办公室工作的不足及改进最新4篇
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办公室工作的不足及改进篇1
根据组织分工,20_年我主要分管公司集体资产、后勤服务、企业管理、管理创新、标准化建设及医疗保健等工作。一年来,在省公司的正确领导下,在公司党政主要领导的大力支持下,在班子成员与有关部门的密切配合下,我坚持以科学发展观为指导,立足本职,主动作为,圆满完成了各项工作任务。下面我就一年来的履职情况及自身廉政建设情况汇报如下:
一、20_年工作开展情况
(一)集体企业经营指标完成情况。1-10月份,公司本部集体企业实现总收入亿元,完成全年预算指标亿元的82%,比去年同期增长15%;实现净利润5938万元,完成全年预算指标的88%,同比增长38%;其它各项经营指标均完成序时进度要求。
(二)注重实效,集体产业单位规范管理水平不断提升。牢牢把握集体企业定位,紧紧围绕“服务主业、,确保集体资产保值增值,维护队伍稳定”三大任务要求,重点做好了以下工作:一是坚持稳妥推进改革。全面开展集体企业岗位职级序列设臵工作,统筹兼顾改革推进力度和员工承受程度,加大政策宣贯、解释力度,严格规范机构设臵、明确岗位性质、明晰职责分工,建立健全配套规章管理制度,努力构建管理层次精简、组织机构精干的生产经营管理体系,目前已有4家企业完成岗位职级序列设臵工作,3家企业正在实施中。
二是坚持加强风险管控。强化预算指标过程跟踪,严格按季开展经济活动分析,收集汇总集体企业销售合同签订情况,跟踪、分析异动现象,确保经营过程可控、在控,防范经营风险。三是坚持强化工作落实。按照、省公司部署要求,组织开展了集体企业清产核资工作,全面清查集体企业固定资产、资金、库存和债权债务等资产状况,落实清查结果会计事务所审核制度,确保了清产核资工作按时完成,共计清查部网资产亿元,清查省网资产亿元。四是坚持规范管理。
认真落实国网、省公司各项文件、制度要求,以省公司《集体产业单位制度框架体系》为依据,强化制度的宣贯和执行落实,切实规范企业经营管理、财务控制、安全生产、用工管理、资产管理、薪酬管理、车辆管理、投融资管理等工作,不断提升集体企业依法治企、依章管理、依规办事的水平。五是坚持提升创效水平。充分利用集体企业施工、制造、设计、服务等资源优势,以提升经济效益为中心,优化产品质量、提升服务水平,实现了设计公司资质升级,铸造了多个施工项目精品工程,提升了制造业生产技术水平,集体企业的市场竞争力和创效力得到不断增强。
(三)稳妥规范,主多分开工作按期完成。贯彻落实国网、省公司主多分开工作要求,严格审计评估程序,严密部署工作方案,倒排工作进度,稳妥完成有关资产臵换、房产处臵、投资清理、债权债务清理等工作,稳妥推进职工股权清退,平稳开展人员安臵工作,确保了我公司市、县公司层面主多分开工作务期必成。加快汉邦集团公司清算注销步伐,成立了清算注销领导小组,发布了清算注销公告,开展了集团公司债权债务清理等工作,目前,注销工作已近尾声。开展主多分开工作回头看,组织本部及县公司全面自查自纠,重点把握“合规性、一致性、程序性、完整性”原则,从多经企业处臵、职工股权清退、人员分流安臵等方面逐家逐项进行核查,强化整改落实,确保主多分开工作经得起历史检验。
(四)优化服务,后勤管理及医疗保障工作扎实开展。提升后勤服务水平,开展了创建“健康食堂”活动,举办了年度后勤系统烹饪技能竞赛,加强了外委物业服务项目质量管控,及时根据季节变换开展了房屋及附属设施维修、制冷制热供应、场院绿化等工作。完成了公司本部大楼改造办公场所搬迁工作,统筹协调房屋、车辆、员工用餐等事宜,保证了在办公大楼改造期间,为广大员工提供方便周到的服务。
强化车辆和行车安全管理,开展了公务车辆专项治理、GPS管理等工作,加强驾驶员队伍管理和培训,提升驾驶人员技能,坚决杜绝酒后驾车和公车私用等问题的发生,确保了行车安全。扎实开展健康咨询、医疗保健、公共卫生防疫等工作,实现了省内42家我公司38537名员工体检结果动态跟踪,完成了团体健康分析报告,开展了健康短信、健康咨询热线电话等活动,实施了生产一线职工健康巡诊服务,截至10月底,共计完成39家市、县我公司在职、离退休、部分农电工共46236名员工的体检工作。
(五)创新管理,企业管理创新及标准化建设成果丰硕。全面部署开展管理提升活动,加强组织领导,努力实现全方位、全过程的管理提升。落实公司《标准体系运行工作实施意见》,以服务“三集五大”体系建设为目标,推进标准化体系落地,加强标准化知识培训和考核工作,公司标准化知识竞赛代表队获得省公司标准化知识竞赛团体第二名的好成绩。以群众性技术创新活动为抓手,构建管理创新学习交流平台,开展管理创新过程控制和跟踪,不断推动员工思维创新、管理创新、技术创新,公司QC小组、课题调研、科技创新等活动成果丰硕,先后获得省公司、中质协、中国水电质协、省质协颁发的创新成果奖近30个,50名同志获省质量管理小组活动诊断师资格。
二、廉政建设情况
(一)强化履职,认真落实“一岗双责”要求。一是严格落实“三重一大”事项有关制度要求。不断完善集体产业经营决策程序和集体企业法人治理结构,确保了企业资产处臵和经营决策程序依法合规。二是抓紧抓实分管工作范围内的反腐倡廉工作。高度关注集体企业廉政建设的危险源点,加大对集体企业人、财、物管理的监控力度,推进了集体产业单位廉政风险防控机制建设,开展了集体企业党风廉政建设调研,加强了重点岗位人员廉政情况排查,不断提升集体企业廉政建设水平。三是扎实开展廉政教育。开展了分管部门主要负责人集体廉政谈话,召开了集体产业单位廉政工作推进会议,落实了重点岗位人员廉政承诺活动,强化廉政学习和警示教育,平时常念“紧箍咒”,早打“预防针”,逢会必讲、必谈廉政要求,营造了干事干净的良好氛围。
(二)严以律己,严格各项规章制度执行。认真遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规章制度,做到不该拿的不拿、不该做的不做、不该去的地方不去,时刻警示自己,清清白白从政,堂堂正正做人,干干净净做事。珍视和正确行使党和人民赋予的权力,强化宗旨意识,把心思用在工作上,用在干事业上。主动、自觉地接受组织和群众的监督,始终把各级组织和人民群众的监督作为对自己的严格要求。
(三)主动学习,不断提升廉洁从业水平。认真学习国务院、国网及省、市公司等有关廉政建设的规章制度和文件精神,积极参加公司组织的各项反腐倡廉学习教育、警示教育等活动,撰写反腐倡廉心得体会,不断增强抵御各种腐朽思想和生活方式侵蚀的免疫力。
(四)从严要求自己的家属、子女和身边工作人员,自觉维护党在人民群众中的形象,努力做到廉洁奉公,忠于职守。家属和身边工作人员没有发生违规违纪行为。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,如政治理论学习的吸收和领悟有待深化、工作创新水平还需进一步提升等。在今后的工作中,我将坚持以党的“十八大”会议精神为指导,不断加以改进,争取为党的事业、企业发展做出更多更大的贡献。
办公室工作中的问题和不足 办公室工作不足及改进措施办公室工作的不足及改进篇2
尊敬的各位领导、同志们:
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了,新的一年已经开始。回顾一年来的工作,我处在局党组和局长的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,全处上下团结奋进,开拓创新,圆满地完成了全年的各项工作任务。现将主要情况汇报如下:
一、加强政治业务学习,努力提高自身素质。
我深知作为财务处长,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的“十六大”和十六届三中全会精神,特别是重点研读了胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话。通过认真研读、冷静思考,使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵;深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力有了明显提高和进步。二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作,特别是近几年来预算体制改革,新政策、新规定不断出台。为了充分将工作做好,我除了积极组织处室同志们及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规外,还利用业余时间自学了计算机操作、英语等方面的知识,并通过了全国会计师资格考试,提高了自身的业务素质,为做好本职工作奠定了坚实的基础。
二、加大对收缴费工作的管理力度,系统收入实现稳中有增。
收费是*事业经费的重要来源,加强对收缴费工作的管理,事关*事业的生存和发展。为此,我们在财务工作中始终把收费作为压倒一切的头等大事来抓,正确运用各种财务手段,不断提高聚财、理财水平。今年在遭受了“非典”影响,收费环境极为不利的严峻形势下,进一步树立了“增收补缺口,超收保平衡”的思想,重点做了三个方面的工作:一是完善激励机制。年初,我们在认真研究上级有关文件精神的基础上,组织制订了局《关于执法办案经费管理的暂行办法》,进一步明确了对执法办案有功人员的奖励政策,极大地调动了一线执法办案人员的积极性;二是理顺*局与局、分局的财务关系。我们在认真调查研究的基础上,重新修订了市局《关于加强财务收支管理的暂行办法》,进一步明确了*局与局、分局“核定收支、分类管理、超奖短罚”的财务体制,有效的调动了局、分局和基层收费单位增收节支的积极性。三是加强对收缴费工作的督导,定期通报各局、分局收缴费完成情况,为领导决策提供第一手资料。
一年来,在经受了“非典”影响及国家政策规定“非典”期间减免行政事业性收费的严峻形势下,经过系统上下广大干部职工的共同努力,全系统共完成各项收入*万元,完成年度预算收入的%,超额完成年度预算收入万元,再创历史最高水平。其中:行政性收费完成*万元,完成年度预算收入的%,超额完成年度预算收入万元;罚没收入完成万元,完成年度预算收入的%,超额完成年度预算收入万元,比上年同期增加万元,增长%。
三、合理安排收支预算,切实有效地保证资金供应。
财务收支预算是单位完成各项工作任务,实现事业发展和工作正常运转的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好全市系统和*局机关的收支预算具有十分重要的意义。为此,在2004年的预算编报工作中,我们高度重视,在认真总结前几年预算编报经验的基础上,根据系统和机关的发展实际,紧紧围绕预算体制改革的各项举措,大胆探索新的工作思路,并在改革中调整,在调整中完善,逐步探索出一条在稳定中求发展,在发展中求创新的部门预算改革的新思路。
经过系统上下广大财会人员和我处全体同志及机关各处室同志的积极配合,共同努力,我市的预算编报工作受到省局的充分肯定和高度评价,并为全省工商系统争得预算编报第一的好成绩做出了极大的贡献。
同时,由于我们的预算编报的比较科学合理,为我们的收入上缴后,能够顺利地返拨资金奠定了良好的基础。
四、加强协调沟通,争取上级资金支持。
为改善机关办公条件,经过局领导和大家的共同努力,*局机关办公楼于2004年正式动工兴建了。办公楼的正式动工兴建,需要大量的资金投入,同时,由于政策性增资又需要大量资金,因此,经费显得十分紧张。在财力有限,收支矛盾日益尖锐的情况下,我们始终坚持把广大干部职工的根本利益作为财务工作的出发点和落脚点,为了保证系统广大干部职工正常工资及增资能够及时足额发放,保证市局机关干部职工各种福利、奖励逐年提高,我们审时度势,积极研究政策、研究办法,在狠抓收入的同时,通过多渠道、多途径地做工作,积极要求省局、省财政给予经费上的最大倾斜和优惠。经过不懈的努力和耐心细致的协调工作,先后要回了*局预留的办公楼专项资金万元、政策优惠资金万元、防“非典”专项资金万元,困难补助资金万元。这些资金为保障系统的正常运转和事业发展及机关干部职工的年终奖励、福利,发挥了重要作用。
五、加强基建政策研究,强化基建财务管理。
近几年来,省局为改善基层办公条件,积极向省财政争取资金,在保稳定、保吃饭、保工作正常运转的同时,加大了对基层建设的投入力度,先后启动了我市*个县(市)局、分局和我市局机关办公楼建设,基建投资达到前所未有的额度。为了加强对基建资金的管理,规范基建财务工作,我们系统地学习和研究了国家一系列有关基本建设财务管理的规定,并结合系统实际,制定了《系统基本建设财务管理暂行办法》。该办法的制定,从基建资金的申请到资金的按投资计划拨付,从资金使用的跟踪问效到年度财务决算,从项目预算到项目竣工财务决算等各个环节都做了明确规范,保证了财务管理有章可循,受到了*局领导的充分肯定和高度赞扬,并专门在*上进行了刊发。
六、规范票据管理手续,全面提升票据管理水平。
是清理了旧票;二是启用了新票;三是实行了票据微机管理。为全面提升票据管理水平奠定了基础。
七、在抓好重点工作的同时,其他工作也取得了较好成绩。一是对系统个产权单位,办理了产权登记证年检;二是开展了2004年度《会计法》执行情况检查;三是进行了建筑工程招投标和重大资金项目开支情况专项检查;四是为系统*个会计核算单位换发了罚没许可证正本*个、付本个;五是会同办公室收取职工购房款万元;六是为市局机关和*个专业分局名干部职工发放住房公积金万元。
综观我们处的工作,在工作量大、琐碎繁杂、任务繁重的情况下,之所以能取得较好的成绩,高度的事业心和责任感是我们做好各项工作的前提,团结协作、爱岗敬业的工作精神是强有力的保障。我处女同志多,但我们处的女同志和局里其他处室的女同志一样,个个都有一种巾帼不让须眉的豪情和壮志,都有一种强烈的事业心和责任感,有一种敬业奉献、团结协作的精神。如每年的预算、决算、产权登记证年检、各种财务检查等等,同志们都主动放弃休息,加班加点,认真做好每一项份内份外的工作。正是由于这种爱岗敬业、乐于奉献、团结协作的精神,才使我们处的工作井然有序,忙中不乱。
以上是我们处一年来的主要工作情况,取得的成绩是局党组和局长正确领导的结果,是全处上下齐心协力、辛勤努力的结果,是机关各处室和同志们大力支持、积极配合的结果,我个人存在的问题还很多,主要表现在以下几个方面:
一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本处室的同志们交任务多,关心、帮助不够;四是工作方法、说话方式还有待改进,特别是对有些不能开支、不能报销的事项,给同志们的解释工作做的还不到位。在此,诚恳地欢迎各位领导和同志们给我个人和处提出宝贵意见,我将虚心接受,努力改进,力争做一名党和群众满意的人民公仆。
办公室工作的不足及改进篇3
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20__年来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。
办公室人手少,工作量大。特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
本人主要完成了以下工作:
1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面,完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示,工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。
6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程,出了一份力。无论在思想、认识上,还是工作能力上都有了较大的进步。
三、差距与不足还是存在的
例如:工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前、做在先,工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力办,造成了工作上的被动。
但面对这些不足与困难,面对新的任务新的压力,本人会以更加积极主动的态度去迎接,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室工作的不足及改进篇4
为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,构成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的进取性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际情景,特提议:
1、体检:公司能够每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。
2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯,每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费,并构成制度按必须的执行。
3、降温、取暖费:在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。
4、法定强制性福利,如按国家劳动法律法规规定,企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利,不应对员工有业绩上的限制。
办公室工作的不足及改进篇5
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对科室的想法与建议
(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
办公室工作的不足及改进篇6
随着办公室任务日益加重,要求越来越高,办公室工作的地位和作用日显重要。由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训,在工作中存在很多困难,主要问题如下:
一、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。
二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。
三、目光短浅,思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限。
四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少。
针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手。
一、加强业务学习,改善工作方法
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做“办公室文盲”。虽然我们不是科班出身,但是透过我们的努力,我们都会成为一名优秀的办公室人员。
二、加强办公室人员职业道德教育
办公室的工作涉及方方面面,事情多而杂,既要完成领导交办的任务,又要负责协调各部门之间的关系,稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃力不讨好的工作,很多人都不愿意干办公室这一行,就是我们自己也是满腹委屈和不满。但是工作总得有人干,不管我们愿意不愿意,既然干了这份工作,就就应拒绝借口,全心全意做好本职工作。不要把自己放到了不起的高度,就当自己是个服务员,努力做好为人民服务工作就行。作为办公室工作人员,首先要有强烈的职业道德,要改善办公室工作作风,首要的是加强办公室工作人员的职业道德素养,只有在思想上有所改善,行动上才会进一步提高。
三、熟练掌握新技术,努力提高工作效率
时代在前进,技术不断更新,办公室工作涉及面广,个性是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。我们要不断学习新知识、新技术,跟上时代发展的脚步。就务必把学习摆在一个很重要的位置上,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还能够向身边的同事学,学习他们的新知识和新技能;能够向兄弟单位学,学习他们好的工作经验和工作方法,进一步提高自己的工作效率。要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。
作为办公室工作人员,除了学习必要的专业知识外,还应注意学习礼仪知识,加强自身个人形象的塑造。对于一个单位来讲,办公室是一个对外窗口,办公室工作保同要持续好的精神风貌,在待人接物、言谈举止、办事风格等方面都是我们个性需要注意的,因为办公室接触的人来自四面八方,状况比较复杂,务必要灵活机智地处理好各方面关系,解决职责范围内的工作难题。
要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效,一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室干部队伍,是做好办公室工作的前提,我们要在工作中不断加强自身建设,不断学习进取、开拓创新,为我们办公室工作开创一个新局面。
办公室工作的不足及改进篇7
奉献自己全部力量。
做好本职工作是一个员工的基本道德,也是一个最起码的标准,工作中应该具有饱满的工作热情,认真的工作态度,用于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识,而不是敷衍了事,得过且过,更不是做一天和尚撞一天钟地混日子,只有把工作做到位,在工作中尽到自己的责任,才能称得上是一名称职合格的员工。
我们既然选择了这项工作,就该义不容辞,满腔热血的对待它,专心专意地做好它,凡事就怕认真负责,不会的就潜心学习,不怕麻烦,并从中找到工作的乐趣。
正确面对自己的工作,对一个企业来讲,那将是一份不菲的财富,企业的发展是依靠全体员工的共同努力来完成的,每个人努力做好自己的工作,担起自己的工作责任对企业而言是意义深远而重大的。
我仅就工作方面的事宜提一些自己的意见和建议:
1、完善各种规章制度,规章制度要规范到员工一言一行,因为我们每一名企业员工都代表的我们企业形象,每一个人都是窗口,我们一言一行代表着是公司的整体形象,甚至直接影响到企业发展,所以要规范到我们的一言一行。
2、公司应制定统一的办公流程制度,制度管人,文件办事,各个岗位职责落实到人,合理且固定,结果到点。这样才能有效提高工作效率做到各个方面有专职人员负责,各部门之间也要紧密配合,不在部门之间产生脱节现象。
办公室工作的不足及改进篇8
20_年,在局党委的正确领导下,在单位同志们的努力下,我积极与主任配合,团结和带领全处职工,认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
一、加强理论学习,不断提高思想修养和领导水平。
一年来,我始终坚持学习党的十六届四中、五中全会精神,坚持学习“三个代表”的重要思想,学习社会保险法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。在思想上,我时刻紧跟时代步伐,了解时事动态,用先进的理论武装自已的头脑,通过开展第二批党员先进性教育活动,使我在行动上更加自觉地增强了为参保职工服务的意识,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,自觉按规章操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习社会保险业务知识,不断充实自己的工作经验,对于上级下发的各种文件、学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,我主动协助主任抓好单位的各项工作,摆正自己的位置,当好主任的参谋,较好的完成了全年各项工作目标。一是抓扩面,促进增量增长。今年以来,按照“稳住存量、扩大增量”的总体思路,我始终把社会保险扩面工作放在各项工作的首位,在工作中通过上门宣传、设点宣传、签订《养老保险关系接续意向书》等方式,赢取职工的信任。20_年,不但为4140名解除劳动关系的职工续上养老保险关系,使续接率达到了92,而且还拉进了一批大客户,如江苏磊达股份有限公司有近1000人参保,富安茧丝绸有800多人参保,头灶镇已有7户企业参保,促进了养老保险总量的增长。
二是抓征收,促基金实力增强。我始终坚持移交职能不移交责任,把积极协助地税部门做好基金征收工作列为本人的一项重要工作来抓。在工作中,我一方面认真贯彻执行上级部门文件精神,不断改进工作方式,积极稳妥地抓好个体缴费人员代征业务。全年共累计代征养老保险费7150万元,比上年增长21。另一方面,加强协调,对社会保险费征收中出现的疑难问题组织联合攻关,主动配合地税部门与企业征收,做到应收尽收,并通过社会保险年检通报企业欠费情况,形成了良好的部署、督导、调度、落实的工作运行机制。
三是抓稽核,向管理要效率。为保证全市企业离退休人员养老金按时足额发放,按照主任的分工,我一方面做到每月深入到各中介机构发放点,掌握发放中的矛盾和问题,并及时协调解决发放中的困难,确保了离退休人员按时领取到养老金。另一方面,狠抓了养老保险稽核和待遇资格的核查工作,通过稽核追缴养老保险费150万元,追回冒领的养老金万元,我们的稽核工作得到了省社保中心检查组的肯定。
四是抓管理,各项工作规范化。今年以来,我们认真组织职工学习本处制定的各项规章制度,在日常管理中根据制度逐项检查,使员工执行有依据、考核有标准。同时,对检查过程中发现的违规违纪问题,也坚决按照制度规定进行惩罚,绝不姑息。从而使我处的管理和服务逐步的步入良性循环的轨道,各项工作也不断走向制度化、规范化和标准化。
三、转变作风,真心诚意为基层服务
社会保障工作既是政治工作,又是社会安定的工作,为民办实事是劳动保障工作的职责,也是贯彻落实党的十六届王中全会精神和“三个代表”重要思想的具体行动。因此,自己始终不忘社会保险工作“上为中央分忧,下为百姓解愁”的宗旨,优质服务,做一名人民满意的服务员。主动联系思想实际和工作实际,对照“三个代表”的要求,检查自己,找出存在的问题,克服不足,明确努力奋斗的方向,在转变作风,为基层服务,提高办理效率上下功夫。
经常深入企业、乡镇和服务对象家中,调查了解情况,检查指导工作。与基层同志共同探讨问题,共谋工作措施,帮助释疑解难,面对面的开展工作,真心诚意办实事,提高了企业和职工对劳动部门的满意程度。不仅熟悉了分管工作的情况,而且密切了机关与基层的关系,也使自己经受了锻炼和提高。平常工作中自己还注意克服机关的老大作风,无论是来机关办事的单位和人员,还是上访对象,总是热情接待,对不清楚的问题不厌其烦的解说,对能办的事情抓紧及时办理,不能办的也做好耐心细致的解释工作,协助办理的事情从不推诿,主动配合。坚决禁止了“门难进、脸难看、事难办”的机关衙门作风。
办公室工作的不足及改进篇9
1、明确职责和责任,防止推诿
工作中,很多事情都是因为职责不明最后变成影响公司利益的大事。希望在以后的工作中,尽量明确部门或个人的职责和责任,使每个人负起责任来,保证公司利益不受损害;
2、鼓励和肯定多一点,骂少一点
公司员工都比较年轻,都比较缺乏工作经验,在工作中出错也是非常正常。但年轻人的优点是有冲劲,肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作,使得员工更愿意主动承担责任。
3、加强项目前期的成本控制
公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度,施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核,重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方,包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中,建立招标文件审核制度,由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查,确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制,减少施工过程中的成本增加。
4、加强项目收款
我公司的项目收款对公司影响很大,经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理,对具体项目,根据期项目实施计划制定较完善的收款计划,并加强督促。
5、建立适当的奖励政策
建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励,提高工作积极性。
6、提高工资水平
员工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则,使员工更愿意去干活,把活干好。
以上建议,仅为个人的一些想法和意见,请领导参考。