销售员的职责 销售员主要职责【实用5篇】

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销售员岗位职责【第一篇】

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、管理客户关系，完成销售任务；

3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

4、对客户提供专业的咨询。

销售员岗位职责【第二篇】

1、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源， 与客户进行有效沟通了解客户需求

2、与客户进行有效沟通了解客户需求， 寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

销售人员的岗位职责【第三篇】

1、营销经理

1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责；

2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；

3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案；

5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控；

6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策；

7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

2、销售代表

1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；

2)完成公司制定的销售任务；

3)充分展示公司、楼盘的良好形象；

4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作；

5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理；

6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作；

7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结；

8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难；

9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺；

10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意；

11)协助经理处理投诉问题的落实，解决；

12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

销售员岗位职责【第四篇】

1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作，时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。

2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量；

4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

5、完成日常销售工作，具体内容如下：

A、每天联系有效电话不少于15个，每周不少于开发1家新客户。

B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整，当出现市场交叉时，以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。

C、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分，严格遵守《公司客户分类分级管理制度》，有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

E、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

F、合同成交后及时跟踪发货情况，根据合同申请发票并催收货款。

G、货款到帐后，及时申请兑现各项费用，有利于后续业务的开展，稳定客户群。

H、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，如有必要时，需同公司售后人员一起出差，顺利完成售后工作。

I、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。

6、销售员在主管的带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总，月度总结于当月月底之前交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。

7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理，需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。

8、收集有关IT行业的信息，掌握IT信息化市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

9、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。

10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒，时间不少于1小时。

11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

14、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

销售员的岗位职责【第五篇】

1、每日例行的业务工作，开拓、回访客户，并完成公司规定的数量；

2、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡)，对已购车的客户设售后服务卡(即C卡)，并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪，对C卡客户进行车辆使用情况进行回访，按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理；

3、与有意向的购车客户的谈判、签定合同：

4、进行客户的`售前、售中、售后的服务；

5、邀请有意向客户来公司展厅看车或参加公司举行的车展、试驾活动；

6、每日按时参加部门例会，并汇报每日的工作情况和次日工作计划；

7、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理；

8、按时参加部门每周、每月的公司例会；

9、按时对自己的工作做出相应的周、月工作总结并呈报部门经理；

10、按时参加公司举行的培训；

11、定期对市场情况进行调查，搜集相关信息，并呈报部门经理；

12、及时准确地向客户提供公司的相关活动信息，并将客户的反馈信息传达至公司；