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参观医院心得体会范文实用【优秀5篇】

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参观医院心得体会【第一篇】

时时处处体现出以病人为中心,凡事用心的人性化服务,各种设施、设置齐全,流程安全合理,细节无处不在。尤其体现在病人安全照护、温馨提示、服务承诺、保护隐私等方面。走进医院大厅、各诊区、楼道,感觉和我们国内医院完全不同:医院就象艺术馆,并与社区民众互动,融入社区文化,回馈社区。我们所参访的长庚医院、荣总医院候诊区和展示区大厅,完全打造成为艺术空间,有轻柔的钢琴演奏,甚至居民舞蹈队每晚可以在医院大厅里排练集体舞。各种画作、雕塑、手工艺品等艺术作品展示让病人来医院除了看病就诊之外,也有通过欣赏艺术作品来缓解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文艺术与医疗服务结合上,医院特别注重一些细微之处。例如:考虑到患者在院内其他位置参观时可能错过就诊的叫号,而在就诊区外设置了叫号灯装置,病人即使位于就诊区外也可以从容地观赏作品而不至于错过就诊;为避免患者因迷失方向而造成就医不便,采用不同主调色彩和多种清晰路标相结合,标明功能分区。除了平面图和指示牌以外,还在走廊地面标识路径,而且这些标识十分详细和人性化。医院还引进社会有品牌的餐饮、快餐、便利店、鲜花店、超市等,为病人和家属提供周全、方便的生活服务。

医院有许多来自社区的义工为病人提供咨询、引导、生活护理、陪伴检查等服务。坜心医院每天大约有20名义工在值班服务。医院也为这些义工提供了一些温馨的待遇:如免费午餐、免费停车、免费使用图书馆、看病享受本院员工八折优待等。这些义工大部分是退休老人和在校大学生,我们每天都可以见到那两位分别是80多岁和70多岁的老者,在大厅里热心为门诊病人服务,很多人都很熟悉他们。看,就是照片中的这两位老人!护士们巡视病房象亲友探视一样,无论使当面招呼病人还是背后交班都是称呼病人为某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常亲热。操作时注意遮挡病人,减少暴露。有好多我们意识不到的地方,他们都想到和作到了,比如做妇产科检查时,不光尽可能遮挡好暴露的身体,并且在检查床上方病人脸面对操作者的前面也设有遮挡帘,避免了女病人和医生面对面的难为情。在病人临近出院前,医护康复人员和社会工作者会一起开小组会,讨论病人出院后回归家庭和社区所需要的治疗护理措施,并帮助联系落实。

医院文化:对员工的培训紧紧围绕医院宗旨、目标、理念、任务而进行,制作成小卡片,每人随身携带。并在医院餐厅、会议室等醒目位置张贴悬挂,以便使全体员工深入内心。员工不仅有着良好而惬意的工作环境,优厚的待遇,而且有很多促进凝聚力的措施,倡导“只有满意的员工,才会有满意的病人”。员工都以自己的医院和职业而自豪。

二严密完善的质量管理体系

有完善的品质管理系统。做了标准后要不断去查去看。

制定sop容易,执行和落实最重要。

具体几点,就是以病人为中心的品质观,针对系统而非个人的品质观。

全方位的严谨科学超前的管理理念与体系。各种作业标准完善而明晰。

统一的标准化流程是护理工作的基础。另外,说、写、做,三者必须一致才能保证高品质。科学而人性化的管理,可以提高团队凝聚力。统一的药剂支持管理,有力的后勤保障系统,将护士服务患者的时间最大化。

三、强大的先进信息化系统

如在用药安全方面:抢救药、备用药都由药局定期检查更换。并以电子资讯辅助给药安全,在线上进行药物查询,并可对比药物外形,方便识别。减少护士因为不认识药品外观、不了解药物作用、副作用、使用禁忌等问题,而带来危害。

错误医嘱退回机制:护士发现错误医生开出错误医嘱后,可以应用医嘱退回机制,将错误医嘱退回不予执行,对每位医生开出的错误医嘱均可统计数量,作为医生考评的一项。以电子化管理提升效率,减少差错,节约后续成本。这些观念需要我们转变思维去理解和接受,用改变行动来体现和提升。

参观医院心得体会【第二篇】

7月21号,我院组织各科室人员去xx市xx区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

xx区保健院始建于19xx年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了xx区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把xx区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

参观医院心得体会【第三篇】

今天我参观了一家医院,这是我第一次这样近距离地接触医疗场所。到达医院的瞬间,我有点拘谨和紧张。然而,当我进入医院之后,我感到这个空间比我想象中的要温馨,也许这是医院的人性化管理起了作用。

第二段:对医院的整体印象评价

医院内比较宽敞且设施齐全,医院的卫生状况也让人满意。在医院内,受到医护人员的问候和询问,让我感到很受尊重和关注。另外,在治疗和诊断环节,我也有所了解和体验,整个过程非常流畅便捷。这给我留下了非常深刻的印象。

第三段:说明医生的角色与价值

在医护人员的引导下,我进入了一个诊室。我对医生的角色和责任非常好奇,于是我向医生咨询了一些问题。在咨询过程中,我深刻感受到了医生的高超技术和责任感。医生给我介绍了一些治疗方案和生活方式,还帮我排除了一些普通疾病的可能性。他们的专业知识和经验,给我们带来了健康和生命的重大礼物。我们应该尊重和支持他们的工作。

第四段:肯定护士的作用和意义

在医院的护士们也同样尤为重要。在治疗室和病房里,护士们是患者的贴身照料和陪伴者。他们以柔和的语气和丰富的护理技术,细心地照顾每一名患者的身心健康,这种精神对患者的康复和改善起到了重要的作用。我非常肯定和赞扬他们的付出,他们的职业精神和责任感是值得信赖的。

第五段:对医院的建议和憧憬

总体来说,我对医院的环境和服务还是非常满意的。不过,在参观和观察的过程中,我也注意到了一些卫生状况和秩序方面的问题。我觉得非常有必要加强医院的管理和卫生方面的细节工作,让患者和家属更加放心和舒适。我也希望未来医院能够加强科技支持的投入,让医疗设备更加智能化和高效化,让医护工作变得更加方便和精准。

总的来说,这次参观医院让我切实感受到了医护人员的专业精神和责任感,也对医院的管理和发展提出了一些自己的意见和建议。希望未来的医疗服务更加完善,让广大人民群众能够享受到更好的健康保障,实现全民健康的目标。

参观医院心得体会【第四篇】

20xx年4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。

东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。

我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。

在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。

通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。

通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。

参观医院心得体会【第五篇】

参观医院一直是一个令人困惑而又不得不做的事情。当我们走进医院的时候,很容易被陌生的环境、陌生的人和陌生的气氛所吓到。但是,参观医院也是一次难得的机会,可以帮助我们更好地了解健康、医学甚至我们自己的身体。在不久前的一次参观医院的经历中,我深刻地体会到了这一点。

第二段:到达医院

当我到达医院时,我先是被宽大的停车场和繁忙的人群所吓到。一开始,我感觉很不适应,不知道该往哪里走。幸运的是,医院里的工作人员很友好地给了我指引,并且告诉我该怎样到达我想要去的部门。他们清楚地指着地图,告诉我哪个地方有关于我需要了解的信息,并在需要的时候给予我帮助。这样的热心和耐心,在那样具体的情况下,显得非常重要。

第三段:参观医院

在我参观医院的时候,我首先参观了一些诊所和科室,了解了医生是如何工作的,他们在他们的领域中所面临的挑战以及他们怎样与病人交流。我还有机会了解一些关于疾病的信息:它们的病因、症状和治疗方法。这使我更了解常见危险疾病,如肺炎、呼吸系统感染和癌症等。

第四段:体会

最让我印象深刻的是医院的人性化。在医院里,有许多不同背景的人们:儿童、年轻人、成人和老年人。然而,所有人都因健康问题而走进医院。医护人员非常耐心替病人解答问题,给予他们时间和尊重。虽然医生和护士看起来很忙,但他们总是能找到时间回答问题,为病人准备一个合适的治疗计划。从这些医护人员身上我学到的,就是如何在工作中保持耐心和同情心。正是这种精神使得医生成为伟大的医生,可以拯救许多生命。

第五段:结论

通过这次参观,我不仅了解到医学领域的更多信息,更重要的是,我意识到健康是一种贵重的资源。这次参观也让我明白,每个人都应该尽力维持自己的健康,保持良好生活习惯,并且定期进行身体检查。同时,我们也应该学会如何倾听和照顾其他人,尤其是那些需要我们关爱和支持的人们。虽然参观医院可能让人感到困惑和不适,但它也是一次展示人性化医疗的经历,让我们更好地了解自己和其他人。

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