收银岗位职责实用4篇

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收银岗位职责1

1、熟练掌握门店收银各环节的工作，能迅速解决收银中所发生的各种业务上的问题，作到准确、快速、无差错；

2、做好现金保管、交接和相关营业报表的填报，做到帐单、帐实（银）相符、帐物相符；

3、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

收银员的工作职责2

1、积极参加部门负责人召开的每日班前会及每周周例会。

2、熟练操作前台系统、公安发送软件及电话软件，确保输入资料准确发送及时。

3、负责客人入住、问询、预订、行李寄存、退房结账等工作，礼貌待客，热情服务。

4、编制各类报表、数字准确，内容完整、汇总后交财务处入账。

5、准确掌握当天及未来几天内的酒店可出租情况，积极促销客房及其他项目。

6、了解酒店内各项活动信息及负责有关房类、房价、查找住客等方面的问询工作，熟悉酒店的规定和程序及部门的运作状况，做到有问必答。

7、安全管理客用房间房卡（钥匙），并做好前台资料，不得把住店客人资料轻易泄露。

8、做好宾客留言的保存及转交，负责住店客人贵重物品的保管

9、收集宾客喜好、习惯及特殊要求，建立客史档案

10、熟悉酒店的'经营情况，了解本地公共设施、游览胜地、娱乐购物等各类息。

11、与各部门做好沟通协调工作。

12、详细填写交接班本，及时交接未办事宜

13、时刻保持工作区域及设施、设备的清洁卫生，并做好保养工作

14、向直接上级汇报工作中遇到的问题。

15、完成直接上级交办的其它工作。

收银岗位职责3

（一）熟悉本吧台各项业务及企业各项消费价格，并掌握按摩项目的基本程序，负责接待问询并解答问题，为宾客提供迅速、准确的服务。

（二）负责做好宾客的消费输单工作，为宾客提供优良的。吧台输单服务。

（三）对吧台每日售出和领进和商品品种数量进行记录，并要求负责的服务员签名，将记录表每日交收银部进行核对。

（四）负责吧台内商品的销售发放，做到销售与实物输出一致。销售时服务员根据客人自选的品种、数量开出一式两联的销售单交收银员，收银员据此输入收银机，将一联交回服务员发货并自存用作销售后的统计和核对，第二联收银员作收款收据，并交财务出纳以便核对账务。

（五）负责协同财务部做好吧台盘点工作，保证商品无遗失、无短缺。

（六）爱护和正确操作所使用的电脑收银机、计算器、内线电话机等设备，并做好清洁保养工作。

（七）负责所在吧台的卫生清洁工作，饮品、物品摆放整齐有序。

（八）负责每日与搓澡技师、保健技师、服务员核对工作量服务单和商品销售服务单，核对无误，交财务部以准确计算提成数额。

（九）负责办理洗浴部、休闲部、按摩部浴客物品寄存手续并保管好寄存物品。

（十）负责企业员工签到打卡。

（十一）负责接听内线电话，协调其他两个吧台随时出现的问题，保证吧台收银、输单正常，确保经营正常进行。

（十二）按照《遗留物品处理规程》处理宾客遗留物品的保存与失物认领，达到客人满意。

（十三）负责吧台各项机器设备的故障报修，并做好此时欲结账却不能结算浴客投诉的解释工作。

（十四）负责做好交接本记录，并及时、准确地做好上下班的交接工作。

（十五）负责做好其他各项吧台记录表的随时填写，保证准确无误、真实。

（十六）尽最大努力帮助宾客的寻人、寻物、传递信息等，以使宾客满意。

（十七）协调本吧台楼面各部门之间的工作联系，为宾客提供优质服务。

收银岗位职责4

1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。

2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误。

3、到岗后做好营业前各项准备工作：照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐，确保前台工作的顺利进行。

4、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。

5、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。

7、管好用好收据，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符；对退票、废票要及时更正。

8、每日9：00与财务接：前日现金、收据、营业日报表、大帐。与财务交款前，需将现金、信用卡分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失。做到日清日结。

9、每日上班后与客服交接：前日定单、入店原因调查表、取件后件袋、客介单。

10、当日定单录入电脑，前期、后期当日款项录入电脑；二次录入电脑（单号、套系、摄影师、加选金额）。

11、每日结帐，结帐后金额计入次日收入。

12、每日下班后给韩总营业日报短信：定单数、平均套系、平均定金、今日营收、总营收。

13、做好每日营业日报，日报表起始须与大帐起始相同。前台日常支出项目：客餐、供果、即时奖由店长签字可从前台支出。其他支出必须经财务经理或总经理同意后方可支取。