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提高销售业绩的内勤工作计划范例(精彩8篇)

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提高销售业绩的内勤工作计划【第一篇】

诺贝尔物理学奖得主nilsbohr:“预测是非常困难的,特别是预测未来”

一些有效提高销售业绩的策略常会有悖常规,这些策略挑战着传统销售的智慧。这篇文章主要是和读者分享提高销售业绩的七个秘诀。

秘诀一:做正确的事情。

许多营销组织存在着两个极端——没有销售数据或者销售数据泛滥。奇怪的是,销售数据泛滥的团队并不比那些没有销售数据的团队表现更好。尽管如此,任何销售过程都可以通过使用一小部分的关键业绩指标来进行全面定义和最优化管理。这些数据是可以很容易得到的,并且是可以很容易追踪的,前提是你要知道你在寻找什么。

秘诀二:黄金定律就是世界上并没有黄金定律。

一个黄金定律就是面对一些突发情况时,你应该要知道哪些事情该做,哪些事情不应该去做。黄金定律是基于一些以前刻苦铭心的实践,以便将来可以使用和参考的正确做法。下面列出了一些常规的黄金定律,比如:

梳理清楚这一年的业务,下一年的业务它自己就可以运作的很好;

当你缺少潜在客户时,是你做营销拓展的最好时机;

面对客户,即使你并不知道该做什么,但你永远都要多做一些事情;

面对不满意而即将要离开的客户,你永远都不要尝试把产品卖给他。

问题的答案完全取决于你目前所处销售阶段的数据支撑,并不是取决于你以前销售过程中某一个阶段或者某一件事情做得多成功。你需要模型化你的销售过程,处理好相关的数字,让它们给你最好的选择结果。

秘诀三:你的销售渠道有漏洞吗?

如果说销售过程是一辆车,那么销售渠道就是油。如果你没有油或者没有使用正确型号的油,即使你开着的是一辆formula1赛车,你也走不远。最成功的营销组织常常会检查它的渠道与它的业绩指标是否一致。

秘诀四:知道什么时候去进行营销拓展,或者什么时候不去。

假如你的销售周期很长,那么你的劳动成果在年底的时候可能只是刚刚显露,要到第二年才能看到大部分的成果。

在这种情况下,我可以通过历史数据告诉你,营销拓展增加50%,仅仅只能增加今年几个百分点的销售收入。秘密就是,尽早发现营销中的问题,并且尽早地去解决,而不仅仅是通过加大营销拓展手段去增加销售收入。

秘诀五:警惕“只关注今年”的想法。

前面的一点会引导某些销售经理随着这一年的过去而忽视处于销售生命周期的早期销售行为,因为它似乎对今年的销售数字提高没有太大作用。这样的逻辑看起来是正确的,但其实这并不是一个明智的决策。“只关注今年”或许对今年没有大的影响,但是他可能对来年有重大影响。

“只关注今年”的想法是一个危险的陷阱,它会使你在每年开始时,都在销售渠道上留下一个大的漏洞。最成功的营销机构在管理他们的销售时,并不是以12个月为基础,而是会以独立于会计年末的滚动12个月为基础。

秘诀六:管理好销售时间,别让它来管理你。

显然你想在不影响产出结果的情况下尽量缩短这个周期。而只有它在你控制能力范围内,销售周期的时间才有可能被缩短。将潜在联系人转化为目标客户也许并不在你的控制范围内,因为你可能缺乏与这些企业员工之间的良好关系。

然而,在转化潜在目标成为新客户或者把新客户转化为主要客户这件事上,其实你可以拥有更多的控制权。如果你尝试通过一个未按时间模型设计的excel表格来管理你的销售预期,那么你可能在管理销售时间时感到困难。

秘诀七:选择对的工具——模拟销售。

提高销售业绩的最后一个秘诀感觉挺简单的。提高销售收入的最佳方法是,把有限的资源用到更多可能提高销售业绩的地方,而不是用有限的资源在有限的范围去尝试做更多的事情。这就是最优化销售资源。你应该把资源投放到销售过程最重要的3到4个环节。那么从哪里获得资源去做这些事情呢?这个问题其实很简单,你只要从那些不重要的环节调动资源就可以了。这些地方即使你放松了也不会对你的销售数字产生任何影响。然而,唯一能准确确定关键环节和非关键环节的方法是:在你的模拟程序中进行模拟销售,看看哪些环节改变会对你的销售数字产生变化。

提高销售业绩的内勤工作计划【第二篇】

1、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。

2、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。

3、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

4、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。

5、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

6、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

7、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。

8、永不言退,我们是最好的团队!

9、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。

10、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。

11、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。

12、多见一个客户就多一个机会!

13、大家好,才是真的好。

14、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。

15、一鼓作气,挑战佳绩!

16、团结一心,其利断金!

17、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。

18、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

19、成功决不容易,还要加倍努力!

20、明天付出,明天收获,养精蓄锐,事业辉煌。

21、不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!

22、因为自信,所以成功!

23、赚钱靠大家,幸福你我他。

24、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。

25、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

26、销售没有冬天。

27、众志成城飞越颠峰。

28、忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。

29、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。

30、付出一定会有回报。

31、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。

32、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。

33、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

34、失败铺垫出来成功之路!

35、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。

36、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。

37、每天多卖一百块!

38、相信自己,相信伙伴!

39、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

40、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。

41、顾客是我们的上帝,品质是上帝的.需求。

42、情真意切,深耕市场,养精蓄锐,掌声响起。

43、道路是曲折的,“钱”途无限光明!

44、团结一致,再创佳绩!

45、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。

46、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

47、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。

48、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。

49、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

50、每天进步一点点。

1、做无差错能手,向零缺陷迈进。

2、做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

3、做事多一点,行动快一点。

4、做全行业的榜样,收获金色的希望。

5、做精做细,做快做好,做大做强。

6、最伟大的精神是团队精神。

7、组织要发展全员来增员上下齐努力团队高士气。

8、组织发展大飞跃人气高涨直冲天。

9、组织成长,增员第一。

10、纵使黑夜吞噬了一切,太阳还可以重新回来。

11、追求卓越,挑战自我。

12、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。

13、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。

14、主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。

15、忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。

16、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

17、中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆。

18、质量是成功的伙伴,检验是质量的保障。

19、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。

20、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

21、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

22、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。

23、争取转介绍,举绩两不误。

24、争气不生气,行动先心动,助人实助己。

25、着手小处,放眼未来。

26、招兵买马,有凤来仪。

27、长抓不懈,迈向新境。

28、长期经营,积累客户,充分准备,伺机而行。

29、扎实拜访,本月破零,坚持管理,营销真谛。

30、增加信任,稳定续收。

31、造物之前,必先造人!两粒种子,一片森林!

32、载攀登繁花锦,十年一剑再显锋。

33、载华章共谱写,长青基业同心建。

34、载奋进,“蒙翔”高飞。

35、在收获的关键时刻,我来给您持续支持。

36、仔细倾听,体认心情。

37、有一分耕耘,就有一分收获。

38、用心专业勤拜访,你追我赶要争先。

39、用心专业,身先神显。

40、用双手开拓进取,用能力创造未来。

41、勇往直前,永不止步!专业代理,优势尽显,素质提升,你能我能!

42、永不言弃,再创辉煌,誓夺第一。

43、因为自信,所以成功。

44、因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!

45、因为有我,所以会更好。

46、蚁穴虽小,溃之千里。

47、仪器设备勤保养,生产自然更顺畅。

48、一销售少儿险,天赐良机正当前。

49、一丝之差,此时优劣分家。

50、一日努力是胜利,刻刻坚持成永恒。

51、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。

52、一鼓作气,挑战佳绩!

53、一分付出,一分收获。

54、一点一滴铸就成功,同心同德营造辉煌。

55、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。

56、业绩优翻一番,创造辉煌明天。

57、业绩攀新,追求卓越,挑战自我,全力以赴。

58、扬帆把舵,奋勇拼搏,看我三班,锐不可当。

59、眼到、手到、心到,检测环节不可少。

60、严是爱,松是害。

61、严谨思考,严格操作,严格检查,严肃验证。

62、严格遵守厂纪厂规,存储使用要分明。

63、学会忘记痛苦,为阳光记忆腾出空间。

64、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

65、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

66、信誉第一,服务至上。

67、信心铸就金山,财富成就美谈。

68、新老携手多举绩,平安夜里大狂欢。

69、新旧携手,争创佳绩。

70、新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌。

71、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。

72、心在梦在,人生豪迈。

73、心系安全,出入平安。

74、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

75、销售要么是胜利,要么是学习。

76、销售等于收入,销售就是抢钱。

77、相信自己,相信伙伴。

78、悉心引领,解惑答疑。

79、务实创新拼搏,创造辉煌未来。

80、务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。

81、无悔投入,奉献一生。

82、我与企业共勉,企业与我同在。

83、我们的策略是以质量取胜。

84、稳定市场,重在回访。

85、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。

86、网络事业创造了富裕,又延续了平等。

87、完美个体,团队无敌。

88、推销始于拜访活动要有方向。

89、团结一致,再创佳绩。

90、团结一条心,石头变成金。

91、团结共进,众志成城。

92、团队精神是企业文化的核心。

93、团队冲突解决方法:妥协。

94、同舟五载蒙发展,豪情壮志创辉煌。

95、同心协力,争创第一。

96、同心共铸五年彩,齐头奋进展未来。

97、同甘共苦,铸就未来。

98、挑战自我,超越梦想,团结互助,共创佳绩。

99、天天活动,业绩轰动。

100、天道酬勤,永续经营,目标明确,坚定不移。

激励销售口号标语。

1、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

2、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。

3、敢担当:重视错误,勇于承担。

4、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。

5、品质的优劣比成本更重要。

6、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。

7、众志成城飞越颠峰。

8、用我们行动连接你我他。

9、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。

10、众志成城,飞越颠峰。

提高销售业绩的内勤工作计划【第三篇】

只需很小的投入,成功运用向上销售和交叉销售就能给你带来5%~25%的收益增加,在银行和保险业,这种销售方式的收益尤为明显。

相信大多数光顾过麦当劳或是肯德基人都有这样的经历:在你点完你想要的鸡腿汉堡和饮料之后,餐厅的服务员一般都会问您:“需要加一份新炸的薯条吗?”其实这就是向上销售(up-selling)的一种典型方式。这里的“薯条”作为向上销售的诱饵,诱使消费者增加购买,从而实现扩大销售的目的。实事上,向上销售的方式不仅仅存在于快餐厅里,在其他的商品市场上,也很常见。比如,在你购买化妆品的时,本来你只想购买一个口红,但是在售货员的说服下你会再购买一套眼影。

除了向上销售之外,还有另一种非常类似的销售销售方式交叉销售(cross-selling),它属于是向上销售的变型。与向上销售不同的是,交叉销售并不是引导顾客再购买一些价格更高或是更有价值的商品(服务),而是根据顾客早先的购买,发现顾客的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的商品(服务)。大多数女士都会有这样的购物经历,本来去逛商场只是准备买一件外套的,但是,售货员小姐又向您推荐一款和你的外套非常匹配的手提包,最后你又经不住诱惑买了这个包包。实际上,这就是交叉销售。

很多时候人们都把向上销售和交叉销售作为两个同义词,实际上这是提高销售业绩的纵向及横向的两条不同思路。两者的出发点是不一样的。打个比方说,一位顾客觉得购买一套海军服款式的套装,向上销售的话,就要劝她再去买一件同款的风衣。而交叉销售则会建议该顾客购买一些相关的搭配物,比如黑色高跟鞋,因为以往购买该套装的人都会配上一双黑色高跟鞋,或是因为这位顾客曾经在这里买过一双高跟鞋。

在实践中,商家往往不够重视向上销售和交叉销售的作用,只是在最后一分钟才会例行公事地问上一句:“还需要什么别的吗?”殊不知有技巧地向上销售和交叉销售对增加商家的收益有明显的作用。这里就向上销售和交叉销售给商家建议:第一,只管去做!第二,同时要对其进行很好的管理。

有效管理,创造无限收益。

只需很小的投入,向上销售和交叉销售就能带来5%~25%的收益增加。很多厂商都有这样的经历:花很大的成本和投入进行促销活动,使收益增加了一定比例,但是结算利润时才发现,收益只能和投入持平,有时候甚至还不能持平。而对于向上销售和交叉销售而言,企业所需的投入很小,对于收益的增加作用却很明显。

但是向上销售和交叉销售最终能带给你5%还是25%的收益增加,取决于你是否对其进行有效的管理。所谓有效的管理主要是指:哪些商品(服务)可以进行向上销售和交叉销售,对哪些消费者可以进行向上和交叉销售,以及增加对哪些顾客向上和交叉销售的频率等。

电信营销资深咨询师马克・哈迪给出了关于购买者会接受向上销售和交叉销售的规则:

1.没有尝试,肯定没有收获;。

3.如果采取针对性的措施,则收益增加的比例能达到35%~50%。

这里有一个关于不同措施带来不同收益的例子:一家食品店,通过提供打折的甜点进行向上销售,带来了20%的收益增加。而运动用品商店,组织了会员俱乐部,为会员提供一些打折优惠活动,并向非会员消费者推销其会员卡,进行交叉销售,结果有50%的消费者都加入了他们的会员俱乐部。可见,对向上销售和交叉销售进行有的放矢的管理会给商家带来意想不到的收益。

不断改进通向成功之路。

任何对于向上销售最初方案的反馈,都会影响到下一步的工作,比如如何对向上销售的商品进行优化等。还是拿上面提到的那家体育健身器材公司来说,该公司进行向上销售的商品(优惠方式)主要有6种。比如,其中一种是如果消费者能一次付清货款而不使用按揭的话,能享受打折和免费送货。这些措施听起来似乎有些复杂,但是,因为每项措施都是针对特定的商品和顾客的,对于每种商品和特定的顾客而言,是非常简单明了的。通过一系列向上销售的组合措施,顾客增加了25%。

不能忽略的原则。

对于向上销售和交叉销售我们应该遵循什么样的原则呢?也许有人会认为刚才我们提到的20%~25%的增加就是一个原则。多年的经验告诉我们,实事上顾客的感受和态度远远比收益的增加更重要。前面提到的那家体育健身器材公司另一项向上销售的措施,使订单额增加了60%。另一家护肤品公司将皮肤护理作为向上销售的项目,虽然将该项目原有的价格提高了30%,依然通过交叉销售带来了35%的收益增加。

这里有个不容忽视的原则:永远不要向消费者推销那种谁也不需要的产品(服务)。如果是一样没有用的东西,无论它的折扣多么诱人,即便它只需要5块钱,也没有谁愿意去买。所以,想要通过向上销售和交叉销售作为一种推销过时的存货想法,只是在浪费时间而已。

每个品牌都有着自己独特的特点,而成功实现向上销售和交叉销售的关键是注意观察消费者,量体裁衣地为不同的消费者提供有针对性的向上销售和交叉销售的套餐。

技术能帮助你实现目标。

出处

要想出色地进行向上销售和交叉销售,采用一些先进的技术绝对可以使你如虎添翼,比如,采用一些科学的市场细分程序。确保你的系统给那些第一次买你商品的顾客和那些常常买你商品的顾客以不一样的向上销售的方式。仔细想想钟爱某类商品的消费者会偏爱哪些其他的商品,让你的系统专为他们提供他们可能会喜欢的产品(服务)来实现向上销售。

每个品牌都有着自己独特的特点,而成功实现向上销售和交叉销售的关键是注意观察消费者,量体裁衣地为不同的消费者提供有针对性的向上销售和交叉销售的套餐。如果你真正这样做了,你会发现这是一条增加利润的非常有效的方式。

相关链接。

向上销售:可能更好的理解应该是追加销售。是指向顾客销售某一特定产品或服务的升级品、附加品,或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务。这里的特定产品或者服务必须具有可延展性,追加的销售标的与原产品或者服务相关甚至相同,有补充或者加强或者升级的作用。

交叉销售:是一种发现顾客多种需求,并满足其多种需求的营销方式,从横向角度开发产品市场。例如,一个高尔夫俱乐部会员卡的购买者,可能也是一个轿车购买者,并且是一位健康服务购买者。如果了解这个顾客的消费属性和兴趣爱好,我们就可以有更多的客观参考因素来判断。同时注意:所有这些参考因素必须要有数据库来进行存储和分类。

交叉销售在银行业和保险业的作用最明显,因为这些行业中产品具有特殊性,消费者在购买这种服务的同时必须向企业提交有关的资料,他们的数据是主营业务的天然副产品。

提高销售业绩的内勤工作计划【第四篇】

在药品推介中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧。

一、处理时机。选择好时机能促使销售活动顺利进行。

1、立即答复。药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望,如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心,顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣,从而远离销售活动。所以,药店营业员要抓住时机,争取销售成功。

2、提前回答。如果是顾客先提出的某些反对意见,药店营业员往往要花费很多的心思和口舌才能纠正其看法,弊大于利。为了避免这类问题的产生,药店营业员就要抢在顾客前面把他有可能提出的某些客观问题指出来,然后采取自问自答的方式,主动消除顾客的疑义。

3、延后回答。对借口、自我表现和恶意反对等反对意见,药店营业员不要立即给予解释,因为这三种状态下的顾客,在心理上和药店营业员是处于对立状态的,如果贸然与顾客讨论反对意见的正确与否,只会加剧这种对立。

二、说服技巧。根据不同顾客的反对意见,药店营业员应选择相应的处理方式,并加以解释和说明。在说服过程中,药店营业员绝对不能把顾客的异议转变为对销售有影响的负面效应,失掉销售时机。

1、先发制人法。在销售过程中,如果药店营业员感到顾客可能要提出某些反对意见时,最好的办法就是自己先把它指出来,然后采取自问自答的方式,主动消除顾客的疑义。这样不仅会避免顾客反对意见的产生,同时药店营业员坦率地提出药品存在的某些不足还能给顾客一种诚实、可*的印象,从而赢得顾客的信任。但是,药店营业员千万不要给自己下绊脚石,要记住:在主动提出药品不足之处的同时,也要给顾客一个合理的、圆满的解释。

例如:“您可能认为它的价格贵了一点,但这种药是同类型里最便宜的了。”、“您现在可能在考虑是否有副作用,不必担心,副作用的影响微乎其微。”

2、自食其果法。对压价的顾客,可以采用这种方法。例如,某顾客:“你们的制度为什么那么死,不如别的商家灵活,你们能卖出去吗?”此时,药店营业员要用肯定的语气回答:“因为××药品是通过质量创建品牌,而不是通过销量创建品牌,药店一直认为没有一个严谨的、稳定的制度是不能制造出好的产品来的,也不能对顾客负责。您说呢?”

顾客对药品提出的缺点成为他购买药品的理由,这就是自食其果法。

3、摊牌法。当药店营业员和顾客在互相不能说服对方的情况下(如顾客始终处于两难境地),药店营业员要掌握主动,可以采用反问的方式以表明自己的诚意,借此来答复顾客的`反对意见,这样不仅可以获得顾客的好感,削弱反对程度,还可以使顾客不会再纠缠这个问题。

例如,顾客一再询问:“我用这种药品真的有那么有效吗?”药店营业员可以笑着回答:“您说吧,我要怎么才能说服您呢?”或“那您觉得呢?”

4、归纳合并法。把顾客的几种反对意见归纳起来成为一个,并作出圆满的答复,不仅会使顾客敬佩药店营业员的专业知识和能力,还会削弱意见产生的影响,从而使销售活动顺利进行。

5、认同法。对顾客的偏见要认同。对开口就拒绝的顾客,药店营业员不要气馁,更不必与顾客争辩,如果强行让顾客接受自己的观点,只会增加对立感,造成销售失败。正确的做法是要采用询问的方式找出导致偏见的种种原因,然后用“是,……但是……”的方法先表示同意,再委婉地用事实、数据消除顾客的偏见,改变其看法。

6、比喻法。对药品不太了解的顾客,药店营业员需要做进一步的解释。可以通过介绍事实或比喻,以及使用实际展示等(如赠阅宣传资料)较生动的方式使问题容易理解,消除顾客的疑虑。

比喻能化抽象为具体,能把深奥的道理,变为一般的事实,特别有利于顾客的理解。

7、同意法。有保留地同意顾客的意见。对自我表现和故意表示反对的顾客,药店营业员不必与他们讨论自以为是的看法,但为了不忽视顾客,药店营业员还要在言语上附和以求得一个稳定的销售环境,从而避免了双方在枝节上的讨论、解释和无谓的争辩。在保证顾客不会做出强烈反对的情况下,药店营业员可以主动的推进销售进程,在药品的介绍中,自行消除这种反对意见。

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提高销售业绩的内勤工作计划【第五篇】

通常,由于组织内推销员的自然流动,你会发现在这个过程中,一些客户丢失了,或者说无法得到很好的服务。尽快弥补这个缺口,从而保证服务的持续性。

2.当你失败时,不断进行反思。

从你的失败中吸取经验,提高你的推销技巧和策略。

3.当你成功时,总结一下做得好的地方。

尽可能的重复你成功时所使用的思维方式和销售技巧,保持这种良好的.状态。

4.坚持不懈,但不令人厌烦。

调查显示,70%的销售都是在经过了5次接触后才成功的。

5.对你提供的产品或服务充满热情,

资料共享平台。

毕竟,如果你不热情,别人为什么该对此热情呢­。

6.永远不要害怕要求订单。

你知道,购买者知道你想要订单,所以当你得到对方的购买讯号时,这笔交易就算是成功了!

7.保证每一笔交易都使你和客户的关系更为亲密。

每次交易结束后,购买者应该对和你交往感到很愉快。

8.确认购买者确实得到了满意的产品或服务。

继续表达你的关心,如果可能的话,仔细倾听一些暗示,也许等待着你的将是更多的订单。

9.向满意的客户询问其他可能会给你带来同样利润的人员信息。

10.和重要客户组织内的多个人保持联系。

这样,如果有人离开了,也可以保证订单的持续性。

11.成为客户的咨询师。

积极提供建议、帮助,即使这不能立刻给你带来订单,但是它可以为你带来友好的关系和客户的赞赏。

12.热爱你干得工作。

当你不再热爱你的工作时,休息一段时间,或寻找一份新工作。

提高销售业绩的内勤工作计划【第六篇】

烘焙需求日益增长,烘焙市场前景广阔。然后遍地开花的烘焙店并非都生意火爆,业绩喜人。这就存在一个烘焙饼店产品销售不佳的问题。今天中国吃网网友就如何增加烘焙饼店的营业额在这里略谈一二,希望对你能有所启示。

经常看到招聘售货员要求有售货经验的,也就是说销售是工作能力的体现,销售做的好你的营业额就会增加,这是必然的。首先作为一名售货员对顾客要有一种亲和感。这个尺度要把握好,如果过分热情让人感觉你的产品卖不出去,对顾客冷漠顾客会不原意购买。售货员对每一个进到饼店的顾客是要礼貌和客气的,不在购物的多和少,哪怕是一块蛋糕,平时走在大街上的人那么多,你拽都拽不来的。 作为一个人来讲,售货员也好,在社会上也好,心态应该是正的,光明的,与人为善的。

销售和糕点制作不同,糕点制作者每天面对机器,思想精力灌注在操作上,大多不善言词。而销售不同,每天要面对各种各样的顾客,要适当运用语言,需要和顾客沟通,还要留意顾客对产品质量和价位需求,及时反馈。顾客经常会问到糕点的馅料口味等,这都要加以说明。 还有顾客经常会问到添加剂的问题,由于舆-论的不正确引导和缺乏市场监管,“添加剂”三个字在我们中国人的眼里成了对人体有害的代名词。顾客问到当然了可以用他能理解接受的层面说说,比如酵母,炮打粉,在专业深层次的不能说了,如果你说到吉士粉,塔塔粉,蛋糕油,顾客会吓得掉头就跑。

现在的顾客对价格都很敏感,每个饼店卖什么,什么卖的好,什么价位都知道,都很精明,饼店生产的透明度越高越好,也就是说顾客最希望看到现做的面包,现做的蛋糕,鸡蛋糖等这些原材料,你说蛋糕里加香蕉了?加牛奶了?顾客会不相信,他们也知道现在什么调味的香精都有,他们相信眼见为实,看到这些顾客会更放心,更愿意买。

饼店经常会有新的顾客光顾,没买过,会尝试性的购买,品尝这个环节很重要,销售员可以适当运用一些语言:“比如买不买都行,先尝一尝”。“这次不买,下次买”。当然品尝了的顾客八九成会购买。

适当的语言运用是一方面,关键还是要有好的产品,顾客的口碑胜过一切,如果产品不行,说的'再好下次顾客还是不买你的帐。归根结底还是产品的质量。一名售货员对自己的产品要有足够的信心。有的饼店卖的不好不说自己的产品怎样,做的如何,说顾客消费能力差,或者这就认便宜的,或者找到让自己解脱的理由--------“中国人是没有吃面包的习惯”。

饼店的卫生环境,货品的摆放这些都影响到产品的销售,这些和销售都是息息相关的。 一个饼店应该给人感官视觉上以美的感受, 饼店无论货品还是柜台还是个人务求干净整洁,有些人习惯了在脏的环境里工作,加工间,柜台,服装看上去总是脏兮兮的,我想这样不好,很多顾客是注重这方面的,不光食品卫生方面,从另外一个角度讲一个人的干净卫生在社会上会获得别人的尊重,真的是这样的。

饼店货品摆放最好是有玻璃柜台,透明度好,看上去干净卫生。现烤现卖的尽可能不包装,给人一种新鲜感。有一些货品是要有包装的,如切片面包等。卖的快的,新品摆放在重要醒目位置。售货员应该恰到好处的给顾客介绍新品,如果一个饼店一年四季总是这些产品,饼店的顾客会慢慢稀少,正所谓:创业难守业更难。在好的产品时间长了顾客会产生口味和视觉疲劳,应该适当增加新品,更换口味以吸引人的眼球带动人气。我们中国人有排队购物的好习惯。饼店顾客越稀少人气越淡,越冷清,购物是要有人气的,没人气,什么谈不上,再好的糕点也是摆设。有的时候真是不管货品好坏,人多就爱买。

开店应该本着这样一个原则-------我是来作生意,来赚一些钱维持生计的。不是吵架争论的。开店有时会遇到一些不可理喻的人和事,有的人不止是心理变-态,甚至魔性都很大。真的不能和他一样的。人世间就是善恶同在的,有些事可以善意的解释,也没必要去争论事情的对和错,忍一忍就过去了。这些人和事毕竟是少的,很少的。不过有的店会遇到这些。在店里几乎看不到和顾客有矛盾,大不了几个蛋糕,几十元钱,没什么的。我想我们每一个做烘焙的人心胸要开阔,人和人之间要学会宽容,不要斤斤计较,一切要拿得起放得下,也不要为蝇头小利而乐而忧。不要每天一味想着怎样多赚钱,怎样把竞争对手打败,你在这上想的太多,刻意去追求的时候啊,你就本末倒置了,你自己就把自己障碍住了,要在产品的质量和服务上多下功夫,这是重要的,你的产品真正做好了,自然你的顾客就会多。 烘焙就是这样,利在无利之上,名在无名之中。网友讲的是真正的生命的理。 记住:优质的产品和良好的服务会牢牢锁住顾客。

佛门修行中讲正信,正念,网友想我们每一个饼店经营者如果都有一个正的心态,思想和行为都打下一个正的基础,一切都透着正,你就会有福分了,你的饼店就会经营好,你的一切都是良性的,你的职业技能就会不断提升,不断的创造出好的产品,你就会得到你所要得到的。

怎么样,看完这些,是不是多多少少有一些感悟,饼店的销售是与饼店老板的管理模式还有员工的销售方法息息相关的,身为老板的你,要有一定的管理经验和管理思想,才能带着你的饼店在激烈的市场竞争中搏得一席之地。

提高销售业绩的内勤工作计划【第七篇】

20xx年里为使软件销售业绩倍增,我总结了上一年的总结,将不足之处加以改正,并将工作计划层次化。多年来,我一直从事软件销售工作,我是从一个完全不懂软件的人到现在的成就,其中的心酸与成功一言难尽。我们都知道,软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面,同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜,也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理,决定了软件企业市场营销成败的关键。以下是我做出的软件销售工作计划:

根据以往的经验之谈,我对年度销售工作计划做了六方面的内容:

互联网和万维网(已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:

“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。

“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入,则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

xx年里,以上就是我详细的年度工作计划,以后的工作我会更加严格要求,将软件销售工作提升一个更高的台阶。

提高销售业绩的内勤工作计划【第八篇】

销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员创造佳绩。

1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金500元。

2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员拜访量最多者(100个为基数),奖励车补200元。业务主管拜访量最多者(120个为基数),奖励车补300元。

3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到10万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。

4、晋升奖:公司根据市场的调控需要,新入职的业务员在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管。新入职的主管在2—3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。

1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,奖励现金1000元,发流动红旗。

2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。

1、每月业绩前3名者,且当月底线合同金额在任务线以上,分别给予300元、200元、100元的奖励。

2、每季度业绩前3名者,且合同金额在任务线以上,分别给予800元、600元、400元的奖励,并和总经理共进晚餐。

3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、20xx元以上的奖励。

1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(根据现实情况而定)。

2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。

3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。

服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的0、5%存入其长期账户,至其离职时一次性支付,根据其服务年限,可支付的账户总额的比例如下。

略。

销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可获取以下增员奖金。

1、被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件,并转正后,老员工可获取增员奖300元(分三个月付清,100元/月)。

2、老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的%作为伯乐奖。

1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。

2、入职后根据职务不同,享受每月不低于200元的交通补助,不低于100元的电话补助。

3、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。

4、入职后可享受公司安排资助的团队活动。

5、销售人员季度业绩超过当季度任务20%,享受旅游表彰:即国内旅行一次,旅行补助20xx元。

6、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%,享受旅游表彰:即国外旅行一次,旅行补助5000元。

7、表现优秀的员工,可享受总经理特别关爱金。(比如:员工结婚、直系亲属去世,以及总经理认可的其它情况)。

即满一年100元,满两年200元,满三年300元,依次类推,1000元封顶。

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