹜的投资者,而这样的竞争注定是混乱下的“鏖战”。越来越多的人认准这个行业,一些经营者为了抢顾客,不断压低价格,使得本就无序的汽车美容市场变得更加混乱。据笔者了解,开设一家汽车美容店的门槛并不高,也并没有相关的规定对经营场所以及人员资质提出要求。很多美容养护店投资从几千元的到上百万元的都有,可谓良莠不齐,而这其中又不乏一些无证经营的店铺。在调查中发现,在汽车美容市场上,大量的假冒伪劣产品充斥其间、以次充好。正是由于行业标准的匮乏,使得汽车美容行业的监管也存在诸多问题,一个汽车美容店由质监、工商等部门交叉管理,而针对于这方面的法律法规并不健全,给市场的监管带来了重重困难。
根据国家公安部的有关资料显示,20xx年我国汽车保有量已突破7000万辆。中国正在逐渐成为轿车消费大国。随着消费者“爱车、养车意识”的不断提高,越来越多的车主更加重视对车辆的日常保养,不再等到车辆损坏以后到修理厂或4s店进行大修。“七分养,三分修”的汽车养护新理念已为更多的消费者所接受,人们对汽车不仅要求“行得方便”,也要求“行得漂亮”。因此,汽车定期美容护理正在成为汽车后市场服务消费的重要内容之一。按照最保守的估计,如果中国每辆车每年平均在美容养护上花费20xx-2500元的话,中国汽车美容养护市场将达到1400-1750亿的规模,而中国汽车美容养护业的产值还不到370亿,市场潜力巨大。据国务院发展研究中心市场研究所预计,到20xx年,汽车用品销售额将会达到840亿元人民币。
从以上分析可以看出,随着我国汽车大量进入家庭,人们的生活水平逐步提高,汽车文化的日益普及,汽车美容养护业将迅速崛起,并发展成为我国服务业的一个新兴支柱产业。因此,汽车美容养护业不仅是服务业领域的朝阳产业,而且也是渴望勤劳致富者的黄金产业。
专业汽车美容包括汽车洗车、打蜡、汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理〔包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等〕、汽车整容及装饰等。[8] 专业汽车美容的主要项目包括以下几种:
1、车身外部清洁,包括大块泥沙冲洗,油污、静电去除及新车开蜡,深度清洗和漆面胶油、沥青、鸟粪等杂物处理。
2、内饰的清洁保养。
3、底盘防锈静音处理,通过施工底盘装甲达到隔音防锈的效果。
4、发动机系统的美容护理。
5、漆面美容护理,包括漆面缺陷的处理,如轻划痕,去除太阳纹等。漆面上光保护,漆面打蜡,封釉、镀膜,镀晶,晶盾。
6、轮胎、轮毂等保养护理。
7、塑料件,皮革等的美容护理。
8、车内空气净化,保护甲醛净化,光触媒,车内发烟机,车载空气净化器等。
9、大灯修复。
10、玻璃清洁和修复
车身外部清洁,内饰的清洁保养,发动机系统的美容护理,漆面美容护理,轮胎、轮毂等保养护理,塑料件,皮革等的美容护理,车内空气净化,大灯修复,玻璃清洁和修复。
经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物,防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损害。适时漆面上光保护不仅能给车身带来光彩亮丽的效果,而且多功能的车蜡能够无微不至地呵护爱车,可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电。
主要分为车内美容、发动机美容、行李箱清洁等内容。其中车内美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、挡阳板、车门衬里的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化等项目。发动机美容则包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁(指的是燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器)等项目。
项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕处理、漆面破损处理及整车喷漆。漆面处理不仅能使爱车永保“青春”。还能复原您不慎造成的划痕及破损。更好地保护车身,使汽车保值。
项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响,但却能很好地呵护爱车。
汽车精品是汽车美容的点睛之处,也是一种汽车生活文化的体现,它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间,诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等。汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀。
一分功夫一分精彩。美丽的背后绝不仅仅是追逐时尚的冲动,更多的是对另一种物质文化的把握。
汽车发动机清洁是指清洁发动机长时间使用后留在发动机外部的灰尘、油污、树叶等杂物。同时使用上光剂恢复发动机外表原有光泽,同时保护其不受外界污渍的侵蚀。
轮胎养护包含轮胎和轮毂的保养,专业处理后可减少老化程度,增加使用寿命,大大降低不必要的安全隐患。
经过专业处理的玻璃不仅能提高通透程度,提高滑水效果,更能使玻璃防雾,增加玻璃的使用寿命。
祛除汽车灯罩的氧化层,增加大灯的透明度,延长灯罩使用寿命。避免夜行带来不便。
由于其造型新颖美观,气味芬芳多样,也是广大车主比较喜欢用于车内空气净化的产品。然而香水类及空气清新剂类产品内大都加入大量香精已达到掩盖车内异味的效果,事实上无论对于有机气体,还是车内异味均没有任何的去除作用,能起到的仅是掩耳盗铃的功效。同时,某些劣质香水类产品还是还是释放出对人体有害的气体,造成车内空气污染的二次污染,得不偿失。
甲醛呼吸净化剂一般作用原理为,通过净化剂中的甲醛捕捉剂的作用,将空气中游离的甲醛捕捉,以达到去除甲醛的作用。在家庭室内空气净化和车内空气净化中均有比较多的应用,特别是对于新装修的房屋及新车,在甲醛去除上有不错的效果。
学名为纳米二氧化钛,在紫外线照射下作为催化剂可将空气中的水和氧化生成氢氧自由基,通过氢氧自由基的作用,有效分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有机气体,同时可以破坏细菌、霉菌、病毒等的细胞膜或细胞壁,从而杀灭各种菌种,达到净化车内空气的作用。光触媒类产品对于车内的各种污染源均有比较有效的去除作用。但氢氧自由基本身因为较强的氧化性,因此应用的部位较为局限,对于车内皮革,塑料件,玻璃等部位均不适宜使用。
该类产品通过设备配合试剂使用。常见的为通过试剂的烟雾化使其均匀分布于车内。按照生产厂家的不同,功能各有不同。常见的产品大都可以去除车内的异味。部分品牌的产品有效成分可分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有机气体,同时对于空调循环管路中的细菌,霉菌,病菌都也能起到很好的杀灭作用。该类产品由于烟雾化后大量充满于车内,可能会与人体直接接触,因此建议选用通过权威第三方认证的产品,避免造成不必要的困扰。另一类为负氧离子类,该类通过设备产生的负氧离子本身具有的较强的氧化性,对车内的有机气体,异味,菌类等做到有效去除。但值得注意的是负氧离子在空气中的存在时间较短,因此效果会有一定影响。
这种杀毒方式在20xx年上半年“非典”时间曾经独领风骚,它主要是采用一个能迅速产生大量臭氧的汽车专用消毒机进行消毒。臭氧是一种具有广泛性的、高效的快速杀菌剂,它可以杀灭多种病菌、病毒及微生物。因此臭氧机制造出来的大量臭氧就可以在较短的时间内破坏细菌、病毒和其他微生物的结构,使之失去生存能力。臭氧的杀菌作用是急速的,当其浓度超过一定数值后,消毒杀菌甚至可以瞬间完成。但臭氧浓度过高对于人体有着很大的损伤,因此国家对此有着严格的规定,一般不建议使用。
美容创业计划书大学生版【第八篇】
中国美容业自20xx年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%。其中,兼化妆者占19、67%,兼美体者占15、06%,兼减肥者占4、5%,兼健身或主营健身占3、72%,spa或主营spa占2、65%,其他占4、9%。
开一家专业spa养生会所。
1、资金总额:100万
2、资金用途分配:
a、店面租金与押金
b、店面装修费用
c、营业所需物品及仪器
d、人员工资
e、广告宣传费用
f、周转资金
1、店面类型定位:底商(200---300平米)
2、店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3、经营项目:面部,spa,养生项目(全球顶尖的spa项目;针对性,见效快的养生项目)
4、店面装修:根据项目设计房间布局
5、目标消费人群:中高档消费水平层次的人群
6、产品品牌选择,项目定价
7、员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定
8、员工薪资设定
9、开展拓客活动
1、面部项目:根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)
项目:xx等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3、养生项目:从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
1、拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广
a、店面周围小区电梯广告投放
b、网络团购推广
c、和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2、员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3、店内应季项目促销推广。
4、出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5、定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6、年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。
7、举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
1、开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16、7万。
2、后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
1、美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决:
a、合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b、专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工的晋升问题。
2、美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:
a、通过项目整合降低店内产品成本。
b、合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
c、专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
3、美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:
a、项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。
b、店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
c、根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。