工会工作培训 工会业务培训方案例子优推4篇

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工会工作培训【第一篇】

一、关于工会工作所面临的新任务

（1）企业改革力度的不断加大和管理的制度化、规范化、使传统的工会工作方针和新形式发展不相适应。一是思想观念陈旧滞后。二是工作方法单调，工作被动，工会工作与实际工作贴的不紧，缺乏时效性和针对性，工作方法照抄照搬，应付上级检查等现象普遍存在。三是工作内容单调枯燥。四是工会组织的作用发挥不够。五是存在着自身干部队伍素质不高的问题，对上级政策理解不透彻，信息掌握得不准确，职工群众中出现的矛盾问题得不到解答，甚至出现偏离政策的误导，不但解决不了问题，反而使问题变得更加复杂化。

（2）企业改制后，定岗定员，收入差距，给工会工作的开展带来困难。随着企业内部改革的不断深化，煤炭企业实行了定岗绩效工资，大致出现了四种工资级别，即岗级从管理层、有职称级别、一线工人、地面辅助工人工资递减的利益分配方式，这种分配方式，在煤矿基层职工中形成了一种情绪，主要集中在职员与地面辅助人员之间，辅助单位及地面单位职工大多是文化层次较低，工龄较长，过去曾在一线为煤矿事业干过大半辈子的人，由于自身没有技术，也没有技师之类的职称，岗级低，工资收入低，家庭负担重，而这些低收入职工一旦遇到天灾人祸，就会陷入苦难或特困状态，在这种状况下，工会旨论从经济实力上，还是方法手段上，都没有力量解决职工的实际困难，而工会只能做的是参与协调和帮助，只能有限地救济部分特困职工，维护职工切身利益的难度越来越大，在基层职工当中认为工会可有可无，只能是企业设置的闲机构。

（3）在以生产为主的煤矿企业，由于企业生产经营性质不同，在一定程度上忽视了工会工作的作用。对企业工会工作存在着“机构不可无，没有也可以”的偏见，甚至认为工会工作搞的是虚套套，没有认识到工会在企业改革、发展、稳定中所发挥的重要作用，尤其是区队基层工会上至管理层，下至普通员工，对企业工会工作认识不清。

二、关于加强工会工作的思考

（1）要重视和加强煤矿企业工会工作的领导。一是发挥企业媒体宣传的作用，加大对《工会法》、《劳动法》以及《劳动合同法》的宣传力度，宣传劳动合同和集体合同在促进企业生产经营方面的作用，特别要宣传实现煤矿安全生产和维护职工利益的好典型，让职工了解工会工作在煤矿企业安全生产中的作用，在实行经理（厂长）负责的机制下，赢得行政领导对工会工作的大力支持。二是各级党政组织要高度重视工会工作，将工会工作列入目标责任制考核内容，纳入构建和谐矿区、实施精神文明建设的总体规划，同部署、同安排、同落实、同考核。三是根据企业管理机构设置，在区队班组（车间）健全完善工会委员会和工会小组，形成层次化的企业工会组织。

（2）健全工作机制，明确工作对象，形成工会工作制度化、规范化。根据《工会法》《劳动合同法》等法律法规，结合企业内部生产需要和工会工作的特点，找准工会工作的着力点，建立健全工会工作制度和相应的考核制度，在制度作保证的前提下开展各项工作，及时解决生产、生活中突出的矛盾和问题，特别要对职工关心的切身利益，如工资、奖金分配、劳保用品的发放以及职工家庭发生的天灾人祸等焦点问题及时了解，有针对性地开展工作。

（3）要创新工作方法。一要根据市场经济变化和企业形势的发展，加快工会工作机制和工作方法的转变，打破计划经济体制下的工作模式，在不断发展变化的内外部环境中，寻找工作点和结合点，始终围绕企业生产经营的主题，突出安全发展的重点，确立工会工作内容、工作重点，体现出工会工作的灵活性、多样性和时效性。着眼大局，发挥优势，积极参与，主动承担起维护职工合法利益的责任，以《工会法》《劳动法》和《劳动合同法》等法律法规为准绳，依法维护职工的合法权益，开展调查研究，工作过程必须注重实效，突出重点，切忌表面应付，要讲实话、干实事，通过深入基层，深入职工，了解情况，研究问题，提出解决的工作对策，尽量把基层职工的呼声向党组织反映，提到党政联席会议上，征得党政支持，达到解决问题的目的，最大限度地调动职工的积极性、创造性。

（4）要切合实际，开展以创建为主要内容的各项活动。落实创建目标责任制，重点抓好职工培训计划的制定，岗位技能练兵活动，四小家建议的及小革新、小发明、小改造、小建议活动，广泛开展帮扶救助送温暖活动，形成各级组织重视，党政大力支持，各方积极配合，齐抓共管的工作格局，推动企业各项工作又好又快健康发展。

工会工作培训【第二篇】

关键词工会干部 教育培训 素质提升

1.对企业工会干部的能力素质现状调查及成因分析

一是素质不高，服务意识淡薄。通过调查，企业工会干部队伍存在着学历低、年龄大、更换频繁的客观情况，工会工作知识和经验极其欠缺，服务意识、奉献意识淡薄。从客观看，工会工作的特点决定了工作的要求是一种软性的约束，认为工会工作做好了是锦上添花，做得不好也无碍大局。从主观看，工会干部自身学习、提高素质的动力不足，有些工会干部年龄较大，做点自己感兴趣的事就行了，学习的自觉性不高。

二是习惯于传统工作，缺乏创新意识。表现为各级工会组织对如何结合单位工作特点、围绕中心，开展工会工作的办法不多，工作不求创新。主要原因是：一些专职工会干部从事此项工作时间较长，做了许多树典型、推经验、解困难的工作，总是给别人“铺路搭桥”，自己却得不到成长发展，主观上对工作产生厌烦情绪，工作中得过且过，不求上进；其次是一些兼职基层工会干部，工作繁杂，难于分身，造成“上面多条线，下面一针穿”的局面，对上级工会布置的工作任务存在疲于应付的现象，客观上难以有所创新。再有部分工会干部政治理论和业务知识学习不够，综合素质低，业务知识匮乏，直接影响到工作创新与发展。

2.关于提高工会干部素质的对策及建议

“人是生产力中最活跃的因素”，这一马克思主义重要思想应用于工会工作，就是要求有一支高素质的工会干部队伍，以此来推动工会的各项工作。工会干部应具备哪些素质呢？认为应具有四个方面的素质：一是政治素质，即学习理论的自觉性、把握政治方向的敏锐性、贯彻方针政策的坚定性、为职工群众解难的主动性及创新工作的进取性；二是业务素质，掌握与工会工作相适应的法律和业务知识、参与单位决策所需要的管理知识、疏导情绪化解矛盾的思想政治工作知识、提高工作效率的信息化知识等；三是作风素质，养成雷厉风行、执行到位，深入到基层行密切联系职工群众、勇于开展批评与自我批评的工作作风；四是道德素质，工会干部要以尊重、亲和、热情、耐心的态度对待职工，要以尽责、公正、主动、奉献的精神对待工作，要以清廉、谦虚、乐观的思想对待自身。

目前，随着企业改革发展的不断深入，工会工作将面临着许多新情况和新问题，提高工会干部能力素质刻不容缓，具体应采取如下三个方面的对策措施。

一是建立常态化工会干部培养与培训机制。制定培训规划。工会干部培训是一项长期的工作，要充分体现干部教育的层次性、针对性和实效性。根据各自特点及工会干部的不同需求，创新培训的形式和方法，坚持以会代培、测试答题、专项培训、上级委培等形式，不断提升工会干部业务技能和理论水平。三要开设工会工作论坛，让工会干部交流互动，做到释疑解惑，研究新问题，交流新经验，探索工会工作新思路。

二是增强工会干部培训的实效性。各级工会干部必须不断加强学习，不断地更新知识，并努力构建完整的知识结构体系，具备全心全意为职工服务的思想觉悟，认真履行依法维护职工合法权益的基本职责，更好地代表和维护职工群众的切身利益，具有“受职工之托、忠职工之事、解职工之难、暖职工之心”的工会干部职业道德。要具有遵纪守法、坚持原则、严于律己、宽以待人的人格魅力，使自己成为职工的榜样和楷模。要加强工会干部工作能力素质的培养。能力是知识和智慧的综合体现。提升五种能力，即培养分析问题和解决问题的能力、调查研究的能力、组织和协调能力、务实的人际交往能力、开拓创新工作能力。在实际工作中，培养工会干部要善于围绕党政所需、职工所盼、工会所能，大胆创新工作方法和方式，锐意进取，积极探索创新工会工作的新路子，勇于打开工会工作新局面。

三是健全工会干部考评激励机制。一要以科学管理锻造出一流团队。要进一步健全完善工会干部考核机制。注重考核的可操作性，细化考核项目，责任明确到人，采取阶段考评和年终总评相结合的方式，奖优罚劣，激励先进。充分利用工会主席直选、建家竞赛考核、会员评家、述职述廉、民主评议干部等一系列有针对性和实效性的制度措施，在各级工会干部中营造比、学、赶、帮、超的良好工作氛围。通过“工会干部学习论坛”，轮流上讲台授课的方式，讲业务知识、谈工作心得，努力打造“坐下能写、上台能讲、走出去能协调”的优秀工会干部队伍。二要用严谨的工作作风争创一流佳绩。常言道，态度决定一切，细节关乎成败。工作作风是工作态度的外在显现，对工运事业发展起到决定性的影响。要推动工运事业的大发展，就必须具备严谨的工作作风。面对工作时要始终做到及时、准确，不等不靠不拖拉；严格标准、耐心细致不马虎；实实在在、踏踏实实不漂浮。要积极顺应职工群众诉求变化，充分发挥依法维护职能，以职工群众满意不满意、喜欢不喜欢、拥护不拥护，作为工会工作成败得失的试金石，不断推进工会的民主化、群众化、法制化进程，赢得广大干部职工对工会工作的理解、信赖和支持。三要用创新的发展理念推动工作上台阶。创新是进步的灵魂，工会工作只有紧跟社会经济发展步伐，加强调查研究，实践中创新、创新中实践，不断改进工作方式方法，才能在中国特色社会主义工会道路上阔步向前。

总之，各级工会组织和工会干部要紧紧地围绕企业工作大局，自觉服从和服务于中心工作，为党政分忧，做职工所盼、工会所能之事，以积极的姿态，创新的工作，饱满的热情，开创工运事业新局面。

工会工作培训【第三篇】

Abstract: Through the investigation and study, finds out the power supply Enterprise union work the basic situation, is advantageous instructs the county level power supply enterprise's trade union work well. The Labor union organization must display the staff ideology political works fully the superiority, for enterprise's stable, the unity, the harmony, is also good the quick development creation good atmosphere.

关键词：供电企业工会工作

key word: Power supply enterpriseThe trade union works

作者简介：郑莉莉(1977-),女，湖北宜城人， 湖北省宜城市供电公司，机关分工会主席，助理政工师，研究方向：企业工会工作、女工工作。

电力企业在当地的经济发展和社会进步中，具有非常重要的地位和作用。如何提高电力企业的综合素质，使之适应社会主义市场经济体制的需要，这是需要认真思考的问题。要想工会工作从根本上解除弱化，首先从人员配备，人员培养，待遇落实上下功夫，从上到下拥有一个好的队伍，形成一个好的机制，才能使工会事业蓬勃发展。

一、当前供电企业工会现状分析

(一)对工会工作认识不足，缺乏责任感

工会工作围绕企业中心工作、围绕四项基本职能开展工作的思路，还没完全深入到工会工作中去。对工会工作的重要性认识不足，没有意识到自身工作是在对党委负责、对职工群众负责、对企业稳定负责。对提高自身业务素养的迫切性认识不足。工会工作一定程度还停留在老模式中，这是制约工会工作创新的主要障碍。县局工会侧重点都在如何关心职工、开展文体活动、增加活动场所、劳动争议调解等方面。但是，对维权的理解还显得狭隘。有些干部把工会工作岗位当作是调整、安置干部的场所，不学工会业务，不愿意干工会工作，怕麻烦，怕没用，怕吃力不讨好。领导对工会干部表现出的冷漠不重视，从而使工会干部对工会工作失去了热情和信心。

(二)工会干部业务力量断层，队伍素质下降

有些工会干部个人主观不满当前国有供电企业运行体制，导致学习积极性没落，敬业精神丢失，对工会业务理论不求甚解，对工会工作拖拉推诿，致使工会队伍各方面素养打孔残缺。多年来的减员增效，机构改革浪潮，使得基层有一半以上的工会干部属兼职工会干部，其业务素养因精力涣散迟迟不能进步。工会干部业务培训机制不能适应频繁的转岗跳糟，对基层工会干部的培养周期压缩再压缩，导致工会干部力量还是青黄不接。

随着企业内部人事制度的改革，基层工会组织工会干部面临难题越来越多，人才得不到重用和培养，工会干部放弃代表职工说话的权利。造成工会干部既无地位，又没作为。一些工会干部在培养上没有得到足够的重视。在待遇上也没得到足够的落实，挫伤了基层工会干部的工作积极性，基层工会干部尽管在岗，也没有切实履行职责扎扎实实替职工群众说话、办事、谋福利。在维护职工的利益上，不能很好地处理和参与企业及单位的重大决策和民主管理。参政议政上，也只是一个摆设。

二、提升工会干部素养的措施

(一)做好工会干部队伍的培养

加强对工会干部的培训，培训要有明确的目的和针对性，通过培训提高工会干部的综合素质，转变思维方式，改进工作方法，使工会工作从老模式中跳出来，站在维护企业发展的高度，把握好维权为总体思路的新时期工会工作。要善于发现人才，乐于培养他们，用好一个人才可兴一方事业，用好一个人才对企业也将受益无穷。组织工会干部认真学习“十六”大精神和修改后的《工会法》和政治理论。在干部任用上要做到使用和试用相结合，增强其干好各项工作的责任感，靠培养提高他们的信心和决心，靠培训提高他们的综合能力。通过培训，让职工掌握一两门甚至更多的技能，使他们在竞争中立于不败之地，既能促进企业的发展，也是对职工的最大维护。

(二)提升工会干部各方面素养

增强政治素养，工会干部要从讲政治的高度，自觉在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，增强自身的政治敏锐性和鉴别是非能力。增强知识储备，熟悉和掌握工会工作的有关知识、规定、政策及工作方法和业务流程。

完善考核监督机制，激发工会干部的工作激情。推行责任目标考核，要把工作目标的完成情况及其过程中体现出的政策业务水平、创新能力、工作责任心有机结合起来，加强对工会干部的考核。完善工会工作标准化建设工作，建立科学的工会工作评价体系。

综上，新形势下积极推进国有供电企业工会干部的素养工程迫在眉睫，任务十分艰巨。只要各级党委、工会组织和全体工会干部拥有解决这些问题的决心和恒心，就一定能够打造出一支政治上可靠、业务上精湛、结构上合理、专业知识过硬的高素养的复合型工会干部队伍。充分发挥工会工作的优势，使企业的基础管理工作得到全面的提升，为企业的发展作出应有的贡献。

参考文献：

[1]曾忠富。浅谈供电企业工会思想政治工作的情理法[J].主题教育，2009,(7)

[2]易鸿。创新县供电企业工会工作[J].农电管理，2007,(2)

工会工作培训【第四篇】

作为即将成为企业培训师的我，通过初步的学习和研究，对企业培训师应该具备的素质作一些简要分析，也可以看作是我的一点学习体会，并以此就教于老师和同学们。

优秀企业培训师应该具备的素质分析

近年来，企业培训师进入了人们的视线：对于企业发展来说，建设一支稳定有成长力的团队非常重要；对于职场来说，企训师一天动辄几千元钱的报酬使得这个职业迅速积累起人气、才气和财气。

作为一个独立职业，企训师从哪来？又将往哪去？

台湾辅仁大学林思伶教授认为，大陆企业培训业起步相对较晚。当企业需求出现时，行业能否提供专业的服务也影响着行业自身的发展。

什么是企业培训师的“专业”呢？林教授认为，首先要有对所在专业的使命感。作为企业培训师，使命感有3个境界：把课讲得好听课程内容有针对性不浪费学员的生命。不浪费学员的生命是培训师使命感的最高境界，培训师不仅是知识的传播者，更是学习者灵魂的同伴，培训过程成为一种人生经验。

作为专业人员，除了使命感之外，企业培训师必须在知识结构上既有广度又有深度。专业的企训师不仅只解决一家企业、一个行业的问题，因此，他的知识结构必须有相当的广度，能够将学习者的旧有经验和新知识相连接。另一方面，由于企训师又是一名教师，因此，只有树立权威的形象才能达到培训的效果，而在培训过程中，他们将要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战，没有足够的深度，企训师可是很容易被赶下台的。

一般来说，企业培训师应具备以下条件：

1、管理、经济等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳；

2、对主讲的课程有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职资历；

3、具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；

4、学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；

5、特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训（trainertraining）经历；

6、有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。

不难看出，优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合，又必须掌握高超的授课技巧，还应当具备多元化的资历，这样近乎苛刻的要求使真正优秀的企业培训师几乎称得上凤毛麟角。而对企业培训这一新兴行业而言，整体的良性发展很大程度上依赖于形成一大批优秀的企业培训师群体，这也是目前众多咨询公司急需解决的一个问题。

企业培训师的个人能力系统考察

根据经验和分析，我认为，并不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得，但研究和经验表明，有8种个人能力是成功的培训师的特征。

1、自我感知的能力

虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

2、激励他人的能力

企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

3、建立关系的能力

企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。

4、变通的能力

与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。

5、沟通的能力

许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

6、前瞻的能力

培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

7、把握职业界限的能力

培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

8、诊断问题并找出解决方法的能力

培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性一能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

初入门的企业培训师应具备的一般能力

我认为，像我们这些刚入门者，要做一名称职的培训师，首要就要热爱这个职业。相对于企业的其他职位，如总经理、总监、经理等，企业培训师几乎是无职无权的，而且，不容易直接见到工作业绩，待遇也不会太高，有些培训师甚至在企业里不太受重视。所以，如果不热爱这个行业，没有那种帮助别人的热心精神，是很难成为一个称职的培训师的。

我觉得，除了热爱培训师外，新入门者在专业领域则应当在几个关键方面下功夫：

第一、知识——学识要广博，根基要扎实，这是培训师必备要件。所以，培训师在业余的时候要不断去丰富自己的知识，让自己能走在学员前面，永远比学员懂多一点。这样，才能获得学员的尊重和认可。

第二、技能——教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，沟通思维要敏捷，现代教学设备运用的技能要高超，这是培训师的看家本领。技能的培养不是一朝一夕的，只有多练习，多与同行沟通，多参加一些高质素的培训，才能使自己的技能日臻成熟。　 第三、 经验——工作经验要不断积累、才能不断提高，使培训讲授更贴近实务，这样学员会对你心悦诚服。培训师的经验，不仅来自培训的经验，也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。曾经有一个大学毕业的学生来应聘当培训师。我问他，你是想当一名普通的培训师还是当一名顶尖的培训师。他说要当顶尖的讲师。我就对他说，那你现在先不要当讲师，你先去基层锻炼，然后一步步走到管理岗位，用三到五年的时间去体验这个过程，然后再回来当培训师。培训师为什么顶尖，是因为他能感染别人，为什么能感染别人，是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会，而他浓缩了这种经验，升华了体会，所以才能有很强的感梁力。而一般的培训师，没有经过基层的锻炼和体验，他也只能在讲台上讲一些普通的沟通技巧、商务礼仪啦的课，甚至连心态的课都讲得跟说教似的，无法感动在座的学员，这和一名老师是没有什么区别的。真正的顶尖培训师，是“脱下西服能卖货、穿上西服能讲课”的多面能手。