个体工商户服务月活动总结范例（精选5篇）

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个体工商户服务月活动总结【第一篇】

为做好今年全市高校毕业生就业创业服务工作，促进离校未就业高校毕业生尽快实现就业，同时鼓励大学生自主创业，以创业带动就业，按照国家人社部《关于开展20**年高校毕业生就业服务月活动的通知》(人社部函[20**]205号)要求，盘锦市将8、9、10月定为今年全市毕业生就业服务月，举办了“20**盘锦市高校毕业生就业服务月系列活动”。按照辽人社[20**]265号文件要求，现将已经完成的毕业生就业创业项目总结汇报如下：

一、加强组织领导，明确责任机制

今年是盘锦市加大人才引进工作力度，全力推进毕业生就业创业工作的重要一年。盘锦市人力资源和社会保障局高度重视本次高校毕业生就业服务周活动，在人社部文件要求的基础上，进一步扩大工作和服务范围，将服务月时间贯穿8、9、10月份，着力开展了一系列就业创业专项活动。成立了活动领导小组，由市人力资源和社会保障局局长王庆良任组长，确定了全市统一、县区联动的毕业生就业工作新机制，切实做好本次活动的组织实施工作。

二、加大工作力度，推进就业项目

1、公开选派困难家庭高校毕业生到基层岗位为做好今年盘锦市困难家庭高校毕业生就业援助工作，按照全省基层就业成长计划要求，该局继续面向全市困难家庭高校毕业生，公开选派了106名基层社会保障工作人员。在有效充实基层社保工作的同时，确保有就业意愿的贫困生当年全部就业。

2、开展网络大招聘系列活动

①按照国家人社部《关于开展20**年高校毕业生就业服务网络招聘周的通知》(人社厅函[20**]350号)要求，该局于8月20日—26日，以盘锦人事人才网站为载体，组织了163家全市重点项目单位和规模民营企业参加了“20**年高校毕业生就业服务网络招聘周活动”，通过网络招聘达成就业意向500余人次;

②经与辽宁省大学生就业指导局沟通，定于9月3—9日期间，以辽宁省高校毕业生就业信息网为平台，召开“辽宁省高校毕业生盘锦首场网络招聘会”。此项活动由盘锦市人力资源和社会保障局、辽宁省大学生就业指导局共同主办，盘锦市人才服务局承办。从今年9月起，今后每月第一周固定召开。目前，首场网络招聘会的各项前期准备工作已经完成，本次网络招聘会共有141家用人单位参加，在线提供就业岗位704个;

③为进一步推进辽西五市区域人才合作，促进辽西地区人才资源共享，多渠道为盘锦市引进各类急需专业人才，该局还将同锦州、朝阳、阜新、葫芦岛四市联合，以盘锦人事人才网站为载体，自主开发“辽西五市网络招聘平台”，于9月24—28日举办“20**年辽西五市首场联合网络招聘会”。目前，各项前期准备工作正在有序推进。

3、举办高校毕业生系列专场招聘会

充分发挥市人才市场在人才资源配置中的主渠道作用，为用人单位和高校毕业生搭建便捷高效的对接平台，该局于8月26日在市人才市场(中国东北毕业生人才市场辽宁盘锦分市场)举办了“盘锦市20**年毕业生就业服务月大型系列人才招聘活动”暨盘锦市与辽河油田高校毕业生求职招聘大会。全市共有163家用人单位和2500余名求职毕业生入场洽谈，会场气氛十分热烈。根据会后统计，本次大会共提供就业岗位2300余个，达成就业意向2200余人次。下一步，盘锦市还将根据盘锦市重点项目单位和规模企业的实际需求，利用每周二和每月26日定期举办的招聘会，开展多种形式的人才招聘和毕业生双选对接活动。

4、学子家乡行活动之三——盘锦学子家乡采风活动

为进一步宣传盘锦市经济社会发展的强劲态势及引进人才优惠政策，展示滨海盘锦的新风貌，提高大学生们对盘锦的认知度，在鼓励盘锦籍大学生返乡建功立业的同时，吸引更多省内外高校毕业生来盘锦就业创业。该局在成功举办前两届“学子家乡行”活动的基础上，拟利用十一黄金周学子放假返乡的有利时机，会同团市委和盘锦日报社共同举办学子家乡行系列活动之三——“盘锦学子家乡采风活动”。同时，在全省范围内开展摄影和文学作品征集活动。

5、举办大学生自主创业培训班

为提高盘锦市大学生自主创业能力，以推进创业促进就业，该局拟于10月初面向全市有创业愿意的普通高校毕业生和20**届在校大学生开展为期一周的创业技能培训班，计划培训学员150人。通过开展创业培训，转变盘锦市大学生创业观念，激发创业激情，提高大学生的市场意识和经营能力，掌握创业基本知识和技能，提高抗风险能力和实际操作能力，提高大学生创业的成功率，实现以创业带动就业的倍增效应。

三、加大宣传力度，强化公共服务

为加大本次服务月活动宣传力度，该局及时下发了《关于开展20**年盘锦市高校毕业生就业服务月系列活动的通知》(盘人社发[20**]号)，并通过报刊、网络、电话、手机短信等多种方式，将本次活动内容、信息通知到每位登记的高校毕业生和招聘单位。同时不断强化公共服务，继续在人才市场大厅设立毕业生就业服务窗口，发放《毕业生就业指导手册》和《盘锦市人才市场免费求职卡》等政策宣传材料，为毕业生报到、求职、政策咨询、档案查询、人事代理等提供便捷的“一站式”服务。

个体工商户服务月活动总结【第二篇】

为了贯彻落实《促进个体工商户发展条例》，鼓励、支持和引导个体经济健康发展，维护个体工商户合法权益，稳定和扩大就业，充分发挥个体工商户在国民经济和社会发展中的重要作用，保亭县市场监督管理局决定3月1日-31日开展“个体工商户服务月”活动，制定本方案。

一、指导思想

坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大、省第八次党代会和省委八届二次全会、县第十四次党代会和县委十四届历次全会精神，落实***总书记关于海南工作的系列重要讲话和重要指示批示精神，增强“四个意识”、坚定“四个信念”、做到“两个维护”，扎实推进《促进个体工商户发展条例》的宣传工作，持续优化我县营商环境，培育壮大我县市场主体。

二、任务举措

(一)营造良好氛围，宣传法律法规

围绕《促进个体工商户发展条例》《中华人民共和国市场主体登记管理条例》等个体工商户登记方面的法律法规，多渠道多角度开展宣传解读，扩大政策知晓度和惠及面，帮助符合条件的个体工商户享受政策。注重线上线下相结合，充分利用音视频、图文、网络、宣传册等各种载体开展灵活多样的宣传活动，营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。

(二)提升登记注册便利度，开展“个转企”登记服务

落实《促进个体工商户发展条例》优惠政策，持续深化商事制度改革和“证照分离”改革，进一步提高登记注册便利化水平，为个体工商户提供高效便捷的准入退出服务。拓展电子营业执照和电子印章的应用场景，为个体工商户跨部门、跨领域办事提供便利。深入推进“个转企”登记工作，引导有需求的个体工商户，变更经营者或者转型为企业。“个转企”不仅是市场主体名称的更改，更是市场主体优化内部治理结构，解决发展延续性问题的体现。转型后的企业可以继续使用原个体工商户的字号，保留了原有品牌的持续性，有利于企业文化的形成和积累。

(三)保护个体工商户知识产权

向个体工商户提供知识产权政策咨询、专利商标注册咨询、知识产权维权援助等服务。加大对个体工商户的字号、商标、专利、商业秘密等权利的保护力度，鼓励和支持个体工商户提高知识产权的创造、保护和运用能力，增强市场竞争力。

(四)开展诚信守法宣传教育

教育、引导个体工商户依法经营、诚实守信，自觉履行劳动用工、安全生产、食品安全、职业卫生、环境保护、公平竞争等方面的法定义务。

个转企咨询电话：__

知识产权保护咨询电话：__

个体工商户服务月活动总结【第三篇】

为深入贯彻国家、省、市关于扶持个体工商户发展的决策部署，进一步推动各项纾困政策落地落实落细，县市场监督管理局于近日在全县范围内持续开展首届“个体工商户服务月”活动，为个体工商户提供精准有效的帮扶服务。

活动紧扣“送服务，办实事、促发展”主题，深入了解个体工商户发展面临的需求，聚焦“痛点”，针对“堵点”，围绕“难点”，在登记注册高效便捷、涉企违规收费整治、着力经营环境优化、党建引领作用发挥、问清服务及时投送五个方面协同发力，找准支点，克服盲点，展现亮点，累计发放各类宣传资料200余份，播放宣传标语50余次。

活动通过制定实施方案、现场发放资料、解答政策咨询、实地走访调研、播放宣传标语等形式，帮助个体工商户解决发展中的实际困难和问题，形成全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围，扩大政策知晓度和惠及面，提振发展信心。

今年上半年，全县新登记市场主体3816户，其中新登记个体工商户3400户，作为社会一个特殊的经济群体，长期以来对经济的发展做出了巨大的贡献。下一步，县市场监管局将继续开展各具特色的服务活动，促进个体工商户健康发展。

个体工商户服务月活动总结【第四篇】

市市场监管局认真贯彻落实总局等14个部门《关于开展“全国个体工商户服务月”活动的通知》，结合漳州实际，组织14个部门制定了《漳州市“个体工商户服务月”活动方案》，并聚焦个体工商户面临的困难和诉求，紧紧围绕“送服务、办实事、促发展”主题，开展“八个一”活动全面推进“个体工商户服务”活动落到实处。

组织一次政银战略合作市市场监管局与中国建设银行漳州分行双方建立战略合作，进一步深化政银合作,一方面开辟服务市场主体“新通道”，依托建行网点优势，无偿提供注册咨询、代理申报、证照领取、企业开户等“一站式”服务;另一方面打造政银合作“新标杆”，畅通政银合作渠道，发挥建行组织优势，参与到“小个专”党组织中来，为其提供融资信贷服务。

组织一场纾困政策解读市市场监管局围绕“便利准入、降低成本、党建引领、优化环境”开展活动，对服务市场主体纾困解难十二条措施进行解读，通过深化商事制度改革，推进“证照分离”改革全覆盖，支持个体工商户“一址多照”政策，实现个体工商户全流程网办、全流程智能化登记、全流程自助登记，鼓励扶持个体工商户转型升级为企业等措施，用心用情用力服务个体工商户健康发展。

组织一次政策宣传活动围绕各领域和本地区出台的惠及个体工商户的减税降费、普惠金融、房租减免、创业就业等优惠政策，以及相关法律法规，广泛开展宣传解读，扩大政策知晓度和惠及面，帮助符合条件的个体工商户享受政策。同时，注重线上线下相结合，充分利用音视频、图文、宣传册等各种载体开展灵活多样的宣传活动，营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。

组织一次法律服务进企开展“法律服务进万企”等活动，邀请福建德勇律师事务所庄坑林主任律师走进企业和个体工商户，宣讲《疫情背景下个体私营经济法律风险防范》，宣传《民法典》和企业法律知识，并进行法治体检，为小微企业(个体工商户)提供专业法律服务，提升企业风险防范能力，增强依法经营意识、法律意识和维权能力。

组织一场银企对接服务组织召开银企对接会，为银行与企业牵线搭桥，实现面对面交流沟通，助力企业解决融资等问题。中国建设银行漳州分行普惠部代表宣讲抵押快贷，商户云贷，云税贷，善担贷，善新贷，善营贷;讲解惠懂你APP的注册、额度测算、贷款申请功能，并邀请与会的个私协成员企业主现场体验，通过为个体工商户解读金融扶持政策和贷款产品，为有贷款需求的个体工商户提供融资帮助。

组织一次走访调研活动充分发挥各相关部门和个体劳动者私营企业协会作用，围绕“送法规、送政策、送服务”开展问情服务活动,并通过集中座谈、“一对一”访谈、调查问卷等线上线下方式，聚焦个体工商户发展情况、经营状况、难点问题等，广泛开展大走访、大调查，形成调研分析报告，为当地党委、政府决策提供参考。

组织一次主题党日活动加强“小个专”党建工作，深入各个体工商户党建联系点，结合组织开展个体工商户党员“亮身份、亮职责、亮承诺”活动，与个体工商户党组织联合开展主题党日活动，加强党员与群众的联系，发挥个体工商户党组织在个体工商户发展中的政治引领作用，发挥个体工商户党员在干事创业中的先锋模范作用。

组织一批登记体验活动在加强产品质量技术帮扶，大力推行质量基础设施“一站式”服务，优化产品质量检验检测服务的同时，积极宣传贯彻《市场主体登记管理条例》，通过组织开办企业注册登记“全流程体验”活动，进一步提高登记注册便利化水平，为个体工商户提供高效便捷的登记注册服务。

下一步，市市场监管局将进一步贯彻落实稳经济政策措施，加大纾困解难力度，将“个体工商户服务月”活动及“我为群众办实事”实践活动相结合，构建“为市场主体经济服务”长效机制，将“政策红利”精准、及时地送到广大个体工商户手中，全力以赴帮扶个体工商户生产经营，营造个体私营经济健康发展的良好营商环境。

个体工商户服务月活动总结【第五篇】

为进一步强化服务个体工商户，扎实推进城乡个体私营经济发展，根据省局等14个部门《关于开展20**年“全市个体工商户服务月”活动的通知》要求，我局结合实际，采取切实可行的措施，于9月份在全市范围内开展了大规模的“全市个体工商户服务月”活动，为全市个体私营经济发展营造了良好的社会环境，达到了“服务月”活动的预期目的。现将活动开展情况汇报如下：

一、高度重视、采取多种措施精心组织

我局组织市扶持个体工商户发展局际联席会议成员单位观看了国家市场监督管理局举办的首届“全国个体工商户服务月”启动仪式电视电话会议，会同市级14个相关单位研究了具体的工作方法、步骤，布置了具体工作任务，以**市扶持个体工商户发展局际联席会议办公室的名义及时制定下发了《关于开展20**年“全市个体工商户服务月”活动的通知》，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，14个相关单位、各科室、各县（市，区）局具体落实、层层负责的工作局面，并在人力、物力、财力等方面对此项工作给予保障，为整个服务月活动奠定了坚实的基础。

二、广泛宣传、努力营造良好社会氛围

（一）采取多种宣传形式营造声势。在城区和各乡镇主要街道悬挂内容为“送服务、办实事、促发展”的宣传横幅；印制了2000多份宣传海报，发放给个体工商户、私营企业业主，在各显著位置集中张贴。联合**电视台、**日报等媒体，利用**市场监管局微信公众号等多种形式进行宣传。活动月期间，共举办座谈会、巡回宣传等大型活动24次，做到了电视有影、报纸有文、微信有声，使“全市个体工商户服务月”活动主题和国家鼓励、支持和引导个体工商户发展的方针政策家喻户晓，得到了群众的好评。

（二）举行金融进市场对接服务活动。为给商户与金融机构搭建沟通交流的平台，促进政银企良性互动。9月22日上午，**市市场监管局、人民银行**市中心支行联合9家金融机构在中原佳海国际商贸城举行了**市首届”个体工商户服务月”金融进市场对接服务活动，扎实开展金融帮扶活动，加大信贷投放力度，优化创新金融服务，降低企业融资成本，为个体工商户排忧解难，保驾护航。活动共发放宣传手册890份，成功对接个体工商户50户，授信1215万元。

三、措施得力、促进“服务月”活动深入开展

（一）深化商事制度改革

在全省率先出台《**市优化营商环境条例》，创造性地实施了个体工商户智能审批、企业开办“一日办结”、“一条龙”服务、首次轻微违法不予处罚等工作，市场活力和创造力进一步释放。截至20**年9月底，全市共登记各类市场主体736067户，同比增长3，居全省第三位。

一是实行个体工商户智能审批。办事群众可以通过设立的智能审批终端，自主填表、提交办理营业执照申请，由系统自动审核、出照，真正实现个体工商户注册登记“零门槛”、全程“无人化”、24小时不打烊。二是实现企业开办“一日办结”。通过深化“互联网+政务”，进一步优化流程、共享数据信息，将企业开办的设立登记、公章刻制、发票申领、社保基金缴存、公积金缴存等环节的办理时间压缩至1个工作日内，实现开办企业“一窗受理、一窗发证、一日办结”。

三是探索审批服务优化工程。一是在市行政服务大厅，提供代办、受理、出证、邮政免费送达、印章刻制、银行开户“一条龙”服务，避免了企业“多头跑、多次跑”。二是实行了行政审批“五个办”服务，即：全面推行“网上办”、随时随地“掌上办”、双向快递“邮寄办”、特殊情况“预约办”、支持生产“上门办”服务。

（二）支持实体经济发展

一是开展商标注册申请工作。截至目前，**市专利授权量3205件，有效发明821件，人口数为782万人，专利密度为件/万人；商标申请件数13352件,商标注册件数16070件，有效注册件数122186件，商标注册件数和有效注册件数全省排名均处于第二名。

二是开展专利权质押融资工作。截至目前，**市有15家企业（其中9家为知识产权“白名单”企业）实现知识产权质押融资金额为12650万元。

三是开展政银战略合作工作。市局先后同工商银行、建设银行、中国银行等14家金融机构签订了战略合作协议，搭建起政银合作平台，积极引导支持签约金融机构加大对民营企业特别是对小微企业信贷支持力度，助力小微企业化解复工复产中遇到的融资难题。20**年1-9月份，签约金融机构共计为7474户小微企业发放贷款亿元。

（三）开展价格执法检查

为进一步落实《关于进一步推进重要民生商品保供稳价工作的通知》，**市市场监管局高度重视，要求各县（市、区）市场监管部门持续加强疫情防控产品和居民生活必需品的日常监管，密切关注市场价格动态，当市场价格出现异常波动时，及时启动市场价格应急预案，大力宣传价格政策，保持价格总水平的基本稳定。20**年1-9月份全市市场监管部门共出动价格执法人员2285人次，发放价格政策宣传单15000余份，对1625家商场超市居民生活必需品、时令商品和大药房的疫情防控产品进行了检查巡查。

（四）宣传政策、落实政策、纾解难题、促进发展

一是积极组织**市第四批专精特新“小巨人”企业推荐工作。20**年度我市7家企业被省工信厅推荐申报国家级专精特新“小巨人”企业，其中，4家企业进入国家级专精特新“小巨人”企业公示名单，实现了我市“专精特新”中小企业培育和认定工作的新突破。二是积极做好**市小微企业质量管理提升行动启动工作。在睢阳区选择6家企业进行免费质量管理提升行动。

（五）就业创业社保政策宣传

一是积极开展用工招聘服务。围绕“产业倍增计划”和“百万回归工程”，紧贴市内各类市场主体（包括个体工商户）用工和劳动者求职需求，积极组织开展企业用工专项攻坚行动、春风行动、大中城市联合招聘高校毕业生专场、民营企业招聘月、金秋招聘月等“10+N”系列用工招聘活动。通过线上、网络直播带岗、线下专场、乡镇巡回、村组定点招聘等多种形式着力保障个体工商户等各类市场主体用工需求。今年以来全市举办线上线下各类用工招聘240场次，为各类市场主体招工万人。二是鼓励支持个体工商户发展。持续开展“双业双乡双雁”专项行动和推进“双创”活动，通过加大创业政策扶持和创业担保贷款支持，促进个体工商户发展。今年以来，全市发放个体工商户创业担保贷款亿元。

（六）吸引人才返乡创业

一是大力宣传扶持政策。市、县农业农村部门配合人社等部门收集、整理中央和省、市出台的关于促进农村创业的政策文件，制作政策宣传材料，通过微信、实地走访等方式，积极向农产品生产加工企业、农民专业合作社、家庭农场、种养大户、返乡农民等进行宣传，着重宣传农村创业创新政策，扩大了双创政策知晓度和惠及面，帮助个体企业、农户了解政策、享受政策。

二是积极培育产业主体。加大政策支持力度，推动龙头企业、农民专业合作社、家庭农场、创业创新园区（基地）等农业市场主体发展，牵引带动个体工商户发展，引导合作社社员、家庭农场主注册登记个体工商户，依法依规生产经营。

三是开展农业技术服务。市、县农业农村部门配合科技等部门组织技术人员下沉一线，进行分类指导，为企业、农户送服务、办实事、促发展。市、县农业部门通过电话、走访、农技服务热线等积极了解返乡农民在种植、养殖、育种等方面技术需求，及时组织相关技术人员通过电话、现场指导等给予技术支持；针对当前三秋关键农时季节，印发了技术明白纸，组成了技术小分队，深入田间地头广泛开展技术宣传指导。

（七）政策宣传和走进个体工商户

一是强化惠企政策的落实。依托“万人助万企”活动，广泛宣传解读各项惠企帮扶政策，加强业务指导，细化落实措施，跟踪、反馈各项政策落实情况，对落实中存在的问题及时解决，最大化发挥各项惠企利企政策效应。

二是扎实开展对企专项培训。对接财税、统计等部门，帮助零售业、住宿和餐饮业企业参加财税、统计等方面的辅导培训，为企业达规入库创造条件，同时积极组织企业管理人员参加产业政策交流、学习考察等活动，提升企业经营管理能力和水平。

三是积极开展促消费活动。立足实际，坚持稳中求进工作总基调，统筹疫情防控和经济发展，在做好疫情防控的基础上，积极主动联系有关部门和媒体，多方筹措资金，回应市场主体特别是各项“企业清单”中市场主体的呼吁和关切，大力举行本辖区丰富多彩的拉动经济促消费活动，促消费、活市场。

（八）促进退役军人就业创业

一是自主就业退役士兵从事个体经营的，自办理个体工商户登记当月起，在3年内按每户每年14400元为限额，依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。

二是企业招用自主就业退役士兵，与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的，自签订劳动合同并缴纳社会保险当月起，在3年内按实际招用人数和每人每年9000元的定额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和企业所得税优惠。

三是加大创业担保贷款支持力度。对返乡创业符合创业担保贷款条件的，个人贷款额度最高为20万元，小微企业贷款额度最高为300万元。放宽贷款条件，简化经办流程，缩短发放时间。对个人创业担保贷款实行财政全额贴息，除中央补助外，省级与市县按照1∶1比例分担。**市12人，申请创业贷款295万元，永城市有42名退役士兵成功申请创业资金627万元及创业协调税费减免金额万元。

（九）贷动小生意、服务大民生

一是加强个体工商户惠企政策和产品宣传。指导金融机构利用显示屏、网站、微信公众号、手机银行等宣传渠道，加强个体工商户政策和产品的宣传和解读，让个体工商户知晓政策、弄懂政策、会用政策，为个体工商户提提供更全面的信贷咨讯、更精准的信贷产品和更便捷的金融服务。

二是为受疫情影响的个体工商户提供差异化金融服务。用好支农支小再贷款，引导法人机构加大对受疫情影响较大的住宿餐饮、批发零售、文化旅游等接触型服务行业个体工商户加大支持力度，并为其实施无还本续贷、展期、再融资政策。

三是落实金融服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷举措。指导金融机构健全容错制度和风控体系，优化内部制度安排，加强针对小微企业的产品创新和业务人员培训，制定具体实施细则，设立普惠小微专项信贷计划。至9月底，全市金融机构累计发放个体工商户贷款户数万户，金额亿元，同比增长%。其中，个体工商户信用贷款亿元，同比增长%。

四是推动个体工商户贷款利率稳中有降。持续开展金融服务实体经济“减环节、减成本、降门槛”专项行动，引导金融机构下调存款利率水平，稳定银行负债成本，巩固贷款市场报价利率改革成果，持续让利实体经济。全市银行新发生定期存款加权平均利率%，较调整前下降了个百分点，新发放个体工商户贷款加权平均利率%，同比下降个百分点。

（十）推进组合式税费支持政策落地见效

一是扛牢政治责任。坚决扛起贯彻落实新的组合式税费支持政策的政治责任，主动担当作为，以钉钉子精神抓好贯彻落实，帮助企业纾困解难。二是精准落实政策。严格执行减税降费政策，通过精准掌握内容、分类推送、宣传辅导、督导落实、统计核算、分析效应，确保“真金白银”直达市场主体。三是加强协同配合。加大与财政、人民银行等部门的协调力度，确保信息传递、资金退付等各环节高效运转，让市场主体早得“利”、快得“利”。四是精准政策宣传。民权县局聚焦纳税人、缴费人所需所盼，积极开展“政策上门”服务，在特殊时期为个体工商户送上贴心服务，以最大力度、最优服务、最严标准落实上级决策部署，将退税减税政策红利送到每个个体工商户，帮助期纾困解难，把政策红利尽可能转化为发展动能，实现更快速、更长远发展。

（十一）增加个体工商户信贷支持

一是积极扩大个体工商户金融服务覆盖面。指导机构通过线上线下银企对接活动，进一步下沉服务重心，优化服务布局，延伸服务触角，精简服务流程，积极拓展首次贷款户。督促各银行业机构要持续加大对个体工商户的信贷投放力度，根据个体工商户融资需求“短、小、频、急”的特点，改进优化信用评价模型和授信管理机制，大力创新推广信用贷款和随借随还类信贷产品，确保20**年个体工商户贷款余额、户数持续增长。截至目前，辖内银行业个体工商户贷款余额亿元，较年初增长亿元，户数万户，较年初增加8933户，当年累放贷款户数万户，累放金额亿元。

二是推动实施延期还本付息。积极深入贯彻落实党中央国务院关于稳定经济大盘决策部署和银保监会《关于进一步做好受疫情影响困难行业企业等金融服务工作的通知》要求，印发《关于进一步做好贷款延期还本付息工作的通知》，督促银行机构认真做好延期还本付息政策接续和贷款期限管理，迅速制定政策，畅通办理渠道，对个体工商户等贷款主体积极实施延期还本付息，努力做到应延尽延，支持疫情受困主体恢复发展。建立专项统计监测制度，并将延期还本付息政策落实情况纳入普惠金融重点工作专项督导，切实推动延付本息惠企政策落地。目前已为712户个体工商户办理延期还本金额亿元，为26户个体工商户办理延期付息金额万元。

（十二）“送法规、送政策、送服务”问情服务

一是为我市金融机构和全市个体工商户搭建供需平台，实现相互支持、互利共赢。截至目前，我市实有个体工商户市场主体已占全市市场主体总量的70%以上，个体工商户已成为经济社会发展的重要力量和吸纳就业的主要渠道。通过搭建的供需平台，切实解决企业“融资难”“融资贵”问题。银行加大信贷支持力度，对因疫情影响存在还款困难的个体工商户，不盲目抽贷、断贷、压贷；落实减费让利政策，减轻个体工商户还息压力。二是开展个体工商户服务月“问情服务”走访帮扶活动，多场次举行文明诚信宣传，开展送法规、送政策、送服务、送资金活动，受到市场经营管理层和商户好评。三是开展扶持个体工商户发展政策培训活动。对个体工商户登记及相关纾困政策进行解读，着力解决个体工商户创业困难、资金困难等现状，为广大个体工商户纾困解难，为优化我市营商环境、培育壮大市场主体再助力。