电子商务毕业论文题目（10篇）
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电子商务专业毕业论文题目【第一篇】
选题的意义：近年来信息技术飞速发展,信息采集、处理和传播的方式发生了翻天覆地的变化。随着信息技术加速向物流行业渗透,常用的信息传播方式如传真、电话以及单一的通过网站发布信息已经无法满足电子商务对物流的要求,急需通过更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段获取和发布各种物流信息。短信方式是近10年来迅速发展和普及的通信方式,其特点是可在移动环境中以较低成本提供较为可靠的少量数据通信，在物流环节中使用也日益广泛。研究其应用现状以及发展前景有一定的现实意义。
研究综述(前人的研究现状及进展情况)：
对于前人的研究现状，主要总结如下几点：
(一)电话口述容易造成信息错误，使得物流的各个环节不能够快捷有效的联系。
(二)无法知道信息发送的情况。是否及时发出?未及时发出造成信息滞后，延误。
论文(设计)写作提纲(除题目外，具体到三级标题)：
一引言。
二充分利用短信业务实现企业信息化的推动作用。
目前,针对企业的短信应用,除了传统的短信网址和企业短信应用,还应该包括小区广播。这三个应用才能覆盖企业经营管理的日常活动。
1.短信网站。
响应,提高实效信。
(2)用户发送短信内容具有很强的针对性,使得短信网址能实现个性化化服务,满足个体企业差异需求,并增强互动性,提高供应链的快捷，全面，有效。
(3)短信价格低廉,市场价为一毛钱,如果群发使用短信,则价格更低,约500元/万条~800元/万条,这使得企业降低了开展营销活动的成本。
(4)短信网站是一个已经开发好的技术平台,企业只需要注册使用即可,没有维护和管理系统的人力资源问题,节省了企业的力和财力投入,并且平台有很强的二次开发性,能针对行业特殊性为企业设计个性化服务应用。
2小区短信。
3企业短信。
三应用在精确物流领域的手机短信系统的组成及功能。
1以下简要说明一个应用在精确物流领域的手机短信系统的组成及功能。
(1)一个短信定位签收系统由硬件和软件系统两部分组成。
(2)硬件上：一个配送中心仅需要一台普通pc，车辆比较多的单位需要一个工业级的gsm模块，车辆比较少的单位仅需一部普通的手机。
(3)各车辆司机可由单位统一配发一部手机(最普通的即可)，就具备了硬件环境。软件上：在中心pc上安装一套物流签收软件，就可以简单方便、快捷有效的实现货物跟踪了。
2系统支持的功能有：
(1).运送货物的车辆上的手机每隔一段时间向中心发一条位置信息，这样中心系统可随时掌握货物的运输情况，根据现在的运输情况及时调整运输计划。
(2).当货物到达指定地点并签收后，快递员工应通过手机向中心发送一条货物到达并签收的确认短信，这样可以最快速度调配物流资源。
(3).用户通过发短信的方式可以随时查询自己物品所在的.位置和送达情况，大大提高了用户的满意程度。
四短信在供应链中的应用的意义。
综上所述，手机短信系统能使精确物流更快地发展，随着移动通信增值业务的发展，手机新的业务会更多地应用于精确物流，这些业务将不再是独立的，很多是结合移动电子商务来开展的，这会使得精确物流更加迅捷.
特色与创新之处:。
1)分析了短消息在物流领域中的应用的技术优势与经济可行性。
2)分析了短消息的应用对于提高物流的精确化管理方面的新思路。
研究工作进度安排：
第一学期：
第20周修改提纲，形成较详细的提纲。
第二学期。
第1-5周写出论文初稿。
第6周毕业论文初稿交指导教师审阅。
第8周基本定稿，随机盲审。
第9周再次审阅。
第10周再修改。
参考文献目录：
《短信定位系统在精确物流上的应用》樊雪林合作经济与科技22期。
《短信网址再掀企业移动应用潮》鲁义轩通信世界37期。
《对推动企业信息化的短信业务的探讨刘嘉鸣》傅铅生;朱海荣;现代管理科学,01期。
《供应链管理需要建设快速反应的物流系统》许胜余;中外物流,2008期。
《供应链管理在物流中的应用》许胜余中外物流,年08期。
《基于市场竞争因素的供应链管理模式的演变》王俊蜂;王莹;集团经济研究2002期。
指导教师意见：
短消息在电子商务中的应用日益广泛和深入，物流领域引入短消息进行精确化管理，也体现了信息技术对传统行业的影响。论文从短消息的技术优势和经济性两方面进行分析，是可行的。
论文写作提纲合理，参考文献基本适用，同意开题。
电子商务专业毕业论文题目【第二篇】
4、国内外网络旅游信息研究热点与未来展望。
5、消费者使用在线度假预订模式影响因素的探究。
6、乡村旅游与农业电子商务融合点研究。
7、电商旅行的行业现状及未来设想。
8、江苏省乡村旅游电子商务发展研究。
9、基于用户体验的海南省旅游电子商务网站评价分析。
10、基于智慧旅游的襄阳市旅游电子商务发展调查研究。
12、谈中国旅游电商发展趋势。
13、中国旅游电子商务发展现状、存在问题及升级途径。
15、泰山旅游电子商务的研究。
16、基于kano模型的旅游电子商务个性化服务需求研究。
17、我国在线旅游业的网络营销创新路径分析。
18、十堰市智慧旅游公共服务体系建设研究。
20、丽江旅游企业在电子商务时代盈利问题分析。
22、旅游目的地电子商务发展模式研究。
23、基于范例推理(cbr)的旅游电子商务网站个性化服务研究。
24、中国旅游电子商务浅谈。
25、旅游电子商务消费者购买意愿的影响因素研究。
26、基于汉中市旅游电子商务的“两汉三国”研究。
27、电子商务扩大宜昌地区旅游市场占有率策略研究。
28、旅游景区网络营销及优化策略--以河南省为例。
29、移动互联时代下旅游移动电子商务发展创新策略探析。
30、运用电子商务发展我国乡村旅游探析。
31、常州旅游企业信息化发展存在问题及对策。
32、试论旅游业b2b发展现状分析。
33、中国旅游电子商务发展的思考。
34、旅游电子商务发展研究。
35、基于个性化定制的旅游电商网站产品设计研究。
36、基于互联网的旅游业务模式研究。
38、浙江省乡村旅游电子商务发展问题与对策研究。
39、国内外旅游电子商务的发展现状与对策研究。
40、互联网+时代的旅游电子商务创新。
42、基于本体的旅游网络评论情感分析与预警系统。
43、旅游电子商务时代丽江旅游企业发展模式分析。
44、电子商务提升我国旅游产业竞争力的作用分析。
45、互联网+旅游浅谈。
46、互联网+模式下的旅游景区电子商务探讨。
47、电子商务环境下旅游服务的业务流程优化分析。
48、海南省旅游电子商务发展策略研究。
49、湖北省红安县红色旅游电子商务建设探究。
50、丽江游客旅游电子商务订房满意度研究。
51、西藏旅游电子商务战略定位。
52、基于产业转型升级的我国旅游电子商务动力机制构建研究。
53、智慧景区旅游云电子商务平台体系构建研究。
54、电子商务环境下广西龙门水都文化生态旅游景区的网络营销策略分析。
56、河北省乡村旅游电子商务发展策略。
57、旅游电子商务人才培养的启示--基于智慧旅游发展。
58、湘西州旅游电商现状与建议。
59、乡村旅游电子商务发展及其网络构建分析。
60、“互联网+旅游”背景下旅游服务业重构问题分析。
61、高铁时代乐山旅游景区游客黏度增强研究--基于移动电子商务的视角。
62、洛阳旅游景区电子商务发展探析--以洛阳龙门石窟为例。
64、旅游电子商务网站质量对顾客忠诚的影响研究。
65、“互联网+”背景下乡村旅游电子商务体系建设研究。
66、浅谈旅游电子商务发展现状及对策。
67、加快发展电子商务休闲农业乡村旅游。
68、加强旅游电子商务市场规范管理的思考。
69、为我市智慧旅游带来新的发展机遇。
70、“互联网+全域旅游”花开勃利。
电子商务专业毕业论文题目【第三篇】
在第一次提到关于[2009电子商务毕业论文]这个话题的时候，就主张在电子商务毕业论文中倾向对实践性论文的重视程度，尤其是针对营销型企业网站设计，以及关于中小企业整体电子商务网站运营模式和盈利的问题，这是当前的热点，也是今天企业外部电子商务发展的趋势，从b2c网站的.增长规模以及交易额就可以看出。
首先，大部分人在学校对于电子商务这个专业学习的东西太多太杂，就是被很多人俗称的万金油，这就导致就业或者是走上工作岗位的时候觉得什么工作都可以做，但什么都很难做好，恰好利用论文写作这个机会将所学理论基础与实践能在一定程度上结合起来的话，一方面可以使自己更好掌握知识，另外一方面可以对自己在电子商务这个大圈种感兴趣的地方深入研究下，也就会发现其实任何一点深究都会学到很多更具有实践意义的东西。
其次，你做实践论文的过程是一次全面的提升，你可以针对某个行业中的某类企业进行内部或者是外部电子商务论文的写作，并且能够将所写的东西与实践过程的问题紧密联系起来，解决这些，那当你在就业的时候就很具有话语权，因为你实践了，熟悉其中的来龙去脉。
最后，通过实践可以做一些实验性的网站，宣传自己，电子商务中很多东西，尤其是网络上的，做到了解和熟悉根本不够，一定要动手从头到尾去实践下，你才会深刻体会到每一个细节，才能找出实践过程中如何解决某些问题的对策。比如说程序，不要想着电子商务专业出来就可以搞信息化管理了，你要是不知道软件功能和基本的技术架构，以及软件问题处理，如何来管理，就是一个简单的企业网站[企业网站建设指导规范纲要]，都可以自己从头到尾的做做，往往想象中这些问题都是很简单的吧，那么你可以试试，做完能给自己及格的人，我相信找工作都不是问题了，当然，关于网站建设的实践[网站作用和网站建设与运营]东西，我博客上有很多，大家可以转转，找到自己需要的。
就说这么几点，如果有朋友喜欢实践，喜欢动手，有自己的想法和点子，欢迎和我交流，大家相互学习下。
电子商务专业毕业论文题目【第四篇】
摘要：高校电子商务系统业务的复杂性以及信息安全级别要求高导致其软件开发难度增大。本文使用统一建模语言对高校电子商务系统进行合理的建模。实验表明该方法是解决高校图书电子商务系统开发复杂性的有效途径。该方法在降低了系统开发风险的同时，能够保质保量地完成高校图书电子商务系统的正确实施。
引言。
随着万维网和高校内部网络技术的日益发展以及电子商务系统应用范围的逐渐扩大，电子商务系统的开发也愈益突显其现实重要性。如何能够将二者结合，设计研发一个功能强大、且性能先进的高校图书电子商务系统，已经成为时下电子商务系统在高校应用研究领域内亟需解决的一个重要课题。
高校图书电子商务系统有其自身的鲜明特点，而且电子商务系统的复杂性亦导致其软件开发难度增大。首先，电子商务系统协同关系复杂，系统涉及到银行、海关、税务、物流等多个企事业单位的协调配合。其次，系统信息数据转换方式比较复杂，涉及到多种通讯协议、数据格式的转换以及相互之间的跨系统传递和调用。另外，购买者通过高校图书电子商务系统发生的付费购买活动都是在网络中开展和进行的，银联数据信息及个人通讯信息的处理和交换都是由电子商务系统自动来辅助完成，因此电子商务系统对于信息准确性、安全性均提出了较高的要求。业务的复杂以及信息安全性的高要求，使得高校图书电子商务系统的软件开发面临一定的挑战。而经过研究分析可知，使用uml建模技术对高校电子商务系统进行科学合理的正确建模则是针对高校图书电子商务系统开发复杂性的有效解决途径。
1、uml建模语言。
uml统一建模语言，又称标准化建模语言，始于的一个omg标准，是一种支持模型化和软件系统开发的图形化语言，能够为软件开发的所有阶段(包括从需求分析到软件构造部署)提供模型化和可视化的基础技术支持[1]。
uml主要由用例图、静态图、行为图、交互图和实现图组成[2]。在此，对各种图类的功能分析作如下论述。
(1)用例图(usecasediagram)，主要是从软件使用者的角度来描述软件系统所需的全部功能，并将可能使用系统的每个操作者分别列述出来。
(2)静态图(staticdiagram)，主要可分为包图、对象图和类图。其中，类图描述的是软件系统使用类以及各类之间的静态结构，如各类属性与操作的内部结构。而且，类图还定义了在软件系统中的各类及相互之间的各种关联属性，如关联、聚合、依赖等。对象图则是类图的实例，通常存在于软件系统开发所对应的时间段内。包图即通过包之间的相互关系描述了软件系统中的层次结构。
(3)行为图(behaviordiagram)，由状态图和活动图组成，并且提供了软件系统中动态模型和组成对象之间的交互关系。其中的状态图描述了类对象中所有可能会发生的状态以及不同事件发生时的各种状态的转移条件。而活动图则有利于软件开发系统中并行活动的识别。
(4)交互图(interactivediagram)，由顺序图和协作图组成，主要用来描述不同对象之间的交互关系。其中的顺序图表示了动态的类对象间的合作关系，能够实现不同消息发送先后顺序以及彼此之间交互关系的结果显示。协作图则可以描述类对象之间的各种合作关系。
(5)实现图(implementationdiagram)用于描述整个软件系统内部构件之间的相互依赖关系以及各部件代码的物理结构。其中部件有可能是二进制的文件、可执行的文件或者是资源代码式的部件文件。此外，构件图即使用了实现类或者逻辑类信息向用户展示了软件系统内部各部件的相互关系和影响程度，有利于开发者进行便捷高效的系统维护。
在高速发展的信息时代，高校图书软件系统提供的信息不仅要满足高校师生的信息需求，并且还借助电子商务系统的先天优势而扩大图书信息服务范围，同时又拓展了图书的信息服务领域，从而进一步适应社会发展的现实需求和形势需要[3]。尤其是，高校图书信息的管理与现代网络技术的同步，可以不断提升高校图书的信息利用率，而且这种方式在增加高校收入的基础上，更为社会提供了高度丰富的信息资源服务。
高校图书电子商务系统提供的服务主要可表述为以下几种[4]：
(1)在线图书信息销售与在线图书定购。通过该功能，高校可以通过网络向其它数字高校和信息机构出售或出租电子出版物、以及有关自建数据库的镜像权、使用权和复制权等。也可以进行各类高校书籍、联机出版物、教学音像制品、教学电子杂志的在线销售和订阅。
(2)付费图书信息阅读。付费阅读功能使得高校图书信息中价值丰富的数据不仅能提供给馆内用户或校园内局域用户检索，也可以同时提供给远程付费授权用户使用。付费阅读可将高校自建的电子图书信息数据库及某些电子杂志和书籍信息以购买付费阅读的方式对外界提供，如此既满足了社会普通用户的信息需求，而且又能对高校图书信息的资金投入进行了适当的补偿。
(3)高校信息增值服务。该功能可以提供社会各类科技课题所需要的定题服务、高级信息检索服务和信息跟踪服务、资料编译服务以及各类论文期刊发表检测查重服务等。
3、基于uml的高校电子商务系统建模过程。
高校图书电子商务系统在建模设计过程中，首先必须提供用户接口以供用户登录并选择喜好的图书信息;同时还必须提供软件系统的管理维护接口以供管理员和一般的网站工作人员处理普通客户订单并维护网站正常运行。
高校图书电子商务系统的顺序图中的图书订购顺序图如图3所示。图书订购顺序图中，订购用户首先使用自己的id号和密码登录电子商务系统，登录模块会将客户的id保存在电子商务系统缓存中，之后将该信息提交给商品查询模块。商品查询模块要求订购客户输入订购查询信息条件，订购客户输入适当的查询条件后，订购查询模块即显示符合查询条件的商品列表。订购客户得到该查询商品列表后，向电子商务系统提交需要购买的商品id，而订购模块得到商品id后，将会生成订单并提交给数据模块进行信息保存，系统保存成功后，订购模块提示用户订购该商品的成功信息。
管理员处理订单时序图中，管理员使用管理员账号和密码登录后，登录模块会将管理员的id信息保存在系统缓存中并提交给订单处理模块。随后订单处理模块向管理员提供实时的未处理订单的列表，管理员则根据商品id得到各类商品的实际库存情况，库存数量如果充足，管理员即接受订单，并把接受信息提交给数据模块，数据模块更新该订购客户的订单信息并返回订购成功信息给订单处理模块，订单处理模块再提示管理员该操作成功。
4、结束语。
高校图书电子商务系统通过实际使用表明，采用统一建模语言对高校图书电子商务系统进行软件需求分析阶段和软件设计等阶段的建模，并严格按照所产生的系统模型进行软件编码和软件测试的开发方式，能够显著提高软件系统开发的成功率[5]。除此之外，也降低了软件开发成本[6]，节省了人力和物力，更进一步缩短了电子商务系统的开发周期。该方法在降低系统开发风险的同时，能够保质保量地实现高校图书电子商务系统的正确实施，并推动其尽早投入使用，因而具有良好的现实适用性。
电子商务专业毕业论文题目【第五篇】
5、大数据时代电子商务安全与数据分析平台研究。
6、基于混沌加密的电子商务安全研究。
7、基于set协议的电子商务安全问题研究。
8、电子商务安全协议的设计与分析。
9、电子商务安全协议的设计与形式化分析。
11、电子商务安全现状及对策探讨。
12、基于混合加密技术的电子商务安全体系研究。
13、一种p2p电子商务安全信任模型。
15、电子商务安全问题及其解决方案。
17、电子商务安全技术及在网上银行中的实现。
19、电子商务安全协议研究与b2c交易系统实现。
20、电子商务安全策略研究。
21、基于混沌理论的电子商务安全研究。
23、电子商务安全支付系统的研究与应用。
24、基于j2ee电子商务安全的研究与实现。
26、电子商务安全协议的一种形式化分析方法。
27、移动电子商务安全研究。
28、非传统安全视角下中国电子商务安全研究。
29、wpki在保障移动电子商务安全上的应用。
31、电子商务安全体系架构应用集成。
32、基于set协议的电子商务安全系统的构建与研究。
33、电子商务安全协议的形式化分析技术研究。
34、电子商务安全中身份认证技术的解决方案。
37、b2b电子商务模式及安全在线支付系统的研究。
38、电子商务安全体系结构及关键技术研究。
39、现代电子商务安全技术研究。
40、电子商务安全技术分析与研究。
42、电子商务安全体系研究。
45、新的基于wap的移动电子商务安全解决方案。
电子商务专业毕业论文题目【第六篇】
3、云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统规划与设计。
4、电子商务网上支付系统的研究及实现。
5、中国人民财产保险(picc)电子商务平台设计与研究。
6、电子商务技术及其在江西发动机集团公司的应用研究。
7、基于企业信息系统集成的电子商务架构研究。
8、中小企业开展电子商务的研究。
9、钢铁企业电子商务物流系统设计及其模型分析研究。
11、基于internet环境的电子商务中物流配送算法研究与实现。
12、b2c电子商务系统研究与实现。
13、我国煤炭电子商务发展对策研究。
15、基于供应链管理的电子商务系统的设计与实现。
16、基于b/s结构的电子商务系统的设计。
17、景区旅游电子商务系统的设计与开发。
18、农民专业合作社电子商务系统-农产品网上销售系统设计与实现。
电子商务专业毕业论文题目【第七篇】
提要：现阶段，电子商务已经得到社会各界的认可，但是物流作为电子商务的一个重要环节还存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证等问题，在一定程度上阻碍电子商务发展进程。本文试图探讨物联网技术在电子商务物流中的应用，从而解决上述问题。
关键词：物联网技术;电子商务物流;rfid;智能化。
一、物联网技术概述。
(一)物联网定义。物联网是指通过射频识别装置、红外传感器、激光扫描仪以及全球定位系统(gps)等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现智能化感知、定位、追踪、管理的一种网络。从物联网的功能方面来讲，其特征包含着全面感知、可靠传送和智能处理：全面感知，指的是在任何时间、任何地点物联网可以采取物体信息，主要利用了电子标签、传感器等依靠感知和测度的技术手段;可靠传送，是指通过物联网能对物体的信息进行可靠的交换和共享，这是将需要感知的物体连接网络，通过各类通信网络与互联网的融合来实现信息的传递工作;智能处理，是指物联网随时对多样的海量数据和复杂信息进行剖析和处理，以实现智能化抉择，在这里主要利用的计算技术有云计算和模糊识别等。简单来说，物联网的突出特点就是实现了“智能化”,智能连接人类世界和网络世界，这种技术是普通互联网无法相比的，因为它更多人性化的设计，能极大地改善人们的工作和生活状态。
(二)物联网关键技术。
1、传感器网络技术。传感器网络技术主要用来解决物联网中关于信息感知的问题，分为数据信息的采取和处置与短距离的无限通信两个阶段：首先利用嵌入式编程、综合传感器、分布式信息处理、网络及无线通信等技术，对物品的数据信息进行采集;然后，接收上层传发的控制信号，并及时做出响应，进而完成相应的工作，最后对信息进行妥善处置。
2、射频识别技术。射频识别技术(rfid)是指利用无线电波或微波进行非接触的单向或双向通信，达到数据采集和数据交换目的的自动识别技术。与条形码相比，它识别距离比光学系统远，不局限于视线的范围，在物流活动和其他活动中被广泛应用。
3、智能技术。智能技术主要研究的是关于人工智能化理念、高级的人工交互理念技术与系统、智能化控制技术与系统，及智能信号等内容的管理和解决。在将智能技术植入到物品中时，能让物品实现预先设定的功能，并能与使用者进行有效的互动式交流。
(一)电子商务物流的定义。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，是指在电子商务的背景下，为了满足客户的服务要求，使用计算机技术、信息技术所展开的物流活动。物流服务的质量已经成为电子商务企业提高顾客满意度、忠诚度，并进一步改进其服务质量的一种重要手段。相对于传统物流而言，电子商务物流引入高科技手段，对物流信息进行管理，使得物流的速度加快、成本降低、库存占用减少，并且在生产和服务管理的过程中得到应用，能够有效地进行需求的引导，从而拉动生产扩大和延伸物流的功能。
电子商务时代的到来，给物流业带来了新的发展，使物流具备了一些新的特点。电子商务物流具有信息化、自动化、网络化和智能化等特点。物流信息化表现为物流信息分享的“电子商务毕业论文题目（10篇）”，物流信息化是电子商务的必然要求，是实现电子商务的基础和前提。自动化的表现是无人化，物流路线都是预先设置好的，并且货物在进仓出仓的时候是不需要人工检查的，实现了自动化和智能化的工作。网络化表现为物流系统的计算机通信网络化和物流组织的网络化。较传统物流服务而言，电子商务物流最显着的特征就是通过互联网的应用取代了人力工作，许多工作变得更加智能化，网络的发展和智能的研究是传统物流无法完成的。
三、我国电子商务物流中存在的问题。
虽然我国物流行业近些年有较大的发展，但由于起步较晚，物流管理体系尚不完善，服务还不成熟，存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证、物流配送的滞后等问题，严重阻碍了电子商务环境下物流的发展进程。
(一)物流配送工具及技术不完善。现阶段，我国电子商务物流配送中涉及的工具及技术尚不完善，对配送的速度和效率有着很大的制约。电子商务的普及，引起了网购的热潮，从而带来了较大的物流配送需求。但是，在各大电商平台促销时，消费者订单较多，很多自营物流或者第三方物流公司主要依靠人工分拣和配送，缺少物流配送和调度的信息系统与自动化工具，导致物流配送路径不合理，物流资源使用和配送效率较低，从而使得消费者在电商平台上购买的商品很难及时送达，甚至配送质量难以保证。这些物流配送环节的问题影响了消费者的购物体验，在一定程度上制约了电子商务的发展。
(二)物流配送成本较高。现在的物流企业一般都是各自为政、人工作业，缺少对于物流资源的规划和整合，加上没有使用先进的物联网技术和信息系统进行物流资源的调度和配送路径的.优化，物流配送成本较高。很多电商企业在出售商品时需要额外计算配送费用，导致网购商品的费用和在实体店购买相差无几，甚至是高于实体店购买价格，这就使得很多消费者们会舍弃电商平台，转而到实体店购物。而如果电商企业对于商品包邮，为了保证自己的利润，商品价格也会随之上涨，往往不能解决根本问题。价格优势是消费者选择在网上购物的主要因素之一，因此物流配送的高成本问题，也在一定程度上阻碍了电子商务的发展。
(三)物流从业人员素质偏低，服务质量难以保证。物流服务的最后一公里，即物流从业人员将商品送至消费者手中这一环节，是影响消费者对物流服务满意程度进行评价最直观的一环。由于现阶段物流配送环节主要依靠人工作业，物流从业人员的文化水平偏低，在与客户沟通方面存在欠缺，服务意识也不是很强烈，对顾客的服务态度较差，经常出现暴力投递以及私拆快递等现象，导致出现较多配送纠纷，大大降低了服务质量，导致客户由于服务的问题对整个物流公司甚至是电商企业失去信心。可见，物流公司忽视物流从业人员的素质和服务水平，导致的后果是较严重的。
四、物联网技术在电子商务物流中的应用。
上述分析可见，现阶段物流环节存在的问题在一定程度上制约了电子商务的发展。为了解决上述问题，保证高效、高质、低成本的物流服务，可以将物联网技术应用到电子商务物流的各个环节。本文选取仓储、运输和配送三个比较重要，且改善效果较大的物流服务环节来介绍物联网技术的应用。
(一)物联网技术在仓储环节的应用。在整个物流系统中，仓储这一环尤其重要。传统的仓储管理工作过于单一，服务水平较低，且静态库存过多，整理库存大多需要纸质和人工记录。这样，既没有效率，并且难以保证准确性，无法满足各种需求。应用物联网技术，将rfid和人工智能等技术应用到仓储管理中，形成智能仓储系统，可以有效地解决仓储管理中的问题。具体做法是：利用rfid技术将电子标签附着在产品上，在产品入库时以无接触识别的方式由rfid阅读器进行产品信息的读取，将取得的信息传送至数据管理层，当需要该产品出库时可以迅速地在数据库中查找到并实现产品出库行为。智能仓储系统的特点是实现了自动化，利用自动化搬运设备和计算机的配合使用达到按需存取的目的。它的另一大特点，就是在电子标签进入识别范围的时候，rfid阅读器就可以立刻读取产品的数据信息，并且能同时处理多个电子标签，这样在扫描时可以实现批量识别，大大减少了工作量。而电子标签的使用寿命较传统条形码来说也有很大优势，电子标签的抗污损能力较强，使得它的应用范围也是更加广泛。应用标签还可以满足对数据的保密性，并且对于体积没有特定的要求，在实现了自动化的同时，也提高了准确性。rfid和智能技术在仓储管理中的使用，既有效地提高了仓储管理的效率，又能在一定程度上降低了仓储管理的成本，有利于实现智能、高效、低成本的仓储管理目标。
(二)物联网技术在运输环节的应用。优化配送路径，缩短货物送达时间，降低货物运输成本，随时掌握货物在途状态，这是整个物流运输管理中的重要任务。将通信、信息、网络、控制、电子和物联网等技术应用到运输环节，建立一个高效、智能的运输系统恰恰能满足货物运输的上述需求。智能运输系统通过对物联网技术的使用，可以让驾驶物流车辆的人员及时获得当前的交通信息，选择最优的驾驶路线，避免在运输过程中耽误过多时间，大大提升了工作效率，同时也能降低运输成本。此外，应用物联网技术还可以保障运输车辆行驶的安全性。在运输过程中，通过rfid、gps等技术对运输车辆实时跟踪，可以随时掌握货物在途状态和行驶位置，一旦出现任何突发状况，物流公司可以立刻采取有效措施应对，不至于手忙脚乱。尤其在运输货物过多、货物安全性难以保证或是恶劣天气的时候，对于运输车辆的实时监控要求就显得尤其重要。智能运输系统的实现，使运输过程透明化，在保证了安全的同时，也避免某些投机分子利用运输过程做出各种违法活动，方便了对货物的监管。
(三)物联网技术在配送环节的应用。在传统的配送条件下，配送中心通过人工分拣的方式逐一挑出每一个地区的货物再进行配送，这样的工作方式不仅麻烦而且更容易出现错误。将rfid和智能技术等物联网技术应用到配送环节，实现智能配送，能够有效解决上述问题。对于配送这个环节来说，最重要的就是配送速度快并且准确。通过智能配送系统的信息交互，可以很快地分拣出各个地区的货物，并且及时分配好车辆进行配送。物联网技术的应用有利于控制好每辆车的装载数量和运行路线，并且在货物通过中转站的传送带时，使用rfid阅读器可以迅速批量识别货物信息并将其放置于指定位置，不再是人工分拣的方式，既提高了工作效率，使货物不在一个位置耽搁太久从而影响配送速度，又避免了错记漏记的行为，进而降低了配送成本。此外，通过这种实时监控的行为，也大大降低了人工成本，实现了全自动化配送工作。
可见，物联网技术在电子商务物流中的应用与不断完善，能有效地改善电子商务物流中各个环节的作业效果，有利于资源的整合与合理配置，既提高了工作效率，节省了资源，又有效地降低了物流成本。通过物流各环节自动化和智能化作业程度的提高，也能够有效地降低物流配送过程中的错误率。物联网技术的应用对于从业人员的素质要求不断提高，物流公司应该重视对服务人员的职业能力和素质的培训，并且监督他们的服务行为，及时接受客户的反馈意见和建议，有效的进行处理，不断提高物流服务的质量和水平，进而提高消费者的满意度。
主要参考文献：
[1]杨志华。物联网技术及其在智能物流中的应用研究[j].鄂州大学学报，
[2]程曼，王让会。物联网技术的研究与应用[j].地理信息世界，
[3]胡滢。射频识别技术在电子商务物流中的应用[j].物流工程与管理，
[4]梁文青，潘光杰。电子商务物流服务中存在的问题及对策研究[j].产业与科技论坛，
[5]周立新，刘琨。智能物流运输系统[j].同济大学学报(自然科学版)，
电子商务专业毕业论文题目【第八篇】
提要：现阶段，电子商务已经得到社会各界的认可，但是物流作为电子商务的一个重要环节还存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证等问题，在一定程度上阻碍电子商务发展进程。本文试图探讨物联网技术在电子商务物流中的应用，从而解决上述问题。
关键词：物联网技术;电子商务物流;rfid;智能化。
一、物联网技术概述。
(一)物联网定义。物联网是指通过射频识别装置、红外传感器、激光扫描仪以及全球定位系统(gps)等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现智能化感知、定位、追踪、管理的一种网络。从物联网的功能方面来讲，其特征包含着全面感知、可靠传送和智能处理：全面感知，指的是在任何时间、任何地点物联网可以采取物体信息，主要利用了电子标签、传感器等依靠感知和测度的技术手段;可靠传送，是指通过物联网能对物体的信息进行可靠的交换和共享，这是将需要感知的物体连接网络，通过各类通信网络与互联网的融合来实现信息的传递工作;智能处理，是指物联网随时对多样的海量数据和复杂信息进行剖析和处理，以实现智能化抉择，在这里主要利用的计算技术有云计算和模糊识别等。简单来说，物联网的突出特点就是实现了“智能化”,智能连接人类世界和网络世界，这种技术是普通互联网无法相比的，因为它更多人性化的设计，能极大地改善人们的工作和生活状态。
(二)物联网关键技术。
1、传感器网络技术。传感器网络技术主要用来解决物联网中关于信息感知的问题，分为数据信息的采取和处置与短距离的无限通信两个阶段：首先利用嵌入式编程、综合传感器、分布式信息处理、网络及无线通信等技术，对物品的数据信息进行采集;然后，接收上层传发的控制信号，并及时做出响应，进而完成相应的工作，最后对信息进行妥善处置。
2、射频识别技术。射频识别技术(rfid)是指利用无线电波或微波进行非接触的单向或双向通信，达到数据采集和数据交换目的的自动识别技术。与条形码相比，它识别距离比光学系统远，不局限于视线的范围，在物流活动和其他活动中被广泛应用。
3、智能技术。智能技术主要研究的是关于人工智能化理念、高级的人工交互理念技术与系统、智能化控制技术与系统，及智能信号等内容的管理和解决。在将智能技术植入到物品中时，能让物品实现预先设定的功能，并能与使用者进行有效的互动式交流。
(一)电子商务物流的定义。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，是指在电子商务的背景下，为了满足客户的服务要求，使用计算机技术、信息技术所展开的物流活动。物流服务的质量已经成为电子商务企业提高顾客满意度、忠诚度，并进一步改进其服务质量的一种重要手段。相对于传统物流而言，电子商务物流引入高科技手段，对物流信息进行管理，使得物流的速度加快、成本降低、库存占用减少，并且在生产和服务管理的过程中得到应用，能够有效地进行需求的引导，从而拉动生产扩大和延伸物流的功能。
电子商务时代的到来，给物流业带来了新的发展，使物流具备了一些新的特点。电子商务物流具有信息化、自动化、网络化和智能化等特点。物流信息化表现为物流信息分享的“电子商务毕业论文题目（10篇）”，物流信息化是电子商务的必然要求，是实现电子商务的基础和前提。自动化的表现是无人化，物流路线都是预先设置好的，并且货物在进仓出仓的时候是不需要人工检查的，实现了自动化和智能化的工作。网络化表现为物流系统的计算机通信网络化和物流组织的网络化。较传统物流服务而言，电子商务物流最显着的特征就是通过互联网的应用取代了人力工作，许多工作变得更加智能化，网络的发展和智能的研究是传统物流无法完成的。
三、我国电子商务物流中存在的问题。
虽然我国物流行业近些年有较大的发展，但由于起步较晚，物流管理体系尚不完善，服务还不成熟，存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证、物流配送的滞后等问题，严重阻碍了电子商务环境下物流的发展进程。
(一)物流配送工具及技术不完善。现阶段，我国电子商务物流配送中涉及的工具及技术尚不完善，对配送的速度和效率有着很大的制约。电子商务的普及，引起了网购的热潮，从而带来了较大的物流配送需求。但是，在各大电商平台促销时，消费者订单较多，很多自营物流或者第三方物流公司主要依靠人工分拣和配送，缺少物流配送和调度的信息系统与自动化工具，导致物流配送路径不合理，物流资源使用和配送效率较低，从而使得消费者在电商平台上购买的商品很难及时送达，甚至配送质量难以保证。这些物流配送环节的问题影响了消费者的购物体验，在一定程度上制约了电子商务的发展。
(二)物流配送成本较高。现在的物流企业一般都是各自为政、人工作业，缺少对于物流资源的规划和整合，加上没有使用先进的物联网技术和信息系统进行物流资源的调度和配送路径的.优化，物流配送成本较高。很多电商企业在出售商品时需要额外计算配送费用，导致网购商品的费用和在实体店购买相差无几，甚至是高于实体店购买价格，这就使得很多消费者们会舍弃电商平台，转而到实体店购物。而如果电商企业对于商品包邮，为了保证自己的利润，商品价格也会随之上涨，往往不能解决根本问题。价格优势是消费者选择在网上购物的主要因素之一，因此物流配送的高成本问题，也在一定程度上阻碍了电子商务的发展。
(三)物流从业人员素质偏低，服务质量难以保证。物流服务的最后一公里，即物流从业人员将商品送至消费者手中这一环节，是影响消费者对物流服务满意程度进行评价最直观的一环。由于现阶段物流配送环节主要依靠人工作业，物流从业人员的文化水平偏低，在与客户沟通方面存在欠缺，服务意识也不是很强烈，对顾客的服务态度较差，经常出现暴力投递以及私拆快递等现象，导致出现较多配送纠纷，大大降低了服务质量，导致客户由于服务的问题对整个物流公司甚至是电商企业失去信心。可见，物流公司忽视物流从业人员的素质和服务水平，导致的后果是较严重的。
四、物联网技术在电子商务物流中的应用。
上述分析可见，现阶段物流环节存在的问题在一定程度上制约了电子商务的发展。为了解决上述问题，保证高效、高质、低成本的物流服务，可以将物联网技术应用到电子商务物流的各个环节。本文选取仓储、运输和配送三个比较重要，且改善效果较大的物流服务环节来介绍物联网技术的应用。
(一)物联网技术在仓储环节的应用。在整个物流系统中，仓储这一环尤其重要。传统的仓储管理工作过于单一，服务水平较低，且静态库存过多，整理库存大多需要纸质和人工记录。这样，既没有效率，并且难以保证准确性，无法满足各种需求。应用物联网技术，将rfid和人工智能等技术应用到仓储管理中，形成智能仓储系统，可以有效地解决仓储管理中的问题。具体做法是：利用rfid技术将电子标签附着在产品上，在产品入库时以无接触识别的方式由rfid阅读器进行产品信息的读取，将取得的信息传送至数据管理层，当需要该产品出库时可以迅速地在数据库中查找到并实现产品出库行为。智能仓储系统的特点是实现了自动化，利用自动化搬运设备和计算机的配合使用达到按需存取的目的。它的另一大特点，就是在电子标签进入识别范围的时候，rfid阅读器就可以立刻读取产品的数据信息，并且能同时处理多个电子标签，这样在扫描时可以实现批量识别，大大减少了工作量。而电子标签的使用寿命较传统条形码来说也有很大优势，电子标签的抗污损能力较强，使得它的应用范围也是更加广泛。应用标签还可以满足对数据的保密性，并且对于体积没有特定的要求，在实现了自动化的同时，也提高了准确性。rfid和智能技术在仓储管理中的使用，既有效地提高了仓储管理的效率，又能在一定程度上降低了仓储管理的成本，有利于实现智能、高效、低成本的仓储管理目标。
(二)物联网技术在运输环节的应用。优化配送路径，缩短货物送达时间，降低货物运输成本，随时掌握货物在途状态，这是整个物流运输管理中的重要任务。将通信、信息、网络、控制、电子和物联网等技术应用到运输环节，建立一个高效、智能的运输系统恰恰能满足货物运输的上述需求。智能运输系统通过对物联网技术的使用，可以让驾驶物流车辆的人员及时获得当前的交通信息，选择最优的驾驶路线，避免在运输过程中耽误过多时间，大大提升了工作效率，同时也能降低运输成本。此外，应用物联网技术还可以保障运输车辆行驶的安全性。在运输过程中，通过rfid、gps等技术对运输车辆实时跟踪，可以随时掌握货物在途状态和行驶位置，一旦出现任何突发状况，物流公司可以立刻采取有效措施应对，不至于手忙脚乱。尤其在运输货物过多、货物安全性难以保证或是恶劣天气的时候，对于运输车辆的实时监控要求就显得尤其重要。智能运输系统的实现，使运输过程透明化，在保证了安全的同时，也避免某些投机分子利用运输过程做出各种违法活动，方便了对货物的监管。
(三)物联网技术在配送环节的应用。在传统的配送条件下，配送中心通过人工分拣的方式逐一挑出每一个地区的货物再进行配送，这样的工作方式不仅麻烦而且更容易出现错误。将rfid和智能技术等物联网技术应用到配送环节，实现智能配送，能够有效解决上述问题。对于配送这个环节来说，最重要的就是配送速度快并且准确。通过智能配送系统的信息交互，可以很快地分拣出各个地区的货物，并且及时分配好车辆进行配送。物联网技术的应用有利于控制好每辆车的装载数量和运行路线，并且在货物通过中转站的传送带时，使用rfid阅读器可以迅速批量识别货物信息并将其放置于指定位置，不再是人工分拣的方式，既提高了工作效率，使货物不在一个位置耽搁太久从而影响配送速度，又避免了错记漏记的行为，进而降低了配送成本。此外，通过这种实时监控的行为，也大大降低了人工成本，实现了全自动化配送工作。
可见，物联网技术在电子商务物流中的应用与不断完善，能有效地改善电子商务物流中各个环节的作业效果，有利于资源的整合与合理配置，既提高了工作效率，节省了资源，又有效地降低了物流成本。通过物流各环节自动化和智能化作业程度的提高，也能够有效地降低物流配送过程中的错误率。物联网技术的应用对于从业人员的素质要求不断提高，物流公司应该重视对服务人员的职业能力和素质的培训，并且监督他们的服务行为，及时接受客户的反馈意见和建议，有效的进行处理，不断提高物流服务的质量和水平，进而提高消费者的满意度。
主要参考文献：
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[5]周立新，刘琨。智能物流运输系统[j].同济大学学报(自然科学版)，.7.
电子商务专业毕业论文题目【第九篇】
3、云南东源煤业集团市场营销部电子商务系统规划与设计。
4、电子商务网上支付系统的研究及实现。
5、中国人民财产保险(picc)电子商务平台设计与研究。
6、电子商务技术及其在江西发动机集团公司的应用研究。
7、基于企业信息系统集成的电子商务架构研究。
8、中小企业开展电子商务的研究。
9、钢铁企业电子商务物流系统设计及其模型分析研究。
10、大连电信电子商务系统的规划与设计。
11、基于internet环境的电子商务中物流配送算法研究与实现。
12、b2c电子商务系统研究与实现。
13、我国煤炭电子商务发展对策研究。
14、电子商务系统的架构与实现。
15、基于供应链管理的电子商务系统的设计与实现。
16、基于b/s结构的电子商务系统的设计。
17、景区旅游电子商务系统的设计与开发。
18、农民专业合作社电子商务系统-农产品网上销售系统设计与实现。
19、校园电子商务系统的设计与实现。
20、文化创意服务产品电子商务平台的规划与设计。
21、银行电子商务系统中crm的研究与设计。
22、青鸟旅行社电子商务系统的规划与设计。
23、基于电子商务的齐星物流系统设计与实现。
24、b2c电子商务网站规划与设计在教学中的实践研究。
25、天津港物流电子商务系统分析与设计研究。
26、陕西邮政电子商务平台社会代办点web接入系统设计与实现。
27、电子产品b2c电子商务网站规划和设计。
28、易宝二手商品电子商务系统设计与实现。
29、中小企业电子商务系统的设计与实现。
30、农产品电子商务交易平台中三级网络系统的设计与实现。
31、基于web数据挖掘技术的书店电子商务系统的设计与实现。
32、光大证券电子商务集中平台系统规划。
33、基于soa架构的b2b电子商务系统的设计与实现。
34、基于网上零售的智能电子商务系统的研究与设计。
35、第三方物流企业电子商务系统分析与设计。
36、基于j2ee的出版类企业电子商务系统平台研究与设计。
37、物流电子商务系统的设计与实现。
38、社区电子商务系统的研究与设计。
39、企业电子商务系统设计与实现。
40、电子商务系统的自动化测试框架的分析与设计。
41、基于php+mysql的电子商务系统的设计与实现。
42、旅游b2b电子商务系统的设计与实现。
43、基于asp的校园电子商务平台的研究与设计。
44、基于列式存储和saptrex技术的电子商务系统设计与实现。
45、“广之旅”b2c电子商务系统的研究与设计。
46、旅游电子商务系统的设计与实现。
47、o2o电子商务模式创新中的物流规划与设计。
48、基于gps的第三方综合物流管理信息系统分析与规划设计。
49、电子商务系统中网上零售系统的设计与实现。
50、某炼油厂电子商务系统设计。
电子商务专业毕业论文题目【第十篇】
摘要 电子商务发展迅猛，在经济领域占有重要位置，因此电子商务合同在合同领域也十分重要。研究电子商务合同，很重要的一点就是要对电子商务合同的成立进行研究。本文就电子商务合同的成立进行分析探讨，主要就电子商务合同成立相关的要约、承诺、合同成立时间、成立地点进行了较为深入的研究，从而对国内电子商务立法尤其是有关电子商务合同成立方面的立法提出了建议。
关键词 电子商务合同 要约 承诺 合同成立
电子商务在我国的发展速度很快，淘宝网在2013年11月11日的营业额高达350亿。电子商务在快速发展的同时，相关理论研究却严重落后于其发展。电子商务合同是电子商务中极为重要的一部分，研究电子商务合同，很重要的一点就是要对电子商务合同的成立进行研究。
一、电子商务合同的简述
合同，是指平等民事主体之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。电子商务合同是指平等民事主体之间通过电子信息网络设立、变更、终止财产性民事权利义务的协议。电子商务合同与一般的民事合同都是对双方权利义务进行的约定，成立都需要要约和承诺，区别在于订立方式不同，具体如下：第一，电子商务合同意思表示的电子化和虚拟化。当事人订立电子商务合同所作出的意思表示均是通过电子载体完成，与面对面磋商的商业交往方式有很大区别。第二，订立主体的虚拟性。当事人通过电子信息进行磋商，对交易相对方的真实情况并不了解，交易安全存在隐患。
二、订立电子商务合同的要约与承诺
一般而言，要约与承诺是订立合同的两个必要环节，也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是当事人通过要约与承诺所作出的真实一致的意思表示，即当事人之间的合意。电子商务合同的成立，亦须经此基本程序，只是要约与承诺都是通过计算机互联网实现瞬间传递的，当事人的意思表示主要是以电子方式自动作出。
（一）电子商务合同要约和要约邀请的界定
要约，是一方当事人以缔结合同为目的，向相对人提出合同条件，希望相对人接受的意思表示。要约邀请，又称要约引诱，依《合同法》第15条第1款前段的规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。其目的不是订立合同，而是邀请相对人向其为要约的意思表示。区分要约和要约邀请的意义在于明确相关行为的法律效力及可能产生的法律效果。
在传统的合同订立中，要约与要约邀请比较容易区分，但电子商务合同中的要约和要约邀请较难区分。某人在网上发布商品广告是属于要约还是要约邀请呢？这是一个有争议而又非常重要的问题。一种观点认为应当将网上的商业广告视为要约邀请，理由是这些信息是对不特定人发出的，而且广告中的商品信息并不齐全而且可以变动，根据这些信息并不能达成一致的意思表示。另一种观点认为，可以根据交易的性质和网上登载信息的意图来判断，如果登载信息的意图是与他人订约，即使刊登的是普通广告也可以构成要约；如果登载信息的意图是宣传推介，则刊登的广告是要约邀请。
依合同原理分析，在确定网上广告以及发布的商业信息构成要约还是要约邀请时，需要根据要约和要约邀请的区别以及要约和承诺的关系来判断。首先，要根据当事人的意图来确定。如果经营者发布广告的意图是邀请消费者对其进行要约，则构成要约邀请；如果经营者发布广告的意图是想要直接打成交易，广告包含非常具体的交易信息，消费者承诺后即可达成交易，则应看成该行为为要约。如果广告和商业信息的发布人特别申明对此广告和信息的发布不承担责任，或提出该广告和信息仅供参考等等，表明发布人并不希望与他人订约，故只能看作是要约邀请；其次，要考虑商品信息的内容确定性，是否包含了合同主要条款，以及经受要约人承诺是否可以达成一致的意思表示。在内容详细确定的情况下，可以看做是要约；否则，只能看成是邀约邀请。
（二）电子商务合同要约的生效、撤回与撤销
传统合同法理论认为要约的生效时间，主要有表意主义、投邮主义、到达主义和了解主义等观点。《合同法》第16条规定：要约到达受要约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。联合国《电子商务示范法》第15条规定：若接收人指定了某一信息系统接收数据信息，收到时间是该数据消息进入该信息系统之时；或若该数据消息被发送到属于目标人的另外一个信息系统，则是目标人读取该数据消息之时。若目标人未指定某个信息系统，则收到时间是该数据消息进入任何一个属于目标人的信息系统之时（当事人另有协议的除外）。可见，我国《合同法》同联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》关于要约生效的时间都采用了“到达主义”的立法选择，对缔约当事人双方来说都是一个公平合理的选择。
要约的撤回是指要约人在发出要约之后、要约到达受要约人之前，或刚刚到达受要约人之时，撤回了原要约的行为，撤回的要约必须是还未生效的要约。我国《合同法》明确规定要约是可以撤回的，但是，撤回通知要在要约到达受要约人之前，或者撤回通知与要约二者同时到达受要约人。关于要约的撤销，我国《合同法》首先明确了要约是可以撤销的，条件是撤销通知要在受要约人还没有发出承诺通知而到达受要约人，这时撤销才能生效。另外，我国《合同法》还明确了不可撤销的情形：一是要约人明确约定了承诺的期限；二是要约人用其他形式表明了要约是不得撤销的；三是受要约人有充足的理由以为该要约属于不可撤销的要约，而且已为履行该合同作了一定的准备工作。
电子要约的撤回与撤销，也应适用现行的法律规定，但应该考虑电子信息传递迅速的特殊性。在线交易中信息传输非常快，一旦发出要约，受要约人几乎是立马收到，基本上无撤回的可能。同样道理，要约的撤销也很难发生，只有在采用电子邮件订立合同的情形下，受要约人可能未及时了解到要约的内容，没有立即承诺，这样要约人才有撤销的可能。要约的撤回和撤销在电子商务活动中使用情形减少，但是仍有存在的意义，具体情形的适用仍应参照现行的法律规定。
（三）电子商务合同承诺的生效和撤回
关于合同承诺的生效，《合同法》规定，如果收件人指定了特定系统接收数据电文，在进入特定系统之时为承诺的到达时间；如果收件人没有指定特定系统，应当以该数据电文进入收件人任何系统的第一次时间为承诺到达的时间。这一点与要约的到达时间判断标准相同。另外，《合同法》进一步规定：在承诺生效之时合同成立，承诺的生效时间直接决定了合同的成立时间。关于承诺的撤回，即受要约人发出了承诺但是又要撤回的情况。我国《合同法》规定，承诺是可以撤回的，但撤回通知到达要约人的时间，应该在承诺通知到达要约人之前或同时到达。在订立电子合同时，电子数据的网络传输迅速，实践中电子商务承诺的撤回几乎不可能，因而也就失去了实际意义。
撤销承诺，是指让生效的承诺丧失法律效力的行为，实质上是对已成立的合同的撤销。在传统合同订立过程中，一旦一方做出承诺，则合同成立，任何撤销承诺的行为都将构成违约。然而在电子商务中，由于当事人采取点击成交的方式，常有未对合同条款仔细思考的情况，不慎点击成交时并非承诺人完全真实的意思表示。同时由于网上交易未见实物，点击成交并不一定反映当事人的真实意志。电子商务合同应否突破合同法的理论，规定承诺的撤销制度呢？我认为为了维护交易的稳定性，不应规定承诺的撤销。如果任由当事人主张撤销承诺，将增加交易的不稳定性和交易成本，不利于电子商务经济的发展。但是可以规定其他制度，最新修订的《消费者权益保护法》规定经营者通过网购销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，电子商务立法可以予以借鉴吸收。《合同法》的相关规定可以直接适用电子商务合同承诺制度，但电子商务合同的特殊性也要予以考虑。
三、电子商务合同成立的时间和地点问题
承诺的生效后合同成立。合同成立的时间和地点，对确定合同双方的权利和义务及适用的法律具有重要意义：合同成立的时间决定合同效力的开始及法律关系的确立；合同成立的地点则直接影响到对可管辖法院及可适用法律的确定。
在互联网上，电子商务合同的订立是在计算机系统内完成的，电子数据可以在任何地点发出，而且接受电子数据的设备也易于移动，很难依数据的发出或接受地点来判断合同成立的地点。另外，互联网上电子数据的传输可能会因传输故障受到阻碍，因而电子数据到达要约人的时间可能是不确定的，合同成立的时间亦无法确定。联合国《电子商务示范法》在此问题上不拘泥于采用“送达主义”或“发信主义”，而是具体规定了数据电文发出、收到的时间、地点的标准。
（一）电子合同成立的时间
对于合同成立的时间，英美法系采投邮主义，大陆法系采到达主义。通过网络订立电子商务合同，是一种即时方式订立的合同，英美法系的`投邮生效规则很难适用。根据“到达主义”，承诺文件的到达是指该文件进入收件人的系统，收件人能够实际的阅读才视为到达。《合同法》规定，承诺通知到达受要约人之时生效。若是不需要通知的情况，则按照交易习惯或要约的要求在作出承诺之时发生效力。当事人采用数据电文形式订立合同时，如果要求签订确认书的，签订确认书之时即为合同成立之时。
（二）电子合同成立的地点
根据大陆法系的到达主义的生效原则，意思表示到达的地点为合同成立地点。而根据英美法系的投邮主义生效原则，发信人所在地为合同成立的地点。在电子商务合同的缔结过程中，收件人收到数据电文的信息系统所在地常常与收件人所在地不一致，这为如何确定合同成立的地点带来了问题。为了防止将某一个信息系统的地点看作决定性的东西，同时为了使收件人与收到地点保持一定的合理联系，而且确保发件人能够及时查到该地点，各国法律一般采取数据电文接受地和营业地相结合的做法。联合国《电子商务示范法》第15条规定，应当以发件人营业地的地点作为数据电文发出地点，而以收件人营业地的地点作为其收到地点（当事人另有协议的除外）。该规定考虑到了电子商务中当事人收件系统所在地与营业地不一致的现象。我国《合同法》规定，订立合同如果采用数据电文形式，则应当以收件人的主营业地作为合同成立的地点；如果没有主营业地，则以其经常居住地应当作为合同成立的地点，但是，当事人另有约定的从其约定。
我国合同法明确规定了以数据电文形式订立合同的成立时间和地点，与联合国《电子商务示范法》的规定相似，不同的是，我国合同法对于承诺生效时间、地点明确采用到达主义，并且尊重当事人的意志自由，允许当事人约定优于法定。这样规定符合通行的做法，更适应了现代数字技术发展的要求。
四、结语
电子商务合同法律制度是随着互联网和电子商务的发展而产生的。由于其产生时间短、发展速度快，许多问题都尚处于摸索和探讨阶段。随着互联网技术的迅速提高和我国电子商务经济的快速发展，还会不断地遇到新问题，这就需要我们不断加强电子商务合同的研究，使相关法律制度逐步成熟和完善起来，以促进电子商务更好地发展。
注释：
崔建远.合同法总论（上卷）[m].北京：中国人大学出版社，2008.