班组管理工作经验分享精彩13篇

班组管理需注重沟通与协作，明确目标与职责，定期培训提升技能，激励团队凝聚力，如何更有效提升绩效？下面由阿拉题库网友分享的“班组管理工作经验分享”，供大家学习参考，希望大家喜欢。

班组管理工作经验分享 篇1

班组是企业最基层的组织，企业要实现经营管理目标，保证安全生产，关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的，班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色，是实施具体工作，落实计划，完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用，对企业不断创新发展有着重要的推进作用。

通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习，使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长，需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。

1、班组长应站在不同的立场，用不同的角度面对不同人员： 面对部下应站在经营者的立场上，用领导的声音讲话

面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话 面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话

2、干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能 干好干不好，是能力问题；干与不干，是态度问题。所以，无论完成企业每一项工作，都要端正态度，提高工作认识。

3、打铁先要自身硬，想当好基层领头人，赢得一场战斗，个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子，一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导，赢得下属的尊敬和拥护，就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友，关心和体切下属，真心地帮助下属成长，带领下属走向成功。

所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威，还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属；

所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟，做到爱兵如子，用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员，不但关心他们的工作，还关心他们的学习和生活，让他们能够全身心地投入到工作中去。

所谓朋友就是要与下属真诚相处，平等相待，能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称，而不是职务相称，这样不仅仅是为了表面上感到亲切，而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。

4、不断学习，超越自己。成功是失败之母。21世纪企业间的竞争是人

才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争，不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后，不能够适应企业发展的要求，最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率，带动大家学习的积极性和主动性，还要通过学习不断提升自身素质，在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的.学识总是那么浅薄，总觉得有学不完的知识，学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说，必须终生学习和创新。

5、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者，即是承上启下的桥梁，又是联系员工和领导的纽带，同样，班组长是生产直接组织者和参加者，所以班组长既是技术骨干，又是管理业务的多面手。要以提高产品质量，提高生产效率，降低劳动成本，防止工伤和重大事故的发生。

作为企业安全管理人员，其个人素质直接影响到安全工作的效果，因此不断加强学习，掌握安全知识，提高职业技能，才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中，我将做好以下几方面：

1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习，增强安全常识，牢固树立“安全管理，有我一份”的责任意识。

2、加强安全检查，要严格按照企业隐患排查制度的要求，要走出去，多查看员工生产、生活一线，坚持每月对企业所有的角落及部位，都要查一遍，并制定计划，做好检查记录。

3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用，敢于管理，大胆从严，要克服以往工作蹑手蹑脚，放不开，前怕狼、后怕虎的胆小毛病，真正的为企业尽责任，为员工解困难，为发展保稳定。

班组管理工作经验分享 篇2

班组管理工作在企业的基础管理工作中，虽然处于最末梢，但却极其重要。抓好班组管理，一可以大幅提升车间的管理水平，二可以打造一支高素质的员工队伍，从而有力促进车间可持续发展战略性目标的实现。火车跑得快，全靠车头带。班组长就好象是火车头，整个生产运作的好坏，就全看我们班长的管理的水平了，其次班组管理的好坏还直接影响着安全、生产、质量、降本增效等各方面。

我是一名青年女工，是制绳车间包装班班长，我们班的职工基本上都是从一线班组由于种种原因集中组合的二线班组。思想活跃，情绪多，脾气大，格子老，大家都是我的领导，我失望过，但我平静下来一想，组织交给我的任务，是一种信任，一种期望。有责任把他们拧成一股绳，完成本职工作，“只要功夫深，铁棒磨成针”。我跟他们谈厂里面临的形势，厂今后的发展，激发他们继续发挥余热，为厂的发展站好最后一班岗。同时，时时处处关心他们，他们中那个身体不舒服我每天察言观色，多询问，并适时地安排较轻的事情做，在我的爱心，真心，贴心的感召下，凝聚成为了能打硬仗的班组。几年以来，我班坚持以人为本，全面提升班组的凝聚力和战斗力并取得了显著成绩，车间所控各项指标全面达标，就班组管理的点滴经验总结出来，与大家共勉：

一、班组从严管理的要害在于班组长

企业如果没有各项规章制度的保证，就不可能完成生产任务，就不会产生效益。班组如果没有一定得规矩和制度，班组的工作作风松松垮垮，职工个个象散兵游勇一盘散沙，作为班组长，你再有能力，也没办法把班组的生产管理工作搞上去。首先，我作为包装班班长对工作要有高度的负责的精神，严于律己，处处起好带头的表率的作用，我要求班里的职工做到，首先自己要做到，要求不能做的事情，自己绝对不能去做。处理班内事务要做到一视同仁，这样班组的管理工作，才好大胆的开展。在开展工作的同时，特别是要注重工作方式，要善于团结同志，做好职工的思想政治工作。遇事情冷静，与班里的同志商量，要敢于承担责任，认真总结工作中的经验教训，广泛征求职工对班组管理的意见和建议，不断改进工作方法，完善班组管理的措施。例如：抓班组纪律，我包装班有位同志打掉车，没有来上班，当时车间包装任务紧，人员又少，第二天我要他补班，他不服，有怨气，还说进大班顶了班的，工作时间是十二小时，休息也应该不一样，我当时就没有和她争，要她先安心工作，然后我把她两个月的考勤表拿出来，先是核对一遍，做到没有差错，在心平气和的把考勤表拿去给她看，一一的跟他解释说明，她二话没有说，笑脸满口答应补班，虽然看是一件小事情，充分看你在管理上有没有漏洞。如果这件事情没有处理好，另外的班员就会说你袒护她，下次他也会像他一样，像这样的话，一天的生产包装任务还怎么能完成了。所以说，班组管理中，班组长要认真抓落实，不要搞假搞虚伪的。

二、大力推动民主管理，注重制度的建设

包装班在从严管理中，大力推行民主管理，注重制度建设，建立健全班组各类规章制度及考核细则，用规章制度来治理班组，约束职工。大家都知道，人管人是不好管的，只有用规章制度才有约束力。班组除了在生产指挥方面有决定权

外，班组其他方面的重大事宜，一定要经职工集体讨论决定，不能搞个人说了算。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，使班组各项工作有章可寻。例如，在成立包装班时，我就组织班里成员开个民主会，根据各人工作特点和性格，分配工作，规定了那个负责裁剪包装布，哪个人打包装带子，哪个负责过磅称钢绞线成品，规定后没有异议举手表决。就这样形成了一个规范的工序流程及制度，在这同时还完善了包装工操作法。每天上班上岗严格执行包装工操作法，班组任何人若工作失误，就按规定进行考核，做到责任落实，奖罚有据，奖惩分明，使班组管理形成良好的运行机制。

三、强化班组安全从严管理，提高战斗力

安全工作是一项系统性的工程，必须做到常抓不懈。包装班坚持开展包装工动作标准的规定和“安全互查活动”。对规范班里职工作业行为、提升职工安全技能、夯实车间安全管理工作中起到了很好的作用。具体内容如下：

1、动作标准的规定工作。动作标准是安全标准化管理重要的一个组成部分。我制订了包装班包装班动作的标准：裁剪包装布刀子千万不能向内裁要向身体外裁剪；打包时手动打包枪一定要向木工字轮内钉；在过磅时两脚一定要张开，双手扶稳木工字轮在放开，不要站在吊物下面；在班组安全从严管理工作中，统一了思想，使之变为自觉地行动，使班里职工熟悉了从严管理是维持正常工作持续，养成良好的工作习惯是保证安全生产的重要措施，是对他们高度负责的体现。

2、“安全互查”活动，即由不同的'工序或岗位间相互开展安全检查活动，指出该职工的不足和不对，这种活动形式，有利于职工发现一些熟视无睹的安全隐患。以上两个方面贵在坚持

四、痛定思痛，狠抓产品实物包装质量

从生产中出现的许多质量问题我们可以看出，主要是职工责任心不强所致，不存在技术难度问题。尤其是包装质量不规范问题，经常反复出现。往往是抓一下，好一阵；松一下，就乱来。根源在哪里呢？根源就是我们管理不严，职工没有自觉把它去做好的意识。有时为了图快，为了早下班，就把质量要求抛到九宵云外去了。而我们的班长，也总是把完成任务放在第一位，对于反复出现的质量问题见怪不怪。等到检查被抓到要考核了，才被动去管，亡羊补牢。这样带兵永远是被动的。去年国庆前夕，武钢集团公司总经理经理江北公司总经理张翔，来到制绳车间现场察看设备调试及生产情况，发现产品实物包装质量不规范，如包装不严密，布起皱未拉平，打包带不紧，提出严厉批评：“这样的包装质量用户能接受吗？”

我立即认识到，检讨自己的管理不严，包装班一班人当即，痛定思痛，痛则思通，在班里开展大讨论，解放思想，设立曝光台，将不规范的产品包装曝光，进行反思。我对包装质量管理工作有所忽视，认识到这一问题后，我先后召开了狠抓产品包装实物质量现场分析会，组织班里职工提高认识，转变观念，“树立良好的包装质量走向市场，用户的需求就是我们的追求”的理念，建立健全规章制度，规范了包装过程，规范标识标牌的填写，加强督促检查，及时发现和纠正

问题，把预防工作做在前面，而且每天对包装质量进行检查确认，通过一系列举措，目前，实物包装质量一天一天在改进，没有出现凹凸不平的情况，包装布包裹平整，两边整齐严实，边缘用枪钉钉起来，包装带平行贴服更加紧密，产品标签位置规范整齐，朝向一致，编号在中心孔左上，现在我们班现是以美观整齐的产品包装质量走向市场，坚决做到不让一盘包装质量不合格品入库。不经风雨，怎见彩虹。相信，只要全班职工共同努力，恪守职责，产品实物包装质量会逐步走上规范管理之路，有力促进班组各项管理工作迈向一个新的台阶。

五、更新观念，实现全员降本增效。

由于受到多种因素的影响，为了应对严峻的市场形势，我不断学习先进的管理经验，“降成本”是企业寻求发展和广大干部职工赖以生存的基础。所以我倡导全体班员开展降本增效，大力宣传“成本就是大家的饭碗”的观念，谁见到浪费和损害车间利益的事情大家必须站起来制止，哪个和降成本工作做对的，就是砸60对人的饭碗，我们就和他过不去。

包装班在我的带领下，节能降耗，降本增效工作取得了明显的经济效果；为了节约包装费用，我通过观察，发现如果对每盘木工字轮进行按体裁衣，一天可节约二至三盘的包装布。为了达到目标，我对各个规格的木工字轮进行精确的量尺，然后在包装作业区画上各个规格的尺度，700mm的木盘裁剪包装布的刻度是270mm;750mm---800mm的木盘刻度是300mm; 850mm---1000mm的木盘刻度是347mm；通过试验，每天节约包装费用10元至20元，试验成功了，我在班里形成了制度，告诉他们“只要能节约，再累，再辛苦都值”，但是检查发现随意裁剪就考核，其次，我还根据车间生产的计划吨位，做一个领用包装用品的计划表，精打细算，合理领用，在我的管理下包装班在今年以来节约包装费用近几千元。

每个生产班组，既是独立的单元，又是不可分割的整体。班组有大有小，可麻雀虽小，五脏俱全，班组管理需面面俱到。安全、文明、优质、高效、低耗，每一样都不能少。所以班组管理，既是最基层的管理，也是最重要的管理。

作为班组长，关键就看你如何去带好兵，用好兵。要知道，一个企业的兴衰，很大程度上取决于企业的管理好坏。而企业的管理是建立在各车间部门、各班组的基础管理之上的。如果每个职工都能在自己的岗位上当好一个合格的士兵，每个班组长都能当好“火车头”的角色，企业就一定能飞速前进，日益兴旺

班组管理工作经验分享 篇3

走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会，这样就给班组长的管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进，

第一、管理制度唯一化。

俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。

第二、做好细节管理。

“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外,。

第三、班组长的个人能力。

作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。

国家的.发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。

班组管理工作经验分享 篇4

走进新世纪，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国提倡人文和谐社会，这样就给班组长的`管理带来更高的要求，我个人认为要当好一个班组长要与时俱进。

第一：管理制度

俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。

第二：做好细节管理

“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能列外。

第三：班组长的个人能力

作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。

国家的发展离不开企业，企业的发展离不开班组，班组的发展离不开一个好班组长，选好班组长将直接影响企业的发展前途，“兵熊熊一个，将熊熊一一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样，但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。

班组管理工作经验分享 篇5

基层班组是公司最小的细胞，也是公司战略贯彻、管理到位的最后关键一百米，然而之前关于基层管理的研究和实践相对比较缺乏管理理论的有效支撑，并缺乏生动的典范。本文结合积极心理学的理论和一个基层管理者的实例，在理论与方法上为基层管理者的研究与实践提供丰富的支撑。

广州地铁运营事业总部共有600多个班组，一万五千多名员工。随着新线的规划，每年有约两千名年轻的新员工涌入广州地铁运营事业总部，其中绝大多数是85后、90后员工。他们注重张扬个性，要求被尊重、被信任、被关注，对传统的管理方式提出了挑战。另一方面，很多基层管理者是技术出身，在管理方面没有经过专业的学习，对于管理和激励员工的方法技巧不太了解。因此，基层管理者迫切需要掌握对年轻员工进行管理的有效方法。

xx年底，广州地铁运营事业总部党委在国内交通行业率先引进了西方国家管理中广泛应用的eap（员工心理帮助计划），以提升管理者和员工的心理健康。eap实践发现，将积极心理学的方法引入到基层管理，对于基层管理者的管理能力提升产生了巨大的帮助。

积极心理学是近年来西方心理学界出现了—种新的研究取向，它强调对人类积极力量的关注，提倡用积极的方式解读人。运用于管理中，它提倡管理者应学会赏识员工，并引导员工形成积极的认知方向，激发员工的积极情绪体验，营造快乐的企业氛围，提高生产效率和创造性。

下面将结合广州地铁运营事业总部一个基层班组的实践，分析积极心理学的理论与方法在基层班组管理中的运用。

广州地铁运营事业总部某班组共有9名员工，其中高级工4名，中级工5名。这个不大的团队负责着约25公里轨道上设备设施的日常巡查检修保养和紧急情况下故障排除等工作。长期以来上下团结一心，取得骄人的成绩。自20xx年以来，连续三年年度各项目标、指标完成率均达100%，创造了班组十年“零事故、零故障、零掉队、零违纪”的优秀成绩。

并且，这个班组20xx年度获得了总部十佳班组、20xx年度获得总部标杆班组等诸多荣誉，20xx年，更是获得了“广州市先进集体”的殊荣。班组员工也获得了总公司“先进工作者”、“优秀地铁人”、“广州市技术创新能手”，“优秀班组长”等丰富的奖项。

该班级之所以成为这样一个优秀的班组，与班组长谢伙成的管理风格，及其塑造的班组文化密切相关。在此，eap结合积极心理学的理论与方法，对谢伙成班组的案例进行了概括分析，便于将其成功的班级管理经验加以推广。

一、积极赏识员工，发掘身上积极因素

谢伙成善于发现和关注每位员工的优势，具有“人人是人才，人人有平台”的人才理念。他根据每个人的特长都取个外号，让他们分担相关的工作，比如“知识分子”文笔好，负责写各种宣传材料，“全能王”、“技能王”则负责班组培训。这激发了每个人的工作价值感，也调动了他们的干劲。

谢伙成说：“好的电影要有好的导演、好的编剧、好的演员。比如说做汇报，是兄弟们写的稿，做的ppt，他们是导演、编剧。我充其量只能当个演员。”他说：“不要让人觉得自己很强势，不然他们会觉得你能干，什么你都自己来好了。”

不少管理者认为，企业花钱请员工，做好工作是他的本份；做不好是能力、经验和用心问题。于是有的领导只做批评，不做表扬，而且在沟通时会不自觉地用否定、命令或指责的说话方式，例如：“怎么还没有做完？怎么又做错了？你怎么那么笨？……”实际上，人是需要肯定的，积极肯定是促进人向上的最大动力。长期得不到肯定就等于被否定，更何况经常受到批评，自信心和积极性自然会弱。

积极心理学认为在每一个人的内心深处都存在着积极的力量，也存在消极的力量，但这两股力量谁可以战胜对方，关键是看我们到底是在给哪—股力量不断注入新的能量。因此，积极心理学提倡用欣赏的眼光看待每位员工，关注员工的优势和积极方面。

管理者要及时发掘员工身上的积极因素，明确地表达肯定与赞赏，即使员工看不到自己的潜力，管理者也要帮助他们看到自身的潜力。管理者也需要问自己积极的问题：我自己、我的组织和我的员工的长处分别是什么？当管理者开始问这些问题的时候，就会改变消极的'思维和眼光，换之以积极角度看待组织和员工。

关注积极，并不是不是忽略弱势和缺点，而是同时重视也积极方面，提高员工的自尊、自信，从而更好地面对困难，开发潜力。

二、开放沟通，班前“调情”，释放负面情绪

班长谢伙成发现，由于每个团队成员的成长环境、教育背景、经历等都不同，冲突和矛盾是不可避免的。他认为，压力和矛盾不能积压。负面情绪会传染，对整体团队造成不利影响。情绪像气球一样，积攒久了，就爆炸了。因此需要有一个长效的沟通平台，让团队成员的负面情绪得以疏通，将隐患消灭在萌芽。只有让团队成员畅所欲言，情绪得到表露、充分沟通和疏导，才能使团队达到和谐。

谢伙成鼓励班组员工直接说出矛盾，因此有时开班组会时跟吵架似的。一次开班组会时，有人指出某位同事工作

时打好几通电话，认为他没有责任心，而这位同事解释说当时家人在急救，所以才打电话，并做了自己检讨。通过直接沟通，同事间达到了理解，不会产生隔阂甚至冲突。

谢伙成还创造了班前“调情10分钟”，每天正式班会前，都花10分钟，同事之间互相善意地调侃一会儿，或就开心的事情交流一下，把情绪调动到比较积极、和谐、愉快的状态，然后再说工作。这帮助同事以乐观的态度轻松上阵面对工作，并及时缓解紧张心情。

该班级内还采用了聚餐、谈心等多种形式促进沟通，通过手机集团短号、qq和飞信等手段加强交流，这些非正式的沟通产生了比正式沟通更好的沟通效果，大大促进团队和谐与凝聚力。谢伙成发现：“沟通，发自内心的改变比规章制度更重要。”

积极心理学家发现，积极情绪如快乐、满意、自豪和爱，都会拓宽认知范围，提高认知灵活性和创造性，对环境的处理方式也更积极，人际关系也会得到相应的改善，从而给人们带来长期的价值。

组织内个体的积极情绪可以相互感染和传递，具有积极情绪的员工乐意与其他员工形成相互信赖的人际关系，进而提高工作绩效和组织效能。消极情绪则会让员工相互逃避和争斗，降低效率。因此，管理者应当激发员工积极情绪体验，营造积极气氛。具体做法包括：

首先，管理者要给员工搭建彼此可以坦诚交流、畅所欲言的平台，营造信任与亲密、快乐的组织氛围，使员工产生信任感，满足归属和自己实现的需要。

其次，当管理者意识到员工内部出现矛盾、冲突或猜疑时，应积极主动地营造沟通渠道，以消除隔阂和误会。

最后，管理者要以自身的积极情绪感染员工。管理者自身产生消极情绪时，可以通过eap心理专家疏导或与上级沟通取得支持和宣泄，不要轻率在员工面前表达悲观消极情绪。在沟通中多使用积极词语，使员工变得更有创造性、更宽容和开放。

三、尊重同事、平等相待

班组管理遇到问题时，谢伙成很少采取权威压人的方式来解决，而是以平等、尊重的方式进行沟通。

有位同事性格比较急躁，工作产生了倦怠。谢伙成就让他带一天班，他很高兴。在他带班的时候，谢伙成就留意观察他。开会时也不说他什么，开完会了留他下来，问他：“你感觉怎么样？”他很兴奋地说了很多收获，也说体会到带班的艰难。然后谢伙成指出通过观察发现的他的一些不足，他就比较服气了。最后谢伙成鼓励他说：“第一天这样，已经很好了。”这个同事既挑战了自己，又得到了鼓励和教育，工作积极性就调动起来了。

一次紧急值班，谢伙成不在市内，打电话问一个同事，同事说不方便值班，再问第二个同事，也说不方便。谢伙成没有批评他们，只是说：“若别人都这样不来值班，我的心情会怎样？”于是同事知道了班长的难处，学会了设身处地为他着想。谢伙成认为：“不把压力给兄弟，而是让他们感到工班长的压力，让他们自发帮你。这就是团队精神的表达。”

因为是工建的单位，谢伙成及工班同事要和中铁一局的人一起工作。他特别注意和委外单位之间的关系，对他们也本着真诚、尊重、平等、关注的态度。谢伙成知道双方存在用工体制的不同、同工不同酬的现象，中铁一局的同事心中本来就可能存在不平衡，所以要尽力体现公平、尊重，避免进一步的不平衡出现。他批评中铁一局的人时，也批评自己工班的人。中铁一局的人出了错要做检讨，自己工班的人犯了错误也做检讨。

谢伙成的工班主要负责防护（观察、监督）和质量回检。但他却鼓励自己工班的人不光当监工，自己也和中铁的同事一起干。他告诉工班同事：如果有时间、有机会，不影响安全生产，也动手去做一做，不要怕脏。这对一局的人来说是感动，对于自己来说是提高自己，不然就不会干了，把自己的能力架空了。

积极心理学认为，当员工得到尊重、理解、关心、信任，会受到鼓舞，会有荣誉感和责任心，自觉认同组织目标，真正体验到工作、发展、创造中的快乐，从而最终实现企业的绩效目标。

制度上管理者和员工有层级之分，但在工作中，管理者应视员工为合作者，管理者和员工在人格上是平等的，因此要以公平一致的要求来对待一切同事，以平等、尊重的态度对待每一个人。

此外，管理者也应当尊重员工在职业发展上的需求。员工如果没有目标，心理往往会处在一种混乱、分散并且消极的状态。目标可以激发起员工希望，使心理能量更加集中，明确的发展目标是调动员工积极性的有效手段，因此，管理者需要给予员工机会锻炼和提升自己，帮助他们规划职业发展路径，这样会增强员工的工作成就感、工作满意度以及对组织的忠诚度，带动组织自身的发展和壮大。

四、关心员工，帮助员工积极认知

真诚地关爱每一位成员是谢伙成班组的优良传统，它们建立了员工生日温馨祝福记录、员工困难帮扶记录。哪位员工过生日，班组都会送上温馨的祝福。每当员工家中有困难，班组都会伸出援助之手，使员工能够感受到家的温暖、家的关爱。

谢伙成班长也很关心年轻同事的感情问题。一次开班会时，他发现一位同事情绪不对，拿着纸在笔上反复地涂鸦。后侧面了解到他刚刚失恋了，于是谢伙成班长给他调班，给他安排了一些轻松的工作，然后请他喝茶，并且连续几个晚上打电话开导他。之后他又连续一个星期打电话咨询谢伙成，渐渐地负面情绪就疏解开了，近来又再次谈上了恋爱。

工会组织相亲或联谊活动，别的同事有些自卑，没信心去参加，但他带头报名，带领大家参与。他说：“不怕！别人有别人的优势，我们也有我们的优势。我们的技术含量很高的。搞技术的，一定有别人做不了的，不然就不叫技术。不管做什么，都一样闪亮的。”

为了鼓励同事，他也拿自己开涮：“我只是风光的一面给你们看到，其实你至少恋爱过，比我强。”“在你们面前，我是最自卑的！”所以同事们在恋爱方面渐渐变得自信。

谢伙成的观点是：“工班长兼着爹娘的责任，要关心工班的同事。”

在实际工作生活中，员工不可避免地会遇到不愉快的事情，而产生消极心理，这往往会影响工作效率。积极心理学认为，管理者要以积极心理为主导，促进转换员工消极心理，帮员工获得工作的幸福感，进而与企业建立积极的心理契约。

基层管理者通常比员工更年长，有更丰富的工作经验、人生阅历，所以有责任和能力去关心员工的困扰，帮助员工调节情绪。出现问题时，管理者要积极引导员工全方位、多角度地认识问题，学会积极归因，将挫折和失败原因归结为可控制的暂时的，同时帮他们悦纳自己，不忽略自己所拥有的优势。从而建立自信心，以乐观精神面对失败和重新振作。

另一方面，要帮助员工悦纳自己，不要忽略自己所拥有的。员工只要正确发现自己的优势，就会产生自信心。这样积极的情感体验，既可提升员工的幸福感，也会提升企业的创新精神，增添企业活力。

最后，要帮助员工摆脱完美主义，以乐观精神面对失败和从失败中站起来。现代竞争社会，虽然比较的是人的能力和动机，但同时也是人的乐观精神的较量。

总之，积极心理学作为一种新的心理学思潮，为企业管理提供了新的思路和方法。谢伙成及其工班取得的卓越成就也说明，把积极心理学运用到基层管理中，是非常有用的工作方法。管理者可以借鉴积极心理学的主要方法，以科学的方法提升员工的积极情绪、团队氛围，开发员工的潜力和活力，促进员工的创造力，从而帮助所有员工更有质量地生活与工作，最大程度地获得幸福，也帮助企业获得效率和成功。

班组管理工作经验分享 篇6

重视人的全面发展，重视学生完整人格培养、充分发展，是21世纪教育的重要资料，也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育，创立一个良好的班团体，培育学生完整人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。所以，我在接任九十七班的班主任之初就要求自己面向全体，让每个学生都得到发展，得到全面的发展。在做班主任的一年半时间里，我用自己的爱心与职责心影响着学生，班级工作在各方面都取得了优异的成绩，现汇报如下：

一、用爱去温暖和包容学生

教育不能没有爱，就像池塘不能没有水一样，所以教师能否打开学生的心扉，取得学生的信任，爱是首要条件。爱是教育的基石，是教育的“催化剂”，它能够促进学生的转化，是滋润学生的心田甘露，能够把师生关系转化为亲密的朋友关系，正是这样，我热爱和关心每一个学生，用爱架起了一座通往学生心灵深处的桥梁。

1、重视与学生的思想交流，经常与学生促膝谈心；

在谈心的时候了解到学生的思想，了解到学生的困难，也了解到班级课堂上了解不到的东西，从而有针对性地开展教育。

世界上的爱各种各样，而班主任对学生的爱是一种复杂而高尚的精神境界，教育心理学家认为，这种爱是由班主任教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的教育情操。资料上表现在班主任深入细致地了解学生，真心实意地关心学生，充分尊重、信任学生，严格地要求学生等。班主任对学生的爱不一样于父母对子女的天然之爱，对学生的爱应是超出母爱，更伟大的爱，因为它要无条件地爱每一个学生，好的、差的、丑的都要爱得起来；但它又是有原则的，不是迁就放任的爱，而要从学生的全面发展的高度将爱与严格要求结合起来。引导他们健康成长。

某的家庭特殊，她不爱说话，不善于表现自己。于是我就想方设法亲近她，了解她，当她完成上课提问后，我就及时地、夸大地表扬她，在她的作业本上写完评语后告诉她：“其实教师最喜欢你微笑的样貌，很可爱很漂亮！”时时处处都使他感受到教师对他的关爱和重用。但俗话说得好："冰冻三尺非一日之寒"，要想走近一个人的心解冻非一日之功啊。惟有教师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖，才可能消解冰冻。精诚所至，金石为开。我对他的关心、关怀和关爱才成了打开该生心灵之门的金钥匙。经过以心换心，以情换情，以人格塑造人格，逐渐地她爱笑了，上课也能参与别人的讨论，也常常悄悄地为班团体做事，帮忙其他同学，受到全体师生的喜爱。

2、对学生进行赏识教育，让学生在欢乐中学习和成长

有这样一个故事：一个小女孩很不爱干净，成天在泥地里摸爬滚打，一身脏兮兮的。家长用过许多的办法――打过、骂过、哄过，都无济于事。一位退休女教师明白这件事后，送给女孩一件十分美丽的连衣裙。这个女孩再也没有在泥地里玩过，因为她怕把这件美丽的连衣裙给弄脏了。实际上，在我们每个人的心中都有一条美丽的连衣裙，那就是渴望得到别人的认可与赞美。在班级管理中，给学生以适当的赞美往往能收到奇效。无论在日常的学习和生活中，我们都不要吝啬自己的赞美之辞。

我班学生某数学基础薄弱，回答问题自信不足，记得在一次数学课上，我抽她到黑板上板演一道计算题，移项没有变号，这是她常犯的错误，我没有批评她，而是要其他同学表扬她，同学们有的说它字写的整齐，有的说她去括号去对了，没想到算错题还受表扬，付宝花很感动，我对她说：“要是下次能把移项变号记信就更棒了！”没想到以后的学习中，她变得比以前现有信心，更认真了。

3、给学生供给展示的平台，为走向社会而打下基础

就像天底下没有一模一样的树叶一样；世界没有一模一样的孩子。每个孩子都有自己的优点，只要善于寻找就能发现；

根据每个同学的特点，为他们创造发展的平台，例如：崔静瑶与郭雅瑞一向学习电子琴，在庆国唱红歌的时候就让他们为班级伴奏，张浩、李壮、仲如意等有体育的特长，就让他们参加了贾得乡第一届体育运动会，并且成绩喜人。安夏雪有绘画的特长，就让他参加了贾得乡学校艺术节的绘画组的展示，并取得了第一名的好成绩。贺岩君，师慧敏擅长演讲，多次让他们参加学校组织的演讲比赛，主持班里的各项活动，取得了满意的成绩。让学生在得到锻炼的同时，也为班级取得了优异的成绩。

二、用智慧去管理班级

1、树立班级奋斗目标，建设健康的班级文化，充分发挥学生的主观能动性，构成良好的班风。

（1）加强班干部管理。

经过自己推荐，学生选举，选出工作负责，管理能力强的班委会，对他们进行培训，明确职责与义务，强调用智慧管理班级，既给班干部必须的管理空间，也不完全放手，在必要时给他们一些提议，一些指导。经过学生的自治自理，班级各方面工作都有很大进展；

（2）开展读书汇报活动。

要求每个学生每一天读二十分钟课外书，并写出简单收获，一周开展一次读书心得交流会，选出“读书明星”博客上公布。

（3）有效利用周一的班会课，组织开展专题性的活动；

如：交流学习方法，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，为的是在班中构成正确的'舆论导向，构成良好的班风学风，为学生供给一个良好的生存环境和学习氛围，重视的是学生的共性；

（4）始终把学生的养成教育放在首位。

注重学生基本功的训练。利用每一天的写字课让学生练习书法，从硬笔到软笔，从临摹到仿写。

对学生进行感恩教育，进行书写规范的教育，自信心的教育，人生规划的教育，经过这些教育使学生产生学习的动力，提高学习的兴趣。

（5）及时联系，与家长架起沟通友谊的桥梁

每学期开一次家长会，做好与家长的沟通交流，平时和家长电话联系，遇到问题与家长一起解决。

2、利用现代技术，使班级管理电子化，现代化，有效化。

在开学之初，我就把学生家长的资料全部存入计算机，并分类存储，包括学生的出生日期，家庭住址，父母职业，联系电话，方便我的随时查询。也便于非班主任查询，在平时教育中有的放矢。

每次考试之后我都把班级成绩输入电脑，利用电子表格计算成绩，排好名次，利用电脑绘制成绩变化曲线图，让家长对学生成绩一目了然，便于对学生针对性教育。

利用学校影院让学生看教育影片，耐看感动中国的现场演出，观看安全教育纪实片，用真实的画应对学生进行直接的梦想教育，人生观教育，安全教育。

社会的发展，电脑进入农村家庭已不是稀罕事。20xx年8月25日接班第一天我就为班级建立了班级博客，在博客上写自己的教育心得，学生写自己的心声，展示自己的优秀作品，家长在那里和教师沟通。班级风采在那里展现，这个独特的平台成为教师与教师，教师与学生，教师与家长，学生与家长沟通的新天地，经过这个博客的开能，班级凝聚力大大增强。另外在我们九十七班QQ群里也热闹非凡，我们师生在那里发贴讨论，成为学习的第二课堂。

经过努力，我们班在各方面都取得了优异成绩，除了在历次考试中名列前茅以外，我们还获得了：“元旦越野赛跑团体第一名”“拔河比赛女子组第一名”“庆国庆唱红歌第二名”“乡联校第一届秋季运动会第二名”，“安全教育演讲赛第一名”我们班学生在全国中学生英语竞赛中荣获二等奖，20xx年元旦我班十个学生将参加全国中学生博客制作比赛。

班组管理工作经验分享 篇7

如何搞好班组安全管理也就是企业安全管理的一项重点内容。为此，中铝山西分公司热电分厂通过以下几项措施使班组安全管理工作走上良性发展的轨道。

一、选好班组长，强化班组长核心地位

班组长是班组的组织者和决策者，也是班组安全生产的第一责任人，安全措施的最终落实者。因此，首先必须选拔具有政治思想好、安全责任心强、技.术素质高、管理能力强的职工担任班组长；其次要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。

二、提高班组安全员素质

1.利用“安全生产月”活动，开展班组安全员培训工作，培训内容应包括政治思想、政策法规、文化知识、管理知识、操作技术、工艺技术等多个方面。

2.分厂开展评选优秀班组安全员活动，每月在67个班组安全员中评选出10—11个优秀班组安全员进行奖励。

三、加强班组建设

1.实行标准化管理，在开展创建标准化班组竞赛中，将班组安全管理作为第一考核标准，要求各班组安全管理网络健全，班组安全生产目标明确，班组安全生产制度完善，各种台账记录规范；同时，分厂、车间两级安拿管理人员实行分班包干，具体帮助指导所负责班组的安全管理及达标推进工作，班组的工作做得不好，要对挂钩负责人进行连带考核。

2.完善班组制度建设。分厂每个基层班组都制定了《安全生产管理制度》、《班组安全生产责任制考核细则》、《班前班后会程序》等制度。

四、狠抓制度落实

1.开好班前会。分厂、车间两级安全管理人员定期参加所挂钩负责班组长的.班前会，利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上班长要听取职工班前检查情况汇报，考察职工是否认真细致地进行了班前检查，布置本班安全生产工作，提出具体要求；班组安全员要在班前会亡，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。

2.加强班前、班中安全检查。开展班组安全检查，是坚持“安全第一、预防为主”安全生产方针的要求，也是企业做好安全生产工作的关键。班前，班组长责任重大，要对本班组所管辖的设备进行全面检查；班组成员都要对自己所管辖的范围进行安全检查，这是安全作业的第一步。班中安全检查每2小时巡检1次。

3.贯彻落实分厂各项规章制度，车间各项定期工作制，认真遵守《电业安全工作规程》、专业《运行操作规程》及《检修作业规程》，严格执行本班《安全生产责任制考核细则》。

五、抓好班组安全日活动

企业的活力来源于班组，而班组的活力很大程度取决于班组安全日的深入程度。特别是在新时期如何搞好企业班组安全日活动，提高安全意识，营造安全氛围显得尤为重要。

1.分厂下发《关于明确班组安全日活动的有关规定》，以制度的形式明确班组安全日活动要求。每周1次，活动时间固定为：各运行班组为每轮白班下班之后，各检修班组为每周一下午，活动时间不少于半小时。

2.确立活动内容，分厂在每个月组织的安全生产例会上，结合国家安全生产形势，分公司会议精神及分厂生产实际，具体安排1—2个必须开展的安全学习内容，除此之外，各班组可以自主学习一些事故案例、电业安全工作规程、安全技术知识，也可以总结上一周的安全工作情况，布置下周的安全工作。

3.实行车间领导与班组安全日挂钩制度，各车间领导、安全员各自分管一个或几个班组，分头参加班组安全日活动（负责几个班组的，轮换参加），并签名。这样既转变了干部作风，又促进了安全日活动的正常开展，同时也加速了基层安全信息的全面反馈。

4.规范班组安全日活动记录，按统一记录格式填写，要求应到与实到人数相符，所有参加人员必须自己签名，没有参加人员要补学，每次活动记录都有车间分管领导的签字。

5.加强班组安全日活动的监督，并加大奖罚力度。分厂安全管理人员每月每个车间抽查2—3个班组的安全日活动记录；另外，为了防止班组安全日活动流于形式或弄虚作假，分厂每月要深入班组，随机考问职工本周或上周班组安全日活动的内容。记录不符合要求或考问答不上来，都要按规定考核该班组。

六、开展班组安全培训

1.安全规程学习制度化、日常化，分厂每月对每个车间随机抽考5—10名职工，检查职工学习安全情况；各车间每季度组织一次抽考；分厂每半年组织一次全员安全规程闭卷考试，并对学习达不到要求的进行考核。

2.分厂每月开展一次反事故演习，利用备用设备或道具，模拟事故应急处理，培养职工快速反应能力和冷静正确地处理事故能力。

3.基层班组经常开展事故预想活动。具体做法是：一般由班组长、班组安全员或有经验的司炉、司机对班组成员或助手等提出某项操作可能发生的异常情况，由被问者述说处理方法，提问者再作评价，大家经常就一项具体的操作磋商好多次，共同研究选出最优操作法。

4.运行班组利用班后会总结安全生产工作，让每个职工都谈一谈各自在这一个班里的操作安全经验、某项操作的特殊体验或安全认识方面的变化，相互交流，共同提高。

班组管理工作经验分享 篇8

水电厂是一个特殊的企业，担负着电力的供应，安全高效的生产出优质电能是我们工作的目标。如何实现这一目标是企业管理的首要任务，而企业是由许多个班组组成，班组是企业最基本的生产单位，也是企业管理的最终落脚点，班组管理的好坏直接影响着企业各项指标的实现。

那么如何搞好班组管理呢？我认为应做好以下几方面工作：

一、 全面提高班组长的素质

班组长自身素质的高低直接影响班组管理及安全生产，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。

二、管理制度唯一化

俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。尤其是班组制定的管理制度，执行时一定要一视同仁，不能私交关系而有失公允，这样会造成矛盾，不利于班组团结，最终造成恶果。

三、做好细节管理，“细节决定成败”

当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”，当然企业班组也不能列外。员工工作的原动力在于做出成绩的.肯定和获得的报酬，奖金分配是否公平合理是班组稳定的基础，在这方面尤其应该注意，平时班员工作态度，任务完成情况等都要及时进行记录总结，在绩效考核时作为参考。对于表现一直不好的员工要主动与其交流，找到原因，主动帮助解决问题。

四、加强对员工的培训工作

班组员工无论从技能水平还是思想认识等方面都不可能达到同样的高度，而班组工作需要大家齐心协力才能完成，熟悉每一个班员的情况，充分开展差异化培训，提高各方面业务水平才能保证工作任务的顺利完成。在对员工进行培训的同时，还要鼓励大家积极想事，出谋划策，对于大家的建议应理性思考，合理的应该大胆采纳并尽量让其变成实际的成果，这样对员工有很大的鼓舞。

我想一个班组达到了上述的要求，既有一个思想技术过硬、作风公正、关爱班员，主动培训的班长，有统一的制度约束行为，细节管理到位，并且员工各方面素质不断提高，就没有做不好的事，就一定能成为优秀班组。

班组管理工作经验分享 篇9

一、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以 “科学发展观”思想来审视自己的工作态度，认真学习公司各项工作精神，以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与公司保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为生产服务的思想，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策，全面贯彻公司的.工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量

继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持尊重。

俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，我并极时抢修外理，放假前，我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作，无论是清理现场卫生还是在机器保养，我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。

三、强化管理，加强思想教育，不断提高员工思想素质

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和工厂紧密的联系起来，同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的工作热情，促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在工作和生活上不断关心他们。

四、班组建设，发挥班组长的带头作用

车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此，车间不定期召开班组长会议，将发现的问题及情况作详细的分析和讨论，使员工熟练地掌握正确的生产操作技能，另一方面，又针对发生事故或发生异常情况时，所应采取的紧急处理措施进行指导，努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习，提高自身素质，要求班组长不但能做好车间的生产工作，还能熟练使用车间机器设备，并掌握设备原理，掌握一定的修理技能，使他们真正发挥车间模范带头作用。

班组管理工作经验分享 篇10

“工欲善其事，必先利其器。”20XX年11月开始我参加了景区的基层管理人员培训。在跨度为4个月的时间里，紧凑的课程，丰富的内容，精彩的演讲，深深的吸引了我们每一位学员。经过培训使我对基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。

管理基本定义是通过他人来完成任务。管理是设计并维持一种良好环境，让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是兵头，又是将尾；既是导演也是演员；是指挥者同时也是监督者，必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力，其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践，具备了个人影响力，就能用人格的力量产生号召力、凝聚力，让员工发挥最大潜力，各施所长，群策群力。

自己通过这次学习，增加了理论知识，结合自身的实践经验，在思想上进步也很大。同时，通过老师的指点讲解，开阔了思路，从许多国内外著名学者的管理方法上学到了很多东西，这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的，真是受益匪浅。

学习中我接触到了愿景这个词，愿景是指内在向往的前景。德鲁克认为企业要思考三个问题：

第一个问题，我们的企业是什么？

第二个问题，我们的企业将是什么？

第三个问题，我们的企业应该是什么？

这也是思考我们企业文化的三个原点，这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。班组是构成每一个企业的器官，而员工就是组成这些器官的每一个细胞。员工能否高效率本地完成工作，已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的，如何给予员工一个美好的前景，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外，还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境，建立起公平竞争的平台，并通过沟通激发员工的潜力，激励得当，员工工作效率倍增。

通过学习，懂的了沟通的重要性，“没有沟通，就没有管理”，良好的沟通是企业高效工作的关键，是管理的核心技能之一。积极参与人际交往，与人积极沟通，在沟通中积累处理人际关系的经验，加强个人修养，塑造优良个性。只有创造了良好的人际关系，使大家形成了团队精神，营造出良好的团队工作气氛，才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题，相互学习，创造出更好的工作方法，把工作提高到一个新的'水平。

在我的工作中，我积极主张这样一个理念：树立正确的管理心态，严格自律。在团队管理中，对每一个员工都做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上企业发展的步伐。我树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育。

当前社会发展如此迅速，不进则退，作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展，适应社会的发展，唯一的办法是终身学习，不仅要学习与自己职务有关的技能，还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力。通过这次培训，我不仅从思想上受到了启发，更从中找到了自己的不足，认识到作为基层管理人员，协调好工作，培训好员工，把各项工作做到最好是我们的职责。

班组管理工作经验分享 篇11

目前，许多烟草企业为了加强基层管理工作，都在积极的探索和开展班组建设管理工作。主体结构框架已经构成，因主观和客观的因素的影响，后续的工作没有及时跟上，效果却不是很明显，收效甚微。班组建设民主管理工作也很难得到开展。通过调研发现，班组建设民主管理工作在许多企业还存在许多问题。

一是对班组建设重视程度不够，只注重生产任务和经营指标的完成，忽视班组管理的创新。缺乏专项资金，许多活动开展不起来；甚至开展活动要班委个人解决经费，班委人员的积极性下降。

二是班组管理缺乏自主管理，制度落实难到位，基层活力激发不起来。班委在内部人员使用、奖惩和评先晋级、制度执行等方面没有决定权，权威树立不起来。

三是对员工的思想教育效果不明显，宣传和培训不到位。员工对班组建设的理解和认识还不到位，带有抵触情绪，缺乏团队精神。

四是考核奖惩图形式，员工参与的积极性不高。五是缺乏管理创新，管理方法方式欠佳等等。

为此，要促进班组建设工作，尤其是班组建设民主管理工作。只要深刻认识到该工作中存在的问题，对症下药，才能推动班组建设的各项工作的开展。因此，笔者认为应从以下几个方面去思考。

要及时掌握和了解员工的思想和工作动态，做好员工的心里疏导，增强员工的大局意识。

由于一些主观与客观因素，目前，企业员工的整体素质参差不齐，对班组建设的理解和认识一时难于统一。加上受传统管理思想的影响，对新的`管理理念有些排斥。稍有不慎就会引发思想波动，产生抵触情绪，从而引发矛盾，造成员工的思想混乱，导致不和谐的因素产生，影响企业改革发展稳定的大局。因此做好员工的思想转变工作又是民主管理工作的重点和难点。所以，必须坚持以人为本，落实人文关怀和心理疏导的入手，对不同的员工采取不同的工作方法和方式。我在班组民主管理工作中发现，凡是对各种规章制度有偏见或者产生抵触情绪的人只有百分之十，这部分人员基本上都是个性较强的急躁的人员，易感情用事煽动能力强，不容易沟通。只要下苦功做好这百分之十的员工的工作，班组各项管理工作的开展也就迎刃而解。所以，我在班组之中采用以“心、情、理”三合一体相机会的管理办法，制定谈心、交心与家访制度，及时跟踪他们的思想和工作动态，对稍有进步的人员，要求班组长在班前例会之中进行表扬。曾经有位厂领导说过：“不能老用一种眼光去看一个人，只要稍有改变，就说明他们在进步。”所以要采取正确的工作方法不断去激励与鼓励他们转变，促使他们渐渐接受和参与班组建设各项工作之中，形成团结协作，共同进步的良好氛围。“富士康”跳楼事件除了诸多方面因素外，我个人认为，员工自己本身以及员工心里疏导工作没有及时跟上，也有一定的影响。因此主动做好员工思想工作和心理疏导，增强员工的大局意识也是新时期民主管理的途径和方法。

对员工提出的意见及建议及时汇报，积极解决员工的实际问题，同时做好解释工作。

对员工提出的意见和建议无论反映的事情是大还是小，都要认真对待和仔细做出分析，并且要及时去解决处理。对员工最关心、最直接、最现实的利益问题，要耐心做好细致的做好解释和引导工作，多了解员工的情绪和想法。要积极主动把员工的合理诉求及时向车间、厂部反映，寻求解决问题的最好方法。比如，经济责任制、用工分配制度改革、绩效考核以及缩小各岗位之间的差距、提高一线辅助人员的工资、合理安排年薪假等待。如果不及时去关心员工的合理诉求，采取逃避或者不作为的态度去对待，民主管理工作在员工之间就会产生被动的局面，不利于工作的开展，导致员工有问题也不会反映，失去信心，产生压抑而心烦，表面上风平浪静，其实却是暗藏隐患。江西中烟的《金圣宣言》理念有一句：“没有危机就是最大的危机”我想：“员工不反映问题，或许也是最大的问题。”

监督和督促班组建设管理，实行班务公开，接受员工监督。

班组的各项事务和制度的建立，要广泛去征求员工的意见，通过召开不同岗位人员的座谈会和民主生活会多方面去听取不同的意见。平时多与员工进行沟通，了解实际的情况进行分析与调研，从而不断完善。对评选、岗位竞争等敏感的事情要做到“公开、公平、公正、合理”做好监督的作用。这样才能形成一种团队精神，产生巨大的凝聚力和向心力，促使员工养成自己管理、自己提高、自己成长的良好习惯，最终达到一种无为而治的管理境界。更加有利于班组建设、6s以及tnpm管理工作的开展。

提升班组自主管理，激发基层活力。

在制度和机制上加强班组自主管理的能力，找准定位，管理创新，让班组自主管理带好队伍，形成良好的团队精神。加大教育和培训力度，通过“读书月”活动，提高员工的思想素质，结合员工新形象大讨论和《金圣故事》案例的典型人物进行广泛宣传，不断强化员工的大局意识和责任意识。要求员工立足岗位加强学习文化知识和技能，通过岗位培训、岗位技能比武等形式，促进员工爱岗敬业、锐意进取，在岗位中不断提高进步。

设立班组建设专项资金，建立长效的奖励机制，调动员工的积极性。

班组管理要不断创新，走出传统的管理模式，人人参与民主管理。积极引导员工形成“讲责任、讲贡献、讲合作、讲感恩”的企业文化氛围，以“争先创优”为平台，引导员工在岗位中创先争优。组织多种形式的活动，加强员工之间的沟通与交流，营造和谐的管理氛围。树立典型和岗位标杆，弘扬先进人物，对在班组建设工作中取得成绩的班组与个人进行表彰和奖励，与评选先进、岗位竞争和岗位工资上档挂钩，纳入绩效考核，激发员工的工作热情。同时，改善班委人员的待遇，在提干方面优先考虑，调动工作积极性。

总之，班组民主管理工作是一个系统工程。要务实做好，还需要与班组的安全管理、质量管理以及文化建设管理相结合，更需要厂领导的支持和员工的积极配合，在工作中要坚持以厂部和车间这根主线不能够脱离，保持一致，顾全大局，正确处理民主与集中的关系。

目前，班组建设犹如建筑一栋高楼大厦，主体结构框架已经完工，如何去添砖加瓦、去装修、去购买必要物品以及班组自主管理等，也值得大家去深思。只要我们以“两个至上”理念为指导，同心协力、持续创新、锐意进取，班组建设这棵“树苗”，必定会枝繁叶茂，成为参天大树。

班组管理工作经验分享 篇12

一、组织幼儿的一日活动，必须从每一环节抓起，并且在各个环节中做到认真细致，育教育与各个环节之中。

1、成功的晨间接待是一日生活的良好开端。教师要早点到教室进行开窗通风，并进行一些材料的准备，使孩子来园就可进行活动。我现在带的是小小班，我就要将桌面玩具用小箩筐每人一份分好，小朋友来了，就可以直接到自己的座位上玩。看到小朋友要亲自迎接，热情接待，对于小小班、小班的小朋友可以抱一抱，对于中大班的小朋友要热情回应小朋友的问候，要使小朋友感受到老师的亲切与温暖。在晨间接待中，教师还要指导小朋友有礼貌的问候周围的人，如：对保育员外婆问好，与小朋友问好等。在晨间接待时，对于中大班的小朋友注意观察有否带有尖利的玩具来园，对于小班、小小班的小朋友要注意检查指甲是否过长，并采取必要的措置，避免不安全的事情发生。要求小朋友玩好后，将桌面玩具按照老师要求收整干净，并且将小椅子推进桌子里面，这样，便于其他小朋友走路，不至于被椅子绊倒。

2、晨间谈话非常重要，他可以对一日的活动提出要求，可以针对孩子在晨间户外活动中出现的不安全现象、上下楼梯、小朋友的纠纷、早操等情况情进行讨论和总结，便于教师发现问题进行及时的处理，而且由于教师不断的巩固、督促与提醒，有助于幼儿正确的行为习惯的养成。

3、餐前有10—20分钟的安静活动时间，教师可以组织小朋友了解今天吃的食物，了解这些食物的营养，鼓励小朋友不挑食。这个环节对于小小班、小班幼儿进餐习惯的培养尤为重要。对于大班的小朋友，教师可以组织幼儿背古诗、讲故事、唱歌曲、复述故事、播报天气预报和新闻、幼儿才艺表演、请幼儿一起讲述他们在生活中应该如何搬椅子、洗脸、刷牙等，巩固生活常规或就某一个话题进行谈话活动等多种形式。

4、离园前谈话。教师总结幼儿一天的情况，表扬表现好的幼儿，号召其他小朋友向其学习，并对其他小朋友提出希望，相信明天回来参加活动时会比今天更好，活动更愉快。复习一天所学，并提出任务，请小朋友回到家中，把在幼儿园学到的知识教给爸爸妈妈，做他们的小老师。这样做既巩固了幼儿在园所学，也让家长了解了幼儿每日所学，做爸爸妈妈的小老师，也激励了幼儿的学习兴趣。

二、在孩子的一日生活当中有许多的过渡环节，主要包括幼儿入厕、喝水、洗手等，其中蕴含着许多教育契机，是培养幼儿良好行为习惯的最佳时段。

1、活动前有要求，活动后有总结。如：组织幼儿洗手，有的孩子可能不知道怎么洗手，有的孩子会把水龙头开得很大溅一身水。所以在活动前要有要求，教师提出要求的方式有很多：可以用简单明了的语言说明，对孩子上次的表现进行总结和表扬;可以进行示范;可以通过讲故事再组织幼儿进行讨论，让孩子说说应该怎样做等。这样孩子在洗手的时候就会有章可循。活动后要有总结，教师总结的时候应该针对教育重点进行，以鼓励表扬孩子好的做法为主，对做得不太好的方面委婉地提出要求。如：洗完手后，教师可以说：“xxx洗手的时候水龙头开得小小的，是个知道节约用水的好孩子;xx洗手很认真，手心、手背、手指手腕都洗得干干净净，老师喜欢他干净的小手;xx洗完手知道不摸其他的地方，不让细菌再跑到手上去，真棒!”。

2、交叉活动，减少等待时间。集体活动结束后，教师要组织孩子入厕、喝水、洗手，教师可以把孩子分成三组，一组先入厕再洗手，最好喝水，一组先喝水再小便洗手，另一组可以先跟老师玩一个手指游戏再去喝水。同时这些事情先完成的孩子可以自由地玩玩具或者看书，在整个活动室里可以看到有的孩子在喝水、有的孩子在洗手、有的孩子在看书、有的孩子在和老师一起做游戏……当然，教师可以运用多种组合方式组织活动。这样组织过渡环节时间短，孩子不需要长时间的等待。而且，每位幼儿都有事情做，不必挤来挤去，避免事故的发生。

三、家长工作是班级工作较为重要的部分，使家庭和幼儿园对幼儿施行协调一致的教育，在一定程度上促进了幼儿的发展。

1、在接手新班级时教师要进行家访，刚开始自己想好此次家访的目的和内容，但是，在与家长聊的过程中会将老师的思路打断，经常在自己家访过后才想起这个或那个内容忘记与家长交流了。于是我在家访之前，根据此次家访的目的与内容设计一张表格，这样不仅可以确保自己全面了解此次家访所需要的信息不会遗漏，而且还能分门别类进行记录，特别是新生家访，教师对孩子不是非常熟悉，就会容易出现幼儿之间的信息张冠李戴的现象，这张表格将难题迎刃而解了。在新生家访中，我们教师不要忘记记录孩子是否有身体方面的特殊情况，这个很重要，便于教师能够有针对性对孩子多观察，以防不测的事情发生。

2、要与家长及时沟通，相互交流。我们在与家长沟通时要保持微笑，使家长感受到老师的亲切与热情，那样无论多么僵冷的气氛都会被融化;要保持足够的耐心，特别是面对年长的家长，有时会有些唠叨，会连续几天问同样的一个问题，我们要耐心解答;要保持足够的热情，我们会碰到难弄的'家长，不能因为他的挑剔，就爱答不理的，那样只会使老师与家长的关系陷入僵局。善于利用来园离园活动时间与家长交流，早晨家长送孩子来园后总是匆匆忙忙地离去，可是你是否留意到有时也有家长逗留在教室门口。其实是给了我们一个讯号：有事要交代老师。碰到类似情况时，应该主动迎上前询问，让家长感到老师的一种主动负责的态度和关怀，会拉进老师和家长之间的距离。在离园活动时更是一个交流沟通的契机。我会把孩子一天中突出的一些表现告知家长，即便是说到孩子的不足，我也总是先肯定他的一些进步再婉转地提建议，让家长有个接受过程。教师在讲述孩子在园表现时，最好把孩子的表现具体、全面地向家长反映，尽量运用细节性的描述和具体的例子，而不是笼统地评价“很好”“不错”。比如，要具体讲讲今天或最近孩子表现好在哪里，有哪些进步，是吃饭、午睡表现好，还是积极参与活动等等。这样，家长觉得教师能了解得这么细致，确实很用心，切切实实地让家长感受到老师关心和关注到了他的孩子，从而肯定教师的工作。在离园活动前，我们教师要将孩子一天的表现进行回顾，特别是孩子在幼儿园有磕磕碰碰的事情，老师一定要主动与家长交代清楚事情发生的过程，因为有的孩子传述有误，会造成家长与教师之间不必要的误会，及时说清，会得到家长的谅解。

3、家长会是老师对家长集体进行工作的一种有效形式，家长会是“窗口”，家长可以通过这扇“窗口”了解了解教育方针和政策、交流教育方式和方法。

我们教师要根据班内孩子的特点与班级的任务确定好每一次家长会的主题，避免盲目性。如：这次我带小小班，我们第一次家长会的主题就是新生宝宝的适应问题，我设计了一份家长讨论稿，这样家长就会有目的的介绍自己对宝宝入园做了些什么准备及孩子的表现情况，便于其他家长借鉴有效的经验。家长会的交流性容易使让家长畅所欲言，分享家庭教育经验，互相学习，共同进步。

班组管理工作经验分享 篇13

眨眼间到了20xx年的7月，班组建设活动也正在火热的进行中。俗话说“群雁不乱靠头雁，羊群不乱靠头羊”，“万马奔腾，需一马当先”。要搞好班组建设，班组长的作用非常重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是现场施工直接指挥者和决策者，是“兵头将尾”。班组是企业的细胞，是企业专业管理的落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”。

怀化移动客服中心的班组建设就犹如一棵“阳光成长树”，班组成员共同浇灌，细心培育。树根是他们的班组理念，因为小树苗只有深深扎根于泥土，才能长成参天大树，班组理念也只有深深植于员工心中，才能让员工有共同的价值观和信念;树干是班组目标，小树苗只有具备健康挺立的树干才能顶天立地，班组也只有树立目标、明确方向，才能让员工朝着共同的目标奋进;树枝和树叶象征着班组制度、行为、能力、氛围、激励和创新。因为小树苗的枝叶不会一夜之间长成，需要精心呵护栽培，才能枝繁叶茂，班组文化建设也不是一蹴而就的'，需要循序渐进、有计划、有重点地推进。

首先要提高班组文化建设就得先提高班组长的素质。因为班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者，他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质，所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质。对手下的工人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。班组需要培养和发扬职工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路。

其次，强化班组执行规章制度的效能。强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据，只有落实各项规章制度，严格执行规程，才能使生产过程中行为规范化，标准化。

总之，要搞好班组文化建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。