养老院应急预案精编

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养老院应急预案【第一篇】

为切实做好安全管理工作，维护敬老院正常的生活秩序,根据有关法律、法规和政策，结合本区实际，特制定本工作预案。

一、指导思想

建立敬老院安全管理应急处理机制，迅速、及时实施各项应对措施，最大限度的降低敬老院安全风险，有效保障敬老院院民的生命财产安全，维护敬老院稳定和社会安定。

二、组织体系

(一)敬老院安全事故应急预案领导小组

区民政局成立敬老院安全事故应急预案领导小组，组长由民政局局长担任，副组长由分管副局长担任，成员由区民政局业务股室负责人、镇办民政助理员组成，领导小组下设办公室，办公室主任由区民政局救灾救济股负责人担任，镇办事处民政办负责本辖区敬老院安全事故应急预案工作。

(二)敬老院安全小组

敬老院内设立安全小组，由敬老院长担任组长，成员由敬老院工作人员组成，建立安全员责任制，负责对敬老院设施、设备及安全隐患进行巡查，做好记录，发现问题及时报告、报修。安全小组受院务管理委员会直接领导，同时负责向镇人民政府、办事处和区民政局报告敬老院安全工作相关事项。

三、类别划分

敬老院安全紧急情况，主要包括由人为或自然因素引起的具有突发性，造成或可能造成人员伤亡、较大经济损失、破坏敬老院正常生活秩序的事故、事件和灾害。

（一）事故：主要有火灾事故、院舍倒塌事故及其它造成人员伤亡事故。

（二）事件：主要有突发性公共卫生事件、影响重大的社会治安案件以及其他危害敬老院正常生活秩序、破坏敬老院稳定的突发性事件。

（三）灾害：主要有暴雨、洪水、雷击、地质性灾害、破坏性地震、火灾等。

四、应急措施

（一）食物中毒应急措施

1、发现院民有类似食物中毒症状时，第一时间送卫生院进行初诊，根据卫生院意见，及时送县级医院进行处理。

2、其次，迅速向区民政局、镇人民政府、办事处及卫生防疫部门报告。

3、做好所有食物（食品）封存工作，以备卫生部门检验。如是食用院外食物所致，也积极配合有关部门取样。

4、迅速排查食用致毒食物的院民，做好人员统计等相关信息收集，并注意他们的身体状况。

5、及时通知亲属并做好亲属的工作。

6、积极配合上级有关部门做好疾病诊治，事故调查、处理等工作。

（二）火灾事故应急措施

1、发生火灾时，第一时间迅速拨打“119”报警。

2、立即报告镇人民政府、办事处和区民政局。

3、迅速疏散院民到安全区域。

4、在确保人身安全的情况下，配合消防人员救火。

（三）煤烟中毒安全事故

1、烧煤取暖的敬老院要改变传统习惯，专职工作人员要等煤燃烧尽再睡觉，不要烧湿煤。

2、加强室内通风，尤其是气候异常，气压低、空气不畅时更要加强通风。

3、选派责任心强的工作人员定点进行巡查，尤其是夜间，发现险情及时处理。

4、发现有中毒现象应立即呼救(发现者是第一责任人)，打开门窗通风，及时拨打120请求援助。

5、若事故严重，应迅速向敬老院安全事故应急领导小组报告。

6、敬老院安全事故应急领导小组接到突发安全事故报告后，在第一时间及时向镇政府、办事处和区敬老院安全事故应急领导小组办公室报告，并在最短时间内到达事故现场，组织抢救和善后处置工作。

（四）其他突发性事件应急措施

如遇盗窃、伤人或暴雨等突发性事件，对院民人身或财产安全造成或可能造成伤害时。

1、根据情况，采取适当措施（遭遇盗窃、伤人等犯罪情况应马上打电话到当地派出所报案），保证院民人身安全，并迅速向应急预案领导小组报告。

2、及时送伤者就近到医院治疗。

3、做好有关材料的`收集，积极配合相关部门调查工作。

4、通知伤者的亲属。

5、做好事件善后工作。

五、信息管理

建立安全信息报告制度，严格落实值班制度，确保信息报送渠道畅通、运转有序。发生安全紧急情况时，由安全员立即向镇人民政府、办事处和区民政局报告。

六、善后处理

依据国家有关规定，按照属地为主、分级负责的原则，切实做好死难、受伤院民的安抚、慰问工作，消除各种不安全因素，维护敬老院稳定。

养老院应急预案【第二篇】

一、火灾事故应急预案

1.立即拨打119消防指挥中心报警，并报告乡政府及分管领导；

2.迅速切断有关电源；

3.组织人员迅速疏散院民，撤离到安全区域；

4.积极配合消防人员灭火；

5.在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。

二、食物中毒应急预案

1.发现有类似食物中毒症状时，应迅速送医院救治；

2.迅速向乡政府及分管领导汇报；

3.做好所使用的取样工作，以备卫生、食品药监等部门检验。如果食用服务中心外的食物所致，也积极配合有关部门取样检验、调查；

4.迅速排查食用致毒食物的名单；

5.做好亲属的思想工作；

6.积极配合上级有关部门调查以及事故处理等工作。

三、触电事故应急预案

如发生触电事故，应立即采取如下措施：

1.发生有人触电应马上赶到现场并切断电源；

2.在未切断电源之前，切不可用人体接触伤者，应用绝缘物体挑开线头；

3.立即进行人工急救，并通知医务人员马上进行抢救或送医院急救；

4.及时向乡政府及相关领导汇报；

5.查明事故原因并有记录。

四、治安事件应急预案

1.发现院长之间或院长与管理人员发生争吵、斗殴等现象要及时制止。如有敬老院以外的人员介入，应先将外来人员劝离到院外。如事态严重及时报110处理；

2.制止原则：保护院民的'人身安全，劝阻双方停手、住口。将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场，有伤员则先送伤员到医院救治；

3.情况严重的应迅速报告乡政府及相关领导，由政府指派相关人员协商调解；

4.管理人员在制止争吵、斗殴双方时，切勿不能动粗、不允许恶言相劝；

5.管理人员负责查清事件原因并记录，必要时通知家属协助处理。

五、老人急症或跌倒的处理预案

1.最快时间赶到病人所在现场，判断院民的实际状态，做第一时间的救护和保护，避免院民受到二次伤害；

2.通知院务人员赶赴现场，视情况紧急处理；

3.通知院民家属；

4.若情况危急，迅速拨打急救电话120；

5.及时对此事件进行分析，如有自身原因，应及时改进，避免造成类似事件再次发生；

6.向乡政府及相关领导汇报情况。

六、其他伤害事故应急预案

1.如发生身体受到意外伤害时，应及时送伤者到医院诊治；

2.及时向乡政府及相关领导汇报；

3.迅速调查事故发生的原因并作好相关材料以备取证；

4.通知受伤者家属；

5.妥善处理事故。

养老院应急预案【第三篇】

一、指导思想

以十九大精神为统领，围绕“零事故、无伤亡、保平安”的目标，坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝或减少养老机构安全隐患等突发事件的发生，把损失降低到最低限度，为我镇经济社会发展创造一个安全、卫生、和谐的服务环境。

二、工作原则

（一）坚持以人为本，牢固树立“安全无小事，责任重泰山”思想，生命安全高于一切的原则，稳定压倒一切的原则。

（二）坚持谁主管，谁负责的原则，预防为主，积极处置的原则。

（三）坚持积极主动、协同配合和及时、合法、公正处理的.原则。

三、应急组织

（一）成立应急指挥领导组织。

指挥长：黄立庆

副指挥长：姜春仙

成员：姜洪助、刘日兴、郑小萍、徐洪兰、黄冬仙、朱史爱

（二）成立三个应急小组

组长负责组织协调本组相关工作。

四、工作要求

（一）对养老机构工作人员、服务对象进行安全、自救自护教育，牢固树立安全责任意识，切实提高服务人员和住院老人的安全防护意识与能力。

（二）完善风险防范制度及重大安全事故第一时间（事故发生后2小时内）报告制度，定时定期对养老机构进行安全巡查，做到及时发现、及时报告、及时处理，确保养老机构各项工作的顺利开展。

（三）突发事件应急预案启动的条件和报告时限。

1.凡造成1人以上人员伤亡、1万元以上财产损失的或造成3人以上健康危害的，都应在第一时间报乡镇人民政府、街道办事处，并启动突发事件应急预案，同时在2小时内上报市民政局。

2.凡造成3人以上人员伤亡、5万元以上财产损失的或造成5人以上健康危害的，立即报告乡镇人民政府、街道办事处，并启动突发事件应急预案，同时在1小时内上报市民政局。市民政局核实突发事件后4小时内上报衢州市民政局。

五、突发事件应急处置

（一）火灾事故应急预案

一旦养老机构内发生火灾事故时，立即采取如下措施：

1.立即向119消防指挥中心报警，并报告乡镇政府、街道办事处和民政部门。

2.迅速切断有关电源，隔离或搬运易燃易爆物品。

3.迅速抢救受伤人员和疏散危险区人员，撤离到安全区域。

4.迅速组织人员积极配合消防人员灭火。

5.在进行灭火的同时，采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。

6.灭火后，查明事故原因，制订和完善防范措施，并形成文字汇报材料上报。

（二）食物中毒事故应急预案

一旦发现食物中毒现象，立即采取如下措施：

1.发现院民有类似食物中毒症状时，应迅速送医院诊治。

2.迅速向乡镇人民政府、街道办事处，市场监督管理局和民政局报告。

3.做好所食用食物取样工作，以备市场监督管理局检验。如是食用养老机构外食物所致，也应积极配合有关部门取样。

4.迅速排查食用致毒食物的名单，并检查中毒人员的身体状况。

5.做好家属的思想工作。

6.积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。

7.查明事故原因，制订和完善防范措施，并形成文字汇报材料上报。

（三）触电事故应急预案

一旦发生触电事故，立即采取如下措施：

1.发现有人触电马上赶到现场并切断电源。

2.在未切断电源之前，切不可用人体接触伤者，应用绝缘的物体挑开线头。

3.立即进行人工急救，并通知医务人员马上进行抢救或送医院急救。

4.查明事故原因，制订和完善防范措施，并形成文字汇报材料上报。

（四）治安案件应急预案

1.发现老年人之间或者老年人与养老机构以外的人员发生争吵、斗殴等现象及时制止。如有养老机构以外的人员介入，应先将外来人员劝离养老机构。如事态严重及时报110处理。

2.制止原则：保护老年人的生命和身体安全；劝阻双方住手、住口；将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场；有伤员则先送伤员去医院救治。

3.迅速报告乡镇人民政府、街道办事处，由乡镇人民政府、街道办事处指派相关人员协助调解。造成人员伤亡的，同时报告市民政局。

4.工作人员在制止争吵、斗殴时，切记不能动粗，不允许恶言相劝。

5.养老机构负责保存监控记录，查清事件原因并记录，必要时通知家属协助处理。

6.治安事件处理结论及时保留存档，并报送市民政局。

（五）老人意外事故应急预案

1.最快时间赶到病人所在现场，判断老年人的实时状态，立即采取有效的救护和保护措施，避免老年人受到二次伤害。

2.立即通知医务人员赶赴现场。

3.若情况危急速打急救电话120。

4.尽快通知老年人的家属，同时做好其他五保老人的思想稳定工作。

5.及时对此事件进行分析，自查养老机构自身管理原因，查漏补缺，并立即进行整改，避免造成类似事件的再次发生。

6.查明事故原因并形成文字材料，上报市民政局。

（六）其它事故应急预案

1.如发生身体受到意外伤害时，应及时送伤害者到医院诊治。

2.保护好现场，采取有效措施防止事态进一步扩大。

3.及时向管辖乡镇政府、街道办事处或市民政局报告。

4.通知受伤害者的家属，妥善处理事故。

5.迅速调查事故发生的原因，并做好有关记录和汇报材料，上报市民政局。

（七）应急电话

急救中心：120

报警：110

火警：119

六、主要处置措施

（一）养老机构内发生突发事件后，立即启动相应的突发事件应急预案。

（二）及时向乡镇人民政府（街道办事处）、市民政局报告情况，并做好稳定工作。

（三）保留第一手资料（原始记录、照片、监控图像等），保护现场或保留物样，不擅自为事故定性。写出事件报告，分别报送乡镇人民政府、街道办事处，市民政局和相关部门。

（四）召开老年人以及相关人员会议，通报事件经过，并进行安全再教育。稳定老年人情绪，做好事故后稳定和秩序维护工作。

（五）养老机构工作人员必须坚守各自岗位，要加倍安排夜间的值班人员，进行夜间巡查；未经允许，不得擅自发布误导信息，共同做好维护稳定工作。

（六）认真分析事故发生的原因、责任以及所产生的后果，全面排查安全隐患和制度及措施漏洞，进行必要的整改和完善，避免类似事件的再次发生。

七、本预案自制定之日起实施。

养老院应急预案【第四篇】

在加强日常管理的同时，以人为本的服务理念，本着对老人和员工生命财产安全高度负责的精神和态度，积极认真做好食品卫生管理工作，加强日常的安全巡视检查，及时发现和清除各种隐患，为充分做好预见各种食品卫生安全事故，建立应急机制，特制定敬老院食物中毒突发事件应急处理预案。

一、安全工作领导组织机构

组 长：纪涛

副组长：何天乐、徐本亮

组 员：杨雪、杨华、庞海洋、雷棋、兰芹、李中平、李倩、王丽华、席从勇、汪华中、何启法、廖思荣、杨玉明

组长、副组长负责安全应急救援总指挥

二、安全工作领导小组成员的责任分工

杨玉明

出现险情时立即赶赴现场，负责做好就地抢救及转院准备工作。

（三）事故救援组：

组长：杨华

成员：徐本亮、李中平、李倩、席从勇、王丽华

负责伤员的抢救和财产的安全保护，事故现场保护，实行科学施救。

（四）后勤保障组

组长：雷棋

成员：何艾玲、徐本亮、严小波、涂兴凯

主要职责：做好车辆、救灾物资、资金、临时生活、驻地、医疗抢救等方面所需人、财、物准备工作和后勤保障预案。在出现情况时，第一时间落实所需资金、物资等。

三、及时处理和控制食物中毒事故现场。

1、对中毒者采取紧急处理：

（1）停止食用中毒食品；

（2）采取病人排泄物和可疑食品等标本，以备检验；

（3）组织好对中毒人员进行救治；

（4）及时将病人送医院进行治疗；

（5）对中毒食物及有关工具，设备和现场采取临时控制措施。

2、对中毒食品控制处理：

（1）保护现场，封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及其原料。

（2）为控制食品中毒事故扩散，责令商家和生产经营者回收已出售的造成食物中毒的食品或者证据证明可能导致食物中毒的食品。

（3）经检验，属于被污染的食品，予以销毁或监督销毁。

3、对中毒的用品采取相应的消毒处理。

（1）封存被污染的食品用具及工具，并进行清洗消毒。

（2）对微生物食物中毒，要彻底清洗，消毒接触过程中食物中毒的餐具、容器、用于以及存储过程中的冰箱、设备，加工人员的.手也要进行消毒处理，对餐具，用具、抹布最简单的办法是采取煮沸办法，煮沸时间不应少于5分钟，对不能进行热力消毒的物品，可用百分之七十五酒精擦拭或用化学消毒剂浸泡。

（3）对化学形食物中毒要用热碱水彻底清洁接触过的容器、餐具、用具等，并对剩余的可以食物彻底清理，杜绝中毒隐患。

4、食物中毒紧急报告制度。发生食物中毒或者疑似食物事故和接收食物中毒事故的报告应及时报告上级主管部门和卫生部门说明发生食物中毒的单位、地址、时间，中毒人数，以及食物中毒等有有关内容。

四、加强管理、防患于未然。

（1）集中人力、物力、财力加强建设，严格按照上级要求去做。把食品安全放在首位，把预防工作当作重中之重，切实抓好、抓紧、抓食，确保饮食安全。

（2）建立岗位责任，分工明确、责任到人。对玩忽职守要追究其责任，对造成后果的要上报有关部门进行处理。

二〇二〇年X月X日

养老院应急预案【第五篇】

一、指导思想：

防台风、暴雨工作是关系到全院全体人员生命安全和国家财产安全的重要工作，为了切实保障全院人员安全和财产安全，提升养老院防台的处置能力，本着"预防为主，安全第一"的原则，特制定本预案。

二、预防步骤：

防台灾害领导小组

组长：张雅琴

组员：全体工作人员（杨超骥、周曼纯、杨金美、李利湘、周曼辉、杨娟、杨超英、邓小芳）

养老院启动防台防汛预案，实行24小时领导带班，24值班制度。

三、应急措施：

1、加强信息沟通，做到上情下达，下情上报。

发生重大汛情，全院领导进岗到位，防汛防台工作领导小组开始运作；分管领导向防汛防台工作领导小组汇报汛情；全面部署抗台防汛工作。

2、预防为主：

清走廊。台风登陆前，对阳台、走廊上的杂物、花盆等都要进行清理，以防止台风登陆时，被风吹掉下来伤害到人。

关门窗。台风、暴雨来临时，风力、雨量较大，要关好门窗，防止风、雨损坏门窗、家具和造成人员伤亡。

门卫对全院下水道和主要集水井进行全面的疏通。

对院建筑房屋上的天沟、落水管疏通，对全院大树进行修剪和加固。

对全院建筑物的避雷设施及室外电线做全面安全检查。

对室外天线、空调室外机、外悬挂物做全面安全检查。

各部门的'室内电源、插座、门窗等进行一次全面检查。

因台风造成电路、电线中断，应及时关闭电源开关，启用应急灯、电筒或蜡烛照明。

四、保障措施：

预案启动后，养老院做好预警和信息记录。召开紧急会议，在最短的时间内，以电话等形式对养老院防汛防台工作进行部署，通报台汛动态，布置防汛防台、抢险救灾要求和任务。

随时与上级部门单位保持密切联系，加强信息沟通。