技术支持岗位职责【最新5篇】

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技术支持工程师岗位职责【第一篇】

1.熟悉高精度产品的使用，负责项目现场技术支持工作；

2.能够独立完成产品汇报演示，技术测试工作；

3.了解用户需求，及时搜集、汇总、跟踪客户技术问题，为市场销售、产品研发提供反馈信息和建议。

技术支持岗位职责【第二篇】

职责：

1、负责公司设备的日常维修和调试，定期进行巡检和维护；

2、通过电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，提供在线电话技术支持；

3、接受省内出差任务；

4、负责公司内部机器的`维修，检测；

5、通过日常维修工作，定期提交维修总结报告；

任职要求：

1、有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先；

2、电子电路相关专业，熟悉电路原理，了解各电子元件，读懂电路图，有相关电路板维修工作经验者优先；

其他要求：

1、年龄20—35岁，中专及以上学历；

2、人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳；

3、具有良好的服务意识和较强的沟通能力，可接受出差。

技术支持岗位工作职责【第三篇】

职责：

1、 负责公司各个产品线产品的售前交流、方案设计及售前测试技术工作；

2、 负责售前方案的。PPT制作、产品演示，客户调研、分析和产品的适应度客户化分析，结合客户实际业务进行售前沟通；为降低项目销售和实施风险提供支持。

3、 负责公司产品的售后技术培训，以及对渠道商的工程师体系培养建立工作。

任职要求：

1、计算机软硬件、通信、自动化等相关专业本科及以上学历；

2、3 年以上IT售前技术支持工作经验，具备良好的文档撰写能力，熟悉文档规范化工作 ;

3、具有存储备份相关工作经验者优先；

4、熟流的操作系统，熟习Oracle、SQL Server等多种主流数据库，熟习了解主流存储品牌及产品，熟习了解主流备份容灾品牌、产品及技术思维敏捷，具有良好的沟通与协调能力、学习能力、书面及口头表达能力；

5、有良好的客户服务观念，工作责任心强，注重团队合作；

技术支持岗位职责【第四篇】

职责：

1、负责公司仪器、试剂、耗材等产品的推广、讲座、组会、展会；

2、配合销售团队完成销售任务，为客户和经销商提供持续的、满意的、及时的技术支持，包括培训、答疑、技术解释、解决问题等；

3、参加学术会议、展会，举办公司内部培训活动，陪同销售人员进行客户拜访，重大项目的攻关等；

4、及时更新产品信息及培训材料；

5、公司因业务需要安排的其他事务。

岗位要求：

1、本科及以上学历。

2、生物、化学、医学相关专业。

3、熟悉电脑操作，word/excel等办公软件熟练。

4、性格开朗和善，善于与人沟通，工作积极主动，自学能力好，英语好。

技术支持岗位工作职责【第五篇】

职责：

1、负责公司产品的宣讲与演示；

2、负责标书中技术参数的'撰写和投标现场的产品演示；

3、软件实施(软件的安装、客户培训等);

4、通过电话、QQ远程、现场等方式指导客户使用软件及解决客户使用过程中遇到的问题；

5、负责客户关系维护及软件服务费的收取。

任职要求：

1、计算机相关专业或GIS相关专业，统招本科以上学历；

2、有良好的沟通能力和客户关系处理能力

3、良好的文字功底与语言表达能力；

4、有软件培训和技术服务相关工作经验；

5、具有良好的亲和力和团队合作精神；

6、能适应经常性短期出差。