文秘的面试礼仪【实用8篇】
文秘的面试礼仪【第一篇】
等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼。
(1)必要的自我介绍。
面试的介绍并不是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。自我介绍一般要求简短,如果自己的名字很富有诗情画意,也不妨说:“我叫×××,很高兴能够有机会到贵公司参加面试。”
(2)握手。
不要贸然与对方握手,除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“l”型,手心向上,从下到上迎向对方,握手时以两到三公斤的力道,上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。
(3)接受对方名片。
假如对方递送名片应以双手接过来,并认真看一看,熟悉对方职衔,有不懂的字可以请教,然后将名片拿在手中。在谈话中,再从口袋里重新取出名片来看,会让人感到不够诚意,进而给对方不良的印象。最后告辞前,一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千万不要往裤袋里塞。
在对方没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。
男女的坐姿:
(1)男士:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),双手放在膝盖上。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。
(2)女士:入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。
注:很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门口,背朝窗户的地方。这样的位置安排,容易给拜访者造成一定的心理压力,某种意义上来讲,求职者从一走进办公室的时候起,就被摆在了一种极为不利的位置上。要想改变这种情况,求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位就可以做到。
(1)诚恳热情。
把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。
(2)落落大方。
要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么思考过。从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。要是还找不出答案,就先说你所能知道的,然后承认有的东西还没有经过认真考虑。考官在意的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,很不成熟,也不致影响大局。
(3)谨慎多思。
回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。
(4)忌用方言。
在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
(5)递物。
递物应大方得体,双手呈递。
(1)专注有礼。
当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。
若面试人员不止一个人,回答问题时一定要以目光扫视其他人,而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问,一定要将焦点转移到他身上,回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙,不要看天花板或窗户外边。
(2)有所反应。
要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。
(3)有所收获。
聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。
(4)有所判断。
求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。
告别的常规与礼仪。
(1)再次强调你对应聘该项工作的热情,并感谢对方抽时间与你进行交谈。
(2)表示与主考官们的交谈使你获益匪浅,并希望今后能有机会再次得到对方进一步的指导,有可能的话,可约定下次见面的时间。
(3)记住了解结果的途径和时间。
告别时可以主动与考官们握手,但要注意一般握手的基本礼节。一般来说,握手告别要讲究先后的顺序,握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的,其基本原则是:上级在先,长辈在先,女士在先。
握手通常以三五秒钟为宜,并且要注意把握好力度,要双目注视对方,面带笑容,不可目光四顾,心不在焉,同时应配以适当的敬语,如“再见”、“再会”、“谢谢”等。
(4)面试后寄上一封感谢信:信中再次感谢对方抽出时间来接待你,并对该单位表示一番敬意,重申自己对所谈的工作很感兴趣,并简要地陈述自己能够胜任该项工作。
(5)加分细节:轻声起立,并将坐位推回至原位;出公司门时对接待小姐表示感谢。
文秘的面试礼仪【第二篇】
(1))一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点。以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。
(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”。
(3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
(4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱了分寸,面试的效果显然不会理想。
2应试者语言运用的技巧
(1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。
( 2) 语气平和,语调恰当,音量适中。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的`讲话为原则。
(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。
(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
3应试者手势运用的技巧
(1) 表示关注的手势。在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。
4应试者回答问题的技巧
(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。
(2) 讲清原委,避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。
(3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。
(4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。
5应试者消除紧张的技巧
(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。
(3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。
6知己知彼
1)事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查。具体了解的问题可包括:企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。
2)准备问题 仔细考虑: 他们会问我些什么呢? 想对策 - 迎战 我想了解些什么呢? 找问题 - 挑战。
7披挂上阵
1)着装: 力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装。男士应着西装,女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢?其实真的没必要。大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素养。
2)面试所带物品: 带好简历。 也许您会问:“他们不是都有我的简历了吗?干嘛还要我再带?”
a. 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。
b. 参加面试的人很多,简历容易混淆。
c. 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。
d. 面试考官有时会问您要简历,倒不是因为他没有,而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到,是否是有备而来。而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。若这时您把一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫,您的“前三分钟印象值”便已经直线上升啦。
8心理战术
1)保证睡眠: 不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。
2)早饭:按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢?这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了,您就极可能一下子变得很紧张紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。这样恶性循环,使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些,您可以早晨起来慢跑一会儿,以保证一个好心情。
9黄金60秒
1、事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话,先跑一趟。
2、对接待人员要和蔼;在等候面试时可读杂志,但不要吸烟或嚼口香糖。
3、说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
4、在对方招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手,除非对方先伸出手来。
文秘的面试礼仪【第三篇】
在面试培训中会有一句广泛流传的话“形式大于内容”。其中,形式指的是外在的衣着打扮言行举止,而内容指的是答题内容。或许这句话,会引来不少的反对声音。其实无论是侧重形式还是侧重内容,都是对考生综合素质的考核。
综合素质高,形象气质也会有体现,比如一个人表现出来的是儒雅大方、气定神闲,那么这个人想必不是学富五车、才高八斗、富有修养,也是有一定生活历练的。
因此,我们在参加公职面试的时候,需要有良好的面试礼仪。
庄重典雅的套装相比之下,女生的服装比较灵活,每位女生应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。
尽可独树一帜,穿出自己的风格,突出个人的气质,强调个人的魅力。
参考的法则是,针对不同背景的用人单位选择适合的套装,必须与准上班族的身份相符,要以内在素质取胜,先从严肃的服装入手。
不管什么年龄,剪裁得体的西装套裙,色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练,给人“信得过”的印象。
裙子长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。
服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,穿着应有职业女性的气息。
虽然服装潮流应在首选之列,颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气,但 t 恤衫、 迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等,虽然在街面上铺天盖地,确应列为面试的编外服装,以免给招考官留下太随便的印象。
中高跟皮鞋使你步履坚定从容,带给你一分职业妇女的气质,很适合在求职面试时穿着。
相比之下,穿高跟鞋显得步态不稳,穿平跟鞋显得步态拖拉;如穿中、高统靴子,裙摆下沿应盖住靴口,以保持形体垂直线条的流畅。
同样,裙摆应盖过长统丝袜袜口;夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋,或光脚穿凉鞋,更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。
袜子,穿裙装袜子很重要,丝袜以肉色为雅致。
拉得不直和不正的丝袜缝,会给人很邋遢的感觉。
画龙点睛的装饰品,当今是一个追求和谐美的时代,适当地搭配一些饰品无疑会使你的.形象锦上添花,但搭配饰品也应讲求少而精,一条丝巾,一枚胸花,一条项链,就能恰到好处地体现你的气质和神韵。
应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物,让饰品真正有画龙点睛之妙。
否则, 容易分散考官的注意力,有时也会给考官留下不成熟的印象。
皮包大大方方背在肩上,不要过于精美,太珠光宝气,但也不要太破旧,有脏点。
仪表大方青春靓丽。
女生可以适当地化点淡妆,使你更显亮丽。
用薄而透明的粉底营造健康的肤色,用浅色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神。
但不能浓妆艳抹,过于妖娆,香气扑鼻,过分夸张,不符合大学生的形象与身份。
越淡雅自然、不露痕迹越好,切记一定不要将清纯美掩盖掉。
发型,不管长发还是短发,一定洗得干净、梳得整齐,增添青春的活力。
发型可根据衣服正确搭配,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。
提示:服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分。
自己也增加自信,在面试中发挥更好。
要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰。
在考场中,考官不一定是要求考生必须站如松、坐如钟、走如风,也就是不要求考生必须和军人、模特、空姐一样的标准,但是起码要有不弓背,不哈腰,摆臂自然,不急不慢,从容淡定。
在考场中,如果肢体绷得太紧,显得过度紧张,表现出来的是心理素质不好;如果太过放松随意,弯腰驼背的,则显得没有精气神,给考官的感觉是考生不太在乎这个岗位,因此必然会影响打分。
在考场中,不少考生因为紧张而不敢与考官有直接的眼神交流。
因此很多考官也就必然会非常重视考生与他们的眼神交流这个环节,这是考核考生心理素质的一个重要的途径,考官当然不会忽略。
因此建议考生要调整自己的状态,在考场中大胆与考官进行眼神交流,与此同时平时和朋友、师长、领导交谈的时候就要学会进行眼神交流,其实这也是基本的礼貌。
当别人和你聊天的时候,你却和对方没有眼神交流,这是对对方不尊重的表现。
刚开始的时候,难免会不习惯,因此建议先看对方的嘴巴、鼻子或额头,这样比直接的眼神交流会自然点。
慢慢的,也就会敢于进行眼神交流了,但是又不可一直盯着一个考官看,因此要适当在考官、工作人员、草稿纸三者之中分配时间,让自己表现的更自然。
在考场中,女生比男生更需要笑容,笑容能够凸显亲和力。
然而不擅长微笑的考生,必须把握微笑的时刻,不然也会显得尴尬,所以不擅长微笑的考生,可以在刚看到考官和将要离场的时候,可以有淡淡的微笑,其它时候保持相对轻松的表情即可。
如果擅长微笑的考生,则可以有更多的笑容面对考官,想必会把考官的疲惫融化了的。
我们有一句谚语“礼多人不怪”,因此在考场中与考官的问候,也是不能少的,建议各位考生要多用“感谢考官”“谢谢”“好的”来给考官回应。
或许有很多考生认为,这是模板式的问候,不可取。
其实这是看你怎样表达的,如果我们在问候考官的时候是有眼神交流的,而是语气语调是有亲和力的,那么则少了模板式的感觉,所以我们要发自内心的去感谢考官,其实考官一天都要集中精神来听考生答题是非常辛苦的,因此我们要真心感谢他们。
不能只有论点而没有论据支撑,必要时用量化数据说话。
比如要说明自己有很强的意志力,可以表述为“我每天坚持晨跑3000米,我冬天都坚持冷水洗澡,既节约了生活费用,又锻炼了毅志”。
介绍社会实践和实习情况,可以说“一天最多销售60台电视机,我的大学期间学杂费和生活费有一半是自己挣来的”
等。
自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。
在这一步,你主要介绍自己的包括姓名、教育背景等个人基本信息。
生动、形象、个性化地介绍自己的姓名,不仅能够引起面试官的注意,而且可以使面试的氛围变得轻松。
个性化地介绍姓名有多种方式,可以从名字的音、义、形或者从名字的来历进行演绎。
请自己的同学或朋友给你做面试官,让他们给你挑毛病,要使自我介绍语言精炼简洁、概括性强、内容丰富、亮点突出。
让他们给你
指出介绍的优缺点,不断修改、完善模板。
他们可以全面客观评价你的举止、动作、表情,有利于纠正小动作。
经过几次模拟练习后,到面试场合也就减轻了紧张情绪。
文秘的面试礼仪【第四篇】
人际交往中一条很重要的规律——首因效应,也就是人们常说的第一印象。第一印象是指在与陌生人初次交往时留下的印象,这种印象会在进一步的交往中给对方的认识评价带来很大的影响,它容易产生“先入为主”的认知偏差。
也就是说,人际交往中初次接触的前期,人们会对交往对象做出许多方面的判断,这些判断的综合,就形成对该人的印象。心理学家强调指出,在形成印象中最重要、最强有力的一个方面就是对该人进行“评估”,即:我喜不喜欢这个人?喜欢或不喜欢的程度有多深?也就是说,在人们对交往对象产生第一印象时,会做出某种情绪性的评估,这种评估在进一步交往中会使人们对交往对象的各种判断受到影响而发生质的改变。生活中人们经常可以体会到第一印象对以后的交往产生的巨大影响。因此一旦考生在“评估”方面给考官留下良好印象或不良印象,这种印象就会延伸到继续进行的面试上。
2.第一印象的形成要素
研究发现,对第一印象的形成较重要的特质有:相貌服饰、神情态度、言谈举止、气质修养等。
得体礼貌的举止、开朗热情的态度、自然大方的言行都会给主考官留下好的第一印象。尽管人际交往中印象的形成还和其他要素有关,但一个有礼貌、真诚热情、谈吐得体的考生一般会给人留下好的印象。
在公务员考录工作的面试中,仪表举止是一个重要的测试要素。这种测试从考生叩门时就开始了,考生在进入面试室前轻轻叩门时,就必须以应考职位的形象出现。按照下列要求完成每一细节:
1.进门
进入面试室之前,应轻叩房门两、三下,得到考官的应允后才可进入(若有工作人员导引则不必如此了)。走近后,背对考官,将门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。
这时,考生可以很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了考生的修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然的、热情的微笑,是很重要的,它不仅说明考生自己是放松的,而且在表现考生的风采的同时,微笑已经开始在考生和面试考官间进行积极的感情交流了。
2.步入考场
接着考生就要迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态应该具有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动点,用双胯上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,考生的步伐可以比平时加快四分之一。
不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的考生,会给人悲观消极的印象;而缓慢的步伐,会表明考生对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的考生会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情—面试,并且我的面试会获得成功。”除此之外,这样的步态会增强考生的信心,挺胸、抬头、加快步伐,考生会发现自己信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。
面试官给一个肯定的正面答复,不妨脸带诚恳的微笑,女孩子可以微微歪着头。
1.好的坐姿
入座(离座时也一样)时动作要轻盈和缓。从容不迫,不要像挤公共汽车抢座位那样慌张,也不要双腿一软,径直跌坐在位子上。落座后,请不要坐得太满,身体稍向前倾,坐姿要略前倾。尤其是软椅或沙发,坐到椅面的一半到三分之二就可以了。两脚平稳着地,平行放好。挺直腰身坐在椅子上,坐得自然些、放松些,当然还要大方优雅,事先练一练,让自己不至于手足无措。若对自己还不放心,就在手上拿个稍有重量的物件,如辞典等,它的重量使自己在说话时没那么容易忘形地动手动脚。此外,若特地为面试而买了新衣服,则最好先穿一两次,觉得自然舒服了再穿去面试。
另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡就有一种习惯,即不管男女,在说话时都应把腿靠拢。男性两膝之间可空出一个拳头左右的位置,而女士两膝应并拢,一起摆向一边或小腿交叉,但不要向前伸直。坐着,脊椎下部抵住椅背,上身略向前倾。一幅端庄、大方、自然的坐姿既显得精神十足,又表现了对考官的尊重。坐下来之后,要小心坐好。考生要应考的职位,将来是要让考生“坐”的,所以此时此刻,请保持得体的坐姿。不仅要符合体态美的礼节,而且要让考生的表情、语言协调一致,也要与面试情景相符。别僵着身子坐,那会显得很不自然。面试时间太长的话,可适当的时候换个姿势。
从考生入座之后,面试就正式开始了,考官们这时将全神贯注地注意考生,捕捉考生的一举一动,一言一行,其中考生的姿势语言将做为“背景”而存在,所以务必坐好,不要随心所欲。
2.注意身体动作
考生坐得再端正,如果不停地晃腿、跺脚、搓手,或者伸懒腰、打哈欠,这些举动不是表明考生疲倦了,而是表明考生不耐烦了——这是对考官的极大的不尊重,会让考官们反感。
3.谈吐举止三大忌
下列动作在考官眼里被界定为不老实的讯号,一定要避免。
摸脸的动作:手在嘴巴及脸颊间游移,这个动作被认为是不够自信及说谎的特定动作,而且形象猥琐。专家认为,面试时手抬高至下巴以上均非好事,切记双手不要举得太高。
双手交叉或环抱胸前:这在对方看来是紧张与自我保护的姿势,也许考生认为这个姿势最舒服,并无他意,可是“做者无心看着无意”,面试时这种动作还是免了吧。
不正视对方:不是叫考生从头到尾瞪着对方看,只是,在回答问题时,眼睛必须望着对方。将视线移开会让人怀疑考生回避某些问题感到不安。在对方说完之后,可以在开始回答前暂时将视线移开,不过,回答问题时记得要望着考官。
面试时,个别考生由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致求职失败。
手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节等动作。
眼:或惊惶失措,或躲躲闪闪,该正视时却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,极易使考官反感:另外,若死盯着考官的话,又难免给人压迫感,招致不满。与考官交谈时不需要始终注视对方,但也不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然,平时怎么和别人交谈的,就怎么去做。
脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵硬般的表情怎么能打动人?得快快改掉。一张活泼动人的脸很重要。
行:其动作有的手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;有的反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且不被考官看“扁”才怪呢。
总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止,不仅可大大增强考生的形象,而且往往使成功的机会大增。
面试中的小技巧
在任何时候,能否拥有坚定的自信,都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公职人员面试的成功,就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现,外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质,也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任,就必须用自信心来打动考官,否则,纵然才华横溢、志向高远,也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头,结果变成自傲,给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度,首先是正确看待自己,不妄自菲薄,其次是保持谦虚,牢记山外有山,人外有人。
体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。总之,表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。
面试中,回答问题并不仅仅是言语的交流,更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利,常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流,在重点照顾主考官的同时,还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性,不能死盯考官,让考官产生表情呆板,缺乏生机的感觉。
面对考题,认真看清题中每一个字,把握关键词,冷静思考,了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命题人出题意图,并根据平时的训练打好腹稿,有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸,简要列出作答提纲,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。
俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力,而在这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中,曾经组织过一次旅游活动,在谈到组织活动时,一定要谈到活动组织的成功之处,活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生,可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等,在谈到组织活动时,最重要的是要谈到活动的举办是否成功,是否收到了预期的效果,在同学中的反响如何。
从近年的面试实践经验来看,结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点,比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面试已经成为目前公职人员录用面试的基本方法。
面试试题具有开放性的特征,没有标准答案。很多考生在备考的时候追求标准答案”,其实是大可不必的。如果众口一词,考官势必疲惫不堪,不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时,力求打造亮点。在此提醒考生需要记住:试题也是有生命的,只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体,才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说,男孩体格强壮的,一定要展示力量和稳重;文弱内向的,则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的,要回归率真;稚嫩羞怯的,则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说,有工作经验的,可以联系实际工作的体会,把题目答得充实;应届毕业生,可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式,考生要在发挥个性优势的同时,尽可能弥补自身的不足。
在回答面试官问题的时候,很多考生往往自作聪明,在自己的答案里用上太多的修饰,对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视,又常常不能自圆其说。在面试时“下套”,把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面,是如今国考面试的习惯做法,这时候如果你只是一味迎合,很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误,也要勇于承认,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏,也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以,考生在作答时应当坚持自己的本色和原则,力求真诚,实话实说。
公职人员是为社会大众服务的,其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点,站在人民群众的立场。所以参加公职人员面试的考生作答面试题,都要站在公职人员的角度去分析问题,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更讲究的是平衡各种关系。若考生对公职人员行业不甚了解,最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验,则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文,积累相关知识和经验。
面试既是一种能力的测查,同时又是一种考试的形式。在过去的面试中,考官和考生之间主要是机械问答的关系,考官有如出题机器、考生好比答题机器,双方通过机械的一问一答来进行面试,这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是,我国公职人员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归,在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流,把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鸣,最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点,要从内心深处认同公职职业,从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识,要用质朴的生活化语言来表达观点,要用真情实感来打动考官。
在公职人员考试中,一般来说,各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件,考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。在此提醒考生要注意做到以下几点:
有的放矢
需要考生在面试前做足准备,明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己,推销自我,千万不可囿于某种思维定势,要做到具体问题具体分析,有目标、有对象地突出自我。
拒绝浮夸
在阐述自我过程中,是可以进行适当美化和加工的,这是一种策略,但要避免过度,否则,往往会使自己陷入尴尬境地。
重点突出
在描述自我优势时,要突出重点,尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单,重点正是你的特点,是你的长项,而过于全面,意味着可能这些都是你的弱项。
巧妙回避
每个人都有优点和缺点,有些缺点无伤大雅,而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功,所以在面试中应对自己的缺点有所修饰,不可过于直言坦白。对于缺点,应当加以适当包装后再推出,尽量多化劣势为优势。说到底,向别人介绍自己正是在向别人推销自己,在竞争模式下,良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。
文秘的面试礼仪【第五篇】
(1)与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹。
(2)不要吃东西,包括嚼口香糖、不要抽烟。
(3)对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼。
(4)关掉所有通讯设备,以免面试时出现尴尬的场面。
(5)可以适当的轻声与其它应聘者交流信息,这也可以体现出你乐于助人,谦虚好学的品质。
(6)不要太关注非面试工作人员的谈话,更不可冒失的发表评论。
(7)等待过程也应该站有站相,坐有坐相。
(8)看看随身带来的材料以缓解紧张的心情。
(9)不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。
文秘的面试礼仪【第六篇】
提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。
不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。
而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。
如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。
城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。
但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。
外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。
当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。
对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。
但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。
如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。
否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。
因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。
面试礼仪二、进入面试单位的第一形象到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。
一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。
这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。
”然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。
出处
面试礼仪三、等待面试时表现不容忽视进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。
到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。
如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。
准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。
也可自带一些试题重温。
而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。
更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。
面试礼仪四、与面试官的第一个照面1.把握进屋时机如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。
自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。
敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。
听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。
开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。
回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
2.专业化的握手面试时,握手是最重要的一种身体语言。
专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。
你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。
这是创造好的第一印象的最佳途径。
怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。
因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。
所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈l型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。
握手应该坚实有力,有“感染力”。
双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。
而且手应当是干燥、温暖的。
如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。
如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。
如果手心发凉,就用热水捂一下。
握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。
这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。
3.无声胜有声的形体语言加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。
非语言交流的重要性可想而知。
在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。
除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。
形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。
比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。
1)如钟坐姿显精神进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。
坐姿也有讲究,“站如松,坐如钟”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。
坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。
不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。
有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。
这两种坐法,都不利于面试的进行。
要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。
切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。
2)眼睛是心灵的窗户?面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。
眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。
注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动作达成默契。
正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,
约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。
3)微笑的表情有亲和力微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。
面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。
面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。
赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。
不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。
听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。
同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。
表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。
4)适度恰当的手势说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。
中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。
尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。
这一点一定要注意。
平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。
另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。
而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成误解。
交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。
有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。
不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。
很多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。
面试礼仪五、怎样让面试官重视你个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,这2-3分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。
将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能让面试官重视你。
1.气质高雅与风度潇洒面试时,招聘单位对你的第一印象最重要。
你要仪态大方得体,举止温文而雅,要想树立起自己的良好形象,这就肯定要借助各种公关手段和方法。
各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。
这些公关手段又包括数种方法,如:幽默法、委婉法等。
文秘的面试礼仪【第七篇】
求职礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与招聘单位、接待者、招聘者接触过程中所应具备的礼貌行为和仪表规范。它通过求职者得应聘材料、应聘语言、仪态举止、仪表服饰等方面体现出来,是求职者文化修养、道德水准、个性特征的体现。因此,它对于求职者能否实现自身愿望,能否被理想的单位所录用起着重要作用。
求职礼仪的特点
求职礼仪的热点可以总结为三点:广泛性、时机性、目的性。
广泛性
所谓广泛性,主要是指求职礼仪在整个人类社会的发展过程中是普遍存在的,并被人们广泛认同。对于每一位毕业生来说,为了社会的不断发展,为了实现自己的人生目标,在毕业后都需要通过求职来获得一份满意的工作,来实现自己的人生价值。因此,求职礼仪具有广泛性。
时机性
求职具有较强的时机性,尽管求职者为了获取一份工作都会做大量的准备工作,但是求职的结果往往取决于双方的短暂接触,尤其是面试,更是求职成功与否的关键。因此,对于每一位求职人员来说抓住面试时机至关重要。
目的性
求职对于招聘单位和应聘者来说其目的性非常明确。招聘单位希望录用综合能力强
、整体水平高的人员。但是招聘单位往往把面试时应聘人员的仪表、言谈、行为等第一印象作为是否录用的重要条件。所以,应聘者应根据这一点进行有目的的准备,从而实现求职的成功。
求职礼仪的种类
根据招聘单位的机制、性质、照片形式的不同,求职形式分为书面求职、电话求职、网络求职三种形式,三者可以是单一的出现,也可以综合的出现。其中以书面求职为多见。
求职礼仪内容
求职礼仪要从面试开始前的准备事项开始,然后到面试中需要注意的礼仪,最后是面试结束后的礼仪。以下为面试礼仪内容的简单罗列,简单明了易于对自身的审查,不妨在出门面试之前对照以下内容自检一遍,为你的成功之行打好基础。
求职礼仪自检
面试准备-仪表仪容注意事项:
头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。不要佩戴标新立异的装饰物。选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。
面试过程-面试仪态需注意:
任何情况下都要注意进房先敲门。待人态度从容,有礼貌。眼睛平视,面带微笑。说话清晰,音量适中。神情专注,切忌边说话边整理头发。手势不宜过多,需要时适度配合。进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。
面试结束-礼貌示谢:
礼貌地与主考官握手并致谢。轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。出公司大门时对接待小姐表示感谢。24小时之内发出书面感谢信。
文秘的面试礼仪【第八篇】
“西装革履”是现在职业男士的正规服饰,对比面试时的女生着装,男生的面试着装虽然显得单一,但是这样的着装绝对会给面试官稳重和厚重的第一印象。
西装+西裤+棉质白衬衫,是通行天下的经典无敌组合套装,也是呢步入职场,步入成功的经典搭配。
在材质上,不一定是纯毛质感,但一定不能是闪光质感的面料。面料轻薄舒适,四季都可穿着。
款式上,经典的单排和双排扣都可以接受,但一定不要带有镶嵌装饰的款式。
色彩上,可以是深蓝、黑、深灰,谨慎选择深棕色、米色、白色。一定不能选成浅蓝色、闪光黑、金属灰。
稳重、成熟是穿西装追求的形象定位,如感觉稍有轻佻和浮躁,就趁早换掉。能穿出知性的感觉,才是可信赖的形象。衬衫颜色越淡,底色越纯净,给对方留下的印象就越深刻。如果是应聘美国的公司,或嫌西装裤过于正式,也可用休闲款式西裤代替,面料以棉质为宜。也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。
特殊体形选择西装的窍门
在选择西装时,如果最小号的西装穿在你身上还好像大一号似的,或者最大号的西装你也穿不进去时,要怎么办呢?如果时间来得及,最好的方法就是按照你的身材去订做一套西装。如果你明天马上就要去面试,没有时间去订做,那就按照下面的方法去选择穿着西装。
(1)选用格子或人字斜纹的西装,视觉上会显得较为丰满、强壮。
(2)在西装上衣的内袋里装入钱包、小笔记本等物品,为胸部增加厚度,让视觉上显得强壮。
(1)不要选择米色、银灰等膨胀色的西装颜色,黑色最为合适,或选择有的竖条纹图案的西装。
(2)款型可选用直线型的美国式,这会显得廊形锐利且苗条。另外,双排四粒扣西装,可掩饰微挺的肚子。
(3)还可选择三粒扣的西装或单件西装。穿单件西装上衣时,宜穿深色上衣,配同色系的浅色长裤,这样既能掩饰缺点,又显得帅气十足。
传统款式的领带是安全选择,稍微带有一点时下流行元素的领带,是唯一有时尚元素不会减分的项目。巴尔扎克说过“领带是男人的介绍信”,它让男人的正装变得完整。一条颜色、图案、质地上佳的领带,不仅是调剂正装单调乏味的良药,更能起到点睛的作用。
对于真正的职场上班族来说,至少应该配备5条领带这样就算你一周穿着同一套西装,也会给人每天的着装都有变化的视觉感受。而对于即将毕业需要面试的毕业生们来说,5条领带的配备未免有些奢侈,你只需要准备1条具有百搭功能的领带即可。
领带的款式基本分为三种,主要是指领带的宽度。常用的领带宽度多为8-9厘米,最宽的可达12厘米,最窄的仅有5-7厘米。如果你稍微对流行有所关注,就会知道窄版领带正在大行其道。就算你无法接受hedi s1imane式的极修身剪裁西装,其它款式的西装搭配窄版领带,也可以掩盖正装带来的死板,从而展现出活力与时尚。超窄版、缎面窄版、粗针织款领带都是面试造型的好搭档,虽然可以充分展现你的潮男魅力,但需要注意的是,如果你面试的行业较为传统,在选择窄版领带时,还是以纯黑色或深色图案最为安全。
在炎炎夏日里最好佩戴丝和绸等材质的轻软型领带,领带结也要打得比较小,给人以清爽感。颜色在春夏季可以以冷色调为主,暖色调为辅。而在秋冬季里颜色就要以暖色为主了,例如深红色、咖啡色之类的暖色调在视觉上就会产生温暖的感觉。
艳丽的颜色、夸张的图案,都不是面试时领带款式的最佳选择。
同黑白两色一样,千鸟格也是永远的时尚经典,细细的千鸟格即复古又充满时代感。只要不是颜色艳丽的千鸟格领带,搭配面试西装都不会显得夸张,反而会更显得朝气。
斜纹领带也是领带中的经典图案,白色衬衫搭配色彩极度跳跃的红色斜纹领带,会给人留下干练而有活力的印象。而用红黑组成的斜纹领带会使v区显得干练而雅致,给人以专业、稳重的感觉,是商务人士的首选。
款式再好看的领带如果你会系,那也是白搭。对于很多年轻的男生来说打领带这件事是以前从未做过,所以在你面试求职前,先学习一下如何打领带吧。但是要说明的是,打领带虽然会为你的整体形象加分,但如果你实在是打不好领带那最好还是别戴了。要不然脖子上系着歪歪扭扭的领带,只会给你的形象扣分,还不如不戴呢。
值得一提的是系好领带的标准长度是:领带的下端应长及皮带上下缘之间或不短于皮带的上缘。
(1)换一件领子较阔的白衬衫,让衬衫领子自然的在西服领子中,一个时尚的感觉就会出来了。
(2)可穿一件深色的衬衫,有 条纹或格子的为首选,这样让人感觉不会单调,而且还有瘦身的效果。
西装、衬衫、领带、皮带,是男生面试衣橱中必须要有的。如果你的经济条件有限,只要建立一个1211的面试衣橱就足可以应对即将到来的面试,不管你面试的公司属于什么行业,都可以让你安全过关。
如果你是一位时尚达人,想在面试的时候与众不同,可以在遵循面试着装基本配备之上,建立一个1331的时尚面试衣橱。特别是如果你要去面试的公司是时尚行业、传媒或与艺术有关的,充满时尚感的着装一定会为你的面试增色不少。