浅谈高校论坛管理团队的建立与管理实用2篇

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浅谈高校论坛管理团队的建立与管理1

作者简介：第一作者：马科（1990―），男，汉族，山东淄博人，本科生，单位：山东大学管理学院，信息管理与信息系统方向；

第二作者：刘毓璨（1991―），男，汉族，河南新乡人，本科生，单位：山东大学环境科学与工程学院，研究方向：环境工程；

第三作者：梁杰，（1991―），性别：女，民族：汉，籍贯：山东省寿光市，学历：本科，单位：山东大学，研究方向：工业工程。

摘 要：一个健康活跃良好的论坛，离不开完善良好的管理团队，怎样去发现人才从而建立一支实力雄厚的管理团队，进而对管理团队的约束管理，使得论坛健康的发展呢？本文将以山东大学“学生之家”网站为例，探索管理团队的建立与管理，以期望应用到其他高校的网络论坛媒体，为高校网络论坛媒体蓬勃发展贡献一份力量。

关键词：学生之家；管理团队；管理

山东大学“学生之家”网站（下称学生之家）是山东大学IPv6PT下载站，校内师生的一站式互动分享交流平台。学生之家管理团队分管理员、超级版主、见习超级版主、分区版主、版主、见习版主的层级管理人员及技术员、美工、播种员、保种员等辅助管理人员。

一、管理团队成员的分工

管理员主要负责论坛主要事件的决定，论坛战略政策的制定，不同管理员具体负责相应几个版块等；超级版主、见习超版有全论坛帖子管理权限，对全论坛进行监管；分区版主对自己管辖的几个版块有监管权；版主、见习版主对自己版块有监管权。

技术员对论坛技术工作处理有权限；美工、播种员、保种员等辅助管理人员根据管理层的要求进行相应的操作，自较少。

版主是论坛管理层最基本的组成成员，版主直接和会员沟通接触，版主的优劣与论坛的发展息息相关，所以以下会重点论述关于版主的申请、考核、录用、培训等。

二、管理团队成员的申请

论坛管理人员版主采取网上申请考察审核录用、网上“猎头”考察录用、线下“猎头”考核录用等相结合的方式。其他层级管理人员采用管理员集体讨论考核提拔制，同时接受优秀版主网上申请，无具体条件限制。

网上申请：需要相关符合条件的人员进行网上发帖回帖申请，根据条件择优进入见习版主实习考察期。网上“猎头”：根据相关会员在论坛的活跃度，实时关注，定期交流，挖掘优秀的会员进入见习版主实习考察期。线下“猎头”：管理团队从自己周围认识的同学中，发现优秀人才，积极推荐进入见习版主实习考察期。

网上申请流程的版主的申请条件是最基本的条件。不同的板块要求会有所不同，各版主会制定相应版块的版主申请条件，一般均应包括：注册时间，发帖量等硬性条件和是否积极帮助其他会员、论坛活跃度等软性条件。网上“猎头”寻找的优秀会员一般都会满足网上申请的条件，线下“猎头”的优秀人才如果不能满足网上申请的条件，需要推荐人员向管理员提交相应的推荐信。

三、管理团队成员的转正录用条件

每次版主上岗之前的审核必须由管理团队3/4以上人通过方可实习，见习版主实习考察期15到20天，管理团队根据实习期间的表现投票，票数过三分之二即可版主转正加入正式的论坛管理团队。

笔者认为一名版主应：

1、对版块、论坛要有兴趣

兴趣是做一切事物的出发点，如果对版块没有兴趣就可能无从管理，不能做出成绩，不会积极帮助会员；如果兴趣丰厚就会与会员多多交流，促进版块的发展，水涨船高，论坛就会发展良好。

2、要有时间

审核帖子，交流，回复关于管辖版块的疑问等，这些都需要时间。论坛要求版主每天至少要保证两小时在论坛的时间，一周或一月的时间达到一定的要求也可。

3、要有责任感

富有责任感的版主一定会做的比较出色。

四、管理团队的管理

论坛建设有管理员交流区、超版工作室、版主交流区、播种员保种员专区等相应版块，普通会员无权限查看，保证相对保密；同时论坛建设有事务公告、事务处理、投诉建议等版块，保证公平、公正。

论坛管理层有相应的QQ群等及时交流工具，保证工作的正常开展。

每月管理层的工作量进行考核，论坛有相关操作的统计量，每月有相应虚拟金币工资，对不合格成员公示警告，三次没有明显改进的；对优秀成员给予勋章、金币等奖励。

管理成员每学期提交工作总结报告，总结反思，规划未来。

山东大学“学生之家”网站还是刚刚建立的网站，还需要管理层的不断努力，使得论坛能够蓬勃发展。（作者单位：山东大学）

2012―2013年部级大学生创新创业训练项目阶段性成果，项目名称：山东大学学生之家IPv6PT下载站建设，项目号：201210422080，主持人：马科，指导老师：山东大学网络与信息中心高级工程师秦丰林

参考文献：

[1] 陈琳，张学燕，《山东大学：“学生之家”成资源集散地》，《中国教育网络》，2011年06期

浅析日渐崛起的高校网络媒体2

摘 要：高校学生的生活已经渐渐离不开校园网络媒体，校园网络媒体的建设和发展也成为高校文化建设的重点之一。校园网络媒体特别是高校网络媒体作为一种特殊的媒体形式正日渐崛起，在传播特点、功能定位等方面有其创新和独到的地方，同时在发展过程中难免也存在缺陷和不足。本文以山东大学“学生之家”网站为例，介绍高校网络媒体，阐述功能定位，分析现状问题与前景，对于如何更好的建设高校网络媒体进行积极的探索与研究。

关键词：学生之家；高校网络媒体；校园网络媒体

一、高校网络媒体简介

高校网络媒体伴随着高校校园网的规划实施普及而产生的一种新型的校园媒体形式，一般由高校党委宣传部门主管、网络中心教师指导建成。学校投入人力、财力、物力建立一支由管理人员、技术人员、记者、编辑等组成的网络媒体建设团队，一般由高校的专职教师和在校学生组成。

以山东大学“学生之家”网站（以下简称学生之家）为例，域名是，是在山东大学网络与信息中心教师的指导下，由学生自主设计、建设和管理的学生网站。学生之家是“CNGI08 下一代互联网校园学习生活交流平台”的一个资源站点。该平台是基于中国教育和科研计算机网统一认证与资源共享基础设施（CARSI）而建立的，能够实现CARSI 联盟内部共享各大高校资源。

学生之家2011年3 月份正式运行，经过近一个月的完善之后，逐渐形成资源的整洁分类，目前有高清资源和普通资源。在给用户提供完美的视听盛宴享受的同时，学生之家还专门设置一个学习专区，该专区囊括学习软件、教学视频、课件文档、中外读物和考研求职等板块，便于学生分享学习资源。此外，为促进学生生活交流，学生之家还设置一个生活区。目前论坛注册人数已经超过23000人，人气日益攀升。

二、高校网络媒体的功能定位

校园网络媒体与报纸、杂志等传统媒体不同，具有实时更新快、传播速度快、消息覆盖范围广、信息丰富的特点，在高校中广受欢迎，在宣传舆论导向、舆论监督、信息传播、娱乐交互、共享互助、思想文化特殊教育等方面发挥着重要的作用，成为高校开展思想文化教育的重要载体。

1.高校网络媒体的宣传舆论导向功能

高校网络媒体是高校进行思想宣传教育的良好阵地，使得全校师生能够及时准确地了解学习到国家政府的大政方针，发挥其良好的舆论导向作用。学生之家会不断更新国家学校的改革新措施等，调动全校师生的积极性，形成良好的舆论氛围。

2.高校网络媒体的舆论监督功能

高校网络媒体有良好的管理机制，是适当开放的平台，师生在其言论自由，可以对社会或学校等不良风气进行评判，从而引导师生有则改之无则加勉。学生之家有一支热爱国家、勤奋优秀的管理团队，实时重视热点板块的监督与管理，维护国家利益和学校形象的同时又尊重师生的参与热情，积极沟通。

3.高校网络媒体的信息传播功能

信息传播是新闻媒体的重要功能之一。高校网络媒体的信息传播主要是向师生报道国内外重大新闻、学校资讯通知等，让师生了解更多的新闻资讯。学生之家随时更新时事，专门设置学校通知板块，努力满足师生的信息需求。

4.高校网络媒体的娱乐交互功能

高校网络媒体还会提供视频播放、话题讨论等功能，丰富师生的娱乐文化生活。学生之家设置有高清资源和普通资源板块，给师生提供完美的视听盛宴享受。

5.高校网络媒体的共享互助功能

高校网络媒体提供快捷链接、话题互动等，帮助师生很快找到需要的内容。学生之家设置有学习资料分享板块、互帮互助板块等，使得师生能够及时进行交流学习。

三、高校网络媒体的现状

虽然高校网络媒体建设有一支高素质的管理团队，但是技术人员相对匮乏，建立一套完整的技术培训体系是解决此问题的当务之急。再者，高校网络媒体由于其中参与者多是大学生，大学生思维活跃，虽有一定的判断能力，但是对许多问题的理解相对片面，正确引导大学生合理利用网络，也是高校网络媒体的责任所在。

四、高校网络媒体的发展前景

随着互联网的发展，高校网络媒体必将迅速发展并日趋成熟。应鼓励高校网络媒体与传统媒体间信息共享，互补信息，增进交流与合作。努力提高高校网络媒体的公信力，构建和谐美好的校园网络文化。（作者单位：山东大学管理学院）

2012—2013年部级大学生创新创业训练项目阶段性成果，项目名称：山东大学学生之家IPv6PT下载站建设，项目号：201210422080

参考文献：

[1] 陈琳，张学燕，《山东大学：“学生之家”成资源集散地》，《中国教育网络》，2011年06期