社区社工的工作技巧【优推10篇】

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社区社工的工作技巧【第一篇】

作为社区工作者，每天需要面对各种各样的人群，包括失意的、困苦的、沮丧的等等，向他们提供安慰和帮助是我们的任务。然而，每个人的情况和心理状态都不同，所以我们需要一套适用于不同场合的安慰技巧。在社区工作中，我逐渐总结出一些有效的安慰技巧，以下是我的心得体会：

第一段：倾听和理解。

在处理社区工作中的安慰工作时，最重要的一局部是倾听和理解。在与失意者交谈时，一定要耐心地听他/她讲述自己的烦恼和困惑，并试图从他/她的角度看问题。当我们试图理解他们的问题时，我们能够更好地据此给予建议和帮助。当别人感受到我们的关注和同情时，他们通常会变得更安静和合作。

第二段：认可和赞同。

人们希望被认可和赞同。在社区工作中，我们需要承认别人的感受和反应，并赞同他们的思想和行为，同时鼓励他们积极应对问题。关注别人的付出、努力、成果和优点，能够增强对他们的理解和支持，并使他们感到被重视和赞赏。正面思考和鼓励是安慰的关键元素。

第三段：回归现实。

在面对困难事情时，我们往往会沉迷于自己对事情的认识，并失去了现实的意识。在这种情况下，我们经常需要一个对面人描绘出现实的全貌，以便我们能够理性地应对问题。社区工作者也需要采用这种技巧，回归现实，并鼓励他人寻找现实的解决办法。让别人重新发现自己的优势，找到问题的根源，并改变自己的态度。

第四段：提供解决方案。

安慰的目的是为别人提供帮助。在社区工作中，提供解决方案不仅能够帮助别人解决问题，也能加深我们之间的信任和关系。为达到最佳效果，我们应该借助专业知识和工具，以求发现最适合的解决方案。要牢记的一点是，解决方案必须来自于倾听和理解的基础上。

第五段：鼓励。

在安慰别人时，鼓励是一种非常有效的技巧，可以帮助别人找到解决问题的动力。鼓励的方式包括提供支持、共享经验和教育。鼓励别人建立自己的信念，找到他们的独特之处。鼓励不应该意味着没有成果和失败。作为社区工作者，鼓励是一个非常重要和独特的个人技能。

总之，在社区工作中，安慰是一项关键的技能，它能够帮助他人获得改善，而我们需要了解和运用一些安慰技巧。了解这些技巧不仅能够提高我们工作的效率，也能够增强我们与他人的联系和信任。除此之外，我们还需要不断学习和探索，以保证我们的能力能够跟上不断增长的需求。

社区社工的工作技巧【第二篇】

没有资源保障，社工实务犹如无水之源、无本之木，根本就无法运行。要使社工实务开展具有实效性、稳定性、长效性，就必须强化资源保障力度。首先，加大财政保障力度。稳定的财政投入是社会工作持续运转的重要保障。应借鉴沿海等地救助机构，对社会工作运行给予稳定、充足的经费保障甚至是专项经费保障。其次，促进社会资源整合。社会工作助人行动是一个系统化行为，需要家庭、学校、社区、政府相关部门等整合资源、通力合作、形成联动，应倡导社会力量和相关部门建立联动机制，实现社会资源的有效整合，形成助人合力，为救助管理机构社会工作实践形成有力支撑，共同促进困难对象实现助人自助。

社区社工的工作技巧【第三篇】

社区的特点：自我服务和管理，助人为乐为宗旨。

社区工作要面对的是你所在社区的所有居民，你要掌握处事和沟通的技巧，必须经过专门的培训，具备荣辱感、认真做事的态度，是社区向更好的方面发展。

1、社会责任感。

社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力，服务社区，贡献社会。

2、平民-意识。

社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。促进社区成员或团体的`自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

3、知识基础。

第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。

第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。

第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

4、沟通技巧。

无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。

5、组织能力。

社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力。

社区社工的工作技巧【第四篇】

制度是社会工作实务的运行规范，是社会工作实践的行动指南，是社会工作得以运转的根本保障，必须切实加强。首先，建立健全制度体系。要结合救助管理机构工作实际情况，制定社会工作服务流程，细化社会工作服务规范，确定社工岗位职责，明确社会工作介入方法和职业、专业操守等，形成一系列规章制度。其次，形成社工运行机制。社会工作实践活动实质是一个管理过程。管理，顾名思义是“管”与“理”的结合。所谓“管”，就是建立运行规范。所谓“理”，就是要形成运行机制。建立规范，要靠标准。建立机制，要靠激励。激励要统筹用好正向和负向两个标准，即奖励标准和惩罚标准。激励机制是人力资源管理中的关键一环，也是激活社会工作实践活动良性运转的内生动力。

社区社工的工作技巧【第五篇】

全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一手资料，着重解决居民生活困难，符合低保的应保尽保。定期上门走访低保户，了解他们的生活情况和实际困难，及时上报有关部门，及时解决。对20xx年享受低保的对象进行了详细的信息收集、资料登记。组织2名工作人员逐户进行调查走访，核实家庭基本情况，共计入户调查61户，92人。召开低保民主评议会议，评议取消不符合标准的居民7户8人，新增2户3人，切实做到公平公正公开。6月份，在镇政府大力支持下，在社区人员努力下，硬化了煤矿家属院路面，全长1225米，总造价33万，解决了社区居民因雨天路面泥泞、坑洼不平出行困难的问题。

社区社工的工作技巧【第六篇】

由于社工岗位的调整，六月，我从深圳市残联民爱残疾人综合服务中心转到了罗湖区残联，来到了我的第二个工作岗位罗湖区南湖街道残疾人综合职业康复中心。虽然与之前的工作领域一样，都是残障领域，但是在很多方面还是要重新适应、重新熟悉。

转眼间，20xx年就已离我们而去了，迎来了崭新的20xx年，而我也在南湖职康中心工作七个月之久了。在岁末年初之际，本人对20xx年的工作做如下总结：

社区社工的工作技巧【第七篇】

今年以来，东风社区在县民政局、东风镇党委政府的精心指导下，在社区党支部的正确领导下、在辖区单位及广大居民的大力支持下，紧紧围绕上级的工作部署，结合本社区实际，团结和带领全体党员、职工，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，在开展创建“平安社区”、“和谐社区”、“文明社区”和服务于民活动中，取得了良好的效果。现将本年度工作情况总结如下：

社区社工的工作技巧【第八篇】

社区加大宣传力度，提高居民环保意识。对街巷出现的脏、乱、差现象，及时发现、及时整治，认真做好美化、净化工作，为居民营造良好的社区生活环境。

（一）每周周一早上召开保洁员例会，总结上周社区环境卫生打扫、垃圾清运及垃圾填埋情况，明确街区死角垃圾清扫存在的问题，安排本周保洁人员区域划分与卫生打扫任务。共计清运垃圾1260车次。

（二）定期检修广场体育设施，修剪绿化带，清理212省道、沿公路两边、镇区段的垃圾。

（三）定期向居民宣传“环境卫生靠大家，干净整洁你我他”的环境卫生意识，号召居民爱护社区环境，共创文明社区。

社区社工的工作技巧【第九篇】

在镇政府的统一安排下，我社区全体工作人员到下凉泉村开展脱贫攻坚工作，每人帮扶贫困户2户，坚持随时掌握贫困户基本状况，找准帮扶办法，制定脱贫计划，落实帮扶措施，切实增强精准扶贫的针对性和实效性。坚持所有工作人员每半月深入贫困户开展帮扶一次，每次到户工作时间不少于3小时。对帮扶对象中符合农村低保、医疗救助、临时救助、教育救助等条件的，及时联系有关部门落实了相关政策，给予相应救助，确保帮扶贫困户稳定脱贫。

社区社工的工作技巧【第十篇】

在社区工作中，我们时常会遇到一些需要安慰的群体或个人。这些人可能因为失业、疾病、家庭问题等原因而感到焦虑、无助和孤独。作为社区工作者，我们应该学会如何有效地安慰他们，帮助他们恢复信心和勇气。在这篇文章中，我将分享我在社区工作中得到的安慰技巧心得体会。

第二段：关注对方的感受。

在安慰他人的过程中，最重要的是关注对方的感受。我们应该先倾听对方的故事和情感表达，理解他们的情况和所面临的问题。在倾听的过程中，我们应该表现出同理心并避免对方感到被批判或轻视。我们可以使用一些肢体语言来表明我们感到关心和尊重对方，例如面带微笑、眼神接触和身体姿态。

第三段：提供积极反馈和支持。

安慰他人将不会仅仅只是听他们抱怨学会如何给他们积极的反馈和支持是至关重要的。在表达我们的支持和鼓励时，我们应该遵循一些基本原则：首先，我们应该认识到对方所面临的问题是真实的并且他们需要真正的帮助和支持。其次，我们不应该简单地否认或贬低对方的感受。我们可以通过询问细节或提供实用的建议来确保对方得到适当的支持。最后，我们可以给予对方正面的反馈，如夸奖、鼓励和称赞。这些积极的反馈可以增强对方的自尊心和自信。

第四段：与对方建立关系。

在进行安慰时,我们应该努力与对方建立良好的关系。我们可以使用一些简单的技巧来加强与对方的联系，如称呼对方的名字、询问最近的情况和聆听对方的观点等。我们应该记住，社区工作的核心是与人建立联系，了解他们的需求和问题，并提供关注和帮助。通过建立良好的关系，我们可以为对方提供更加有效的帮助和支持。

第五段：总结。

在社区工作中，我们需要学会如何给予安慰，以期帮助他人克服危机和困难。在安慰他人的过程中，最重要的是关注对方的感受、提供积极反馈和支持、以及与对方建立良好的关系。通过使用这些技巧，我们可以成为更为有效的社区工作者，真正地帮助人们解决问题并找到适当的帮助和支持。