提高高中生得与失作文的水平【最新8篇】
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提高高中生得与失作文的水平【第一篇】
随着银行业开放步伐的加快,好的服务已经是国内商业银行竞争的必要因素。因此,针对客户需求,不断提高服务质量已成为银行提升竞争力的必要手段。
作为银行来说,了解自己的产品,研究客户的真实需求,会更好的满足和实现客户的期望。国内商业银行保持竞争优势的策略,在于服务高品质的提升,而不仅仅是产品的创新。比如网店就近便捷、营业的舒适宽敞、监控设施的完备性、服务信息的全面性、客户咨询问题时得到到付的及时性与准确性、工作效率与计算机运行的稳定性、银行员工的形象等都是服务的重要元素。服务营销的精妙就在于能够充分把握消费者对服务细节的需求,提供有效具有特色的服务。
每位客户都会通过银行的基本要素来潜意识对银行服务做出定论,如阅读银行的宣传单,询问其他亲朋好友办理业务的经理感受等。而要让客户得到好的有形线索,银行就需要不断地传达自己的服务理念。服务理念是吸引消费者接受服务的关键、例如农业银行的“伴你成长”、工商银行的“您身边的银行”等,就体现出处处为消费者着想的理念。但是现在很多银行强调较多的是产品的功能,比如“贷款买车到某行”,只是说明某行具有某些产品种类,并没有切入到客户的感性心理需求之中,服务质量受到众多因素的影响,银行的服务是有一个行为链条组成的,每个客户从接触银行员工开始,就在潜意识里对银行的服务做出评价,一个银行每天可以让客户产生许多评价片段,这些片段将成为日后客户传播和是否继续采用该银行服务的基础,加上服务过程的开放性,员工与客户间存在大量的互动,服务质量的好坏成为营销客户感知和评价的重要因素。员工的服饰、仪表、统一用语、态度、与客户的沟通方式等都会影响到客户的感受,绕让员工有好的表现,建立培训和奖惩制度十分重要。
在社会经济活动中,生产与消费是相互补充的,客户是消费者,银行作为生产者,其在停工服务过程中的投入要素,其所提供的信息、行为表现等,对服务结果有明显的营销。因此,银行需要加强对客户的辅导,多于客户沟通,增加对服务内容的投入,比如自助服务,就可以更好的满足客户个性化的需求。现在一些中年老人不会使用atm机,取很少一笔钱都要到柜台排队,一旦等待时间太长,他们就会不满意,如果银行能对他们进行一些辅导或培训,教会他们使用自助机具,那么就能够带给他们更好的感受。此外,银行让客户填写非常复杂的凭证,就是没有考虑到位客户提供便利服务。因此银行推出一项金融产品时,需要充分考虑客户的意见,客户的需求是产品设计思路的来源,在产品推出后,也要加强与客户的交流,以使产品推出后,也要加强与客户的交流,以使产品能够被客户广泛使用和传播。
由于服务需求的不可储存性和客户对服务满意度的非线性,由于服务的人群年龄、文化不一,要求服务能具有一定柔性,包括对设备、场地的调整、员工数量的增减、营销手段的改进以及员工情绪、态度的一致性等,这需要银行加强机制创新和管理上的灵活性,例如保持员工的活力,构建良好的企业文化等,对于银行来说,低品质的企业文化足以摧毁所有的服务规范,而管理的低效率会让银行失去商机。
客户对银行产品或服务都有一定的期望,这些期望是以他们的要求及满意度为基础的,所以,当客户所得到的实际感受相当于或高于他们的期望是,就产生了对服务较高的满意度。反之,当客户的实际感受低于他们的期望是,就对银行做出负面的评价。
银行服务质量关系到普通老百姓的日常生活,因此越来越受到广泛关注。近年来,随着银行的改制,各银行为加强内部管理和追求经济效益,撤并了许多营业网点,但银行的业务量却随着各种新项目的增设而不断增加,而大部分企事业单位及私营企业都将工资、奖金等达到职工的银行账户里,同时又有不少家庭悬着通过银行缴纳水电气费、电话费等业务,不少行政收费、罚款也委托银行代收,各银行的工作量逐步加大,群众排长队等候现象在各营业网点已十分普遍,群众对此事怨声载道,强烈要求银行增加营业网点,增设服务窗口,提升服务质量,调差显示:近20%的用户对办业务的银行服务的整体满意度为不满意及很不满意;超过50%的用户不满意的原因是排队等候时间长、开放的服务窗口少、服务态度差;20%的用户办理业务排队等候时间在20分钟以上。
为此建议:
一、加大客户分流,提高离柜业务。
充分调动大堂经理分流客户,发挥好现有自助设备的作用,进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务占比,进而分流柜面压力。同时密切内部沟通,使业务办理更加畅通,尽量减少客户排队时间。
二、落实考核制度,提升服务质量。
通过落实服务质量考核制度、客户投诉管理考核、教育培训考核,提升网点柜面人员服务水平,加强内部检查监督,对违规的服务行为严惩不怠,有效提升服务质量。
三、加强业务学习,提高队伍素质。
优质服务需要环境整洁优雅,更要求柜员操作娴熟快捷,客户经理热情专业,这就要求银行员工不断加强业务学习和技能培训,提高服务水平,同时全行应从小处着眼,从点滴做起,严格要求自己。
四、完善投诉处理,落实责任追究。
全面细致地梳理投诉焦点问题,深入查找引发客户投诉的薄弱环节,分析内在原因,做好报告提示,落实责任追究、狠抓整改落实、主动解决,从源头上防范事件的再次发生。
五、把握客户需求,促进产品创新。
为服务业务发展的需要,把“以产品为中心”经营模式改为“以客户为中心”服务模式,进行产品创新,根据客户需求来研发、设计产品营销方案,加快营销机制创新,使管理行为趋于科学化、规范化和制度化,适应客户和市场的需要,满足经营发展战略的要求,从而建立起了“以客户为中心、以市场为导向、以方便客户为指导、以客户满意为目标”的服务管理体制。
六、积极开展调查,注意客户维护。
通过调查及时了解客户在使用银行产品过程中存在的问题,给予客户知道。收集客户的意见和需求,不断更新服务理念,加强服务工作的内容、形式、制度和管理等创新,促进网点服务水平不断提升。
七、创建优秀团队文化,提升文明优质服务水准。
坚持“以人为本”的管理理念,把尊重员工、爱护员工、关心员工作为基本出发点,激发员工的能动性和创造性,增加集体的亲和力,推动各项工作顺利开展。
八、持之以恒,常抓不懈。
优质服务不能“三天打鱼,两天晒网”,银行员工必须提高认识,时刻放在心中,时时见诸行动。
服务质量是银行业在日趋激烈的竞争中最基础的,是打造优质品牌,培育和提高银行核心竞争力的关键。作为现代服务业,银行业的竞争归根结底是服务的竞争。要在日趋激烈的银行业竞争中站稳脚跟,取得并保持优势,我们必须把优质服务作为永恒的主题,牢固树立“服务立行”的观念,以客户为中心,实施服务制胜战略,将文明规范服务的要求和标准嵌入到经营管理的各个方面,融入到银行各个业务领域,不断改善服务环境,完善服务设施,改进服务手段,创新服务产品,规范服务行为,提高服务效率。
提高高中生得与失作文的水平【第二篇】
“口才树”理论体系构成如下:
第一版块--心理素质训练:
1、揭开恐惧的9大“秘密”
2、刺向恐惧的四把“利剑”
3、超越自我的三个“锦囊”
第二版块--口才表达基础训练
1、“声”--嗓音与语音训练
2、“形”--态势语训练
3、“听”--听话训练
4、“礼”--说话礼仪训练
第三版块--口才表达技巧训练
1、言之有物--让语言实起来
2、言之有序--让语言排好队
3、言之有趣--让语言俏起来
4、言之有情--让语言活起来
5、言之有理--让语言强起来
6、言之有文--让语言靓起来
第四版块--口才思维训练
1、强化形象思维,达到绘声绘色
2、强化逆向思维,做到语出惊人
3、强化质疑思维,做到探本求源
4、强化逻辑思维,力求无懈可击
5、强化类比思维,追求微言大意
6、弱化惯常思维,清除思维盲点
7、优化思维素质,提升思维质量
第五版块--口才知识储备训练
1、用经典成语锤炼你的口才
2、用名言佳句打造你的口才
3、用俗语、歇后语丰富你的口才
4、用中外名人名言提升你的口才。
跟其它语言一样,英语(论坛)最重要的功能就是交流。作为交流的载体,英语演讲、英语辩论是目前英语能力比赛中被最常采用的两种形式。对于广大参赛者来说,友谊第一、比赛第二永远是正确的心态。可是,对于那些真正想要表现自己能力,展现英语素养的选手而言,对胜利的渴望一定更占主导地位。我参加了近几年大大小小的英语能力比赛,见识了许多英语实力非常强的选手,但很可惜不少被我看好的人最终却都没有登顶,甚至未能在复赛中出线。当然,其中不排除存在裁判不公正因素的可能性,不过总的说来,大部分选手们都没能把“裁判希望看到的东西”体现出来,而这也是我想写这篇文章的理由。
既然英语最重要的功能就是交流,那么做一个好的交流者(communicator)就成为大家必须掌握的一项技能。我觉得在诸多因素中,最关键的是以下三个核心能力:倾听、理解、表达。
倾听:学会主动的接受对方观点是非常重要的交流技能,而这一点往往是被大部分选手所忽视的。
我们常常用“亲和力”(approachable)形容一些具备独特魅力的人,跟他们交流往往是一种快乐。这其中当然不乏气质、谈吐、身份等主观感觉,但他们最重要的一点共性其实是——他们都是优秀的倾听者(excellent listeners)。良好的倾听习惯不仅能够让你更有效地获取对方想表达的信息,更能给对方创造一个乐于分享的交流氛围。就好像老师上课时总是喜欢那些紧跟课堂节奏、眼神执着、不时点头的学生一样,这些细微的动作常常是老师辛苦备课最大的动力源泉。比赛时评委考察的不仅是你的语音、语调等语言方面的能力,同时也在观察你听问题、听对方辩手发言时候的风度(manner)。一个自己说得天花乱坠却对别人的提问或发言不屑一顾的人,绝对不可能得到评委的青睐。
定了演讲的成功与失败。
演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。
演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。
演讲稿特点
主要区别
演讲和表演、作文有很大的区别。
见的.一种社会活动。
其次,作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以,为演讲准备的稿子就具有以下三个特点:
主要特点
第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。1篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。
第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时,不能将它从整体中剥离出来。为此,演讲稿的撰写要注意以下几个方面:
首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。
其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的传播效果。
另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。
第五、口语性
口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,一边听讲一边阅读,不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了,它有较多的即兴发挥,不可能事先印好讲稿发给听众。为此,演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。具体要做到:
把长句改成适听的短句;
把倒装句改为常规句;
把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;
把单音节词换成双音节词;
把生僻的词换成常用的词;
把容易误听的词换成不易误听的词。
这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。
第六、临场性
演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。
主要功能
第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。
第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。
第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。
第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。
第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。
提高高中生得与失作文的水平【第三篇】
“巧妇难为无米之炊。”学生常常在拿起笔的时候,茫然不知所措。所以老师的首要任务是要帮学生找到习作的素材。
新接一个班级,我总会搞一些小的活动来帮助学生练笔,如:一分钟演讲,诗歌朗诵,讲故事等。然后用已有的材料指导学生写作,让学生个个有话可说,觉得作文原来并不难,只要把自己的见闻、感受写好就行了。
其实,文章的素材生活中处处都有,如:班级举办主题班会了,学校举行运动会了,学校组织去工厂参观访问了……老师若能有意识地提前给学生辅导,学生当然能学会有目的的观察生活,学会抓住生活中感人的镜头。因为这些材料来自大家熟悉的.真人真事,同学们也自然而然地会从五彩缤纷的生活中去寻作文的源头。
二、 范文引路,勤创作
有了材料,不等于就能写出好的文章,写作文方法的指导是学生作文的拐杖,我提倡学生模仿和借鉴范文。即使刚模仿时比较机械,也应加以肯定。
讲课文时,我注重写作知识的渗透。为要强调文章结构的重要性,我在教学《沁园春雪》时,又一次突出分析了词的结构,上阕写景,下阕议论,用“江山如此多娇,引无数英雄竞折腰”将写景与议论联接。写景先总写远眺雪景,后分写雪景,想象中的晴天之景,这样雪景中又有了虚实、动静之分。下阕用一“惜”字引来对英雄的评论,最后点明主旨。在反复的诵读中,学生印象很是深刻。
此外,利用作文、周记的评讲,把学生作品展示给大家。如“沈倩倩同学借鉴《我骄傲,我是一棵树》的构思,巧用《枪的自述》,从多个角度,回顾了六十年前的沧桑岁月。因其构思独特,被评为学校“抗日征文”一等奖。同学们成功的作品,拉近了大家和作文的距离。只要稍加评点,学生作品中的技艺,更易被大家接受。
还有,我选用一些历史佳作,印发给学生阅读,对文章中好的手法或好的构思作适当的评点,这既增加了学生的阅读量,又给不会读书和写作的同学作一点指导。日积月累,他们自然会掌握不少新的形式。
三、 日记勤记,多积累
在平时作文教学中,我强调每位学生每天至少练笔一次,大至对时事的感慨,小至本班一生一师的一言一行,哪怕只作一次读书摘录、评点,一次遣词造句的训练,也不让一日空过,把自己的所见所闻记下,把自己的感情淋漓尽致地表达出来。付明涛同学考试失败后挥笔写下的《感谢考试》,内心感触真挚感人,先刊入《溱湖》第八期,后又被《盐城晚报》刊登。
熟能生巧,经过练习,笔头熟了,素材多了,写起文章来必须也就得心应手了。
总之,在作文教学过程中,引导学生擦亮慧眼找材料,指导学生学会模仿、迁移,鼓励学生记日记积累,组织学生创作投稿,必然能激发学生写作兴趣,提高学生的写作能力。
提高高中生得与失作文的水平【第四篇】
有的人会说:一天在工地跑的、累的,那有时间学习。其实,三人行必有我师!多看别人的长处,多学别人的好习惯,并且将别人的长处和好的习惯坚持下来,这也是一种学习。但是,还是要给自己制定一个学习计划,不管再忙再累也要抽出一点时间看书学习,长期坚持,日积月累,一定会大有收获。只有不断的学习专业知识,不断的充实自己,才能提高业务水平,才能提升自己的管理水平。
“天下难事,必先做于易;天下大事,必先做于细”。在施工过程中,往往不重视抄平、放线、弹50线这些小事,这些小事有一点差错就有可能影响到整个工程,甚至影响到经济利益。一个项目的顺利施工就是由一件件琐碎的'小事组成,如果不愿意做小事,没有做小事的能力和经验积累,如何能将大事做好?施工中要重视这些小事,将小事做好、做细,才能做大事。
没有自知,不能自胜,知彼知已,才能百战不殆。把自己估计的过高,会脱离现实,整天处于幻想之中,大事做不了,小事不愿做,最终会连一件事都做不成;把自已估计的过低,会没有自信,明明能干好的事,不敢去闯闯试试。在竞争激烈的今天,充分认识自己,找出自身的优势和劣势,在工作中,扬长避短,充分发挥自已长处。
落实,是一种观念。一个人没有强烈的“落实”观念,见到风险就会躲着走,见到困难就会绕着走,计划的再好没有落实也都是一句空话。落实,是一种能力。怎样把施工任务按时保质保量地完成,将计划变成现实,这既是一个人的能力,也是落实问题。在工作当中,要踏踏实实兢兢业业的努力工作,扎扎实实不折不扣的干好工作。通过努力将制定的目标变为现实。
总结,就是对我们工作的一个回顾、思考的过程,把工作中零散的东西集中在一起系统化。对于我们施工人员来说,在工作中解决问题都离不开施工经验,经验就是在反思中温习、在总结中提升。每完成一次施工任务、一个分项工程、一个时间段都要注意总结经验,好的就坚持,不好的就改进。在工作中,不断的思考、总结,增加自己的经验,不断的改进,就能提升自己管理水平。
提高高中生得与失作文的水平【第五篇】
正因为你的想法是伟大的,所以你才在观众面前演讲。不要为你的想法而道歉,自信和热情是使人们关注你的最佳方法。兴奋是会传染的,所以让你的观众沉浸在你的想法中。
演讲中或许需要添加一些奇闻异事,但是太多的无关材料会让观众怀疑你演讲的权威性。让你的每一个词更有分量,删掉每一个没有价值的信息。
首先保证你的演讲简短而精确,这样你的观众才能保持注意力,认真听你的演讲。一个冗长的演讲会使你的观众很快失去兴趣。如果你有很复杂的想法,那么把他分成几个小部分,易于吸收。
公众演讲是有压力的,人们很容易想到如果演讲出错了怎么办。如果你老是想着什么事情会出错,那么它真的有可能发生。想象一切会顺利,你将会使你的感觉变成现实。
首先你得自己有自信,观众才会相信你。自信的`走到人群前演讲,你的自信会使观众抓住你的每句话,达到完美效果。
在演讲开始就要抓住你的观众的眼睛,这样他们才会坚持听到最后。所以刚开始,一定要选取最好的素材,吸引大家的眼球。
提高高中生得与失作文的水平【第六篇】
作文是经过人的思想考虑和语言组织,通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。那么,怎样提高写作文水平呢?下面是网友收集分享的“提高高中生得与失作文的水平【最新8篇】”,希望对您有所帮助!
写作,是一种肌肉,比腿筋小,比二头肌略大,但需要锻炼才能更加强壮。如果词汇是练习,段落是动作,文章则是训练。如果笔记本电脑是一种健身器材,一开一关,自己的大腿内侧就展现出来,全暴露了自己的不安和生殖部位;而这正是写作的全部。
拖延如同充满诱惑的海妖,逗弄着你去谷歌balki和完美陌生人来至一个国家;把滑稽的狗狗形状便条贴在狗狗身上;如同邪恶的妖女引诱你去照看自己的孩子,去洗澡。好吧,是时候正视拖延,告诉海妖:“不好意思,今天不行,今天我得写作”。
马克吐温曾经说过一句“秀而不说”。这是一个非常重要的道理,作家应该记住:永远不要发烧感觉自己有权发表一些诸如“秀而不说”之类晦涩难懂的言语。感谢晦涩先生,说了跟没说一样。 找到自己的灵感 如今要找到一个真正好的灵感很不容易,因此在成名之作灵感降临前要做好准备选择一些一般的灵感,但要慎防一些对你的写作时间不现实或怪异的灵感。当新的有希望的灵感来临时,也要注意一些作家乘虚而入截取你的灵感。属于自己的灵感/情感将伴随一生,只需要耐心寻找。
有两件事比写作还难,一是编辑,二是专家级数独,虽然数独表面上只有两个方格需要填写。编辑是一个非常艰难的过程,但只要你真的认真,最后你将发现自己的文章比之间使用的文字更少了,这是件好事。也许乔治萧伯纳说的最好,他在给一位亲近的朋友的信中说道:“真对不起这封信内容太长,我没时间精简一些。”没有更好的例子能说明作家很忙。
躲在自己的`世界里十分容易,宅在自己的小窝里,坐在舒适的小椅子上,手指在笔记本上敲打着自己的言语。但我要强调成为一个厚脸皮的重要性。记住唯一不能提高自己的批评是那些不诚实的批评,就好像,有人说你的肩膀很奇怪一样。
伟大的作家都是伟大的读者,这已经不是什么秘密了,如果你不阅读,那你的写作将会常常受到考验。同样地,如果你阅读但必须用嘴读出较长的词汇,那你还是一个十分糟糕的作家。如果你把"espresso” 发成 "expresso"也是一样。
作为作家,找到自己心声就是找到自己的写作语法。如果你能建立自己的一套规则,就不要把自己的写作生涯埋没在模仿的海洋里。如果大家都把句号放在句尾,那自己就把句号放在句中。那这样不是阅读起来十分有难度吗?是的。那这样会让自己踏上文学先驱之路吗?很难说,但就这似乎没有选择。
作家的大脑装满了小天赋,就好像生日会上的彩色陶罐装满了小礼物一样;同时也装满了荒诞的思想,就好像精神病院的生日彩色陶罐装满了魔鬼。事实上,正是这些荒诞的思想让备受折磨的作家精神充满生气,而不会日渐陈旧。当然些荒诞的思想能给你微量的能量爆发,但不能用于你的写作。给自己荒诞的思想应有的尊重,但要保证自己行为正常。
提高高中生得与失作文的水平【第七篇】
“口才树”理论体系构成如下:
1、揭开恐惧的9大“秘密”
2、刺向恐惧的四把“利剑”
3、超越自我的三个“锦囊”
1、“声”——嗓音与语音训练。
2、“形”——态势语训练。
3、“听”——听话训练。
4、“礼”——说话礼仪训练。
1、言之有物——让语言实起来。
2、言之有序——让语言排好队。
3、言之有趣——让语言俏起来。
4、言之有情——让语言活起来。
5、言之有理——让语言强起来。
6、言之有文——让语言靓起来。
1、强化形象思维,达到绘声绘色。
2、强化逆向思维,做到语出惊人。
3、强化质疑思维,做到探本求源。
4、强化逻辑思维,力求无懈可击。
5、强化类比思维,追求微言大意。
6、弱化惯常思维,清除思维盲点。
7、优化思维素质,提升思维质量。
1、用经典成语锤炼你的口才。
2、用名言佳句打造你的口才。
3、用俗语、歇后语丰富你的口才。
4、用中外名人名言提升你的口才。
跟其它语言一样,英语(论坛)最重要的功能就是交流。作为交流的载体,英语演讲、英语辩论是目前英语能力比赛中被最常采用的两种形式。对于广大参赛者来说,友谊第一、比赛第二永远是正确的心态。可是,对于那些真正想要表现自己能力,展现英语素养的选手而言,对胜利的渴望一定更占主导地位。我参加了近几年大大小小的英语能力比赛,见识了许多英语实力非常强的.选手,但很可惜不少被我看好的人最终却都没有登顶,甚至未能在复赛中出线。当然,其中不排除存在裁判不公正因素的可能性,不过总的说来,大部分选手们都没能把“裁判希望看到的东西”体现出来,而这也是我想写这篇文章的理由。
既然英语最重要的功能就是交流,那么做一个好的交流者(communicator)就成为大家必须掌握的一项技能。我觉得在诸多因素中,最关键的是以下三个核心能力:倾听、理解、表达。
倾听:学会主动的接受对方观点是非常重要的交流技能,而这一点往往是被大部分选手所忽视的。
我们常常用“亲和力”(approachable)形容一些具备独特魅力的人,跟他们交流往往是一种快乐。这其中当然不乏气质、谈吐、身份等主观感觉,但他们最重要的一点共性其实是——他们都是优秀的倾听者(excellentlisteners)。良好的倾听习惯不仅能够让你更有效地获取对方想表达的信息,更能给对方创造一个乐于分享的交流氛围。就好像老师上课时总是喜欢那些紧跟课堂节奏、眼神执着、不时点头的学生一样,这些细微的动作常常是老师辛苦备课最大的动力源泉。比赛时评委考察的不仅是你的语音、语调等语言方面的能力,同时也在观察你听问题、听对方辩手发言时候的风度(manner)。一个自己说得天花乱坠却对别人的提问或发言不屑一顾的人,绝对不可能得到评委的青睐。
提高高中生得与失作文的水平【第八篇】
成功的商务谈判是必不可少的。有效提高商务谈判水平是十分重要且必要的。下面本站网友,和大家一起学习提高商务谈判水平应该怎么做。
在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。
正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,同时暗示,我们有很多合作的选择。反之,我们作为采购商,也可以采用同样的反向策略。
谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。
在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或误区中。
在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式,尽可能让自己的语言变得简练,否则,你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长,毫无意义的语言中。一颗珍珠放在地上,我们可以轻松的发现它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就会很费劲。同样的道理,我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是:一开始专注,注意力随着接受信息的增加,会越来越分散,如果是一些无关痛痒的信息,更将被忽略。
重的变化,比如,重要的地方提高声音,放慢速度,也可以穿插一些问句,引起对方的主动思考,增加注意力。在重要的谈判前应该进行一下模拟演练,训练语言的表述、突发问题的应对等。在谈判中切忌模糊,罗嗦的语言,这样不仅无法有效表达自己的意图,更可能使对方产生疑惑、反感情绪。在这里要明确一点,区分清楚沉稳与拖沓的区别,前者是语言表述虽然缓慢,但字字经过推敲,没有废话,而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容,在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿,咄咄逼人的气势压住对方,往往事与愿违,多数结果不会很理想。
商务谈判虽然不比政治与军事谈判,但是谈判的本质就是一种博弈,一种对抗,充满了火药味。这个时候双方都很敏感,如果语言过于直率或强势,很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感,因此,商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容,语言委婉的与对手针锋相对,这样对方就不会启动头脑中本能的敌意,使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪,气势夺人就会占据主动,反倒是喜怒不形于色,情绪不被对方所引导,心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存,致刚者易损,想成为商务谈判的高手,就要做一颗柔软的钉子。
孙子曰:“以迂为直”,克劳赛维斯将军也说过:“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”,由此可以看出,想达到目的就要迂回前行,否则直接奔向目标,只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想,把对方的思维引导到自己的包围圈中,比如,通过提问的方式,让对方主动替你说出你想听到的答案。反之,越是急切想达到目的,越是可能暴露了自己的意图,被对方所利用。
在谈判中可以适时提出一两个很高的要求,对方必然无法同意,我们在经历一番讨价还价后可以进行让步,把要求降低或改为其它要求。这些高要求我们本来就没打算会达成协议,即使让步也没损失,但是却可以让对方有一种成就感,觉得自己占得了便宜。这时我们其它的,相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受,但切忌提出太离谱、过分的要求,否则对方可能觉得我们没有诚意,甚至激怒对方。
先抛出高要求也可以有效降低对手对于谈判利益的预期,挫伤对手的锐气。
其实,谈判的关键就是如何达成谈判双方的心里平衡,达成协议的时候就是双方心里都达到平衡点的时候。也就是认为,自己在谈判中取得了满意或基本满意的结果,这种满意包括预期的达到、自己获得的利益、谈判对手的让步、自己获得了主动权、谈判时融洽的气氛等,有时谈判中的这种平衡和利益关系并不大,所以,笔者主张,在谈判中可以输掉谈判,只要赢得利益。也就是表面上做出让步,失掉一些利益,给对手一种攻城略地的快感,实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠的去捡,自己偷偷抱走对手的西瓜。