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实用餐厅服务员的工作职责通用4篇

网友发表时间 2002304

餐厅服务员的工作职责【第一篇】

1、按照公司规定认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;。

3、运用礼貌语言,为客人提供___服务,

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;。

5、配合部门领导工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作;。

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

餐厅服务员的工作职责【第二篇】

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;。

4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;。

5、负责按照工作的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;。

6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。妥善处理客人投诉,搞好对客关系;。

7、检查餐厅营业区域,服从餐饮经理及领班工作安排,提前做好就餐前的准备;。

餐厅服务员的工作职责【第三篇】

3、运用标准的礼貌用语和肢体语言,热情、周到、主动的为宾客提供优质服务;。

4、熟悉基本的餐饮礼仪,能够根据宾客的不同要求为其推荐菜式或酒水饮料;。

5、餐后负责及时清台,整理桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。

餐厅服务员的工作职责【第四篇】

1、按时上下班,工作中服从餐厅领班的安排,遵守饭店和部门的各项规章制度。

2、认真搞好餐厅的卫生清洁工作,整理好个人卫生及仪表仪容,做好开餐前的各项准备工作;并根据餐务预订单和当班经理、主管、领班的安排,按时到岗站位,将前来就餐的客人引领到预订的餐厅,并为其提供相应的服务。

3、服务中须精神饱满,面带微笑,使用规范的服务用语,工作准时、高效,保证在任何时刻对每一位客人都要报以热情友好的态度;注意关心、照顾病残及幼小客人,随时观察客人的反映,做到在客人示意前或从客人的表情、动作中及时了解客人的需求,按服务程序与标准,准确地为客人提供服务。

4、客人用餐结束时,须主动地征询客人意见,为客人提供准确、及时结账服务(须按照结账服务的工作程序和标准严格执行)后,为客人拉椅,并送客人至餐厅门口,向客人告别。

5、营业结束后,须做好收尾工作,当班结束后,须做好交接班工作。

6、积极参与饭店、部门和班组的培训,不断提高服务技能和技巧。

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