客服代表专业简历（15篇）

具备良好的沟通能力和客户服务意识，熟悉产品知识，能够有效处理客户咨询与投诉，提升客户满意度。以下是阿拉网友为您整理的客服代表专业简历优秀范例，供您学习参考，希望对您有帮助。

客服代表专业简历 篇1

客服人员求职简历模板在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这1篇应聘客服人员的简历模板为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服人员个人简历范文为模板，更多的专业简历在大学生个人简历网。

姓名：性别：女。

年龄：23岁学历：本科。

工作年限：应届生婚姻状况：未婚。

户口：海口市身高：--。

居住地：广东省广州市现任职位：客服专员。

待遇要求：2000--3500/月到岗时间：面谈。

希望地区：广州市。

公司性质：日用生活服务。

离职原因：--。

工作职责和业绩：

最高学历：本科。

专业名称：信息管理与信息系统。

专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。

技能专长技能专长：

熟练掌握c#、、microsoftoffice软件的使用和操作，擅长word、excel、ppt的操作和制作。

客服代表专业简历 篇2

年龄：29。

户口所在：湖北。

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

培训认证：未参加。

身高：161cm。

诚信徽章：未申请。

体重：48kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：普通求职。

应聘职位：客户经理/主管：客户经理/主管，其它类：

工作年限：8。

职称：中级。

求职类型：全职。

可到职日期：一个星期

月薪要求：3500--5000。

希望工作地区：广州,,。

广州市曲线美服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

工作描述：a主要职责：

1.编写客服部工作流程;。

2.制定部门每月的个人任务考核;。

3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品);。

4.收集客户反映的销售信息，并进行整理和分析;。

5.带领部门同事熟悉新品，有针对性的对客户进行新品推荐;。

6.关注库存，并拟定促销方案，及时处理库存货品。

7.客户投诉处理;。

8.对每月的销售情况进行分析。

9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。

离职原因：寻求新的发展。

广州健婴坊服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

工作描述：

2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;。

3.负责处理客户的来电、来访及投诉;。

4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;。

5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;。

8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施.

离职原因：寻求新的发展。

广州市西域铁马服饰有限公司。

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

工作描述：主要负责:。

1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司vip系统的建设、管理和维护;。

3、制定和完善部门管理手册，对部门员工进行有效的管理与监督.

4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作。

5、归集客户投诉中发现的问题，提交分析报告，并提出解决方案;。

6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。

7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;;。

离职原因：寻求新的发展。

东莞奇迹鞋材厂。

公司性质：外商独资。

所属行业：贸易/消费/制造/营运。

担任职位：跟单。

工作描述：职责：负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户，工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业。负责的客户每月订单量及销售量占全厂的60%以上。

离职原因：寻求新的'发展。

教育背景。

毕业院校：湖北大学。

最高学历：大专。

专业一：文秘。

专业二：行政管理。

语言能力。

外语：英语一般。

粤语水平：良好。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

熟悉服装品牌公司的经营模式及质量要求标准，对服务客户方面有一套行之有效的方法，出色的人际沟通能力;高度的责任心和敬业精神;忠诚可信和吃苦耐劳;有较好的人际关系，并具备专业素养和职业操守，详细表现在：

(1).熟悉公司和工厂的运作，质量标准,有较强的跨部门协作能力。

(2).熟悉服装行业erp系统的运用.

(3).了解产品出口流程，能熟练的处理出口业务。

(4).熟练使用各种办公软件，计算机技能：word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英语读、写能力，能阅读专业的商务英语。

态度决定一切，良好的工作态度是工作成功的核心点!!

自我评价。

本人受过良好的教育,在服装行业工作8年，主动积极的学习,不断提升自己工作技能,7年的服装品牌公司经历,练就了一套好的工作方法,有较强的适应能力、人际关系协调能力、团队合作共赢的能力、工作认真负责,心态积极,能够承受较强的工作压力，为人正直乐观向上，善于沟通。

客服代表专业简历 篇3

性别：男。

年龄：23岁。

婚姻状况：未婚。

教育经历。

政治面貌：共青团员。

现居住地：江西。

籍贯：江西。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××××××××××。

求职意向。

工作年限：1年。

工作地点：江西。

求职行业：金融保险、证券、期货党政机关、团体事业。

求职职位：信贷管理/资信评估风险控制融资经理/专员其他证券/金融/投资/银行。

自我评价。

从过去的在校担任干部，到后来的卖家电，做保险，再到做ktv，酒店服务员等工作经历锤炼了我的意志，提升了我综合素质：我有较强的组织协调能力，沟通能力和处理问题的能力;同时我也有很强的团队精神，尤其是我广泛的爱好进一步加强了我的这种素质;我具有较强的事业心，责任感和敬业精神。对于做好该工作我充满自信。

客服代表专业简历 篇4

前台客服专业简历、怎样写一份求职简历呢。大学生个人简历网下面提供这1篇前台客服简历范文为写简历时参考,大学生个人简历网还为求职者推荐这份应聘前台文员简历范文为模板，更多的专业简历在大学生个人简历网。

个人资料。

姓名：

性别：

女性。

1990年4月。

身份证号：

身高：

165。

视力情况：

好

婚姻状况：

未婚。

政治面貌：

团员。

户口所在地：

岳阳街道。

家庭住址：

学业资料。

人才类型：

不限。

最高学历：

中专/职高。

其他类。

专业名称：

物业管理。

毕业院校：

上海市西南工程学校。

毕业时间：

2009。

外语种类：

英语。

外语等级：

二级。

口语水平：

一般。

第二外语：

无

电脑水平：

熟练。

职场资料。

希望应聘的'职位类别：

文秘行政/人力资源/后勤类。

目前从事岗位：

投诉处理。

希望从事行业：

其他行业。

工作经验：

自我评价：

本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系；勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的适应能力；有很强的团队合作以及敬业精神；工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。

求职意向：

文员，前台，客服。

联系方式。

电话号码：

移动电话：

电子邮箱：

在线qq：

个人网站：

通讯地址：

松江区。

邮编：

客服代表专业简历 篇5

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

清远。

身材：

162cm，47kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

23岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

工作年限：

3

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：xxx化妆品有限公司。

起止年月：～。

公司性质：私营企业。

所属行业：化学化工，生物制品。

担任职务：客服文员。

工作描述：负责跟进美容院的出货，与财务对帐，通知仓库发货；接收客户订单。

离职原因：

公司名称：xxx包装(化妆品)。

起止年月：20xx-01～20xx-02。

公司性质：私营企业。

所属行业：造纸，印刷，包装。

担任职务：销售文员。

工作描述：接客户订单，与公司厂联系生产，安排出货；打印与客户间合同，收传真接电话，向客户介绍产品,报价。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

xxx教育学院。

最高学历：

大专获得学位:大专。

毕业日期：

所学专业一：

国际经济与贸易。

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书。

xx教育学院国际经济与贸易大专星期日上课。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

在校期间，勤奋好学，刻苦钻研，通过理论和实践的学习，五笔打字速度较快，在word和excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格，还掌握internet上浏览和搜索各种信息。

详细个人自传。

本人工作细心，认真负责。积极主动协助上级领导安排的工作。为公司树立好形象。具有很强的事业心和责任感，使我能够面对任何困难和挑战。

人生格言：一分耕耘，一分收获！

性格品质：真诚务实认真

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服代表专业简历 篇6

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

mm小姐。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

广州。

身材：

157cm47kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

建筑/房地产/物业管理类：按揭、行政/人事类：文秘/文员、客户服务类：客服人员。

工作年限：

2

职称：

中级。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

--3500。

希望工作地区：

广州广州。

个人工作经历：

公司名称：

广州龙冈珠宝有限公司起止年月：-11～-11。

公司性质：

私营企业所属行业：

担任职务：

文秘\助理。

工作描述：

负责仓库内的宝石分配,进出的.账管理；

负责公司内部人员的所有资源监督及考勤事务；协助财务处理日常事务，完成委派的工作及任务。

负责收集、整理、归纳公司各部门支出信息资料，做出分析报告，为公司节省资源及资金分配决策提供参考。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

广州市广播电视大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

广告网络。

所学专业二：

文秘。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-02。

广州市广播电视大学。

广告。

大专。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

优秀。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

“学一行，爱一行；干一行，爱一行”：（广告、产品、营销）策划、市场营销，只要是需要想点子、动脑筋、要沟通的行业都感兴趣，特钟爱有挑战性的行业。

详细个人自传。

果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力，具有较好的学习。

能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理。

备注:保险勿扰!

个人联系方式。

通讯地址：

广州市白云区江夏新村(邮编:511480)。

联系电话：

137xxxxxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

130xxxxxxxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服代表专业简历 篇7

简历编号：

更新日期：

姓名：

大学生。

国籍：

中国。

目前所在地：

海珠区。

民族：

汉族。

户口所在地：

海珠区。

身材：

170cm?55kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

26。

诚信徽章：

人才测评：

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

客服及技术支持、计算机软件、电子/电器/半导体/仪器仪表：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

均可。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

业务员。

工作描述：

为客户配置及安装通讯产品，维护和做好客户售后服务的跟进。

离职原因：

公司倒闭。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职务：

技术员。

工作描述：

维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。

离职原因：

读书关系。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：其他行业。

担任职务：

业务代表。

工作描述：

通过电话向香港客户进行预约和售后服务。

离职原因：

个人原因（qq个性签名网/）。

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

工作描述：

接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员，对客服代表的服务质量作出评议，保证客户满意度的提升。

离职原因：

个人原因。

志愿者经历：

教育背景。

毕业院校：

广州市广播电视大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

电子商务。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广州市广播电视大学。

电子商务。

电子商务师。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人的.思想品德经常警惕自己，在工作中会严格要求自己，努力做好分配给自己的每一项工作，以好学不倦、不耻下问的基础为原则，把所学的知识作为经验与别人分享和交流，做到敬业爱岗、诚实谦虚、精益求精。在未来的日子里，本人会不断学习新知识，成为一个对社会有贡献的人。

客服代表专业简历 篇8

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

海珠区。

民族：

汉族。

户口所在地：

海珠区。

身材：

170cm?55kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

26。

诚信徽章：

人才测评：

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

客服及技术支持、计算机软件、电子/电器/半导体/仪器仪表：

工作年限：

2

职称：

无职称。

求职类型：

均可。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：-06～-03广州永全信息咨询有限公司。

公司性质：

民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

业务员。

工作描述：

为客户配置及安装通讯产品，维护和做好客户售后服务的跟进。

离职原因：

公司倒闭。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职务：

技术员。

工作描述：

维护公司内部电脑设备,硬软件检测、打印机、网络设备等维护。

离职原因：

读书关系。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：其他行业。

担任职务：

业务代表。

工作描述：

通过电话向香港客户进行预约和售后服务。

离职原因：

个人原因（qq个性签名网/）。

公司名称：

公司性质：

国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

工作描述：

接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供生活资讯查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的资讯服务。同时也有尝试过担任质检人员，对客服代表的服务质量作出评议，保证客户满意度的提升。

离职原因：

个人原因。

志愿者经历：

教育背景。

毕业院校：

广州市广播电视大学。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

电子商务。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

广州市广播电视大学。

电子商务。

电子商务师。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人的.思想品德经常警惕自己，在工作中会严格要求自己，努力做好分配给自己的每一项工作，以好学不倦、不耻下问的基础为原则，把所学的知识作为经验与别人分享和交流，做到敬业爱岗、诚实谦虚、精益求精。在未来的日子里，本人会不断学习新知识，成为一个对社会有贡献的人。

客服代表专业简历 篇9

姓名：

性别：男。

出生年月：。

居住地：北京。

毕业院校：西京大学。

专业：经济管理。

e-mail：

工作经历：

公司：鼎力资源有限公司。

担任职位：客服组长。

职责：

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;。

2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准;。

3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;。

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的'生产周期;。

5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;。

6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;。

7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;。

8、负责协助处理投诉。

自我评价：

本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服代表专业简历 篇10

婚姻状况：未婚籍贯：浙江苍南。

政治面貌：群众目前所在地：义乌市。

•求职意向。

期望职位：网络贸易/电子商务操作。

职位类型：全职工作地点：义乌市。

工资待遇：面议住房要求：面议。

•工作经验。

工作经验：1年。

工作经历：

208月在杭州恒嘉实业有限公司做客服专员。

•教育背景。

最高学历：大专毕业院校：丽水学院。

所学专业：电子信息工程毕业时间：0-0。

第一外语：英语水平：普通。

计算机能力：熟练其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

英语四级计算机二级。

•自我评价。

喜欢运动，好与人打交道，勤劳刻苦，自信洒脱。

客服代表专业简历 篇11

中国海洋石油 起止年月：2010-06 ～ 2010-08 公司性质： 国有企业所属行业：石油/化工/矿产/地质 担任职位： 财务人员 工作描述： 主要负责在财务部从事会计工作学习工作岗位上的实践操作  协助出纳进行日常银行存款,库存现金总账与明细账的登记与日结,收发支票,电汇等管理。   协助进行成本预算计划与材料成本发出时的相关会计分录。  协助审核相关会计凭证。  协助计算出差报销额度。 离职原因：  中国移动 起止年月：2009-09 ～ 2011-06 公司性质： 国有企业所属行业：通信/电信/网络设备 担任职位： 客服代表 工作描述：    主要负责向中国移动vip客户提供最新的优惠资讯,以及解答客户在使用中国移动通讯服务过程中所出现的困难以及疑问,清晰记录客户对移动通讯的要求以及意见,及时把相关意见统计向部门主管反应,以便提高技术服务与客户满意度。

对事物有敏锐的'洞察力，能很好地与人沟通，具有团队合作精神；对负责的工作会付出全部精力和热情，制定缜密计划，力争在最短时间内将目标达成；具有较好的中英文表达能力,以良好成绩通过cet-4。熟悉办公软件操作。为人正直、诚恳,仔细耐心,不轻易犯低级错误,对自己严格要求,有较好的社交能力和工作适应能力。性格坚韧,不轻言放弃。

客服代表专业简历 篇12

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

江门。

身材：

170cm55kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

25岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

工作年限：

5

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--2000。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

东莞开商务车起止年月：-01～-03。

公司性质：

所属行业：

担任职务：

司机。

工作描述：

离职原因：

公司名称：

公司性质：

所属行业：

担任职务：

司机。

工作描述：

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

翠英中学。

最高学历：

高中。

毕业日期：

初中。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

翠英中学。

初中。

初中毕业证。

拿驾照。

驾驶。

c1牌。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

一般。

粤语水平：

良好。

工作能力及其他专长。

广州市路线都熟悉。`。

详细个人自传。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

137xxxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

客服代表专业简历 篇13

，本文由大学生个人简历网（）提供，作为参考！在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点，请参照下面这份以参考，为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐为模板！

能够适应各种类型的工作，不怕苦，不怕累；对公司要求的工作一定会做好的。平时比较喜欢文体活动，擅长写硬笔书法，爱好打篮球。个人自传（本文由（）大学生个人简历网提供）

对事物有敏锐的`洞察力；能很好得与人沟通，具有团队合作精神；对负责的工作会付出全部精力和热情，制定缜密计划，力争在最短时间内将目标达成；喜欢挑战，能在较短时间内适应高压力的工作。

客服代表专业简历 篇14

客服是现在很火的一个行业，下面小编为大家整理了1篇关于客服代表的'个人简历范文，仅供大家参考。

姓名：应届毕业生

目前所在： 广州 年龄： 24

户口所在： 汕头 国籍： 中国

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

培训认证： 未参加 身高： 162 cm

诚信徽章： 未申请 体重： 50 kg

人才类型： 普通求职

应聘职位： 公关/媒介：，销售行政专员/助理：，行政/后勤：

工作年限： 3 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州,广州,广州

公司性质： 股份制企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位： 客服代表

工作描述： 接听客户电话，解决疑问处理客户投诉

公司性质： 事业单位所属行业：教育/培训/院校

担任职位： 主任助理

公司性质： 国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位： 数据业务推广

工作描述： 掌握中国移动数据业务内容及操作方法，拓展中国移动数据业务客户群

毕业院校： 顺德职业技术学院

专 业 一： 计算机应用技术 专 业 二： 广告策划

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

外语： 英语优秀 粤语水平： 精通

国语水平： 精通

思想成熟、有活力、为人诚实，能够独立工作，有良好的团队合作精神

客服代表专业简历 篇15

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

海珠区。

民族：

汉族。

户口所在地：

广东省。

身材：

160cm?46kg。

婚姻状况：

已婚。

年龄：

33。

诚信徽章：

人才测评：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

客服总监/经理/主管、总裁助理/总经理助理、行政总监/经理/主管：

工作年限：

10。

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

一个星期。

3500--5000。

希望工作地区：

广州番禺区。

个人工作经历：

公司名称：

起止年月：-07～广州市****技术有限公司。

公司性质：

私营企业所属行业：计算机软件。

担任职务：

总经理助理兼客服部经理。

工作描述：

客服部工作：

1、负责客服部门制度及流程的制定与完善，改进客户服务体系的工作标准和模式；2、制订执行大客户销售策略，编写有针对性的沟通、谈判及跟进解决方案，协调团队资源，完成公司下达的销售任务；3、及时搜集、反馈客户意见和建议，制定客户服务计划，提高客户满意度；4、负责客户来访接待工作，处理好相关外联事务。

行政人事：

1、根据公司发展的要求制定人力资源战略，设计并完善公司人力资源结构、完成公司人力资源的日常招聘工作；搭建组织架构和梳理业务流程。2、负责制定并完善公司各项规章制度，并监督、落实、反馈各职能部门执行情况。3、负责公司印鉴管理，对客户定制合同进行审核。4、协助总经理对目标市场、相关行业、竞争对手信息收集、汇总，了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。5、负责审批公司各部门人员的各项费用支出。5、负责后勤部门人员的工作考核，对部门人员进行不定期培训，以提升产品技能、业务技能、综合技能。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

工作描述：

1、这是一家新成立的公司，成功组建及管理销售团队，能很好的团结队伍，指导及管理后勤部门员工及协助总经理进行目标市场开拓。

2、用二个月时间完成销售团队及后勤人员招聘及录用，制定适合本公司的相关制度（员工手册，行政人事制度、销售管理制度、员工考核制度等）。

3、第三个月起工作重点：负责渠道的'把握与维护，研究分析产品应用及效果，制定产品优化方案。负责客户日常拜访工作，与目标客户建立良好关系，保障项目技术服务，应收款及时回笼。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。

担任职务：

广东办事处主任。

工作描述：

3、负责办事处重大营销合同的谈判与签订；

5、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题，并建立完整的客户档案。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

股份制企业所属行业：仪器仪表/工业自动化。

担任职务：

历任国内市场中心总监助理、国内市场管理部主管。

工作描述：

2、负责国内销售部门、国内各分公司销售行政的日常管理以及经销商的监管、评估工作；

3、完善销售管理制度、发展计划并组织实施；

4、负责公司erp项目销售模块实施与培训工作；

5、负责对本部门人员绩效考核、行政人事管理，销售费用审核，促销活动的跟进与管理；

7、协调总公司各事业部生产部门、仓库和物流部，进行运输协调和安排；

8、负责对总公司各事业部及分公司的销售数据的汇总及分析；

9、负责中心各部门工作沟通及协调，及时反馈市场及内部信息给中心总监作决策参考。

任职总监助理期间因工作认真负责，得到经销商及公司同事一致好评，荣获“优秀员工”奖励。

离职原因：

公司名称：

公司性质：

中外合资所属行业：广告/媒体。

担任职务：

历任中华大黄页销售代表、市场总监助理。

工作描述：

3、负责健全售后服务管理，及时处理客户投诉事项；

4、负责各分公司销售数据的汇总及分析。

离职原因：

本文信息来源于大学生个人简历网，请注明！

志愿者经历：

教育背景。

毕业院校：

深圳大学。

最高学历：

本科。

毕业日期：

所学专业一：

汉语言文学。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-07。

广东青年干部学院。

中文秘书专业。

-11。

-01。

汉普管理咨询（中国）有限公司。

oracle系统erp进销存管理。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

良好。

工作能力及其他专长。

1、性格开朗外向，亲和力佳；2、具有出色的汇总分析能力及较强的突发事件解决能力；3、文字表达及沟通、协调能力出众；4、具有客服及销售实操管理经验；5、团队精神和敬业精神、诚信待人的内在素质；6、拥有多年中外合资企业的市场管理及分销渠道管理经验；文字功底好，擅长编写产品培训手册及客户解决方案。

详细个人自传。

不要为卑微的东西祈祷：(本人对保险行业不感兴趣,请勿扰,谢谢)。

上小学的时候,爸爸就对我说：“宝贝，蛋糕是不会从天而降的”。同时耐心地给我讲了一则关马克吐温小时候的故事，四岁的小马克为了一块蛋糕每天那么虔诚的祈祷，他相信上帝会被自己的诚心感动的，但是蛋糕却始终没有降临。邻居的小姑娘很惊讶对他说：“难道你每天祈祷只是为了块蛋糕吗？你为什么不自己去赚钱买一块呢？几个硬币就可以买到了”。后来小马克就通过给别人送报纸或帮别人遛狗，攒够了买蛋糕的钱。---步入社会之后慢慢地体会到：如果你想喝水，就自己拿杯子去倒；如果你想吃蛋糕，就只能用双手去拿，祈祷是没有用的，上帝就是你自己！人生也是这样，你想坐到那个位置上，你只能靠自己积极行动去争取，而不是空想，蛋糕是不会从天而降的。

个人评价：用朋友或同事的话：守时守信，工作认真踏实，注重细节，适应能力强，好学上进。不管事情是大是小，每一件事都能尽最大的努力做到最好。