质检员岗位说明书实用3篇
负责产品质量检测,确保符合标准,记录检测数据,提出改进建议,协助质量管理,维护检测设备,严格执行操作规程,保障产品安全与可靠性。是否符合岗位要求?以下由阿拉网友整理分享的质检员岗位说明书相关文章,便您学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
质检员岗位说明书1
1、质检员必须衣着整洁,主动微笑服务,微笑待客,树立为用户着想、礼貌待客的意识,使用礼貌用语,为客户提供最佳服务,使用户达到最大程度的满意。
2、质检员必须主动与客户打招呼,并做到迎面接引,主动询问用户需要何种服务,认真听取用户要求及意见,根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。
3、质检员在确立服务对象后,要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况,查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性,查看车辆里程数(精确到个位),然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单,必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。
4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行,必须每次核对用户的通讯地址及电话号码,并做好评估、评审,请用户确认后在接待单上签字,并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管,安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况,如出现项目增减或交车时间的变更,而及时与用户联系,并做好重新评审与确认的记录。
5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况,必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求,并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间,保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户,如变更项目要直接通知客户或电话通知,并在委托书上做好记录。
6、质检员必须做到来电必听(铃响不得超过三声),做好电话预约的登记和传递,关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。
7、质检员接收维修人员竣工的竣工单后,必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况,对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案,实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对,比如做好维修人员的工时登记、合派等,保证结算的真实性。
8、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则,保证用户档案的真实有效,同时确保维修进度满足交车时间的要求,必须收集好结算所需手续(事故车)。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字,欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理,结算后听结算清单都需要做好签字留底,递交相关部门。做好每月资料装订。
9、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释,并到停车位向用户解释所服务的项目,根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包,要优胜结束语。
10、质检员在结算时需要实事求是,新老用户平等统一的方法做好结算工作,不得出现一种工位两种结算的现象,要认真对待对收费不明确的用户,要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户,报请有关部门主管或经理,要尽可能地做到利润最大化。
质检员岗位说明书2
一、岗位名称:
注塑课质检员。
二、服务对象:
当班员工在线产品的质量。
三、直接上级:
班长。
四、岗位目标:
查验、判断、确认生产上产品的各种不良项目并及时采取措施,使不良品三不传递,确保生产线产品合格入库.
五、具体职责内容:
1、每日准时到达车间上班,做好交接工作,详细了解当班生产品种,现场品质控制情况。
2、准备相关品件文件、样本、各种仪器、卡尺和记录表单,拟定当日工作计划。
3、依据有效的各品种《品质标准》,各产品《检验指导书》和样本,实施对生产线的转机、转模等转接工序、工艺的首件、首检测试判定、确认工作,确保批量生产前有效控制品质。
4、线上发现不合格品严照《不合格品处理方法》妥善处理,做到质量问题四不放过。
5、质量信息的及时记录、汇报,完成每周、每月本车间品质汇总报告,并编制柏拉图分析其发生趋向,以便于针对性控制品质发生。
6、负责全体员工的质量培训工作,教会员工如何自检、清理、挑选不合格品。
7、维护好本岗位的检测仪器,确保正常使用。
8、做好现场5S工作,做到下班后及时负责清走测试品,确保岗位亮丽畅顺。
六、素质要求:
1、掌管本行业物料、设备、工艺流程和仪器的使用知识。
2、有较强口头、书面表达能力。
3、工作细心、负责、有团队协助精神。
4、全面掌握本车间品质标准和检验方法。
七、考核项目:
1、每月责任区域按品管部返工批次。
2、每月责任区域因本身错误漏检,导致返工1袋/箱以上的次数。
质检员岗位说明书3
工作职责
1、认真贯彻执行国家、地方政府和本公司有关技术、质量管理的各项方针政策、规范及标准规定,对工程施工质量承担主要责任。
2、掌握项目工程技术质量特点、质量目标、合同质量目标,制订工程质量控制的措施和方案,并具体组织实施。
3、督促班组搞好自检、互检工作,负责满足项目部检测器具使用要求,进行项目质量管理,参加项目工程质量评定工作。
4、负责主要原材料、设备进货检验,检查成品质量和使用情况,及时检查试验结果,记录重要处置情况。
5、做好工程质量信息的收集、整理、反馈工作,指导项目工程资料记录与整理,负责收集工程资料。
6、负责监督不合格产品的整改及复查工作。