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社会科学家的道德规范大全(汇总8篇)

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社会科学家的道德规范大全【第一篇】

会计道德是从社会与经济生活之内的会计活动中提炼出来的,会计工作的特征必然对应于会计道德与职业道德的特征,具体说,会计道德的特征具体体现在以下几个方面:

(一)内容的一致性。

在我国会计工作已成为社会经济工作的重要组成部分,会计人员的个人利益、职业利益和社会利益是一致的。会计人员的职业活动不是为了个人利益,他们受国家或集体的委托从事会计工作,其目的是为了满足社会和人民群众的需要,故个人利益能在社会和人民需要中实现。因此,会计工作的目的与会计道德对会计人员的行为要求是一致的。

(二)法律的制约性。

会计职业道德与会计法规有着诸多职能上的区别。前者要求会计人员“应该怎么做”,是一种道德意识的内心的信念。而后者要求会计人员“必须怎样做”,是一种对禁止性后果的确认,是一种外在的强制力量。但应该看到,会计道德主要通过《会计基础工作规范》等形式和其他规章制度被固定下来,从而也含有“必须这样做”的内在规定性,使会计道德具有一定的法律约束性。

(三)稳定的连续性。

会计道德在内容上与会计工作时间是紧密结合的,

在长期的会计工作中,会形成一种比较成熟的职业品质,并且在一个较长时间内这些道德的性质和方向保持不变。如任何社会的会计人员都希望自己正直廉洁,而这一点很少成为其他职业者的`标准。会计人员这种行为方向的稳定性决定了会计道德的连续性,这种连续性表现为世代的会计传统、会计习惯和会计风格,正是这种稳定连续性使会计实现由低级向高级、有不完善向完善方面的发展和演进。

(四)广泛的渗透性。

从纵向来看,会计道德随着会计行为贯穿人类社会的始终,渗透到人类社会的各个发展阶段。从横向来看,会计道德渗透到同一历史时期的各个国家和地区,渗透到各个工商企业、行政单位、事业团体以及每一个独立核算单位,对这些单位的会计工作产生重大影响。会计道德还渗透到每个公民,特别是渗透到会计人员的头脑中去,形成他们的会计道德意识,培养他们的会计道德习惯,从而达到规范他们行为的目的。

(五)经济的实践性。

与其他道德相比,会计道德与社会经济实践活动总是密切联系在一起的。有经济活动的地方,就存在会计道德。会计道德起源于总结与经济实践,又作用于、运用于会计实践。会计道德对于经济实践来说,是保证社会再生产过程有效运行的最有价值、最“经济”的工具。会计道德不必消耗物资材料,不必开展大规模活动,不必花费大量成本,只需武装人们的思想观点,即可自发约束人们的心灵。

社会科学家的道德规范大全【第二篇】

(修订)。

1、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,护中国共产党领导,拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的'言行。

2、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业,志存高远,勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献。对工作高度负责,认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。不得敷衍塞责。

3、关爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生。对学生严慈相济,做学生良师益友。保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。

4、教书育人。遵循教育规律,实施素质教育。循循善诱,诲人不倦,因材施教。培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯1标准。

5、为人师表。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。

6、终身学习。崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。

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社会科学家的道德规范大全【第三篇】

第一条为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法以下简称“规范”)。

第二条医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

第三条医德规范如下:

(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;。

(三)文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;。

(四)廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私;。

(五)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密;。

(六)互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系;。

(七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。

第四条为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。

第五条各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。

第六条医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

第七条各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。

第八条医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。

第九条对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

第十条实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。

第十一条本规范适用于全国各级各类医院、诊所的医务人员,包括医生、护士、医技科室人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

第十二条各省、自治区、直辖市卫生厅局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求,制定医德规范实施细则及具体办法。

第十三条本规范自发布之日起实行。

社会科学家的道德规范大全【第四篇】

无论是古希腊的至理名言“知识即美德”,还是我国的传统观念“知书而达礼”,都说明学术与道德有着千丝万缕的联系。学术道德是指在从事学术活动的过程中逐渐形成的,得到学术共同体及社会共同认可并遵守的行为准则与规范的总和。学术规范是保障学术研究活动正常有序进行的一系列规则、制度和行为准则的总称,包括国家有关政策法规、学术界公认的学术道德以及学科专业共同遵守的科研研究、论文写作、学术引文、学术评价等诸多方面规范。

科学事业的发展过程,既是学术创新的过程,也是学风建设的过程。加强学术道德和学风建设,对弘扬科学精神、繁荣发展学术事业,净化校园环境、提高人才培养质量,践行社会主义荣辱观、引领社会风尚,具有非常重要的意义。学术道德和学术规范是科学研究工作者应遵循的基本伦理和规范,是保证提高学术水平,实现学术积累和创新的根本。道德是社会意识形态之一,是反映和调整人们现实生活中的利益关系,用善恶标准评价,依靠人们内心信念、传统习惯和社会舆论维系的价值观念和行为规范的总和。作为道德组成部分之一的学术道德是所有学者应该遵循的行为准则,涵盖了学者在学术科研方面原则。学术道德是治学的起码要求,是学者的学术良心,其实施和维系主要依靠学者的良心及学术共同体内的道德舆论。它具有自律和示范的特性,学术道德的缺失无疑意味着学术失范现象的产生和蔓延。作为一名研究生,我们的主要任务是进行学术研究,而严谨的学术规范,良好的学术道德,是营造研究生活良好学风,以及浓厚的学术研究氛围的重要保证,也是培养高质量研究人才、引领研究生走向正确科研道路的必要前提。

我们所提倡的“诚信为学,恪守学术道德”,具体体现在从事研究的整个过程中时刻用学术道德来指导自己的学术实践活动,把内化于自身学术良知中的学术规范升华为行动的纲领。不断把外在的准则转化为内在的要求,只有在头脑中形成高尚的学术道德品质,才会在实际的学术活动中自觉地遵守学术行规,不闯学术的“红灯”。大学是高度宽容、高尚的学术场所,但是对于学术不端的行为采取“零容忍”;同时科学道德情操是科学研究的感性基础,智力成果与人的品格关系并不是正向对应的,能力强的科研人员不一定就具有良好的学术道德。稿多发、论文造假、抄袭剽窃他人成果、造篡改实验数据、随意侵占他人科研成果……不同形式的学术不端行为让人警醒。科研不端行为是伴随科学的发展产生的,要依靠科学界自身努力和全社会的关注去消除在外在准则要求的同时,更要有科研工作者的自律。学风浮躁是引起学术不端行为的重要原因,而学风浮躁又与现行的评价体系相关。而要克服学风浮躁、学术评价中急功近利的倾向,需要“诚信为学、立于本心、戒骄戒躁、脚踏实地”。

在科学研究过程中,我深感学术道德的必要性和重要性,认识到提高研究生科研道德与规范水平无论是对自身还是研究领域都具有重大意义。在日后的学习研究生活里,从事科研应严格遵守国家法律,恪守学术界公认的基本学术道德规范,不侵犯他人知识产权,以严谨踏实的学风和笃信诚实的原则从事科学研究,做一名合格的、名副其实的研究生。

首先我们需要详细了解学术道德与规范相应的细则与要求,如:在学术活动中,尊重他人学术成果;学术成果署名真实有效、署名者应对该项成果承担相应的学术责任和法律责任,此外应保证科学研究的真实性,不可采取编造、篡改数据等手段来发表文章。

其次,我们应正确树立科研诚信意识,提高科学道德素养,形成风清气正、求真务实的优良学风,营造有利于自主创新和人才成长的科研环境,我们要发挥积极作用。钟南山院士曾指出当前科研中存在的最大问题:浮躁,不踏实,目前很多国际专业学术杂志主编批评中国某些科学研究论文存在的“四宗罪”:伦理问题、造假问题、抄袭问题、一稿多投问题,我们应清醒地认识到:科研诚信是科学事业发展的基础、是创新人才培养的重要保证,我们应当掌握科研工作规范,坚守学术诚信,完善学术人格。科学技术作为人类智慧的结晶,不仅创造了巨大的生产力推动经济社会发展,而且不断丰富和发展求真求实的科学文化内涵,形成了以科学精神为精髓的人类社会的共同理念、价值标准和行为规范。纵观人类社会发展历史进程中,从摆脱中世纪的蒙昧进入文艺复兴时期,到近代工业革命的兴起乃至20世纪以来新技术革命浪潮引领的知识经济时代,我们可以清晰地看到,科学精神不仅是推动科学技术发展的不竭动力,也是引领人类文明进步的重要标杆,千百年来一直深刻影响着人们的行为方式和价值追求。良好的学术风气不仅关系到学术自身的创新,还关系到整个社会的风气和整个民族的精神状态。学者的学术研究不仅为社会生产思想和理论,而且为社会提供理想和信念。不良的学风不仅有损学者的形象,还会影响公众对价值理想和价值导向的认同,从而导致整个民族的精神状态和整个国家的社会风气。科研学术的发展水平是一个国家的软实力,是一个国家发展的潜力所在。如果一个国家没有成熟的学术管理制度,没有成熟的学术规范思想,这个国家就必然产生出学术道德低下学术品格卑劣的学术工作者,这对于一个国家的学术建设而言打击将是致命的,对以后的培养学术人才也会造成极为恶劣的影响。

在建设学术道德和学术规范的同时,也要加强学者人文素质的培养,这两方面是相辅相成的。人文素养的提升能让我们在撰写学术报告、论文的时候更加得心应手,更能让读者理解自己想要表达的意思。因此,现在全球很多国家,尤其是发达国家都开始重视人文素养的培养。要提高人文素养,首先应该从个人角度自觉形成对人文学科的热爱,很多人把对知识的获取完全看成是“任务”,因而反对学习人文学科,这个观点是完全错误的。人文学科的好处不在于我们能看见的,很多时候,它在不知不觉中影响我们的行为和思维。我们应该发展对人文学科的喜爱,愿意去学习,去享受“人文之美”。其次,一些组织应该多举办人文学科的讲座等活动,培养起学者对其的认识和爱好,让大家在科研的疲惫之余,感受人文对一个人心灵的放松。学术素养也是研究生最应具备的素养之一。“学术素养”,顾名思义,就是一个人在学术方面的基本素质和修养。学术素养是研究者在学术研究过程中所表现出来的综合素质,主要由学术意识、学术能力、学术知识以及学术伦理道德组成。它体现的是研究者的创新精神和执行能力,是获得重大研究成果的保证。作为研究生的我们,更需要提前理解学术素养在研究中的深刻内涵,提早做起,从和自我做起。

研究生不同于一般的学生,因为“学生”是学习知识的人,其主要任务是掌握已有的专业理论和知识,而研究生是为了进一步培养从事科学技术研究的能力而继续接受教育的群体,其主要任务是学术研究和创造新知识。因此我们要坚持品行为立身之本,勇于与不良风气做斗争。严格遵守学术规范,全力抵制各种污染科学风气的行为,坚决杜绝丧失学术道德的行为,积极反对各种形式的粗制滥造和低水平重复行为。虽然个人的力量小,但如果人人都能遵守学术道德规范,抵制学术腐败,那么学术腐败的现象将不会再出现。

社会科学家的道德规范大全【第五篇】

据我了解,上一次教育部修订《中小学教师职业道德规范》还是在xxx年,距今已有11年。

从现行的《中小学教师职业道德规范》的正式版本来看,它和意见征集版在内容上区别不大,也是六条内容。在意见征集阶段因“范跑跑”事件的影响,引起家长广泛关注的“保护学生安全”的内容在正式版本中被采用,这无疑是对学生生命的最大呵护。另外,在“关爱学生”一条里,经过激烈的讨论,还新增加了“关心学生健康”的内容;我想:现在的学生心理压力大,一个因素是来源于父母,另一个则是来源于考试,在这种情况下,教师要重视学生的心理健康,心理健康有利于促进学生身心的健康发展。大量的心理学研究结果和实践已经证明:健康的心理可以提高人的实践活动效率。掌握知识、形成技能和道德品质的学习过程,就是学生们在自己的感知、记忆、想象、思维等心理活动的调节和支配下的实践活动。

所以,健康的心理有利于提高学生的学习效率。请看,在大家身边的一个事实:心理健康的学生朝气蓬勃,心情舒畅,性格开朗,思想乐观,精神饱满,在其健康心理的调节和支配下,学习就有劲头,学习成绩好。反之,心里不健康的学生则难以适应正常的学习活动,注意力不集中,作业马虎、潦草,思维混乱,学习劲头不足,学习成绩差。不论从道理上,还是从事实上说,心理健康有利于提高学生的学习效率。但是要有健康的心理,必须有积极良好的情绪。所以,教师要让学生懂得情绪对心理健康的影响,要引导学生正确处理好各种关系,善于助人为乐,多看、多想、多做积极愉快的事情,多听、多说积极愉快的话。人生在世,烦事十有八九,要学会回避,不要去找不愉快,千万不要钻死牛角,培养自己积极良好的情绪。

在“教学育人”一条里,新增“循循善诱,诲人不倦,因材施教”;看到这一条总让人想起孔子。他可以说是我国古代教育思想体系的创建者和集大成者。其最主要的教育思想为“温故而知新”、“启发式教育”和“因材施教”。相传孔子有弟子三千,其成名者七十有二,可谓桃李满天下。如此辉煌的成就,当然得益于其先进而系统的教育思想和教学方法。我们作为后代的教育工作者,继承和发扬孔圣人的学术思想,当然无可厚非,因为只有在继承的基础上,才谈得上真正的创新。在“为人师表”一条中,除了继续要求尊重家长外,还要求“关心集体,团结协作,尊重同事”;教学不能闭门造车,在日常的教学中,我们要注意培养合作意识,要互帮互助,培养和睦的气氛,在身心愉悦的情况下,进入课程研究。在“终身学习”中,增加了“拓宽知识视野,更新知识结构”。记得我刚上岗时,校长告诫我:“要给学生一杯水,必须要有知识的长流水。”。这句话让我有了紧迫感,世事变迁,教材不断的完善,新事物的不但涌现,这一切使得我们原有的知识储备太尴尬,为了跟得上学生的步伐,我们必须“拓宽知识视野,更新知识结构。

总而言之,新颁布的《中小学教师职业道德规范》将更有利于学生和教师的共同进步。

社会科学家的道德规范大全【第六篇】

1、自知则明,自胜则强。见贤思齐,闻恶自警。律己当严,待人宜宽。满招损,谦受益。

2、自立才能自主,靠人更须靠己。有志之人立长志,无志之人常立志。千里之行,始于足下;艰难困苦,玉汝于成。少壮不努力,老大徒伤悲。

3、知己知彼,排忧解纷。乐善好施,见义而勇为;鞠躬尽瘁,甘为孺子牛。矢志鼎新革故,着力避短扬长。明礼诚信,踏踏实实干事;正大光明,清清白白做人。倡自省少互责,主公道止冲突。感悟厚德载物,坚持养性修身。假冒伪劣次,彻底根除;生旦净末丑,共台增辉。

4、与人为黄.以求引善。成人之美真君子,嫉贤妒能是小人。善有善报。恶有恶报。

5、以诚待人,以信交友;无诚不合、无信难行。重诺守信,人必近之:狡诈欺蒙,人必远之。

6、学而时习之,不亦乐乎!

7、需求无限,资源有限;善用有限,发展无限。青山绿水,生命之源,传之子孙,福泽绵绵。

8、相爱成家,忠实固家。心齐和家,平等乐家。勤俭兴家,奢惰败家。

9、天行其健,独善其身。敏而好问,能者皆为师;诲人不倦,温故常知新。书山有路励志,学海无涯明心。才智创辟,从小热爱科学;琢玉成器,勤奋启迪聪颖。赞英雄有作为,学雷锋乐助人。遵规闻过则喜,尽职勇于批评。德智体美劳,全面进步;工农兵学商,行行光荣。

10、天下兴亡,匹夫有责。国盛我荣,国衰我辱。人人为我,我为人人。

11、天地万物,互养共荣,自然生态,贵在平衡。

12、胜不骄,败不馁。名利求之须有道,得之欣然失莫悲。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。竞争为乐,恬淡为乐,各得其所,各有其乐。

13、生我育我,父母恩深;寸草春晖,铭记于心。孝敬父母,可望儿女孝敬我;虐待父母,怎教儿女孝敬我。儿女不肖,父母之羞;父母失赡,儿女之羞。

14、社会之利利众人,社会之害害众人。社会权利我分享,社会责任我分担。公共守则,络扩体我,不遵约束,妨害你我。

15、人要珍惜生命,莫让自然得病。污染破坏一朝易,治理恢复十年难。珍稀物种,灭绝堪忧,关心爱护,德在千秋。

16、清清白白处世,堂堂正正做人。欲人爱己先自爱,欲人尊己先自尊。一失足成千古恨,再回头已百年身。

17、两心相印,共偕白首;志同道合,天长地久。红花还需绿叶扶,夫妻相互要支持,世无完人莫奢求,理解体谅长厮守。如对婚姻不负责任,必被良心追究责任。

18、就业须敬业,敬业有事业。善学者能,多能者成。今天工作不努力,明天努力找工作。

19、己所不欲,勿加于人。洞察秋毫,爱恨有原则;唯贤是举,相伴无嫉妒。牢记前车之鉴,切忌功败垂成。团结友善,不该以怨报德;忍辱负重,理当平和气度。救危难济贫困,宽待人贵信任。虚心使人进步,骄傲使人落后。男女你我他,广为挚友;远近亲疏陌,一视同仁。

20、法律神圣,至大至公,藐视践踏,法理难容。无规矩不成方圆,守法纪才有安定。以法护身者智,以身乱法者愚。

21、儿好,女好,有为就好;女亲,儿亲,能孝都亲。莫愧家贫,应教儿女早立志;莫恃家富,须防骄奢出败儿。望子成龙,切莫拔苗助长;志趣各异,还领因势利导。教子德为先,身教胜言传。

22、粗野是愚昧的胎记,礼貌是文明的证书。守礼招人爱,失礼事难谐。好言相待,舒心暖怀;恶语伤人.结怨招灾。

23、春风化雨,殚精竭力。上下求索,秉公最无私;敬业奉献,端正价值观。厚积薄发特立,敢拼爱赢尚同。宁静淡泊,操守高风亮节;舍生取义,蔑视奴颜婢膝。拒腐蚀莫伸手,不受贿奉廉洁。谦诚辨别是非,坦荡顾念大局。真优美贤善,公民形象;懒馋占贪淫,罪恶之源。

社会科学家的道德规范大全【第七篇】

1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责,对患者极端热忱。

2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要,使之处于最佳心理状态。

3.尊重病人权利,平等待人,做病人利益的忠实维护者医学教|育网搜集整理。

4.审慎守密,不泄露医疗秘密和病人的保密。

5.求实进取,对技术精益求精。

6.对同事以诚相待,互敬互让,通力合作。

7.举止端庄,礼貌礼貌,遵纪守章,助人为乐。

8.廉洁奉公,不理解病人馈赠,不言过其实,不弄虚作假。

9.爱护公物,勤俭节俭。

10.以奉献为本,自尊自爱,自信自强。

文档为doc格式。

社会科学家的道德规范大全【第八篇】

1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。

2、对公司履行诚信与勤勉义务。

3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动,避免对公司造成利益损害。

4、遵守公司的各项规章制度。

5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。

6、廉洁自律,不做有损于公司声誉的事。

7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行,确保公司财务工作规范、准确。

8、保证公司资产用于合法的业务。

9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。

1、认同公司企业文化,践行公司核心经营管理理念。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能,自觉履行职业责任,注重工作效率。保护公司的合法利益。

2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。

3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会;不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。

4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职,不准从事与公司有竞争的活动。

5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也。

6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定,不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。

7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。

8、要忠诚于公司,诚实守信,反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

9、说老实话、办老实事、做老实人。

10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。

11、在经营活动中,要公平对待公司的客户和供应商,赋有管理领导职权的员工,还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中,不得有损于公司公平廉洁声誉。

12、在业务运作中,要严格按照有关规章、制度条款执行,保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。

13、在一切经营活动中,应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识,依法保护公司资产,确保有效使用。

14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为,公司对报告人予以保密,任何人不得打击报复。

第二部分员工行为规范。

(一)上、下班时段。

1、上班时:

(1)遵守上班时间:因事迟到和需要请假的时候,必须提前通知,来不及的时候必须用电话联络。

(2)按工作计划做好上班前准备工作。

2、工作中:

(1)按工作计划开展每一天的工作,要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。即:工作有计划,计划有结果,结果有质量。

(2)不做与工作无关的事,不说与工作无关的话,不要随便离开自己的岗位。

(3)离开自己的坐位时要整理桌子,椅子半放进桌子下面,以示主人未远离。

(4)长时间离开岗位时,如可能有电话或客人,事先应托付给上司或同事,椅子全部放进桌子下面,以示主人外出。

(5)在办公区保持安静,不能大声喧哗、吵闹。

(6)需要到其他部门配合的,应敲门进入不能擅闯,开关房门要轻开轻关,交谈工作要心平气和,语调和蔼。

(7)工作时间内,不能接打私人电话、发私人信息。

(8)严禁酒后上岗(正常业务接待除外)。

3、下班时:

(1)下班时,按“5s”规范进行整理、清扫。

(2)做好第二天的工作计划,做好本日工作记录。

(3)关好门窗,检查各项安全事宜。

(4)下班时,与同事打完招呼后再走。

(二)物品使用与保管。

(1)爱护公物,不能随意损坏、野蛮对待、挪为私用,对所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。

(2)借用他人或公司物品,须征得当事人或负责人的同意,使用后及时送还或归放原处;

未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及私人物品等。

(3)公司物品必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

(4)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中;处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。

(5)办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

(6)重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

(三)外出。

(1)因公外出按规定逐级的办理外出手续,无特殊原因不可电话、口头捎话假。

(2)因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜,保持工作衔接。

(3)因公外出期间应与公司保持联系。

(4)外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。

(5)外出归来一周内报销出差费用、交验票据。

(一)仪容:自然、大方、端庄。

1、面部:保持清洁。

2、头发:头发要经常清洗,梳理整齐,不戴夸张的饰物;男性头发不宜太长,女性头发不宜染彩色头发。

3、口腔:保持清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。

4、指甲:指甲不能太长,保留的指甲要保持清洁。女性染指甲要尽量使用淡色的指甲油。

5、胡子:不准蓄胡子。

6、化妆:女性淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。工作时间不能当众化妆。

(二)着装:统一、整洁、得体。

1、上班时必须穿工作服,工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2、服装:着装要整洁、大方得体,不能袒胸露背;上班时间,女性不能穿超短裙、吊带;男性不能穿七分裤、短裤、无袖装(砍袖、背心等)。

3、衬衫:领口与袖口都不得脏污,衬衫纽扣要系到领口下的第二个扣子;衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。

4、领带:佩戴领带时,应注意与西装、衬衫的颜色搭配。领带不得脏污、破损或歪斜松弛。

5、鞋:保持清洁,如有破损应及时修补,上班不能赤脚、不得穿拖鞋。

(三)行为举止:文雅、礼貌、精神。

1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖之间约45度,腰背挺直,脖颈自然伸直,头微向下,使对方能看清面孔。双臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:入坐时上身端正,双臂自然下垂,双腿平行放好,不翘二郎腿,不抖动腿,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。

3、握手:握手时要目视对方眼睛、脊背挺直、不弯腰低头,要大方热情、不卑不亢。伸手时,同性间应先向地位低或年纪轻的伸手,异性间应先向男方伸手。

4、行走:走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜;在公司内行走,禁止唱歌、吹口哨、大声喧哗、勾肩搭背、追跑打闹。

5、敲门:用食指或中指弯曲成90度左右轻扣门三声,如没有回应可再敲,但不能连续敲击。

6、递交物件:如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向平行递出,要求上不能及目,下不能及腰;如是钢笔、刀子或剪刀等,要把笔尖、刀尖向着自己,使对方容易接收。

7、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门用力要轻,不能大力、粗暴发出声响。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话;如有急事要打断说话,也要等待机会,而且要说:“对不起,打断一下您的谈话”。

8、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。

9、移动椅子时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

10、公司内与上司、同事或客户相遇应微笑点头行礼表示致意,在通道、路上遇到要礼让,不能抢行(靠右边行走)。

(一)会话:亲切、诚恳、谦虚。

1、提倡讲普通话,言谈中要求语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅。

2、与他人交谈,要专心致志、面带微笑,不能心不在焉、反应冷漠。

3、不能随意打断别人的话,要以谦虚的态度倾听。

4、适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的。

5、尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。

(二)文明用语。

1、严禁说脏话、忌语。

2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

3、公司内以职务称呼上司、同事,客户间以“先生”“小姐”“老王”“小张”等称呼。

4、当需要对方帮助时,要说“请您”或“麻烦您”以示礼貌。

5、当配合工作出现失误时,应及时向对方道歉,说“对不起”表示承担责任。

(一)接待来访:微笑、热情、真诚、周全。

1、在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。

2、在接待来客时要彬彬有礼,待人热情:有客来访,离座接待,并让座;客人离开,送出门外。

3、倒茶、倒水时不要倒满,以杯子的容积的80%为佳,所用器皿要干净、清洁。

4、来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户;如有紧要事项需先接后来客人的,须向先来的客人简要说明原因,准得同意。

5、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

6、接待客户时应主动、热情,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

7、有客人来公司参观时。要保持原有的工作和生产秩序,不准乱发议论或随便走动。

8、来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”,要认真倾听、热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址,或引导到要去的部门。

(二)访问他人。

要事先预约,一般用电话预约。

遵守访问时间,预约时间5分钟前到。

如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致歉。

访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。

电话访问时,当铃声响三次对方仍未接听,就过一段时间再打。

(三)电话礼仪。

1、响铃:第三声铃响前取下话筒。

2、通话:简明扼要,不得占用电话聊天(包括内线电话)。

3、在接听内线电话时,如对方要找的人不在,要对事件进行详细记录,标明时间及通告本人。

4、在接听外线电话时要先问候,并自报公司、部门。例:“您好,xxxx公司,请问您有什么事”。对方讲述时要留心听,并记下要点;未听清时,及时询问对方,结束时要友好地说“再见”欢迎您下次致电“。待对方切断电话,自己再放话筒。通话时严禁与对方说:“不知道”“没办法”等不负责任的语言。

5、对不指名的电话,当自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人;转交前应先把与对方谈话的内容简明扼要地告诉接收人;如找不到能处理的人也要向对方讲明。

6、使用他人办公室的电话要征得同意。

(四)名片礼仪。

1、名片应先递给长辈或上级。

2、把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚地介绍自己。

3、接对方的名片时,应双手去接,拿名片的手不要放在腰以下,拿到手以后,要马上看,正确记住对方姓名后,如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。

4、对收到的名片应妥善保管,将名片收起放到名片夹等不易折损的地方,以便检索。

(五)宴请礼仪。

1、赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。

2、在排位时,按长幼尊卑安排座次,如是己方宴请可坐东首位,如有位尊者也可让出首座。

3、入座后,宴请人提示用餐时方可开始进餐,取菜时不要一次盛得太多,如不够,可以再取。

4、吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽,不要发出声音或呕嘴;嘴内有食物时,切勿讲话;剔牙时,要用手或餐巾遮住口。

5、如有人为你夹菜,要微笑点头说“谢谢”,最好欠身离座以示谢意。

6、当有人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。

7、敬酒时,要注意主客、职位、年龄的主次,且不要硬劝强灌,饮酒不要过量。

8、碰杯时,提酒人和主宾先碰,职位低或辈分低者杯子上沿不能超过位尊者的杯子上沿;人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。

(六)介绍和被介绍的规范。

1、无论是何中形式、关系、目的和方法介绍,介绍时应热情、大方、礼貌。

2、直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者,如难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其他公司的人员。

3、把一人介绍给多人时,应先介绍给其中职位最高的或酌情而定。

4、异性间的介绍,应先把男性介绍给女性,异性地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

(一)按会议通知要求,参加人员应提前5分钟到场。

(二)开会或向领导汇报工作时,要求关掉手机,特殊情况,可将手机调至振动。

(三)向领导汇报工作时,态度要端正,回答问题要实事求是、言简意赅。

(四)认真听别人的发言并记录;不得随意打断他人的发言。

(五)保持会场肃静,不得随意走动。

(一)安全工作环境。

1、在所有的工作岗位上都要营造安全的环境。

2、工作时即要注意自身的安全,又要保护同伴的安全。

3、提高安全知识,培养具有解决事故、意外事故的紧急管理能力。

4、记住应急电话,市内伤病急救:120,市内火警:119,市内匪警:110。

(二)卫生环境。

1、办公室内非指定地点严禁吸烟。

2、按“5s”规范内容整理、清理存放物品,各部门的办公用品要摆放整齐,地面洁净无杂物,通道畅通。

3、禁止随地吐痰、乱扔烟蒂等杂物,禁止向水池内乱倒饭菜等杂物。

4、禁止在墙上和设施上乱粘、乱涂、乱写、乱画。

5、禁止任意挪用、攀摘、损坏厂区周围的花草、树木、绿化带。

6、各部门卫生区或内有不卫生、不整洁现象时,要立即清扫;如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。

7、工作台、办公桌上不能摆放与工作无关的物品。

8、保持公共卫生间的清洁,不能制造垃圾。

9、员工有维护良好的卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

(一)在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。

(二)不得利用国际互联网危害国家安全,泄露国家机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。

(三)不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规范的以及不健康的信息。

(四)不得从事下列危害计算机网络安全的活动。

(五)非专业人员,不得对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。

(六)非专业人员,不得对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

(七)制作传播计算机病毒等破坏程序。

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