前台行政的工作职责和内容【实用8篇】
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“前台行政的工作职责和内容【实用8篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
前台行政的工作职责和内容【第一篇】
接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
2.接待咨询者。
若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3.接听电话。
接听电话时,应先说“您好,大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。
4.接待推销人员。
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
1.接待快递员。
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2.转交快递。
收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。
3.与保安交接快递工作。
每天下班前将快递登记簿转交门卫室,第二天早上上班时再将登记簿取回,并同时取回下班时间保安代理接收的快递,通知收件人前来领取。
主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;协助保洁工人做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。
2.会议中服务工作。
维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,并随时待命,协助做好其他会务工作。
3.会议后完善工作。
负责检查和关闭会议室电子设备及电器;协助保洁工人整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。
1、茶歇时间为员工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放,一般提前5分钟将物品摆放完毕(茶歇时间音乐由保安负责播放)。
2、负责咖啡机固定清洗(一般一周清洗一次),及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。
1.保证前台电子设备的正常使用。
前台有触摸屏、电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。
2.前台电源管理。
每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
3.公司钥匙管理。
前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙,前台应妥善保管以备使用。
前台行政的工作职责和内容【第二篇】
职责:
1、负责员工花艺和相关专业技能培训;。
2、管理店面花艺产品的陈列和布置;。
3、负责按照公司花艺产品的标准进行制作及销售;。
4、熟悉门店所有产品的相关知识和销售流程;。
5、热情接待顾客,了解顾客的需求,解答顾客的疑问;。
任职资格:
1、有1年以上相关职位工作经验,有实体零售花店工作经验的优先考虑;。
2、工作认真、踏实、能吃苦耐劳;。
3、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力,有较强的执行能力。
前台行政的工作职责和内容【第三篇】
3.接听电话并转接,记录相关请求并追踪反馈;。
4.按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;。
5.协助客户新员工办理门卡以及工牌;。
6.接收快递并通知客户员工按时领取;。
7.日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);。
8.对办公用品的领入、发放、变更进行记录;。
9.办公室清洁、绿植的审查;。
10.协助支持主管或客户需求的其他事项。
前台行政的工作职责和内容【第四篇】
3.负责会议准备等工作;。
4.负责协助出差人员预定机票、火车票及酒店等;。
5.负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作;。
6.协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作;。
7.协助行政主管完成其他工作。
前台行政的工作职责和内容【第五篇】
职务名称:前台文员所属部门:人事行政部直接上级:人事行政部经理管辖岗位:
1.中专(普高)以上学历。
2.有良好的服务意识,待人亲切有礼、谦虚。
3.有端庄的外表,丰富的内涵。
4.有积极上进的学习心态。
5.性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158cm至168cm之间。
1.负责来访客人的接待,保持良好的礼节礼貌。
2.负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询与重要信息的记录工作。
3.负责公司传真件的收发工作。
4.负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
5.负责记录公司相关会议纪要并存档。
6.负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
7.负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴;公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
8.负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。
9.负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
10.负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
12.负责管理好员工人事档案资料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
14.负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。
15.有效利用自身工作经验,积极参与公司重大项目的特定安排,体现个人价值。
前台行政的工作职责和内容【第六篇】
3、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的`结算;。
4、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;。
5、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;。
6、负责每月考勤的统计;。
6、公司档案的整理、保管和领取登记;。
7、完成领导交办其它的临时工作内容。
前台行政的工作职责和内容【第七篇】
3、维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;。
4、外出登记及外出资料管理;。
5、办公用品采购和登记管理;。
6、起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;。
7、安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;。
8、固定资产的管理;。
9、负责桶装水的采购工作;。
10、节假日福利安排;。
11、领导安排的其他事宜;。
前台行政的工作职责和内容【第八篇】
1.负责前台开展服务经销和实现经营目标。
2.领导和参与服务顾问进行日常的维修接待工作。
3.执行和督促标准化服务流程的实施及培训。
4.协调前台与维修车间、备件部门的沟通和联系。
5.处理服务过程中的客户抱怨。
6.监督客户档案的建立和管理。
7.信息反馈与管理。
8.接待区域的5s管理。