旅游景区宣传方案(最新5篇)
通过丰富多彩的活动与独特的文化体验,吸引游客深入了解景区魅力,提升知名度,是否能激发更多人前来探索?以下是阿拉题库的小编为大家分享的旅游景区宣传方案(最新5篇)文章,欢迎您借鉴参考。
旅游景点推广策划方案【第一篇】
一、 古都安阳旅游资源简介
安阳是中国平原的一个重要旅游区,位于河南省北部,古都安阳是一个古老的城市,是中国八大古都之一、国家历史文化名城、早期华夏文明的中心之一,是目前有史可考的中国历史上年代最久远的都城之一。是豫北北地区
不可多得的旅游资源密集区之一,西倚太行山余脉,东接华北平原,峰峦林立,沃野百里。古代为殷都、邺都近郊,是京畿文化的中心,因此,自然景观及人文景观为数众多,旅游资源丰富。西部山丘地区,自然旅游资源和
宗教文化旅游资源较为集中;中部冈陵地区,历史名人遗迹旅游资源较多;东部平原地区,生态农业景观较多,也有一定数量的文化旅游资源。国家级文物保护单位3处、省级文物保护单位11处、市县级文物保护单位78处。雄
伟秀丽的奇山异水、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具特色的旅游资源,引起了海内外旅游者的极大兴趣。
如下为部分景点列表
二、 古都安阳旅游景点的'目标客户分析
(一)目标市场
古都安阳旅游的目标市场地位在以华北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以省内为市场主体,华北,东部沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于太行山脉,向周边西部地带以及大西北市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。
(二)主要的目标客户群
· 追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。
· 年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。
· 追求历史文化,红色精神的研学教育一类群体。
· 追求轻松休闲旅游的一类群体。
· 追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。 · 基于河南为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。
· 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。
三、 网站的建设
由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖古都安阳所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及古都安阳旅游景点的网站唯数古都安阳旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对古都安阳旅游资源进行推广,“古都安阳旅游网”的建设与投入使用成为必然。 网站建设过程中,应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源
、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。
(一)网站的功能
· 旅游资源介绍与说明
· 常见问题解答(FAQ)
· 旅游路线的选择和知识的管理
· 在线问题咨询,在线帮助
· 即时信息服务
· 即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)
· 会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯
· 广告管理
· 邮件列表
· 网站地图
· 网站流量统计系统。
(二)网站的内容
· 旅行社信息以及信誉形象
· 旅游景点、旅游资源介绍及展示
· 旅游新闻与文化
· 顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息
· 促销信息,精品路线,特色路线
· 销售和售后服务信息
· 安全资讯,旅游常识
· 公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛
· 交易安全与契约保险
· 旅游策划、培训、招聘
(三)网站服务的手段
· 建立在线论坛社区
· 常见问题解答
· 及时信息服务
· 在线咨询服务
· 会员通讯服务
· 电子邮件和在线表单
· 为用户提供在线演示
四、 网络营销手段
(一)搜索引擎营销模式的选择
由于古都安阳旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解古都安阳的秀丽山川。古都文化。要想打破这一窘境,首先,我选择搜索引擎营销模式来进行“古都安阳旅游”品牌和网站的推广。
1、免费目录型搜索引擎营销
将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址,获得网站被搜索引擎收录机会
2、付费目录型搜索引擎营销:
选择在OTA分类目录投放广告
· OTA分类目录
3、付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略:
由于古都安阳旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,爱问 ,雅虎中文,中搜等搜索引擎来投放关键词广告,又由于古都安阳旅游潜在
一定海外市场,可在GOOGLE上投放相对少的关键词广告。
首先通过分析当年CNNIC的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎, 然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入 比重(付费),规划方案《旅游景点策划方案》
计算机技术的发展以及电脑的普遍使用,网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料,那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息,成就了搜索引擎的地位。现在,类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候,一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页,然后选择自己所需要的信息。因此,付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分,在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。
显然,古都安阳旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必然。而Google 的AdWords,投入相对较少。
(1)百度关键词竞价排名
(2)Google 的AdWords
通过以上两个途径,为我们设置关键词提供了很多参考,使得我们很容易知道,该投放哪些关键词更为有效,更能为古都安阳旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此,我们在关键词的选择上,为以下五个。
旅游景区宣传方案【第二篇】
今年的“十一”黄金周中秋与国庆相遇,形成了8天长假,也增加了欢乐的气氛,假期出行的游客将有所增�
一、指导思想和工作目标
(一)指导思想
按照市假日办提出的“精心组织、周密部署、落实责任、加强协调”的十六字方针,结合20xx年“欢乐健康游”这一主题,加大宣传促销力度,丰富景区活动内容,完善各项服务设施,狠抓安全生产,最大限度地提升景区人气,提高景区收入,确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
(二)工作目标
1、旅游秩序井然。
2、坚持为游客服务,以游客为本,确保无重大旅游投诉案件。
3、加强安全防范,确保无重大安全责任事故。
4、黄金周8天,游客总人数力争突破3万人次,直接旅游收入突破100万元。
二、组织领导
成立芒砀山景区开发有限公司“十一”黄金周假日旅游工作领导小组。
组 长 鲁 豫
副 组 长 阎 华
成 员
窦春彪 罗 帅 张冬梅 陈常伟
甘梦露 余 海 任亚彪
三、主要任务
1、狠抓安全生产和环境整治工作
在“十一”黄金周之前,深入开展一次全面的旅游安全大检查。检查的重点是游步道、护栏、景点设施、安全设备、防火器材、食品摊点等设施和场所,及时排除各种安全隐患。
(1)各科室要紧密协作,坚持“安全第一”的思想,认真抓好景区的安全工作。开展景区安全设施大检查,确保“十一”期间不出现任何安全问题。除景区开发有限公司制订的详细的安全救援预案外,各科室要针对科室的实际,制订出科室安全救援预案。在险要路段配备专职安全员,做好流动安全检查巡逻工作,特别是对景区的环山道路、登山步道、护栏、消防设施等主要设施进行安全检查,发现隐患及时排除和整改。积极配合公安、交通部门,及时正确引导游客及旅游团队的车辆,停放有序,确保交通运输秩序井然。设立安全紧急救援电话(5970777),每天24小时值班。安保督查大队要负责做好森林防火和治安工作。责任领导:鲁玉 责任人:窦春彪,王涛。
(2)加大对景区经营摊点的监管力度,积极配合工商、卫生部门,严肃查处不正当竞争和欺客宰客等违法行为,防止假冒伪劣产品流入景区,维护游客的合法权益,加强景区饮食摊点的食品卫生管理,经营摊点要有消毒柜、餐巾纸,保证游客饮食卫生,“十一”期间,要对景区范围内饮食、经营摊点进行全天食品卫生监督,防止食物中毒。净化旅游环境,严厉打击购物欺诈行为。责任领导:窦春彪,责任人:甘梦露。
(3)做好景区环境卫生整治工作,确保景区干净整洁。“十一”前,对景区的所有垃圾箱、池进行维修,确保垃圾日产日清,保证游客身心健康。责任领导:窦春彪,责任人:余海。
2、加大宣传促销力度
成立以景区副总经理阎华为组长,营销总监罗帅为副组长的推介小组,利用“十一”黄金周前和黄金周期间到景区各重点营销市场和周边县市进行宣传促销活动,拉长游客的旅游链条。景区网站加快更新,在各大新闻媒体公布景区的“十一”动态、门票免费优惠政策、咨询电话等,认真做好宣传报道工作。责任领导:阎华,责任人:罗帅。 3、丰富景区活动内容
在“十一”黄金周期间,由景区接待部经理张冬梅,罗帅负责组织好梁王迎宾等大型文艺活动和各种汉礼仪表演,丰富游客的旅游生� 制作欢迎标语、宣传条幅,营造文明节日的浓厚气氛。在景区开阔雪安排地方剧团演出。责任领导:鲁玉,责任人:陈非。
4、抓好景区内部管理
景区内部管理工作要做到景观和谐、环境优美、设施安全,服务优良,管理有序,游客满意,在游客高峰时段,要限制游客人数和游览时间。
(1)“十一”前,对景区的环境卫生进行一次彻底大扫除,保证景区干净、整洁、靓丽,并悬挂欢迎标语,摆放鲜花,营造黄金周的欢乐气氛。对景区工作人员进行一次全面业务培训,提高全体职工的游客接待水平。
(2)认真做好游客接待工作。增强以游客为本、以人为本的思想理念,景区全体职工要全力以赴全员值班,全天在岗,确保游客的人身安全,并做好旅游咨询和旅游投诉工作。
(3)做好导游接待工作。对导游进行业务和素质培训,提高导游工作人员的接待水平。导游接待要做到“三统一”,即统一导游词;统一服装;统一佩证上岗。 责任领导:鲁玉,责任人:张冬梅 。
5、做好旅游统计和督促检查工作
(1)“十一”黄金周领导组成员要加强对景区各科室的管理,督促各科室和景区工作人员做好安全、接待、市场管理等各项工作。责任人:鲁 玉
(2)设立旅游服务热线电话5976226,景区内部投诉电话5970777,接受游客的旅游咨询和旅游投诉,及时处理旅游投诉案件。责任人:张冬梅。
(3)从9月30日起,要做好景区游客人数、车辆来源地,经营收入的上报工作,并于10月8日前以书面形式向市“假日办”上报旅游整体接待情况和工作总结。责任人:王涛。
四、工作要求
1、统一思想,提高认识。各科室和全体员工要站在树立芒砀山形象、发展旅游经济的高度,确保“十一”黄金周旅游的各项工作落到实处。
2、明确任务,责任到人。按照“谁主管、谁负责,谁主办、谁负责,谁审批、谁负责”的原则,各科室要认真对人员进行分工,实行定岗、定责、定工作内容,不留空档,促进度,保质量,确保假日旅游工作顺利开展。
3、严格督查,保证效果。“十一”黄金周领导小组,对景区的各项旅游工作进行跟踪督查,督查情况进行每天评比,对措施不力,效果不明显的科室,将给予点名批评,对造成重大安全事故的科室和个人,视情节轻重追究责任。
旅游景点推广策划方案【第三篇】
品牌的宣传
在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。) 中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:
1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的DM杂志,选择DM杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的优势。
2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。
3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。
大卫·奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。
市场开拓与营销策略
中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。
在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件� 如某动物世界在20xx年春节举办“天启·星空马戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。 针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。
提升服务质量
在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。
在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。 一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。
旅游景点推广策划方案【第四篇】
一、永州旅游景点策划案之策划背景
永州古称零陵,因舜帝南巡崩于宁远九疑山而得名,因潇水与湘江在城区汇合,永州自古雅称“潇湘”。永州,拥有着优越的自然环境,山水秀美、古迹密布,人文景观与“奇、绝、险、秀”自然景观融为一体,且历史文化底蕴非常深厚。
二、永州旅游景点策划案之策划思路
在政府高度重视和领导下以及社会各界的共同参与下,永州旅游业突出文化和生态休闲特色,发展迅速。目前,永州共有8大类122项旅游资源及210个旅游资源单体数,初步形成了以生态、文化为主体的旅游品牌。“十一五”我市旅游发展总体布局是:突出“两山一城”,重点带动发展。如何将永州旅游资源丰富的特征展现给大家,更好提升永州生态、文化旅游的品牌形象和美誉度,为增强永州旅游城市整体宣传效果,以全市之力来对外展现永州魅力,宣传推介崭新的永州,对提升永州知名度、美誉度有着更为积极、深远的意义。
邮资明信片属国家正规发行的邮品,是国家邮政局开发的一种新型媒体,将邮资明信片和各景点的门票� 纵观一些旅游产业发展比较好的省份,如陕西、青海、四川、山东等省,大部分知名景点使用的都是这种明信片式门票。但从我市各个旅游景点实际情况来看,门票的大小不一,规格不等,档次不同。旅游门票不仅仅是旅游景点的通行证,同时也是宣传旅游景点、推广旅游文化、提升旅游服务品质的一个重要“窗口”。
为进一步发挥旅游门票的多种功能,提升旅游门票宣传、纪念、收藏和审美价值,借门票进一步宣传、推广和树立我市景点旅游品牌,促进全市旅游经济发展,可向我市各旅游企事业推介《景点明信片门票方案》。
三、永州旅游景点策划案之明信片门票简介和使用意义
(一)简介:明信片门票是在邮资明信片的基础上增加副卷,充当门票使用;从而有门票和明信片的双重作用。当副卷作门票撕下后,余下的即可作明信片寄递用,从而又给景点宣传造势,充当景点“名片”,给游客以收藏用则可留下景点美好形象。
(二)使用意义:
1、明信片旅游门票上印有旅游景点有风光图案和配套的景点说明,便于游客认识、了解和欣赏,有助于宣传旅游景点,增加客流量,活跃旅游市场。
2、旅客可以在当地风光的明信片上,留下出游心得,盖上当地的邮戳,寄回给自己和亲人朋友,旅游的滋味得到延续。
3、由于明信片旅游门票本身具有价值,在作为门票使用后,()游客不会将其随便丢弃,造成纸屑满天飞的场面,有利于保护各景点的美观整洁。
4、明信片旅游门票使用后还可寄往全国及世界各地(寄往国外须另加邮资),既方便了游客使用,又扩大了风景区的知名度。
5、由于明信片旅游门票上印有税章,不仅方便了游客报销,又体现了旅游市场的规范,更有利于各景点的内部统一管理。
6、由于明信片旅游门票撕下副券后具有可流通性,使其更具广告价值。后期若承揽企业广告,还可为旅游景点带来额外的广告收入。
四、永州旅游景点策划案之明信片门票设计方案
(一)正面:一般含三部分内容
1、主片:有景点风光图案的宣传画和文字介绍。
2、副卷一:景点入门验票卷,可附上文字介绍或其它内容。
3、副卷二:报销用的凭证发票,其上印有价格。
(二)背面:相应的三部份内容
1、主片:邮政编码、邮资图案、寄收地址格。
2、副卷一:景点验票、门票价格、门票编号。
3、副卷三:报销凭证、游客须知、税务章。
对于其它有特殊要求的,可特别设计。
五、永州旅游景点策划案之明信片使用方法
(一)主片:作为明信片门票的主体,主要用于宣传、传达祝福、收藏;
(二)副券一:景点验票,用于进入景点参观的凭证,由验票员撕下存档;
(三)副券二:报销凭证,主要为游客报销旅游费用时使用。
六、永州旅游景点策划案之制作费用
(一)经费预算:每枚邮资明信片门票需制作费(含邮资)元。按各个景点年均游客来定印数,根据印数定制作费用。
(二)经费来源:建议适当提高门票价格,明信片门票制作费由游客承担。
(三)建议制作:建议前期制作一万枚,以后根据使用量分阶段进行制作,每次制作也可以以一万的单位量进行。
七、永州旅游景点策划案之相关组织
(一)由市邮政局向国家邮政局申请制作旅游明信片门票,并指定邮政局设计部门负责具体旅游门票设计、制作等工作。
(二)由市旅游局、景点管委会等相关部门审核明信片门票,确保设计、制作水平,同时协调税务等相关部门给予支持。
(三)由各景点管委会负责明信片门票推广工作,以进一步提升旅游管理品质。
旅游景点推广策划方案【第五篇】
生态旅游产品是当前旅游业的新兴产品,也是旅游产品发展的趋势之一。本文以海南兴隆为例,提出了海南兴隆生态旅游产品的市场营销策略,对兴隆生态旅游的实践有一定的启发性,对我国生态旅游业的发展也有一定的借鉴意义。
一、生态旅游及生态旅游产品的界定
生态旅游(Ecotourism)是指“为了解当地环境的文化与自然历史知识,有目的到自然区域所做的旅游,这种旅游活动的开展在尽量不改变生态系统完整的同时,创造经济发展机会,让自然资源的保护在财政上使当地居民受益”。
生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务,它是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的经历和体验。广义的生态旅游产品由吸引物(景观)、设施和服务三类要素所构成。本文中的生态旅游产品指的是以生态旅游资源为中心吸引物,按生态学目标和要求,以实现环境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具有较高观赏价值的旅游产品,是狭义的生态旅游产品即生态旅游吸引物,有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游景点(区)。
二、海南兴隆生态旅游产品的营销环境分析
营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之一。任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时空环境下进行的,都要受到内部和外部条件的制约,这一系列条件,就是生态旅游产品营销主体的营销环境。只有主动地、充分地使营销活动与营销环境相适应,才能使生态旅游产品的营销活动产生最优效果。
1、优势(Superior)
兴隆生态环境保护完好,旅游资源得天独厚。兴隆地处热带,森林覆盖率达到65%以上。美丽的石梅湾、日月湾、南燕湾和神州半岛,配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物,是休闲、度假、疗养、观光、科学研究、教育、探险的绝佳选择。同时兴隆还是多民族地区和东南亚侨乡,在其土地上衍养生息着19个少数民族和21个国家、地区归侨,形成了独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情。良好的气候条件,众多的热带植物,配上独特的民俗风情和优越的地理位置(位于三亚和海口两个城市之间交通四通发达),使得兴隆生态旅游具有很强的吸引力。
2、劣势(Weakness)
(1)缺乏科学合理的规划。兴隆生态旅游景点多而杂,布局不合理。生态旅游尚处于低层次、粗放型的发展状态,造成了旅游资源的极大浪费。
(2)旅游配套产品稀少,旅游花费结构不尽合理。在旅游者的旅游花费中,用于住宿、餐饮、长途交通、游览等基本旅游消费的支出所占比重达%高于发达国家30%~40%的比重;而非基本旅游消费支出所占比重仅%,趋近了国际上30%的最低警戒线水平。
(3)客源市场不均衡。
(4)无序竞争久禁不止。由于旅行社数目的剧增,使得旅行社企业之间的竞争越来越激烈,有些旅行社为了生存,采用了“零”团费、“负”团费的办法将旅游收益转嫁到导游和旅游客车驾驶人员身上,依靠景点门票和购物的回扣或宰客增加旅游收益的现象时有发生,严重地影响了旅游者的旅游质量和败坏了旅游目的地的旅游形象。
3、机会(Opportunities)
(1)生态旅游业面临着巨大的市场需求。据专家预测,在未来的一个时期,随着城乡居民收入水平的提高和闲暇时间的增多,对旅游的需求将会越来越大,特别是国家采取鼓励发展的“假日经济”政策,假期的延长,为人们出门旅游提供了的机会,而生态型度假休闲旅游将是人们(特别是城市居民)的一大需求。
(2)基本形成了协调配套、功能齐全的旅游设施供给体系。
(3)构建兴隆生态旅游区是《海南省旅游发展总体规划》确定的目标之一。这为兴隆生态旅游区的开发和建设提供了一个良好的宏观环境。
4、威胁(Threaten)
旅游资源的破坏和浪费现象严重。
三、海南兴隆生态旅游产品的市场营销策略
1、产品策略
(1)科学评价生态旅游资源。兴隆生态旅游处于起步阶段,生态旅游产品存在类型单一、档次低、低水平重复等问题。因此应吸收国外生态旅游的先进经验,结合兴隆地区的实际情况,立足资源优势,建立一套资源评估体系,正确评价资源的类型,开发独具特色的热带生态旅游产品。同时还要对生态旅游景点的环境承受能力进行评估,以保护环境不受游客的破坏。
(2)明确产品定位。兴隆生态游客的组成结构,显示出重国内轻国外不合理的目标市场结构,因此要重新调整目标市场的组成结构,将兴隆生态旅游从以观光旅游为主向以休闲度假旅游为主的结构升级;向高档次、高消费的旅游市场目标转变;挖掘出富有地方民族特色和民俗风情的文化内涵,丰富生态旅游内容。
(3)改进产品组合。海南兴隆具有丰富的热带森林资源和海洋资源,但开发的生态旅游产品却没有完全利用这些资源,仅是开发一些低级,大众的旅游观光项目,旅游产品线比较单一,应结合兴隆生态旅游资源的多样性开发形式多样的旅游项目。
(4)策划旅游形象,建立旅游品牌。随着旅游业发展的复杂化和多样化,品牌将成为生态旅游产品经营成功的关键因素。要让兴隆生态旅游真正成为中外游客理想的旅游目的地,仅有良好的旅游产品和旅游环境是不够的,还要逐步形成具有兴隆特色的生态旅游产品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的关系,成功的品牌必须要以良好的旅游形象作为基础,因此必须先要策划和形成良好的生态旅游形象,并加以巩固和提升最终形成品牌。生态旅游形象的策划主要从生态旅游形象的设计和构建两方面进行。
①生态旅游形象的设计。在兴隆生态旅游形象设计中要对目标市场有一个充分的了解,并能把握整个时代的潮流,使整个形象能反映时代的特征。同时,注意形象策划实施效果的反馈、修复,提高兴隆生态旅游的知名度和美誉度,增强可识别性。
②生态旅游形象的构建。首先,要解决兴隆旅游地的旅游形象的定位问题,对生态旅游形象要进行挖掘和审慎抉择。研究旅游者对旅游目的地的认知状态,设计一套有效传播旅游地目标形象的方式。其次,主要通过区域旅游产品体系、区域旅游为识别系统、区域旅游视觉识别系统和区域旅游节庆等方面的规划与建设来实现。由于旅游形象的构建涉及范围广,影响面积大,要通过全面动员,才能保证兴隆旅游形象营造的最终实现。
2、价格策略
(1)建立合理的旅游价格体系。为了充分、有效地利用价格杠杆为兴隆旅游发展服务,政府有关部门要配合旅游协会组织会员协商由企业自行定价的旅游项目价格及浮动范围,通过协调机制,建立合理的价格体系。对于国有的生态旅游产品应以政府指导价作为价格。
(2)加强价格监督。既要防止低于成本价倾销,又要防止高价联盟坑害旅游者,使价格水平既体现价值又符合市场。通过建立合理的价格体系,建立良好的市场秩序,促进兴隆生态旅游区发展。
3、渠道策略
改变兴隆生态旅游产品单一的渠道现状,实行多渠道策略。
(1)与全国有影响力的旅行社、交通运输部门联手,实施双赢的“留客计划”。
(2)充分利用因特网资源,建立海南兴隆生态旅游的专有网站,加强对兴隆生态旅游的整体营销。
4、促销策略
促销策略的关键是联合企业和政府,加强生态旅游的促销力度。要改变目前各经营单位各自为政、零敲碎打的局面,实施政府主导、企业参与的营销战略,开展有计划、有重点、有主题的宣传促销,形成合力,有的放矢,将有特色的旅游产品进行组合设计包装,统一向外展示兴隆生态旅游新形象。具体操作方式有:
(1)进行文化营销。可以利用兴隆独特的地方民风民俗和浓郁的东南亚风情举办兴隆文化节。
(2)进行知识营销。兴隆动植物丰富,可以通过召开一些研讨会或举办一些公益活动,扩大其在全国的影响。
(3)联合强势旅行社在主要目标市场进行营业推广活动。