物业管理员的工作内容和职责精编5篇

物业管理员负责日常管理、维护设施、协调服务、处理投诉、确保安全与卫生、组织活动、管理财务及合同，提升物业价值与居民满意度。下面是阿拉网友收集整理的物业管理员的工作内容和职责精编5篇优秀范例，欢迎阅读参考，喜欢就支持吧！

物业管理员的工作内容和职责【第一篇】

职责：

1.负责所管理仓库的日常管理：包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。

2.负责带领客户看仓，与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。

3.负责所管理仓库的招租工作，通过各推广平台发布招租信息发布，减少空仓数。

4.进行日常的安全消防检查和管理工作，消除隐患。

5.负责仓库的迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货、库存管理，订单处理、货物接送，日常存取货等的接待。

6.负责仓库外联搬运，搬家，车辆等的沟通互动。

7.跟催客户的付款情况。

8.完成领导交待的其他事务。

任职资格：

1.年龄25-36岁，大专以上文化。

2.熟悉日常电脑办公软件，会灵活使用日常办公软件。

3.有较强的沟通能力，做事踏实细心，有责任心。

4.有物业招租、管理或公寓管理经验优先。

物业管理员的工作内容和职责【第二篇】

职责：

1、接受客户各类投诉，做好投诉情况记录，做好相关的跟进工作;及时回访客户，与客户建立良好的沟通;

2、负责客户接待来访，做好相关登记工作;

3、负责园区的日常巡查，保持物业卫生的质量、环境情况，发现问题及时知会有关部门跟进处理;

4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见，定期向主管领导汇报物业管理发生的情况，并及时跟进处理;

5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书，及时通知客户领取发票;

6、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务。

7、协助招商工作;

8、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、具备较好的客户服务意识，良好的沟通表达能力，较强的协调能力;

2、1年以上工作经验，持有物业上岗证，有相关岗位工作经验者优先;

3、熟悉行业有关管理的法规、法令及标准，熟悉掌握各种办公软件的操作。

4、在移动、联通从事过服务工作的人员优先录用。

物业管理员的工作内容和职责【第三篇】

职责：

1.负责客户投诉接待、记录、转达或报告以及跟进和回访;

2.负责辖区内的公共设施、环境卫生、装修巡查工作，每天巡查所管责任区域，发现问题立刻处理，每天验证完成情况;按规定填写《工作日志》及《工作巡视检查记录》

3.定期、准确的向主任汇报日常工作的落实及进度等情况;

4.协助客户办理装修及进驻，协调各部门对装修单元从申报到验收进驻的全过程。

任职要求：

1、大专以上学历(含大专)，物业管理等相关专业;

2、沟通、协调应变能力强，熟悉各类办公软件的操作，文笔流畅;考虑问题细致周到

3、一年以上的物业管理经验，有写字楼或政府机关部门物业管理工作经验者优先;

4、具备一定的口头沟通、文书写作的能力。

物业管理员的工作内容和职责【第四篇】

职责：

1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到;

2、负责辖区物业日常管理工作;

3、与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果;

4、遵章守纪，认真完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1、有较强的沟通和协调能力，较强的责任心。

2、具备良好的道德品德，忠于职守，为人正直，无不良嗜好。

3、无违法犯罪记录。

物业管理员的工作内容和职责【第五篇】

职责：

1、品高汇电子广场的营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作;

2、协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作;

3、《物业管理合同》执行及整理归档工作;

4、检查租户店容、店貌及有无按时开闭店等;

5、缴费等通知的分发及收集分析、整理;

6、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作;

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、20岁至40岁， 接受应届毕业生;

2、身体健康，爱岗敬业、责任心强，具有团队意识和团队精神 ，良好的沟通能力;

3、熟练操作办公软件(如excel、word等)。