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教育咨询师建议书【通用10篇】

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教育咨询师建议书【第一篇】

1、为客户提供专业的。咨询服务,并为客户学生制定辅导计划与方案,促成与客户签单,并协助开课。

2、通过标准化流程及话术向家长展示我校的办学特色;

3、负责学校热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作;

4、根据学校业务流程对客户学生的学习状况作出分析与诊断,制定辅导计划与方案;

5、跟踪客户辅导项目实施,协调教务工作,保证服务质量;

6、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;

7、建立客户电子档案及负责客户维护。

1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销等相关专业优先;

2、热爱教育行业,有教育行业产品营销经验;

3、善于与人交流,口齿伶俐、表达清晰、气质优雅;

4、有较强的沟通及商务谈判能力。

教育咨询师建议书【第二篇】

为了规范公司的组织和行为,维护公司、股东、债权人的权益,根据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和《中华人民共和国公司登记管理条例》(以下简称《公司条例》)及相关的法律、法规,制定本章程。

第一章公司名称和住所。

第一条公司名称:xxxx教育咨询有限公司。

第二条公司住所:.徐特立路9号。

第二章公司经营范围。

第三条公司经营范围为:学前教育项目策划、合作与推广;幼儿园办园指导、教育教学咨询;幼儿园玩教具等教学资源服务。(以执照核准的为准)。

第三章公司注册资本。

第四条公司注册资本为10万元人民币,实收资本10万元。

第四章公司股东的姓名(名称)。

第五条公司由2个股东共同出资设立。各自的名称(姓名)分别:。

股东姓名(名称)住所事业法人证书编号。

xx省xx师范学校附属幼儿园xx市蔡锷北路xx号事证第xxxxxxxxxx号。

xx师范学校xxxx经济技术开发区特立路x号事证第xxxxxxxx号。

第五章股东的出资额、出资时间。

第六条公司注册资本实行一次性到位。股东的出资额、出资时间为:

第六章公司股东的权利、义务。

第七条公司股东享有下列权利:

1、在股东会按出资比例享有股东表决权;。

2、有选举和被选举担任公司组织机构组成人员的权利;。

3、按出资比例分取红利;。

4、在公司解散、清算时,按出资比例分配剩余财产;。

5、公司新增注册资本时,享有优先认购权;。

6、股东转让股份时,有优先购买权;。

7、有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议,监事会会议决议和财务报告。

8、依法转让股权的权力;。

9、公司经营管理发生严重困难,继续存续会使股东受到重大损失,通过其他途径不能解决时,请求人民法院解散公司。

第八条公司股东履行下列义务:

1、按时缴纳出资;。

2、公司登记后,不得抽回出资;。

4、在股东会纪录、纪要等相关的文件上签名。

第七章股东的股权转让。

第九条股东之间可以相互转让其全部或者部分股权,也可以向股东以外的人转让股权。

第十条股东转让股份,应当经其他过半数股权的股东同意,其他过半数股权的股东不同意转让的,不同意的股东应当购买该转让的股权,不购买的视为同意。

第十一条经股东同意转让的股份,在同等的条件下,其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的,协商各自的购买比例;协商不成的,按照转让时,各自的出资比例行使优先购买权。

第十二条人民法院依照法律规定的强制执行程序转让股东的股权时,其他股东在同等的条件下有优先购买权,两个以上股东行使优先购买的,协商不成的,按转让时各自的出资比例行使优先购买权,其他股东自人民法院通知之日起满二十日不行使优先购买权的,视为放弃优先购买权。

第十三条股东转让股权可以召开股东会进行决定,也可以书面通知其他股东征求同意。采用书面通知形式的,其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的,视为同意转让。

第十四条有下列情形之一的,对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按合理价格收购其股权:

2、公司合并、分立、转让主要财产的;。

3、公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现,股东会会议通过修改章程使公司存续的。

第十五条自然人股东死亡后,其股权由合法继承人继承。

第八章公司的组织机构设置及其产生办法、

职权职责、议事规则。

第十六条公司设(一)股东会(二)执行董事(三)经理(四)监事。

第十七条公司股东会由全体股东组成,是公司的权力机构,依法行行使下列职权:

1、决定公司的经营方针和投资计划;。

2、选举公司的执行董事、监事,并决定其报酬事项;。

3、聘任公司经理,并决定其报酬事项;。

4、审议批准执行董事的报告;。

5、审议批准监事的报告;。

6、审计批准公司的年度财务预算方案、决算方案;。

7、审计批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。

8、对公司增加或减少注册资本作出决议;。

9、对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;。

10、制定、修改公司章程;。

11、确定公司的法定代表人;。

12、聘请或者解聘承办公司的验资审计业务的会计师事务所;。

13、对转让公司股权作出决定;。

14、对公司为股东和为其他单位提供担保作出决定。

第十八条股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年两次,分别于一季度和三季度召开。代表十分之一以上股权的股东、董事会、监事提议时,可以召开股东会临时会议。

第十九条股东会首期会议由出资最多的股东召集、主持,出资金额相等时,由股东会推荐一名股东召集、主持,依法行使职权。公司成立后,由执行董事召集、主持。当执行董事不能履行或者不履行召集股东会议职责的,由监事召集、主持;监事不召集和主持的,代表十分之一以上表决权的股东可以自行召集、主持。

第二十条召开股东会会议,一般应当于会议召开十五日前通知全体股东。经全体股东协商一致,也可随时召开股东会。

第二十一条股东会按出资比例行使表决权。公司对一般事项进行时,有代表公司过半数股权的股东同意就可形成决议。对涉及到股东股份转让及公司为股东提供担保等与公司股东个人利益有关的事项进行表决时,该股东不参与表决,由其他过半数股权的股东同意方可作出决定,对公司增加或减少注册资本,公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经持有公司三分之二以上股权的股东通过。

第二十二条股东会对所议议事项的决定作成会议记录(或会议纪要),出席会议的股东应当在会议纪录(或会议纪要)上签名。股东会行使职权,股东以书面形式一致表示同意的,可以不召开会议,直接作出决定,并由全体股东在文件上签名、盖章。

第二十三条公司不设董事会,只设设执行董事。执行董事由股东会选举产生。依法行使下列职权:

1、召集主持股东会会议,并向股东会报告工作;。

2、执行股东会决议;。

3、决定公司的经营计划和投资方案;。

4、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;。

5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;。

6、制订公司增加或减少注册资本方案;。

7、拟订公司合并、分立、解散或者变更公司的方案;。

8、决定公司内部管理机构的设置;。

9、制定公司的基本管理制度。

10、聘任或者解聘由股东会决定以外的人员;。

11、公司股东会授予的其他职权。

第二十四条公司设经理,由股东会聘任、解聘,对股东会负责。公司经理依法行使下列职权:

1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施股东会决议;。

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;。

3、拟订公司内容管理机构设置方案;。

4、拟订公司的基本管理制度;。

5、制定公司的具体规章;。

6、股东受授予的其他职权。

第二十五条经理不是股东的,列席公司股东会。

第二十六条公司不设监事会,设监事1人;监事由股东会选举产生,由股东或股东单位代表担任。监事依法行使下列职权:

1、检查公司财务;。

3、当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求其予以纠正;。

5、向股东会会议提出提案;。

6、依法对董事、高级管理人员提起拆讼;。

7、公司股东会授予的其他职权。

第二十七条监事每届任期三年。任期届满,连选可以连任。监事任期届满未及时改选,或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的,在改选出的监事就任前,原监事仍应当依法履行职务。

监事履行职权,发现公司经营情况时,可以进行调查,必要时可以聘请会师事务所等协助工作,费用由公司承担。

第九章公司法定代表人。

第二十八条公司法定代表人由公司股东会确定,由公司执行董事担任。依法行使下列职权:

1、代表公司对外签署有关文件;。

2、检查股东决定的落实情况,并向股东报告;。

3、在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,在符合公司利益的前提下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,并事后向股东报告。

第十章公司的财务会计管理及利润分配。

第二十九条公司依法建立财务会计机构和帐册、制度。每一会计年度终了时制作财务会计报告,并经依法设立的会计师事务所审验。

第三十条公司除法定的会计帐册外,不另立会计帐册;对公司资产,不以任何个人名义开立帐户存储。

第三十一条公司税后利润按下列顺序分配:

1、弥补亏损;。

2、提取10%的法定公积金;。

3、提取5%的`任意公积金;。

4、支付股利。

第十一章公司的解散与清算、终止。

第三十二条公司出现下列情形之一时,公司予以解散;。

1、股东会决定解散;。

2、因公司合并或者分立需要解散;。

3、依法吊销营业执照,责令关闭或者撤销;。

4、经持有公司全部股东表决权10%以上的股东请求,人民法院裁决解散公司的。

公司因1、3、4项规定解散的,于解散事由出现之日起十五日内由股东会决定清算人员组成清算小组对公司进行清算。

第三十三条清算小组自成立之日起十日内通知债权人,并于六十日内在报纸上公告。公司停止与清算无关的经营活动。

第三十四条清算小组在清算期间,行使下列职权:

教育咨询师建议书【第三篇】

我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的,经历了三个月的洗礼,感觉自己学会了很多在学校里学习不到的知识,比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型判断等,这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的,我非常感谢樊老师的重视,也感谢各位咨询前辈的教导,特别是师傅张妍,在工作和工作之余都会关心和支持我,教会我很多的东西,很深刻的一句话:多主动,比别人进步多一点,就会在咨询路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在心中,时常提醒自己事情要做好,学会待人处事,幸亏这个社会还可以,待我还行,我不断努力地提升自己,争取最大的胜利。

虽然经历了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法,但是还有很大的进步空间,特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的,我觉得说自己是新人是在给自己找借口,当然啦,之前的咨询部是一个全新组合的团队,必然会有一定的磨合期,而现在,磨合期已过,慢慢地步入正轨上来了,所以现在我自己必须要努力迅速地成长起来,做一个真正的星火人,成为一名专业的咨询师。

历经了六月、七月、八月和九月,时间和压力在不断地鞭策我进步,在学习中成长,尽管这个暑假没有达到自己想要的要求,但是这一路学习的专业知识绝对是不可比拟的,是在任何一个大学时段不能学习的。在过去的一段时间里,学到的知识是我大学四年以来没有学到过的,我很庆幸能够成为星火教育的一员,并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队,和谐的团队,让我倍感温馨,学习中交流,交流中学习,学习更多有利于自己谈单的东西。

经历了这个暑假之后,九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积,加上自己的谈单技巧需要大大地提高,所以最近都在学习中,骆驼网上的知识对我来说真的很有用,在九月这个资源很少的月份,资源肯定是要自己慢慢累积起来的,十月份的话肯定会爆发,家长也会选择相信我,这样下去的话,成长的历程就会加快进度,慢慢地变得有趣起来。这个九月打初三毕业班的资源,先把学生邀约上来考试,然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少,意向资源也是非常少,大多数家长也是听过中考精英班,但是基本嫌弃价格太贵,不过针对这样的情况我也是做好铺垫,说下次有什么优惠活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们,这样的话,下次再打电话时就不再那么陌生了。

这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视,感谢师傅张妍的精心指导,还有一起工作的团队和星火这个大家庭,我觉得和他们一起相处很开心很快乐,一个人幸福的时候看任何风景都是红色的,那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。

通过这一段时间的咨询工作,使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事,更需要虚心请教,因为经验就是工作的导师,他能让我更好的适应工作,并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的,而且沟通技巧也很重要,这正是自己所需要改善的,我相信经过一段时间的锻炼,我一定会掌握好这门沟通的艺术。(二)对工作的认识做一个好的咨询师,耐心和热情是很重要的,尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。

做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力,正如刚开始进入学校给家长打电话时,遇到难以应付的家长,心里总是有点忐忑,或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪,但是时间久了就习惯了,也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的,最重要的是要抓住家长的心理,让家长不仅要了解我们培训机构的实力,更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。(三)对工作的计划接下来的工作,我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标,使自己能够轻松的抓住客户的心理。

同时加强对工作的投入,争取在接下来的时间多接一些家长,提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪,做好记录,以便及时回访。

并且在工作过程中时刻总结,向领导和同事请教,以提高工作效率。

教育咨询师建议书【第四篇】

对于教育咨询师的培养是每一个教育机构都很重视的头等大事,因为他直接关系到中心的招生情况和谈单的成功率。我这里所谈的教育咨询师是特别针对个性化一对一教育中心的,对于大班类型的教育中心我后期会有说明。

废话就不说了,切入正题!

教育咨询师在我的概念中要分为话务员和谈单员两个方面。话务员主要的`工作是电话营销方式负责家长的约访,谈单员主要工作是负责洽谈家长,促进谈单的成功率。

那么我先说说话务员如何培养?

教育咨询师建议书【第五篇】

随着招生市场的进一步扩大和发展,招生咨询师也越来越多,实际上招生咨询师已形成一种职业,只要掌握了招生的技巧就能在招生市场上找到合适的工作岗位。现在任何一个民办学校的招生都离不开咨询师,其实一个普通的招生人员也算是一位咨询师,只是专业性的问题解决不是很规范,在职业术语和工作行为上有所区别,但其性质是一样的,都是为了一个目的,那就是说服学生,直致学生入学。作为咨询师提供给学生或家长的帮助更多的应该是认清学校的优势、专业的发展、礼貌待人,用规范的语言和敏锐的思维来引导他们,而不是帮他们做抉择、做判断。每个人都有自己的价值观,招生咨询师尤为不能把自己的价值观强行传达给学生或家长,谁能说谁的价值观就一定是正确的?谁敢说谁的学校就是一流的,只能说相对优势和特色优势。我喜欢一位同行咨询师的话,他说:“咨询应该像一只猎犬似的永远跟在学生或家长的后面嗅出一些有价值的`信息”。招生咨询师是学校招生队伍咨询项目的智囊成员,是招生咨询成果产生的关键人物。一般招生人员会经过初期工作把学生带到学校,这时就需要我们咨询师来做进一步咨询,解决学生心理的疑难问题,使学生彻底的相信学校、喜欢专业,能够让家长解除疑虑、掏出学费,学生入学了,咨询师功不可没。

1、热爱教育事业,有高度的敬业精神;

2、要热情、真诚、耐心、细心,充满朝气,富有责任感;

3、具备良好的心理素质及较强的目标意识,能承受工作压力;

4、一定要会电脑操作,熟练掌握办公软件word/excel等;

5、要有一定的教育工作基础或懂得相应的营销知识;

6、普通话标准而且流利,思维敏捷,表达准确,谈吐大方;

7、工作主动性强,具有良好的人际沟通能力;

8、良好的语言表达能力和理解分析能力,

9、良好的学习能力、乐于接受挑战,不断完善自我;

11、乐于助人,要有服务意识和奉献精神;

1.热爱招生咨询工作,认真学习招生咨询理论及其基本技巧,积极参加案例讨论和============================生咨询服务水平,保持自身良好的工作状态。

2.互相信任,真诚友善,热心接纳来访者,保持平等关系,给来访者以====================================================,不把个人观点外加给咨询者。

3.对======要绝对保密,有关咨询者==============。

5.妥善安排好=========================的关系,以免发生不必要的招生业绩上的冲突。必须严格守时,按时到岗签到,凡因事不能到岗者,应提前向咨询室报告或相关领导请假,由咨询室进行协调或安排。

6.认真学习学校组织的相关招生培训内容,熟悉自己学校开设专业的特点、优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生家长面前要注意显示对学校各专业非常熟悉。

7.认真负责接听学校的咨询电话,并且要及时的做好=========================。

8.做好网络咨询服务,约访===================或报名。

9.妥善安排学生的来访,===========================教学和设施。

10.对学生报名申请表要严格填写,报名资料要及时收集。

12、协调===工作,通知学生所报=================。安排好学生的=================。

13.按时统计好各项======数据,以便招生会议的报告和总结。对数据要========,以便更好的制定下一步招生计划。

14.处理好计划外的突发事件,并及时的把学生======================部门主管。

15.协助市场总监或区域经理=================================================================================。

1、当面咨询:就是对来访的学生或家长进行面对面咨询,解决他们对学校提出的疑问。

2、电话咨询:就是通过电话来访,对学生反馈的信息进行远程处理,解除学生或家长疑虑。

3、网络咨询:就是通过网络对学生进行在线咨询,用文字或语音来完成咨询工作。

4、团体咨询:就是对有组织的入学团体进行集中讲解,促使学生入学。

四、招生咨询师的职业道德。

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五、招生咨询师的十点忠告。

1、招生咨询师要与学生之间保持距离。咨询师的工作事实上就是与学生打交道,有经验的咨询师与新人最大的区别就在于处理与学生或家长之间的关系的熟练、得体等方面。从事招生咨询师工作的多为年轻的女性,有的甚至与学生的年龄相仿,以有的咨询师往往把很容易获得的工作关系错误的理解为更紧密的联系,最后适得其反,以前同事讲的一个咨询师的故事就是这样,一位咨询师很快就要把学生咨询成功了,最后却与学生产生了恋爱关系,最终学生没有入学,反倒咨询师辞职与学生一起去别地儿打工了,这就是我们常说的鸡飞蛋打。象这样的例子我们一定要引以为戒,坚决杜绝。咨询师一定在尊重学生的同时,也要保持一定距离。

2、招生咨询师要掌握一整套的招生综合技能、方法、工具。在刚刚加入学校咨询的时候,就要接受学校高强度、系统性的培训,对学校进行全方位的了解,对招生营销技巧会具体的学习。不用说我们招生咨询师,就像世界上最著名的麦肯锡公司的咨询师也必须掌握咨询的技巧、各类项目管理等。所以我们一定要认真学习,把学校组织的咨询师培训做为给自己的一次福利,我们接受起来就更从容更积极。

3、学会制作和利用ppt进行咨询。ppt是一个成功的咨询师不可缺少的招生工具,它能使您的讲解更具体、形象、富于感染力与说服力,能把学校或专业绘声绘色的展现给学生或家长,同时也会另学生或家长高看您一眼,我们工作也会在自信中有条不紊的进行。

教育咨询师建议书【第六篇】

作为一名教育咨询师,每天我们都会通过电话与家长和学生进行沟通。电话是一种重要的工作工具,通过电话可以更好地与家长和学生建立联系。我在与家长和学生通话过程中积累了一些心得体会,接下来将从沟通技巧、倾听能力、信息收集、解决问题以及有效的总结五个方面进行阐述。

首先,良好的沟通技巧对于教育咨询师来说是非常重要的。首先要注意口语能力和语音语调的优化,清晰准确地表达自己的目的和意图。同时,要用简明扼要的语言来传达信息,避免使用过于专业化或难以理解的词汇。此外,要学会引导对方,让对方明确表达自己的需求和问题,以便更好地为其提供帮助。

其次,倾听能力也是教育咨询师必备的重要素质。在电话交流中,聆听对方的意见和问题是理解对方需求的关键。为了保持高度的专注度,我们需要尽量避免分心和打断对方。为了更好地理解对方的意图,我们需要重复对方的关键信息、用自己的话概括对方的观点,并给对方反馈确认。通过这样的方式,我们能够更快地理解对方的需求,并针对性地提供解决方案。

在电话咨询过程中,收集信息也是非常重要的一环。只有了解对方的背景和需求,我们才能更好地为其提供帮助。在电话咨询中,我们要耐心地询问对方的问题,获取对方的信息,并记录下来。同时,通过询问补充性的问题,我们能够更加深入地了解对方的情况,并能够更加准确地为其提供咨询建议。

解决问题也是教育咨询师电话工作的重要环节。当家长或学生提出问题时,我们要以客观、冷静的态度分析问题,并提供有效的解决方案。我们可以根据过去的经验和专业知识给出一些建议,同时也要鼓励对方提出更多的问题,以便更好地帮助他们。在解决问题的过程中,我们要保持耐心和理解,并积极与家长和学生进行互动,以便更好地解决问题。

最后,电话咨询的有效总结是至关重要的。在通话的最后,我们要对刚才的通话进行一个总结,并确认对方是否满意我们提供的帮助。如果对方还有其他问题或需要进一步的咨询,我们要及时记录下来,并告知对方我们的联系方式。同时,我们也要将通话过程中的关键信息进行记录,并在后续的工作中加以跟进,以便提供更好的服务。

总之,教育咨询师打电话的工作虽然看似简单,但是其中蕴含着很多的技巧和要点。只有通过良好的沟通技巧、优秀的倾听能力、有效的信息收集、解决问题以及有效的总结,教育咨询师才能更好地与家长和学生建立联系,达到咨询的目的。希望通过我们的努力和持续的学习进步,能够为更多的家长和学生带来帮助和支持。

教育咨询师建议书【第七篇】

第一段引入:

考研已经成为现代大学生追求进修和提升自身的热门选择。在这个过程中,考研教育咨询师发挥着重要的作用。作为考研教育的专业人士,他们担负着指导学生制定合理的学术规划,并提供有关考试信息和备考技巧等方面的咨询服务。从我的实践经验中,我发现考研教育咨询师需要具备一定的专业素养以及耐心和关爱的态度,才能更好地帮助学生实现他们的考研梦想。

第二段描述专业素养:

作为考研教育咨询师,必须具备扎实的学术知识和丰富的考研经验。只有熟悉考研制度和相关政策,才能准确为学生提供咨询。同时,他们也需要不断学习和更新自己的知识,了解最新的考研动态和备考技巧,以便更好地指导学生。此外,咨询师还应该了解不同院校和专业的具体要求,为学生提供个性化的建议和指导,帮助他们找到最适合自己的方向。

第三段谈论耐心和关爱:

除了专业素养,考研教育咨询师还需要具备耐心和关爱的态度。在学生咨询过程中,很多学生会遇到各种焦虑和困惑。作为教育咨询师,需要倾听学生的心声,并给予他们积极的心理支持。通过与学生的互动和关心,咨询师能够更好地理解学生的需求,并帮助他们调整心态,增强信心。此外,考研是一个漫长而辛苦的过程,咨询师应该帮助学生制定有规律的学习计划,并在备考过程中不断鼓励和激励他们,让每个学生都感受到关怀和支持。

第四段探讨个人成长:

对于考研教育咨询师来说,这个职业不仅帮助了学生,同时也是他们自身的成长和进步的机会。通过与不同的学生进行交流和互动,咨询师能够不断改进自己的教育方式和交流技巧,增长教育经验。与此同时,咨询师还能够从学生身上汲取灵感和动力,激励自己不断学习和成长。在与学生共同努力的过程中,咨询师能够体会到教育的力量和成就感,实现自我的充实和满足。

第五段总结:

总而言之,考研教育咨询师在这个关键时期为学生提供了重要的支持和帮助。他们需要具备专业素养,了解考研制度和相关政策,同时还要具备耐心和关爱的态度。通过与学生共同成长,咨询师不仅能帮助学生实现他们的考研梦想,也能够提升自己的能力和素质。考研教育咨询师是桥梁和引路人,他们的工作为学生的未来之路打下良好的基础。

教育咨询师建议书【第八篇】

家长带孩子来咨询大多都是(来找大夫看病的)很谦虚的,作为咨询师要摆正自己的位置,有一定的魄力,要自信,先“专业”的向孩子了解一下以前的以及现在的学习情况,让家长感觉到我们的专业。

了解孩子最近的学习成绩水平、各门功课的喜好程度和业余爱好、业余时间的分配

了解孩子的学习习惯,学习目的,计划 性,学习主动性,学习兴趣,学习动机等

了解孩子的听课、作业、考试等

让孩子去做测试题,让孩子按真实情况填写,跟学生说明做这个测试题的主要目的和时间要求在30分钟以内完成。

在学生做测试题的同时,向家长大致总结 一下孩子的学习情况和特点、问题。然后跟家长说还需要从家长这里具体了解孩子的学习状况——在家的情况,学校老师对学生的评价,是否请过家教,效果如何等。最终达到充分了解孩子情况的目的,家长一般急于说出自己的无奈,让他尽情表达来此想要解决的问题和目的。在家长谈学生问题的同时,我们要尽量倾听,把重点记录下来。

大致了解孩子的情况后就是最关键的部分。对孩子现有情况的一个分析,分析要准要独特,根据孩子的性格和你的了解判断分析,说出孩子学习中常出现的一些现象,要说出一些家长没向你反映过的现象,家长会相当的认同你,一般这样的孩子都没有好的学习习惯和方法,大家都当过老师从这方面谈基本都对症,最终达到相当认可你的程度。

另外,家长往往只看到孩子学习成绩和学习的特点,但很少看到这些表面现象背后真正的原因是什么。导致这些现象的原因是多方面的,其中很大程度上是家长教育方式不当,要帮助家长分析,因为我要让家长认识到家庭教育的重要性,需要家长和我们合作后配合我们的工作。这些学习上的问题是长期积累的,要让家长意识这点,这样家长才能接受我们长期辅导的计划和方案。

结合与孩子、家长的交流,大致造成这些情况的原因,和如果我们去做的一些解决的方法。这点非常重要,因为我们必须要在这个环节上给家长足够的信任,让家长信任我们,让家长知道我们是专业的。所以我们的分析和解决方案一定要准备,有针对性,一定要能够说服家长。

在取得家长的信任之后,家长就会相当渴求得到专家的帮助,再好的孩子都有不足的地方,再不好的孩子都有值得赞同的地方,来我们这里的孩子通常情况都不是很好,首先肯定孩子的优点,得出孩子可医治好的,但是必须要有合理的、有针对性的方法的观点,从而引导出全程个性化家教。

在家长的认可中,再介绍我们服务的流程和优势所在,给家长介绍我们要如何解决孩子这些学习问题。根据孩子的学习基础和需要辅导的学科,确定每周课时和辅导期限。在介绍我们的服务的时候,最好能够把学生的情况带进去,这样可以告诉家长,学生的问题,我们能解决。同时把大致地收费标准告诉家长。

如果前期工作做得好,家长往往不是注重服务的流程和内容,这样就少介绍一些,如果前期做不好,就得靠突出我们的服务来引起家长的兴趣了,不过这样家长会盯着教务,即便签单后期也不会很好做。在介绍服务的时候,就要给家长打针,让他感受到要什么样的服务就要什么样的付出(钱),这样家长有钱的就把握时机让家长把辅导的事定一下,没有钱的就会问价钱了(往往过于紧张价钱的就会忘记我们服务的好了)

在家长很满意我们咨询的时候,要能把握住签约的时机,闲话尽可能的少说,“言多必失”,再说了,当到了吃饭时间或家长明显的感觉到已经很疲惫时,是不会作决定的,常常会要求回家考虑考虑。咨询师要在双方很满意时,引导,“您看今天能不能把这个事定一下,因为这周定,下周才能上课,这周定了,我们还需要3-5天的时间安排,因为要安排合适的老师,老师还要备课,我们还要建档等”。

当家长表示能定时,要到财务取一下合同和收费标准,并说明合同是为了对辅导的一些事情有一个约定,并可以给家长简单介绍一下合同:合同的第一部分是收费;第二部分是学大的责任和义务,也就是咨询师在咨询时说的一些事项以文字的形式记录的;第三部分的是家长与孩子的责任和义务,主要是要家长与孩子要如实、积极的反馈教学效果,如上课感受等,不管是好的还是不好的。主要为教学管理的配合,因为教学不是单方面的事。第四部分要求家长一定得看:如果在一个月内不满意,可以随意终止辅导,但超出一月后,没有特殊情况下不允许随意终止,我们的教学对象需要稳定,否则将扣除2个月辅导费用的违约金。如果孩子无故旷课,将计入课时,如果请假必须要提前申请。如果老师迟到、旷课均会给予一定的补偿。…( 书村网http://)

如果学生的测评问卷还没做完,咨询师可以过去催一下,也可以借机过去激励一下孩子,巩固孩子对学大辅导的认可度。可从学生的兴趣入手,结合与家长交流过程中获取的信息和学生进行交流,取得学生的信任,针对不同的学生可以采取不同的'沟通方式。

签约的时候,家长往往会在收费标准和协议条款上有所意见。家长自己主动会问怎么付费,咨询师要很坦诚与自信的表示一次性付清。(说明:协议中有分期付款项,是因为有些学生是一个阶段的学习都放在学大,如从初一到初三。关于费用标准,在咨询时,就要多阐述全程个性化服务的特色优势,这样家长就会觉得这个标准值,而不会觉得贵。在咨询的时候,就要让家长觉得咨询师很自信,就不会对合同上的违约条款浮想联翩。)

前面获得学生的认同后,现在先解决家长对合同存在的疑问和其他问题。然后与家长、学生一起确定辅导时间、课时和具体的科目。并说清楚要求家长和学生做到的,和我们的试讲时间、对老师的要求等问题。

最后注意:如果家长不能一次性-交清所有费用,剩余费用一定要确定到具体时间,也就是哪一天的几点钟,如果家长表示没有时间来交费,要确定上门取款的具体时间。禁止款未到就安排上课。

交款方式有:现金、转帐、支票或者派人去取。注意目前没有划卡消息。

一般情况下,领家长到财务交费,而不要代收现金。交完款后,把家长送至电梯,并表示有问题请随时打电话沟通。

回来后,立即清理咨询室中的水杯等,为下一个咨询准备好

以上时间段分配仅供参考(一般情况下时间要控制在1-2小时以内),具体咨询,要视家长关注的侧重点而灵活变化,咨询师可以根据情况自行调整,。但一定要注意的是,咨询师一定要占主导地位,不可被家长牵着鼻子走。要把握签约时机,在一个环节进行得差不多的时候,就应该抓紧时间巧妙的进入到下一个环节,直至引导家长成功签约。

一、以理服人 在回答问题时,观点要明确,思想要集中,论据要有理有力,切忌模棱两可和立场不坚定。考生要抓住问题的实质,摆事实,讲道理,使自己的观点令人信服。可适当引用政治理论、国家政策、名言警句、经典案例来增强自己观点的说服力,使自己的答案提升到一定的理论高度,让考官觉得该考生知识渊博,关注国家大事和民生问题,善于应用理论、政策来解决实际问题,具备公务员从政的潜质。

二、以情动人 著名翻译家傅雷有一句待人接物的经验之谈,他说:“一个人只要真诚,总能打动人的。”在面试考场上亦如此。考生应始终以诚恳和感恩的心态来对待考场上出现的各种状况包括考官的故意刁难。回答问题时面部表情要生动并富有激-情,声情并茂,且言之有物、言之成理,引导考官进入自己的精神境界,让考官觉得你的语言是发自肺腑的,考生在备考时,应当多去了解一下报考单位和职位,充分了解自己作为一个准公务员将要担当的工作,做到心中有数。回答问题时,可适当地结合所报考单位和职位来组织自己的答案,让考官觉得你是热爱这个职位的,是有着远大的志向和抱负的,你就是这个职位的最佳人选。

三、与考官进行非言语交流 从考官们看到你的第一眼起,你的面试就已经开始了。你的仪表、仪态要展现得当,这是对考官们起码的尊重。在面试的过程中,可适当地与考官保持目光交流,以增进感情,但不可一直只盯着某位考官,否则是忽略了其他的考官,而应当与每位考官都进行一下目光交流,以示对考官们的一致尊重。考官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同,要始终保持微笑,切忌打断考官讲话,做真诚的聆听者,消除紧张气氛,营造和-谐融洽的考场氛围。

四、实事求是 在以情动人的同时,还要“以诚感人,以诚取信”。考官一般都不喜欢弄虚作假、不懂装懂的考生,考生应当知之为知之,不知为不知,如果确实不了解,也不要凭空捏造,万一被考官听出来,会给他们留下不好的印象。公务员面试是为党政机关选拔人才,公务员从事着国家和社会事务的管理,实事求是、严格谨慎的工作作风是非常重要的,考官在选拔公务员时很看重这方面。如果发现自己在回答时有明显的错误,最好趁考官发觉并指出之前,自己主动承认,这样会使考生显得有风度且实事求是,让考官从心底上觉得作为考生的你是真诚的,以后当上公务员的你是值得党和人民信赖的。

五、离场时勿忘向考官致谢和道别 面试结束后,无论结果如何,无论是表现失意的考生还是踌躇满志的考生,都要保持平和的心态和良好的风度,展现给考官的应该是一种沉稳的心理素质。离场时别忘了向考官们致谢和道别,也许就是这么小小的一个细节,就影响到考官对考生的总体印象能否画上一个圆满的句号。

在面试考场上打动考官的方法和技巧还有很多,考生在平日里备考时应重视这些方面,学会应用这些方法和技巧,争取在考场上有出彩的表现。

教育咨询师建议书【第九篇】

想要突出个人良好的沟通能力,首先需要针对个人简历内容进行细致的筛选。

个人信息。

性别:女。

民族:汉族年龄:31。

婚姻状况:已婚专业名称:计算机办公运用。

主修专业:计算机类政治面貌:群众。

毕业院校:福建农林大学毕业时间:6月。

最高学历:大专电脑水平:一般。

工作经验:五年以上身高:150cm体重:60公斤。

现所在地:新罗区户籍:上杭县。

求职意向。

期望从事职业:文员期望薪水:面议。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

教育/培训。

学校名称:福建农林大学(9月-206月)。

专业名称:计算机办公运用学历:大专。

所在地:福建福州证书:

专业描述:主要是以办公软件运用为主,如word、office、ppt等运用。

培训经历:

工作经验。

公司名称:中国电信10000号客服中心(11月-1月)。

所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。

公司规模:50~200人工作地点:龙岩新罗区。

职位名称:10000号客服代表。

工作描述:从月份入职从事客服代表工作,负责接听来电,为用户查询办理电信业务,解答疑惑,记录并向相关部门反馈用户来电反应的问题。

离职原因:因个人能力无法胜任工作。

公司名称:福建新东方烹饪学校(年6月-年9月)。

所属行业:教育·培训·科研·院校公司性质:私营.民营企业。

公司规模:50~200人工作地点:福建福州。

职位名称:咨询师。

工作描述:在校期间有从事一年的行政人事工作,后调入市场部从事咨询师一职,负责电话、网络和前台接待咨询招生工作,做好市场数据分析,营销活动策划等。

离职原因:因家庭原因回到龙岩发展。

自我评价。

自我评价:本人已经参加工作多年,不能说非常的优秀,但是工作认真负责。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读:毕业生求职需远离个人简历制作误区。

很多毕业生子在制作个人简历的时候,为减少制作简历的时间,往往通过网络等等方式下载大量个人简历模板。虽然模板的样式非常不错,但是使用的人数比较多,导致招聘单位产生厌烦的心理,能够突出自我个性的个人简历,才能够帮助求职者找到满意的工作。

普通的求职者在制作个人简历的时候存在很多误区。比如毕业生在制作个人简历时,往往喜欢使用大量的语言针对自己进行全面的'介绍。由于应聘同一岗位的求职者人数非常多,招聘人员消耗与单个求职者的时间仅仅为20秒左右。内容繁琐的个人简历无法引起招聘人员任何的兴趣,反而具体针对性的制作个人简历能够获得招聘单位的认可,从而进入心仪的企业进行工作,并且享受到较高的薪资待遇。

毕业生制作简历的误区非常多。各种认识到的错误导致毕业生制作个人简历求职效果非常差。尤其对于单纯重视专业水平的求职者,全部的内容在于介绍自己的学历水平非常高,而忽略企业较为看中的工作经验,导致优秀的人才同样无法获得企业认可,同样处于失业的状况。

为获得更好的求职效果,任何毕业生在制作简历的时候,均需要根据自身实际情况,依靠个人简历将大量信息展现于招聘单位。当然任何的语言必须保持言简意赅,不能够存在过多的篇幅介绍同一个内容,从而影响求职者最终的求职效果。

教育咨询师建议书【第十篇】

在八月初,我进入京翰教育巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:

一、认真聆听,分析。

作为一个新人,京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

二、坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举。

检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:

做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美。

好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的'方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考。

的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的。

打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

三、反思、总结。

每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。yes!ican.

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