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旅游电子商务论文优秀8篇

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旅游电子商务论文【第一篇】

当前,旅游业正处于恢复发展时期,而旅游电子商务对于旅游业的积极作用明显出现。因此,随之而来的电子商务热潮与旅游业的结合将从本质上改变中国旅游业的管理模式和行为模式。

非典使得我国的旅游业发展一度陷入停滞,但目前我国旅游业正处于恢复与发展的关键时期,国家旅游局制定出的恢复与振兴的近期和远期计划正有条不紊地进行中,旅游市场逐渐回缓。

此外,还有许多旅游公司纷纷推出自己的专业旅游电子商务网站,旅游电子商务热潮扑面而来。那么,旅游电子商务的现状及前景究竟如何?从日前对福州的旅游市场调查结果发现:在福建省旅游公司、中旅、青旅、国旅及康辉旅行社考察调查过程中,发现多数的营业厅里比较冷清。这个调查结果表明:虽然现在正是旅游的恢复发展期,但旅游业的全面复苏还需一个过程。

传统的旅游模式是:旅行者只能亲自到营业厅或先打电话询问旅游路线等相关问题,然后实现买票等一系列人工程序。然而,通过旅游电子商务,旅行者可以更方便地查询旅游资料、预定酒店、预定机票以及门票;旅行社可以更高效率地安排导游、改善管理、降低成本。旅游主管部门可以更快捷地收取税款、掌握旅游风向来进行宏观调控。因此,旅游电子商务可以提升整个旅游产业的效率并保证适当的公平,同时也将彻底改变现在旅行社的运做模式和体制形态,使传统的旅游经营发生深刻的变化。

在澳门,为配合时下旅游业的新趋势及未来发展的.需要,澳门旅游局专门设立了24小时运作的“澳门旅客热线”,为旅客提供更多的信息及咨询服务。据了解,旅客透过多媒体终端可免费浏览该局及澳门特区政府的网页,也可以通过其他方式,如拨打电话、收发电邮等收费服务了解相关信息。此外,澳门特区政府旅游局与澳门大学合作开发的电子地图搜索软件“掌中澳”,它可以向游客提供酒店指南、饮食指南、观光指南、图片和更完善的澳门地图及中文、英文信息。由此不难看出,电子商务在旅游业中的作用将日益显现。

目前,福州大多数旅行社都有自己的网站,但大多数网站仅局限于浏览,缺乏互动性。这就说明,旅游电子商务还存在不少的问题有待解决。

在调查过程中,我们了解到福州大多数旅行社在各自的网站上也有对各自旅行社的简单的介绍,但无非都是旅行社的名称、所有制形式、总经理名字、电话号码、传真、区号、邮编、地址及许可证号等等。令人遗憾的是:几乎所有的网站都只有“旅游公司简介”、“旅游线路介绍”这些内容,有的栏目还在建设和完善中,有的则根本没有开设,网页的精良与内容的匮乏形成极大反差,这其中包括像福州省一些比较知名的旅游公司。唯一令人耳目一新的是福建省康辉国际旅行社的网站,据该公司的负责人他认为,旅游网站的现状是由于观念与技术两个因素导致的。

首先是观念问题。尽管网络经济发展迅速,但网上营销观念还没有完全被广大旅游企业所接受。网上促销、网上预定,尤其是网上结算,对许多旅游企业来说是比较陌生的,许多企业对网上促销和网上宣传效果缺乏足够的认识和体验。即使已涉足网络营销的企业,在实际工作中所做的准备和相应的调整也不够完善。

其次是技术问题。由于互联网本身正处于不断完善的过程中,网上交易保密性、网上交易与法律关系等方面存在一定缺陷。网上交易和支付问题未能得到根本解决,网上预定普遍缺乏约束力,使得网络对于出游者来说更多地是用来搜索和浏览而不是交易。尽管目前康辉网站做得还算全面,但并没有实现真正意义上的电子商务,它的“网上预定”功能最后还是需要人工来确认后才能完成。由此看来,福建旅游业要实现真正意义上的电子商务还需要逐步完善。

实际上,这两个方面的问题不仅福州地区的旅游公司存在,其他省份的旅游公司也存在同样的问题。由此看来,中国旅游要全面实现电子商务,首先要解决好这两方面的问题。

据世界旅游组织预计,中国有望成为新世纪全球最大的旅游市场。而据业内人士预测,3年以内,旅游市场将有10%的交易额来自网络支持,这一信息对投资者来说,它的吸引力将无法预测。

据世界旅游组织商务理事会的一份报告显示,今后5年,世界主要旅游客源地约1/4的旅游产品订购将通过互联网进行;而另一项调查更加显示,现在通过网站了解旅游信息的游客已经上升到被调查人数的三分之一。可见,旅游业开展电子商务具有巨大的发展空间。

一些旅行社的管理者认为,旅游电子商务的前景相当广阔,尤其在酒店和机票这两个领域,而且它的赢利模式很简单,就是提取代理费用。尽管平均利润不算高,但是网络经济的优势就在于它不需要库存,一切都可以通过电话和鼠标完成。旅游网站处理一个订单的成本比传统旅行社低得多,所以它的利润是旅行业中最高的。

上海市近日在制订今后3年旅游业发展的总体要求中指出,要积极推进旅游信息化建设,重点发展旅游电子商务,完善各类旅游预定服务。健全旅游信息网络和假日旅游预报制度,及时提供优质的旅游市场信息服务。由此可见,上海这个大都市也看好了旅游电子商务市场的广阔前景。

既然旅游电子商务前景如此看好,旅游公司就没有理由要错过了。但眼下当务之急是解决观念和技术问题,这两个问题得到解决了,旅游业才会得到更大的发展。这对于正处于上升期的电子商务来说,也将起到更大的推动作用,二者必也将达成双赢。

总之,我们在感受电子商务热潮滚滚袭来的同时,也热切地期待中国旅游业尽快步入电子商务时代,带给旅游者全新的感受。

旅游电子商务论文【第二篇】

跟着互联网的普及,电子商务作为网络经济发展的平台,已经经成为国家经济的主要增长点,电子商务已经经用10几年的时间,走过了从无到有,从有到全,从全到细的旅程,特别是最近三年智能装备的不断更新,电子商务从b二b,b二c也渐渐进去了微商,电商,与传统商业模式相结合的o二o时期,然而物流作为电子商务各个环节中最薄弱的1个环节,虽经由了大逾越发展,但仍是不够完美,这就需要至关多的专业人材来弥补空缺,中职教育作为直接面向社会输送人材的1个首要渠道,教学法子的后进已经不能适应社会的需求。

物流是随商品出产的呈现而发展的,现今社会,跟着电子商务的逾越式发展,各种物流组织也大范围的呈现。物流与电子商务是何种瓜葛呢?传统的观点是“物流是电子商务的首要组成部份”。这类观点有它正确的部份但不全面,这是基于下列分析:。

第1,电子商务自身就是在网上买卖商品以及服务,它自身最大的胜利是将商流转化为信息,并电子化处理。商品以及服务的所有权之间的转换即为商流,商流自身要靠物流来支持,所以有“物流是电子商务的首要组成部份”的观点,然而物流与商流,自身就是相对于应的瓜葛,而不是支撑与被支撑的瓜葛。电子商务的本色内容就是物流与商流,简而言之,物流以及电子商务为对于应瓜葛。

第2,网络经济的本色是虚拟经济,它是将商流与资金流,转化为信息并电子化,把什物如商务、广告、定货、购买、支付等环节全体虚拟化,然而物流没办法完整虚拟化,它的自身是物品在空间上的交流,物流与电子商务瓜葛极其亲密,是“实”“虚”相应,而把“实”看成“虚”的1部份,是完整不恰当的。时期进步的进程中,物流与电子商务各自自身的矛盾,都需要对于方提供手腕来解决,物流增进电子商务的发展,电子商务的发展增进物流模式的更新,二者互相影响而创造新的经济模式。比如:顺丰等1大批物流企业,跟随电子商务的发展而壮大,现实中的卖家也由于第3方物流的发展而选择在淘宝等电子平台创业。

(1)教学内容着重理论,课堂教学环境后进。

目前多数中职院校电子商务课程还在因循传统的教学理念,重视课本理论知识的讲授与灌输,疏忽实践能力的培育,学时设置太少,而理论教学比例过大,教学环境直接支配在教室,学生面对于的就是桌椅以及黑板,在这类纯理论教育的环境中,没有创建适量的电子商务氛围,没法调动以及激起学生的学习踊跃性,更不用说培育学生的专业技巧。

(2)教学法子以及观念后进,缺少实践知识。

在实际教学进程中,良多学生反应课程理论性太强,实际运用少,教学进程不够主动。这是由于传统的教学法子以老师为中心,学生的学习兴致没有被激起,良多任课老师也是转型过来的,缺少企业实践精力,对于于电子商务及物流配送岗位缺少深刻了解,不了解电子商务企业的人材需求。

(3)电子商务物流与配送课程教学模式的设计。

在多年的教学实践中,笔者以为应采取工学结合、任务驱动、项目引导等行为导向的教学模式。按电子商务企业的物流管理岗位请求,以工学结合作为切入点,凸起职业能力的培育以及职业素养的养成。在具体施行中,通过具体的案例分析来强化基础知识教学,然后创设情形引出工作任务,教师1边示范,学生1边模仿,在模仿进程中强化学生的职业技巧以及职业素质;通过校内实训以及校外现场教学与实习逐渐提高学生动手解决问题的能力;此外,布置教学任务,让学生按评价、改良、提高与思考的理念来完成。请求学生理解工作任务的内容以及请求,分析工作任务的目标,设计完成工作任务的法子、步骤以及方案,让学生依照自己的设计以个人或者团队的方式去实现成果,在完成工作任务后展开总结、汇报、评价、同享成果,并把学习的收成加以提炼,逐步构成本身的职业能力。通过以上步骤,可以培育学生分析问题、解决问题的能力和学生团队协作能力、沟通表达能力,并激起学生的创造力,匡助学生发掘本身优势。另外,让学生踊跃参加国家职业资历《助理电子商务师》以及阿里巴巴《电子商务利用专员》认证考试;激励学生参加电子商务比赛,学以至用,培育学生在进入社会工作前的忧患意识,增添学生的技巧贮备。

(4)教师及时了解社会动态,更新技巧知识贮备。

相干工作岗位,第2职业岗位肯定为物流企业的电子商务管理相干工作岗位,从而拓宽学生的就业选择,树立求职优势。

我国是发展中国家,在引进电子商务时,其实不具备支撑电子商务流动的现代化物流水平。物流业拥有起步晚,水平低的特色,为了适应电子商务时期物流配送行业的新请求,物流必需与电子商务紧密结合,鼎力培育既懂it技术又懂电子商务的网络经济人材,既懂电子商务又懂现代物流的复合型人材,单独,陈腐的培育方式已经经不能知足时期的需求,要着眼于实际运作能力的培育以及操作经验的累积,以市场为导向,以科学完美的培育方式,来推进学生的就业,为社会培育合格的物流人材。

旅游电子商务论文【第三篇】

自携程、艺龙、去哪上市以来,国内的在线旅游市场一直呈现快速增长的势头,在线旅游企业近几年的发展也是异常迅猛,以至于吸引了资本市场的浓厚兴趣。旅游景区的电子商务也热闹了很多年,一度很红火,但是,在产品资源、资金、政策和人力上都有明显优势的景区企业,确没有一家算得上成功的景区旅游电子商务企业出现,难道景区不适合做电子商务?电子商务在旅游景区“水土不服”?这种现象背后的原因发人深思,应当引起景区掌门人的反思。制约景区电子商务发展和运营的因素很多,其中最关键的却是人的观念。

一、景区企业在电子商务工作中比较普遍和突出的问题。

1.销售工作缓慢。

目前绝大多数的景区企业所开展的电子商务工作中,依然还是以单项委托产品为主要的产品结构。例如门票、酒店或索道、特产等。而这些单项委托产品有市场上普遍认同的优势资源。按理说景区电子商务坐山吃山应该大赚一笔才对,然而电子商务在旅游景区成功案例并不多见,这是为什么呢?对于处于萌芽阶段的景区电子商务工作来说,如果想通过这类产品的销售进而保障电子商务工作的成功运营,恐怕不太现实。原因有两点:

第一、这些优势的产品资源,不仅仅是景区企业的主要利益收入点,同样也是传统旅行社或相关旅游服务机构所重点经营的,也就是说,景区企业的电子商务运营,一开始,就将面临市场上巨大的竞争压力。无论在销售经验还是市场渠道方面,都难以快速打开局面。

第二、产品政策的扶持受到传统市场环境的阻力。电子商务工作在初始展开的时候,需要给予政策上的支持,而最佳的产品政策就是在采购成本上的政策扶持。但是,这往往会与传统的销售渠道形成矛盾对立,甚至会影响到景区企业自身的收益率。

2.经营状况不佳。

从目前各景区企业中电子商务团队的人员构成分析,团队中主要的领导者和运营者们都来自于景区企业的传统业务部门。对于如何开展景区的电子商务工作,想法并不清晰,对于在线旅游市场的理解程度和分析水平也比较薄弱。具体表现在两个方面:

第一、传统的思维习惯和销售流程导致了面对电子商务工作无从下手。绝大多数景区的销售工作是通过旅行社面向市场的,所以大多数景区企业的营销对象是以各客源地的旅行社为主。而电子商务工作是以互联网平台为通道,直接面向游客市场为主的。不同的营销对象所带来的结果是——传统营销经验丰富的工作人员未必在有丰富的散客、直客营销经验。

第二、对上级企业政策的预期导致了严重的依赖心理。景区电子商务工作的运作人员们认为,新的市场领域和新渠道的拓展,必须要有过硬的政策扶持。而这些政策扶持主要体现在价格、营销费用和投资回报周期的支持上。如果对这些政策扶持的需求得不到满足,工作很难展开,因此景区电子商务往往停留在表面文章。

3.定位不清。

目前部分国内的景区成立了体制完善、经营独立的电子商务公司。但是,几乎所有的景区企业成立电子商务公司的目标,都是为了推动景区企业扩大在线旅游市场的份额,或者说利用电子商务工具帮助景区推动现有的产品资源销售。然而,这种观念给很多下辖的电子商务公司套上了一个笼头。景区电子商务公司的工作目标就是在线销售门票、索道等景区产品,景区电子商务公司在门票、索道等商品采购价格上比携程、游酷、58同程仅仅是低一点,销售价格大体一致,优势不强;人才上自然与携程、美团、游酷等专业网站不可同日而语;资金投入更是不多。竞争没有优势,落败自然难免。

在高度强调专业化和协作化的信息化社会,景区电子商务公司又相当于为吃鸡蛋而养起了鸡,延长产业链搞起了自我封闭。景区的优势在于对门票、索道、直营酒店等资源的独家垄断,因此近几年地方政府对旅游景区大力投资,招商引资、贷款、节庆营销等等,几乎用尽了所有的的政府资源,当然景区的快速发展也证明了政府投入的正确。但是,景区电子商务的核心是分工与协作,拼的是人才,尤其是深谙旅游产业营销之道又懂网络技术的复合型人才,然而这类人才不是在顶级企业就是在创业的路上,景区几乎不可能拥有这样的人才。所以当前景区电子商务步履维艰,如果说《红楼梦》里贾府像“百足之虫,死而不僵”的话,那么部分景区电子商务公司的实际就是“困兽犹斗,僵而不死”!

景区发展或成立电子商务公司的目的,就是应该以公司规模快速发展、市场份额快速提升并尽快实现自负盈亏为目标。

原因主要有三点:

第一、经营内容和体制上的独立并不意味着对产权基础的影响。无论电子商务公司发展到什么样的阶段,它依然是景区企业的整体结构中的一个组成部分。

第二、只有一个运营情况良好的电子商务公司,才能够帮助景区销售自有的产品。在创立初期,上级单位无法给出过多政策扶持的前提下,应该给予电子商务公司更大的独立性和自由度。保证电子商务公司尽快地实现自负盈亏基础上的快速扩张和发展。

第三、电子商务公司的成功运转,可以提升到景区企业战略发展的高度。它给景区企业带来的绝不仅仅是经济回报,更重要的是一个全新的市场空间——在线旅游市场。获得了足够大的在线旅游市场份额,有助于景区企业在未来的市场竞争中维持优势。

我认为,在关于景区企业的电子商务公司的定位和目标上,混乱、矛盾和教条性的观念,让很多景区的电子商务公司既要考虑公司自身的运营和发展,又要与上级单位的想法达成统一。而达成统一想法的代价,往往又要放弃一些可行的经营思路,这就让工作变得更加举步维艰。

1.统一思想,减少掣肘,分步发展。

景区发展电子商务的初期,在没有优势政策扶持的环境下,以实现快速发展为目标,尽快扩大对目标市场的覆盖,提高对散客、直客的服务水平,以培养和持续扩大客源市场!逐步减少对电子商务公司的掣肘,允许电子商务公司按照自己的经营思路去发展。而在达到一定规模和市场份额之后,逐步给予政策上的偏向,产品结构中逐渐提升景区自有资源所占的比例。这里需要指出的是,景区电子商务公司的发展,是景区企业的战略布局,不能急于求成和拔苗助长,否则,最终损失的还是景区自身。

2.舍弃传统思维习惯,去除依赖心理,加强学习,积极创新。

电子商务工作面对的是以互联网为工具进行自己旅游行程安排的游客群体。如何了解游客群体的直接需求(特别是散客需求),并了解互联网工具以及游客使用互联网的行为习惯,是迫在眉睫的工作。而创新不仅仅体现在产品和服务方面,同样也可以扩展到政策层面。比如游客在体验过程中的方便程度,上级单位可以提供的其他资源的配比等。

3.摆脱单项委托的产品结构思路,为游客提供一站式的综合行程服务。

以游客需求为基础,分析竞争对手的弱势,发挥自身的长项,提供高可信的、安全的品牌、品质服务。和传统的旅行社相比,景区的电子商务公司在品牌的影响力、旅游信息的权威性、服务的可信度和品质化以及安全保障等方面,都有着先天的优势。只要发挥好这些优势,一定可以在竞争中脱颖而出。

4.借助专业智慧,专注景区服务,电子商务外包,实现快速发展。

景区电子商务建设非一朝一夕而成,建成以后仍然需要长期的更新和维护,需要不断根据日益庞大的散客、直客、自由行游客的实际需求,做出完整可行的电子商务解决方案。广大中小景区面临人才、资金的困难不妨转换思路,实现景区电子商务外包,或引进企业合作成立专业的景区电子商务公司,实现借船出海,不失为当下广大中小景区的电子商务发展之路。目前,游酷网()、先行网()、智游网()等景区电子商务平台的成功运行,也为景区提供了发展电子商务的新思路,与这些专业旅游电子商务网站合作,是快速实现景区电子商务的一种捷径。

笔者认为,相对于国内那些较为成功或正在快速发展电子商务的行业,景区的电子商务具有明显优势。只要观念清晰,勇于创新,大胆突破,在不久的将来,景区的电子商务就会成为电子商务领域中最成功的群体之一,成为景区不断发展升级的“永动机”。

本文借鉴了网络资料,感谢原创作者的智慧与奉献!

旅游电子商务论文【第四篇】

电子商务给人们的生活和工作带来了巨大的改变,但在电子商务给人们带来好处的同时,其安全问题也逐渐暴露出来,而且越来越受到人们的关注,于是许多关于网络安全的新技术应运而生,其中认证机构ca作为解决网络信息安全问题的开发性新技术,己经得到了广泛应用。关于认证机构的了解也是在我教学过程中的一个重点让学生去学习的知识点。

2认证机构ca和数字证书。

认证机构ca。

数字证书。

3ca系统。

4结束语。

5致谢。

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旅游电子商务论文【第五篇】

1、概念;。

2、模式:(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.

3、特点;。

(1)综合门户网站专业性不强,而且公众对网络安全缺乏信心;。

(2)我国网络信息化总体水平偏低,旅游网站内容极其简单;。

(3)政策和法律方面的障碍;。

(4)缺乏复合型人才;。

(5)国际间的传统风俗文化背景方面的障碍;。

(6)旅游网站建设质量偏低.

2、借助强大的产业资源基础,打造中国旅游电子商务的航舰;。

3、加强政府规划指导与组织协调,得到相关法律保护,推动旅游网站建设;。

5、跨越传统旅游电子商务,实现集团化、信息化、网络化和特色经营;。

6、加强旅游网站的自身建设。

旅游电子商务论文【第六篇】

2、模式:(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.

3、特点;。

(1)综合门户网站专业性不强,而且公众对网络安全缺乏信心;。

(2)我国网络信息化总体水平偏低,旅游网站内容极其简单;。

(3)政策和法律方面的障碍;。

(4)缺乏复合型人才;。

(5)国际间的传统风俗文化背景方面的障碍;。

(6)旅游网站建设质量偏低.

1、发展旅游电子商务,必须拓展适应国情的、强大的高科技技术手段;。

2、借助强大的产业资源基础,打造中国旅游电子商务的航舰;。

3、加强政府规划指导与组织协调,得到相关法律保护,推动旅游网站建设;。

5、跨越传统旅游电子商务,实现集团化、信息化、网络化和特色经营;。

6、加强旅游网站的自身建设。

文档为doc格式。

旅游电子商务论文【第七篇】

摘要:电子商务是信息化时代的新兴学科,通过互联网可以有效地促进和提升旅游产业的营销。本文对电子商务在我国旅游产业的促进和发展中所遇到的一些问题进行分析,提出了解决问题的方法,从而使电子商务为旅游产业的营销提供一个更为广阔的发展空间。

电子信息技术的发展,促进了社会经济的高速发展,伴随着互联网的日益普及,电子商务的发展也日益兴旺起来,互联网的关联性、丰富性、实时性为旅游业的发展带来新的活力。目前,我国已经形成了世界上规模最大、潜力最强的旅游市场。我国旅游业效益不断提高,规模不断扩大,发展方式将更加科学化,旅游产业将在电子商务的促动下全面转型升级,电子商务在旅游产业中,不仅可以降低旅游产业运行的成本,而且还能够大幅度提高旅游企业从业人员的工作效率,扩大旅游市场资源的覆盖面,推动我国旅游业更深入地发展。下面对旅游电子商务建设存在的问题进行分析并提出改进的措施。

1.不能满足旅游者的消费需求。

目前我国所建立的旅游网站,所具有的信息虽然十分丰富,可是服务项目却存在十分单一的现象。大多数对于旅游信息的发布,都是通过网站上来订购机票和酒店,并没有真正通过旅游网站,进行订餐的旅客并不是很多。需要进一步与旅游者沟通,改变旅游者在消费上的购买观念,对于旅游网站上所存在的商业信用不足,导致一些旅游消费者对于电子商务认同率低,缺乏个性化服务,使顾客光临的次数极其有限。

2.没有真正形成旅游网络化。

具有电子商务功能的旅游网站,在网站建设过程中,由于不能对旅游网站有一个准确、全面的认识,缺乏个性化建设,往往建设出来的网站比较相似,内容没有旅游网站独有的特征,缺乏商务特色,网站重复建设的现象比较多,使得旅游电子商务的发展严重受阻,对于旅游消费者吸引性差,没有真正形成网络化。

3.缺乏多方面链接能力。

旅游电子商务的设计理念,应该是以网站为核心,形成多方位的一体化服务,使网站之间可以通过链接建立起多方面的联系。很多旅游网站缺乏这种多方面联络的能力,不能为旅游消费者提供个性化的服务,管理的目标不明确,缺乏促销的方法和策略,对于旅游消费者产生不了足够的吸引力,使得旅游市场营销体系出现缺陷。

1.对电子商务旅游网站进行个性化设计。

电子商务的旅游网站的个性化服务,越来越受到旅游者的欢迎。电子商务个性化服务的最大好处,就是可以有针对性地进行促销,使旅游者可以在网站通过电子商务的一系列服务,寻找到满意的方案。这就需要电子商务网站进行全面的收集、加工、提炼出不同旅游消费者的需求,然后有序地将这些信息加以细分,以便能够相应地提供服务和产品,使消费者能够在最大限度的范围内自由选择旅游过程中所需要的饭店、旅游路线、交通工具等适合自己需求的服务方式。

2.对电子商务旅游网站进行多样性设计。

电子商务旅游网站,需要以多种模式,来推销自己经营的产品。因此,要利用互联网来传输各种旅游信息,同时要以生动的广告语言,充分地展现和描述不同旅游产品所具有的优点。还要运用丰富的网页设计,通过多种多样的特色,提高网站的点击率,以此来提高营销效果。

对于在电子商务网站上访问的旅游者,往往希望通过网站人性化设计,来了解更多的旅游信息,这就需要不断地加强与旅游者之间的交流,获得更多的信息来源。旅游网站需要通过电子商务服务的方式,给网站来的咨询者提供更多的沟通机会,使客户能够通过跟网上的工作人员交谈,更清晰地了解旅游地点的特色,从而使电子商务满足旅游者的需求。

总之,将旅游业跟电子商务完美地结合在一起,是通过电子商务促进和发展我国旅游产业的一条重要通道。电子商务在旅游产业中的发展和完善,将会给旅游产业带来一次新的发展机遇。虽然旅游电子商务中还存在一些问题,但是可以通过合理的方式进行解决,为我国旅游产业的发展,通过电子商务提供更多和更宽广的营销平台。

参考文献:

[1]周其楼。旅行社电子商务发展模式研究[d].南京师范大学,2006.

旅游电子商务论文【第八篇】

茶文化在我国已经有数千年的历史,茶的发现及广泛被人所熟知推动了茶的种植买卖及茶文化的产生。

普洱茶作为极具云南特色的一种茶叶,也越来越多地受更多消费者的喜爱。

传统的普洱茶更多以实体商铺的形式进行买卖。

随着电子商务时代的到来,使其销售渠道也发生了改变,逐渐变为电商销售的实体销售与网络销售并存的状态。

1普洱茶在电子商务领域现状。

普洱茶当前销售渠道是实体与网络销售并存,但网络的飞速发展,使得消费者更多通过电商渠道了解普洱茶。

淘宝举行的“双11”购物活动中天猫茶类电商的销售数据表明,仅仅是天猫中的普洱茶电商就有数万家之多,并且在关注点击次数、搜索点击次数、成交店铺数等数据中均名列前茅。

随着大数据时代和网络时代的到来,电子商务进一步转向特色化、专业化发展。

普洱茶市场中客户对普洱茶品牌理念、产品分类、产品质量、价格等要求进一步提高。

包装作为普洱茶企业理念的载体、产品销售宣传的重要组成部分,外包装设计理念,材料、风格等都将需要做出改变。

2电子商务发展对普洱茶包装设计的影响。

普洱茶的包装设计需要针对消费者需求,从消费者的需求出发。

在电商时代下,消费者对商品的第一印象来源于产品的外包装。

电子商务对普洱茶外包装具有不容忽视的影响力,普洱茶外包装要增强保护功能,要便于运输。

普洱茶的外包装在实现包装功能外,还兼具着宣传功能。

改变包装材质,加强保护功能对于产品的外包装来说,对产品的保护是产品外包装的最基本要求,也是核心要求。

为了保证产品在运输、储藏、销售过程中的完好性,产品包装的保护功能非常重要。

传统销售模式中,产品的销售和商品的配送方式多是采用集中运输、统一配送的方式,在这个过程中往往对零售物品的保护功能较为忽视,产品的安全系数较低。

易碎怕挤压的产品往往是通过外包装加固的方式进行保护。

其次,电子商务的发展,暴露了运输中的缺点,如粗暴的物流分拣、配送不精心等问题。

这就要求外包装的设计极具保护功能。

因此,在电商模式下,对普洱茶内外包装结构设计的注重和对安全系数的增加非常重要。

改变包装形状,便于运输,装载在电商模式下,普洱茶外包装设计与现代的物流仓储相匹配尤为重要。

以电商为主的零售渠道,外包装设计的方便性直接影响着产品配送过程中的装卸效率、物流成本、破损率等。

虽普洱茶产品外包装成本所占比例较小,但由于上述效率的降低,往往会增大产品成本。

通过对物流仓储特点进行研究,普洱茶外包装应设计规则多面体结构,较之圆形结构更适合运输,减少运输过程中的浪费。

另外,随着电商的发展,物流运输工作的加大,物流滞后问题逐渐增多,普洱茶在电子商务范围的运输应建立自己的物流网,以便于商家可以更好地掌握产品物流信息及客户反馈信息。

3电商普洱茶包装应具有的功能。

产品的外包装是产品销售中必不可少的,外包装设计在保证产品质量的前提下着重外包装的视觉元素通过个性化设计,增强情感代入感,让人们第一眼就体会到普洱茶的甘香醇厚和历史厚重感,吸引着消费者眼球,给消费者带来视觉冲击。

并且,很多时候影响消费者购买的不是产品质量,更多的是产品外包装。

这深刻说明外包装是产品的第一门面。

普洱茶的外包装设计不仅仅要求确保普洱茶良好的存储与保护,同时还要求体现产品的特征性,给消费者在带来视觉冲击。

包装功能的延伸性普洱茶外包装的设计应从物质化、利益化向人文化、非物质化转变。

运用普洱茶产地特点,加入云南的人文特征和颇具云南特色的艺术形式,着重体现民族文化在普洱茶外包装的运用。

运用适合普洱茶的色彩,如浅灰色浅咖啡色等,不仅能增加产品辨别度,而且增加产品附加值,为建立良好企业形象打好基础。

普洱茶企业在销售过程中应在外包装设计上体现茶文化的重要性,渗透五千年茶道文化沉淀的精髓和云南人文艺术特点和文化内涵。

加入了茶道文化和民族艺术的普洱茶包装设计,不仅能使消费者耳目一新,并且能体现企业的文化内涵,增加消费者对企业的了解,提升好感度。

从另一方面说,现代人们养生意识逐渐加强,在普洱茶的外包装设计加入茶理念文化和具有民族文化传承意义的云南民族特俗文化,有助于民族文化的发展和茶文化的推广,在一定意义上说,使电商环境下的普洱茶搭上了茶文化发展的顺风车。

具有宣传功能电子商务发展模式下的茶企业应当重视包装设计中的图形文字语言信息,充分利用外包装中的语言文字信息来突出产品特性,并且体现企业对客户的人文关怀,通过图文方式将产品成分表示出来。

同时展现产品性能和销售政策。

普洱茶的外包装可以在每款茶中印有产品说明,并且在每一小包装中加注补充说明,例如冲泡小贴士等,充分利用包装上的文字图形信息,起到宣传功能。

具有保护效果传统的外包装,仅仅注重了外包装的感官设计,而在网购的外包装设计中除了对包装的外形设计之外,还要运用合适的材料保护商品,使商品安全无损地到达消费者手中。

所以在普洱茶的外包装设计中,外包装一定要坚固,才能保证运输过程中不损坏,且外包装表面应做到光滑,便于运输和摆放。

更重要的是普洱茶在运输储存中都存在着一定的困难,普洱茶的包装设计应考虑到消费者多次取用的问题,在设计上改变因多次取用可能会受潮、变质的问题。

4电商背景下,普洱茶外包装的健康环保问题。

一种优秀的包装设计可以使普洱茶的销售在电子商务中越来越吸引顾客。

一方面来说,我国是产茶大国,也是消费大国,有着千年的茶文化和众多的产茶厂家。

另一方面来说,随着消费者对茶的需求增加,对茶的品质及包装要求也逐步提高。

市场经济作用下,普洱茶的包装从设计理念、材质、风格、文化展现等各方面呈现出逐步完善的趋势。

无论是实物销售还是电子商务销售,普洱茶的包装逐步成为了产品的一部分,在实现宣传装饰作用的同时,也实现了产品的保护储存功能。

在宣传企业理念和企业文化方面也起到越来越大的作用。

因此,普洱茶在电商状态下,销售最应该注重的就是健康环保问题。

现代社会最大的问题即环保问题,随着环保理念的深入人心,渗透进人们生活中,消费者对产品的环保理念要求也逐步提升。

电子商务模式下,更多的人寻求一种低碳环保的生活状态。

所以在普洱茶的包装方面,应积极采用绿色的环保材料,形成绿色的包装方式。

绿色的包装不仅仅是对消费者的一种负责,更是对现代社会严峻的自然环境的一种负责。

并且绿色的包装在降低生产成本的同时,还可以大大的提高产品的市场竞争力。

当今市场的普洱茶包装没有一个规范性的结构。

而很多电子商家一味追求普洱茶包装的美观性,在材料选择上不加以筛选,而消费者通过电子商务购买产品时,没有实际接触过普洱茶的外包装,不知道外包装材质导致消费者权益受到损害,更在很大程度上,影响企业未来发展,甚至影响社会风气。

5总结。

电子商务环境下,消费者通过网络进行购买产品,只能通过产品外包装图片对产品进行了解,且购买过程中通过远途物流运输的渠道送到消费者手中,这就要求普洱茶产品的外包装不仅仅要美观,可以吸引消费者眼球,还要能展示产品具体功能。

另一方面来讲,作为社会中的一份子,我们都有义务保护我们的家园,普洱茶产品外包装的健康性、环保性,可以使消费者对企业理念有一定的了解,为企业带来长远的利益,还可以有效地为保护我们赖以生存的环境尽一份力。

在电子商务快速发展的今天,普洱茶向网络消费转变,注意电子商务给普洱茶外包装带来的若干问题,做好普洱茶外包装设计,加入云南民族文化特色和茶道理念,重新审视电商环境下外包装设计的功能、特点,才是电商环境普洱茶发展的新方向。

参考文献。

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