实用钥匙管理制度4篇

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钥匙管理制度篇1

钥匙管理办法

为使超市防损工作进一步规范，确保公司安全工作的顺利展开，特制定本办法。

一）本办法中钥匙分为营业用钥匙及非营业用钥匙两种。

二）营业用钥匙管理办法：

1）营业用钥匙包括：正门，侧门，防火门，卷帘门，仓库门，收货门，配电室，消防

门等。

2）营业用钥匙分为三套：人力资源部备用一套，防损部备用一套，防损部常用一套。

非特殊情况且经过值班店长级以上领导批准，前两套钥匙不得启用。

3）防损部常用钥匙必须指定专人负责，不得频繁更换人选。如有更换，报人力资源部

备案。

4）营业区各门开启时必须由钥匙管理人亲自开启，不得由他人代劳，并且须做好开启

记录登记。

5）防损部备用钥匙应放置在紧急备用箱内，标示清楚，分类置放。开启备用箱钥匙应

予备用箱完工后立即销毁。备用箱每半年调整一次。

6）人力资源部备用钥匙应放置于安全地方，开启此处的钥匙应为两套。一套人力资源

部留存，一套交店办。两套合用方可开启此处。

7）防损部常用钥匙若有部分遗失，当事人应立即上报，维修部马上予以更换门锁，相

应的备用钥匙也应给予调整。

8）常用钥匙的管理人应为两人，完全实行“谁当班，谁负责”制度。若有休息或其他，则由防损部领班级以上人员代管。

三）非营业用钥匙管理办法：

1）非营业用钥匙包括：员工更衣柜，办公室，办公桌，文件柜，洗手间等。

2）非营业用钥匙分为两套：一套交各当事人自行使用，一套交人力资源不备用。

3）非营业用钥匙若不慎遗失，当事人应立即上报，自行付费更换门锁，并同时调整其

备用钥匙。

四）注意事项：

1）各钥匙应分门别类，详细注明其地方，编号等。

2）更衣柜应不定期予以抽查，由人力资源部主导，防损部协查。

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钥匙管理制度篇2

钥匙管理规章制度

一、目的：

通过对钥匙保管、交接、收发、使用的管理，确保商户的财产安全。

二、职责

1.保安队员、工程人员、客服人员负责本部门保管钥匙的交接、借用登记工作。

2.保安部主管负责对钥匙管制工作进行指导、每日检查和考核。

三、执行细则

1.钥匙管理总则

保安部主管具体负责保管、交接和使用所有公共区域钥匙，钥匙日常管理工作由保安部当值领班负责执行。

保安部主管负责保管、交接和使用空置单元、商户户委托保管钥匙，客户服务人员具体负责保管、交接和使用此类钥匙。

保安部主管保管未配置家具的空置商铺、公共通道门及设备房（备用）钥匙。

工程部主管负责保管、交接和使用设备房钥匙，在工程部经理非当值时间如需使用设备房钥匙，由保安部负责办理使用手续。

各部门均必须将钥匙统一保管在钥匙箱内，填写《钥匙清单》并将《钥匙清单》贴于钥匙箱内部，如遇钥匙数量变更，各部门主管负责及时更新此《钥匙清单》。

各部门钥匙箱必须每班交接，填写《钥匙交接记录表》。

2.借用商铺钥匙使用管理

在遇到暴雨或临时维修时需要借用商铺钥匙，客服部需要联系商户并填写《钥匙清单》；夜间领用钥匙需要保安领班确认并陪同保安员或工程人员一起巡检，使用完毕后将钥匙回收钥匙箱，次日有客服部将钥匙交还给商户。

3.公共区域钥匙管理

因工作需要使用公共区域钥匙，由使用人在保安部钥匙借用登记手续，保安领班应做好记录，并及时收回钥匙。

4.紧急状态钥匙启用

遇紧急状态需要启用管理处备用钥匙时，应经物业经理同意后方可使用，使用后再封存。

钥匙管理制度篇3

1.目的

规范钥匙管理工作。

2.范围

适用于公司及各物业服务中心钥匙管理工作。

3.职责

各钥匙管理部门负责人应指定专人负责钥匙的接收、标识、保管、领用和配制。行政人事部负责公司办公区域钥匙的管理。

各物业服务中心客服中心负责空置房、待交房屋、客户临时委托保管的钥匙管理。各物业服务中心监控中心负责安防事务部内部及与安防有关的钥匙的管理。工程技术部负责本物业服务中心各类设备房、机房钥匙的管理。其他各部门负责本部门钥匙的管理。

4.程序

公司办公区域公共钥匙的管理

行政人事部应指定专人对公司办公区域公共钥匙加以标识，分类保管，负责钥匙的领/借用及归还。

任何人未经行政人事部经理许可不得私自配制各类公司办公区域的公共钥匙，若因工作需要配制时，须由行政人事部钥匙管理人员及经手人填写《钥匙配制/报废申请表》，报行政人事部经理同意后方可配制。

钥匙的领借用，须经行政人事部经理同意方可，并填写《钥匙领用登记表》或《钥匙借用登记表》。

钥匙借用后必须随身携带，不可将钥匙随意离身放置或把钥匙转借给他人，更不能请他人代还钥匙。钥匙管理人员应定期清点钥匙数量，发现忘交现象应及时追回，如有异常，应在《钥匙借用登记表》的“备注”栏中予以记录。

钥匙管理人员外出时需把钥匙交给由行政人事部经理指定的人员代管。 钥匙不慎遗失，必须即刻报告本部门经理，并登记备案。 钥匙管理人员将所管钥匙编制形成《钥匙管理清单》。管理用房、设备房、机房、空置房等钥匙的管理

钥匙的更换、配制、报废：

物业服务中心经理应指定专人负责钥匙的配制、更换、保管工作。

任何人未经物业服务中心经理许可不得私自配制钥匙，若因工作需要配制时，须由钥匙管理人员填写《钥匙配制/报废申请表》，报物业服务中心经理同意后方可配制。门锁的钥匙损坏或丢失需更换锁芯时，应填写《钥匙配制申请表》报物业服务中心经理审批后予以更换，重点部位门锁应在24小时之内更换完成，更换的钥匙交钥匙管理人员在《 钥匙清单》上予以登记。

如因锁芯更换等原因导致原钥匙已无使用和保留价值，钥匙管理人员应填写《钥匙配制/报废申请表》报物业服务中心经理审批后予以报废处理。部门经理对上述工作进行监督抽查。空置房的钥匙严禁配制。钥匙的保管

在物业移交验收时，物业服务中心经理指定专人接收所有管理用房、设备房、机房、待交房屋及空置房的钥匙，并分类在《 钥匙清单》上登记。所有钥匙清单每季度更新一次。

钥匙管理人员负责将所有钥匙加以标识，并确保标识的清晰、准确及持久性。除了相关工作人员自己掌握的有关钥匙、待交房屋的钥匙、空置房的钥匙及业户临时托管的钥匙外，其他钥匙原则上应在监控中心存放一套备用。

由钥匙管理人员或委托的当值人员负责对钥匙的领用、借用情况进行记录。对于借出去的钥匙，钥匙管理人员或当值人员每天下班前应清点钥匙数量，发现忘交现象应及时追回，如有异常，应在《钥匙借用登记表》的“备注”栏中予以记录。钥匙管理人员外出时需把钥匙交给部门经理指定的人员保管，并在按本文件的规定办理领、借用手续，填写《钥匙领用登记表》或《钥匙借用登记表》。钥匙的使用

班长及班长以上人员领、借用钥匙时，钥匙管理人员或当值人员可直接办理，及时向主管或物业服务中心经理汇报情况，并填写《钥匙领用登记表》或《钥匙借用登记表》。班长以下人员领借用钥匙，须经主管或物业服务中心经理同意。同时使用完毕应当即交还，不得拖延。

钥匙领用后必须随身携带，不可将钥匙随意离身放置或转借给他人，更不能让他人代还钥匙，下班前须交还钥匙管理员或当值人员。

钥匙不慎遗失，必须即刻报告部门经理或钥匙管理员，由部门经理做出处理意见，钥匙管理员在《 钥匙清单》上予以登记备案。

如果部门人员调动、离职，钥匙管理员负责收回其持有或借用钥匙，并将变更情况在《 钥匙清单》上予以记录。业户临时委托代管钥匙的管理

如有业户因返修、维修、家政、房屋出租等原因要求临时委托代管钥匙，钥匙管理员应委婉提醒其风险发生的可能，如业户仍坚持或有其他特殊原因需要代管钥匙的，须经部门经理或其授权人同意后方可接收。

钥匙管理人员受理业户临时委托代管钥匙时，应要求业户在《业户委托代管钥匙登记表》上进行签字登记。

钥匙管理人员负责将业户委托代管钥匙加以标识，并确保标识的清晰、准确及持久性。

相关工作人员借用业户临时委托代管钥匙时，须经物业服务中心经理同意，并严格填写《钥匙借用登记表》。如需过夜借用业户的钥匙，必须经过部门经理同意后方可借用，并由钥匙管理人员负责追回，否则将追究钥匙管理人员责任。任何人不得复制业户委托代管的钥匙。

业户领回委托代管的钥匙时，钥匙管理员应要求业户在《业户委托代管钥匙登记表》上签字确认，及时销账。

如业户委托代管的钥匙发生丢失或损坏，钥匙管理人员应立即报告部门经理，按部门经理的意见做相应处理。

5．相关表单

-/03-08-01 《钥匙配制/报废申请表》 -/03-08-02 《钥匙领用登记表》 -/03-08-03 《 钥匙清单》

-/03-08-04 《业户委托代管钥匙登记表》

-/03-08-05 《钥匙借用登记表》

钥匙管理制度篇4

——“钥匙主管”民主协商的具体实践

文苑社区新时代文明实践站在2018年成立之初高标准建立了多种功能活动室，受到社区居民的欢迎，而活动室里拥挤、抢座等不文明现象以及活动室开放时间不灵活等原因，导致活动室作用发挥不到位，造成居民参与社区活动的积极性也不高，给社区日常管理带来困难。为破解这一难题，社区围绕“把居民的事情当家事，让居民把社区当家建”的服务理念，从强化居民自治入手，创新推出“钥匙主管”，开辟了一条联系群众、优化决策、化解矛盾、改进工作的新途径。

社区对现有活动室重新规划，充分整合利用，配备了棋牌桌、乒乓球台、健身体育器材、各类图书、儿童娱乐器材等设施，并将各功能室全托付给社区居民自主管理，从居民中推选专人掌管钥匙，活动室开放时间全由居民定夺，社区根据居民活动特点进行合理排班，避免出现争抢拥挤和开关门不方便现象发生。“社区为我们提供了这么好的条件开展活动，咱社区活动室都是居民自己管钥匙，双休日、早晚啥时候活动居民说了算，太方便了，瞧瞧我们的活动场地多亮堂。”当上“钥匙主管”的居民张阿姨说。

活动室的钥匙管理权限“下放”后，各管理员纷纷以社区活动室为依托，先后成立了各自的文体类组织，其中包括：乒乓球协会、戏曲协会、棋牌协会、舞蹈协会……截止到目前，社区已经有近20个志愿组织，在以社区活动室为基地从事各自的文体活动，丰富居民的业余生活。同时社区居民参与活动的热情也空前高涨，吸引了更多的居民群众参与社区活动，活动室内卫生保持，体育、活动器材的管理全部实现居民自主管理、自主服务，确保各活动室有序运转。田镇街道文苑社区通过“钥匙主管”的做法，使社区志愿者、居民参与到活动室的项目管理中，形成居民群众自我管理、自我服务的良好机制。社区各文化活动室全天开放后，不仅拓宽了社区服务范围，提高了居民的生活质量，同时还促进了社区工作人员与居民间的沟通交流，为居民打造了温馨的“社区之家”。

“像这样关系居民切身利益的事，我们都与居民们协商着解决，居民协商治理作用很大，这样的做法民主、公开、合理，居民意愿能得到充分反映，居民有了话语权，再也不是局外人，处理结果大家都十分满意。”文苑社区党总支书记王虎说。近年来，社区充分发挥“钥匙主管”经验的引领带动作用，不断提升社区协商的整体水平，进一步增强居民对社区的归属感、认同感、责任感，形成良好社会风尚，构建起和谐幸福新文苑。