提升金融服务工作计划【汇编10篇】

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提升金融服务工作计划【第一篇】

本学期，将在院党组织的领导和院团委的指导下，以_同志三个代表重要思想为指导，以素质教育为中心，高举_理论的伟大旗帜，围绕学生成长、成才，努力在教育、管理、服务中发挥作用，使学生进一步形成正确的世界观、人生观和价值观。

学生会成员将本着;自我服务、自我管理、自我教育为宗旨，加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的，以;全心全意为全校师生服务为目标,发挥学生会的桥梁作用。配合学校中心工作，组织实施各项有益于学生身心健康的活动，丰富校园文化生活，引导广大同学以主人翁的姿态，共同关心、参与学校的建设发展，努力开创学生会工作的新局面。

认真开展我院学生工作,大力推进院风和学院文化建设，提高我院学生的综合素质,争创福建师范大学优秀学生分会团体!

(一)加强对我院学生的思想政治教育。

一直以来高校学生的思想政治教育工作一直是各大高校工作的重点,广大学生能否拥有正确的思想政治意识直接关系到我们学生工作的成败，我福建师范大学继续教育学院更是如此。因此,我们新一届学生会要深入开展思想政治教育,使我院学生能拥有坚定的政治方向!

新的一学期,我们学生会要紧密联系在院党总支的领导下,配合院团委认真开展各项思想政治教育工作,深入贯彻党的^v^精神和;三个代表重要思想，大力宣传党的路线、方针、政策,全面落实党的教育方针，以思想政治教育为核心,加强对学生的思想政治教育、理想信念教育、爱国主义教育、心理健康教育、行为规范教育、法制教育和诚信教育，提高学生的综合素质。学生会还要密切联系同学，深入了解学生们的思想动态，切实反映广大学生的心声，加强院学生的主人翁意识，增进社会责任感。还要通过带头对学生干部进行各项培训等方式来带动我院广大同学积极主动提高自身的思想道德水平，并全面提高我院学生干部的综合素质,树立文学院学生干部的良好典范。

(二)加强学生会自身组织作风建设，全心全意为同学服务。

学生会是联系学生和学院的桥梁和纽带，是学生的群众性组织，在为学生服务方面起了很大作用。而我们要想把我们的学生工作开展好,我们就必须要赢得广大同学的全力支持!所以在今后的工作中我们学生会全体成员要时刻紧记;服务同学锻炼自我的工作宗旨，在今后的工作中充分发挥学生干部;自我管理、自我教育、自我服务、自我约束的作用，时刻维护学生会的优良形象，做好模范带好头。要时时以身作则，处处树立榜样，克服官本位主义，秉公办理各类事情，不能有丝毫的私心，要敢于批评与自我批评，善于听取更方面的不同意见，不断完善和发展自己，以促进我们学生会工作更好的开展。我们不但要在同学们中树立自己的良好形象，而且要让同学们充分信任学生会，树立起经贸院学生会的良好威信实现学生会工作的不断进步!当然，这一切都要首先从我们学生会成员自己做起，经得起考验!另外在今后的工作中应该完善责任追究制，无论是委员还是副部长,干事，为我院学生工作做出了贡献我们就要奖励，反之就要受到相应的惩罚，做到优则奖、劣则汰!

(三)大力推进我院学风建设,突出学生干部的带头作用。

在以往几届学生会中有部分学生干部一心只知道工作,结果耽误了学习,导致存在学生干部挂科甚至留级等现象,这不仅大大破坏了我院学生干部在广大同学心中的良好印象,更对我院的学风建设有着恶劣的影响,因此新学期我们要狠抓学生干部的学习成绩,突出学生会成员在学习上的带头作用,促进我院的学风建设!同时为了确保正常教学秩序，学生会要及时与院学工办联系，配合老师及时发现问题解决问题。学习部要认真落实查课制度,确保正常的教学计划的开展,促进学风建设。另外学生会各部门将全面配合院里的各项学生工作，加大宣传力度，开展各种精品讲座营造校园学术氛围。学生会利用各种方式深入展开向先进学习的教育活动，树立典型，以点带面,并做好表彰奖励工作,为学生之间的相互学习起个导向作用，以先进性的教育来带动更多的同学不断努力，共同进步，齐手创造校风建设的新突破。

(四)寓教于乐，营造浓厚的校园文化氛围。

大学始终是莘莘学子心驰神往的圣洁殿堂，更是我们塑造高尚品格的缤纷天地。作为学生组织，我们要在落实院团委各项工作的基础上，努力丰富同学们的精神生活，创建广大同学所喜闻乐见的校园文化，例如督促配合举办开展多种形式的争先创优和文艺、趣味活动，既为校园活动增添了亮点,也使使我院的每一名同学在良好的校园文化氛围中，奋发图强，以健康向上的心态迎接每一天的挑战，为此，我们的各部门也将革旧鼎新，紧跟时代步伐，向全校其他学生分会学习，让社我们学生会真正成为我们锻炼自我、提升自我的舞台，唱出当代大学生的新知和个性,体现当代大学生良好的精神风貌!

(五)全力打造特色品牌学生活动。

要想打造出特色精品活动首先我们应该继续抓好学生会基础工作，我们日常看似平淡的基础工作决定着全院学生工作的全方位运作。过去几届学生会的学长们在学习、卫生、文艺、体育、自律等各个方面均取得了辉煌的成绩，面对学长们为我们打下的坚实基础，我们要在传承优秀传统的基础上立足弘扬当代大学生的创新精神，例如生活部的;寝室设计大赛将继续采用上届的总体形式，同时根据现况的发展，在很多细节上进行创新，达到真正懂得改革创新,培养当代大学生的实践能力和创造力。所以今后我们学生会各部门都要解放思想,积极发挥主观能动性,力创一些拥有我们经贸院特色的精品活动，锻炼我院学生创新思维，开拓我院学生综合素质,培养复合型人才。

1、在保持我院学生稳定与团结基础上开展各项学生工作。

2、开展学生工作时注重内部的发展与外部的发展相结合。

3、工作与活动中不能固步自封,要勇于创新,打造特色。

4、在今后的工作中大家一定要,明确权责，科学管理。

5、学生会各部门之间要加强沟通交流,增强凝聚力。

提升金融服务工作计划【第二篇】

在过去的一个学期中，未来金融家协会在学院领导的大力支持和全院学生共同关注下，开展了一系列丰富的校园活动，繁荣和发展了校园文化，丰富了工大同学们的校园生活。

本学期我们将继续围绕学院的工作中心，以“立足本校，面向社会，提高自我，服务他人”为协会宗旨，积极创建优秀社团为目标，在以^v^军会长的领导下，在以往的工作基础上，继续积极进取，开拓创新，力争使协会全面进步，为丰富我学院学生第二课堂和精神文明建设作出积极贡献。

20xx年即将过去，总结过去，规划未来是我们的新学期该去努力的。

1、围绕协会的宗旨，开展各项活动。

2、以普及金融理财知识为根本目标，协会多开展一些学习性和实践性质的活动。

3、为扩大影响，开拓创新，充分发挥其作用，使活动形势多样化，提高活动质量，注重宣传。

积极引进优秀人才，使未来金融家协会协会充满活力，进一步壮大社团规模，给更多工大的学生提供理财知识的平台，新学期注重招新，招新成员一定要经过严格的删选，挑选出符合条件的新成员。招新任务结束后，召开全体干部会议，发放有关新入成员资料，讨论新成员的特点，合理的分组。

2.十月份，开始展开强有力地金融知识普及，格式各样的活动展开，对讲座方面尤为重视。

3.十一月份，进行知识抢答竞赛，新老会员交替进行。

4.十二月份，圣诞晚会。

5.一月份，学期总结报告。

6.二月份，放假准备。

学期工作计划就是以上几点。协会将全力以赴，积极工作，认真负责，更好的搞好协会的工作，尤其在活动中，我们要积极组织，积极安排，积极参加。让活动更有动力，更有魅力。在今后，我们将做好各项工作，组织人员，安排活动项目，听取大家的建议，讨论出活动的方案，按照活动的各项内容，会议流程，我们将会积极地投入到工作中来。

提升金融服务工作计划【第三篇】

巡防队工作计划为使我区社区巡防工作走向正规化、规范化、制度化，提高巡防队伍的整体素质和战斗力，为打造一支让“党放心，居民满意”的社区巡防队伍，以“巡防为民，保一方平安”为宗旨，为实现“平安和谐中原，继续争创全市最安全城区”这一目标。制定工作计划。

一、指导思想。

以党的xx届三中全会精神为指导，认真贯彻落实区政法工作会议精神，以保持^v^员先进性教育活动为动力，加强队伍建设，完善规章制度，严明工作纪律，强化治安防范，为全区经济发展创造和谐的社会环境。

二、主要目标。

1、建立健全完善规章制度。在原有制度的基础上进行修改完善补充，使其具有可操作性，用制度去管理、约束、规范巡防队员的行为，从而达到巡防队的管理实现制度化、规范化。

2、建立信息防控体系。每位巡防队员要发展两名信息名。及时捕捉情报信息，为预警机制，提供信息情报，为把不稳定苗头化解在萌芽状态创造条件。

3、建立一支群众监督队伍。每个社区要聘请十名楼院长为义务监督员，对巡防队员仪容、举止、滋酒上岗、巡逻情况等实行监督，一来督促巡防工作，二来得到居民的理解和支持。

4、建立一支公正廉洁的督察队伍。打铁还须自身硬，建立一支高素质的督察队伍，要求督查熟悉检查社区的社情、队员的基本情况、熟记评比标准及百分考核细则；举止大方、礼貌、提倡微笑督查，杜绝罚款。

5、建立一支高质量的应急分队。根据“精干、管用”的原则，建立一支处置突发事件的应急分队，完善方案、加强领导，增强应急实力，达到有情况在二十分钟内完成集结。

6、建立一套指挥系统。建立一套具有现代化综合指挥系统，制订防洪、防火、防震、防聚众闹事等方案，为区领导组织指挥及规划决策提供可靠资料，为中原区经济发展做贡献。

7、进一步完善规范社区警务室建设。警务室的东西放置要统一，上墙的内容要基本一致，各种记录要规范。

8、坚持礼仪巡逻，树立中原巡防形象。在抓好内强素质的同时，各中队精编出形象好、个头高、体格健壮、军事素质强的队员成立礼仪巡逻队，在我区主要街道、重点防范时间加强防范，实行礼仪巡逻，塑造我区巡防外在形象。

三、主要措施。

1、为提高队伍的整体素质，在坚持每周政治学习教育的基础上，在全体巡防队员中开展“珍惜社区巡防光荣称号，塑造社区巡防光荣形象，谱写社区巡防光荣篇章”为主要内容的“三个光荣”活动，树立巡防队员“自尊、自爱、自强、自立”的信心，唱响《巡防队员之歌》，增强队伍的凝聚力和战斗力。

2、“双向选择，竞争上岗”管理引入了竞争机制。为增强巡防队伍管理，充分调动广大巡防队员的工作积极性，增强责任感，各办事处要实行“队长竞聘，队员竞岗，双向选择”的用人制度。经过引入竞争机制，进一步加强巡防队伍的管理，增强巡防队员的责任心，提高工作效率。

3、加强业务培训，提高治安防范技能。为提高巡防队员整体素质，开展春季大练兵活动，各队分期分批进行组织实施，4月中旬结束，训练内容除基本列队动作以外，还要训练擒拿格斗、防身术，警棍操、处置突发事件的战术等，做到执勤、培训两不误。

4、严把入队关。在填补队员时，按照“三优先、三不要”的原则补选队员。“三优先”即党、团员优先；复员退伍军人优先；热爱巡防工作，有奉献精神的优先。在政审上，严格按照招聘标准。坚持“三不要”即本人及家属练习的不要；有违纪违法行为的不要；曾被原单位开除辞退的不要。同时对新入队队员体能、文化水平要进行测试，比照部队征兵的体检、政审严格把关，确保队伍的纯洁性。

提升金融服务工作计划【第四篇】

在20xx年下半年，公司财务工作应重点做好以下工作：

全面预算管理贯穿于企业管理的全过程，是实现企业管理目标最重要、最有效的控制机制。既要重视发展，又要考虑经济效益，开源节流，挖掘内部潜力，控制投资和生产成本。公司要把降低成本作为加强公司经营管理的重要任务，牢固树立成本管理理念，严格控制生产经营、项目建设和融资成本。

1、降低生产运营成本。要求每台机组20xx年的成本必须控制在预算之内，以保证资产管理目标的实现。

2、建立项目财务评价体系，防范投资风险。要建立和完善投资项目（包括基建、技改、大修等）的评价体系），包括建设前的财务预评价体系和项目投产后的后评价体系，以提高项目投资的经济效益。

3、加强资金管理，降低融资成本。进一步加强项目资金监管，完善资金流计划管理，提高项目融资计划的准确性和可靠性，争取优惠贷款利率，优化债务结构，降低融资成本。

提升金融服务工作计划【第五篇】

为切实做好“十四五”时期农村金融服务工作，巩固脱贫攻坚成果、持续提升金融服务乡村振兴能力，xx银行xx县支行多举措加大“三农”领域金融投入，助力疏通乡村振兴“血脉”。现将我行的上半年涉农贷款汇报如下：

截止6月30日，我行本年投放涉农贷款11854万元，覆盖各类涉农客户1000余户，涉农贷款结余43193万元，较年初新增3942万元，增幅达到10%，同比多增1756万元。

截止6月30日，我行本年创业担保贷款投放22笔515万，业务开办以来已累积投放10911万，带动就业人数近1500余人，为解决我县各类人员在创业过程中遇到的资金不足的难题，推动创业带动就业发挥了重要作用。

1、加大涉农资金投入，增强金融服务普惠性。今年以来，xx银行xx县支行围绕“农民增收、农村更美、农业更强”，持续加大辖内“三农”贷款资金投放。同时，为了既适应县域和农村市场上客户缺乏有效抵、质押物的情况，又有效控制风险，增加第二还款来源，我们推出了农/商户保证贷款、农信担保贷款、创业担保贷款、亲情贷等产品，服务对象主要为县域内的广大农户、个体工商户和私营企业主等经济主体。通过对这些客户发放贷款，不仅支持了他们扩大生产经营，增加收入，而且促进了地方经济发展。

3、积极开展创业担保贷款投放，助力经济社会发展。围绕深入推进第二轮“大众创业惠民工程”及助力乡村振兴等主体策划活动，加大创业担保贷款的宣传营销力度，加强联合人社等职能部门的宣传，提升群众对创业担保贷款知晓率。在有效服务更多创业人群，保证创业经营者从“无业”到“有业”的同时，用一揽子高效便捷的金融服务营造良好的营商环境，切实缓解创业者“融资难、融资贵”问题。

4、保证粮食安全，助力粮食生产。为了促进粮食生产和收购，我行对种粮大户、粮站、粮食收购商等推出专属信贷产品—助粮贷，金额高、手续简便；同时，我行主动和^v^、农业农村局的职能部门合作，开展推介会和企业走访，在今年开展的夏粮收购活动中我行投放助粮贷2620万元，同比多增775万元。

5、践行社会责任，助力脱贫攻坚。作为扶贫小额贷款投放的主办行之一，xx银行紧跟县委、县政府步伐，积极响应发放小额扶贫贴息贷款号召，致力金融扶贫，简化调查和审批流程，切实做到应贷尽贷，确保今年扶贫贷款户数及金额均不低于去年。

提升金融服务工作计划【第六篇】

是贯彻落实十八届三中全会精神、全面深化改革的开局之年，也是我市率先基本实现现代化的关键之年。去年底召开的市委十二届六次全会，再度奏响了全市全面深化改革的最强音，明确提出要“深化行政管理体制改革，着力提升政府服务效率效能；加快构建有利于科学发展的体制机制”，这为今年全市政务服务改革创新指明了方向，明确了目标。

在新的一年里，中心要以党的十八届三中全会精神为指引，以市委十二届六次全会关于全面深化改革的部署为要求，以开展党的群众路线教育实践活动为动力，着眼“环节更简、流程更短、效率更高、服务更好”的目标，积极开展“项目建设深化年”、“基层组织建设深化年”、“作风建设深化年”活动，进一步改进工作作风，密切联系群众，突出“完善一套体系、把握二个重点、开好三驾马车、实施四轮驱动、优化五大功能、强化六个保障”的工作重点，努力成为政府改革的先行军。

（一）完善一套体系。全面落实省、市《关于加强政务服务体系建设的工作意见》，加快推动构建“一办三中心”（即：政务办，政务服务中心、公共资源交易中心、政府公共服务热线受理中心）一体化管理模式，努力在省内率先建成行政资源集聚、政务信息共享、流程柔性再造、权力运行公开、民生诉求响应、公共资源交易、行政效能监察、服务形象展示的综合政务服务平台。

（二）把握二个重点。一是继续深化简政放权。通过抓好“三个一批”，进一步简政放权：加强对接，全力承接好省级以上下放的一批审批权限；开展新一轮清理规范，继续下放一批市本级应放、能放的审批事项；推动各市（县）区将一批与民生关系密切的事项下放镇（街）；对已下放的权限，建立完善有效的培训、检查、监管等长效管理机制和配套措施。二是着力优化惠民服务。结合开展党的群众路线教育实践活动，按照窗口单位、服务行业的特点，继续简化服务流程，提高服务效率，使政务服务改革发展成果更多更公平地惠民利民。

（三）开好三驾马车。一是改革前置审批机制，清理八类审批事项，深化行政审批制度改革。在更大力度实行“容缺预审”机制的同时，按照省政府八类事项清理的要求，进一步开展清权、确权，通过“减、转、放、免”，推动法治政府和服务型政府建设。二是强化建设工程项目全程协调服务机制，创新建设工程竣工联合验收办法。尽快出台市建设工程竣工联合验收办法（试行），建立“联合验收”专窗，集中受理、集成运作、集约服务，努力实现项目早投产、早开业。三是推进商事登记制度改革，构建“一窗式一表制”企业设立登记机制。积极整合进驻中心的工商、质检、国税、地税、公安等多个部门窗口的基础数据信息和业务流程，对新设立企业，探索实行注册登记“一窗受理、一照三证一章、限期办结”，帮助企业更加便捷地进入市场。

提升金融服务工作计划【第七篇】

20xx年区金融办积极做好国家科技金融创新中心建设配套落实工作为重点，以促进重点金融机构落地为主线，以打造科技金融综合服务平台为抓手，以机制建设推动融资创新为保障，全面提高金融工作服务水平。

《关于中关村国家自主创新示范区建设国家科技金融创新中心的意见》出台，为我区下一步开展科技金融创新体系建设提供了良好的契机，我区将抓住有利的条件，利用各方力量推动国家科技金融创新中心建设。

1、联合市级部门出台相关政策，推动创新政策先行先试。

一是加强与中关村管委会沟通，我区与中关村管委会联合共同起草落实方案并出台相关支持政策，明确我区地位和作用。

二是加强与市金融工作局沟通，跟踪市局在创新试点的调研和方案制定，争取创新政策在我区先行先试。

2、推动金融功能区建设，拓展产业发展空间。

一是积极维护中关村西区业已形成的科技金融业态和金融资源聚集优势，以中关村pe大厦和金融大厦为核心，不断拓展辐射范围，打造国家科技金融功能区。

二是启动国家科技金融功能区规划建设研究，以西直门外科技金融商务区和中关村西区等重点地区为基础，分阶段推动国家科技金融功能区建设，拓展科技金融产业发展空间。

3、协调有关部门，加大力度推动四板市场建设。

一是积极支持四板市场在我区开展业务，研究制定相关优惠政策。

二是联合保荐机构、中介服务机构加强宣传，加快培育首批在股权中心挂牌的企业，提高交易活跃度。

4、促进金融产业发展，完善配套服务体系。

一是落实区政府“1+10”政策体系，加大金融机构吸引力度。

二是进一步完善金融产业发展政策。

三是加大金融机构走访力度，变财政招商为服务招商。

一是配合北京市经信委推进中小微企业融资平台建设，进一步优化海淀区科技金融综合服务平台。

二是打造中小企业金融服务专营机构、科技保险、小额贷款公司、融资担保公司中小微企业信贷链条，加强政策引导，鼓励金融机构开展科技金融创新。

三是推进政银企对接，突破小微企业融资门槛，支持小微企业贷款产品的推广。四是强化服务式管理，引导小额贷款公司和融资担保公司合规经营，促进中小微企业融资。

一是进一步完善企业上市工作的服务体系，加强与监管部门、指导部门的联系沟通，充分发挥区促进企业上市联席会议机制的作用，加强上市工作的横向与纵向合作。

二是把上市工作与四板市场建设工作有机结合，引导企业通过在四板市场挂牌健全公司治理、规范运作，加速上市进程，使四板市场成为企业上市的蓄水池，打造企业上市资源梯队。

三是配合做好上市公司的服务工作，协助引导上市公司募投项目、募集资金落地海淀，支持上市公司通过并购重组做大做强、参与资本市场金融创新。

提升金融服务工作计划【第八篇】

总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划如下：

一、指导思想。

以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标。

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求。

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

工作:。

1.按质按量完成公司给予的任务。

2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程。

3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理。

生活:。

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下。

2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动。

学习:。

1.新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破。

提升金融服务工作计划【第九篇】

2016年，市政府办公厅在市委、市政府的正确领导下，在各区、各部门的支持配合下，坚持以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，深入学习贯彻^v^系列重要讲话精神，弛而不息深化作风建设，扎实开展“三严三实”专题教育，紧紧围绕中央和省、市重大决策部署，积极适应新常态，全面做好“四个服务”工作，攻坚克难抓落实，圆满完成了全年各项工作任务，现总结如下。

一、突出统筹协调作用，提升政务运行效率。

(二)提升会议服务效能。一是严格落实《海口市人民政府工作规则》和《海口市人民政府常务会议制度》《海口市人民政府市长碰头会制度》，制定并印发《海口市人民政府办公厅关于规范市政府会议请假制度的通知》《海口市人民政府办公厅关于规范会议工作有关事项的通知》等一系列制度性通知，协调规范市政府各类会议的组织程序，提高议事效率。二是加强会议统筹协调，完善市政府常务会议议题调度机制，加强会议材料审核，对市政府全体(扩大)会议、市政府常务会议等高规格会议，认真做好会议决策前的各项准备工作，从源头上确保会议效率。三是加强以市政府名义召开会议的计划管理，积极推行“多会合一”。合理设计会议议程，严格控制会议数量、规模、时间和参会人员。严肃会议纪律，适时通报参会情况。四是会后及时撰写市政府常务会议、市政府专题会议纪要和市长碰头会情况通报，分解任务，明确责任分工，确保决策落地。共撰写市政府常务会议纪要期，市政府专题会议期，市长碰头会议通报期，对事关全局的中心工作进行了责任分工和督查督办。全年协调召开市政府全体会议次、市政府常务会议次、市长碰头会议次，市政府专题会议次无大的差错。

(三)积极发挥统筹协调作用。紧紧围绕“稳增长促改革调结构惠民生”总基调，科学统筹协调市政府工作。对市政府领导交办的任务，全力协调;对各部门提出需要市政府领导解决的问题，主动协调;对需要多部门联动的工作，大胆协调;对群众反映的问题，耐心协调。一是协调推进重点工作。协调相关部门就统筹城乡发展、加快经济转变方式、“双创”工作模式等进行深入研究，有力地推进南渡江流域土地整治、10个特色小镇建设、灵山镇等棚户区改造、美兰机场二期扩建和南渡江引水工程按时开工等重点项目建设和三个重点领域改革的稳步推进和城市环境大变样。二是协调推动政策落地。印发《海口市人民政府办公厅关于印发我市行政审批制度改革第三批便民服务措施的通知》(海府办〔2016〕112号)，《海口市人民政府关于取消和调整非行政许可审批事项的决定》(市政府102号令)、《海口市人民政府关于进一步下放行政管理事项的.决定》(市政府103号令)等一批规范性政策性文件，推进16项便民服务措施落地，依法下放行政管理事项37项，取消非行政许可审批事项10项，调整管理方式的非行政许可审批事项32项。印发《〈海口市“多规合一”改革实施方案〉等3项任务细化分解表的通知》(海府办〔2016〕230号)，推进重点领域改革。三协调服务产业发展。协调举办2016年第八届环海南岛国际公路自行车赛、世界女子高尔夫锦标赛、海口国际沙滩马拉松赛和富力马拉松赛、环海南岛国际大帆船赛等重大体育比赛和“2016年中国文化产业博览会”等展会169场(次)，推进体育、会展第三产业跨越式发展。四是协调服务重大活动。协调做好^v^教育督导委员会专项督查、省海岸带保护与开发专项检查与整改、2014年度省政府依法行政考核等中央、省的调研、检查考核工作。特别是精心协调、周密准备依法行政考核，综合得分分，名列市县第一名，被评为优秀等次。科学协调省、市领导的调研活动，提高调研实效，与市委办公厅一道协调完成10次省领导的专项调研。协调市领导参加厦门经贸洽谈会等重要政务、商务活动，推进了我市与兄弟城市的政务、商贸往来，促进了一批投资项目落地。五是协调能源保障工作。协调相关单位编制《海口市电力专项规划》《海口市加油气站布点专项规划》;协调推进新建住宅小区电力抄表到户工作;协调电力供应紧张季节有序用电工作，印发《海口市2016年有序用电方案》《海口市人民政府办公厅关于加强节约用电的通知》;协调推进输电变线路工程建设、工业企业用电和重大活动电力保障问题，为全市经济社会发展提供可靠的保障。

二、突出参谋助手作用，提升服务决策水平。

二是严格落实《海口市人民政府办公厅领导干部调查研究制度》，结合工作实际，领导班子深入一线开展调查研究，掌握一手资料，为市政府领导提供一批了解情况有广度、分析问题有深度、对策措施有力度的调研报告，提出了一些新的工作思路和工作举措;对一些事关全局的战略性、前瞻性问题超前进行研究和预测，形成比较成熟的意见和建议，确保调研成果来源实践，服务群众。三是深入市政府领导扶贫联系点调查研究，广泛听取意见建议，协调制定发展规划、调整农业产业结构、落实项目经费、改善生产生活设施，扶贫帮困取得明显成效，9个扶贫联系点已全部脱贫。

(二)强力推动工作落实。把抓落实放在更加突出的位置，抓大事、督要事、解难事、办实事、做好事，加强市政府文件、会议议定事项、市委和市政府领导批示及交办事项的督办落实，加大对省市为民办实事的跟踪督办力度，着力抓好稳增长、促改革、调结构、惠民生政策措施和重点项目的督查督办，确保经济发展各项指标、深化改革各项任务、民生保障各项政策的顺利实施。对2016年省委省政府10项为民办实事事项、我市牵头的省重点工作、市委市政府10类24项为民办实事事项、《》中确立的170项重点工作，实行分解立项和挂牌督办。对市政府常务会议议定事项、市政府专题会议议定事项和312件书记市长批示件、25件交办件跟进督办。完善市政府部门绩效考核评估办法，全面审核55家单位年度职能目标，抓好日常督办。编印《督查通报》，每月向市政府领导报告督查情况，提出工作建议。充分发挥党组成员、市政府督查议案室和各业务处室作用，形成大督查工作合力。各业务处室对分管市领导的重点工作进行了责任分解，适时向领导汇报完成情况。开展“重点项目督查月”、政府投资项目“百日大会战”专项督查活动，政府督查议案室牵头，各位秘书长和业务处室，对分管市长牵头负责的重点工作进行专项督办，对日常业务工作及时跟进督办，推动了工作落实，提高了政府执行力，其中省为民办实事事项5项、市为民办实事事项7项提前完成任务。

(三)完善政府决策程序。一是按照《^v^海口市委关于贯彻落实党的十八届四中全会和省委六届七次全会精神全面推进依法治市的实施意见》(海发〔2014〕10号)提出的依法治市新思路、新要求，制定并印发了《海口市2016年依法行政工作要点》(海府办〔2016〕84号)，对全市依法行政工作任务进行了分解，确定了政府法制工作九个方面的37项重点工作任务。进一步健全和完善了民主决策和科学决策的有关制度。二是坚持政府重大事项集体研究决定，凡涉及重大行政措施、审议国民经济和社会发展的长期规划和年度规划、下级行政机关请示市政府的重要事项以及贯彻上级机关的重要批示、决定等重要事项，均要列入常务会议议题或在市长碰头会上进行专题研究。三是突出加强决策会议程序的把关，严格重大行政决策出台“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论研究”5个必经程序。协调召开市政府专题会议、市政府常务会议审议通过《海口市人民政府关于规范重大决策重大项目安排和大额度资金使用决策议事规则》，并以海府〔2016〕93号印发执行。四是做好规范性文件的制发报备工作，全年以市政府名义制发规范性文件和政府规章共26件。对2014年12月31日前市政府和市政府办公厅制定的规范性文件进行集中清理，提请十五届市政府第42次常务会议审议通过废止政府规范性文件125件，保留并明确有效期142件，调整为政府内部文件100件，确保了政府规范性文件的时效性、权威性与严肃性。

三、突出示范窗口作用，提升政民互动实效。

(一)全面推进政府信息公开。按照公开为原则，不公开为例外的要求，及时公开《2014年海口市政府信息公开年度报告》，印发《海口市2016年政府信息公开工作要点》。认真落实《政府信息公开条例》和省政府信息公开工作要求，向社会公开依法依规应予公开、上级机关要求公开和群众普遍关心的各类事项信息情况;向管理和服务对象全面、及时公开相关政策法规、办事流程、服务承诺、办理时限和办理结果等信息情况;及时受理和回复群众申请公开事项情况;配合市相关单位组织各级政府及其工作部门依据权力清单，向社会全面公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限、管理流程、监督方式等事项。邀请市政协领导和市民代表列席市政府常务会议。在市图书馆、市^v^等公共场所建成全市政务信息资源共享交换平台，免费向市民开放。主导编印《海口市人民政府公报》12期，公开市政府、市政府办公厅颁发的法规规章、制度、决定、决议以及有关人事任免事项，扩大公众知情权和参与权。开通政府微博、微信，进一步提高政府工作透明度，增强政府公信力，密切政府与群众间的联系交流。

(二)提升建议提案办理质量。强化对政府系统承办的人大代表建议和政协提案的统筹协调，建立责任分解、定期调度、绩效评估、全程监督的办理机制。季度向市政府报告，推动解决重点、难点、焦点、热点问题，提高建议提案落实率和代表委员满意率。对承办的696件省市人大代表建议、政协委员提案进行责任分解，交由各责任单位办理，办复率达到100%。强化对承办单位的督查指导，要求做到办前联系沟通、办中征求意见、办后跟踪回访，建议办理满意率和基本满意率达到100%。适时向市人大、政协汇报督办情况，接受监督、赢得理解和支持。

提升金融服务工作计划【第十篇】

一年来，教育局办公室紧紧围绕局党委和教育局2016年中心工作，强化工作意识，团结一致，注意加快工作节奏，提高工作效率，充分发挥了办公室的枢纽、联络和保障作用，为教育局总体工作目标的实现做出了应有的贡献。工作成绩得到了局领导及基层学校的肯定。现将办公室工作总结如下：

一、团结协作，突出“服务”特色。

办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室工作千头万绪，有工资晋升、职称评定、教育宣传、档案管理、文件转达、会议安排、来访接待等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室一是明确了每个人的岗位责任，工作任务，要求接到任务冷静办理，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。二是树立高度的服务意识，待人接物做到“和蔼、热情、耐心、细致、周到”，当好局领导和基层学校的参谋。三是讲究工作态度和方法，和各科室同志的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各大家的支持，落实顺利。一年来局办公室紧紧围绕“服务教育工作大局”这个中心，默契配合，互相支持，圆满完成办公室各项工作。

二、密切配合，突出“实效”特点。

办公室工作，讲究的就是效率和速度。我们在做办公室任何工作的时候，都将这两样放在第一位。人员之间，科室之间都相互协作，密切配合，圆满完成了各项常规和非常规任务。

1、做好办“会”、办“文”和办“事”工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。今年共接收、批转省教育厅文件271件，市教育局文件114件;利用飞信平台发送各类飞信通知126条，下发教育局党政文件223件(其中行政方面181件，党委方面42件)，撰写各类总结、汇报材料146篇。成功举办教育局学期工作会议、期末总结大会、人大政协教育工作调研等各类会议18次，迎接^v^、省市教育工作检查23次。协助局党政班子督促检查各类工作部署在基层学校的贯彻落实情况，及时向基层学校传达领导指示，及时向局领导反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。

3、做好信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱。为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生、招考等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计认真办理、答复议案提案14件，所有答复件代表和委员们都很满意，教育局被政府办公室授予“议案、提案办理先进单位”称号。

4、做好档案归档工作。今年，办公室健全了档案收集归档制度，新毕业大学生档案、各科室的文件能够及时收集、归档，被县政府评为“档案管理先进单位”。

5、做好机关后勤事务的管理。及时购置和发放各类办公用品，做好大小会议室及领导办公室卫生工作，做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故，保证了机关的正常运转。

6、完成教职工工资变动、职称评定工作。2016年共为4746名教育系统在职教师调整正常升级工资，为4012名义务教育阶段教职工调整绩效工资标准，为16人调整学历变动、工人岗位变动工资。为全县97名教职工办理了退休手续，职称评定工作正在进行。

7、做好教师队伍管理工作。根据县政府县长办公会议纪要精神，2016年新招聘教师153人，省高校毕业生“三支一扶”计划招募10人，全部补充到农村中小学任教。通过政府购买服务公开聘用服务性岗位教师136人，其中音乐学科18人，美术学科30人，体育学科11人，信息技术学科2人，英语学科17人，分配到农村中小学教师岗位101人。返聘退休教师160人。

三、完善制度，突出“缜密”特点。

一年来，为了加强对教育局人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，制定了《教育局机关考勤制度》，实行了上下班签到制、工作时间外出登记制，完善了《教育局来人接待制度》、《办公用品管理制度》、《档案管理制度》等，突出制度管理，严格照章办事。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理。办公室人员始终坚持在工作中严守各项规章，把握原则，严守组织纪律。在平时的工作中,保持“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，对领导交办的工作,保质保量完成，做到随叫随到，服从领导，服从安排。遇到临时的重大工作任务，即使节假日、休息时间也经常加班加点，毫无怨言，因此也经常得到领导的肯定和信任。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新方法，力争取得更加优异的工作业绩。

一、指导思想。

以科学发展观为指导，紧紧围绕“办人民满意的教育”的总体目标，以局党委、教育局中心工作为核心，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以务求服务实效为重心，认真履行“服务、参谋、协调、保障”的工作职能，着力提高办公室所有人员的综合素质和服务领导、服务机关、服务学校、服务群众的能力和水平，确保年度各项工作的顺利完成，为我县教育事业持续健康高位发展作出努力和贡献。

二、主要工作和措施。

(一)加强自身建设，提升机关管理水平。

1.加强学习型机关建设。强化工作学习化、学习工作化理念，办公室工作人员读好一本书，写好一本笔记，作好一次讲座，半年一次读书心得交流。组织全体办公室工作人员认真学习教育法律法规、行政法律法规，从而进一步提高自身政治敏锐性、政策法规水平和实际解决问题的业务能力，避免工作失误的产生，更好地服务于教育工作。

2.加强机关作风建设。组织学习并严格执行《凤台县教育局机关管理制度》，做到以制度规范运作，以制度激发活力，以制度鞭策工作，努力建设学习型、创新型、服务型、廉洁型机关，进一步精简会议、文件，提高服务的质量和效能。