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年度销售工作计划十实用通用8篇

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年度销售工作计划10【第一篇】

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

1、平邑市场

虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟转载自百分网,请保留此标记通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、泗水市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“***发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、泗水:同滕州

4、峄城:尚未解决

根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜:

1、管理办事处化,人员本土化;

2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

总之***x年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的***x年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

年度销售工作计划10【第二篇】

时间飞逝,马上就要迈进xx年的时光机了,我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的xxxx年电话销售工作计划:

在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年的销售工作计划我对自己这样要求:

1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

年度销售工作计划10【第三篇】

1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观科学地制定销售任务和年度销售工作计划。暂定年度任务:销售额100万元。

2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,关注并跟踪绩效规划、绩效执行、绩效评估的全过程。

4、目标市场定位,区分大客户和一般客户,区别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识、新产品,为客户带来实用信息,更好的服务客户。并结识弱电行业不同档次的优秀产品供应商,以便工程师需要时及时做好项目合作准备,与同行分享行业人脉和项目信息,实现双赢。

6、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。

7、不隐瞒或欺骗客户,承诺客户及时履行承诺。诚信不仅是做生意的基础,也是做人的基础。

8、努力与同事保持和谐的关系,善待同事,保证项目实施中各部门各项职能的顺利实施。

1、制定月计划、周计划和日工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20个客户,促进潜在客户从量变到质变。上午回电预约客户,下午拜访客户。考虑到北京地广人多,交通拥堵,预约时最好为客户选择相同或相近的地点,销售工作计划为年度销售工作计划。

2、认识客户之前,多了解客户的主营业务和潜在需求。最好了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道收集更多的项目信息,供工程承包商投标参考,为工程承包商提供建议,配合工程承包商的技术和商务项目运作。

4、做好日常工作记录,以便忘记重要事项,标记重要突出事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度跟进:初步设计、招投标、深化设计、备货实施、验收等。,并完成所有阶段的工作。

6、专注于前期设计项目的跟进,每周至少回访客户一次,必要时配合工程承包商做好业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少每两周回访一次。应牢记承包商的投标日期和工程进度的重要日期,并及时跟进和回访。

7、在设计前期主动参与工程图纸和方案设计,为工程承包商解决专业设计工作。

8、在投标过程中,应提前两天安排好相应的商务文件,并通过快递方式交给工程师,以防遗漏和错误。

9、竞价结束后,及时回访客户,询问竞价结果。中标后,主动要求深化设计,协助工程师承担全部或部分设计工作,并准备施工所需的图纸(设备安装图、管道图)。

10、争取尽快与承包商签订供货合同,收取预付款,提前安排备货,以最快的供货时间响应承包商的需求,争取早日付款。

11、当货物到达现场,设备安装在工程中时,申请技术部门安排调试人员到现场进行调试。

12、提前准备好验收文件,验收后及时收款,保证良好的资金周转率。

1、定期组织同行举办端午节,增进相互友谊,更好地交流。(会议内容见附件)

客户和同行之间虽然有竞争,但是同行之间互相学习交流是很有必要的。我参加过类似的聚会,问过客户,他们都愿意参加这样的聚会。所以我觉得没有矛盾,同行可以在工作之外享受生活,让沙龙成为生活的一部分,让工作在更快乐的环境中进行。

2、对于老客户,经常保持联系,在时间和条件允许的情况下,送一些小礼物或者招待客户。当然,宴请不是目的,而是注重沟通,这样可以增进彼此的感情,更好的沟通。

3、利用下班时间和周末参加一些课程,学习更多的市场营销和管理知识,不断尝试理论联系实际,在线查看行业的最新信息和产品,不断提高自己的能力。以上是我今年的销售工作计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,和同事商量,共同努力克服,努力为公司做出最大的贡献。

年度销售工作计划10【第四篇】

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20__年度即将结束,回顾销售管理中心整个年度的各项工作,有成功也有失败。20__年根据公司整体战略中对销售管理中心进行了机构调整,通过七个大区完成全国范围内的营销工作,此举对于各大区经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察,通过各大区经理的管控,各省区经理按照年初制定的营销计划努力完成既定任务,使整体销售数据较上一年度有了较大的提升。

根据20__年销售管理中心实际工作情况,对20__年工作做出初期的年度工作计划。在进入20__年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。销售工作将面临市场整合、客户整合、产品结构整合的过渡期,销售结构、销售思路和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。从销售工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的提升幅度降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额硬性指标。

一、现金回款任务

初步建议20__年现金回款任务定为__亿元:我公司经过13、14、15年连续三年的销售翻番,销售回款量由12年的__万上升到15年的近__亿元,销售提升了10倍、客户量提升了4倍,销售的大幅增长同时也造成了客户质量的参差不齐、市场基础不稳定,20__年度工作重点应放在市场整合、巩固基础上,剔除质量差的客户,扶持加盟、专卖、质量较好的客户,进一步巩固市场基础。在这样的情况下不应再制定较高的回款任务,应在客户质量提高的基础上提升销售。

二、工作内容

20__年内销售管理中心的工作内容分为三大部分,即:

1、各月重点工作:

2月份:根据确定的调整计划进行各项调整

6月份:盘点上半年销售情况,对下半年各项工作进行调整

7月份:综合上半年销售情况对人员、指标进行调整

11月份:对全年工作进行总结,发现问题解决问题

2、销售管理中心各项工作的规范化。这是今后发展的基础,也是

涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它

主要包括:

人力资源管理基础工作:分为人员管理、素质提升。

大区销售管理中心的建立和各项基础管理工作的调整

销售管理工作程序的规范

经销商的规范和调整

3、强化销售工作信息化管理。借助公司erp系统正式上线,实现销售系统信息化管理,通过erp进销存系统规范市场销售、客户配货,同时为生产、采购等部门提供各地域畅销信息。

三、 20__年销售工作面临的几个主要问题:

1、库存产品结构的不合理和过大的地区款式差造成的备货、库存、生产等方面的问题。

2、销售人员对各项相关政策的理解和执行能力的欠缺。

3、市场销售费用增长

4、人员、机构对于调整工作的适应期、磨合期使工作绩效打折扣。工作调整带来的不适反应,甚至个别失误可能造成来自各方面的阻力。

四、20__年度的机构职能及调整建议:

1、将总部销售管理中心职能界定为销售管理、控制方面,通过郑州、深圳、哈尔滨、北京及未来的西安、成都、上海等地区销售管理中心完成区域内销售和市场控制。总部只负责向地区管理中心供货和指导。对地区销售管理中心实施计划、监督、控制职能。

2、市场车辆配属给各地区管理中心,为各中心配置人员,做到人歇车不歇。车辆出差后,在家的销售人员备货,车辆返差第二班人员马上出差,这样每辆车每个月能增加6天出差时间,一年等于增加了72天的销售时间,整个公司现有的26台车就增加了1872天的销售时间。同时,车辆一直在运转,人员休假乘火车回家,车辆不用长途回总部,又节省了大笔的道路费用和油耗。

3、体现市场部职能,配合各地区销售管理中心进行市场维护和控制。

4、由地区管理中心完成对现有客户进行改造,改变目前客户质量现状,将市场拓展和维护工作精细化。地区销售管理中心在总部指导下,对所辖区域按重要程度进行分步整合和深度挖掘,市场整合的基础工作讲求实效、扎实。现有客户经过筛选,符合要求的成为重点客户,销售人员协助客户做好市场基础工作。

5、地区管理中心经理、中层人员由总部调配管理,可按公司确认员工的标准和编制当地招聘,总部亦可集中招聘和派遣。

6、对地区管理中心的绩效考评,将以销售成绩和市场操作过程为双重依据。

7、总部成立营销稽查管理部门,对各地区管理中心所属的销售终端、广告发布、财务管理等诸方面工作进行稽查,结果作为对地区管理中心的考评依据。

8、体现客服部的工作职能,客服部做到对市场情况的及时反馈,便于对市场策略做出有效反应。

总之,20__年充满了挑战和机遇,销售管理中心全力以赴做好各项工作迎接挑战、为了梦想创造明天。

年度销售工作计划10【第五篇】

20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元。

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化。将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

1、技术交流:

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈。已构成市场威胁,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

年度销售工作计划10【第六篇】

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;

5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;

7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。

其权力范围主要是:

1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权

2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权

3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4.对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是:

1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;

2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;

1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。

2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。

4、按照公司的xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制:

a.

b. c. d. e.

人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名

2、项目运营总监岗位职责:

a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;

b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划

c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;

d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;

e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;

f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,

g、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

3、项目经理岗位职责:

a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;

b、制定年度活动计划,并撰写策划方案;

c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,

d、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;

e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;

f、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;

g、服从公司领导的工作安排,并严格执行。

4、项目客户经理岗位职责:

a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;

年度销售工作计划10【第七篇】

xx已经悄然过去,去年的工作相当不理想,对于自己的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙。为自己制定新一年的工作计划,时时激励自己。

我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是计划的分解和实施。

1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。

2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。

3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。

4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。

5:在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。

7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

8:心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。

9:为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。

以上就是我这一年的工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的.发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。

年度销售工作计划10【第八篇】

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关注公司现在和未来的发展。20__年,在总经理的领导下,我坚持维护现有市场,抓住机会开发潜在客户,注重销售细节,加强优质服务,稳定和增加市场份额,积极争取销售任务的顺利完成。

一、销量指数:

二、规划:

1、年初起草年度销售总计划;

2、年底起草年度销售总结;

3、月初,制定月度销售计划和月度客户拜访计划;

4、月底准备每月销售统计和每月客户拜访统计;

三、客户分类:

按照__年销售额度细分市场,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其他用户四类,综合分析各级用户。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)今年将为vip客户的技术部门和售后服务部门举办技术交流研讨会;

(2)参加两次相关行业展会,展会期间将安排大型联网座谈会;

2、客户回访:

目前国内市场上流通的同类品牌多达七八个,与我公司品牌相当的同类品牌也有三四个,竞争越来越激烈,已经构成市场威胁。为了稳定和扩大市场,我们必须加强与客户的沟通,协调与客户和直接用户的关系。

(2)适应情况,销售工作不仅在商品卖给我们客户的时候就完成了,还帮助客户发货,做直接用户的工作。这项工作已经被列为我在__的工作重点。

3、网络检索:充分发挥我们的网站和网络资源,通过信息检索掌握销售信息。

4、售后协调:

目前我们公司还是以贸易为主,“卖产品不如卖服务”。下一步,要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品就好像他们喜欢我们提供的服务一样。从稳定市场和长期合作的角度来看,我们必须增强对客户负责的意识,抓住每一个与用户接触的机会,提供热情、细致、周到的售后服务,为公司增加一个制胜的筹码。

今年,我将严格遵守公司的规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来。既然何伟选择了一个遥远的地方,我相信用我的心,我一定会赢得美好的东西!

在20__,我们将继续严格遵守以下工作思路:在公司领导的领导下,参与公司的战略持续改进活动,及时准确地做好销售部的日常工作,协调、平衡、监督和跟踪订单和发货计划的执行情况;参与客户产品的及时交付和客户的跟进,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司的生产和销售任务。

在20__年的工作中,主要工作预计完成如下:

1、根据客户订单及时制定和修改交货计划;负责过程监控和交付计划的实施;协调订舱及相关事务,确保产品的正常交付,并及时向领导汇报过程。

2、及时收集、传递和处理国外客户的信息,如图纸和ppap信息反馈;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、准备并交付装运所需的所有文件,并按时向客户交付文件,包括发票、装箱单、商业发票、运输合同、运输报表、原产地证书等。

4、及时就与交付相关的问题与客户进行有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。比如发布新产品评审图纸,跟踪进度。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收外汇明细和财务对账。

7、催国外客户的应付款,包括在webedi中生成asn和发票,制作收汇纸质收据等。,及时收钱,对未清项积极负责。

8、参加生产经营例会,做好会议记录,履行会议决议。

9、随时完成上级领导交办的临时任务。

10、了解和掌握本岗位使用的质量体系文件,按照质量体系文件的规定完成各项质量活动,对涉及销售部门的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,掌握生产过程的相关知识,更好的应用到实际工作中。

12、本部门员工将一如既往地团结协作,协调处理本部门计划和预算执行中的问题,积极协助领导处理突发事件和重大事件。

在公司各部门的积极配合下,预计20__年将实现出货量__吨以上、销售额__百万美元以上的目标。

在20__年的工作中,我们部门保证按时完成所有任务,提高客户满意度,为公司寻求更多利润,为公司的长远发展做出更多贡献,不断努力,尽快把公司建设成为一流的国际熔模铸造企业。

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