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最新加气站加气员年终总结报告 加气站年终总结大全(4篇)

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加气站加气员年终总结报告回顾了年度工作,强调了服务质量、安全操作和团队协作的重要性,提出了改进措施,展望了未来的发展方向。以下是小编整理的优秀范文“加气站加气员年终总结报告”,希望您喜欢。

加气站加气员年终总结报告【第一篇】

xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为东郊加油站经理,我带领加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、减少成本”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,经受住了严峻的市场考验。

现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下:

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,东郊加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题,截止12月底只完成了成品油销售600余吨,未完成年计划。目前,我们正向着销售提升的目标努力。

1、作为站长在保证安全生产的平时,对员工进行安全教育,强化他们的安全责任感,要求加油站每位员工在做每一件事情前,先做到风险识别,要求每个人做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的安全预案演练,在演练中熟练自己的'职责与分工,加强了同事之间的团结和配合,做到大事不出,小事也不出,坚决确保加油站的安全。

3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方,加油站有责任,亦有义务,为祖国的和平、安全、统一尽一份力。全年每当敏感时期,油站员工都做到全员在岗,24小时在岗,在做好本职工作的同时,为祖国的和平、安全、统一做贡献。

从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力、加油、奋斗。

加气站加气员年终总结报告【第二篇】

我在加气站工作7年,对加气站的日常经验和管理方面较为熟悉,作为站长我把加气站的日常工作分为安全管理、日常经营、站内管理、客户管理和设备管理五个方面,我想从这几个方面谈谈自己工作以来的感想。

初来加气站时,我是先从加气员做起的,在我看来,加气站的安全管理必须要放在第一位的。对员工的安全教育是必不可少,加气站这个高危行业,在每次给员工开会时都会提醒他们时刻牢记把安全放在第一位,把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都要深刻在脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。所以我们要不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行。每周我都会亲自对设备设施、安全隐患等进行日常安全检查,确保加气工作正常进行。

在经营方面,对于加气标准站来说是比较困难的,由于天然气公司给的气压不稳定,气压低的时候就会停气,时间长了客户加不到气就会对我们加气站产生怀疑,从而导致客户流失。这就需要我们耐心做好客户的解释工作以及来气后第一时间内通知到客户,与客户保持长久的联系。有时候气压高了,储气井满气但是又没有车加气,这就要马上联系公交公司、出租车司机等长期稳定的客户,并拜托他们相互通知。这样下来,加气站的经营就可以达到一种平衡和稳定。为了提高销量,每个季度我还会利用休息时间,带领员工去交通密集的十字路口处发放传单,提高我站的知名度,宣传我们加气站的优势,长期以来,效果还是显而易见的。

站内管理主要是针对员工的管理和设备台帐的管理。加气员很苦很累的,特别是夏天,对于三大火炉的重庆来说,室外温度一般都会有40度左右,在加气现场温度至少都会超过45度,每当揭开发动机盖的时候就可以看到一股股热浪向外冒,在这种环境下,必须采取“接力赛”的方式来加气,即当班员工轮流进行加油加气工作,尽量分配好员工的劳动强度,当然还会给他们准备水果、绿豆汤等降暑物资,缓解他们的疲惫。在设备台帐方面,首先是要建立健全所有的设备方面台帐,然后根据相关规章来填制完善。

在客户管理上主要就是要和他们多联系,多走访,了解周边信息。我们加气站的客户主要是出租车和公交车司机,我基本每天都会到现场和他们聊天,了解他们的动态,以便完善加气站的`正常经营。当加气站气源不稳定时,也能及时通知他们,保证加气站的信誉。

加气站是一个囊括了:高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性就显而易见了。除了平时正常的运行,设备的维修保养。还要接受安全部门,技术部门的各种安全检测,如:储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更换办理等等。气站设备多,要求高。作为站长,首先自己要对压缩机、干燥器、顺序控制盘、储气井、工艺区、配电房、加气机等设备进行非常正确到位的了解,在工作中做到多巡查、多听、多看、多闻,就可以尽量减少设备引起的事故发生。从天然气公司输g到加气站后经过加工再从加气机加给客户,这其中的工艺流程就会有个输差,设备的重要性就体现出来了,设备过关g就会有盈余,为公司增加利润。

这几年来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加努力地带领导全站员工,在公司领导下,不断总结经验教训,更加刻苦地学习来完善自己,爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。

加气站加气员年终总结报告【第三篇】

尊敬的各位领导:

xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为东郊加油站经理,我带领加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、减少成本”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,经受住了严峻的市场考验。

现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下:

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,东郊加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题,截止12月底只完成了成品油销售600余吨,未完成年计划 。目前,我们正向着销售提升的目标努力。

1、作为站长在保证安全生产的平时,对员工进行安全教育,强化他们的安全责任感,要求加油站每位员工在做每一件事情前,先做到风险识别,要求每个人做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的安全预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合,做到大事不出,小事也不出,坚决确保加油站的安全。

3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方,加油站有责任,亦有义务,为祖国的和平、安全、统一尽一份力。全年每当敏感时期,油站员工都做到全员在岗,24小时在岗,在做好本职工作的同时,为祖国的和平、安全、统一做贡献。

从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。 企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力、加油、奋斗。

加气站加气员年终总结报告【第四篇】

一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工 作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己 做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来 年的工作做好安排和计划, 是很有必要的。

因此, 本人就这一年的工作小结如下

一、思想方面 工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、 学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原 则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度,学习 上认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面 能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理 解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什 么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对 不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人, 加气站是不需要这样的 聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在 不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要 积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以 为了 团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。

工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们 更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。

只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。

用 行动证明自己,用成绩征服大家。

俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便 使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自 己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我 将在今后的工作中不断努力克服和改进。

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