实用入职自我鉴定大全(汇总8篇)
【写作参考】一篇好的范文往往能让您的写作事半功倍,下面是由阿拉题库网友为您分享的“实用入职自我鉴定大全(汇总8篇)”优质范例,供您写作参考之用,轻松写作,远离加班熬夜,希望以下内容对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!
入职自我鉴定【第一篇】
光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了佛山市第二人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。
感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。
我是一名仅仅工作两年的护士,还没有太多的临床经验,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。但参加工作两年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。
作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅能提高我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。
对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!
迷雾尽去,豁然开朗!
入职自我鉴定【第二篇】
自xx年xx月xx日起到今天我入职已经六个多月了,在联社、分社领导和各位前辈的指导、帮助和教育下,现已能较熟练地操作农村信用社出纳、会计业务并能较好的与社内各岗位工作人员配合完成日常业务与领导安排任务。
进入xx省农村信用社这家金融机构,我首先接受了十多天的培训,在这个过程中,通过任课教师的讲解,我对农村信用社有了初步的了解,知道了这是一个服务于农村、农民、农业的金融机构,也对农村信用社的业务平台有了初步的了解;对于即将面临的工作有了初步的认识,在培训过程中全面的、系统的学习了农村信用社各项制度,初步了解了农村信用社各岗位的业务操作流程,为我走向工作岗位打下了良好的基础。
(一)半年工作鉴定如下:
1、持续学习规章制度、坚持合规操作。
自从进入信用社工作起我就充分认识到了农信工作中制度的重要性。通过xxx联社组织的培训学习,实践操作等;我从最初的不理解、不适应逐步转变为主动遵守。在这个转变过中我充分认识到了信用社作为金融行业,我们作为信用社的一员,自己必须谨慎从业,努力防范操作风险、严格按规章制度办事,杜绝安全事件。
2、效率第一、做好处理内容。
现在实行的是复核制,在操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范,服务要细致,了解客户的需要来提供相应的服务,方便客户,认真和耐心是出纳和会计必须具备的,办理业务时要保持认真的态度,对客户要耐心。
在确保能准确进行业务操作的前提下,我努力让自己成为行动快捷的员工,不断的通过练习提高自己的点钞速度、会计记账速度,争取提升工作效率,缩短客户办理业务时的等待时间。从事信贷工作中努力完成清收工作,处理好客户关系,完善合同要求,做到放款有序进行,规范操作,规避风险。
3、服务客户、力求优质服务。
在这半年的工作中我一是了解信用社的经营服务范围,提高对农村信用社工作的认识。农村信用社是农民朋友们的朋友,是支持农村发展最有力的保障。服务“三农”是信用社的立足之本。二是努力学习和锻炼与储户、贷户之间的沟通技巧,推销储蓄产品的能力;努力实践好的为储户服务,让储户满意的方法;努力在工作中坚持微笑服务。三是努力记忆优质客户、黄金客户,为他们提供更为便捷的服务、高效的`服务。
(二)工作中的不足之处和努力方向。
在这半年的工作中我初步学会了信用社门柜营业中的各种操作知识,但我深知自己学的还很肤浅,对规章制度的理解和执行还有不到位的地方,服务技巧和技能还有待提升,业务操作的速度与老员工相比还存在一定的差距,合规从业的意识还不够强。
为此在今后的工作中我将继续加大对各项业务操作知识的学习、加深理解、深刻认识操作流程安排的意义并认真按操作流程办理各项业务;投入更多的精力学习岗位制度与安全制度,努力做到合规操作、合规从业;不断的向老员工学习、向书本学习,努力通过实践提升自己的服务技能与服务质量,提升客户满意度。
(三)对现在职位信贷经理的自我认识。
入职自我鉴定【第三篇】
我是xx。我于2012年12月份入职公司公共服务中心仓管员职位,不知不觉已经两个多月了一直以来我都实践自己的诺言,力争做到最好,力争做到最优。经过两个多月的培训学习及实际操作,对仓储作业流程、网店管家系统操作使用、仓库日常盘点,库位维护,入库作业及售后非常处理、公司各部门的沟通协作等都有了初步的掌握。
经过那两个多月的实习现在已经能够独立完成仓库操作,并遵守公司各项规章制度。当然也还有一些不足之处:自己学习的虽然是物流专业,但是对物流还是没有很全的概念,希望在以后的工作时间里可以多积累些经验来弥补自己的不足之处。团队协作能力也有待增强,对于物流操作系统还只能说是“会”的阶段,有些不足的地方还请主管和老员工多多帮助。需要不断的学习以提高自己。
继续不断学习馒头网的文化和经营理念。同时在本职工作上能关心与献身于尽善尽美的服务,配合同事努力提高效率与工作质量。养成思考与计划的习惯,做好每件事,做到专业,做到不断的精益求精寻求改善。有句话叫做“学无止境;学到老,做到老”,馒头网就是我的社会大学,能有幸在这样的大学弥补我学业的不足我很开心,而我也很感谢馒头网给我机会让我为它提供尽善尽美的服务。未来,我深信以我的优点加上坚持不懈的努力,必定得到公司的认可。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
入职自我鉴定【第四篇】
经理人都在寻找自己理想的舞台,在寻找的道路上,有人一厢情愿,而企业并不理睬;有人追求完美,挑来拣去没有可去之处;又有人见舞台就上,结果误入危局,经理人该如何选择理想的职场舞台呢?入职前的功课必不可少。
职业经理人在寻求自己的舞台时。
应注意“两”不原则:
第一,不要是舞台就上;
第二,不要追求完美。
其实,在很多情况下,离职悲剧的祸根在入职前就已经埋下了。一般来说,老板和职业经理人之间有两个信息不对称时期:一个是职业经理人入职前后的不对称,这时职业经理人掌握的信息少,比较被动;另一个是职业经理人离职前后的不对称,此时老板掌握的信息少,比较被动。正是这种信息不对称,造成了许多问题。
那么,作为职业经理人,入职前该做些什么工作呢?
职业经理人欲进入一家企业之前,首先应该做些什么?答案是盘点自己。
盘点自己的职业类型。
企业发展是分阶段的,企业用人也是有阶段性的。企业的发展大致可划分为7个阶段:创业、成长、成熟、战略突破、战略转型、问题爆发、关门倒闭。当然,排除创业和关门倒闭两个阶段,其余的五个阶段都是可以再循环的。企业在不同的发展阶段需要的是不同类型的职业经理人。任何企业都想使用现成的职业经理人,而不想培养职业经理人,即使是国际知名企业也不例外。
企业发展的阶段性,决定了职业经理人的类型也是与之相对应的7个类型:创业型、成长型、成熟型、突破型、转型型、问题型和关门破产型。所以作为职业经理人,应首先盘点自己是这7类中的哪一类。
盘点自己的适应规模。
仅做上述7个类别的分类盘点还不够,职业经理人还要盘点自己适合什么规模的企业。从人员规模看,同一管理级别跨规模跳槽,几乎是不现实的。当然,除了人员规模,企业规模还包括资金规模、资产规模、行业跨度、管理半径等。所以这个盘点应以自己工作过的企业规模为依据,而不应以自己的主观臆断为准。有人认为自己曾在业务往来中接触过某类规模的企业,或者分析过某类规模企业的案例,就认为自己是某类规模企业的经理人,这就像看过别人游泳就认为自己会游泳一样不足为据。
盘点自己的适应级别。
职业经理人应判断自己究竟适合于企业的什么管理级别,是一级管理者,还是三级、五级管理者。不同级别的管理者,其权力的灵活度是不一样的,也许你管理着近千人的团队,但你只是个五级管理者;也许你就管理着几十人的团队,但你有可能是一级管理者。不同级别的管理者承担的风险和压力也是不同的。基层经理人越级跳到高层管理者的位置上,刚开始时会很不适应。
盘点自己的适应岗位。
职业经理人还应继续盘点自己是什么岗位类型的职业经理人。管理级别是从企业的纵向对管理岗位进行的分类,从企业横向分,管理岗位又分为人事、行政、技术、财务、市场、营销、客户服务、公关、生产等,自己是单一的专业岗位人才?还是跨专业岗位的人才?不同专业类型的职业经理人,职务需求的素质是不一样的,跨专业跳槽是比较忌讳的。
盘点自己的适应行业。
俗话讲“男怕入错行,女怕嫁错郎”,目前市场上行业数以千计,新行业又层出不穷,自己究竟适合在什么行业干?作为高层,跳槽时行业跨度不可太大。有人会认为自己的学习能力很强,入行快,但无论多快,都会有一个过程,这个过程需要成本。这个成本有的短期内一次性支付,有的在整个职业生涯中都要支付。比如说,有人自豪于什么都干过,什么都懂,这句话的背后就是什么都懂得不深,有时会给新东家不知如何使用的感觉。需要说明的是,在某些大型国企,因为其市场化程度比较低,因而可能不遵守这一市场规律。
盘点自己的职业生涯走势。
许多职业经理人的职业生涯走势一般就一个上升阶段,然后就开始下降,如同简单的抛物曲线,其职业拐点,通常就在38岁左右。这类经理人的职业轨迹在水平面上就年龄一个延展坐标方向;一些成功经理人的人生职业轨迹之所以盘旋上升,跌宕起伏,在于其不仅有一个时间的延展坐标方向,还有个人持续能力和拼搏精神的延展坐标方向,形成了一个立体的坐标空间。
盘点自己的薪酬走势。
一般来讲,薪酬走势和职业生涯走势是同步的。每个职业经理人都希望自己的年薪越来越高。但现实中,如果自己的职业生涯正处上升期,薪酬待遇可能逐步增高;如果处于下降阶段,或是处于震荡阶段,特别是如果职业环境有重大变化时,薪酬待遇就不一定会增高。有些经理人刚从欧美国家回来,在国内求职时还抱着过去在欧美时的薪酬水平不放;有的则以过去的行业薪酬水平要求现在的水平,比如,it与证券业的职业经理人常常犯第2种错误。所以盘点薪酬走势,应该与职业环境变化结合起来。
人们对自己的评价一般高于自己的实际水平。职场人自我评价还有一个规律:以40岁为分水岭,年龄越轻,自我评价的膨胀系数越高;年龄越大,自我平价越接近自己的实际水平。正是由于人们自我评价的不对称性,才出现了“不知道自己不知道、不知道自己知道、知道自己不知道、知道自己知道”等可能。
职业经理人应该寻求第三方对自己的评价。为此,经理人通常请周围的同事朋友等对自己做出评价,但是由于碍于情面和专业化程度不够,他们的评价往往是有偏颇的。因此,经理人有必要寻求专业职业顾问对自己进行评价。随着市场化程度的逐渐提高,专业化的职业顾问队伍会逐渐壮大,专业水平会越来越好。
职业顾问对你做评价时,由于往往是站在第三方的角度,会比较客观地评价你的职业状况和走势。涉及薪酬问题时,他们会把这个行业的平均薪酬告诉你,而且也会告诉你在不同的职业环境内,薪酬的大致范围。
对一位职业经理人来说,不是寻找最好的舞台,而是寻找最合适的舞台。为此,就必须对拟入职企业进行评估。
评估企业发展阶段。
评估企业发展阶段,目的是评估自己的能力类型与企业的发展阶段是否吻合。企业发展是有阶段性的,要先搞清企业处于什么阶段,方法可以多种多样,越是有规模的企业越容易了解它的发展阶段。
评估企业雇佣目的。
评估企业雇佣目的是评估企业招聘人的目的和自己的职业发展目标是否一致,专业和行业是否对接。如果不一致,自己能否修正自己的目标,若不能则不要入职。
企业招聘人的目的是为了企业的发展,但有时也不尽然:可能为了解决人事纠纷等复杂问题,或者只求暂时过渡。尤其某一强势人物的离去,打破了企业原有的平衡体系,会造成短暂的人事**,此时不明就里的人进去,会莫名其妙地卷入其间。作为职业经理人,你也许只想踏踏实实干事,但事实上你很可能成为企业政治相互倾轧的工具乃至牺牲品。一般情况下,一个强势人物离去,企业至少波动一年以上,甚至波动三年。当然,如果你是问题型职业经理人,又是问题型中的人际问题型,那么你完全可以走马上任,大刀阔斧地替老板当一杆好枪,然后在平息各种混乱中,立足发展。但这样的职业经理人通常很难在一家企业“善终”。
评估企业的文化环境。
每个企业在创业成长过程中,都会形成特定的文化风格,包括价值取向、行事风格和习惯。作为一名职业经理人,不要想着首先改变企业文化,而应该考虑自己能否适应该企业的文化,最低标准能否忍受得了该企业的文化,若不能适应和忍受,则不要进去。即使强人进入一家企业,也是在潜移默化中逐渐改变企业原有文化的。新进职业经理人无论处在什么位置上,他的风格与该企业的文化相比,都处于弱势。
评估入职风险。
经过上述对企业的评价以后,职业经理人应有一个大致的概念:如果自己的能力类型和企业发展阶段相一致,企业招聘人的目的和自己的职业发展目标趋同,企业的文化和自己的文化风格相类似,基本上可以进去。但在这种情况下还要注意一点,要做一下进入企业的风险评估。
由于信息的不对称性,你在外围了解的信息和企业内部的实际信息相差很大。一般情况下,外围了解的信息至多只有全部信息的20%。即使这20%,也有一个代表性的问题,纯负面或纯正面的信息均不可靠,应该均衡了解。同时要有心理准备,进去以后还有更多的信息(尤其负面信息)等着你心惊肉跳,即使进入优秀企业也会面临这种情况。所以,入职前的风险评估,以及相应的心理准备都要做充分。比如,把已知的负面信息放大三四倍,你心理上能否承受?若能承受,尽管上任;反之,则要慎重。
评估工作做完后,进入企业前还应有一项工作,那就是签订“四书”。
“四书”具体说,就是劳动合同书、经营目标责任书、保密协议书、退出协议书。劳动合同书是最基本的协议书,相对规范的企业都有这样的协议书;经营目标责任书是指自己在合同约定期限内应完成的目标任务,同时也应注明企业要提供的基本支持;保密协议书是约定双方应相互遵守保护商业秘密的约定,包括违规了如何处罚,这既是对职业经理人的约束,同时也是对企业的约束;退出协议书约定任期多长,到时如何解约和续约,提前退出办法和提前解约办法等,这也是对双方的约束。
“四书”都不是约束单方的,而是约束双方的。相对成熟规范的企业应该有这些具体的协议书,而且可能是非常详细和具体的。当然,这些文书规范对那些草创企业,或者刚刚步入成长阶段的企业并不完全适合。
职业经理人在寻找自己的舞台时应注意“两”不原则:第一,不要是舞台就上,第二,不要追求完美。
许多职业经理人离职比较匆忙,也许是赌口气。结果离职后发现后路不是很好找,于是,没有做风险评估就匆忙找一个并不适合自己的工作。上阵后又发现诸多的不合适,结果又匆匆离职,导致职业生涯的轨迹混乱,同时对企业也不负责任。所以,离职要慎重,入职更要慎重。不要随便见一个舞台就上,有的舞台是你登不起的,既要对自己负责,也要对企业负责。
当然,也要忌讳追求完美。有些职业经理人长期“待岗”,其根本原因是苛求完美,过于谨慎,寻找企业时非要与原来就职的企业相比,非要寻找一个理想的标准企业入职。有些人求职时非常固执,死咬职位、薪酬不放,结果往往错过了不错的机会(其实许多企业暂时给你一个低半格的职位,也是一种平稳过渡的策略)。固执的时间越长,自己越不容易找到工作。远离职场时间长了,自己对职场就不敏感了,换句话说就不能与时俱进了。如果考虑到竞业禁止,休息两三个月可以;休息时间太长了,对自己的职业发展极为不利。
入职自我鉴定【第五篇】
我于20xx年11月入职,根据公司的需要,在项目部担任临电电工一职。在项目部工作近二个月的时间里,对临电现场施工情况以及临电线路有了较详细、深入的了解;对施工中常用的设备,进行了较全面的认识,对搅拌站设备以及问题,并已逐项做了记录。
虽然我来公司时间不长,但我已经深深被公司的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,注重员工自身素质的提高和具有整体团队凝聚力。在这样的工作氛围中,可以极大地激发我自身的工作潜能,使我以更加积极的心态投入到每天的工作中。
经过这段时间的试用期,我认为能够积极、主动、熟练的完成自己的本职工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司以及项目部的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。
因此,我特向公司领导申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。转正之后,我会加倍努力,将自己的工作做得越来越好,以实际的工作业绩来报答公司领导对我的信任和厚爱。
入职自我鉴定【第六篇】
在各大高校论坛网站上或者是毕业生招聘会上经常会听到有些同学抱怨自己的专业是冷门,不好找工作,现在就业单位大多是倾向于热门专业的需求。对于这种现象,索尼中国人力资源高级主管王梵认为,大学生们与其临到毕业还在后悔当初选择的专业,抱怨专业令自己的求职步入困境,不如尽快认识自己,认清趋势。其实现在除了专业性较强的岗位外,大部分岗位的专业门槛目前已经趋低,“专业是否对口”并不是单位选人的决定因素。另外,一些学生临近毕业都还在后悔选错了“专业”,这也是不可取的。毕业生应当结合自身的性格、兴趣、能力,对职业目标和职业生涯作一个长期有效的规划,从而真正认识自己专业对于职业生涯发展的作用。
如今一些毕业生在主观上很想做一番事业,但是由于缺乏自信、学历低、缺乏工作经验等因素的影响,最终落得空有“走出去”的愿望,却没有勇气大胆求职,结果自缚手脚找不到合适的工作。针对这种情况,王梵专家指出,深造、培训也好,继续求职也罢,关键在于要有自信心的支撑。毕业生首先要分析、挖掘自己的特长和优势,敢于突破自我,尝试原本认为“我不行”的工作,从积累工作经验做起;同时,一部分人也应摆正心态,调整期望值,更加实际地选择岗位。
在高校毕业生当中还存在一种情况就是,一些毕业生都认为自己的第一份工作很重要,一定要找到一个自己最满意、最适合自己的工作,结果常常是失望而归。王梵职业指导专家指出,这种“对第一份工作的困惑”是毕业生最普遍的困扰,第一份工作确实会给今后的职业生涯带来较大影响,但如果以“找不到合适的工作”为由而不就业,是不明智的。工作是融入社会、保持竞争力的一种主要方式。大学生毕业后,如果在一两年内毫无从业经历,那么其学历、知识的竞争力将会更低。对于目前仍未找到合适工作的毕业生来说,专家建议大家应该适当的理智的调整心态积极就业,为今后职场上的“柳暗花明”做好准备。
有很多刚开始找工作的毕业生抱怨为什么自己投了几百封求职信却一直没有回音,不仅深深的打击了自己的积极性同时也浪费了大量的时间和精力。针对这一现实而又多发的情况现象,王梵专家为毕业生提出了求职信书写的三大原则:真实性、简单明了、确保无错。要求毕业生针对应聘的工作,将相关经验、业绩、能力、性格等简要地列举出来,以期可达到推荐自己的目的,而不是随心所欲的书写简历,没有重点。
为了能够让毕业生有所意识,在此为大家集中说明几个网络求职面试失败的问题:
1.同一公司投递多份岗位。
2.不看清岗位招聘的条件以及工作年限。
3.连续数周一直不停的投递相同的简历。
4.简历中只有非常简单的寥寥数个字。
5.无视地域要求,无视学历要求。
6.超大附件的邮件应聘。
以上都是毕业生容易犯的几个错误,希望大家在投出每一封简历时都要仔细想想阅读这封邮件的对方感受,尊重了对方就是尊重了自己,这也是最起码的职业化的表现。
法则五:毕业生面试的窍门和禁忌。
如果毕业生受到了面试的通知,那么首先恭喜你获得了一次机会,通常要是得到不错的招聘公司的面试通知会更加紧张和兴奋。那么,在此王梵专家结合自己的多年人力资源管理经验为大家提供出以下需要注意的面试窍门和禁忌。
1.窍门:
仪表:第一印象非常重要,良好的开端是成功的一半。
与面试官“套近乎”:应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。
论证你的论点:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。
善于提问:一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
制定适合的职业目标:任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能的评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
2.禁忌。
面试禁忌也就是“5个字,6不要”。即:管住你的嘴。不要以“我”为中心夸夸其谈;不要迫不及待抢话或者争论;不要关键时刻没有反应;不要“好为人师”;不要“目中无人”;不要俏皮话不“俏皮”;不要滥用“亲情牌”。
此外,在面试时放慢语速,主动并亲切地和面试官交谈,尴尬局面时不妨自嘲一下等等都会对自己的面试成功有很大的帮助。总之,大家保持一颗平常心并对自己保有充分信心,以饱满热情的态度对待面试,获得一份合适的工作是不困难的。
入职自我鉴定【第七篇】
作为物业客服,现一年过去了,感觉时间好快呀。这一年我在物业的客服工作整体比较顺利,但是工作中也会遇到一些委屈,但是最终是过去了。下面是我们这一年的工作:
一、完成接待工作。
我是物业的前台客服,我不仅要打电话,也要接待客户。每天接待客户至少有_人,我会认真的服务客户。有来访客户,我通常是先登记客户信息,然后在叫人去为客户引导。在电话中我也是很认真的接待客户,努力为客户提供他想要的信息,微笑服务,各项礼仪规范到位,给来访客户一个良好的印象。每天都可以接待好客户,如此也就获得领导和客户的信任,都很赞赏我的认真工作。
二、服务好业主。
当业主需要帮忙时,我会尽量帮助到业主解决问题,先是询问业主有什么问题,把业主提的问题记录在案,留下业主的信息,然后找人解决业主的问题。本年度,因为业主有多次掉过钥匙,为此帮他们重新办理了钥匙。业主住房有问题,我们第一时间上业主家里了解情况,在找到问题后,立马去解决,总之就是以业主为准,尽努力去服务业主,让业主住的舒心,管理好琐碎的事情。
三、学习礼仪规范。
我是客服,而且还是前台的,所以是我们物业的门面,为了让自己在业主和客户面前的印象更好,我还努力学习了各种礼仪,去逐步的规范自己的服务和行为,尽量做好客服的工作。我参加礼仪培训,从形体、面部表情以及语言上去学习礼仪,把自己变成一个有礼貌、服务良好的客服,专心为物业服务,让礼仪深入到全身。为我们物业营造一个更好的形象。
四、学习专业知识。
即使是客服,我也在积极学习,尤其是自己的专业知识,我掌握的还不够,因此我在空闲的时间里,还是去努力的看书,努力汲取知识,让自己工作更加专业,为业主及客户提供更好的服务工作。
新一年要来了,我内心带着希望去迎接,我期待自己明年有好的发展,在客服岗位上能够获得更好的成绩,在我们物业成为优秀的客服人员。那么我会奔着这个目标加油的,努力前进,让自己的能力可以再度有提升,真正的成为一名能力强的客服。未来,我来了,不会退缩的,一定会把属于自己的那份成就拿到手的。
入职自我鉴定【第八篇】
要想在新同事面前树立良好的形象,进入公司的第一周非常重要,有些公司有帮助员工适应新工作环境的政策,比如一带一制度;或是导师制度,即安排某个资深员工来指导你。但这些做法往往都还是不够的不管你是职场老手还是初出茅庐的菜鸟,在一个新地方开始一段新的职场生涯都会有压力。要想给你的上司和同事们留下一个好印象,开始工作的最初几周是最重要的。以下是专家们就如何顺利渡过入职头30天给出的一些小窍门。
头大,在新公司怎么混?
当早起的鸟:这听起来很老套,但你会吃惊地发现人们是多么容易忽视这条放之四海而皆准的好建议。在入职的最初几周,每天提前到达办公室,你可以有更充裕的时间去办理人力资源部和薪酬部门要求办理的诸多入职手续,也能有更多时间探究和了解新的工作环境。当然,这也有助于给你的新上司留下你热心于工作的印象。
多问问题:如果你在某件事上需要帮助,应该毫不犹豫地向周围的人求助。这会让你的上司感觉你有兴趣了解新工作和新公司。更重要的是,你得到的回答将帮助你快速适应新环境。不过,请别忘了社交和职场礼仪。值得注意的是,在刚入职的那些日子别问私人问题。
留意身体语言:你的行为传达出的信息会超乎你的想像。没精打采、皱眉、把手叠在一起、在椅子上前后晃动以及不停地抖动腿,这些姿态可能给人留下你紧张、缺乏自信或对工作漫不经心的印象。你应该保持微笑,不要显得紧张或不安。
你或许还会无意中听到一些办公室的闲言碎语,请努力要不让自己卷入办公室政治。
抱学习心态:做出改变总是困难的,不过一旦进入了新的工作场所,就要做好接受新的企业文化和不同的做事方式以及承担新责任的准备。
不急于改变:如果你是去新单位当领导的,请别急着发号施令。正确的做法是,在深思熟虑后对形势作出自己的判断,与下属尽可能多地沟通,让他们慢慢了解你做事情的方法。
适应新公司:了解自己所就职公司的使命及核心价值观,并使自己的目标和期望与其相一致。花些时间去看看公司网站上的“公司简介”或许能有所帮助。
结交朋友:许多企业会组织员工参加各种活动或比赛,以此鼓励员工相互间进行不拘礼节的交流,这是你融入群体的机会。所以,如果你新入职的公司举办智力竞赛或足球比赛,要考虑参加。然而,也别等着公司举办活动才去结交朋友和同事。在喝茶、用自助午餐甚或去饮水机旁接水时就可顺带着把自己介绍给公司同仁。你这样主动搭讪,别人会感觉良好。如果可能,也要主动去接触本部门以外的人,或许你有朝一日想换一个部门工作呢。还有,别忘了与你周围的高层人士建立良好关系。
搞定上司:说实话,与上司的关系是否能有一个良好的开端,会决定你今后工作的成败。要尽早与上司建立起牢靠的职业关系。要搞清楚你应扮演的角色和你对新工作的期待。与上司讨论在工作中要做什么、不要做什么,包括一些基本事项,如上司希望你何时到岗,以及希望你多长时间向他汇报一次工作进展。
把上述窍门运用到工作中,用不了多长时间,你就能在新公司站住脚了。