巴金家读后感的影响力【精编8篇】
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巴金家读后感的影响力【第一篇】
加入希尔安处方a线—读书会之后,众多同事鼎力推荐了《影响力》这本书,由于没有心理学相关知识的储备,初读还是不甚明白,渐渐发现这本书的确名不虚传,读后收获颇丰,不愧是一本营销心理学经典之作。
这本书不单单从营销心理学的角度来进行分析各类营销行为,还经过许多作者及团队亲自体验的事例来加于验证所提出的论点,让我们看到现象背后的本质,教会了我们去思考、解决问题。整本书一共分为六个部分来论述影响力原则。影响力原则是一个很辩证的原则,如果把它用在正道上,就是正面的影响力;如果把它用到歪道上,就是负面的影响力。书中提到有些影响力被一些商家利用成为牟利的手段,似乎为人所不齿,这样会产生负面影响力。我们其实都在有意无意把这些影响力原则应用到我们的实际工作中。经过通读该书,我想分享的是正面的影响力。
1、互惠原则。当我们在做客情的时候,经过拜访,一回生两回熟;必须的礼品馈赠,宴请等增进情感积累的.方式;与客户建立相互认同的情谊。这其实就是互惠原则在实际工作中应用。
2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会增加对自己的约束力,从而行为上也持续一致。很多时候,公司会举办年度职责考核书签约仪式,对中高层干部年度各项任务在很正式和隆重的仪式中进行,确保签约人给出正式的承诺。
3、社会认同原则。这就是我们中国人讲的“从众效应”,就像哪里的餐馆人多就往哪里去。网络大众点评也是一个例子,大家会认为大众好评的就是好的。我们在产品开发进院时,我们也经常用到这个原则,会告诉客户,和他们医院级别差不多的医院目前都在使用该产品,因为大家都在用了,也就是说你们医院也应当引进该产品。
4、喜好原则。人们都喜欢和我相似的人。我们常说的,物以类聚,人以群分。还有一个现象叫“套近乎”。听到客户说一口与我相似的口音。simayi就会说:您是我老乡啊!一下子拉近了彼此好多距离。喜好原则应用事例不胜枚举,作为销售人员应当擅于了解和发现客户的需求,并要及时满足客户需求。
5、权威原则。人们潜意识里会服从权威,并且其程度远超乎人们的想象。我们在培养学术带头人,他们是某一个专业领域的专家和学者,他们是某一个专业领域的协会领导,他们在某一个专业领域的话语权有着举足轻重的力量,我们很多时候在发挥他们的权威的影响力开展各类工作。
6、稀缺原则。越少见,则“显得”价值越高。商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”,“机不可失,失不再来”。当公司主办一个全国的学术年会,知名专家授课,学术层级高,又在旅游胜地,名额相当有限,这个时候,我们将这有限的名额给到有强烈意愿参加这次会议(医院不报销相关费用,我们全程核销费用),平时久攻不下的客户,让这个客户充分感受到这个名额来之不易,这样做效果肯定事半功倍。
读一遍也好,读两遍也罢,读多少遍都不重要,读书贵在于,是为了让自己拓展视野,开阔思路,多学多思,最终学以致用。
巴金家读后感的影响力【第二篇】
看完这本书,我想起了一件事。
今年10月,我们资源部***老大带资源统筹的小伙伴们去金门团建。到了金门后,有个金门的地接导游全程带领我们。金门导游带我们的第一站是金水国小,还有旁边一个华侨的故居。介绍一番历史后,导游好心地提醒我们,那故居里面卖的“毛泽东奶茶”里面掺了金门高粱,很难喝,劝我们不要去买。导游看似违背自己利益而维护游客的利益,会让大家觉得她是在金门值得信任的人。这样一个小妙招就把自己在游客面前的权威建立起来了。顺便,利用“逆反心理”原理给毛泽东奶茶做了一个广告,结果不出所料,许多人的朋友圈都晒出了毛泽东奶茶杯。
这上面提到的,就是“权威”的影响力。这个导游就树立了自己在游客中的权威。
这本书分别从互惠、承诺、社会认同、喜好、权威、稀缺这六种影响力发挥的作用。只要稍稍回顾一下过去的经历,就会发现像上面的例子一样,我们在不知不觉中顺从了别人,或是利用某些手段达成自己的目的。
影响力本无好坏,我们要防止别有用心的利用我们的“按一下就播放开关”来诱骗我们。更要学会巧妙、合理、正当利用影响力去达成自己的目标。
下面我就逐个分析一下我们在工作中能如何更好的使用影响力。
关于互惠:这一点是日常大家最善于运用的,礼尚往来嘛。商家往往喜欢搞一些小恩小惠,然后顾客觉得不好意思就购买了商品。作为团队管理,在日常中的点点滴滴,也得多考虑下为团队成员提供一些便利。这样在团队困难的时候,背后的小伙伴们更会鼎力相助。
关于承诺:我首先想到的就是制定绩效:(。这个原理大意是说,人们对于自己曾经做出的承诺,会更加认真去完成。圣诞玩具营销就是利用了家长的承诺把圣诞玩具销量翻了一番。那么,按照这个原理,在团队管理中,团队成员自己的制定绩效的效果往往要比你只给他的绩效效果好很多。
关于社会认同:看了这1篇,就能理解为什么大家喜欢一窝蜂。甚至很多骗局就是利用人类的社会认同心理。商家也一样,某某商品销量多少,就是让你知道,这么多人都用了,你为什么还不买。用在团队里面,我觉得积极的意义就是营造一个积极向上、良性竞争的氛围。这样大家更加认可这样的文化。
喜好:简单说就是让别人喜欢。这里有很多因素,比如外表。长得好看的人往往就更有影响力。
权威:人们更倾向于受专家的影响。电视里的保健品广告特别喜欢树立虚假的权威,但是即便这样效果还是很好。制服在帮助树立权威的时候作用很大。饭店的服务员、旅途的导游,都是善于利用权威赚钱的人。在公司内,我们同样要学会树立我们自己的权威。
最后,是稀缺:这也是商家最爱用的手段之一,最后三天,最后5个名额。那么稀缺对于我们有什么用呢?我觉得更多应该是在生活中,我们应该识别什么真正的稀缺,并且这个稀缺是不是真的是我们所需要的。
巴金家读后感的影响力【第三篇】
近期正在北京电视台热播的“龙的传人”真人秀节目,相信大家都不会错过。在第二期的选拔过程中,工夫了得的邓长城意外的被淘汰了。与邓长城pk的是他的团队中武功相对较弱的两个人,其中还有一个是女孩。当主持人宣布比赛结果的时候,我感觉到不可思议。最后的pk内容是“套招”,从三个人最后呈现的影片的结果看,邓长城无疑是打的最漂亮一个。可为什么要淘汰作为队长的他呢?看完了《影响力》这本书我明白了其中的缘由。
其一,他没有在互惠的基础上进行“交易”。
“龙的传人”的比赛选手,在一次日常的训练中,老师拿来一些器皿,要求队员两个人一组,运用不同的招式将道具器皿打碎(这些器皿是经过特殊的加工,制作起来比较费时)。因为道具有限,所以每个人只能完成一次表演。大家都非常珍惜这次展示的机会。队员依次的进行着表演,到了邓长城(以下简称“邓”)和另外一个人表演时。应该由他的搭档将道具器皿打碎,但由于摔落位置没有找对,搭档并没有将其击碎,而“邓”并没有继续和搭档完成表演,进而由搭档打碎器皿。自己却直奔道具,用一种近乎疯狂的表演打碎了它。从他的角度出发,可能感觉作为队长,由于队员的失误没有完成表演,那么就由我代替他来完成这个“秀”。自己是为了这个团队,可他没有意识到,由于他的这种冲动行为,导致自己的队员没有机会完成这个表演,进而失去的锻炼的机会。在团队中一味的突显自己,团队中的成员得不到互惠。那么只有被整个团队唾弃。实践证明在后来的训练和比赛时,他的队员没有全心全意的支持他,甚至出现了孤立他的场面。其二,影响过程中的自身的障碍。
团队的进程。而且他太过情绪化。相信“邓”自己也能感觉到队员给他反馈;犯错二:不了解合作伙伴的现有情况。“邓”没有真正意识到队员的价值。比如说有的队员在表演上是强项,那么在演技方面就应该指导其他人员,所有队员的表演就应该听从于他;如果有的队员在武术方面比较擅长,那么在武术指导方面就应该听从于他。而队长应该先认清团队人员的情况,并进行合理的任务分配,在拍摄的过程中,由分配到不同任务的队员完成相应的工作。队长应进行总的协调、指挥。但在实际的拍摄过程中,我们看见“邓”的团队,乱成一锅粥,七嘴八舌,各持己见。没有一个良好的统筹,往往一个镜头大家就要争论半天,以至于到最后的段落,根本没有时间完成,草草收场。导致他们团队的最后落败。犯错三:不能接受合作者的价值观。当出现以上杂乱的场面后,有的队员向队长“邓”提出建议,要求加快拍摄速度,并要求注重动作和故事的整体连贯性,但“邓”确认为这与自己拍摄的观点不符。他更愿意去改变队员的观点,而不是去听从或适应。以上几点把“邓”推向了最后的pk场。虽然最后电影拍摄的动作漂亮,套招连贯。也无法挽回他带领团队失败的结果。最后他被淘汰,毕竟他是队长,他要为自己犯下的错误承担责任。
可能你会说这只是个“秀”,并不能代表我们在工作中的遇到所有问题。那你说错了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你会平心进气,听取他人的意见和建议吗?在荣誉面前,你会让团队中的人员互惠吗?在工作中,你会将你好心情或坏心情影响到其他人吗?如果你无法解决这些困惑,那么我建议你看看《影响力》这本书,它会对你有所帮助的。
了解自己是一辈子的功课,了解自己是一切成就的开始~!
推荐1篇短文~有兴趣的话,有空就看看吧~。
人生在世,都想有所作为,但成功者寥寥,很多人因不了解自己而失败。俗话说“知己知彼,百战不殆”,要想“不殆”,必先“知己”,“知己”就是了解自己。“人贵有自知之明”嘛!
我们要怎么认出自己的能力呢?大家一定发现有些人智力测验的成绩很好,工作学习却表现不佳;有些人测验显示智力平平,但是工作学习表现却很好。这说明了先天的资质,一定要加上后天的培养,才能增强自己的一般能力,我们可以在生活的各种领域中,多多接触,体验,发现并培养自己的特别能力,我们了解了自己的潜力或者是特殊能力,才能知道自己该向哪方面努力,当领导、搞艺术或从事技术工作。
兴趣就是个人的喜爱,它不同于能力,它可以是后天学习的结果。兴趣可以激发个人去从事某项活动,但有兴趣不代表就有此方面的特别能力,也不一定可以预测在此项事物上会成功,有成就。例如:有些人常喜欢注意四周建筑物的美丽和特色,但是不一定有能力成为建筑师,因为建筑师需对数学和测量有专精的研究。因此,我们需对自己的兴趣有明确的了解,并对其内涵有相当的认识。
现今有许多人不知道自己的兴趣是什么,其实我们可以注意一下日常生活中自己喜欢做的是什么,什么样的事物对自己较具吸引力。如果现在不清楚自己的兴趣,也可以多方面的尝试,体会自己的感受,就某些吸引你的事物中做更深、更广的接触,如果真是你的兴趣,将会因了解越多,越能引发内心的共鸣。如果你的兴趣能配合你所从事的工作,不仅能让自己从工作中享受乐趣,也能使自己在做事时发挥更大的创造力和潜能,达成任务的机会也就大幅提高。兴趣与成功具有密切的关系,一个人对感兴趣的事物会愿意投入更多的时间、精力。遇到阻碍也较愿意去克服和突破。
向成功。事实上每一个人在这个世上都有可以发挥自己潜能的空间,但是他必须首先学着了解自己,了解自己的长处,也了解自己的缺点。发现了自己的潜能与长处,就为自己开创了一片事业的天空。
其实,企业也和个人一样,对于一个企业,了解自己也同样重要。既要了解自己的长处、特点,也要了解自己的“短木版”是什么,哪一项是企业实现战略目标的瓶颈。有些先进、强大、有特点的管理方式,也会有其不利的一面,一个管理成功的老公司,它创新的热情将不如一个新创的公司,因为随着人员的沉淀,安于现状的、保守的人将越来越多,那些原来造就公司成功的旧有工作模式与价值观,反而变成了公司改革的最大羁绊。管理好的企业更易存在隐患,管理太好,各部门运转良好,常会使人由于眼前的成功而丧失长期的忧患意识,即使看到了这一点,如果不能明确危险出现的方向,仍是无法进行防范的,而一旦危机真的出现,再进行防范就已经晚了。小企业有小企业的缺点,大企业有大企业的不足,一个市场反应敏锐、上下沟通顺畅的小企业,一旦成功了、做大了,成为了集团公司,常会变得上下沟通困难,对市场变化反应迟钝。建立在功利基础上的竞争优势,其实是不牢固的,它将削弱企业全局性的系统思考。为了实现企业目标,需要统一协调,有时候为了争取企业的最大利益,必须以牺牲某些局部或个人的利益为代价。企业要了解自己擅长什么、在哪些方面有优势,哪些方面有弱点,不懂的行业、不能发挥企业核心竞争力的投资、偏离企业目标的项目,不要轻易尝试。
了解自己,重要的是端正思考问题、面对问题的态度----你的心态会决定你的未来。在这一点上,企业和个人是一样的。
巴金家读后感的影响力【第四篇】
读完一本经典名著后,你有什么总结呢?现在就让我们写1篇走心的读后感吧。可是读后感怎么写才合适呢?下面是网友收集分享的“巴金家读后感的影响力【精编8篇】”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在没看《影响力》这本书之前,我对影响力的见解很简单。以为就是个人魅力。在这里,我想举一个对我影响很深的事例。
小时候,我有个小伙伴,长得很灵气,样样事情都很强,玩耍也不例外。我虽然跟她很要好,但这并不能减弱我对她的羡慕跟嫉妒。当时有段时间流行玩公仔纸,有点类似于赌博,我在那一段时间,费尽心思从别的伙伴那里赚了很多,当宝贝似的。
我找来她跟我一起玩,可是我从头输到尾,我的心里越来越生气,脸色也越来越难看,简直到了崩溃的边缘,最终我无比沮丧地把这几天赚到的全部家当都输给她了,就在她赢完我最后一张的时候,她慷慨地把赚我的全都还给了我,还把她自己所有的都送给了我。这些公仔纸在当时那段时间对小孩来说是很重要的,而且我输了,虽然心里极度不舒服,但我并没有无理取闹,还是相当淡定的。
不可否认,还是一个孩子的她,是多么聪明,在我面临失去一切的时候给了我两倍,即将讨厌她的时候,成功地转化成死心塌地的感动。
没看《影响力》之前,对影响力的理解是很感性的,以为特定的人,特定的情境,影响特定的人。
《影响力》把你对影响力感性的思考转变成了理性的理论指导。它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点,以通俗易懂的例。、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理认为,我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力,我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上,但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。
互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具,一个重要的原因就在于它所蕴藏的'极大力量。在它的影响下,人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素,与它一比也会相形见绌。
相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。
如同我上面所说的事例正是影响力中互惠的结果,这是一种共赢的智慧。
心理学是博大精深的,同时它不是工具性的东西,见效的时间没那么快,影响力也并不是一种技巧性的东西,有很深的内涵和复杂性,需要人慢慢地揣摩领会,在运用中得到深切体会,一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由,那时的感觉是很美妙的。
巴金家读后感的影响力【第五篇】
借着公司的读书会,有幸在这个月读了《影响力》这本书,这是本销售人员必读的首选书本,读完之后,确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,很多时候我们不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。
这本书用一种简单平时的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。从书中学到了以下原理:
顺从原理---机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。
对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。
互惠---给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损失太多。
承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊,回想过去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选择和想法了,不知道这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。
社会认同原理的两个前提:不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实,大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中,随着社会发展速度越来越快,五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑,否则我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是一个荒谬的决定。但是没办法,有时候,听不见自己的心声时,最好的选择就是盲从。只是,希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。
很多时候,从众是人们所避免不了的情况,但偶尔,在决定自己命运的选择面前,一定要找到一条适合自己的路。
在描述这些场景的同时,教授通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理,为我们展示了蕴涵在这些现象背后的六条基础心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。
人性的弱点和优点都在这本书中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不属于人性范畴的问题,如很多问题其实属于社会(组织)行为学的命题,我们姑且称之为“组织人性”,通过揭示和澄清,罗伯特教授让我们对营销中的有关伎俩了然与胸,发出“不过如此”的感叹,这必然会增强我们的信心。同时,也看到了自然人性和组织人性中潜藏的巨大而慑人的能量,如果能为我们所用,必定功效非凡。
巴金家读后感的影响力【第六篇】
《影响力》,很多人为之推崇的一本书。首先从质地上讲,字比较大,书页比较厚,所以我觉得其实没有什么太费神就看完了,速度还是比较快的。里面提出来的理论大家在日常生活中也会有很多接触。很多理论都是相通的,只不过是换了一个词,书中重点讲述的一些内容就是给我这样的感觉。
本书从几个角度进行了影响力的阐述,理论+案例进行讲解,这样不会让内容觉得过于枯燥。文章开篇也是举了一个动物的例子展开整体。
从互惠、社会认同、承诺和一致、权威、喜好、稀缺几个方面,讲解了我们在生活中所做的选择和确定某项选择的原因。在工作时利用好这些部分相当于给别人设了“圈套”,很快它就会沦陷。这相当于我们利用了别人的弱点展开了攻击一样。在这些所体现出来的人类性格特征之中,我觉得“权威”是最残酷的,因为权威,人们不敢去抗衡而做了自己不愿意做却不得不做的事情。让我想到了很多时候我们都被迫生活在某种“淫威”之下。这是一种愤怒与无可奈何。
不管怎么说正是因为有了这些感触,将这些能量转化到自己想要利用的'时候为己所用,恰到好处的利用,达到自己的目的。
人很多时候是有自己的思维盲区的,也就是所谓的“惯性思维”,顺从着日常自然而然的反映去进行决断,往往就会给别人一些可趁之机。
用好的事物个感官去感受那些美好,影响别人进入一股正能量的洪流,活泛的将这些知识在不违反道德的情况下为己所用吧。
巴金家读后感的影响力【第七篇】
任何人都无时不刻被环境和他人影响,如果我们能理解影响力的内在机制,我们就能成为一个更有影响力的人,让我们变得更有魅力,更成功,书名叫做《影响力》,这是百年商业类必读的经典书籍之一。互惠原理就是这样发挥作用的,只要你接受了礼物,就启动了一个开关,哪怕这个礼物不是你喜欢的,是被别人强塞进来的,也会发生同样的效果,如果过路人不做出任何感谢回馈就走掉的话,愧疚感就会一直跟着他,为了消除亏欠他人的感觉,过路人宁愿掏出二块钱让自己轻松,所以我们懂了,为什么过了半个世纪,一个穷国还要向曾经帮助过他的国家感恩,因为互惠原理的强大力量一直在让他们产生亏欠感,如果不回馈就会产生一直存在,只有最后回报了才能消除。承诺与一致是影响力的第二个原理,什么叫做承诺与一致?就是人们会尽量保持言行一致,说过的话和做过的事情要保持前后一致,否则,很容易被人指责言行不一,善变,不守承诺,不值得信任,会被人瞧不起,会面临极大的社会压力,而那些言行一致的人,说到做到的人更能得到他人的尊敬。
第一,当我们做出了承诺后,就做出了选择,这样就不用再面对纷纷扰扰的信息了,不用在为某件事情左思右想,费劲心思了,这是我们在忙碌的现代生活保持简单有效的重要方法,让我们更加有效的面对复杂的生活。
第二,一旦你做出了一个选择,就可以坚守,哪怕这个坚守是错误的,这样可以帮助人们逃避现实,对于一些烦恼的事情选择视而不见,这样的生活更加轻松。作者就亲自经历了一个这样的事件,他和一个教授朋友去参加一个关于冥想的讲座,讲座是二个年轻人主持,声称冥想能治愈人的所有烦恼,给人内心平静,甚至高级阶段可以获得飞翔或者穿墙而过的特异功能,但其主要目标是招募会员。这个教授在听的过程中发现讲座漏洞百出,所以在听完后的提问环节,他站起来准确的指出了讲座自相矛盾,不合逻辑和缺乏论据的地方,辩驳的二个主持人哑口无言,只好承认教授讲的有道理,需要再进一步研究一下。但想不到的事情之后发生了,听讲座的人随后把二个主持人包围的水泄不通,不是攻击他们二个人,而是争先恐后的交钱入会,作者和这个教授非常困惑,以为这些听众没有听清楚,散会之后他们和三个听众单独聊了一会儿,才发现听众不是没有听清楚,反而是听的太清楚了,所以争先恐后的交钱入会,这三个人都有自己遇到的大麻烦,一个是演员,希望通过冥想增强自己的演技,第二个是患了失眠症,希望冥想可以改善他的睡眠,第三个刚好相反,希望通过冥想少睡一点,这样有更多的时间工作。他们之所以加入就是因为听了这个教授的话,其中一个说,我本来今天不想加入,但听了你的话之后,决定马上加入,因为如果回家之后慢慢琢磨我就永远不会加入了。作者明白了,简单的说就是他们面临着非常大的麻烦,现实中难以找到解决办法,而这个冥想会给了他们希望,但教授朋友说的这么有理有据,他们就慌了,因为这意味着他们又要面对那些困扰他们的大麻烦,所以他们赶紧加入,这样就不用理性思考来面对他们的麻烦了,所以这是通过一致性承诺来逃避现实。影响力的第三个武器是社会认同,什么叫做社会认同?就是希望得到他人的认同,会被他人影响,人类是一种群体动物,我们潜意识都会希望得到他人的认同,所以他人的行为会对我们产生巨大的影响,这种影响力大到不可思议的地步,那么如何才能让人喜欢自己呢?主要有以下几点:
1外表吸引力。
那些外表英俊的男人,漂亮的女人都更容易得到他人的喜欢,这就是“光环效应”,因为在我们潜意识里,有吸引力外表的人等于好人,诚实,善良的人,看到好看外表的人就会自动这样联想。
2相似性。
那些长相一般的人不用担心,得到他人喜欢还有很多其他方法,比如相似性,人的天性都喜欢和自己类似的人,所以做生意的人都会在聊天是时候先问你老家哪里,哪里毕业的,“同学,同乡”更好做生意,这就是寻找相似性。
相似性包括穿着,教育背景,居住地,兴趣爱好等,这样的人自然会让你更有好感。
所以,如果你想得到某个人的喜欢,就要寻找和对方的相似性,拉近和对方的距离。
二权威。
人类作为群体动物,天生容易被权威影响,我们对权威有不假思索的信任,顺从,所以像马云这样的成功人士说的话很容易流行,研究发现,我们对权威人士的意见天生会更加顺从。
国外有个著名的实验,他们招募了一些志愿者,对志愿者说实验的目的是为了研究“惩罚对人们学习和记忆能力有什么影响”,实验分为学习者,他被绑在通电的椅子上,另一个是被招募来的志愿者,问学习者问题,这些问题是研究员留在清单上的,如果学习者回答错误,就要通一次电惩罚一次,当然绑在椅子上的实验者是由实验室的人扮演,椅子也没有真正被通电,实验的真实目的是为了看人们对权威的顺从程度。
巴金家读后感的影响力【第八篇】
罗伯特-西奥迪尼先生是美国亚利桑那州立大学的教授,作为一名实验社会心理学家,他在顺从心理学领域勤耕不辍三十余年。今年一月的一天,他来到当地的一家玩具店,为的是给儿子买一款在圣诞节前就承诺过的玩具——一辆大型的电动赛车,在商店里他碰到了一位以前的邻居,他俩上一次的见面已经是一年以前的事了,当时他们也是在这家商店碰到的,也是在给自己的儿子买一件价格很贵的礼物。通过交谈,他们才发现,这是几家玩具公司为了提高一二月份销售量而玩弄的伎俩:在节前的广告中开始为电动赛车做广告,孩子们都恳求父母去买这些玩具作为自己的圣诞礼物,但商家并没有在市场上充分供应这些产品,没买到赛车的家长为了不让孩子失望,只能选择其他价格差不多的玩具来做为节日礼物;节后,玩具公司继续为这款赛车做广告,小家伙们就更想得到这些玩具了,父母们为了兑现承诺只有再次前往购买,这一次他们发现,这款玩具供应得非常充足。
发现真相的教授非常生气,要把买到手的赛车退掉,但他的朋友说到:“哦,那你这样做会有什么好处呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚这是为什么。他只知道他的爸爸没有遵守诺言。你希望这样吗?”教授这才发现,在这场商业实战中,他已经出局。可怜的教授后来把这次失败做为案例,写进了一本书中——《影响力》,著作被翻译成二十多种语言,销量达百万,为他赢得了国际声誉。
在描述这些场景的同时,教授通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理,为我们展示了蕴涵在这些现象背后的六条基础心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。
中国有句俗话:吃了人家的嘴软,拿了人家的手短。互惠的道理其实就是通过人际交往中的“给予-索取-再给予-再索取”的模式,用相对自己较小的付出,换取相对自己较大的汇报。在社会总体资源(关系、声誉、时间、金钱)的交换和重组中,有计划地实现自身交际网络的延伸和资源水平的提升。“花花轿儿人抬人”,讲求朋友间的交情和义气,大约就是古人的应用吧!
招式的要点是先主动给予对方一些好处,而且应该是非常自然的好处。“情感帐户”中第一笔款应该是自己存入的,而不是预先透支。
在商业实战中,对方可能先提出一个比较大的、极有可能会被拒绝的请求,然后,当这个请求被拒绝后,他可能会再提出一个小一些的、他真正感兴趣的请求,因为他觉得,第一个请求被拒绝后,你会有负疚感,做为互惠,你可能就会答应他的第二个请求。呵呵,这时就要小心了。同理可得,产品的“免费试用”也是为了通过消费者的负疚感而渔利;推销员对客户慷慨的赞美也是希望触发不等价的交换。
信守承诺和保持一致往往被认为是优良的个人品质,但很遗憾,也常常被“别有用心”的商家利用。当一个承诺具有主动性、公开性且需要付出更多的努力才能做到时,人们更愿意努力维护先前建立的自我形象,也就改变了自己未来的行为。
招式的要点是见微知著、循序渐进,继而釜底抽薪!汽车销售员往往先向客户报一个总体的低价,在你表示出购买意愿后,他会发现自己犯了一个“错误”:忘了把一个主要部件的钱算进去。由于部件的价格相对汽车来说微不足道,你会慨然应允,但就在你计划将车开走的一霎那,他又发现这就是书中所举的例子,不乏真实性。
这也告诉我们,在商业实战中,应该促使消费者通过各种方式表达自己对公司的倾向性,哪怕这种倾向性是微不足道的。因为一旦建立这种倾向,消费者就会在这个方向上凭借惯性越走越远,最终达到商家的目的。在公司内部管理上,应该让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来,最好能挂在显眼的位置上。
我们处在一个信息爆炸的社会里,每天接触太多的信息,需要做很多的决策,很多时候无法对整个局势进行周密的分析,因而越来越多地把注意力集中到通常比较可靠的单一特征上,如社会大众对这个事物的判断来进行决策,但这种思维的惰性也就成就了形形色色的sales。
招式的要点是要有不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做;相似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人,而不是与我们不同的人。
在商业实战中,国内很多大众消费品,如移动公司,就采用了这一招式。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢?既因为它代表了多数人社会性的认同,也因为在那样的画面中,我们每个人都能找到一个自己的影子。
人以类聚,物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用(如在赞美别人之后,紧接着提出一个要求),而不必担心远离真相(如明显夸大某人相貌中的优点),当然,适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接触并不能必然带来喜好,有时甚至是产生更多的冲突,只有接触并合作,最好是为着同一个目标的合作,才能真正建立喜好。
人们思维的惰性往往也表现为决策时,对权威意见的无条件顺从,在中国,这种情况尤为明显。书中提到的电击实验非常引人思考,一群本性并非邪恶的人因为对权威的过度倚赖,做出了令人匪夷所思的冷酷行为。教授更是进一步指出,“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征,如穿了权威的衣服,有张尺寸略大一些的名片,我们就会对其毕恭毕敬。
招式要点是装扮成权威时,最好能在开始阶段说一些明显违背自己利益的话,如公司产品中无足轻重的缺点,以充分建立权威客观公正的形象,继而再对产品优点大书特书。“欧莱雅,稍微有点贵,但完全值得!”
在商业实战中,对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品,广告宣传就要请用权威人士,哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过“专家”!
俗话说:物以稀为贵。从社会心理学的角度,人们对失去某样东西或商品的短缺有种与生俱来的恐惧,往往愿意不加思索地用金钱去消除这种恐惧。人们的满足感不是来自于对短缺商品的(使用)体验,而是来自于对它名义上的占有。
招式要点是应把短缺也分为不同的层次:短缺固然难受,先得到后失去的短缺更难受,最近因社会竞争而先得到后失去的短缺更是难受至极!从消费者体验的角度,同样的产品,消费者在短缺状态下的消费体验要好于供应充足时,如果是供应由充足变为短缺,消费者的体验更加良好!
在阅读这本书的过程中,不时能感受到商业技巧和商业道德的碰撞。如何来看待这个问题呢?正如书中的评论所说,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀来伤人,那么它就是凶器;如果用来切菜,那么它就是工具。当别人用它来做凶器,侵犯我们做为消费者的利益底线,同时使得我们惯常倚赖的决策捷径失去作用的时候,我们为什么不能用它来做切菜的工具,在反击奸商们的同时,也实现我们的商业梦想呢?毕竟,最好的防御就是进攻。
总之,人性的弱点和优点都在这本书中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不属于人性范畴的问题,如很多问题其实属于社会(组织)行为学的命题,我们姑且称之为“组织人性”,通过揭示和澄清,罗伯特教授让我们对营销中的有关伎俩了然与胸,发出“不过如此”的感叹,这必然会增强我们的信心。同时,也看到了自然人性和组织人性中潜藏的巨大而慑人的能量,如果能为我们所用,必定功效非凡。