2024年招商经办人员岗位职责4篇
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招商经办人员岗位职责【第一篇】
招商部人员岗位职责
招商总监职责
1、负责根据项目合同要求制定总体招商计划,按照合同规定完成签约率;
2、配合完成外接项目的市场调研和分析,对项目整体业态定位及业态分布提出合理化建议; 3、负责对外接项目的招商策略和定价标准提出建议; 4、负责制定外接项目的招商方案计划和策略; 5、负责招商流程中所需所有文本合同的制定和签署; 6、负责协助外接项目建立健全招商管理体系;
7、负责建立目标客户信息库,并对目标客户进行筛选,针对不同项目选定不同的客户; 8、负责与目标客户维持良好的关系;
9、负责本部门员工的岗位技能培训、日常管理和考核; 10、协助项目经理完成临时交办工作;
11、比较、分析行业信息,找出难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
12、依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划,并按计划完成公司制定的工作任务。
招商主管岗位职责
1、所分管部门招商工作的全面管理; 2、每周定期向上级部门汇报计划及
总结
;3、进行市场调研,并对推广媒体进行必要的督导,进行反馈、汇总和分析; 4、负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存档; 5、负责管理客户信息库,并及时上报更新; 6、完成分解下的招商任务指标;
7、整理汇总部门客户信息,筛选客户进行招商接洽; 8、搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报;
9、接洽来电来访客户,全面解答项目情况,做好业务登记和进度分析; 10、对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约;
11、定期汇总个人及部门业务数据,形成书面报告,提出建议; 12、定期回访签约客户,及时反馈客户遇到的问题 ; 13、完成上级交办临时性工作。招商专员岗位职责
1、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作,在规定时间内,保质保量完成上级领导所分配的招商任务;
3、积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的行业信息;
4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新客户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息; 5、建立详实的商户档案;
6、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法; 7、负责接待到访客户;
8、负责接听每天客户咨询的来电; 9、负责办理已成交客户合同签定; 10、负责向主管汇报每天客户沟通情况; 11、负责跟进意向客户;
12、定期进行工作计划与总结(周/月/日)并上交领导; 13、按时完成上级交办的其他工作。
招商经办人员岗位职责【第二篇】
总经办人员分工及岗位职责
为了提高总经办人员工作效率,充分调动员工的工作积极性,使每位员工各负其责,各司其职。按照岗位要求,并结合公司实际,特制定员工岗位职责。
一、岗位
1.办公室5人,其中:主任1人:、文员2人、前台2人。 2.人事部2人,其中:副经理1人,助理1人。3.财务部3人,其中:副主管1人,会计1人,出纳1人。
4.采购部3人。 5.司机3人。二、岗位职责
(一)办公室主任(副主任)
1.协助副经理、助理总经理处理公司日常事务及行政管理。
2.负责与相关政府部门、媒体的沟通和联系工作,为企业营造良好的外部工作环境。
3.负责整理和收集国家方针政策、有关公司经营管理的信息,做好调查研究,为公司的经营管理提供咨询服务和参考性意见。
4.负责总经办全面工作,及时向管理层汇报工作,向总经办其他人员分派工作。
5.负责协调公司各部门间的工作,保证上情下达,下情上报,充分发挥总经办中枢纽带作用。
6.负责组织综合性文件的起草,负责审核各部门以公司名义起草的文件,对重要函件提出处理意见,7.负责公司大型会议的通知、安排,督促检查会议内容的落实情况。
8.负责建立健全公司各项规章制度,定期或不定期对各部门的执行情况进行检查,从严要求,及时改进,以促进公司各项制度的规范化管理。
9.重大活动的筹备与组织工作。
10.负责公司印章、便函、证件等资料的管理,及各种证照的年检工作。
11.检查办公场所环境和设施的整洁及清洁维持工作。 12.完成管理层临时交代的其他工作。(二)文员
1.协助总经办主任制定公司的规章制度,经管理层审定、签发后督促各部门贯彻落实。 2.负责联络、掌握各部门工作进展情况,注意收集各方面意见、建议,先进事迹和存在问题,并向总经办主任汇报。
3.负责做好会议工作,组织编写会议纪要和决议,检查会议精神的贯彻落实情况。
4.负责起草、修改以公司名义签发的各类文件。 5.负责公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档、保管工作。
6.负责电话的接听,并做好电话记录。不得私自透漏管理层电话,如有需要,可以留下联系方式。
7.负责维修电脑、打印机、复印机等文印设备,保管保修卡、驱动程序等资料,发现故障,及时通知维修人员修复,确保设备的正常使用。
8.完成领导安排的其他工作。
(三)前台
1.来访的接待工作,包括咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,为客户递上茶水,待客户离开后,及时将水杯及垃圾清理干净。
2.一般客户引入会客厅(接待室),重要客户在征得经理同意后,引入经理办公室。
3.贵宾来访,应先通报,待得到同意后,将客人引入经理办公室。 4.如有预约应及时确认,将来访者指引到相关部门。5.如果没有预约,但知道要拜访的人员,可以打电话确认,如方便接见,则将其引到相关部门或人员;如不方便接见,则委婉拒绝。
6.每日早晨负责经理办公室水果的清洗、摆放工作。 7.公司员工外出,负责安排填写《员工外出登记表》 8.如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下。如有媒体及厂家来访,应先通报,得到允许后,将其引导相关办公室。
9.前台备有公司各个会议室及办公室的钥匙,前台应妥善保管以备使用。
10.下班后,由前台负责对各个办公室及会议室门窗上锁。
11.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。
(四)人事部副经理
1.在总经办主任的领导下,全面负责部门管理工作。 2.负责拟定公司人事管理制度、拟定招聘计划、发布招聘广告。
3.监督执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。 4.负责公司人力资源的规划、建立,执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事规章制度。
5.负责制定和规范公司岗位编制,做好岗位职责说明书。 6.制定公司培训大纲、培训计划,待批准后实施。7.对试用期员工进行培训考核,并将培训考核结果,移交相关部门。
8.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。 9.负责制定员工薪酬制度和方案。10.负责企业文化策划和组织实施工作。11.完成领导安排的其他工作。(五)人事助理
1.根据现有的编制及业务发展需要,统计各部门招聘需求,编制需求计划,待批准后,组织实施。
2.负责办理入职、离职手续,负责人事档案的保管,用工合同的签订。
3.建立并及时更新员工档案,通讯录。 4.负责员工社会保险的办理工作。5.做好领导安排的其他工作。
(六)财务副主管 1.负责公司全面财务工作。
2.负责制定公司财务制度,编制财务预算、每月资金计划。
3.解释、解答与公司财务有关的制度、法律法规。 4.负责保管公司财务专印章、发票专用章,严格控制支票的签发。
4.负责审核公司日常支出及相关凭证,对不合规、不合法的票据应退回当事人。
5.要严格控制开支标准和范围,负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破范围。
6.定期对会计工作的各项支出进行分析、检查,书面向总经理汇报。
5.负责公司涉税事宜(如发票购入、保管、开票、报税等)。
6.监督、检查会计、出纳日常工作。 7.负责公司固定资产的盘点、登记工作。8.做好财务主管安排的其他工作。(七)会计
1.负责登记各种明细分类账和总账,做到手续完毕、数据准确、登记及时。 2.对公司的会计凭证、账簿报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,妥善保管,并按照规定办理销毁报批手续。
3.定期对公司固定资产和流动资产进行清查、核实,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资产的管理,提高资金利用率。
4.定期核对往来账、明细账、总账,做到账账相符。 5.负责房屋销售的收款,向客户开具收款收据,及时将房款交银行,并与出纳交接。
5.执行领导安排的其他工作。
(八)出纳
1.负责公司现金、支票的收、付工作。
2.熟悉财务制度、规定,掌握公司各种费用开支标准。
3.认真遵守现金管理制度,做到日清月结,现金要及时交银行,对暂付的现金、支票要按规定督促有关人员及时报账。
4.负责保管好现金和支票,下班时必须检查保险柜的状况。
5.负责依据财务主管、会计、部门负责人、部门经理、财务经理审核后的支出凭证付款。
6.负责登记银行存款账、现金日记账,做到随时发生随时登记,日清月结,账款相符。
7.负责公司员工工资的审核和发放。
8.负责月初与银行核对账务,如有未达账项,编制余额调整表。
9.做好领导安排的其他工作。
(九)采购
1.负责公司的原料、设备等物资采购工作。
2.定期收集原材料市场的价格信息并反馈,做到货比三家,为公司采购物美价廉的物资。
3.认真核实各部门的采购计划,并根据仓库存货情况,定出实际采购计划。
4.对各部门所需物资按急先缓后的原则安排采购。 5.购进的一切货物首先办理入库手续,然后通知申购部门,及时领出。
6.有权拒绝未经领导审批的采购订单。
(十)司机
1.司机自觉遵守交通规则和公司车辆管理规定,杜绝无证开车、酒后开车、开快车、乱闯红灯以及随意停放车辆等违章行为,保证行车安全和车辆安全。 2.负责按时接送管理层人员上下班。
3.服从领导安排,凭《车辆使用申请单》执行任务。 4.爱护车辆,保持车辆内外清洁,性能完好,每日上班前清洗车辆,检查车辆性能状况。
5.未经领导审批,不准擅自出车或外借车辆。。6.车辆必须停放在特定位置,如乱停乱放,造成车辆划伤、损坏、被盗责任由司机承担。
7.及时办理车辆营运费、保险费的上交及年检、办证、换证工作。
8.车辆故障及时维修、及时取车。
招商经办人员岗位职责【第三篇】
招商人员岗位职责
①负责招商工作和开发客户,完成每月招商部下达的招商任
务;
②负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答,并热情向其
推荐公司的业务;
③负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④做好市场调研、客户分析工作并及时反馈市场信息;
⑤负责客户资料的搜集与整理;
⑥负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题; ⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作; ⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨协助财务部完成客户的签约及收款;
⑩负责每日客户接待,认真讲解招商政策,回答客户疑问;
⑩完成招商工作,积累客户并建立客户档案; 职责二:招商人员岗位职责——招商运营主管岗位职责 4.熟练使用电脑,有良好的职业道德和敬业精神,具有较强沟通能力,较强的团队意识,踏实肯干。
职责三:招商部工作人员职责
1、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益。
2、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商
工作。
3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料,熟悉本职工作。 4、热情接待客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,一切以商户为中心,严禁与商户争吵。5、配合领导做好合同的签定与核对。
6、签订合同时,配合财务部组织好承包xx收缴工作。 7、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工
作。
1 / 3
8、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情
为商户解决难题。
9、所有市场部招商员xx时必须佩戴工作证,以利于自我约束和他人监督,增强岗位责任意识。
10、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司
商业机密。
职责四:招商人员岗位职责
一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
二、协助招商主管(主办)负责公司医药产品的招商工作。
三、
定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作,提高性和有效性。四、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负
责具体实施。
五、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。 七、建立医药代理商客户数据库,负责公司招商文件
资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护。
八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋
一、完成领导交办的其他工作。
职责五:招商人员岗位职责——副总经理/兼招商部经理
1根据购物中心经营方针与要求,制定招商部计划,并组织实施。
2 / 3
2负责购物中心整体商场策划,布局,商品组合及与厂商协调,公司整体企划,促销等,确保商厦经营指标达成。
3组织,管理招商,企划团队,培训及辅导招商人员。
4对招商部门厂商引进,人员招聘,促销及相关合同及发生交际费用审核等负责。
3 / 3
招商经办人员岗位职责【第四篇】
位职责地方
2020年4月19日
招商处招商人员岗招商人员工作职责
运营招商处人员考核细则及实施办法 当前的有
利
条
件
1、周边拥有几家大中院校,学生群体超过?,再加上周边人口集中的住宅小区,居住人口超过 ?。根据客户来访资料可知,周边人群比
较
认
同
本
项
目。
3、周边没有成熟的商业中心,具有竞争力的项目并不多,且本项目(升三
值)
潜注
力意
大问
。题
1、对原有登记客户的情况不明了,导致销售当中存在很多不确定因
素。
3、项目中间重复太多,影响投资型客户信心,出现部分客户流失二(、一
总)
体
销
营
售销
策时
。略 间
对以前积累的所有客户进行一次全面梳理,1月份与客户签定委托租赁合同开始重点招商,2月份完成招商同时部分客户能够进行装修,3月 20 日开始进入全面装修阶段,4月20日开业。1、在 9 月 10 日全面启动销售后,首先通知以下几类客户;一,二楼客户,b,大客户(同时租赁两个以上门面的或一次性?平米以上的;柜台?节以上)。c,位置相对较差客户2、首先考虑大客
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户主要是保证大客户所需门面的完整性,不会造成大客户所需门面被小客户所分割,同时也便于今后针对大品牌的招商。然后从整体考虑先将较差门面处理,将较好位置留在日后销售,降低了整工个作重盘点的将
销是
售
1、风招
险商。
2、招商,进一步完善本项目的说服力。增大广告宣传力度,扩大项目的影响力。销售工作同时展开,来一个客户就抓住一个客户。
铺面定价原则:市场定价原则加差别定价原则。市场定价原则:根据销售市场上与本项目位置、设施、配套、物业等相关因素相似的商业楼盘销售价格作为参考标准再参照项目周边铺面的销售价格和租赁价格而制订的销售价格。差别定价原则:作为商业铺面是根据铺面的临街、面积、人流、认第一1、同四度章、接待等 因内认方
式素部
制认购:
常订购的销期流规
接售执
价行程待
式格方
。案 :。
2、认购条件:a:凭号认购物业 定金交纳门面
0 元/个,一月内签定合同
并
交
清
首
付
款
3、9 月 6 日开始将客户进行分类。筛选出大客户,的先后顺序整理
出
来。
4、9 月 8 号开始按照以上程序给客户打电话,邀请客户带定金于
2020年4月19日
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当日前来看铺。由销售主管在前台登记,超过 25 名立即停止电话通知。每天保持每个销售员接待 4 个客户的客户通知量,保证销售员有充分的时间与客户沟通,提高成交率。每次通知客户提前两
天。
5、客户来现场后,销售人员上前接待,介绍项目情况,全程负责签定合同
和
到
财
务
交
款。
6、根据认购需要将现有场地划分为:财务区、模型展示区、签约区、复核区(签约区旁)、销控区、招商的开
展
方
式
1,广告宣传:具体的广告执行时间和广告的推广时间应该一致,依照项目推广计划制定相应招商策略,同时将招商信息与推广信息相结合,在项目形象报纸广告及促销广告,推广中融入招商信息宣
传。
2、现场办公直接招商:招商人员每天有人指定在现场值班接待来访、来电客户。如果遇到客户提供有关信息必须及时向主管汇报并进
行
跟
进。
3、所有销售员出动对适合本项目的品牌进行一次初步接洽,搜集客户
名
单。
4、重点访问法:经过排查有重点的选择一部分客户进行公关。 企业
招
商
运
作
技
巧
首先,招商并不是单独存在的个体行为,要想招商成功,首先要搞清
楚
以
下
几
大
问
题
:
2020年4月19日
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一、什么时候招商。
一切语言都有可能是虚假的,唯有事实是可信的,建成一个样板市场,让经销商眼见为实,只要你样板市场成功,没有一个人会拒绝赚钱的,同时也是企业本身积累市场经验,并指导经销商成功地开拓市场的一个捷径。
二、在什
么
范
围
内
招
商。
在什么范围内招商取决于企业要清醒地认识自己的内部资源,而不是空有一腔豪情万丈。招商广告中,没有区域限制。
三、招什么级别的经销商
就中国市场的地域环境来说,当前主要可分为三种类型
:
a类型市场城市密度大,城市之间距离短,城市经济发展水平较平均,整体经济状况较好。这类市场的特征是强势城市的辐射影响力小,其市场辐射能力区域性特别强,整体范围不大。b类型市场城市密度不大不小,城市经济发展水平差距较大,整体经济状况一般。这类市场的特征是强势城市的影响力特别大,辐射能力特别强,辐射范围广。
2020年4月19日
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c类市场地域广阔,城市密度小,城市间距离特别长,城市经济发展差距特别大,整体经济状况差。这类市场的特征是虽然强势城市有绝正确影响力,但由于地域太广,辐射能力处于心有余而力不足的状态,无法全面辐射到位。
仅市场区域特征就相差这么大,招商工作中,经销商级别的确定如果没有标准就无法有效实施,必须根据市场特征、产品属性的不同,进行不同级别不同结构的招商工作。根据市场特性灵活处理招商级别,而不能以一个级别的招商模式套用所有市场。对于容量大的市场要切割,避免渗透不力,对于容量小的市场要打包,避免经销商利润总量太小而失去积极性。四、招
商
说
什
么
其实客户真正关心的问题并不是你的项目如何好,而是你的项目如何能让她赚钱,招商广告要想打动经销商,关键是要明白经销商需要什么、经销商怀疑什么,以及经销商所面临的难题是什么,在此基础上,针对性的诉求,方能打动经销商的心。
中国有句古话叫:己所不欲,勿施于人。如果我们自己并没有真正搞清楚产品要采用何种策略与方法才能够顺利地销售出去,招起商来理所当然就会底气不足,总免不了看的人多,买单的人少。但如果我们事先做了充分的市场研究与准备,对产品市场推广的每一个环节都了如指掌,头头是道,我们就根本没必要再开什么劳民伤财的招商会,只需发布招商广告然后坐等经销商上门即可,因为如果你真的做到了对市场推广的每一个环节都成2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
竹在胸,有经验的经销商自会有所判断。成功的关键就是我们对产品、对消费者、对竞争者都有详尽的分析,对产品的推广有切实可行的策略与计划,没有不切实际的胡吹乱侃,经销商在听了我们详尽的分析计划后,感受到这是一个非常好的赚钱机会,其招商的成功,也就是顺理成章的事情了。五、招
商
配
备
什
么
市场分析的数据、资料以及市场推广的相关计划与证明。最好能再为经销商提供一些样板市场的经销商联络电话,更进一步加 强六经、销在商什的么
距
信离
心上
招。商
在进行招商时,要很好地把握经销商的心理距离,恰当地划分区域进行设点招商,虽然费用会略高一些,但会比远远地坐在公司里 进 行七招、商的在效什
果么
要媒
好体
得上
多招
。商
从常理上来讲,专业性媒体的招商效果要远远大于一般性媒体,但事实上并非如此,在我们的实际操作过程中,有一种让人沮丧的现象,即生意做得好的经销商一般不看专业性媒体,而生意做得一般或根本不会做生意的经销商反而专业性媒体看得多(指一般现象,非绝对现象)。因此招商媒体选择必须进行合理的组合,多运用大众媒体,适当使用专业性媒体。特别是报纸类专业媒体,保存期短。更不能指望其能担当主力招商媒体的重任。在分区域招商时,多运用当地的大众型媒体,远远比单一使
2020年4月19日
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用 专业性媒体的效果要好得多。
坪效(经营面积使用效率)=平均销售额(含税)/经营面积/360
2020年4月19日