实用市场监管员岗位职责 市场监察员工作职责4篇
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市场监管员岗位职责 市场监察员工作职责篇1
案场主管岗位职责及管理要求
一、岗位职责
1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源。
2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题。
3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。
4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训。
5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。
6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。
7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。
8、报修流程管理以及与地产项目部对接。
9、每月21日上报案场工作
总结
以及每周周工作总结及下周计划。10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。
二、管理要求
1、岗前培训
员工行为规范准则及服务礼仪培训。 各个业务块流程培训。案场楼盘基本情况。
2、在岗培训
华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。 客户服务技巧培训。突发事件培训 职员职业安全培训。
3、例会
日会:每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会,销售案场信息的传递,统筹协调各专业口工作。
周会:每周五对服务类业务(客服)、基础作业类业务(保洁、保安)进行点评,提出整改要求。
三、
岗位要求1、基本要求:
男女不限,五官端正,男身高175米以上,女米以上。 年龄35周岁以下。
学历:大专以上文化程度,工作3年以上。
2、素质要求:
五官端正、形象好,口语表达能力较强。
情绪稳定、责任心强,具备良好的职业道德和团队合作精神。 组织实施能力突出,具备良好的沟通能力和冲突管理能力。
2、技能要求:
熟悉掌握案场各个岗位业务流程,熟悉地产销售业务,具备一定地产营销从业经验 具有一定物业管理及星级酒店管理经验。
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市场监管员岗位职责 市场监察员工作职责篇2
标准名称
1 范围
本标准规定了公司纪检监察主管岗位的职责与权限、岗位任职资格、工作内容与要求、报告与记录、检查与考核等要求。
本标准适用于公司纪检监察主管岗位工作。2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。3 职责与权限
职责
认真贯彻执行党和国家的方针、政策,贯彻上级纪检、监察 政策,依法组织落实全院纪检、监察任务。
按照上级有关部门的部署和本单位领导的要求,制定工作计划并组织实施。 负责受理党内违反党纪的案件和行政违法违纪的案件。对各种案件进行调查、审核,提出处理意见,向单位领导和上级有关部门提出报告。
牵头受理职工、群众的来信来访工作。
开展党纪、法纪教育,深入调查研究,经常了解企业在生产 经营活动中遵纪守法情况,认真履行职责。
完成纪检、监察统计报表工作。完成领导交办的其它工作。 权限
有权参与党风廉政建设责任制专业管理工作的检查和督促。有权参与领导干部廉洁自律、效能监察、纠风行风、招投标 监督、信访查办等专业工作的检查和督促。
有权对其负责的专业管理工作向其上级领导提出报告和建议。
4 岗位人员基本技能
学历与职称 具有专业或相关专业大学本科及以上学历,一般应具有中级及以上专业技术职称。
工作经历 本科学历的应从事专业工作5年及以上,研究生及以上学历的应从事专业工作2年及以上。
业务知识
掌握国家和行业相关政策、法律、法规。
掌握生产、企业管理业务有关的专业知识,了解生产、基建、 经营等基本知识,熟悉企业管理。
了解系统监察工作管理相关专业的工作要求和工作流程。了解与纪检监察工作有关的行政学、审计学、心理学、会计 学等理论知识。
工作能力
具有一定的文字与语言表达能力、组织与沟通协调能力、工 作创新能力。
熟练使用办公自动化系统。具有一定工作总结和分析能力。 5 工作内容与要求
党风廉政建设责任制管理
根据上级下达的反腐倡廉目标任务,分解制订各部门负责人 年度党风廉政建设和反腐败工作业绩考核指标和指标考核办法,报请院领导审批后,纳入年度业绩考核责任书,层层落实责任。 按照党风廉政建设责任制考核管理办法,做好党风廉政建设责任制执行情况的督促、检查,每季度向省公司报送季度报表,报送半年度、年度自查报告。
年底采取专项考核评价或与年度综合检查考评合并进行的方式,实施对党风廉政建设责任制的考核评价工作,并组织群众测评,提出考核评价意见,报请部门领导、院领导审批。
对于不认真执行或违反党风廉政建设责任制的,按照有关规定提出考核或责任追究建议。
惩治和预防腐败体系建设管理
按照上级惩防体系建设工作部署和要求,每年制订惩防体系 年度工作计划。
检查督促各部门落实惩防体系年度工作计划中的各项任务和措施。
党风廉政宣传教育管理
按照上级反腐倡廉宣传教育工作要点,制订本单位反腐倡廉 宣传教育工作计划,做好任务分解,并督促落实。
开展有针对性的廉政教育,营造“干事、干净”的良好氛围。加强廉洁文化建设,做好廉洁文化示范点创建工作,并在所 辖范围内积极推进廉政文化建设。
积极向上级反腐倡廉网站投稿,反映公司纪检监察工作信息。 领导干部廉洁自律管理
按照上级有关党员领导干部廉洁自律规定,做好公司党员领 导干部廉洁自律有关情况的统计分析。
建立领导干部廉政档案,并收集廉洁自律有关材料,及时维护归档。
做好礼品礼金登记上交情况、领导干部重大事项报告的监督检查。
纪检监察信访、案件管理
受理单位和个人采用来信来访、电话电报等方式,反映公司 和部门以及党员、干部违法违纪信访举报件的接待和登记。
及时将信访举报件呈送领导,按批示内容进行查办、转办或暂存。
根据领导批示意见,参加信访调查,撰写调查报告。根据调查情况和领导批示,实施信访结果反馈、信访监督、 提出处理或处分建议,对确有违纪事实,并需追究党纪政纪责任的,及时办理立案报批手续。
配合受理党员干部不服处分或审查结论等的申诉,提出审理初步意见,根据审议结果,办理复议、复查结论或决定等文件报批并予以实施。
做好信访材料的整理、立卷、归档工作。 做好信访举报件的统计分析,按要求上报报表及有关材料。
效能监察管理
按照上级部署和要求,完成统一组织的效能监察项目。根据上级效能监察工作要点,围绕生产经营管理的重大事项、 重要部位、薄弱环节以及群众关注的问题提出立项建议,经领导批准后立项,并上报公司监察部。
制订实施方案,成立工作机构,明确工作分工,下达效能监察通知书。
抓好过程控制,针对工作中发现的问题提出监察建议,督促制定整改措施,并跟踪检查,发现违规违纪问题,及时向领导报告。
对效能监察项目进行成果评估,撰写书面总结,并对过程资料进行整理、立卷、归档。
做好效能监察年度总结和优秀成果申报工作。
围绕公司重大决策部署和重点工作,组织开展专项监察,提 出监察意见和建议。
其他
起草与本人承担工作相关的制度和标准。完成领导交办的其它工作任务。
市场监管员岗位职责 市场监察员工作职责篇3
卖场主管岗位职责
1.负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。 2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。
3.负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。
4.帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。
5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。
6.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。
7.按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。
8.根据卖场实际情况,做适当人员调配。 9.检査商品的价格标示和各种pop牌。
10.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额。 11.定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。12.加强对促销人员的管理,落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。
13.每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。 14.负责工作区、库存区、货架的整洁。
15.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。 16.做好顾客服务工作,处理顾客投诉。
17.按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
第3篇:卖场主管岗位职责1.负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。3.负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。4.帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。6.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。7.按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。8.根据卖场实际情况,做适当人员调配。9.检査商品的价格标示和各种pop牌。10.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额。11.定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。12.加强对促销人员的管理,落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。13.每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。14.负责工作区、库存区、货架的整洁。15.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。16.做好顾客服务工作,处理顾客投诉。17.按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。市场监管员岗位职责 市场监察员工作职责篇4
1 范围
本标准规定了公司纪检监察主管岗位的职责与权限、岗位任职资格、工作内容与要求、报告与记录、检查与考核等要求。
本标准适用于公司纪检监察主管岗位工作。2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。3 职责与权限
职责
认真贯彻执行党和国家的方针、政策,贯彻上级纪检、监察 政策,依法组织落实全院纪检、监察任务。
按照上级有关部门的部署和本单位领导的要求,制定工作计划并组织实施。 负责受理党内违反党纪的案件和行政违法违纪的案件。对各种案件进行调查、审核,提出处理意见,向单位领导和上级有关部门提出报告。
牵头受理职工、群众的来信来访工作。
开展党纪、法纪教育,深入调查研究,经常了解企业在生产 经营活动中遵纪守法情况,认真履行职责。
完成纪检、监察统计报表工作。完成领导交办的其它工作。 权限
有权参与党风廉政建设责任制专业管理工作的检查和督促。有权参与领导干部廉洁自律、效能监察、纠风行风、招投标 监督、信访查办等专业工作的检查和督促。
有权对其负责的专业管理工作向其上级领导提出报告和建议。
4 岗位人员基本技能
学历与职称
具有专业或相关专业大学本科及以上学历,一般应具有中级及以上专业技术职称。 工作经历
本科学历的应从事专业工作5年及以上,研究生及以上学历的应从事专业工作2年及以上。
业务知识
掌握国家和行业相关政策、法律、法规。
掌握生产、企业管理业务有关的专业知识,了解生产、基建、 经营等基本知识,熟悉企业管理。
了解系统监察工作管理相关专业的工作要求和工作流程。了解与纪检监察工作有关的行政学、审计学、心理学、会计 学等理论知识。
工作能力
具有一定的文字与语言表达能力、组织与沟通协调能力、工 作创新能力。
熟练使用办公自动化系统。具有一定工作总结和分析能力。 5 工作内容与要求
党风廉政建设责任制管理 根据上级下达的反腐倡廉目标任务,分解制订各部门负责人年度党风廉政建设和反腐败工作业绩考核指标和指标考核办法,报请院领导审批后,纳入年度业绩考核责任书,层层落实责任。
按照党风廉政建设责任制考核管理办法,做好党风廉政建设责任制执行情况的督促、检查,每季度向省公司报送季度报表,报送半年度、年度自查报告。
年底采取专项考核评价或与年度综合检查考评合并进行的方式,实施对党风廉政建设责任制的考核评价工作,并组织群众测评,提出考核评价意见,报请部门领导、院领导审批。
对于不认真执行或违反党风廉政建设责任制的,按照有关规定提出考核或责任追究建议。
惩治和预防腐败体系建设管理
按照上级惩防体系建设工作部署和要求,每年制订惩防体系 年度工作计划。
检查督促各部门落实惩防体系年度工作计划中的各项任务和措施。
党风廉政宣传教育管理
按照上级反腐倡廉宣传教育工作要点,制订本单位反腐倡廉 宣传教育工作计划,做好任务分解,并督促落实。
开展有针对性的廉政教育,营造“干事、干净”的良好氛围。 加强廉洁文化建设,做好廉洁文化示范点创建工作,并在所辖范围内积极推进廉政文化建设。
积极向上级反腐倡廉网站投稿,反映公司纪检监察工作信息。
领导干部廉洁自律管理
按照上级有关党员领导干部廉洁自律规定,做好公司党员领 导干部廉洁自律有关情况的统计分析。
建立领导干部廉政档案,并收集廉洁自律有关材料,及时维护归档。
做好礼品礼金登记上交情况、领导干部重大事项报告的监督检查。
纪检监察信访、案件管理
受理单位和个人采用来信来访、电话电报等方式,反映公司 和部门以及党员、干部违法违纪信访举报件的接待和登记。
及时将信访举报件呈送领导,按批示内容进行查办、转办或暂存。
根据领导批示意见,参加信访调查,撰写调查报告。根据调查情况和领导批示,实施信访结果反馈、信访监督、 提出处理或处分建议,对确有违纪事实,并需追究党纪政纪责任的,及时办理立案报批手续。 配合受理党员干部不服处分或审查结论等的申诉,提出审理初步意见,根据审议结果,办理复议、复查结论或决定等文件报批并予以实施。
做好信访材料的整理、立卷、归档工作。
做好信访举报件的统计分析,按要求上报报表及有关材料。 效能监察管理
按照上级部署和要求,完成统一组织的效能监察项目。根据上级效能监察工作要点,围绕生产经营管理的重大事项、 重要部位、薄弱环节以及群众关注的问题提出立项建议,经领导批准后立项,并上报公司监察部。
制订实施方案,成立工作机构,明确工作分工,下达效能监察通知书。
抓好过程控制,针对工作中发现的问题提出监察建议,督促制定整改措施,并跟踪检查,发现违规违纪问题,及时向领导报告。
对效能监察项目进行成果评估,撰写书面总结,并对过程资料进行整理、立卷、归档。
做好效能监察年度总结和优秀成果申报工作。
围绕公司重大决策部署和重点工作,组织开展专项监察,提 出监察意见和建议。 其他
起草与本人承担工作相关的制度和标准。完成领导交办的其它工作任务。