在工作的修行中熔铸队伍共同价值

调研文章：在工作的修行中熔铸队伍共同价值

从认识论上看，价值是指客体满足主体需要的效益关系。具体到一级组织、一支队伍，共同价值就体现在团队中的每一个人、每一件事在属性、功能等方面与团队需要所产生的一种积极效用、效益或效应。面对队伍中工作心不在焉、精神萎靡不振、人情冷漠自私、对人指手画脚、执行层层递减、工作久拖未毕、牢骚八卦满腹等消极效应，愿与各位战友分享交流我在嵩明大队工作近三年的一些思考、探索和实践，力求思想风暴，共同探究改变之路径方法。

一、文化引领、软硬并举、孕育优势，从涵养文化的氛围中求气质之变。

伟大领袖毛主席说过："没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。""......惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。"毛泽东无一例外把中国历史上众多政治家、军事家的主要弱点界定在"文"的方面，这种自信正是建立在他及他所领导的党和军队在文化上高人一格、胜敌一筹上。我们都有这样的体验：昆明25个大队，每到一处都会有不同的感受，有的环境卫生一尘不染、有的内务设置一丝不苟、有的队列规范精气神足、有的举止文明礼节礼貌好......甚至能从营区的一草一木、桌上的一纸一笔、指战员的一颦一笑中体会到视觉和感官上所带来的不同。这就是文化的力量，修于内而形于外，不仅涵养一支队伍的气质、风度，更涵养一支队伍的战力、张力。作为消防救援队伍的最基层，始终奋战在灭火和应急救援第一线，必须要涵养好"主力军、国家队"的气质，好气质既要有"面子"，更要有"里子"。"面子"上，我们有队伍正规化建设的经验，有功能齐全的营区营房设施、规范统一的管理秩序、各具特色的墙上文化和满足现实需要的车辆器材装备......如何将"面子"和"里子"相统一？"里子"就是需要我们认真思考并解决好的关键问题：一支队伍的文化涵养。首要任务是铸魂育人，紧紧围绕"四句话方针"总要求，强化"三观"教育和战斗精神培育，确保队伍正心、正行、正向。其次是挖掘比较优势，科学评估队伍内外资源、人才、氛围、条件等因素，从理论研究、政治教育、风气养成、竞技体育、文学艺术等实践活动中，精准挖掘一项适合自己的文化招牌，仅此一项，杜绝多点开花变成"半瓶醋"。最后是固化环境，从制度保障、骨干培养、设施建设、氛围营造等方面，将文化招牌与铸魂育人和日常训练、工作、学习、生活有机融合、系统培育。火凤凰突击队是战斗精神文化、百年消防是历史文化、队伍正规化是风气养成文化、足球篮球是体育文化、威风锣鼓和特色腰鼓是艺术文化......让其成为队伍的一种习惯养成和文化嗜好，持之以恒坚持1年、2年、3年......接续传承、青春永驻，任何一项都足以让队伍从中不断"养气""养神"、涵养独特气质，起到凝魂聚气、固本培元、激浊扬清的作用。

二、严管厚爱、制度为王、秩序平等，从他律到自律的养成中求行为之变。

指战员的举止行为既是队伍形象，又是日常养成的集中表现，为持确保队伍集中统一、安全稳定，我们的制度机制不可谓不体系完备、措施方法不可谓不面面俱到、追责处理不可谓不极严极重，但仍然屡屡发生"出豕败御"之无奈。究其原因，还是在教化人、讲规矩、促养成上出了问题。看似我又在讲废话了，因为队伍各级管理教育工作无非都是这3个方面，甚至还有许多我没有想到点到的地方，而且其中不乏有很多优秀可借鉴的理论研究成果和实践经验。抛开这些，我想和大家探讨的是另一个问题，就是我们在管理教育、制度执行和秩序维护上是否做到了平等？具体而言，教育是否还停留在"上说下听"集中式、灌输式、说教式，固定教育时间能否保证人人参加？执行一日生活制度是否存在大队、消防站和干部、消防员区别对待？安排工作是否还停留在嘴上或是简单传达文件通知，既没有方向、也没有具体措施？队伍优待、表彰奖励、探亲休假能否一视同仁，人人平等......这些是我们天天在做的事，可能习以为常觉得很容易，不说绝对平等，但要做到相对而言、有的放矢，那也需要下苦功夫，因为它涉及人心向背、涉及指战员主体地位和自尊自信。古语云："祸因恶积，福缘善庆。"作为被管理者，你怎么对他，他就怎么对你，只是有时候反馈的形式不同罢了。我想如果能在队伍管理中多一些政策引导、行为感化、情绪释放，或是上下级平等的交心谈心、班长手把手教打扫卫生、指战员有感而发，甚至一场球赛、一部电影、一句问候......等更有"人情味"的行为，队伍管理或许会变得更尽如人意。特别作为保障队伍"四个秩序"正规的灵魂一日生活制度而言，只有在执行中彻底根治领导耍特权、干部要面子、国家队搞特殊等顽疾病灶，让所有人都感受到主体平等、待遇平等和制度平等，才有可能逐步实现指战员从他律到自律的转变，真正意义上保持行为规范统一的状态。

三、摒弃拖延、完成最美、善丢背包，从"日清月结"的状态中求效率之变。

"上面千条线，下面一根针。"这就是基层，日常事务千头万绪、不堪其劳。面对如此现状，是否就得过且过、敷衍应付，甚至躺平摆烂、爱咋咋地？答案一定不是！绝对不是！工作优则仕，既然选择从政就应责无旁贷、不遗余力、迎难而上，作为管理者更应时刻保持头脑冷静，想尽办法化解矛盾、提高效率，让工作变得轻松起来。毋庸置疑，拖延是效率的最大敌人，如何克敌制胜？工作无论是自己干还是安排别人干，最忌讳眉毛胡子一把抓，不分主次、没有重点，这是造成工作久拖未毕的主要原因。这里我们可以引用美国著名管理思想家戴维·艾伦的"清空工作篮"理论，主要3个原则：先处理工作篮中最上面的事，也就是重要且紧急的事；一次只做一件事，这对安排下属工作很重要，一天你可以安排同一个人2件、3件、4件甚至更多，但一定不要同时安排，每件事必须设定完成时限，完成后再安排下一项，否则就会一心二用、敷衍应付，不仅费时费力还效率极低；不要把事情再次放回工作篮，重复劳动只会心生抵触、消耗斗志、事半功倍。清空工作篮最好的方法就是立即行动去完成它，完成好过完美，当你能够全力去完成它，就已经战胜了拖延，好过你为了追求完美而一拖再拖，导致工作被动。如果还想给效率装上个加速器，那就"先把背包扔过墙。"什么意思？在安排或接受一项工作时，先给自己一个承诺，设定一个时限，今天之内完成或者明天必须完成，先别管有没有想好怎么翻墙，把背包丢过去后，你总会有办法翻过去的，如果总是瞻前顾后、唯唯诺诺、畏首畏尾，任何机遇和机会是不会等你的，转瞬即逝后就再也不会出现。儒家思想提倡"行所当行。"每天做好自己该做的事，不要拖延！等再过一星期、一个月、一年甚至更长时间，你会悄然发现，所有的工作都顺理成章完成了，所有的困难都迎刃而解了，而且还会倍感精神振奋。

四、化繁从简、找到亮点、争金夺银，从享受创造的过程中求质量之变。

队伍要想求突破、创业绩、谋发展，仅靠完成和效率是远远不够的，如何从纷繁复杂、不堪其劳的日常事务中脱身，留足创意思考时间才是关键。化繁从简，将复杂问题简单化、将冗长事物精简或许是个不错的选择。例如：在规范基础台账方面，设计固定模板、收集关键信息、简化形式内容，力求一劳永逸、避免冗杂混乱；每月固定教育、组织生活、仪式庆典等活动能合并尽量合并，避免挤占主责业务时间；开会说重点，部署工作简明扼要、分工明确、措施明了，力戒长篇大论、废话连篇，时间一长根本没有人会听；到政府协调工作、争取经费，拿着工作成绩和实实在在为政府分忧解决的问题要好过长期卖惨、套近乎、讲排场......其实我们很多工作亮点就是从化繁从简中找到的，比如经开大队自主研发并在全省新能源灭火救援能力建设推进会上所展示的导流式灭火装置，让人看过一次就深深记住，因为它简化了新能源车传统火灾扑救步骤、缩短了消防员的暴露时间、耗水量也减少了三分之一，有效保证了灭火行动安全；再比如特勤一站的每根腰带上都增挂了一个水带转换接口、每人都携带一块很小的防门关闭器，避免了在救援中携带更多装备、浪费更多人力。这就是从化繁从简中找到了亮点，这种思维可以运用到很多领域，解决很多问题。技术革新是一方面，其他工作也是一样，工作有了经验、创造了亮点，就应该以强烈意愿在各类现场会、交流会、研讨会、比武场、竞赛场、练兵场，去推广、去展现、去交流，力争排前列、有名次、有表彰，只有这样队伍才会有存在感，有了存在感才会被人高看一眼、厚爱三分，也才会不断激发自信自强内在动力，激励队伍不断推陈出新、提升工作质效。

五、感同身受、求同存异、凝聚共识，从不断修葺"双赢"的路上求思想之变。

思想是行为先导、是指路灯塔。无论是谋求队伍气质行为之变、还是工作效率质量之变，无一例外，最终都取决于主观意识，只有思想之变才是最根本的改变，这也是我将思想之变放在文章最后进行论述的原因。要想影响他人就要与之感同身受，否则你最好不要抱有任何幻想，因为"江山易改，本性难移"。大家都有这种体会：当你身边的人都在和你干同一件事时，你会干得更起劲。这就是感同身受的作用。如何感同身受？其实很简单，就是让下属觉得是你和他一起在干事。小到一纸信息、一次3公里跑、一次党日活动、一次心得交流，大到一份向政府汇报的起草、一项重大活动的组织、满腔被表彰奖励的喜悦......一定要参与其中，参与不代表监督，更不代表挑刺找毛病，要实实在在发挥作用，首先从大家心理上打造对你的认同感。认同感还不足以让你凝聚人心达成一致目标，这只不过是在培养下属与你共情的一种心里预设，真正的凝聚共识、目标一致必须实现求同存异。管人管事往往会遇到意见冲突，事实的真相是我既不想听别人的，也无法让对方听自己的，但更多表现出来却是对方听了你的。你有没有想过，此刻的决定是你们共同的选择？还是因为你的情绪、面子、身份、标签做出的？或许他的意见会更好？把自己当成普通人、尊重下属主体地位、鼓励个性和创造力、和他协同完成应该是个好办法，久而久之，在相互不断的思想风暴中适应彼此，找到双方都能接受的思维方式和做事风格，让他感受到尊重才会主动去干，也才有可能与你想要达成的目标一致。换句话来说，应该庆幸有与你意见不一致的下属，说明他在思考，有主观能动性，最怕的是就你说什么是什么，反正无所谓也饿不死的下属，这种态度你就很难激励他。

人的一生好比一场修行，工作和生活都是重要部分，生活之外，只要你在工作，此时就是你当下人生的全部。作为消防救援队伍的最基层，我们的共同价值并没有多复杂，也没有多高大上，因为发展蓝图、价值追求、工作目标，更多已被上层设计好了，所以，在当下工作的修行中认真说话、写字、思考、行动就是队伍的共同价值。正如明朝猛人王守仁说的那样："动机至善，私心了无。"去除自己心中那一点私欲，用良知、知行合一在世间磨炼。