实用应聘客服文员个人简历【优秀8篇】

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应聘客服文员个人简历【第一篇】

户口所在地：惠州身材：160cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：23岁。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。

工作年限：3职称：中级。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：跟单员。

工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景。

毕业院校：广州纺织学院。

所学专业一：计算机应用所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

应聘客服文员个人简历【第二篇】

国籍：中国。

目前所在地：广州。

民族：汉族。

户口所在地：惠州。

身材：

婚姻状况：未婚。

年龄：

人才类型：普通求职。

应聘职位：市场销售/营销类。

工作年限：3。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职-随时。

希望工作地区：广州。

公司名称：广州xxxx有限公司(服装)。

起止年月：20xx-06～20xx-07。

公司性质：民营企业。

所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服。

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。提升客户服务满意度、客户关怀度。客户回访以及辅助销售。服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

毕业院校：广州xx学院。

最高学历：中专。

所学专业一：计算机应用。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

外语：一般。

国语水平：精通。

粤语水平：精通。

本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

应聘客服文员个人简历【第三篇】

学历：本科。

工作年限：5-8年。

工作地点：大连-不限。

沟通能力强执行能力强学习能力强诚信正直责任心强阳光开朗。

(工作了5年7个月，做了3份工作)。

辽宁中亚工程咨询有限公司。

工作时间：2015年3月至今[2年2个月]。

职位名称：招标工程师。

工作内容：在职期间从事工程类招标工作，可完好的做到工程招标项目运作的执行，协调项目执行过程中的相关工作。熟悉国家招投标法和相关政策法规，熟悉工程招标程序和操作;有组织、编写招投标文件的实际经验。能承受一定的工作压力;有强烈的责任心和良好沟通能力。熟练掌握运用办公软件，广联达预算软件及新点。由于现工作单位人员少，本人还会简单的写可研报告以及办公行政工作均可熟练完成，例如资质年审准备资料，平日开收据、发票等。招标经验可算是丰富，完全能够独立完成招标工作，从2016年7月已经开始担任项目负责人。

辽宁天泓工程项目管理有限公司。

工作时间：2014年10月至2015年3月[5个月]。

职位名称：土建造价员。

沈阳建筑大学建设项目管理公司。

工作时间：2011年10月至2014年10月[3年]。

职位名称：招标与造价。

工作内容：在职期间从事招标造价工作，可独立完成土建工程预算书。主要做沈阳各个大学教学楼，寝室楼的新建，维修的造价和招标工作。负责工程招标项目运作的'执行，协调项目执行过程中的相关工作。熟练掌握办公软件和广联达预算软件，新点软件。2014年5月由于工作需要，我被调到宝马大东工厂监理项目部做文档控制工作在职期间在宝马大东工厂监理项目部eex负责总控的文档控制工作，管理下面三个项目部的文档控制工作，并能够良好配合各部门总监及甲方的工作。熟练掌握办公软件。

2011年7月毕业沈阳建筑大学工程管理。

二级建造师：精通经验：3年。

助理工程师：精通经验：3年。

助理经济师：精通经验：3年。

本人具有良好的沟通协调能力和交际能力，招标代理工作的前期可与甲方、发改委、建委等部门沟通联络顺利;有一定的抗压能力，团队合作意识强。

应聘客服文员个人简历【第四篇】

为了让毕业生更好.更快的找到合适的工作，以下毕业生简历网提供一则应聘文秘个人简历模板参考，请各位根据自己的情况填写，并从中把握个人简历制作技巧，为自己打造一份优秀的个人求职简历。

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广东省。

身材：

156cm?43kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

30。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

客服专员/助理(非技术)：客服跟单、助理贸易跟单、销售助理：

工作年限：

9

职称：

中级。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：美容/保健。

担任职务：

工作描述：

广州漩彩化妆品有限公司担任客服助理职位：工作职责是主要负责日常代理商货品与展柜订单的处理，即从下单--核单--出货--做帐--跟进货品以及展柜到货情况，处理客户投诉搜集相关客户对于公司提出的重要信息以及反馈至上级。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：

担任职务：

跟单文员。

工作描述：

海南巨鹿堂保健美容品有限公司任职：跟单员，主要负责对加盟商订单的`处理，根据加盟商的订单进行下单到工厂，将由工厂按照客户订单需求发货，每月订单报表的汇总，搜集客户反应的信息与对公司提出的相关宝贵意思及时反馈给上级得到适当的解决。

离职原因：

公司名称：

起止年月：-08～-10广州杰宏泰银饰。

公司性质：

私营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质。

担任职务：

店长。

工作描述：

于10月04日就职广州杰宏泰有限公司，担任销售部经理助理职位，主要职责（客户订单及客户样品订单的跟进与客户洽谈业务，店务管理与每月销售报表进行统计,对销售人员每月销售业绩的评估与制定目标,帐款收入的处理,筛选店面畅销产品进行下单至工厂生产、人员考勤统计.对每天收入款项进行清点等.

离职原因：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：服务业。

担任职务：

前台营业员。

工作描述：

主要责职:开发票处理客诉辅助主管日常内勤工作。

离职原因：

志愿者经历：

教育背景。

毕业院校：

云路中学。

最高学历：

高中获得学位:高中毕业。

毕业日期：

所学专业一：

政治。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-06。

云路中学。

政治。

毕业。

技工学校。

中级计算机培训。

中级计算机。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

1.本人曾在商场客户部前台工作、三年银饰品工作即批发一般贸易公司经理助理，有良好的沟通能力、工作认真细心、有上进心、责任心强、平易近人、接受与应变能力强,打字速度60字/分钟，熟悉word、excel表格处理，熟悉管家婆软件。

详细个人自传。

个人工作态度端正,有良好的沟通与协调能力、工作认真细心、有上进心、责任心强、平易近人、接受能力、应变能力强,打字速度60字/分钟左右，熟悉word、excel表格处理以及管家婆其中任我行系统的操作，打字每分钟60个字.需求找一份稳定工作。

（保险，中介勿扰！）。

个人联系方式毕业生简历网。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

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应聘客服文员个人简历【第五篇】

姓名：

邮箱：

性别：

年龄：

学历：

毕业院校：

电话：

薪资要求:。

专业成绩出色，所修专业课程平均分排名全专业前15%；

在校期间，担任校志愿者，组织并参与了敬老院献爱心活动，并申请担任了北京马拉。

负责来访家长的登记与接待，接听、转接来电并做好待办事件的记录；

对老师及所负责学生的`上课情况进行整理记录，并协助老师及时反馈信息给家长；

兼任小学语文科目的辅导老师；

—信息有限公司助理文员。

负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；

对公司来电和访客信息及时记录登记；

公司相关文件的整理归类，各类会务的组织协调；

查学生考勤，协助老师督促学生上课；

帮助维持学校组织活动的纪律；

1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎；

2、责任心强，敢于拼搏奉献，有独立工作能力强，吃苦耐劳，有团队精神。

3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。

4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强；

5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在，尚需在工作中努力完善。

个性开朗，充满活力，意志力坚强，原则性强，有较强的适应能力；对工作认真负责，做事有计划性，有时间和效率观念，富有团队合作精神，并且善于与人交流，乐于接受新的挑战。勤于总结与反思，不断自我提高。确保工作执行到位。本人具备较强的综合素质，既有文字处理、策划等扎实的专业技能，也具有团队组织、管理能力的实际经验，语言表达和沟通能力强。多年的专业理论学习和工作实践，使我掌握了较好的文字功底，敏锐的观察力，优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强，乐于与人合作，平时喜爱读书、音乐等。

脚踏实地、认真负责、适应力强、吃苦耐劳、勤奋好学是我的个性特点。有一定的组织能力、活动策划能力。如组织同学们的剧本创作。策划秘书年会等有较强的团队精神，如：在同学中，有良好的人际关系。

应聘客服文员个人简历【第六篇】

二年以上工作经验|女|26岁。

居住地：上海。

电话：146********（手机）。

e-mail：

最近工作[1年8个月]。

公司：xx服装有限公司。

行业：纺织，服装。

最高学历。

学历：大专。

专业：计算机应用。

学校：乐昌职中。

自我评价。

我是一个勤奋的人，努力认真一直是我做事的风格，并且性格开朗，能很快适应新的环境，并努力积极地投入到工作环境中去，热爱学习是我的特点，我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的'了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：纺织，服装。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今：xx服装有限公司[1年8个月]。

所属行业：纺织，服装。

1.负责客户信息表的建立，并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;。

2.加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;。

3.跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;。

4.网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

20xx/6—20xx/6：xx纺织有限公司[1年]。

所属行业：纺织，服装。

销售部营业员。

1.负责店内产品的销售。

2.协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6乐昌职中计算机应用大专。

证书。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

应聘客服文员个人简历【第七篇】

一份个人简历要有核心，在个人简历中各个环节部门的描写都要有重点、重心，比如说自教育背景以突出专业优势为重点，或者以突出学历优势为重点。

个人信息。

性别：女。

民族：汉族年龄：26。

婚姻状况：未婚专业名称：体育教育。

主修专业：体育类政治面貌：团员。

毕业院校：宁德师范学院毕业时间：7月。

最高学历：大专电脑水平：精通。

工作经验：四年以上身高：167cm体重：58公斤。

现所在地：新罗区户籍：新罗区。

求职意向。

期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。

最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。

教育/培训。

教育背景：

学校名称：宁德师院(9月-年7月)。

专业名称：体育教育学历：大专。

所在地：宁德证书：

专业描述：心理学。

培训经历：

工作经验。

公司名称：小牛普惠(5月-5月)。

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：1000人以上工作地点：福建龙岩。

职位名称：运营经理。

工作描述：1负责人员招聘，办理入职，培训。2.审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性;3.按照要求对贷款申请人进行家访调查并询价并定期对已发放的贷款进行贷后核查;4.分析审核贷款人资信条件，与其他部门同事合作，完善审核流程;5.加强信用管理，降低风险及信贷损失;撰写完成风控报告;6.在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，7，管理辅导后线团队。

公司名称：恒昌公司(4月-204月)。

所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质：私营.民营企业。

公司规模：1000人以上工作地点：福建龙岩。

职位名称：营业部副经理。

工作描述：负责营业部的运营，人员招聘，人员培训，日常工作指导，门店客户的风险把控，进行贷前贷中贷后的风险控制，对于客服和业务员的专业知识进行培训，人员关怀，起到承上启下的作用，月底总结本月工作，制定下月的指标，细化人员。

离职原因：没有发展空间。

公司名称：珍爱网(2011年8月-10月)。

所属行业：互联网·电子商务公司性质：股份制企业。

公司规模：500～1000人工作地点：厦门。

职位名称：红娘主管。

工作描述：负责管理团队，组员客户投诉处理，带领团队达成当月业绩目标和服务指标，人员关怀，月底总结当月不足，制定下月业绩目标。

离职原因：回龙岩发展。

自我评价。

自我评价：本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

拓展阅读：评估一份简历的价值可从哪些方面入手。

很多求职者在编写简历的时候，都很在意其简历的价值与质量，一份有价值的简历可以大大提高录取机会。因此，越来越多的求职者开始学习编写个人简历的技巧，在编写个人简历之前需要先了解清楚评估简历价值的要点有哪些。然后对要点掌握好，再来编写出优秀的个人简历。那么，如何来评估简历的价值呢?可以从一下几个方面入手：

一，简历的外在形象。

一份个人简历编写的`好不好，首先给人印象深刻的就是其简历的外在形象，而外在形象所包含的范围有很多。一来是简历模板的设计，二来是简历的字体、编排、标题、字号效果等等，此外，还有个人简历的篇幅，以简历的最终打印的效果。良好的外在形象可以提高个人简历的印象分，而要达到良好的效果在各个方面都需要做到最好。

二，简历内容的语言使用于表达。

编写个人简历最为重要的就是其内容，评估一份简历的价值，需要从其内容的语言表达上来看。比如说，简历用词、语法上的准确性，有没有出现错别字，或者表达失误的情况。此外，个人简历语言表达上，也要注意技巧性，求职者的优势的能付完全体现出来，就是靠语言使用表达的技巧。

三，简历额内涵。

一份有高价值的个人简历，更为重要的是要有内涵，大部分的招聘官在筛选简历的时候，都是以其内涵作为筛选的标准。那么，个人简历的内涵有哪些呢?主要就是求职者的求职实力，如学历、对口专业、工作经历、社会时间、可迁移技能、兴趣爱好等等。

应聘客服文员个人简历【第八篇】

国籍：中国。

民族：汉族。

出生地：江苏镇江。

出生日期：1989年11月24日

职业：商人。

祖籍：湖北。

血型：o型。

身高：173。

度假地：深圳、广州、虎门、江苏、中山等。

淘巧好，好淘巧。

想找的工作。

售前客服售后客服电话客服。

工作经验。

本人特长。

电脑操作、礼仪、及办公软件应用。

本文来自淘巧网。

工作时间。

由于本人时间非常多，所以不必担心这方面的问题。

最后感言内容来自taoqao。

本人是很诚信的做好自己的客服的，希望能和各位共同创造美好未来。

目标。

将来我会成为金牌客服。