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教育咨询师的道歉信样例精选8篇

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教育咨询师的道歉信【第一篇】

为了规范公司的组织和行为,维护公司、股东、债权人的权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和《中华人民共和国公司登记管理条例》(以下简称《公司条例》)及相关的法律、法规,制定本章程。

第一章公司名称和住所。

第一条公司名称:xxxx教育咨询有限公司。

第二条公司住所:.徐特立路9号。

第二章公司经营范围。

第三条公司经营范围为:学前教育项目策划、合作与推广;幼儿园办园指导、教育教学咨询;幼儿园玩教具等教学资源服务。(以执照核准的为准)。

第三章公司注册资本。

第四条公司注册资本为10万元人民币,实收资本10万元。

第四章公司股东的姓名(名称)。

第五条公司由2个股东共同出资设立。各自的名称(姓名)分别:。

股东姓名(名称)住所事业法人证书编号。

xx省xx师范学校附属幼儿园xx市蔡锷北路xx号事证第xxxxxxxxxx号。

xx师范学校xxxx经济技术开发区特立路x号事证第xxxxxxxx号。

第五章股东的出资额、出资时间。

第六条公司注册资本实行一次性到位。股东的出资额、出资时间为:

第六章公司股东的权利、义务。

第七条公司股东享有下列权利:

1、在股东会按出资比例享有股东表决权;。

2、有选举和被选举担任公司组织机构组成人员的权利;。

3、按出资比例分取红利;。

4、在公司解散、清算时,按出资比例分配剩余财产;。

5、公司新增注册资本时,享有优先认购权;。

6、股东转让股份时,有优先购买权;。

7、有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议,监事会会议决议和财务报告。

8、依法转让股权的权力;。

9、公司经营管理发生严重困难,继续存续会使股东受到重大损失,通过其他途径不能解决时,请求人民法院解散公司。

第八条公司股东履行下列义务:

1、按时缴纳出资;。

2、公司登记后,不得抽回出资;。

4、在股东会纪录、纪要等相关的文件上签名。

第七章股东的股权转让。

第九条股东之间可以相互转让其全部或者部分股权,也可以向股东以外的人转让股权。

第十条股东转让股份,应当经其他过半数股权的股东同意,其他过半数股权的股东不同意转让的,不同意的股东应当购买该转让的股权,不购买的视为同意。

第十一条经股东同意转让的股份,在同等的条件下,其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的,协商各自的购买比例;协商不成的,按照转让时,各自的出资比例行使优先购买权。

第十二条人民法院依照法律规定的强制执行程序转让股东的股权时,其他股东在同等的条件下有优先购买权,两个以上股东行使优先购买的,协商不成的,按转让时各自的出资比例行使优先购买权,其他股东自人民法院通知之日起满二十日不行使优先购买权的,视为放弃优先购买权。

第十三条股东转让股权可以召开股东会进行决定,也可以书面通知其他股东征求同意。采用书面通知形式的,其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的,视为同意转让。

第十四条有下列情形之一的,对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按合理价格收购其股权:

2、公司合并、分立、转让主要财产的;。

3、公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现,股东会会议通过修改章程使公司存续的。

第十五条自然人股东死亡后,其股权由合法继承人继承。

第八章公司的组织机构设置及其产生办法、

职权职责、议事规则。

第十六条公司设(一)股东会(二)执行董事(三)经理(四)监事。

第十七条公司股东会由全体股东组成,是公司的权力机构,依法行行使下列职权:

1、决定公司的经营方针和投资计划;。

2、选举公司的执行董事、监事,并决定其报酬事项;。

3、聘任公司经理,并决定其报酬事项;。

4、审议批准执行董事的报告;。

5、审议批准监事的报告;。

6、审计批准公司的年度财务预算方案、决算方案;。

7、审计批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。

8、对公司增加或减少注册资本作出决议;。

9、对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;。

10、制定、修改公司章程;。

11、确定公司的法定代表人;。

12、聘请或者解聘承办公司的验资审计业务的会计师事务所;。

13、对转让公司股权作出决定;。

14、对公司为股东和为其他单位提供担保作出决定。

第十八条股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年两次,分别于一季度和三季度召开。代表十分之一以上股权的股东、董事会、监事提议时,可以召开股东会临时会议。

第十九条股东会首期会议由出资最多的股东召集、主持,出资金额相等时,由股东会推荐一名股东召集、主持,依法行使职权。公司成立后,由执行董事召集、主持。当执行董事不能履行或者不履行召集股东会议职责的,由监事召集、主持;监事不召集和主持的,代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集、主持。

第二十条召开股东会会议,一般应当于会议召开十五日前通知全体股东。经全体股东协商一致,也可随时召开股东会。

第二十一条股东会按出资比例行使表决权。公司对一般事项进行时,有代表公司过半数股权的股东同意就可形成决议。对涉及到股东股份转让及公司为股东提供担保等与公司股东个人利益有关的事项进行表决时,该股东不参与表决,由其他过半数股权的股东同意方可作出决定,对公司增加或减少注册资本,公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经持有公司三分之二以上股权的股东通过。

第二十二条股东会对所议议事项的决定作成会议记录(或会议纪要),出席会议的股东应当在会议纪录(或会议纪要)上签名。股东会行使职权,股东以书面形式一致表示同意的,可以不召开会议,直接作出决定,并由全体股东在文件上签名、盖章。

第二十三条公司不设董事会,只设设执行董事。执行董事由股东会选举产生。依法行使下列职权:

1、召集主持股东会会议,并向股东会报告工作;。

2、执行股东会决议;。

3、决定公司的经营计划和投资方案;。

4、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;。

5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。

6、制订公司增加或减少注册资本方案;。

7、拟订公司合并、分立、解散或者变更公司的方案;。

8、决定公司内部管理机构的设置;。

9、制定公司的基本管理制度。

10、聘任或者解聘由股东会决定以外的人员;。

11、公司股东会授予的其他职权。

第二十四条公司设经理,由股东会聘任、解聘,对股东会负责。公司经理依法行使下列职权:

1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施股东会决议;。

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;。

3、拟订公司内容管理机构设置方案;。

4、拟订公司的基本管理制度;。

5、制定公司的具体规章;。

6、股东受授予的其他职权。

第二十五条经理不是股东的,列席公司股东会。

第二十六条公司不设监事会,设监事1人;监事由股东会选举产生,由股东或股东单位代表担任。监事依法行使下列职权:

1、检查公司财务;。

3、当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求其予以纠正;。

5、向股东会会议提出提案;。

6、依法对董事、高级管理人员提起拆讼;。

7、公司股东会授予的其他职权。

第二十七条监事每届任期三年。任期届满,连选可以连任。监事任期届满未及时改选,或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的,在改选出的监事就任前,原监事仍应当依法履行职务。

监事履行职权,发现公司经营情况时,可以进行调查,必要时可以聘请会师事务所等协助工作,费用由公司承担。

第九章公司法定代表人。

第二十八条公司法定代表人由公司股东会确定,由公司执行董事担任。依法行使下列职权:

1、代表公司对外签署有关文件;。

2、检查股东决定的落实情况,并向股东报告;。

3、在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,在符合公司利益的前提下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,并事后向股东报告。

第十章公司的财务会计管理及利润分配。

第二十九条公司依法建立财务会计机构和帐册、制度。每一会计年度终了时制作财务会计报告,并经依法设立的会计师事务所审验。

第三十条公司除法定的会计帐册外,不另立会计帐册;对公司资产,不以任何个人名义开立帐户存储。

第三十一条公司税后利润按下列顺序分配:

1、弥补亏损;。

2、提取10%的法定公积金;。

3、提取5%的`任意公积金;。

4、支付股利。

第十一章公司的解散与清算、终止。

第三十二条公司出现下列情形之一时,公司予以解散;。

1、股东会决定解散;。

2、因公司合并或者分立需要解散;。

3、依法吊销营业执照,责令关闭或者撤销;。

4、经持有公司全部股东表决权10%以上的股东请求,人民法院裁决解散公司的。

公司因1、3、4项规定解散的,于解散事由出现之日起十五日内由股东会决定清算人员组成清算小组对公司进行清算。

第三十三条清算小组自成立之日起十日内通知债权人,并于六十日内在报纸上公告。公司停止与清算无关的经营活动。

第三十四条清算小组在清算期间,行使下列职权:

教育咨询师的道歉信【第二篇】

考研教育咨询师是在中国考研备战热潮中兴起的职业,他们的主要任务是帮助考生规划备考计划、提供专业指导和心理支持。作为一名考研教育咨询师,我深深体会到这个职业的重要性和挑战性。在我的工作中,我结识了很多渴望开启研究生学习之路的年轻人,也发现了一些学生普遍存在的问题和困惑。通过与他们的交流和工作经验的积累,我获得了一些关于考研教育咨询工作的心得体会。

第二段:专业知识的重要性。

作为考研教育咨询师,具备专业知识是非常重要的。我的工作经历告诉我,只有掌握有效的备考方法和考试知识,才能给学生提供有力的指导。因此,我花费大量的时间学习考研相关知识,包括各个学科的内容和命题规律。在与学生交流时,我能够深入浅出地解答他们的问题,提供有针对性的备考建议。通过不断学习和提升自己的专业水平,我能够更好地帮助学生实现他们的考研梦想。

第三段:沟通与倾听能力的培养。

作为一名考研教育咨询师,与学生的沟通能力和倾听能力同样至关重要。每个学生都有自己的特点、需求和困惑,只有真正了解他们的想法和心理,才能给出恰当的指导和建议。因此,我不仅努力提高自己的倾听能力,还学习各种沟通技巧,如积极倾听、非语言交流和问题解决。通过细致入微的倾听和沟通,我能够更好地与学生建立信任和共鸣,为他们提供个性化的支持和帮助。

第四段:心理支持的重要性。

考研备考是一项长期而辛苦的过程,很多学生面临着压力、焦虑和动力不足的问题。在我的工作中,我发现学生普遍需要情感上的支持和鼓励。因此,我注重培养自己的心理支持能力,给予学生积极的心理暗示和鼓励,帮助他们克服困难和压力。我会与他们分享一些备考经验和故事,鼓励他们坚持不懈,相信自己的能力。通过积极的心理支持,我看到了学生从迷茫到奋进的转变,他们更加自信和积极面对考研。

第五段:总结。

通过我的考研教育咨询师工作经历,我深刻体会到了这一职业的重要性和挑战性。在这一职业中,我学到了专业知识的重要性、沟通与倾听能力的培养,以及心理支持的重要性。我为能够帮助那些渴望考研的年轻人实现他们的梦想感到自豪。作为一名考研教育咨询师,我将继续努力提升自己的专业能力,为更多的学生提供优质的教育咨询和支持,推动他们实现自己的人生目标。

教育咨询师的道歉信【第三篇】

对于教育咨询师的培养是每一个教育机构都很重视的头等大事,因为他直接关系到中心的招生情况和谈单的成功率。我这里所谈的教育咨询师是特别针对个性化一对一教育中心的,对于大班类型的教育中心我后期会有说明。

废话就不说了,切入正题!

教育咨询师在我的概念中要分为话务员和谈单员两个方面。话务员主要的`工作是电话营销方式负责家长的约访,谈单员主要工作是负责洽谈家长,促进谈单的成功率。

那么我先说说话务员如何培养?

教育咨询师的道歉信【第四篇】

201*年初明显感觉本人业务知识方面有所进步,但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强,尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此,在201*年的工作中,我会努力做到以下几点:

坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高。

在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。

在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。

在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗。

我会永远坚持“阳光与空杯的心态”,坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”,不断实现自我价值!坚持不懈奋斗我的青春!

教育咨询师的道歉信【第五篇】

进入环球国际教育公司已有十多天,在领导和同事的指导和帮助下,我慢慢融入到了这个集体。虽说时间很短暂,但我学到了很多东西:

(一)对自我的认识。

通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的'艺术。

(二)对工作的认识。

做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入公司给客户打电话时,遇到难以应付的客户,心里总是有点忐忑,或者是被客户刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住客户的心理,让客户不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择环球国际教育公司是明智的。虽然这段时间打了150多个电话,却没有一个亲自来咨询的,但我并不能因此而灰心,而是应该找出自身不足之处,以取得好的效果。在这期间也接待了一位家长吴先生,通过与家长谈话,我更是了解到,光是了解咨询话术和咨询的基本知识是不够的,更重要的是能够灵活运用它,不然总会有乱阵脚的时候或是感到心有余而力不足。

(三)对工作的计划。

接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些客户,提高自己的业务量。加紧对客户的跟踪,做好记录,以便及时回访。并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

教育咨询师的道歉信【第六篇】

在八月初,我进入**教育巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:

作为一个新人,京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:

做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的'学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水平为切入点,来说明。强调孩子的将来的重要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。yes!ican.

教育咨询师的道歉信【第七篇】

证件号码:婚姻状况:未婚。

身高:155cm体重:43kg。

户籍:广东江门现所在地:广东湛江。

毕业学校:广东白云学院学历:专科。

专业名称:营销与策划毕业年份:

工作年限:一年以内职称:

求职意向。

职位性质:全职。

职位类别:行政/后勤-行政专员/助理。

工作地区:湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。

待遇要求:1500元/月不需要提供住房。

到职时间:可随时到岗。

技能专长。

语言能力:英语一般;普通话标准。

计算机能力:证书全国计算机等级考试一级;。

综合技能:中级秘书证。

其他技能:中级人力资源管理师证。

教育培训。

教育经历:时间所在学校学历。

培训经历:时间培训机构证书。

203月-年6月广东白云学院核心能力训练证。

工作经历。

所在公司:广州翰盈商行。

时间范围:2007年7月-207月。

公司性质:民营企业。

所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位:文员。

教育咨询师的道歉信【第八篇】

家长带孩子来咨询大多都是(来找大夫看病的)很谦虚的,作为咨询师要摆正自己的位置,有一定的魄力,要自信,先“专业”的向孩子了解一下以前的以及现在的学习情况,让家长感觉到我们的专业。

了解孩子最近的学习成绩水平、各门功课的喜好程度和业余爱好、业余时间的分配

了解孩子的学习习惯,学习目的,计划 性,学习主动性,学习兴趣,学习动机等

了解孩子的听课、作业、考试等

让孩子去做测试题,让孩子按真实情况填写,跟学生说明做这个测试题的主要目的和时间要求在30分钟以内完成。

在学生做测试题的同时,向家长大致总结 一下孩子的学习情况和特点、问题。然后跟家长说还需要从家长这里具体了解孩子的学习状况——在家的情况,学校老师对学生的评价,是否请过家教,效果如何等。最终达到充分了解孩子情况的目的,家长一般急于说出自己的无奈,让他尽情表达来此想要解决的问题和目的。在家长谈学生问题的同时,我们要尽量倾听,把重点记录下来。

大致了解孩子的情况后就是最关键的部分。对孩子现有情况的一个分析,分析要准要独特,根据孩子的性格和你的了解判断分析,说出孩子学习中常出现的一些现象,要说出一些家长没向你反映过的现象,家长会相当的认同你,一般这样的孩子都没有好的学习习惯和方法,大家都当过老师从这方面谈基本都对症,最终达到相当认可你的程度。

另外,家长往往只看到孩子学习成绩和学习的特点,但很少看到这些表面现象背后真正的原因是什么。导致这些现象的原因是多方面的,其中很大程度上是家长教育方式不当,要帮助家长分析,因为我要让家长认识到家庭教育的重要性,需要家长和我们合作后配合我们的工作。这些学习上的问题是长期积累的,要让家长意识这点,这样家长才能接受我们长期辅导的计划和方案。

结合与孩子、家长的交流,大致造成这些情况的原因,和如果我们去做的一些解决的方法。这点非常重要,因为我们必须要在这个环节上给家长足够的信任,让家长信任我们,让家长知道我们是专业的。所以我们的分析和解决方案一定要准备,有针对性,一定要能够说服家长。

在取得家长的信任之后,家长就会相当渴求得到专家的帮助,再好的孩子都有不足的地方,再不好的孩子都有值得赞同的地方,来我们这里的孩子通常情况都不是很好,首先肯定孩子的优点,得出孩子可医治好的,但是必须要有合理的、有针对性的方法的观点,从而引导出全程个性化家教。

在家长的认可中,再介绍我们服务的流程和优势所在,给家长介绍我们要如何解决孩子这些学习问题。根据孩子的学习基础和需要辅导的学科,确定每周课时和辅导期限。在介绍我们的服务的时候,最好能够把学生的情况带进去,这样可以告诉家长,学生的问题,我们能解决。同时把大致地收费标准告诉家长。

如果前期工作做得好,家长往往不是注重服务的流程和内容,这样就少介绍一些,如果前期做不好,就得靠突出我们的服务来引起家长的兴趣了,不过这样家长会盯着教务,即便签单后期也不会很好做。在介绍服务的时候,就要给家长打针,让他感受到要什么样的服务就要什么样的付出(钱),这样家长有钱的就把握时机让家长把辅导的事定一下,没有钱的就会问价钱了(往往过于紧张价钱的就会忘记我们服务的好了)

在家长很满意我们咨询的时候,要能把握住签约的时机,闲话尽可能的少说,“言多必失”,再说了,当到了吃饭时间或家长明显的感觉到已经很疲惫时,是不会作决定的,常常会要求回家考虑考虑。咨询师要在双方很满意时,引导,“您看今天能不能把这个事定一下,因为这周定,下周才能上课,这周定了,我们还需要3-5天的时间安排,因为要安排合适的老师,老师还要备课,我们还要建档等”。

当家长表示能定时,要到财务取一下合同和收费标准,并说明合同是为了对辅导的一些事情有一个约定,并可以给家长简单介绍一下合同:合同的第一部分是收费;第二部分是学大的责任和义务,也就是咨询师在咨询时说的一些事项以文字的形式记录的;第三部分的是家长与孩子的责任和义务,主要是要家长与孩子要如实、积极的反馈教学效果,如上课感受等,不管是好的还是不好的。主要为教学管理的配合,因为教学不是单方面的事。第四部分要求家长一定得看:如果在一个月内不满意,可以随意终止辅导,但超出一月后,没有特殊情况下不允许随意终止,我们的教学对象需要稳定,否则将扣除2个月辅导费用的违约金。如果孩子无故旷课,将计入课时,如果请假必须要提前申请。如果老师迟到、旷课均会给予一定的补偿。…( 书村网http://)

如果学生的测评问卷还没做完,咨询师可以过去催一下,也可以借机过去激励一下孩子,巩固孩子对学大辅导的认可度。可从学生的兴趣入手,结合与家长交流过程中获取的信息和学生进行交流,取得学生的信任,针对不同的学生可以采取不同的'沟通方式。

签约的时候,家长往往会在收费标准和协议条款上有所意见。家长自己主动会问怎么付费,咨询师要很坦诚与自信的表示一次性付清。(说明:协议中有分期付款项,是因为有些学生是一个阶段的学习都放在学大,如从初一到初三。关于费用标准,在咨询时,就要多阐述全程个性化服务的特色优势,这样家长就会觉得这个标准值,而不会觉得贵。在咨询的时候,就要让家长觉得咨询师很自信,就不会对合同上的违约条款浮想联翩。)

前面获得学生的认同后,现在先解决家长对合同存在的疑问和其他问题。然后与家长、学生一起确定辅导时间、课时和具体的科目。并说清楚要求家长和学生做到的,和我们的试讲时间、对老师的要求等问题。

最后注意:如果家长不能一次性-交清所有费用,剩余费用一定要确定到具体时间,也就是哪一天的几点钟,如果家长表示没有时间来交费,要确定上门取款的具体时间。禁止款未到就安排上课。

交款方式有:现金、转帐、支票或者派人去取。注意目前没有划卡消息。

一般情况下,领家长到财务交费,而不要代收现金。交完款后,把家长送至电梯,并表示有问题请随时打电话沟通。

回来后,立即清理咨询室中的水杯等,为下一个咨询准备好

以上时间段分配仅供参考(一般情况下时间要控制在1-2小时以内),具体咨询,要视家长关注的侧重点而灵活变化,咨询师可以根据情况自行调整,。但一定要注意的是,咨询师一定要占主导地位,不可被家长牵着鼻子走。要把握签约时机,在一个环节进行得差不多的时候,就应该抓紧时间巧妙的进入到下一个环节,直至引导家长成功签约。

一、以理服人 在回答问题时,观点要明确,思想要集中,论据要有理有力,切忌模棱两可和立场不坚定。考生要抓住问题的实质,摆事实,讲道理,使自己的观点令人信服。可适当引用政治理论、国家政策、名言警句、经典案例来增强自己观点的说服力,使自己的答案提升到一定的理论高度,让考官觉得该考生知识渊博,关注国家大事和民生问题,善于应用理论、政策来解决实际问题,具备公务员从政的潜质。

二、以情动人 著名翻译家傅雷有一句待人接物的经验之谈,他说:“一个人只要真诚,总能打动人的。”在面试考场上亦如此。考生应始终以诚恳和感恩的心态来对待考场上出现的各种状况包括考官的故意刁难。回答问题时面部表情要生动并富有激-情,声情并茂,且言之有物、言之成理,引导考官进入自己的精神境界,让考官觉得你的语言是发自肺腑的,考生在备考时,应当多去了解一下报考单位和职位,充分了解自己作为一个准公务员将要担当的工作,做到心中有数。回答问题时,可适当地结合所报考单位和职位来组织自己的答案,让考官觉得你是热爱这个职位的,是有着远大的志向和抱负的,你就是这个职位的最佳人选。

三、与考官进行非言语交流 从考官们看到你的第一眼起,你的面试就已经开始了。你的仪表、仪态要展现得当,这是对考官们起码的尊重。在面试的过程中,可适当地与考官保持目光交流,以增进感情,但不可一直只盯着某位考官,否则是忽略了其他的考官,而应当与每位考官都进行一下目光交流,以示对考官们的一致尊重。考官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同,要始终保持微笑,切忌打断考官讲话,做真诚的聆听者,消除紧张气氛,营造和-谐融洽的考场氛围。

四、实事求是 在以情动人的同时,还要“以诚感人,以诚取信”。考官一般都不喜欢弄虚作假、不懂装懂的考生,考生应当知之为知之,不知为不知,如果确实不了解,也不要凭空捏造,万一被考官听出来,会给他们留下不好的印象。公务员面试是为党政机关选拔人才,公务员从事着国家和社会事务的管理,实事求是、严格谨慎的工作作风是非常重要的,考官在选拔公务员时很看重这方面。如果发现自己在回答时有明显的错误,最好趁考官发觉并指出之前,自己主动承认,这样会使考生显得有风度且实事求是,让考官从心底上觉得作为考生的你是真诚的,以后当上公务员的你是值得党和人民信赖的。

五、离场时勿忘向考官致谢和道别 面试结束后,无论结果如何,无论是表现失意的考生还是踌躇满志的考生,都要保持平和的心态和良好的风度,展现给考官的应该是一种沉稳的心理素质。离场时别忘了向考官们致谢和道别,也许就是这么小小的一个细节,就影响到考官对考生的总体印象能否画上一个圆满的句号。

在面试考场上打动考官的方法和技巧还有很多,考生在平日里备考时应重视这些方面,学会应用这些方法和技巧,争取在考场上有出彩的表现。

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