实用工程部后勤主管岗位职责要求汇总4篇

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工程部后勤主管岗位职责要求【第一篇】

2015工程部主管岗位职责第1篇：工程部主管岗位职责

1、对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查： ①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。

②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。

④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正设施。⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

2、设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到"三不漏"（不漏油、不漏气、不漏水）、"五良好"（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。

3、负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。

4、负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。

5、切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到"三干净"（设备干净、机房干净、工作场地干净）、"四不漏"（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。

6、针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

7、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。

8、掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。

9、负责小区内业主/住户的装修管理，按有关规定审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求； 10、及时完成上级交办的其他工作。第2篇：工程部主管岗位职责

1、在管理处主任的直接领导下，负责小区房屋建筑、设施设备的运行、维护、保养工作。

2、对小区机电设备的运行、保养、维修进行技术指导、检查和监督。

3、熟悉各小区机电设备的性能和使用状况，掌握技术管理中的难点、重点。 4、审核运行报表，掌握能耗规律、发现异常、分析原因、提出有效的节能措施。5、审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差，及时纠正。

6、巡查设备运行技术状，发现隐患，及时排除。对重大故障，立即报告上级领导并组织力量及时处理。

7、监督检查维修工程、增改工程的质量与进度，发现问题及时采取措施。

8、制定审核各管理处公共设施、设备、房屋本体的年、季、月维修保养计划，并负责检查、监督。有计划、定期组织机电人员进行技术培训。

9、根据每月检查情况对管理处机电设备管理工作效果进行考评。 10、完成主任交办的其他任务。第3篇：工程部运行主管岗位职责

1、确保动力、电力系统的正常运行，对所属设备系统和人员全面负责。

2、按照设备维修保养制度的规定，提出对所属设备系统维修保养的计划，每月定期上报工程部经理审定，并负责组织实施。

3、对运行故障及时组织人力进行抢修，并制定有效的预防措施。

4、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。

5、做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。

6、做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作，善于总结经验教训，逐步用新技术、新工艺对设备进行改造，使设备系统更加完善。

7、做好所需材料和零配件的采购计划，保证常用材料和零配件的备用量。 第4篇：工程部专业主管岗位职责

1、组织制定分管班组的岗位责任制，对员工的工作质量进行检查。

2、负责布置、检查班组的日常运行维修任务。经常巡查设施设备情况，发现问题及时组织修理。

3、负责提出并组织设施、设备的日常保养和定期检修，使其经常处于良好状态。 4、提出并组织设施、设备的大修和更新改造。5、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。6、监督检查各种工作记录，将各种资料及时归档。

7、建立安全操作规程，经常进行安全检查，防止各种事故的发生。

8、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水平。

9、根据维修任务，提出周、月设备、备品、备件计划。管好各种备品、备件和工具，做到帐物相符。

10、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。 11、对班组和员工的工作经常进行总结，向经理提出奖惩意见。

12、每日下班前对各机房、库房、工作间进行检查，布置值班任务和要求，检查灯、门是否关好，设备是否按规定关闭，有无事故隐患。

13、关心员工的工作、生活和思想情况，做好员工的思想工作。 第：工程部主管岗位职责

1、每天营业之前安排员工检查空调等电动设备是否正常。

2、制定岗位规范、岗位责任、操作规范、设备检修和保养制度。

3、制作工程各类报表（如水费月报、电费月报、耗材月报、维修保养月报）并上报总办和财务部。掌握能耗规律，提出公司节能节源意见和措施。

4、制定本部工作计划、重大维修保养计划、备件购进计划，各类施工计划，并认真负责实施。

5、配合策划部、节目部搞好各类装饰布置。

6、编制培训计划，定期对下属人员进行强弱电、设施设备技能培训，提高其技术水平。 7、带领本部人员对公司的装饰设备、电梯、空调、家具家私、装饰灯具、地板、卫具等进行三级维修、保养和安全预防工作。

8、认真做好技术档案、电器类维修保养合同管理工作，督导下属做好设备维修、故障处理，零部件更换记录，每月整理归档。

9、遵守公司各项规章制度，认真完成上级交办的其他事务。 第6篇：商场物业工程部主管岗位职责 一、在经理下完成本系统工作。

二、负责未完弱电系统工程方案的设计工作，按要求对安装工程进行验收。

三、负责公司消防启动报警系统，联动控制系统，气体灭火系统。紧急广播系统，电讯程控机系统，保安监控系统，联网报警系统等设备方面的全面工作，确保责任范围内的设备安全运行。

四、每天检查设备运行技术状态，发现误差立即纠正、发现问题及时处理，检查下属人员岗位纪律和工作态度，发现不良现象立即纠正。

五、制定本系统电子设备安装，检修的技术质量标准，并监督执行、参加本系统的验收和移交工作，对质量问题提示技术上的意见。

六、编制、审订各类电子设备检修计划和操作规程，报部门课长、部长、总（付）经理批准，并组织实施监督执行。在设备发生故障时及时组织抢修。

七、负责本系统设备的技术资料收集整理工作，绘制系统图，完善本系统设备技术档案资料。

八、负责编制专业培训计划并组织编写或收集学习材料。

九、掌握本系统技术、对系统设备的更新故造、改装提示可执性方案，督促和指导施工，验收施工质量。

十、经常检查和监督系统值班人员岗位制度规定的执行情况，督促下属做好设备维修，故障处理，零部件更换记录每月整理归档。

工程部后勤主管岗位职责要求【第二篇】

工程部主管岗位职责

1、贯彻落实党和国家的基本路线、方针政策、法律、法规和各项规章、制度以及上级有关安装工程技术方面的规定、要求及行业标准，遵守公司各项规章制度。经总经理授权，代表公司负责履行本公司所有工程和单独的安装工程施工合同，对总经理负责。是公司安装工程质量进度、安全文明施工、成本控制、消防及保卫的第一责任人。

2、按与公司签订的《目标管理责任书》，在公司授权范围，对公司所有工程和单独的安装工程全过程、全面管理负直接管理责任。

3、在总经理者支持下组建与安装工程项目相适应的、符合国家现行法律、法规的项目安装工程管理班子。对职能部门和管理人员进行明确分工，制定并组织实施安装工程各个岗位的工作职责、考核及奖惩办法。

4、负责组织安装部及项目上安装人员全面完成公司下达的各项指标负责，贯彻实施公司的安全、质量与环境方针。

5、主持工程部全面工作，审定签发工程部对内、外文件。

6、负责对安装工程分承包商和劳务组织进行监督和评审，按公司管理程序确定安装工程劳务队伍的选择。根据项目部施工进度需要，及时合理调配安装劳务、机械、材料等资源，满足现场需要。

7、督促项目部安装管理人员严格履行岗位职责，兑现安装合同承诺，确保项目部进度、质量、安全、成本目标的实现。

8、审核项目部安装负责人编制的项目安装工程进度、材料、设备、机具、劳务等各项计划，领导安装部职工积极确保各项计划的时实现。

9、组织作好应急预案内容的编制、演练和实施工作。负责定期组织安全检查，加强对职工进行安全教育。发现安全问题，亲自组织参加调查分析，采取措施，及时进行处理，并做好记录，防止同类问题发生。

10、组织工程部搞好成本控制工作，加强内部核算，努力降低成本，增加效益。

组织推广技术和先进经验，做好修旧利废工作。

11、负责主持工程部经济活动分析，及时

总结

工作，布置任务，制定改进措施。随时向公司请示、报告工作。

12、组织项目部安装管理人员认真研究合同条款，关注现场动态，积极找寻索赔依据，及时提出索赔，做好索赔的管理工作。在分包合同履行中，加强合同管理，组织进行合同交底及合同履行的跟踪管理工作，严格控制反索赔事件的发生。

13、协调好业主、建设、监理等单位安装方面关系，确保按安装合同工期组织施工，按安装合同规定的内容完成任务。

14、全面掌握本项目部人员及机械设备状况，严格按照定编定员调配使用，搞好机械设备的“管、用、养、修”，不断提高机械设备的完好率、利用率和劳动生产率。

15、负责对工程部管理人员的选用、管理与培训，开发和利用人力资源。教育安装职工执行以岗位责任制为核心的各种规章制度，监督检查岗位责任制的执行，并定期进行考核，组织职工文化、技术、业务和安全技术操作规程学习，组织安装人员技术考核和绩效考核工作。

16、及时掌握各项目各工种安装的变更、新增、索赔等等情 况。杜绝漏项、漏量，严格按要求办理技术核定。及时与商务部沟通、联系，确保在结算时无任何遗漏。

17、组织编制各项目的临电方案，报呈审批。并督促检查落实、实施情况。参加公司组织每月《质量、职业健康、环境施工及考核工作》的综合检查。

18、协调处理、解决安装施工过程中出现的问题。对在施工过程中出现的安装质量问题，要提出处理意见并监督项目安装工长整改、落实。

19、定期组织各项目安装组长、资料员和其他相关从业人员的学习、培训工作。

20、组织检查和督促各项目安装资料与施工进度是否同步，并做好安装施工中要点记录。

21、定期向总经理汇报工作，重大事情先请示，后办理。不得擅作主张或先斩后奏。

22、完成领导交办的其他工作。

工程部后勤主管岗位职责要求【第三篇】

工程部岗位职责

1、在公司项目经理的领导下，贯彻执行有关法律、法规，保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实；

2、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，保障各设备所需的能源的供给，并做好节约能源、节约开支的工作；

3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作，保障设备处于良好的技术状态，不能影响使用效果，更不能影响到对业主和用户的服务质量；

4、负责调配、组织人力、物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件；

5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作，落实好国家的各项技术政策；

7、组织编制各种设备的保养、检修计划，组织实施，遇到特殊情况时及时调整、变更计划；

8、组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提高员工的业务技术水平和服务质量；

9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经工程部经理审批后负责组织计划的落实，并检查计划的完成情况；

10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保证设备经常处于良好的技术状态，防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生；

11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录，敦促下属人员认真负责，承担起相应的岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正常运行，发现不符合规范的情况要及时纠正；

12、发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因，1 提出处理意见及工作改进措施，以防止同类事故的再次发生；

13、负责制订所管设施的更新、改造计划，以消除原设计和施工中存在的问题，并负责工程的监督工作，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标；

14、负责组织技术学习和培训工作，不断提高下属员工的技术素质，服务意识以及服务质量；

15、成上级交代的其他工作；

一、领班岗位职责

1、负责本班所管设备的运行、维护、保养工作，严格做到“三干净、四不漏、五良好”。所谓“三干净”指的是设备干净、机房干净、工作场地干净；“四不漏”指的是不漏电、不漏油、不漏水、不漏气；“五良好”指的是使用性能良好，密封良好，润滑良好、紧固良好、调整良好；

2、以身作则，带领并督促全班员工严格遵守岗位责任制，操作规程、员工守则及公司的各项规章制度，及时完成上级下达的各项工作任务；

3、负责本班的日常工作安排、高速做好各项记录并汇总，定期交上级主管审阅；

4、负责制定本班设备听检修计划和备件计划，报值班主任审核后组织落实，落实中出现问题及时向上级汇报，并给出调整意见；

二、员工岗位职责

1、服从上级的调度和工作安排，及时、保质、保量地完成工作任务；

2、自觉遵守公司的各项规章制度，操作规程，科学操作，确保安全，做到文明施工；

3、努力工作、学习，不断提高服务意识和技术水平提高服务质量，让业主满意；

维修工作程序

一、接电话

工程部人员接到客服部送来的维修单或报修电话

由领班在工程维修单上签字，首先看清报修内容、若对报修内容不清的，应再询问送单人，确定维修事项，在维修单上填上维修单相应的内容。

若为业主的直接紧急求助电话，应详细问清报修内容、单位部门、联系人、联系电话。确定维修时间并在《电话维报修记录上》填写内容。

二、安排人员维修

1、领班通知维修人员，领取维修单，并让其在维修单上签字，填写接单时间。

2、若遇维修领班工作忙或不在，但维修项目也很紧急，可临时安排工作任务不忙的人员进行接单及维修。

三、

对业主报修内容的分析

1、根据业主报修的故障，分析可能产生的原因，决定维修措施及维修所需备件耗材、工具。

2、分析此故障能否维修，若没有把握应请教其它维修人员或立即向上汇报。

四、出发前的准备：

1.仪容仪表检查，工作服整洁、仪容仪表整洁、精神饱满、面带微笑，眼神正直热情

2.出发前维修所带的工具备件，维修工作单，维修材料的领取。

五、出发、按正常情况的预约维修时间，15分钟内到达现场。若上个维修任务未完成，可电话联系业主并向业主道歉。在征得业主同意的前提下，改上门时间。（但要在维修单记录中体现）

六、进门维修过程

1、介绍：到达现场见到业主时，首先应该进行自我介绍：“对不起，打扰了，我是物业公司工程部维修人员***，前来为您服务。”

3 双手递交维修工作单，并让业主看到自己胸前的工作牌。“您的**设备是否有故障，部门派我前来维修，给您添麻烦了”。

2、步骤：进入以装饰区域内步子要轻，不能在地上拖着工具箱行走。走到工作地点后，应将干净的帆布或塑料布铺在主人指定的位置，用于放置工具和需要拆卸的零件，不能将工具和拆卸下来的零配件直接放在地面上。

3、耐心听取顾客意见，服务语言规范。

4、故障诊断：

1〉准确判断故障原因及所需的零部件，维修中发现需更换配件的，首先应征求业主的意见，确认配件由谁负责购买并报价；如业主同意物业公司购买，将材料拿回后应先让业主进行验货，业主满意后再更换安装。并让业主在维修费用一栏签字认可价目，然后才可实施维修。

2〉若当时没有备用的材料，首先应对先业主讲清，等材料购回后再来进行维修。

5、维修：严格按照相关的维修工作程序排除故障

维修工作中手脚要轻，尽可能不发出噪声。如果实在无法避免时，应提前向业主打招呼征求同意，并说一声“对不起”。维修中如需移动业主的物品，同样应提前征得业主同意方可进行，维修工作完成后恢复原位。

6、整理：修理完毕后，应使用自带抹布将设备擦拭干净，将所有散落的工具，零件及杂物等收拾干净，如果地面被弄脏，维修人员负责打扫干净并将垃圾带走。

7、试用：当着业主的面试用设备，证实设备恢复正常，并请主人进行验收。

8、填单：如实填写维修单，并请业主对维修完成的质量、服务态度、行为等进行评价及签字。将业主签好的维修单收好放入工具箱或者上衣袋。

9、讲解：向业主讲解故障产生原因，介绍有关的维修保养知识，并告诉业主正确的使用方法及其注意事项。

4 维修工作进行完毕后，应向业主解释“物业公司规定有专门的收费人员来收费，请您签单。业主签单完后很礼貌说声：“谢谢！”

10、辞别：向业主告辞，工具箱拎在手中，应转身面对业主说一声：“今后有问题，请随时与物业公司联系，再见。”

11、在整个维修工作期间不得接受业主送的任何物品，也不能借用主人房屋内的工具、抹布等，更不充许抽烟和做与工作无关的事情。

七、信息反馈

由维修人员在维修单上签字并填写维修完工作时间，将维修单返回至工程部领班处，由领班用电话向客服部反馈维修结果，并在维修单上填写电话反馈时间。

对收费项目维修单的反馈：由领班将维修单复印一份，将原件送往接待部，复印件留工程部存档。

1、目的：本规程规定了物业管理服务过程的基本要求和方法，确保物业管理服务工作的规范化

2、范围：适用于与此工作有关的工作人员。

3、职责：

(1)、客服部负责按业主的要求填写维修单。(2)、工程部负责维修工作的实施。

维修单的操作要求

1、接受维修任务：

客服部接到业主报修的电话或业主到客服部口头报修时，明确询问具体维修内容、预约维修时间、是否属于特约服务范围等事项，在第一时间按规定填写《工程维修单》及编号，一式两联及时送达工程部办公室。

2、接单：

工程部办公室人员接到维修单后，填写接单人及时间，并及时安排维修人员在15分钟内（或按预约时间）赶到维修现场。

3、维修：

5(1)、正常服务范围内的维修：

①、维修人员接到维修单后，必须以最快时间赶到维修现场，不得以任何借 口拖延。

②、维修过程按《上门维修服务程序》执行；如需收费，向业主提前说明，并及时与接待部联系。（具体实施见《有偿维修》）

③、维修人员将维修结果、状况、所用工时间、完工时间、维修原因等事项 详细写于维修单上。

④业主在维修单上填写意见并签字。(2)、有偿维修

①、涉及收费方面的维修，由接待部人员事先向客户解释，并按规定填写收费单。

②、由工程部领班按所用材料及维修所用工时进行核价，并填写《维修单》，由客服部交给业主确认，此单一式三联。③、维修人员前往维修地点进行维修。④、客服部按维修收费标准对住户进行收费。

4、注消维修单

(1)、维修人员完工后，领班及时用电话通知客服部此项维修工作已经完毕，若因故没有完毕，必须向业主和客服部负责人讲明原因（参见首问负责制），并及时将原因向工程部办公室汇报。(2)、在正常情况下，维修完毕后，维修人员必须在十五分钟内将维修单交回工程部领班注销。

(3)、每天下午下班前，工程部领班负责将维修单的处理情况汇总，到客服部进行消单。

(4)、若因工作原因不能将当天的维修单的情况反馈到客服部，应提前与客服部沟通，确定是否第二天消单。

5、工程部将注消的维修单按月份分类存档。

6、工程部领班负责对每天未完工的维修单进行重新安排完成，6 如需公司其它部门配合的或无法解决应及时向工程部主任汇报解决，尽量做到当天工作当天解决。

7、客服部人员负责对业主维修情况进行回访，工程部质量主管负责对维修质量进行回访。

8、对紧急故障的处理，首先进行抢修，事后由接待部按程序补办维修单。

9、对公共设施的维修由工程部领班负责填写《工程维修单》。

10、每月底，由各部门将维修单的情况，汇报到各部门主任处，对当月遗留问题、维修情况、维修质量等由各部门主任之间再进行协商、讨论、解决。

11、维修单的填写必须字迹清楚、认真、及时，严禁出现空白、简写或有模棱两可的语言。

交接班管理制度

1、值班人员应按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤，也不得私自调班、顶班，如果因为某种原因不能值班，必须提前征得领班同意，按规定办理请假手续，才能请假，以便部门安排合适的替班人。

2、值班人员要做好交接班前的工作，包括按照巡查表认真仔细巡查，做到本班问题本班解决，如解决不了必须马上报告领班或工程主任，并且说明原因，同时要做好记录，并做好环境卫生工作。

3、交接班双方人员必须做好交接班的准备工作，正点进行交班。交接班的准备工作包括：查看运行记录、介绍设备运行情况和运行方式以及设备检修、变更情况，清点仪表、工具、材料，检查设备状况。交班时，交接班双方人员在值班日志上签字。

4、值班人员办完交接班手续后方可下班，若接班人员因故未到，值班人员应该坚守岗位，等待接班人员到达并办完交接手续后才能下班。

5、除值班人员外，其他无关人员不得进入值班室。

6、下列情况不得进行交接班： （1）、交接班准备工作未完成时。

（2）、接班人数未能达到规定人数的最低限度时。（3）、领班或由值班主任指定的替班人未来到时。

（4）、接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到合适的顶班人员时。

值班电工岗位职责

1.值班电工应严格遵守配电室管理制度。 2.负责巡视配电室设备的运行情况。

3.熟悉变配电设备的使用性能及安全操作规程。 4.负责大厦公共设备的非正常工作时间的应急处理。5.负责变配电设备运行情况的记录及运行记录表的填写。6.水泵房、空调机房、二氧化碳房巡查。

7.负责开启、关闭巡视外围门头灯、广告灯、射灯、屋面灯。 8.做好值班记录，负责本区域的卫生清扫。

9.负责管理、交接常用的公用工具。 10.负责管理控制配电室值班电话。

配电室管理制度

1、配电室全部设备，由工程部电工班负责管理及二十四小时值班，闲杂人员禁止进入配电室，特殊情况须经项目经理或工程主任批准后方可进入。

2、停送电由值班电工进行操作，非值班电工禁止操作，值班员必须如实做好值班记录。

3、当班电工应按规定对配电设备定时进行巡查，做好巡视记录。用电高峰期应加强巡视，发现问题应及时处理，不能解决的问题要及时上报。

4、供电线路操作开关应设明显标志，停电拉闸，检修停电，必8 须悬挂标示牌。

5、配电室内禁止乱拉乱接线路，供电线路严禁超载供电。如确需要，由工程部主任书面同意后进行。

6、严禁违规操作，操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、手套等，并有监护人负责监护。

7、配电室内设备及线路改变必须经工程部主任同意，重大改变应报告项目经理批准。

8、保持良好的室内照明和通风，墙上应挂温度计，室温宜控制在40度以下。

9、配电室卫生每班次清扫一次，保持室内清洁干净，无杂物，无积水。

10、配电室内消防设施完好，手持式气体灭火器必须保证有效使用。

11、配电室内应悬挂或备有高低压系统图，二次线路图。

12、配电室内应做好防鼠工作。

公共区域维修程序

1、接到公共区域维修工作单后，按规定时间根据维修的技术复杂程度，安排维修工到现场维修；

2、维修前先与区域负责人（领班级以上）取得联系并协商有关事宜；

3、确认故障范围，并且放置安全警示牌；或维修指示牌；

4、确认是否有影响业主的正常工作，若有影响应立即通知相关部门与业主取得联系后，经业主认可，方可进行维修;

5、高空作业时，最少安排俩人以上作业，并做好安全防护措施，首先检查安全工具是否完好，如：安全带、梯子等，梯子应与墙面成60度；

6、使用的维修器具必须干净、整洁，并配备必要的防护器具，防止二次污染；

7、在维修期间，尽量避免产生噪音灰尘。严禁大声喧哗，严禁唱歌、哼曲、吹口哨，严禁坐在设备上与他人聊天；

8、维修完毕后必须将现场卫生打扫干净，如产生大量垃圾可根据实际情况联系其他部门协助打扫；

9、每次维修结束时，必须清点所带工具、零配件，以防遗失或留在设备内造成事故；

10、通知区域负责人（首问负责人员）对报修的问题进行验收，验收合格在维修单上签字认可；

工程部突发事件处理程序

一、停电

若发生停电，工程部配电室值班人员应保持冷净，首先检查设备，确定是外线停电还是内部故障停电。

1、外线停电：

（1）、打电话联系供电局小区变电所，询问停电原因，停电时间，何时恢复，并做好记录。

（2）、如果接到电梯困人的呼叫，应立即赶赴现场，采取措施，按照《电梯救困流程》处理，防止危险情况发生。（4）、打电话通知物业公司项目经理，工程部主任。（5）、通知客服部及时告知业主。（6）、将情况及时汇报公司当值最高领导。

（7）、由配电室和领班以书面的形式记录突发停电事情经过。

2、内部故障停电：

（1）、检查停电原因，按《内线故障处理程序》执行。（2）、通知客服部及时向业主解释。

（3）、如果接到电梯困人的呼叫，应立即赶赴现场，采取措施，按照《电梯救困流程》处理，防止危险情况发生。（4）、当供电系统紧急故障发生后，领班及时组织人员抢修，并预计修复时间，并通知客服部。

（5）、事故处理完毕后由领班向工程部主任报告事故经过和处10 理情况。

（6）、由主任以书面的形式写出事故报告，上报物业公司项目经理。交物业办公室一份，留一份工程部办公室存档。（7）、做好事故处理过程的工作记录

二、发生停水、水管爆裂时：

1、工程部接到水管爆裂消息,立即安排维修人员赶到现场。

2、维修人员到达后,立即关闭水源控制阀,悬挂“管道维修,暂停使用标示牌”。

3、维修人员及时将现场状况用对讲或电话汇报工程部办公室。

4、如遇小型故障可以一人处理.修理完毕后,填写维修单，注明所用材料及情况说明。

5、如遇重大故障,工程部将加派人力和物力组织抢修。

6、如果有危及到电气设备的，应马上通知配电室立即断开该事故区域电源。

7、修复后维修人员撤去维修告示牌打开供水阀,及时通知客服部告之业主正常使用。

8、事情处理完毕后,由主任写出书面报告, 留工程部办公室存档。

三、发生天然气泄漏时：

1、工程部值班人员接到煤气泄漏报告时,立即赶到现场,关闭泄漏煤气管道控制阀，并悬挂“煤气泄漏,严禁火种标示牌”。通知管理部安排人员看护现场，疏散围观人员；严防有人吸烟及开关电源引起天然气爆炸。

3、设置警界线，放置：“危险！请勿靠近”的警示牌。

4、值班人员将现场泄漏情况报告工程部办公室。

5、由工程部及时通知物管部，由物管部及时通知受影响的业主。

6、工程部组织人员进行小型故障抢修，遇重大情况立即与天然气公司联系维修，尽快恢复使用。

5、修复后及时通知物管部告知业主可以正常使用。

6、事后由值班主任写出事故报告，留工程部存档。

四、发生火灾：

1、工程部接到火灾报警后，工程部经理要立即赶到消防中心，接受指令。

2、工程部办公室人员立即准备，将重要的文件及备份资料马上转移到安全区域。

2、全体设备维修人员要在现场待命。

3、负责监视水池水位的高低和消防水泵的运行情况，发现问题及时处理。同时，随时准备人力启动消防泵。

4、值班人员不能离开值班室，以便根据指挥部的火情处理决定通知有关人员。

5、电工领班带领电工在配电值班室待命，随时处理各种突发问题；根据指挥部和工程部办公室指令切断电源；保证消防设备和应急照明设备的供电。

鑫腾物业管理有限公司

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工程部后勤主管岗位职责要求【第四篇】

工程部主管岗位职责

1、在经理直接领导下开展工作，负责所有工地的施工进度，全程把控每道工序。

2、贯彻执行公司的各项决议，带头遵守各项规章制度；

3、协助项目经理抓好施工现场的管理工作，尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料；

4、负责图纸深化，现场尺寸的核对，并协助厂长报价。

6、组织员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予批评教育，并将情况通报综合办公部拟定处理意见；

7、督促核查对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误；

8、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平；

9、作好施工的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率；

10、完成经理交予的其它工作。