物业公司的岗位职责整理汇总15篇
物业公司负责管理和维护物业,确保设施正常运转,提供客户服务,处理投诉,组织活动,维护公共秩序,保障安全,协调各方关系,提升物业价值,如何有效执行这些职责?以下由阿拉网友整理分享的物业公司的岗位职责整理相关文章,便您学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
物业公司的岗位职责 篇1:
以下就是物业会计岗位职责说明书等等的介绍,希望为您带来帮助。
1、进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总账,对财务的收发、资金的增减和经费收支进行核算;
2、计算收入、费用、成本,具体负责编制公司月度、年度会计报表;
3、负责公司税金的计算、申报等工作,协助有关部门开展财务审计和年检;
4、负责分公司资产的财务管理,定期或不定期地组织资产盘点、核算工作;
5、完成会计凭证、账册、报表等财务资料的'收集、汇编、归档等会计档案管理工作;
6、定期前往分公司所属区域购买发票及报税;
7、对分公司的项目费用进行监管;
8、有全盘账及一般纳税人财务工作经验优先。
物业公司的岗位职责 篇2:
1、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。
2、组织区域层面各业务线条培训。
3、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设
4、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的`后期跟踪反馈。
5、挖掘以及开发区域内部讲师队伍。
6、协助开发区域内部各线条课程及培训。
物业公司的岗位职责 篇3:
1. 负责统筹商场及写字楼的日常运作包括:保洁、保安、绿化、虫控管理、租户协调及二装管理工作;
2. 根据公司管理标准监督相关外判公司的服务质量及管理水平达到既定标准;
3. 能够独立处理及跟进商铺各项事务,完成公司下达的各项管理指标;
4. 与政府部门保持良好的合作关系;
5. 制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行;
6. 检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告;
7. 根据绩效考核体系,组织完成员工KPI设定及绩效考核工作;
8. 确保所有员工清晰了解本人JD,与各部门保持有效沟通,根据实际工作情况,及时更新JD;
9. 了解各部门员工工作表现,如有需要,即时与各部门主管及有关人员作出有效沟通及反馈,以及采取适当行动;
10. 制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。
物业公司的岗位职责 篇4:
协助经理编写园区物业管理制度,制定物业相关流程和表单;
负责物业、水电、基建等的基础数据收集、统计和分析工作;
对外包物业保安、保洁人员进行服务品质检查和人员管理;
负责园区电瓶车和司机管理;
领导交办的其他工作。
物业公司的岗位职责 篇5:
1、8年以上物业项目工作经验,5年以上管理工作经验;
2、物业管理、企业管理、工程类相关专业,持有物业管理相关资格证优先;
3、熟悉物业管理项目运作流程,具有较强的管理能力和领导水平;
4、熟悉国家及地方物业管理相关法律、法规、政策;熟悉商业物业管理模式;
5、具备较强的计划、组织、沟通、协调能力;具备较强的`分析、判断与决策能力。
物业公司的岗位职责 篇6:
1、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作,并承担责任,向总经理负责;
2、协助树立良好的企业形象,为公司开拓新资源,渠道拓展,相关数据采集,建立并维护公司与开发商的良好合作关系;
3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶;
4、不断完善企业发展中心内部管理,调动部门人员的工作积极性,提高工作效率,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施。
5、制定本部门工作计划,组织安排企业发展中心的整体培训和考核,提高本部门 全体员工的素质和业务水平;
6、为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织。
7、负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行。
8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势,把握拓展方向, 为公司的总体发展,提供战略性建议。
9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如:顾问、咨询指导、案场等)。
物业公司的岗位职责 篇7:
1、根据公司下达的经营管理指标,制定具体业务发展和整体拓展计划,负责市场部的工作计划拟定、审批、实施及落实;
2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息,分析竞争对手的活动,并根据需要作出业务上的调整,了解客户、熟悉市场,及时准确掌握、反馈市场信息,不断寻找新的项目点;
3、掌握各项相关政策、法规,熟悉招投标工作的整个流程,能独立制作完成资审文件、投标文件;
4、负责公司对外公共关系的建立及维护,筹划并带领团队参加项目投标竞标活动,确保公司能够持续拿到优秀物管项目;
5、组织进行公司品牌策划,确保建立公司品牌形象,完成公司年度市场份额目标。
物业公司的岗位职责 篇8:
1. 执行贯彻总经理、副总经理工作指示。
2. 就工程技术部门给予技术力量配置,技术管理组织机构提出方案和建议,挑选和配备公司管理层岗位的人员培养。
3. 对工程的整体服务质量和安全作业负责。
对工程的收支情况和经济指标负责等。
物业公司的岗位职责 篇9:
产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理该部门为新组建部门,全面统筹管理公司所有分公司项目;
产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理四个岗位均为平台总部产业、商业、酒店、物业管理负责人级别;
岗位职责包括部门体系的建设和完善,团队管理,制定运营计划及方案等。
该部门为新组建部门,全面统筹管理公司所有分公司项目;
产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理四个岗位均为平台总部产业、商业、酒店、物业管理负责人级别;
岗位职责包括部门体系的建设和完善,团队管理,制定运营计划及方案等。
物业公司的岗位职责 篇10:
1、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,做好小区物业管理工作。
2、定期向公司服务中心工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作,督导部门一般性投诉的跟进处理,跟进处理重要投诉。
4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作,促成合作单位的日常服务工作表达达到服务的'要求。
5、依据公司经营管理目标和要求,制定物业服务,完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。
6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
7、完成上级交办的工作。
物业公司的岗位职责 篇11:
物业管理公司站长岗位职责
一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全站职工~完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本站工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系,对本站问题进行及时认真处理,领导全站员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
物业管理公司物管员岗位职责
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合站长搞好工作。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、负责文书档案和相关资料的管理工作。
四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。
五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。
六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。
七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。
八、站长临时交办的其他事务。
物业管理公司保安员岗位职责
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。
五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交~记录。
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
物业管理公司保安队长岗位职责
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的.职业道德。
三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物管站长负责。
四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施。
五、组织保安人员的政治和业务学习,严格管理。
六、熟悉小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
物业管理公司经理岗位职责
一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。
二、主持公司经营管理工作。
三、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。
五、拟订公司内部管理制度和具体规章。
六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。
七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。
八、公司章程和董事会授予的其他职权。
物业管理公司维修工岗位职责
一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度,加强政治文化和技术学习,提高自己的业务技术水平。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,热情服务,礼貌待人,不吃卡住户,对住户来信来访及时处理,做到件件有交待,事事有结果。牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、熟悉小区各类房屋结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。
四、请修服务不超过4小时到场,大修不超过72小时到场。一切为住户着想,保证服务及时到位,且回访满意率达90%以上。
五、维修人员必须做好维修记录,建立回访登记档案。
六、完成上级交办的其他临时工作任务。
物业管理公司业务员岗位职责
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法规和有关政策,遵守公司制定的各项规章制度。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、一切以公司大局为重,努力搞好上下级之间、部门之间、同事之间的团结协作,为公司的发展尽心尽力、尽职尽力。
四、积极钻研物业行业有关知识,不断提高自己的业务素质和工作能力。
五、积极认真负责的做好物业管理站的业务技术指导工作,对基层反映的问题,实行“首接制”。
六、树立主人翁思想,爱我物业,对公司各项工作大胆提出合理化建议,为提高公司经济效益献计献策。
物业公司的岗位职责 篇12:
1、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范,掌握公司各项安全规章制度,严格执行国家及公司的各项安全规程。
2、负责与工程部涉外单位的协调工作。
3、负责工程部的日常管理工作,保证设备设施的完好率。
4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。
5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作,关注人才的发现与培养。
6、负责协助项目的创优工作。
7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。
8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。
9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。
10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。
11、负责项目前期工程介入相关工作(如:项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。
12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。
13、贯彻执行公司财务管理制度,严格控制运行成本,督查各项节能降耗措施的实施状况。
14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。
物业公司的岗位职责 篇13:
1、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。
2、组织全处的人员学习政治时事、业务知识,通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规。
3、领导全处人员对本小区实施全面的管理,熟悉小区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况,制定、并组织实施切实可行的管理措施与方案,定期检查、监督、查处违章。
4、重视物业使用人的建议,负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉,作到不拖延、不推诿,搞好与物业使用人的友好关系。自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好物业项目的各项工作。
5、加强本处员工的团结协作,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活福利,调动员工的积极性。
6、完成公司交给的其他工作。
物业公司的岗位职责 篇14:
1、对工程部的部门职责作整体执行及负责;
2、负责拟定各类设备的年度维修计划并组织实施;负责对设备实施实行台帐管理;
3、负责审核各宗维修项目的维修计划、费用开支情况;负责对供水、供电系统的水电使用情况进行监控及评价;
4、负责协调有关工程方面合同的评审组织工作,并对相关方工作质量的监管及验收工作;
5、负责对外协调供水、供电部门的关系,办理供水、供电增容方面的有关工作;
6、负责编制工程部年度培训计划,并组织实施;
7、完成公司及上级领导交办的其他工作。
物业公司的岗位职责 篇15:
(1)协助总经理做好分管部门的工作;
(2)经常深入基层,了解情况,指导工作;
(3)做好分管部门员工的`思想工作,解决工作、生活中的各种问题,加强团结,提高员工的凝聚力,搞好物业管理和服务工作;
(4)负责分公司的iso9002国际质量达标工作;
(5)负责分公司创优达标活动;
(6)完成领导交办的其他工作。