物业的先进事迹材料【汇集13篇】
在物业管理中,团队积极提升服务质量,创新管理模式,增强业主满意度,推动社区和谐发展,展现出卓越的专业精神与责任感,是否值得借鉴?以下小编整理的物业的先进事迹材料相关内容,供大家借鉴参考,感谢支持。
物业的先进事迹材料 篇1
xx,女,汉族,1990年5月出生,20xx年9月加入中国共产党,20xx年9月参加工作,现为山东高速青岛公路有限公司红岛南收费站收费员,她在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,以站为家,工作认真,用自己的言行诠释共产党员的先进性和先锋模范作用。
坚定理想信念,树立良好的党员形象
作为一名青年党员,xx坚持学习党的路线,方针政策,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。在日常工作和生活中不断加强党性修养,严格遵守党的纪律,不断提高综合素质和业务能力,率先垂范,充分发挥了一名共产党员的先锋模范作用。“力求把每一件简单的事情做到极致”这是她经常说的话。7年来从未有过任何违规事件和投诉事件,在20xx年6月荣获“党员先锋示范岗”称号。
勇于开拓创新,努力做好本职工作
雷锋同志说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”。收费岗位是收费站对外服务的窗口,岗位虽小但责任重大,一举一动、一言一行都代表收费站的`形象,多年来她严格遵守收费站各项管理制度,是同事们心中的楷模。遇到无理取闹的司机,不管对方怎样吵闹,都保持平和的心态,微笑着耐心解释,用微笑化解着矛盾。红岛南收费站车流量较大,保畅通任务极其艰巨,节假日更是最忙最累的时候,每每此时xx便会主动地去岗上加班,不管多累多热都始终坚守在一线,保障红岛南收费站的畅通无阻。
一名党员就是一面旗帜,她始终牢记一个共产党员的职责和使命,在平凡的岗位默默坚守,努力工作,忠诚践行着全心全意为人民服务的宗旨,她舍小家为大家的高尚情怀,赢得了同事及广大司乘人员的信任和赞赏。
物业的先进事迹材料 篇2
xxx,现年43岁,高中文化,中共党员。20xx年7月参加定西市烟草公司保安工作,现任仓储配送中心保安队长。在从事保安工作中政治思想过硬,爱岗敬业,工作努力,具有较强的事业心和责任心。能够努力提高自身水平,全身心的投入工作,并带领保安队员积极进取,认真履行职责,认真完成上级交给的各项任务,得到了各级部门和领导的好评。
一、加强学习业务技能,不断提高工作能力。
作为安全保卫人员,该同事不仅坚持认真学习“三个代表”重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。在安全生产月、消防日等,重点在春节卷烟销售旺季节前,组织全体员工连续召开会议,学习行业及地方部门的安全文件,学习安全知识,宣传普及自防、自救、互救及逃生知识,提高广大员工的自防自救和互救能力。
在业务知识方面,特别是安全管理设备设施及管理系统,一是认真的巩固和学习保安岗位安全生产规程及职业健康安全管理体系,以其在工作中不断的警示自己养成良好的劳动习惯,筑牢了思想及安全意识的防线,保持部门安全生产的正常运行,并加强个人思想修养,坚定工作理念,为自己开展工作,奠定了良好的思想基础。二是认真学习和研究了安全设备操作、管理知识,向其他同事交流了实践操作经验。通过学习丰富了设备的操作、管理专业知识,提高了自己的工作能力。三是充分利用闲余时间认真学习专业知识,于20xx年3月考取保安工作资格证书。
二、敬岗爱业无私奉献,得到领导和各方好评
该同事工作时能自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。由于保安工作对安全和消防管理的.特殊性,该同事上班与下班、上班与休息、都能做到以单位为家,敬岗爱业、无私奉献,为单位、为员工安全讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。由于该同事的尽职尽责,单位和部门安全工作呈现良好的局面,深受各级领导和广大教职工的好评。
充分利用各种学习、会议、培训教育等途径,实现人人、时时、事事、处处抓安全,达到时限、空间、人员各方面精益求精无死角的安全管理氛围。做到三个落实:把“安全第一”的理念落到实处,“安全工作无小事,责任重于泰山”,提高对安全生产工作重要性的认识;把“预防为主”的意识落到实处,采取有效的组织措施和管理措施,各项工作当中全面落实所承担的安全生产职责,切实做到“警钟长鸣,常抓不懈”;把“综合治理”落到实处,通过安全月、安委会、周例会、事故案例通报会等,让全体员工真正了解工作环境存在的危险源、作业规程及可能出现不安全的因素,从而有意识的做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。将安全生产与员工切身利益联系起来进行侧面引导,把个人的身心健康与家庭生活相联系,植入“一人安全,全家幸福”的观念,使员工发自内心的重视人身安全,生产安全,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。
经常组织保安人员对库区、分拣车间、配电室等重点区域的电源、消防设施、报警装置、监控系统、应急照明灯等设备进行全面检查,作业现场涉及用电用水、机械车辆和分拣作业过程都作为检查的重点,对查出的问题和隐患及时整改落实,并提醒和教育员工引以为戒,严加防范,把安全生产中存在的问题消灭在萌芽之中。
自从进入烟草保安工作以来,从未请过一次超过3天的长假,即使家人或自己生病都自己扛,从未给单位和部门领导找麻烦,都能做到以单位为家。
三、工作积极恪尽职守,保安工作成效很显著
1、从身着保安服,参加本单位、部门保安的那一刻起,该同事就深知自己肩负着守护单位和部门员工、财产安全的职责,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
2、作为保安公司的派驻仓储配送中心的保安人员,虽然远离保安公司单位,但该同事时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为单位、部门安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与单位和部门签订了责任书,消防管理和部门安保无死角,努力做到了公司领导放心,部门领到满意,全体部门安全生产、经营管理的秩序稳定。
3、认真完成安保任务、落实具体工作
(1)担任保安队长以来,根据保安工作实际情况,严格要求自已,认真建立了各项管理制度和办法,并严格执行,使保安工作水平大幅提高并走上了规范化、制度化、程序化。全面规范了保安队员工作流程化,确保值勤区域安全措施有力,工作任务责任到人,树立良好服务形象,为单位部门生产经营营造了文明、和谐、温馨的工作环境。在具体工作中,将各项规章制度进行细化,使人员在巡更过程中有据可依,照章办事,以制度管事、管人,并坚持以人为本,灵活机动的处理各项事宜。
(2)由于单位地理位置特殊,地处地方繁华地段,院外是一家木头加工厂和地方药材交易市场,四周车辆和行人较多,院内又是本单位的职工住宅楼、采暖锅炉、茶水炉,距离库区很近,因此安全管理和消防工作都很低复杂。为了有效解决这些问题,该同事每天自己、更是带动全体保安人员不定时地对单位外围都要巡更检查,每天交接班都坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则。针对薄弱环节和可能出现的问题,认真全面及时进行排查,发现问题和隐患及时进行汇报和整改。重点对消防设施、设备进行详细检查,一丝不苟,一点隐患都不放过,查到的问题及时汇报进行整改维修,做到万无一失。每天坚持组织保安人员学习三十分钟的消防安全知识和业务技能,以此加强和提高工作能力。
(3)该同事在完成本职工作的同时,积极主和部门完成一些力所能及的其他工作。
物业的先进事迹材料 篇3
在家里,她是女儿、妻子、妈妈;
在岗位,她是社区负责人;
在“疫”线,她放下恐惧,搁置惦念,成了这场没有硝烟战场上的“战士”!
女本柔弱,xx虽然到社区任职时间不长,却展现出了一名社区负责人坚强刚毅的一面。自疫情发生以来,她每天都在社区防疫一线,认真履职,恪尽职守。
作为社区总负责,xx第一时间奔赴前线坚守岗位,身先士卒、以身作则,在她的带领下,社区疫情防控工作紧张有序推进。她坚持“党建+群防群控”,组织辖区行政企事业单位、各物业公司及全体工作人员各司其职、相互协作,投入到这场没有硝烟的疫情阻击战。
“同志,请你出示一下出入证;请配合登记,并测量体温;请将双手伸过来,我们进行消毒……”这些话,她每天要不厌其烦地说几十遍甚至上百遍,有个别居民不配合防疫工作,更有甚者表现出强烈的反感,但她仍然严格按照工作要求,耐心解释。小到居民出入证、车辆通行证,甚至体温测量以及消杀防护等,她都亲力亲为。
作为社区负责人的`同时,她还是一位年轻的母亲,在疫情防控战斗“集结号”吹响后,她便将年幼的孩子送到了父母家,由于丈夫也在防疫战线上发挥自己的力量,已经二十多天没见家人的她,每天只能抽空在吃饭的时候给孩子打个电话,可往往说不了两分钟又因为工作原因匆匆挂掉。这二十多天,她每天坚持到最后一分钟下班,小区执勤的保安看在眼里,说:“有你们这些党员在,这场仗输不了。”
废寝忘食的工作,夜以继日的坚守,她以实际行动践行了共产党人的初心使命,让党徽在防疫一线闪光。
物业的先进事迹材料 篇4
绥化农垦绿雅美物业公司保洁部现有女职工18人,自物业公司成立之日起,她们就奋战在绥棱农场有限公司物业保洁工作的最前线,用行动诠释女性能顶半边天的风采。
作为负责绥棱农场城镇区域内的物业保洁工作的主力军,这些女同志们在承担着繁重的工作任务的同时还肩负着巨大的家庭压力,但她们仍以饱满的热情、积极的态度、任劳任怨的精神全心全意的投入到以突出服务特色,发挥便民为民服务为中心的工作中来,尽职尽责的完成好每一项工作任务,正是这样一个优秀的集体才得以保证物业公司交予她们的各项工作圆满顺利的完成。
班子正、队伍硬、求真务实展新风
有人说,“三个女人一台戏”,全物业公司保洁部18名女同志,巨大的工作量,其难度可想而知。她们坚持业务例会制度、所有物业工作人员之间形成了工作上相互支持,感情上相互信任、生活上相互关心的融洽氛围。她们之间充分发挥老同志“传、帮、带”作用,开展“拜师”活动,并把这项工作作为常规工作来抓,坚持对活动进行指导,督促此项活动落到实处,真正提高新同志的综合素质,体现老同志的同伴互助及骨干的专业引领,充分合理地开发和利用了物业公司的人力资源,使全体物业工作人员的素质得到全面提升。她们即分工又合作,将各自的工作干的井井有条的同时主动帮助其他人员完成好工作任务。
在刻苦中发奋,在磨砺中成长,不断提高服务水平
“万事德为首”。她们通过自学、集中辅导等形式学习其它物业保洁人员的`先进工作方法和经验,全面提升工作素质。同时结合“两评四考”(干部自评、干部间互评;周考、月考、季度考和年终考)举行职业道德自评自查活动。发现问题及时整改;根据评议结果和工作表现决定年终奖惩力度。
加强学习培训,提高业务操作水平。积极组织物业工作人员参加绥棱县先进物业的学习培训活动。同时,利用网络、学习资料、远程教育等现代学习媒介和手段,开拓思路和眼界,提高学习兴趣和主动性,践行“学以致用”及“举一反三”工作法,不断强化业务操作水平,提升服务居民水平。
在学习中进取,在探索中提高,努力打造强势团队
没有最好,只有更好,以优质服务换居民欢心,这是我们的工作理念。为此,工作再繁重,再劳累,她们也不会止步。在农场工作,工资待遇不高,尤其是冬夏两季和雨雪天气,居民垃圾增多,清雪保洁工作任务量大。但她们从未耽误过垃圾的清运和积雪的清理,从未因清理的不及时发生过行人摔倒摔伤等事件。她们坚持每天2次清理分管楼道和单元,每周2次对所有共用部分进行擦拭消毒,每天对楼道进行清理,做到了楼道扶手及其它公用设施无灰尘。尤其是在疫情防控的工作中,她们坚持常态化打扫单元楼道卫生,常态化进行消毒,虽然收入低,但不影响她们为民服务的热情。负责保洁工作,遇到小孩拉、尿在楼道是经常发生的事情,还有时候碰到个人家养的宠物拉尿在楼道,可她们从不嫌脏和累,哪怕自己多干点,多付出点,也第一时间清理干净,确保百姓享受干净整洁的生活环境。偶尔遇到停水的时候,她们就从别的地方抬水,哪怕自己累点,也会保证楼道的干净整洁。
自20xx年开始,她们用火一般的热情,在平凡的物业工作岗位上,忠实履行为民服务的职责,诠释着宁可一人脏,换来万人洁的宣言。
物业的先进事迹材料 篇5
小伟同志,1982年生人,中共党员,2004年参加工作,现任中润物业公司综合管理部主管。2014年,小伟进入中润公司工作,她以党员的标准严格地要求自己,以认真负责、周到细致、全力以赴的工作作风赢得了公司领导和员工的一致好评与认可,她曾获评为中润公司“优秀员工”称号。
办公保障,她认真负责
办公保障管理是物业公司维持正常运行依法行政的重要基础内容。日常工作中,小伟负责领导审批的物品设备采购项目按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作;负责下属区域公司办公物品设备的领取、使用、治理和维护;负责全公司固定资产的分配,加强与有关部门的联络,保证资产、设施正常使用和运行;负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作,并认真核实费用明细,严格把关,发觉咨询提报主管领导。面对这些工作,她坚持勤俭办企业,当好单位的好“管家”;在办公用品的选购上,从节约一个“铜板”做起,把好关,用好权,少花钱,多办事;甚至一支笔、一瓶墨水、一包纸都要货比多家,精打细算,阳光操作,肯定不乱花一分钱;办公经费开支逐年下降。她公私分明,在发放工服环节上,从不因为跟谁关系好就给谁多发一件,也不会因为区域公司经理打电话想编外多要一件就随意发放,她总是按照公司规定和实际消耗,顶住压力、不讲关系认真负责的完成工作。
后勤服务,她周到细致
俗话说的好,民以食为天,兵马未动粮草先行,一家企业员工食堂办得好,会让员工更有归属感和幸福感。负责食堂管理的小伟总是想着“为员工谋服务”,为了让员工用餐时有一个轻松愉悦的环境,她向领导建议在食堂安装电视机和自助取餐加热设备,员工用餐时不仅能吃到热乎乎的饭菜,同时还能够收看午间新闻了解国家新闻时事。为了采购到新鲜优质食材,她都是亲自带人去生鲜进行集中采购,既保证了品质又控制了成本。为了让员工在“吃得起、吃得饱、吃得好”的基础上还“吃得营养”,她用心了解员工喜好的菜品,并与厨师共同研究营养搭配,以此来提高食堂餐饮质量,为员工提供更优质的.饮食。透过她的不懈努力,员工食堂越办越好,现在员工在中午的时候都非常期待今天又可以吃到什么美食。
领导交办,她全力以赴
哈市多轮疫情,物业小区防疫值守人员不足,她都主动请缨,下沉值守,却不耽误本岗位的工作。为庆祝建党百年公司举办文艺汇演,他作为主要组织者,积极配合主管领导进行节目统报筛选,并观看每个节目的排练并找到不足之处提升演出质量。喜迎二十大各种宣传板、红色物业创建宣传墙、公司拍摄全新的宣传片,她快速落实,确保任务按时完成。
在工作中,她是带动部室成员成为彼此紧密配合的好伙伴;在生活中,她又是关心团队兄弟姐妹的暖心人。面对问题,她总是态度积极、思维正向、想法富有建设性。当大家对她给予赞许时,她总是说“团队才是最重要,每个人都是不可或缺的”,朴实的言语中透露着爱岗敬业、顾全大局的工作风范。她认真负责、周到细致、全力以赴的工作态度赢得了领导的信任和职工们的好评。
物业的先进事迹材料 篇6
近日,广州某地区发生一起恶性持刀伤人案件。正在附近值班的广州粤华物业有限公司保安员丁世威、杨小山、冯兆荣、郭来政4人,在第一时间挺身而出,与歹徒斗智斗勇。在与歹徒周旋过程中,他们不顾个人生命安危,坚决阻止持刀歹徒继续行凶,最终协助警方控制了歹徒,保护了人民群众生命财产安全。
广州粤华物业有限公司保安员在危急时刻,奋勇救人的英雄事迹,受到社会各界的广泛赞扬,省、市相关职能部门领导高度重视,深入基层看望慰问保安员。相关部门已为其申报见义勇为。
该区域最小应急处置单元的'保安员在面对此次突发事件时,冲在前线与违法犯罪分子作斗争不仅体现了训练有素、响应迅速、保障有力的专业素养,更弘扬了社会正能量,彰显了我市保安队伍英勇无畏、誓死捍卫人民群众生命财产安全的“专业保安”精神。
物业的先进事迹材料 篇7
在这四年多的时间里,从最基层的板房管家做起,一步一个脚印,勤勤恳恳,通过自己的努力成为一位优秀员工。还记得做板房管家的时候,几乎每天一站就是八小时,严格按照培训标准执行。曾还有人调侃说她“傻”,不懂变通,但正因为这股傻劲,她不断学习,充实自己,积累经验,学于致用,成为了这个部门不可或缺的员工。目前,主要负责原乡项目前台统筹工作。
正如她的服务宣言“微笑挂在脸上 服务记在心里”一样,性格开朗、待人热情真诚,行为稳重得体,对待工作认真负责,执行能力较强,她坚持做到事事有回音、件件有着落,得到业主一致好评,是业主口中亲切的“小杨”。
10栋7楼的业户属于毛坯收楼,收楼时对闭水试验存在过多异议。该同事接到业主诉求后,积极联系工程部同事及物工部同事,全面协调各部门处理业主诉求使闭水试验顺利进行。因而,在接下来的`业主办理装修流程事项时十分顺利,业主积极配合物业完成相应审批流程。从此,“小杨在吗?”成为该业主致电前台的第一句话语,对于挑剔的业主,只要提到小杨,也都会一直点头赞许。
业主口中的“小杨”,却担任部门“大家长”角色,在日常工作中能为上级分忧,提出合理化建议及意见,让部门工作正常有序进行。在前台人员大量调动的情况下,意志力坚定,带着新员工,顶住压力,全面统筹才使得前台工作有序开展。近期因前台工作量较大,事物繁多且人员较少,几乎每天下班后都义务加班完成相关报表及紧急工作,从不抱怨及争功,默默奉献,是客户服务部全体员工的学习榜样,也可谓是德能兼备的先进典范。
物业的先进事迹材料 篇8
他,把汗水洒遍了公司管理小区的每一个角落;他,把经验无私地与每一个下属和新员工分享;他,把敬业精神感染给了每一个身边的人,每一位XXX庄园的业主。他,就是XXX物业XXX庄园物业项目经理----XXX。
XXX,男,汉族,1984年5月出生,一个平凡而简单的男孩,因为家庭原因没有受过高等教育。他黝黑的皮肤,魁梧的身材,平时不爱笑,却让同事和业主们感觉很亲切。谈起他的工作经历,那可多了他干过餐厅后厨、干过面包房做过蛋糕、干过公安协警等等。也许正是种种的生活经历促使他倍加努力,更加珍惜在XXX物业岗位上的每一天。
20xx年4月,他初到小区任普通保安形象岗,22岁的他没有像其他人那样选择碌碌无为,而是在下班后主动学习物业管理相关知识;他身为队员却有领导人的高度,小区保安人员不足,他顾全大局常常利用下班时间,骑着自行车到周边村庄张贴招聘启事,功夫不负有心人在第一时间补充了人手。为此负责人将他提为保安主管。他在岗期间,不怕吃苦、认真负责,发现问题后想办法处理解决。这年深秋,小区内因为雨水管网对接问题,造成排水不畅,为了避免事态的恶性发展,他多次奋不顾身的跳进浑浊的雨水井用手去疏通杂物。因为他的出色表现,多次受到公司领导和业主的好评。
终于面对机遇,他得到领导信任,将其提升为项目经理。一开始因为工作经验的不足,为了稳定局面他在小区吃住一个月没有回家,与员工同吃同干。一个月以后通过努力小区得到了明显的改观。与此同时他也深知自己物业知识的不足,经常因遇到各种各样的难题而困惑,于是他经常在下班以后到周边的大型物业公司取经、让家人到书店买来大量的物业管理方面的书籍阅读、与一线员工沟通、观察研究各个岗位工作流程。因为他明白,他要用最短的时间去组建一个团队,培养一个团队。最后功夫不负有心人他做到了……
在他的带领下,员工上下一心,团结互助,最终收获了累累的硕果。20xx年X月,XXX庄园小区获得“XXxxx杯”创建国家卫生城市十佳优美庭院;
20xx年X月,获得全省住房和城乡建设“十一五成就”十佳居住小区称号;
20xx年X月,获得由XX房产管理局颁发的师范住宅小区;20xx年X月,获得XX省园林小区称号;
20xx年X月,被评为XX省物业管理优秀住宅小区称号;20xx年X月,被评为XX市物业管理师范小区称号;
由于他的出色表现和较强的团队凝聚力,人力资源部把公司的培养新人任务放在了他的肩上,所有新进员工都需要先到XXX庄园项目部学习一个月,就这样九年来XXX庄园培养了一批又一批的物业管理人才,他们中有项目经理、有贴心管家、前台接待等等,他们都以饱满的热情顺利的胜任XXX物业的各个工作岗位。谈到此事,有人曾经讥讽他:“XXX庄园就是一个培训基地啊,都带出来那么多人才。没有给你提个老总干干”。听到此,他一般都会严肃回答说:“没有公司就没有个人,我的工作就是踏踏实实的干好每一天。培养他们的不是我,是他们自己,我只是告诉他们工作方法,如何调整心态,是否能干好全靠他们自己。”
20xx年4月,凭借他良好的品德和敬业的工作态度,经过层层选拔顺利的成为了中国D党的'一员。作为一名普通的党员,多年以来,他自觉用党员的标准要求自己,发挥党员作用,为员工解决实际困难,履行一名普通党员的职责,默默为企业多做贡献;在实际工作中,服从分配,顾全大局,不计较个人得失,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,以满腔的热情全身心地投入到物业管理事业中。他敬业爱岗,无私奉献,在平凡的岗位上创出了优异的成绩,以实际行动谱写着他的传奇乐章。
九年来,他在平凡的岗位上兢兢业业,硕果累累,但是他从来都是戒骄戒躁、踏踏实实。20xx年到20xx年底,是XX集团发展迅速的两年,XXX物业做为XX集团的合作伙伴,也面临了集中多项目交房的问题,他主动要求到各个项目前期筹备工作中去,每天早上5点30从XXxxx骑摩托到各个项目奔波;从人员招聘到房屋接管验收,从办公室装修,到人员培训。项目顺利交房以后,他依旧回到自己的工作岗位,从不骄傲自满。类似种种事迹,让公司员工视为楷模,也为XXX物业成为企业文化增光添彩。
他常常说“这些都是我应该做的,:是团队的力量,是大家的功劳。感谢大家对我的支持和帮助”“同村的男孩都出去打工,我不想要那样的人生,我没有别人的学历和经验,所以我只能自己不断的鞭策自己、要求自己。感谢XXX物业提供的这样的平台,我才能有机会蜕变我自己”。
物业的先进事迹材料 篇9
xxx,女,汉族,山东莱西人。2007年3月参加工作,中共党员。现为山东高速青岛发展有限公司收费稽查中心监控员。该同志爱岗敬业、恪尽职守,多次取得技能比武、业务比赛第一名的好成绩,先后荣获站级、处级、青岛市级、省级公路“先进工作者”“十佳收费员”“服务之星”“劳动之星”等荣誉称号,连续多次年终考核为优秀等次。
提高政治站位,筑牢政治忠诚
作为一名中共党员,xxx始终把学习作为强化素质、提高工作水平的有效途径,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和党史的学习教育,加强对政治理论、法律法规、党风廉政建设的学习,撰写学习心得体会,不断提升自身理论水平和工作能力,不断锤炼党性。坚持集中学习与个人自学相结合,学理论文献,学党章党规,学先进典型,不断加强自身理论武装。
立足主责主业,勇于担当作为
xxx坚持以身作则、率先垂范,踏实老实扎实干事创业,面对车辆稽查、审核、投诉等繁琐工作,精益求精、极致对待,不误情、不延情、不压情,确保工作有效运行。每碰到困难问题,她都主动请缨、任劳任怨、连续突击、攻坚克难,确保了各项工作平稳高效运行。该同志以为社会公众提供高品质出行服务为初心和使命,每逢重大节假日都主动申请值班执勤,并积极主动与相关部门沟通,确保收费站安全高效运行。疫情防控期间,她一直坚守岗位,积极协助收费站与相关部门,协调解决防疫物资,为疫情防控做出了自己的.贡献。
2020年恢复收费以来,列入状态名单万余车次,查补偷逃费车辆762车次、查补金额元,较上年同期同比增长%。今年一季度处理各类工单3000多个,发起追缴工单600多个,待追缴金额4万余元(进行全路网追缴金额)。完成集团公司专项稽查任务3次。强化与公安、交警、路政协同协作保障,建立“一路四方”工作机制,深入推进路网联勤联动工作。利用门架抓拍系统协助查证、锁定损坏路产车辆6车次,追回路损20余万元;协助交警查获酒驾1车次;入口拒超劝返1801车次。
协助领导每年组织开展收费业务集中培训,现场为其他同志传授经验,并协助收费站进行收费业务培训,切实提升了收费人员的综合业务能力和文明服务水平,形成了浓厚的学习氛围,涌现出了大批爱岗敬业先进个人。她真正发挥了一名党员的模范先锋作用,让党徽在工作岗位一线熠熠发光。
加强作风建设,遵守廉洁纪律
xxx认真学习党的纪律法规和行业制度规范,主动参加警示教育,敬畏法纪、敬畏纪律,严格遵守“六大纪律”,不断增强反腐倡廉自觉性,打牢“不想腐、不能腐”思想根基,筑牢反腐拒变防线。该同志严格按原则、按程序、按要求办事,规范收费监控操作流程,全面加强对收费人员文明服务、业务操作等方面的监督与指导,确保收费工作“应收不漏、应免不收”。该同志严格遵守政治纪律,坚决听从指挥,坚定维护核心,抓落实不打折扣、不讲条件,积极参加党内生活,用好批评与自我批评武器,不断改造思想、改进作风,不断净化自己的朋友圈、生活圈,做到清清爽爽、干干净净。
物业的先进事迹材料 篇10
小谢,他是雍江翠璟项目物业主任,从疫情发生到现在,他一直坚守,从未离开,也从没想过离开。由于疫情多点爆发,小区里也陆续出现阳性确诊病例,上门服务、专项照顾、点对点对接,成为疫情期间他的工作重点,这些谈阳色变的工作已经成为了他的日常。小谢每天除了安排小区日常物业服务工作,保证小区正常运转,还需时刻待命,随时配合社区,开展小区疫情防控工作;送物资、寄快递、分拣物品、陪同社区医护人员进入封控楼栋进行入户核酸信息收集及检测工作。由于封控范围广、人员涉及面广,很多物业人员也被封控在家,园区消杀、垃圾清运等环境工作,也需要团队共同努力,协调完成,作为项目负责人,在疫情封控特殊时期,他处理安排工作的同时,还要做好同事们的心理疏导及安抚工作。遇到疫情封控的楼栋,小谢总会申请自己先上,为项目同事加油打气,自己实在分身乏术时,他也会再三嘱咐:保护好自己就是保护好大家,他手下的兵,一个都不能少。
疫情期间为了更好的服务每一户业主,小谢曾连夜为隔离在酒店的业主家人,代买生活物资,代送必备药品,尽量为业主们提供便利。还记得那是前段时间的一个半夜,小谢突然接到业主的电话,告知有家人被确诊隔离,由于隔离的都是老年人,年龄偏大,现已出现感冒、发烧症状,作为儿女却不在老人身边,自己也无法帮助老人购买药品,只能找到物业寻求帮助。小谢在了解情况后,亲自为业主到药房提取药品,连夜为业主家被隔离的老人,将药品、生活物资,送到隔离酒店。半夜的风是刺骨的,他的后背是湿润的,额头薄薄的汗珠都是他的一腔热血,虽然漆黑夜空的残月是寒冷的,但那一刻他服务业主的心却是炙热的。
他们守护的不仅仅是业主,还有一起陪伴他们的“小宝贝”们,有些无法回家的业主,家里饲养的宠物,在这个特殊时期,也成了小谢他们守护的对象。他们每天都会上门为业主可爱的喵星人清理/更换猫砂、增加猫粮/饲料/水;为业主的狗狗们更换便盆、摆放狗粮;为叽叽喳喳的小鸟,摆放鸟食与水。这些可爱的小动物们,因为客服管家们的'到来又恢复了往日的活力。
有同事这样评价谢主任,就算认识不久,但你很快就可以发现他的发光点,他是一个责任感很强的人,他凡事都会竭尽所能,雷厉风行。小谢说:没有什么温度,比家更让人感到温暖;没有什么情感,比亲情来得更佳珍贵。那是我们的责任之光、是丰诚人的守护之光;或许你只选择了我们一次,而我们会守护你一生。
在重庆天地各小区,其实像这样的感人故事还有很多很多,正在发生,也正在上演,感谢各位天地的业主朋友们能给他们一些鼓励,让他们心中多一分慰藉,多一份力量。
物业的先进事迹材料 篇11
侯xx,男,1975年12月生于四川省达州市,中共党员,本科学历,物业管理师,1992年12月至1998年9月在部队服兵役,2003年以来一直从事物业管理行业。侯总以专家级的丰富管理经验,先后组建和打造了黑龙江宝宇物业、黑龙江欣汇龙物业、黑龙江权莹物业等省、市知名品牌物业。他用专业的物业管理知识、优质的物业服务标准,为业主创造了安全、洁净、温馨、和谐的工作和居住环境,也为行业的良性发展和规范管理起到了积极推动作用。
侯经理从事物业管理行业以来,多次带领管理团队去南方及沿海发达地区学习考察先进的物业管理与服务理念,吸取精华,充分借鉴和引入人性化、亲情化的服务理念,管理中贴民心、贴地气。作为军人出身的他总是吃苦在先,表率在前,爱岗敬业,乐于奉献,加上南方人特有的细心和精心,工作中注重每个服务细节,为一个又一个项目把好了前期介入物业功能和质量关,为入住以后的品牌服务精细管理创造了优良条件。在他的管理服务中,真正做到了常规服务超政府规定标准,时时体现超值服务、感动服务。
物业管理服务中,业户家发生跑冒滴漏现象是比较常见的,特别是新装修的小区更是时有发生。侯经理为了确保小区管理最大安全化,坚持自已每天值班,第一时间掌握、了解业主需求、投诉和咨询情况,同时给员工示范服务标准,培养员工独立、专业解答问题的能力。他还坚持日常参与园区及楼宇巡查管理工作,哪家业主家发生跑水情况,都第一时间带领员工到现场,帮业主家淘水,协助业户擦拭浸泡过的物件,配合装修公司进行维修更换等工作,从未因业主自己的责任而推脱对业主的帮助义务。小区内,总能看到侯经理帮业户提拿重物、雨中送伞、夜间护送的身影。业户红白喜更是到现场亲情服务、参加节假日的亲子活动、节日带领员工布置小区环境营造节日气氛。业主们都夸赞侯经理真是心细如发、体贴入微。
侯经理时时处处以一名共产党员的思想觉悟要求自己,真正做到了永葆军人作风,党员形象不褪色。除了物业管理服务非常专业,擅长军事化管理团队外,对于执行和落实政府各部门下达到小区的文件,更是雷厉风行,不打一丝折扣。2019年底疫情发生以来,他为了确保本小区的'防疫安全万无一失,落实政府的防控文件不走样,不降低标准,亲自在现场监督和完善管理。虽然家就在在哈尔滨,两个孩子还小,家人也需要照顾,可他舍小家顾大家,整整63个日日夜夜没有离开过伯爵小区一步。防控工作真正一丝不苟,不仅员工的防护有保障,整个小区的防控更是井然有序。业主都为他竖起大拇指;员工以他为榜样,大家都为小区物业有这样负责的管理人而骄傲。
今年上半年,双城区的垃圾分类工作开始开展。垃圾分类,是人类社会发展进步的又一标志,是政府工作的一部分。政府开展垃圾分类工作以来,侯经理第一时间组织全员进行宣传工作;第一个与哈尔滨供销物资集团双城分公司签订可回收物回收协议;第一个向业主宣传、张贴和发放宣传资料和登记工作;第一个采购最新标准的四分类垃圾桶并安装到位;第一个安装了智能可回收垃圾分类收集箱;也是第一个实现垃圾分类与清运现场对接的小区。这一系列的“第一”,得到了市、区领导的肯定和赞扬,伯爵小区更是作为双城区优质小区标杆,多次迎接市、区领导的调研指导。
侯经理对伯爵公馆小区的物业管理服务,引领了双城区物业管理行业的服务标准和规范,使双城区物业行业服务人员重新认识了什么是“人性化管理、亲情化服务”的内涵;对双城区物业行业的规范发展起到了示范带头作用。
物业的先进事迹材料 篇12
小苗同志是建舟物业旭升服务中心的一名普通工人,同时也是一名残障人士,由于一次意外,导致他的一只手只有两根手指,他自嘲地说:他有一只“永远也握不紧的手”,但他作为一名为2366户居民提供维修服务的工人,十多年来,坚持干一行爱一行观点,哪怕他的身体有残缺,但却始终坚守着这一事业,尽职尽责的为每一户有需要的业主提供服务,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为单位物业服务工作作出了突出贡献,赢得了广大职工、领导及小区业主的广泛好评,曾先后荣获先进个人、先进生产工作者等荣誉称号,可是他只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。
一、认真学习,不断提高个人综合素质
作为一名物业维修工人,工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是个人素质强、技术好,想到把维修工作做到位是绝无可能的。小苗同志从接触维修工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他注重加强个人的技术能力,主动与老师傅学习技术,做到样样精通。十分注意拓宽自己的业务能力范围。由于物业维修工作涉及方方面面,特别是在水暖、土建、电气等各方面都有涉及,知识杂,需要懂得多,为此,小苗同志对水、电、土建各类维修的专业知识深入学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。小苗主动向老师傅和技术人员学习专业技术,提高自己的业务能力,他虽然有一只“永远也握不紧的手”,却凭借坚强的意志奋向上,去年考取了电工技师证。
二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献
对于小苗同志的工作,领导、同事们都说“他是维修技术最强、服务态度最好的人,工作加班从不喊累,凡是他去维修的工单,没出现过一起反复投诉的情况,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表现自己,与广大职工共同参与,调动大家的积极性,他常说:“我不到一定做到尽善尽美,但我一定全力以赴,把业主的事当成自己的事去做就没有做不到的”。他电话随身24小时开机,来自业主的咨询和投诉总是能耐心解答化复杂为简单。有一次,哈广楼因市政排水管线问题,造成整栋楼居民排水堵塞不畅,业主不明所以投诉70多个电话,他就一个一个回拨耐心解答,整整解释了近3个小时,最后都说不出话了。同时上报公司启动应急预案,临时铺设一条排水管线,安装污水泵,暂时解决广大业主排水堵塞问题。事后业主发来了感谢短信,为他快速解决问题点赞。
一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。2020年的冬天,一天上午三新小区310栋居民代表敖女士来到物业站,一进屋就握住了房主任的手激动地说:“感谢物业解决我们的后顾之忧,感谢物业培养出像小苗师傅这样的优秀员工。”经了解,原来是三新小区310栋2单元502室凉台钢窗腐蚀严重,就剩一面还连接着,其他部分被大风吹到了楼外,随时都有掉下来的可能。小苗迅速到现场勘察情况并拉起了警戒线,并在现场巡视防止掉落砸伤周边居民。此处维修属于业主自维部分,但此住房自12年起就无人居住,业主也联系不上。走访周边业主和询问社区也没能联系上该业主,但险情不能不处理,人民群众的生命安全高于一切。小苗同志坐着云梯车升到住户的窗前,寒风中将已出现险情的窗户成功拆卸下来,要知道,他只能用一只手进行高空作业,难度可想而知。可小苗同志正是凭借着自己那一份对工作的热爱,对小区居民的责任心,咬牙坚持完成了这项工作。而这一切如果不是业主来公司表示感谢,其他人却都不得而知。由此可知小苗同志一直默默无闻的无私奉献着。
三、助人为乐,把百姓的'事放在心上
助人为乐是传统美德,正如歌中所唱“最美的是一颗愿意帮助别人的心,最快乐的是一件帮助别人的事……”,他就是这样一个人,在关键时刻施以援手,用真诚温暖着每一位业主,让人倍感温暖。
每一次疫情的暴发都牵动着每一个人的心。作为物业员工,他是疫情防控急先锋,不惜一切代价配合好疫情防控工作。同时要保证物业工作不能停顿,做到一颗红心两手准备。他带头坚守岗位在物业站吃住17天,关注着小区的工作动态,垃圾清运,门岗值守,消杀工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社区封闭管控单元,给居家隔离业主送汤药,送快递,生活保障用品。他不惧风险、坚守岗位以专业细致的服务,为业主带去安全守护,承担自己的社会责任,只为打赢这场抗疫的胜利。
惟其艰难方显勇毅,唯其起笃行方显珍贵!他坚持以“矢志不,真诚服务”的理念,不断改善服务质量,对待每一个电话,每一位业主,每一件工作,认真负责,至真至诚,只为业主居住生活得更加安心、舒心、放心。面对维修工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,发挥先锋模范带头作用。
物业的先进事迹材料 篇13
小陈是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里,他对小区设备及设施情况了如指掌,能按时做好保养工作,避免公司不必要的损失,确保安全生产。在负责小区维修管理工作中,能够急业主之所急,想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃,还是台风天的狂风暴雨,无论黑夜还是白昼,为了保障业主的正常生活,为了让业主满意和认同雅居乐,即便遇到节假日突发紧急维修状况,小陈也能主动放弃休息时间,第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。
今年过年,在大年三十这样合家团聚的'日子里,小陈依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上,不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了,着急的给客服打电话,他二话不说,跑在维修救急的第一线,不怕脏、不怕苦,在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是,可他似乎毫不在意污水溅在身上,依然面不改色,认真地排查着故障,直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他,却被他婉言谢绝,他只是微微一笑说:“这没什么,因为我是雅居乐人,解决业主燃眉之急是我们应该做的”。
小陈对待工作一丝不苟,不怕脏不怕累,积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习,其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神,更是赢得了业主们的信赖和称赞。