物业主任的工作职责和内容【推荐8篇】
物业主任负责管理物业日常运作,协调各项服务,维护设施安全,处理业主投诉,组织活动,确保环境整洁,提升住户满意度,监督人员工作,制定管理制度。下面是阿拉网友收集整理的物业主任的工作职责和内容【推荐8篇】优秀范例,欢迎阅读参考,喜欢就支持吧!
物业主任的工作职责和内容【第一篇】
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业主任的工作职责和内容【第二篇】
1、全面负责所管项目日常工作;
2、负责项目管理计划及专项工作计划的制定,督促、检查计划落实情况;
3、按照公司规定执行现场管控标准;
4、负责小区物业费收支及成本的控制;
5、积极推进项目多种经营工作的开展;
6、负责与项目重要客户的定期沟通;
7、定期进行项目风险排查,对项目的重大事件积极进行处理、控制;
8、参与项目外包公司的洽谈、监督、评估工作;
9、按公司要求积极开展业务外拓工作;
10、负责对项目人员进行业务培训、指导,带领项目团队人员完成项目管理工作。
物业主任的工作职责和内容【第三篇】
1.合理安排工作任务,确保各项任务落实。
2.做好物业管理费及其他费用的收缴工作。
3.妥善处理业主/客户投诉,积极走访业主/客户,建立和谐的客户关系。
4.做好辖区员工培训工作,提高员工的专业技能与综合素质。
5.监督、检查员工仪容仪表、礼貌礼节及纪律情况,提高辖区员工服务意识。
6.妥善处理工作上发生的突发事件。
7.负责监管辖区安全、消防、卫生管理工作。
8.开展跨部门协调沟通,确保辖区各项工作的开展。
9.监督外包单位的工作执行情况。
10.完成上级领导交办的其他工作。
物业主任的工作职责和内容【第四篇】
1) 负责项目制度流程的完善、执行、监督;
2) 负责住宅、商铺的业主和商家的物业服务,受理商家投诉,协调各方纠纷;
3) 负责项目团队的培训、考核,建立完善的绩效考核方式 ;
5) 督促及检查项目业务发展和业务管理情况,并及时向相关领导汇报;
6) 负责开拓物业多种经营收入,提升物业经营业绩;
7) 负责与项目相关业务部门和政府相关职能部门进行沟通和协调;
8) 负责项目前期介入,及收楼组织工作。
9) 完成上级领导及集团交办的其他工作任务。
物业主任的工作职责和内容【第五篇】
1、全面负责所管项目日常工作;
2、负责项目管理计划及专项工作计划的制定,督促、检查计划落实情况;
3、按照公司规定执行现场管控标准;
4、负责小区物业费收支及成本的控制;
5、积极推进项目多种经营工作的开展;
6、负责与项目重要客户的定期沟通;
7、定期进行项目风险排查,对项目的重大事件积极进行处理、控制;
8、参与项目外包公司的洽谈、监督、评估工作;
9、按公司要求积极开展业务外拓工作;
10、负责对项目人员进行业务培训、指导,带领项目团队人员完成项目管理工作。
物业主任的工作职责和内容【第六篇】
1.请示汇报:向物业部经理请示汇报工作;
2.组织落实:根据上级指示组织分布各岗位具体实施;
3.计划管理:制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及费用预算,做好每天工作日志;
4.队伍建设:做好部门员工的思想工作,统一大家的认识;
5.员工培训:根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样的培训,协助其他部门做好培训开展工作;
6.业绩考核:对组员月度、年度工作进行评估,并根据员工表现报物业经理审核;
7.工作督导:不定期检查各岗位的工作,及时发现、解决各种问题,监督商户装修、撤场各项工作及工程进度;
8.沟通协调:对内与公司其他部门相关岗位加强沟通,紧密合作。对外与政府部门、租户/顾客保持良好的关系;
9.档案管理:做好本部门文件、资料、图片等原始资料的收集、整理、保管工作,并督导其他部门的相关工作;
10工作布置:根据商场实际情况和工作需要合理配置人力;
11.纪律管理:根据分部人员遵守公司各项规章制度;
12.信息反馈:对于所掌握的关于商场全面的管理服务问题要及时向上级汇报;
13.其他任务:完成上级交办的其他工作。
物业主任的工作职责和内容【第七篇】
1) 负责项目制度流程的完善、执行、监督;
2) 负责住宅、商铺的业主和商家的物业服务,受理商家投诉,协调各方纠纷;
3) 负责项目团队的培训、考核,建立完善的绩效考核方式 ;
5) 督促及检查项目业务发展和业务管理情况,并及时向相关领导汇报;
6) 负责开拓物业多种经营收入,提升物业经营业绩;
7) 负责与项目相关业务部门和政府相关职能部门进行沟通和协调;
8) 负责项目前期介入,及收楼组织工作。
9) 完成上级领导及集团交办的其他工作任务。
物业主任的工作职责和内容【第八篇】
1.审查、评估及修订商场物业管理的职能及工作;
2.负责租户及相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系;
3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4.妥善处理一切紧急及突发事件;
5.负责商场设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6.负责监管项目资产(如商铺、车位、公共区域等)的运行情况;
7.负责协调和管理绿化、保安保洁等相关工作;
8.负责处理租户、顾客投诉,保持商场环境卫生及维持治安秩序。