工作经验分享 工作经验分享演讲稿范文最新5篇

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工作经验分享心得【第一篇】

班主任是未来的社会真正意义上的导师和核心。班集体这个小社会正是步入大社会最原始、最基层的实践模型。

班主任是一定班级文化的倡导者和中心班级特定文化场中所发生的一切行为必将影响到未来国家和民族的大事业。

班主任工作对于学校管理工作来说，是一项牵一发而动全身的工作。许多班主任一谈起这项工作，都有一种无所适从的感觉，下面就我从事班主任工作谈几点心得。希望能和同仁们互勉。

一、营造温馨的“家”

班主任工作第一步从布置教室开始，在布置时班主任要尽心尽力，一定要把教室布置的与众不同。一定要符合孩子的心理特点，让他们喜欢，让他们来教室上课时，就象回到家里一样。实际上，把教室布置得越好，学生越不会去破坏。老师乐意去，学生高兴来。

二、缩短心与心的距离，多沟通

班主任要经常去班里看一下，尤其是课间时间多与学生进行交谈，了解他们思想动态，多关心他们，用实际行动让他们感到温暖，了解他们各自的个性，掌握第一手资料，为以后的教育工作奠定基础。同时，这样做，会让学生逐渐对你产生信任和依赖。愿意和你说心理话。适时引导，诚实守信的美德会和学生结伴。从而增强班级凝聚力。

三、加强思想道德教育

作为班主任一定要把思想道德教育放在第一位，无论何时何地，只要有机会，就适时进行教育。但一定不要用空洞的理论去教说学生，而要用他们的实际生� 此时，还要注意自己的方式、方法。既不能太严肃，也不能轻描淡写，让他们既知道自己的行为是对是错，也要让他们从心理乐意接受教育。

四、善于运用“身教”

“身教”胜与“言教”，这是每个教师都非常清楚的道理，作为班主任要遇事躬行，要求学生做到的，自己首先要做到。不要一味地发号施令，那样会造成貌合神离的局面，很难掌握第一手资料，班务工作的开展难以顺利进。举个简单的事例：现在我们都进入新楼。教室里四壁洁白，有时，学生会有意无意地把墙弄脏，当我看到这种情况，什么也没说，拿起砂纸就去擦。第一次学生无动于衷，第二次学生依然是无动于衷，当我第三次那起砂纸时，就有学生跑过来向我要砂纸，去擦墙上的污迹。到后来学生就自发地组织来监督。这样，班内慢慢地就形成了正气。破坏的少了，维护的多了。

五、教育学生针对学生的个性施行

几十个学生，几十个个性，班主任一定充分了解学生的性格特征，这样，他们犯错时，就会有的放矢，不同个性的学生，要采取不同的批评方式，尽量不要用粗暴方式也要少用杀一儆百的方式，下面我就谈几条教育方法以俱参考。

（1）多用鼓励，培养自尊

很多学生（差生）由于在小学里就对老师、家长的粗暴批评方式习以为常，所以在他们心里就有一种逆反的心理甚至是破坏心理，自尊心被彻底粉碎。养成一种破罐子破摔的心理，所以对待这种学生就要耐心地培养他们自尊心。尽量去发现他们身上的优点，抓住时机去鼓励，激发他们内心的自尊。

（2）多宽容

俗话说“人是在不断犯错的基础上成长起来的”我们面对的都是十几岁的孩子，所以不要用成人的规格去要求他们，要允许他们犯错，在犯错时要耐心地给予指导，告诫他们人是可以犯错的，但同样的错误不能犯第二次。要给他们改错的机会，

六、班务工作无小事

班主任要把班内的每件事都认真做好，做到班务工作无小事，同为在成年人看来非常小的事，在孩子看来却是非常重要，一定不要因你的散漫而影响孩子人生观的建立。班主任的人生观对学生的影响是至关重要的。此时班主任应该做到：脚踏实地、务实工作。做些实实在在的工作。

七、设立班内各种机构

学生在学校除了学习之外，剩余时间就是玩耍，由于空间、设施问题，而使课外生活变得单调、枯噪。这样，就会难免出现这样那样的问题。因此，班内应成立各种组织机构。力争使人人有事做，事事有时做，时时有事做。并且班主任也应该是其中的一员，积极热情地去参与他们的活动，重视他们的活动。

八、注重培养班委的能力

多给学生一些空间，让他们组织起来去干自己的事情，如：主题班会、学习竞赛组竞争、大合作、辩论会、家长会等等。让班干部们自己组织安排，既锻炼能力又给班级带来活动，还给同学带来欢乐，为以后的放手打下基础。

总之，当班主任工作很累，事情很多，很操心，有时候会很心烦，但是，当你走上讲台，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的学生在你的教育下改变，当你被学生围着快乐谈话，当你把学生当成最好的朋友，当家长打电话告诉你，孩子变了，变得懂事、听话，那快乐是从心里往外涌的。

班主任要用个人魅力征服学生，要用自己的热情和朝气去感染学生，无论行为还是言谈，都会对学生产生很大的影响。

班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多方面，但是，你得到的将是美丽的世界！工作着是美丽的！

个人工作经验总结【第二篇】

（一）我的推销心得之自我修身的六个原则

一 勤

“一勤天下无难事”，对于业务人员来说，惟有勤于拜访，勤于沟通，勤于收款，才能使业务推展顺畅，缔造佳绩，推销工作心得。

二 诚

“精诚所至，金石为开”，怎么固执己见的客户，一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说，拒绝的冰山，自然也会很容易地融化开来。

三 礼

“敬人者，人恒敬之”。当业务人员面对客户时，无论对方是老是少

是贫是富都必须以礼相待，使对方由信任您，敬重您，进而对您的产品产生信心。

四 智

前面三点足够使您建立良好的人际关系，赢得信任。但是，想要向成功的彼岸再次迈进，仍必须依赖超人的智慧，才能掌握优势，扭转局面。

五 健

没有健康的身体，一切都是空谈。当您四处奔波，寻找客户时，所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天拜访五个客户，您必须六七个，甚至更多，才能发掘更多的客户，开创更不平凡的局面。

六 察

一个成功的业务人员，对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。

这样，才能由客户细微的表情变化，察觉出他的心理状况，进一步掌握契机，以达到说服对方，谈成交易的目的。

除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度，也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之，惟有全心投入您的工作，才能赢得最后的胜利。

（二）我的推销心得之五大精神

一 善于分析

目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向，如果不重视市情行情，客户消费动机，习惯的分析，那么，业务人员便无法投客户所好，介绍客户所需要的产品，心得体会《推销工作心得》。

二 善于接触

善于接触，便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来，客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”，进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说，惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系，使客户喜欢信赖您，以致愿意倾听您的倾诉。

三 频于联系

“创业维艰，守成不易”，人与人之间的情感发展，也是如此。再深厚真挚的生死之交，一旦疏于维系联络，彼此便很容易就淡忘了。因此，如果您业务过于繁忙，无法亲自与老客户叙旧，也可以“电话传情”方式，唤起对方的注意。

四 主动出击

在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时，可能心跳加速，血脉膨胀，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后，轻轻告诉自己：“不必害怕，他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信，扫除恐惧，您才能主动出击，掌握时势。

五 有利共享

想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长，必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许，在权衡双方利益一致的情况下，业务人员必须牺牲一些利润，而赢得对方的满意与信任。但是，若能将销售的眼光放远，便会发现这才是明智之举。总而言之，与客户“有利共享”是业务人员必须切记的。

有了“五大精神”，还必须增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕，站无不胜的业务人员。

(三）我的推销心得之“四力”

所谓“四力”系情报力，行动力，吸引力及说服力。

一 情报力

情报力，也就是搜集推销过程中所需的各种资讯的能力。

对于一个业务人员来说，必须搜集资料，充分地了解自己，了解客户，了解同业。这些了解的过程，都必须依赖强有力的资料收集，而运用业务人员敏锐的本能，才能又经济又快速地获取所需资料。

二 行动力

行动力，是指对展开销售行动的计划。执行。控制。

行动计划。时间控制。路线安排以及销售用具的制作，都属于这个范畴。有了良好的行动力，业务人员便能按照预定的工作步骤，有次序地展开工作，而不至于像没头苍蝇一样，站在十字路口不知何去何从。

个人工作经验总结【第三篇】

回顾这段时间自己工作的经历有几点是必须记住，并不断提醒自己注意的：

1. 只要是跟工作有关的信件一定记住给老板，不管老板看不看；(算工作量)

2. 和别部门协调工作的时候，一定要记住感谢，不管是在开头还是在结尾处；

3. 对于scra小的项目而言，一定要记住确定action以后在close自己的项目；

4.对于请求生产，维修或者其他部门协同工作的地方，记住先发邮件做好计划，然后有时间的话一定去当面确认，确定时间和方式；

5.注意对于每天的工作及时总结，汇总信息；

6. 对于自己做不了的事情，千万不要逞强去应付，答应的事情一定尽力办好；

最后记住：工作就是工作，生活才是美好的~~~

工作经验总结【第四篇】

劳碌的一学期又将结束，在这一学期我担当了初一初二的美术教学，现在我把这一学期的教学工作做简要的汇报总结

关怀集体，以校为家。响应学校号召，乐观参与学校组织的各项活动，注意政治理论的学习。协作组里搞好教研活动，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。关怀喜爱同学，做同学的好伴侣。

美术对于同学并不生疏，但初一上学期的时候，许多同学的理解就是美术就是画画，经过一学期的学问传授，同学对美术也有了更深的理解，而在下学期的教材上，初一年跟初二年的美术重点略微有了不同的侧重点，初一年侧重同学对印刷体美术的体验，而初二年更是侧重同学对美术的深层理解，每一节课涉及的内容方式都是不一样的，同学学起来也有了比较大的爱好。所以老师要有目的的引导同学去学习和探究，以便于让同学了解和观赏更多的美术作品。在上每堂课前我都要仔细的备课，使上课时可以很好地引导同学，并适当的布置课后作业，引导他们完成高水平，有创意的作品。

为了提高自己的教学熟悉水平，适应新形式下的教育工作，我仔细的参与学校的每一次培训活动，仔细记录学习内容。本年度我连续领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的'工作，仔细备课，听课，上好每一节常规课。同时协作组里搞好教研活动，并完成学校布置的各种活动任务。学期初，在许副校长的带领下，和同事一起完成校内的美化，宣扬工作，在完成工作的同时，并且不断地给自己充电。本学期也带同学参与爱好小组，同时也辅导同学参与各项竞赛活动，虽然未取得很好的成果，但也有了很大的进步，信任连续努力会有更大的进步的。

在课堂中我也乐观挖掘美术人才，并利用周末爱好小组时间对他们进行有目的的培训，这样不但提高了他们的水平，同时也能很好地带动班上其他同学学习美术的爱好。

本学期我采纳了笔试和平常作业的评比，笔试主要是书本上的基本学问为主，平常他们交上来的作业我也做到仔细批改，分等级评比，所以平常作业对于期末成果占了百分之七十，所以总体起来每个班及格率都达到百分九十以上，优秀率都达到百分之三十以上。

我常常收集各种美术作品，以便于让同学多看、多体验，多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。在教学上，我充分的利用学校现有的器材来上好每一堂课，让同学接触到更多关于美术的器材，能有更好的爱好学习。同时在课外我也主动的学习专业上的学问，做到自已一是股活的泉水，能够源源不断地给同学供应优质的水资源，信任自己在以后的教学上会有更好的表现。

工作经验分享发言稿【第五篇】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

星宇梦转，大学生活完美谢幕，工作生活悄然开幕。初入公司至今，面临最多挑战即变化，突如其来且最短时间内适应，感谢曾经和现在帮助我的好心人们！汝若盛开，清风自来。心若浮沉，浅笑安然。

转比走心，寒冰戈，忆如沙，一语清辞胜千言。

1、换位思考：转比重中之重，精髓于换位思考，不仅让客户满意，更是让自己对自己服务满意。客户提出的合理且权限内事宜，应直接实际帮助客户解决问题，能够线上接通工作人员或外地专线处理滴，直接帮客户三通或转接处理。尤其客户着急处理解决，尽量避免线下让工作人员给客户回电或微信反馈外地专线，为避免拖延所造成客户满意度下降，甚至投诉。解决问题同时注意自己站位角度，让客户感受到为其是切实直面处理问题或提供解决问题途径，从而逐步缩小与客户距离，得到客户认可，提升客户满意度。尤其对于优质客户，为避免流失，切忌如某些地市公司、理赔中心、外地专线等的推诿行为。换位思考最佳法即想汝在联系客服寻求帮助，想获何等助矣，从而真正理解客户心情和想法。所谓伊人泪，蛊灵愿，转比由吾不由天。

2、听声辨人：初步，接通客户电话预判，根据语音和语调分辨客户心情，客户着急一定要做好安抚；其步，与客户沟通中，根据客户语音和语调的变化，分辨出给客户处理是否得当，是否需要改变处理方式，一定要耐心听从客户真正需求，寻其本，解其根；尾步，转比关键时刻，根据客户反应谨慎转比，如明确表示感谢、语音语调稳定、问题得到实际解决皆可转；如不确定情况，务必将转比话术表达清楚后赌式谨慎转比。所谓星光不问赶路人，时光不负有心人。

心之所向，素履以往，生如逆旅，一苇以航。善宽以怀，善感以恩，善博以浪，善精以业。已然，静舒！我们应该为客户切实解决问题，为留住优质客户而发自内心自豪，如果你做到了，那么这个满意度你值得拥有！最后祝大家好事连连，转比顺利！