实用绩效考核表汇聚【实用8篇】
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最新绩效考核表【第一篇】
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最新绩效考核表【第二篇】
费用总控填报对费用总控使用情况进行登记,并与用友账务进行核对,确保数据的准确,达到要求的准确率及及时率及时率=98%;准确率=100%5%考核数据准确率及及时率,错误一处扣分《费用总控管理表》 费用审核借款单/报销单/非销售用发货申请单/样品,三品领用申请单/工资表及票据等财务相关单据审核及时性与准确率及时率=98%;准确率=100%20%严格按照公司费用标准审核,出错1次分;各项费用审核相关手续,报表等相关资料齐全,缺资料1次1分;审核时填写规范,清晰,做好审核记录披露,批注详实,有据可依,有据可查,出错一次3分;审核过程如有遗留或者需补交资料等情况,及时沟通,补齐所缺资料,并作出可行有效解决方案,未完成一次2分;《借款单》/《费用(差旅)报销单》/《非销售用发货申请单》/《赠品核报/发货申请单》/《样品,三品领用申请单》/《工资(奖金)表》及票据等财务相关单据 审核差异沟通与反馈的及时与准确性及满意度及时率=98%;满意度=90%将审核结果与差异及时反馈相关人员,出错一次分;因报销不及时等原因造成的工资及费用扣款情况与本人联系,说明扣款原因及金额,未完成一次2分《费用报销汇总表》或电话沟通满意度等其他形式的反馈等;有无投诉 账务处理各类财务单据账务处理与单据提交的`及时性与准确性及时率=98%;准确率=100%10%账务处理时,费用归集准确及时,数据计算无误,收款对象明确清晰,出错一次分;费用项目及部门记错,1次分用友财务系统及打款清单等 一个会计周期账实,账表,账账检查与核对的准确性与及时性及时率=98%;准确率=100%至少每月末进行一次账务核对,清理账务处理是否符合财务规范,未完成1次3分用友财务系统及各类辅助电子表 报表管理报表编制与提交各团队财务管理类相关费用报表编制的及时性与准确性并提交至各相关需求者及时率=100%;准确率=100%15%按照财务处理流程完成各相关报表的编制,数据错误一处1分,推迟完成一天2分;并将报表报送各相关人员,未完成一次2分财务部费用管理要求各相关报表 离职管理离职清查清查与财务相关资料提交的完整性与提交财务清算数据的准确性与及时性及时率=100%;准确率=100%5%市场交接资料是否完善,财务清查数据是否及时准确,公正,维护公司利益,出错一次2分;延后一次分《离职结算单》 离职结算离职结算账务处理及单据提交的准确性与及时性以及损失出具与追溯的及时性和准确性及时率=100%;解决率=98%5%收到人力资源部出具离职结算单后,检查签批手续是否完善,是否及时交付出纳处资金申请;对于出现离职损失,是否及时做离职损失责任扣款,出错一次1分,延后1天分《离职结算单》、《离职人员借支余额损失处理表》 档案管理公司内部管理文件了解与审阅资料档案的完整性及修订反馈的及时性及时率=98%;准确率=100%5%仔细阅读,审核,相关备案资料,填写不标准规范及时通知销售部,未完成一次1分销售政策文件,申请,报告,房租协议,返利申请等重要资料 审批备案与相关资料建立电子索引的完整率与更新及时率对收到的资料编号,建立电子索引,做到电子文档与文本资料一致,并方便查找,未完成一次1分 档案归档的及时性文件归档及时,完整,移交不及时扣1分,文件丢失扣2分 其他临时性工作上级各领导交付临时性工作临时工作完成的及时性与准确性 临时工作安排保障速度与质量,未在规定时间完成一天扣1分,数据错误扣2分临时工作等相关报表 客观业绩得分70% 0 主观业绩(30%) 1、月考勤情况(考核人在共享盘上查询后填写):迟到 次; 事假 天; 病假 天; 旷工 天迟到1次扣2分,旷工一次扣5分并不能被评选为“a”级员工;出勤率低于95%扣5分、并不能被评选为“a”级员工。n:\z资料长期存放\考勤记录 2、其它考核要素:对企业认同度、敬业度、工作态度、学习与创新能力、内部沟通与服务、团队协作、执行力等由各部门按照实际情况评分日常工作表现 绩效总评分 被考核人签字/日期: 考核人签字/日期:注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索财务绩效考核表。
最新绩效考核表【第三篇】
无正当理由,未按时完成月度工作任务扣3分/项,未完成临时性任务或未达到工作要求的扣2分/次(分管领导对部门存在不足提出改进意见,指导其加强薄弱环节,完善工作状态)
经济指标
部门负责人行为准则及员工评议
参加酒店例会、活动迟到扣1分/次,未请假未到扣2分/次,每月请假超过2次扣1分/次;不随手关灯、关门,不注意节能扣1分/次;着装不整洁规范、抽游烟、上班迟到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守规章制度扣3分/次;开会时接打手机或有振铃扣1分/次;不按规定时间上交报告、计划、总结等材料扣1分/次,影响到酒店工作进度的扣5分/次(质检部每月组织针对性检查)下级员工对部门负责人的评议满分为5分;与其它兄弟部门之间的协调配合情况,根据兄弟部门对本部门的评价打分,在10分内扣分(此项测评不定期举行)。:员工综合考评评分标准为:满分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400—424分,扣分;均分在375—399分,扣分;均分在350—374分,扣分;均分在300—351分,扣分;均分在299分以下,扣5分。
部门培训情况
未制定培训计划扣3分/次,未按照计划执行扣2分/次,培训中有聊天、打盹等现象扣1分/次,部门人员培训出勤率低于80%扣1分/次,抽查员工掌握知识合格率低于75%扣1分/次,经培训仍重复出现问题扣2分/次,培训内容欠缺扣1分/次,未按上级要求及时更改培训计划扣3分/次。
部门考核管理情况
检查员工在部门的考核管理下,遵章守纪、仪容仪表、礼貌礼节、部门卫生等是否达到酒店要求。各部门对管理人员和员工的考核记录要保留齐全,在年底作为评比奖励、淘汰调整的重要依据。每有一次宾客投诉或酒店质检记录,对前台运转部门扣分,后台部门扣1分。对前台服务部门,在每月的投诉及质检记录超过规定数量的情况下扣分(规定数量:新新酒楼、客房部、前厅营销部2条/月,咖啡屋、安全部1条/月);做好上传下达和对员工的教育宣传工作,不能将酒店或部门的有关制度、规定、通知、解释等及时准确的通知全体员工的一次扣1分。有越级上访、打架、吵嘴、小团体等不团结现象,每发生一次扣1分。部门的考核制度与记录不够完善齐全的扣2分,落实和执行效果不佳扣2分。检查部门对员工绩效考核情况,未按要求进行全员考核扣10分,考核走形式未起到应有作用或不公正、公平扣5分。
酒店文化建设
主动学习先进的服务观、经营观等企业文化理念,在部门内积极落实和推广酒店文化理念,切实做到身体力行,完善行为意识,增强酒店核心竞争力。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。未根据酒店文化理念的贯彻要求,在工作中积极落实的扣3分/次。
安全
有安全不良记录,一次扣1分。发生安全事故并经总经理室研究确定责任后(情节严重的另行处理),对发生重大安全事故(人身永久伤残以上事故或造成经济损失 3000元以上)的一次扣责任部门负责人10分,较大安全事故(发生工伤或经济损失500元以上)的一次扣5分,一般安全事故(经济损失低于500元)的一次扣3分。
全员绩效管理
加强对管理人员与员工的考核与培训,建立个人考核档案和培训档案,提高部门人员综合素质。未按进度要求落实绩效管理的扣5分/月,存在不足的扣2分/次。
员工的大局意识和以客人为中心的意识
所有员工必须围绕客人的需求积极工作,配合并服从接待现场其他部门管理人员或营销代表的临时性调度。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。
奖励加分内容
当月部门积极主动采取创新措施,并取得良好效果的加2分(部门每年采取的创新措施不应少于3条,每缺少1条在部门负责人全年百分考核分数上扣2分);当月部门或员工因优质服务获得宾客书面表扬一次加1分(加到2分为止);月营业指标每超计划3%加1分;部门员工外出参加比赛或演出活动获得名次的,对主要组织部门与员工部门负责人各加1分。
部门或班组本年度获得上级授予先进团体表彰的,在部门负责人全年考核平均分数上加2分。获得上级授予先进个人奖励的,在部门负责人全年考核平均分数上加分/人次(加分最多不超过2分)。
注:月度奖励加分最高限额为4分
针对商务和会议客人,创新和完善会议中心的服务功能和服务细节,对提供的各项服务项目严格把关;同时完善部门工作程序和标准。
部门程序未能主动完善的扣1分/次,服务未达到要求的扣2分/次
进一步提高洗衣房工作水平。合理的.安排工作时间,作好对前台服务,采取合理的清洗办法,合理的配备洗涤原料,能够起到更清洁、节省能源、延长物品使用寿命的效果。对洗衣房用水用汽用电进行考核。棉织品报损额控制在*万元内,洗涤费控制在*万元内。
每月消耗费用未达到控制要求的扣5分,出现浪费、损坏现象的扣2分/次。
将pa组的消耗费用控制在合理范围内,提高清洁水平,全面完善诸如电梯间地毯、大门防尘毡等部位的清洗程序和标准,并做好客房和会议室的地毯日常巡查式清洁工作,定期对餐厅等部门提供地毯清洁服务。
每月消耗费用未达到控制要求的扣5分,出现清洁工作不达标的扣1—2分/次。
进一步完善本部门的电脑使用。尽可能挖掘使用西软系统客房模块上的功能,并积极收集和录入宾客喜好等信息,使得管理与服务再上层次。
未做好宾客信息的收集与应用的扣1分/次,未认真开展的扣3分/月
加强并完善二级仓库的领用及消耗管理。完善管理,严把进出报损关,进一步降低客房消耗。在住客率为70%的情况下,一次性客用消耗品控制在*万/年内,即*元/间.天。
每月未达到控制要求扣3分。
节约能源,水电费用控制在*万元内,其中水费控制在*万元内。
每月未达到控制要求扣3分。
保障客房的各项设备设施及使用物品的完好,延长使用寿命,建立人为损坏赔偿制度及记录,杜绝疏漏现象。在部门全体人员当中树立节能意识,养成良好的节能习惯,主动检查和改进节能工作。
努力完成酒店下达的升星工作指令。
未按进度要求开展的扣5分/月。
合理利用人力资源,人力成本控制在*万元/年内。按期完成定岗定员、精兵简政的工作要求,提高工作效率。
各岗位工作安排不合理存在浪费现象扣2分/次。
每月参加由分管领导主持的财务分析会,根据分析情况落实和完善节能工作。
未能有效的落实节能工作扣2分/次。
最终得分。
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最新绩效考核表【第四篇】
时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。
因此,我做出如下总结。
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。
各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。
车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。
(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。
其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
对照年初领导班子绩效考核工作目标计划书的内容,现将本人xx年度目标任务完成情况报告如下,敬请审查。
今年上级安排的中心工作任务较多,涉及到我的主要是两项,一项是基层组织“五个基本建设”和“创先争优”活动,一项是民主评议政风行风活动。
这两项工作,局党委都安排了得力的主管领导,我的角色主要是参与协管。
拿“五个基本建设”和“创先争优”工作来说,这是今年党建工作的一个重大主题,面对任务重、活动多、要求高的压力,我主要是参与了一系列的跟踪督办活动。
比如,今年6月和12月,我们就开展了两次全面督办,推动了这一工作的开展和深入,也为荆州市的检查验收做好了必要准备,顺利通过了荆州市的检查验收。
再说民主评议政风行风工作,我的职责主要是牵头宣传教育小组。
整个活动期间,我们开展了一些列的宣传教育活动,把全市卫生系统民主评议政风行风工作,搞得风生水起,有声有色。
特别是公开承诺制的宣传、大型义诊活动的宣传、“双十佳”的评选宣传等等,在民主评议的关键时刻,起到了很好的舆论与导向作用。
今年,卫生系统16个单位有对口支援村级组织的工作任务。
作为分管领导,我主要担负方案制定、上传下达和检查督促等方面的工作。
我们通过加强领导、落实培训,跟踪督办等途径,促进卫生系统16个农村工作队实现了“选好驻村人员、保证工作时间、认真办好实事、严守工作纪律”的工作要求,履行了“制定发展规划、发展特色经济、推动公共事业、加强组织建设、强化宣教培训”的工作职责。
全系统共在16个联系村联系贫困户或党员“双带”示范户165户,现场办公33次,扶持现金和物质21万元,寻找发展项目30个。
1、完成了局直属单位工会经费拨缴任务。
今年工会经费,一是任务增加了15%,二是一改半年或全年一解缴的惯例,推行了每月或季后15日内主动申报缴纳的办法。
为此,我们积极做好9个局直属单位的协调与督办工作,按照市总工会的要求,不折不扣按时完成工会经费91918元。
2、推进本系统职工参与全市劳模评选活动。
按照我市“两年一次”的劳模评选机制,今年正好是劳模评比表彰的年份。
五一节前夕,我们通过广泛宣传、自下而上、工会审查、党委决定的办法,推荐市妇幼保健院的谭艳萍、市人民医院的陈健参评xx市劳动模范,推荐市人民医院的谢红花参评荆州市的先进工作者。
由于我们公平公正,预审严格,推荐积极,材料齐全,三人顺利当选相应级别的劳模与先进。
3、组织本系统职工积极参加“”节等节庆文艺汇演。
和医政科一起,组织了“”护士节的文艺汇演。
推荐市人民医院的团体舞蹈节目“沙漠玫瑰”,参加xx市总工会劳动节文艺汇演活动、荆州市“”护士节的文艺汇演活动和荆州市总工会“荆江之声”职工文化艺术节的文艺演出活动。
4、组织本系统老干部积极参加重阳节活动。
我们在坚持落实老干部的政治待遇和经济待遇的同时,还经常组织老干部开展健康有益的健身活动。
特别是注意组织好一年一度的重阳节活动。
重阳节那天,我们组织市直医疗单位的离退休老干部参加了全市的集体登山活动,为每个参加活动的市直医疗单位离退休老干部发放纪念物品,为局机关的离退休老干部首次增发过节费用,安排局机关离退休老干部集体座谈和聚餐,使离退休的老干部感受到了娘家般的温暖。
5、认真开展本系统困难职工生活调查。
根据市总工会的安排,我们于10月、xx月,开展了全系统困难职工生活调查。
调查中,我们严格掌握“困难职工”和“特困职工”的具体条件,坚决杜绝闭门造车,注意建立健全困难职工和特困职工的纸质档案和电子档案,实事求是上报相关表册,为制定春节前的.困难职工慰问方案,筹措争取困难职工慰问资金,做好了充分准备。
6、积极建议开展机关文体活动。
在组织好“”劳动节和“”护士节文艺演出的同时,还积极组织卫生系统的干部职工参加“爱奇实业杯”市直机关干部职工乒乓球、羽毛球友谊赛。
虽然我们参赛的出发点是“活跃机关、重在参与”,但我局参赛人员平时训练有素,赛时顽强拼搏,还是获得了一个团体名次,四个单打名次,在所有参赛的单位中,也算是取得了较好的成绩。
7、完成市总工会、市妇联、市共青团交办的其他工作任务。
今年市总工会的一项重点工作任务是建设“百佳示范工会”。
我们支持市人民医院工会参与了第一批示范点的建设,前不久通过考评验收并得到了很高的评价。
按照市妇联的要求,我们加强了和联系点上留守儿童的对口联系,帮助联系点上的留守儿童解决了一些实际问题。
借助基层组织“五个基本建设”的强劲东风,我们通过“党团共建”的形式,加强了我局的共青团工作,重点完成了团员信息平台建设,积极开展了“青年文明号”和“青年岗位能手”的创建活动。
8、完成局党委交办的其他工作任务。
本人今年的职责分工,除了以上所述的主持局工会工作、协助分管党建工作外,还有一个重要的工作任务是联系大垸卫生院和新厂卫生院。
在履行联系基层单位的职责方面,主要是协助党委调整充实这两个单位的领导班子,积极支持这两个单位争取、落实基建项目,经常深入这两个单位了解情况,督办检查,联系点的工作基本进入了科学发展、稳健发展的正常轨道。
xx年,是我在卫生局工作的第一年。
第一年的工作,难免存在这样或那样一些问题,但通过以上一番对照检查,总的来看,我觉得自己还是较好地完成了绩效考核工作的目标计划。
不仅较好地完成了自己的日常工作目标计划,也较好地完成了涉及自己的全市中心工作目标计划。
不仅较好地完成了本职工作计划,也较好地完成了组织上交给的其他工作任务。
这既得益于局党委的正确领导和同志们的大力支持,也得益于市委市政府改进年终考核方式,着手推行绩效考核制度。
我的感受,绩效考核这一科学的考评方式,具有管理、激励、学习、导向、监控等功能,能够极大地激发党员领导干部工作潜力和才能。
这种效应在我的身上是不是真的有所反映,敬请考核组领导批评指正。
最新绩效考核表【第五篇】
考评日期
评价制度及分数
1分—有待提高 2分—可以接受 3分—一般 4分—好 5分—优秀
考核项目
考核内容
评分
备注
专业技术知识
1、对本岗位涉及产品及工艺相当了解;
2、能够根据市场反馈对现有工艺及产品的不足并提出改善意见,且意见证明可行;
3、对新技术、新产品有足够的敏感性;
4、能够对客户的产品要求做出准确的描述;
工作态度
5、遵守公司的规章制度,对外树立良好的公司形象;
6、对待客户热情、诚恳;
7、能不断学习前辈的'知识,积极面对别人的建议;
8、积极主动配合其他岗位的工作;
沟通协作
9、可以通过及时沟通解决出现的问题;
10、沟通及时准确,并且逻辑清楚;
11、能积极听取别人的意见并有效地给予反馈;
12、能够准确的搜集到工作相关信息,并进行准确分析;
团队协作
13、能积极促进团队成员间的合作;
14、能主动配合领导、同事及其他相关部门工作;
15、能接受和支持团队决定;
16、能够与上级和同事分享工作成绩,乐于协助同事解决工作中的难题;
工作责任
17、能制定可行的工作计划,以确保工作井井有条;
18、能够独立承担项目,并合理安排工作进度;
19、工作效率高,经常提前完成所交付的任务;
20、能够积极承担工作中的责任;
考评者意见:
总计:
:
:考评日期
评价制度及分数
1分—有待提高 2分—可以接受 3分—一般 4分—好 5分—优秀
评估项目
评分
备注
工作态度
1、出勤状况
2、工作主动性
3、对上级命令的服从性
4、工作配合性
5、责任感
工作业绩
6、工作任务完成情况
7、工作质量
8、工作效率
工作技能
9、产品知识掌握
10、操作技能熟练程度
11、灵活应变能力
12、提出创新意见,并且意见具有可行性
13、学习能力很强,有发展潜力
产品质量意识
14、产品质量意识
15、工作场所5s
16、出现问题反馈能够及时反馈并跟进
17、遵守安全制度
发展潜力
18、办公软件操作熟练
19、对未来有明确的发展规划,并付诸行动
20、有一定的管理能力
考评者意见:
总计:
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最新绩效考核表【第六篇】
公司文件收发按流程办理;公司文件的草拟、打印、制作、发送工作能出色完成;会议管理工作做到细致、周到,会议记录清晰、准确,会议纪要提交及时、准确。
文件收发办理超过规定期限,扣2分。文件制作格式错误,有错别字,扣2分。会议通知下发不及时扣2分,无会议签到扣2分,会议记录有严重偏差扣2分,会议纪要提交超时扣2分,纪要严重偏差扣5分。应定时印发的`资料未执行,扣2分。
文档管理
10%
档案管理整齐,易查找。能准确快速找到电子档及纸张档案。
档案管理混乱,无章可循,发现一次扣2分。
总机工作
10%
准确无误地传达电话信息,及时协助联络人员。及时更新联络清单。准确记住各部门分机号及联络人。注重商务礼仪和行政服务。
出现严重失误,每次扣5分。
人事工作
10%
考勤统计、罚款统计、奖励统计、人力盘点表、人员离职办理等每月人事资料必须准确无误。
出错一次扣2分,公共服务遭投诉扣3分。
行政管理
10%
能按领导意图完成临时规定的草拟,协助领导完成临时事宜,能使整个公司依制度,按流程办事。宿舍、餐厅、公共服务等后勤工作无遗漏。
一次未按要求完成任务扣2分,推诿,每次扣5分。
临时性工作
5%
积极办理领导安排的临时性工作。
档案管理整齐,易查找。能准确快速找到电子档及纸张档案
行为态度
出勤
5%
按时出勤,无迟到、早退、缺岗现象
工作责任
5%
工作有很强的责任心,积极对工作行为和结果负责。
工作责任心不强,不对工作行为和结果负责每次扣2分
工作主动性
5%
长期坚持学习业务知识;对于额外任务能主动请求并且能够高质量完成;工作善于发现问题,并经常提出新思路和建议。
不主动学习业务知识、拒接承担或不愿意承担上级安排的其它工作,每次扣3分。
遵守厂规厂纪
5%
能够长期严格遵守工作规定与标准,有非常强的自觉性和纪律性。
不遵守厂规厂纪,每发生一次违规行为扣2分。
团队协作
5%
主动协助同事能出色完成工作。
在职责范围内没有积极协助同事完成工作,遭到同事或部门投诉一次扣2分。
学习能力
学习面貌
5%
能积极学习各方面的知识,注重不断提高自己的能力,遇到问题虚心向别人请教,能不断积累经验。
应参加行政部培训次数缺一次扣2分,工作中遇到问题不能虚心听取别人意见,不能保持工作情绪,发现一次扣2分。
计划、结果能力
5%
能按要求提交月计划、实施结果,并能按照计划有步骤的完成,且能取得有价值的结果。
月计划、实施结果,提交缺少一次扣2分。
沟通协调能力
5%
与同事、上级沟通顺畅,人际关系和-谐。
不能以正确态度和同事、领导有效沟通,交流想法,发现一次扣2分。
合计
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最新绩效考核表【第七篇】
深圳市百纳威数码有限公司 shen zhen shi bai na wei shu ma co. ,ltd 记录代码bnw-adm-qr-006 员工绩效考核表 考核日期 年 月 日 姓名 工号 部门 行政人事 目前薪资 进厂日期 学历 职位 电 工 职等 考 核 类 型 试用期满考核 试用期: 年 月 日至 年 月 日止 在 职 奖 惩 记 录 嘉奖 次 晋升晋级考核 记功 次 延期试用考核 大功 次 月度绩效考核 生效日期: 年 月 日 警告 次 季度绩效考核 小过 次 年度绩效考核 大过 次 主 题 考 核 内 容 组长/线长 部门经理 厂长 平均得分 电 工 作 业 综 合 考 核 1 反应灵活,会运用可行方法,快速完成工作任务 2 是否有敬业精神,工作认真,尽职尽责。 3 专业技术熟练,能提出合理化的用电改善方案 4 对工作精益求精,善于提高工作效率 5 不浪费公司物品,合理利用,节约后勤开支 6 工作勤奋,不借机拖延,擅离职守 7 待人处事,言中有礼,爱护公司物品 8 听从工作安排,服从公司管理 9 认真配合各部门工作,不阳奉阴违 10 对工作有计划,有步骤,保质保量的去完成 11 坚守岗位,不迟到,不早退 12 紧急情况处理及时,能迅速到位 13 是否能主动发现公司管线设计不合理,提出改善 14 是否能保证个人通迅设施畅通,保持随时联络 15节假日或休息日公司有工作需要,是否及时到位 16 是否不断加强个人学习,提高个人技术技能 17对上级布置的工作完成程度,是否及时汇报 18 主动遵守公司、部门规定,无酗酒现象 19 按照特种作业要求进行作业,不违反操作规程 20 是否经常检查工具、电闸、发电机处于正常状态 注:试用期考核不满70分不予录用,经理批准可延长1个月。 注:月度绩效考核按实际得分给予绩效奖。 合计: 合计: 合计: 合计: 签名: 签名: 签名: 部 门 意 见 合格录用 晋级调薪 不调薪资 调薪金额: 生效日期: 不予录用 该员工于 年 月 日结算工资离厂 延期试用 月 日再次进行考核 本人签名确认/日期 部门经理意见: 总 经 理 批 准 厂 长 审 核 行 政 人 事 部 审 核 注:考核内容根据每个岗位而定,满分100分,部门考核时要做到公平/公正,绩效奖按公司标准执行注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索电工绩效考核表。
最新绩效考核表【第八篇】
2 a、由于外部环境变化需调整评审制度时,发现不及时1次扣15分
2 b、发现不能及时完成1次扣5分
2 c、发现不一致1次扣5分
分子公司日常管理
营销管理规章制度
40%
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、分子公司销售及售后的制度建立(30%)、营销体系存在问题分析(20%)、优化营销体系建议(20%)
销售任务完成率
财务部
10%
以实际销售任务完成率为准
制定销售报表标准并监督分公司实施
营销管理部
2 制定标准的合理性(40%)
2 监督分公司实施的有效性(60%)
所属员工的绩效考核
绩效考评委员会
绩效考评委员会
10%
绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分(百分制)
本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分(百分制)*本项权重系数(10%)
指标一:团队合作
权重:25%
指标三:说服力
权重:20%
指标五:领导能力
权重:15%
指标二:决策能力
权重:25%
指标四:沟通能力
权重:15%
指标一: 是否注重协作,发挥团队精神
权重:20%
指标三:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标五:是否能严守期限,达成目标
权重:20%
指标二:经营计划的立案、实施是否有充分的准备
权重:20%
指标四:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
协调相关部门处理重大产品质量问题
部门经理
30%
根据实际情况及时提出服务人员需求计划并及时安排
日常工作表现
服务人员需求计划
10%
售后服务人员配备合理、长期人员使用计划制定合理
售后服务人员配备无争议、长期人员使用计划制定不合面
售后服务人员配备存在不合理、缺少长期人员使用计划的制定
售后服务人员配备存在较大争议,人员使用计划混乱
定期收集、整理、反馈产品质量信息,提出产品质量状况报告
本岗位报告
片区反映
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、分公司质量问题总结正确性(40%)、解决办法合理性(20%)、建议合理性(10%)
对“三包”的总体状况进行监控,并提出分析报告
相关报表
l 考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、“三包”政策执行状况(50%)、“三包”政策执行过程面临问题分析(30%)、建议合理性(10%)
协助经理制定和完善售后管理制度和政策,监督落实执行
售后服务制度
售后服务制度存在较多缺陷,不能及时调整政策;产品服务档案混乱无章;
售后服务人员考核与管理有较多问题
指标一:团队合作
权重:25%
指标三:说服力
权重:20%
指标五:领导能力
权重:15%
指标二:决策能力
权重:25%
指标四:沟通能力
权重:15%
指标一: 是否注重协作,发挥团队精神
权重:20%
指标三:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标五:是否能严守期限,达成目标
权重:20%
指标二:经营计划的立案、实施是否有充分的准备
权重:20%
指标四:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
crm系统标准制定
(crm各规范文件、流程文件的制定)
crm规范文件及流程
30%
标准格式内容规范完整、方法切实可行、文字精炼简洁、易于理解
标准格式内容规范基本完整、方法可操作、有完整的文字解释、不会引起误解
标准格式内容规范与crm软件有出入、方法不易操作、文字解释不完整、不易理解
标准格式内容规范与crm软件g不符、方法不易操作、文字解释需要重新修订
crm规划实施
crm系统
30%
crm系统营销数据提前录入完成、内容符合标准规范、建立完整的客户档案
crm系统营销数据按时录入完成、内容符合标准规范、客户档案基本满足要求
对crm系统使用者培训质量
培训质量
培训计划制定条理清晰、培训内容丰富多彩、培训责任心强、培训方式多样、效果很好
培训计划制定合理、培训内容完全、使用多种培训方式、效果达到预期
培训计划制定存在不合理、培训内容不全面、效果达到与预期有差距
培训计划制定难以实施、培训内容杂乱、效果达到与预期有较大差距
crm系统实施过程各岗位之间关系协调
培训质量
在crm系统实施过程中能有效调动各岗位积极性,通过有效合作使crm系统顺利运转
在crm系统实施过程中能同相关岗位合作,通过合作使crm系统按计划实施
指标一:计划和组织
权重:25%
指标三:说服力
权重:20%
指标五:团队合作
权重:15%
指标二:创新能力
权重:25%
指标四:效率
权重:15%
指标一:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标三:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标五:是否及时准确向上级汇报工作
权重:20%
指标二:是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施
权重:20%
指标四:是否遵守上级指示
权重:20%
招投标过程管理
片区信息
相关资料
15%
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、总部对片区投标工作的支持(20%)、片区投标过程出现问题汇总(30%)、竞争对手投标情况分析(30%)、建议的合理性(10%)
收集广告、宣传等销售相关资料
制作标书所需资料
15%
积极主动寻找并更新为制作标书需积累的资料,积累提出合理化建议
主动寻找并更新为制作标书需积累的资料
寻找为制作标书需积累的资料,对制作进程没有产生重大影响
不主动寻找为制作标书需积累的资料,对制作进程造成重大影响
销售日常事务处理
本岗位工作总结
片区反映
销售银行按揭、片区销售支持、客户接待等项工作高效完成,片区满意度较高
销售银行按揭、片区销售支持、客户接待等项工作基本维持销售运转,片区对工作基本满意
销售银行按揭、片区销售支持、客户接待等项工作偶尔出现问题,片区有时提意见
销售银行按揭、片区销售支持、客户接待等项工作经常 出现问题,片区对工作投诉较多
标准产品及非标准产品标书的制作
需制作标书
15%
2 a、新产品标准蓝本制作不及时1次扣5分,蓝本制作不合标准1次扣10分
2 b、协调统一到总部制作不及时1次扣10分
标准合同文本、各种三包保修条款的制作
需制作标书
15%
衡量因素包括: a及时为片区提供三包条款服务(权重50%)、b归并标准合同执行过程中出现的问题并给以及时调整(50%)
2 a、发现不及时1次扣5分
2 b、发现不及时1次扣5分
竞争对手信息收集分析
信息收集报告
考评人从二方面考评此项工作:
近期建立竞争对手信息收集方式、基本流程、明确报告表现形式(权重50%)
近期几次收集分析质量:信息分享的“实用绩效考核表汇聚【实用8篇】”,愿意承担更多的责任
权重:25%
指标三:是否认真完成任务
权重:20%
指标五:是否及时准确向上级汇报工作
权重:15%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:25%
指标四:是否能严守期限,达成目标
权重:15%
本岗位提交报告
合同评审记录
60%
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、合同审批权执行的监督执行情况(30%)、合同评审方式的确定的正确性(30%)、建议的合理性(10%)
片区销售业绩核算
相关核算单据
相关部门反映
此项工作包括:片区销售业绩核算、片区费用开支核算
每月核算工作准时完成、熟练掌握销售政策、核算数据准确无误
每月核算工作准时完成、对销售政策基本掌握、核算数据很少出现差错
每月核算工作有时会延误、对新销售政策不是全面了解、核算数据有时出现差错
每月核算工作经常会延误、对新销售政策理解有偏差、核算数据经常出现错误
东北、西北片区销售市场管理
合同档案
相关核算单据
相关部门反映
及时准确提供片区财务报表、业绩核算、销售信息;合同档案保存清晰
指标一:推断评估能力
权重:25%
指标三:解决问题的能力
权重:20%
指标五:效率
权重:15%
指标二:团队合作
权重:25%
指标四:准确性
权重:15%
指标一:是否认真完成任务
权重:20%
指标三:是否遵守上级指示
权重:20%
指标五:是否虚心好学,要求上进
权重:20%
指标二:是否注重协作,发挥团队精神
权重:20%
指标四:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
每周发货计划安排
本岗位提交报告
发货计划
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、建议合理性(20%)、问题分析(20%)
以下指标结合半年内发货计划评判:计划制定及时性(25%)、计划制定准确性(25%)
主机发货管理
本岗位提交报告
相关部门反映
50%
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、主机发货及时准确50%)、货源调剂处理妥当(20%)、退换货处理及时(20%)
非标产品合同管理
相关核算单据
相关部门反映
15%
此项工作包括:非标产品合同评审、非标产品报价、合同执行出现问题解决
与企管部与生产部门协调高效;非标产品合同评审及时无差错、向片区及时反馈供货信息
与企管部与生产部门合作顺畅;非标产品合同评审、合同执行问题基本作到很少出错
与企管部与生产部门合作问题较多;非标产品合同评审、合同执行问题出错较多
可供货情况报表
可供货情况报表
15%
2 a、发送报表1次晚1天扣5分
2 b、出现1次不正确扣5分
指标一:计划和组织
权重:20%
指标三:准确性
权重:30%
指标五:效率
权重:15%
指标二:应变能力
权重:20%
指标四:沟通能力
权重:15%
指标一:是否认真完成任务
权重:20%
指标三:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标五:是否注重协作,发挥团队精神
权重:20%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标四:是否遵守上级指示
权重:20%
及时处理销售类报表
本岗位提供报表
40%
定时提供销售类报表:销售情况同期对比表、产品结构统计表、财务状况分析表
衡量因素包括: a报表及时完成(权重30%)、b报表准确完成(70%)
2 a、发现不及时1次扣5分
2 b、发现不准确1次扣10分
及处理市场类报表
本岗位提供报表
30%
衡量因素包括: a报表及时完成(权重30%)、b报表准确完成(70%)、
2 a、发现不及时1次扣5分
2 b、发现不准确1次扣10分
行政事务工作总结报告
本岗位提交报告
30%
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、行政事务完成情况(70%)、建议合理性(20%)
指标一:计划和组织
权重:25%
指标三:准确性
权重:20%
指标五:效率
权重:15%
指标二:关系建立
权重:25%
指标四:沟通能力
权重:15%
指标一:是否认真完成任务
权重:20%
指标三:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标五:是否注重协作,发挥团队精神
权重:20%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标四:是否遵守上级指示
权重:20%
配件计划和配件供应管理工作
相关部门反映
60%
此项工作包括:1、配件计划编制和落实;2、对配件供应的全过程进行监控
配件计划制定总结报告
本岗位提交报告
企管部反馈意见
40%
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、建议合理性(15%)
指标一:解决问题的能力
权重:25%
指标三:推断能力
权重:20%
指标五:效率
权重:15%
指标二:解决矛盾
权重:25%
指标四:沟通能力
权重:15%
指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:25%
指标三:是否认真完成任务
权重:20%
指标五:是否虚心好学,要求上进
权重:15%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:25%
指标四:是否能严守期限,达成目标
权重:15%
服务站队伍绩效考核、人员合理调动
本岗位报告
服务站反映
30%
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、售后服务人员绩效考核合理准确性(30%)、服务站售后服务人员调动及时性与合理性(40%)、建议合理性(20%)
“三包”的监控
本岗位报告
服务站反映
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、“三包“过程监控(40%)、“三包”处理总体状况(40%)、提高”三包“合理性建议(10%)
服务站档案管理
本岗位报告
服务站反映
采用抽查方式检查服务站档案管理状况,衡量因素包括:a档案是否完全,档案管理是否规范(权重40%)、b档案是否正确(权重60%)
2 a发现缺少1份文件扣5分,发现档案管理混乱1次扣8分
2 b发现错1次扣10分
服务站配件管理
本岗位报告
服务站反映
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、服务站配件管理状况(40%)、配件管理存在问题分析(30%)、提高配件管理水平建议合理性(20%)
协调组织解决一般质量问题
本岗位报告
用户反馈
10%
考核末期衡量因素:报告上交及时(10%)、组织和协调处理质量问题(50%)、质量问题原因分析(30%)、提高质量水平建议(10%)
指标一:专业知识和技术
权重:25%
指标三:客户管理
权重:20%
指标五:团队合作
权重:15%
指标二:计划和组织
权重:25%
指标四:沟通能力
权重:15%
指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:25%
指标三:是否认真完成任务
权重:20%
指标五:是否虚心好学,要求上进
权重:15%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:25%
指标四:是否能严守期限,达成目标
权重:15%
配件及主机的运输管理
运输单
相关部门反映
60%
衡量因素包括: a配件及主机发送的及时性(权重30%)、b配件及主机发送的准确性(权重40%)、 c配件及主机发送的安全性(权重40%)
2 a、由于不及时造成影响的出现1次扣5分
2 b、由于发货出现错误造成影响的出现1次扣5分
配件及主机费用结算
费用结算单
相关部门反映
2 a、没能及时完成结算出现1次扣5分
2 b、没能正确完成结算出现1次扣5分、重大错误出现1次扣10分—30分
建立配件发运档案
配件发运档案
档案目录清楚、系统全面、便于查找、更新快
档案内容包含所有发运信息、更新快
档案内容包含大部分发运信息、定期更新
档案内容没有将重要的发运信息包含、定期缓慢
指标一:计划和组织
权重:25%
指标三:准确性
权重:20%
指标五:理解客户需求
权重:15%
指标二:解决矛盾
权重:25%
指标四: 团队合作
权重:15%
指标一: 是否认真完成任务
权重:20%
指标三:是否及时准确向上级汇报工作
权重:20%
指标五:是否注重协作,发挥团队精神
权重:20%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标四:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
紧急配件处理工作报告
本岗位提交报告
分公司日常反映
70%
考核末期衡量因素:报告上交及时(5%)、建议合理性(10%)、原因分析正确(15%)
以下指标结合紧急配件供应记录:配件供应及时性(35%)、配件供应正确性 (35%))
协助制定配件价格
配件价格表
财务部反映
30%
指标一:团队合作
权重:25%
指标三:沟通能力
权重:20%
指标五:准确性
权重:15%
指标二:应变能力
权重:25%
指标四:计划和组织
权重:15%
指标一: 处理问题是否全面周到
权重:20%
指标三:出勤率的高低
权重:20%
指标五:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标二:是否虚心好学,要求上进
权重:20%
指标四:是否遵守上级指示
权重:20%
落实配件供应
相关部门反映
35%
此项工作包括:跟踪并落实配件计划、填写调拨单发货、监控发货过程
积极主动去制造公司落实配件供应,灵活处理配件供应不上问题;配件发货流程准确无误
对落实配件供应不关心,对配件供应不上的问题很少给以处理;配件发货流程经常出现差错
编制每月配件计划
配件计划
相关部门反映
35%
衡量因素包括: a督促片区按时提出月计划、15号前汇总片区计划确定配件计划(权重50%)、b配件计划准确性(权重50%)
2 a、没能及时完成结算出现1次扣5分
2 b、没能正确制定计划出现1次扣5分、重大错误出现1次扣10分—30分
“三包件” 上账、统计、出报表、旧件、索赔等相关工作
三包件单据
相关报表
30%
审核三包件单据无误、及时准确处理相关报表、及时完成索赔手续
审核三包件单据无误、处理相关报表较少出现不及时准确、索赔手续很少造成延误
审核三包件单据偶而出错、处理相关报表较多出现不及时准确、索赔手续有时会造成延误
审核三包件单据经常出错、处理相关报表较多出现不及时准确、索赔手续经经常会造成延误
指标一:团队合作
权重:25%
指标三:解决问题的能力
权重:20%
指标五:准确性
权重:15%
指标二:计划和组织
权重:25%
指标四:沟通能力
权重:15%
指标一:是否注重协作,发挥团队精神
权重:25%
指标三:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标五:是否认真完成任务
权重:15%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:25%
指标四:是否虚心好学,要求上进
权重:15%
分公司维修记录信息的汇总
信息汇总表
40%
衡量因素包括: a及时汇总分子公司上报维修记录(权重30%)、b分析内容的全面性40%)、 c分析的深度达到公司要求 (权重40%)
分析内容包括:故障频率、统计合型号存在问题、备查该设备使用情况
2 a、发现不及时出现1次扣5分
2 b、发现分析内容不全面出现1次扣5分
2 c、发现分析深度达不到公司要求1次扣5分—15分
装配档案的建立
装配档案
片区反映
30%
衡量因素包括: a档案更新的及时性(权重30%)、b档案是否保存有条理性 (权重40%)、 c片区关于设备问题回复的及时性 (权重40%))
2 a、发现不及时出现1次扣5分
2 b、发现档案保存条理性不符合公司要求出现1次扣5分
2 c、发现设备问题回复不及时出现1次扣5分—15分(经经理认可)
质量问题反馈处理
质量问题月报表
片区反映
30%
衡量因素包括: a提供月报表的及时性(权重30%)、b接到片区反映质量问题处理的及时性(权重40%)、 c跟踪落实质量问题的有效性 (权重40%)
2 a、发现不及时1次扣5分
2 b、发现质量问题处理不及时1次扣5分(以片区反映及质量问题传真回复为准)
2 c、发现没有有效落实质量问题1次扣3分(以月报表反映信息及经理确认为准)
指标一:计划和组织
权重:25%
指标三:准确性
权重:20%
指标五:效率
权重:15%
指标二:关系建立
权重:25%
指标四:沟通能力
权重:15%
指标一:是否认真完成任务
权重:20%
指标三:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标五:是否注重协作,发挥团队精神
权重:20%
指标二:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标四:是否遵守上级指示
权重:20%
办理主机运输手续
三包件单据
相关报表
40%
主机的运输安装
三包件单据
相关报表
60%