教育工作者的个人思想工作总结范文(10篇)
教育工作者的个人思想工作总结【第一篇】
过去一年,是我院认真学习贯彻十六届四中全会精神,解放思想,开拓进取的一年。在这一年里,我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持,在全院职工的努力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,获得了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在20xx年里的思想工作情况总结如下:
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建群众满意医院活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项民心工程和实事工程来抓,为病人提供最温馨的人性化服务,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着闻过则喜的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的朴素治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线*管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的八项行业纪律和省卫生厅的六个不准的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行一次投诉待岗制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
教育工作者的个人思想工作总结【第二篇】
光阴飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回想起刚来本公司的青涩,感慨万千,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。
现将2021年任职以来的情况作如下简述:
今年的竞争力强烈,在这种情况下会影响到企业的生产,更深层的影响到员工的思想和心态,同时也在激励着我考验着我,因此在思想上我与员工保持和谐,在态度上严格要求自己,摆正工作位置。
生产上出现的问题基本上都能顺利解决,工作上比以往严谨,能从细微处进行反复检查,从而有效地控制质量事故的出现。
对出现过的生产问题进行纪录。
警惕自己,提醒班员,遇到问题时能在最短的时间找到解决方案。
但某些方面还未能表现全面,所以今后还需继续努力。
在对班员操作技术培训方面,能做到尽心尽力教导,务求让每位班员都能清楚并熟悉自己的工作岗位上的任务。
增强班员的工作积极性,和我们的和谐融洽的工作气氛,使每天的工作都顺利开展。
在过去的一年里,我始终坚持一边工作一边学习,不断提高自身的综合素质水平。
2021年虽取得一定成绩,但在我身上还存在许多不足,今后还有许多需要努力的地方。
技术和管理更需要有意识的加强。
自己与人沟通的能力要提高,在沟通这方面大多数时间里我做的不太好,这一点必须在新的一年里大幅度的改善。
在技术方面要不段提高,遇到不是很懂的地方要多向别人请教、学习、不能一意孤行。
祝愿公司在新的一年发展得更迅猛,更壮大!
教育工作者的个人思想工作总结【第三篇】
三年来,在纪委常委会的领导下,在领导、同志们的关心、支持下,围绕区委、区政府和本委局的中心工作,认真履行职责,在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的成绩。
一、加强理论学习,注重调查研究。
为适应新形势、新要求的需要,我比较注重理论学习和调查研究,努力提高自身的政治理论素养和纪检监察业务知识水平。一方面加强政治理论学习。积极投身十七大主题教育活动、树创主题实践活动、解放思想大行动、学习实践科学发展观活动、“创一流业绩,树三可形象”、“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”等主题教育活动。认真参加委局机关、支部等组织的关于马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神、科学发展观等一系列文件精神的学习,加深对党的路线、方针、政策的理解和贯彻;注重对中央、省、市纪委有关文件精神及纪检监察知识的学习,今年上半年参加了市纪委组织的复旦大学业务培训。另一方面重视调查研究。学习中能坚持理论联系实际,深入调查研究,先后参与完成了市纪委、区委部署的关于打造廉洁拱墅、完善惩访体系、加强基层纪检组织建设等一系列课题调研,其中我撰写的理论调研文章《从治理两不问题看廉政制度执行力》获得杭州市首届西湖廉政论坛优秀调研文章二等奖和20xx年区管领导干部理论调研文章二等奖,《对我区镇(街道)纪检干部队伍建设的调查与思考》获得20xx年度杭州市纪检监察调研文章三等奖和20xx年全区开放式调研文章二等奖,同时被区委办《拱墅信息-调查报告》录用刊发。
二、认真履行职责,扎实开展工作。
(一)积极履行主管办公室工作职责,发挥办公室的整体效能,主动参与政务,做好事务,搞好服务。
1、加强综合协调工作。一是加强纪检监察干部队伍教育管理工作。督促指导全区纪检组织建设工作,建立健全了全区纪检组织网络和干部资料库,完成区纪委换届及党代会相关各项工作,认真参与实施纪检监察机构派驻出工作,开展调研、草拟方案;积极尝试公推直选和电子投票方式,完成了全区社区纪委换届工作,此项工作信息被中纪委《研究与动态》刊物录用。草拟《关于加强学习型组织建设工作意见》,建议开设运河清风讲坛,加强对纪检监察干部的教育培训。制定《关于进一步发挥纪委委员作用的意见》《关于区纪委常委、委员联系制度》,建立定期督察视察等七项工作机制,规范了纪委委员履职行为。二是认真履行区惩防体系构建领导小组办公室、区反腐败协调小组办公室、区作风建设领导小组办公室、区构建权力阳光运行机制办公室成员等职责,积极参与惩防体系构建、作风建设活动、构建权力阳光运行机制等众多专项性工作的组织协调,制定方案、组织宣传、参与督查、搞好总结。每年认真组织对全区惩防体系、落实党风廉政建设责任制主要工作任务分解、检查、考核;完成省、市对我区党风廉政建设和惩防体系构建工作的考评、区深化作风建设年活动开展情况等的专项检查。三是查漏补缺,发挥对内牵头作用。根据领导要求,建立室主任周工作报告制、月工作计划制、基层纪委书记例会制度,及时分解工作任务,收集有关情况,畅通上下信息渠道,便于领导掌握情况、进行决策并督促检查;在具体工作中,对涉及全委的工作安排,积极协调各室的工作分工和衔接,发挥办公室牵头作用,能做到拾遗补缺,积极配合协助有关处室开展重大案件查办、宣传教育、专项检查等工作。
2、强化文字信息工作。三年来,积极参与大量制度和综合文字材料的起草工作。牵头组织完成了五届党代会纪委工作报告、《关于对区委区政府重大决策部署执行不力实施责任追究的意见》、《关于打造“廉洁拱墅”的决定》、《关于完善惩防体系、打造“廉洁拱墅”(20xx——20xx年)的工作意见》、《关于全区党风廉政建设工作考核评分标准》、《公车管理四定制度》、《关于进一步加强纪检监察机关建设的意见》、《喝茶谈话制度》、《党风廉政教育双百工程》、《区管党政主要负责人廉政建设三个一活动》等一系列重要文件制度以及全委会报告和各类总结、汇报材料的起草、审核、修改工作。注重抓信息工作,制定完善了《区纪委监察局机关信息调研工作信息考核办法》,以信息考核工作为抓手,建立信息通报、联点报送、信息荣誉榜等制度,积极营造全委参与信息工作的良好氛围,信息工作呈现出量升质高的良好局面,实现了中纪委信息零的突破。在区委办、政府办的信息考核中连续四年名列前茅,获得考核优秀。在市纪委的信息考核中也达到了争先进位的要求,获得20xx、20xx年度信息调研工作先进单位。
3、优化保障管理工作。牢固树立全委局一盘棋思想,努力提高服务意识,增强工作的主动性。认真组织全委会、基层书记例会、反腐败工作会议等会务以及省市纪委书记等重要领导来我区考察、机关活动、兄弟单位来访接待等工作的后勤保障工作;高标准完成了纪检系统城域网建设和电子监察系统建设;建立完善《区纪委常委会议事规则》等十余项管理制度,规范委局机关内部管理。加强档案工作,区纪检监察档案管理工作实现了三年三级跳,从几乎空白到完成了档案省一级综合考评认定,积极参与推行案件管理“四统一”(统一案件审理、统一执纪程序、统一组卷格式、统一案卷保管)新模式,使档案工作初步达到了管理科学化、规范化、系统化的要求,获得杭州市“十五”期间档案工作先进集体荣誉称号。建立健全工作机制,进一步加强收发文、财务、车辆、干部人事、老干部工作等日常行政管理。
(二)切实履行分管联系领导职责,强化对执法监察、作风效能建设、党风建设等工作的督促和指导。
1、加强执法监察和专项治理工作。在分管执法监察工作期间,率先全市实现重点工程效能监察全覆盖和邀请专家作为特邀监察员参与重点工程效能监察;围绕区委、区政府中心工作,建立健全了月度分析、季度评价和重点督查、年终考核等四项督查工作机制,配合有关部门,先后对建设秀美拱墅三年行动计划、“项目推进年、招商引资年、政府服务年”开展情况、“实施十大工程”、“建设十大城市综合体”、落实十大保障、最清洁城区创建、“两违”整治、河道整治、截污纳管、背街小巷改善等区重点实事工程开展监督检查。认真开展专项执法监察,对政府采购、行政处罚、村级财务、再就业和社区公共卫生专项资金以及抗震救灾募集资金使用管理等进行了专项检查。认真组织开展工程建设领域专项治理工作,进一步规范了全区工程建设特别是小型工程建设的各项制度机制;会同相关职能部门,拓展小额公共资源交易范围,规范了机关事业单位房屋出租行为等。积极参与全区权力阳光运行机制机制构建工作和网上两家两中心建设工作。由于成绩显著,我区先后被评为市执法监察工作先进单位,市城乡规划效能监察先进单位等。
投诉的基础上,开通网络投诉,向全区发放作风效能监督联系卡,畅通了效能投诉渠道。出台《关于进一步规范机关作风效能投诉办理工作的通知》,规范工作流程,认真做好各类效能投诉受理办理工作。三年来,共受理督办各类投诉三百余件。建立以“再树形象零起点、投诉受理零等待、承办核查零拖延、存在问题零容忍、责任追究零迁就”“五个零”为核心的作风效能投诉快速反应机制,狠抓作风效能问题查处。调整充实党风、政风、行风监督员和效能监察员队伍,加大机关效能建设明查暗访工作力度。特别是今年深化作风建设年活动开展以来,先后在十余家单位中组织作风效能建设基本知识抽测,开展三次大规模的明查暗访,严肃查处违反“四条禁令”和“六不问题”行为,对违反规定的23人分别给予批评、通报批评、告诫、辞退等效能惩诫。
3、围绕干部廉洁自律,扎实完成领导交办的各项党风工作任务。积极参与市区协同构建惩防体系重点项目---“两不”问题治理长效机制构建工作,从实际出发,建设性地提出了围绕建立完善治理“两不”问题的教育、预情、监督、查处、改革和问责六个机制,积极探索,进一步深化制度机制建设。结合实施领导干部重大事项报告制度要求,建立了党员领导干部“廉情卡”制度。认真组织好干部廉政鉴定工作和礼金礼卡收缴、登记、管理工作。参与策划并总结提炼了“四时四机”全时空廉洁提醒套餐机制,成为我区廉政教育的一项亮点工作;认真组织并参与对各单位落实公车管理、招待费管理、公务考察规定落实情况的检查,进一步促进了“三公”行为规范,20xx年6月,市纪委在我区召开两不问题治理现场会,总结推广我区做法和经验。
三、树立宗旨观念,从严要求自己。
三年来,在工作中我注重用上级精神统一分管处室同志的思想和行动,保持内部和谐工作氛围。团结同志,以身作则,严格自律,带头垂范,要求别人做到的自己先做到,对分管工作,做到能完成的工作尽力在第一时间完成,对其他同志一时难以完成的工作,积极出谋献策,做好指导,努力提高整体工作水平。能严肃执纪执法,不怕得最人。能带头执行中央、省、市、区廉洁自律各项规定,注意生活小节,正确对待利益得失。能落实党风廉政建设责任制,加强对分管的工作人员教育管理,确保队伍不出事、干成事。
本人十分拥护共产党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱生活,热爱从事的职业。自参加工作以来,对自己的单位充满感情,对事业充满信心。在这期间不仅注重自身的思想建设,不断提高自己的政治素质,而且在工作中言行一致,作风端正,实事求是,严于律已,敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团结同志,尊重领导,圆满地完成上级交给的各项任务。回顾自己在政治思想和业务工作上面的学习、进步和成长,大概可以归纳入下几点:
参加工作以来不论在哪个岗位上,都能够服从党委安排,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,做好本职工作。
1、政治思想素质持续进步。
首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上,系统的学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。其间,我认真的学习了工作相关的文献资料。注重加强对纪检、远程教育知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用,并能够在领导的指导和帮助下,完成一些创造性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
2、业务水平不断提高。
通过两年来的.工作实践,有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
3、工作方法不断完善。
在面对复杂繁琐的日常工作面前,要始终保持清醒的头脑,始终要保持严谨、细致的工作作风。克服种种困难,学会坚持,在哪里跌倒就应该从哪里站起来。
4、勤奋工作不断努力。
热爱自己的岗位,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作则加班加点,保证工作能按时完成。工作生活中无违规违纪行为。
在思想政治方面,长期以来坚持通过和同事集中学习与自身学习相结合,不断提高自身政治理论水平和道德修养。通过学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高政治理论水平,我树立了全心全意为人民服务的人生观,坚决抵制各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐主义和个人主义。同时,用马克思主义思想武装自己,加强自己的理论修养,争取在自己工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中,我能够认真学习党的基本路线方针政策,主动通过报纸、杂志、书籍、网络等积极学习政治理论,不断提高自己的理论和思想水平。在重大问题和关键时刻,均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加邪教组织及反动活动。
三、学习方面。
四、生活方面。
在生活上,我严格要求自己,与同事、朋友和谐相处,尊敬领导和长辈。多年来,我一直坚持自我检查和自我反省,生活上勤俭节约。无论在哪里,我总是友好对人,不争吵更不会打架。当朋友在生活和学习上有困难的时候,我也总是尽自己的努力去帮助他们。对于领导和长辈,我都十分敬重和尊重,因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮助。总结自己多年来的学习、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如长时间的在乡机关工作,下村时间少,工作经验不足,这就需要在今后的工作中不断加强学习,向领导和同事就教,使自己的不足加以改进。工作是锻炼一个人整体素质的大舞台,在工作的实践中我会不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,加强自身修养,不断完善和提高自己。在今后的工作、学习、生活中,自己要加强学习、克服缺点,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的机关工作人员。
教育工作者的个人思想工作总结【第四篇】
各位领导:
现在,根据市卫生局党委有关文件精神,我把今年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
我是2006年7月份担任卫生院院长职务的。近几年来,在卫生局、镇党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,本人坚持马列主义毛泽东思想和邓小平理论,忠实实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,严格按照相关要求约束自己,任劳任怨,尽职近责,正确履行自己的岗位职责,无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院部职工,开拓创新,与时俱进地开展工作,较好地完成了各项工作任务。在分管工作的岗位上开拓进取,不断创新。
回顾总结近三来的工作,主要有以下几个方面。
二0一一年我院公共卫生科在院领导的重视下,从房屋到设备,从组织机构到人员配备得到了空前的发展,办公条件改善下,人员配备到位了,工作效率提高了。我镇总人口为59218人,二0一一年累计建立健康档案35416份,占%。累计建立电子档案33913份,占59%。65岁以上老年人健康管理6095人,高血压建档7610人,糖尿病建档856人,重性精神病建档366人。累计随访59700余人次,发放居民健康教育资料两万余份,办宣传栏234期,主题活动日宣传6次,妇幼保健,预防接种,食品安全监管均实现年初工作目标。
二0一一年面对新的机遇与挑战,根据公共卫生工作特点,将其工作量化到人,极大地调动了职工的工作热情。加大宣传力度,努力完成好国家项目。例如,我们在计生办,妇产科设有固定叶酸普服宣传栏,并利用政府妇女工作会进行专项讲座,散发宣传单等。我们还深入学校,行政村进行主题日活动宣传,同进得到了镇中心学校和部份村委会的大力支持。
总之,过去的一年是个丰收年,为“十二五”我镇公共卫生工作积累了经验,行成了长效机制。在今后的工作我将继续服从组织安排,加强学习,不断提高个人思想素质和专业素质,勤勤恳恳做事,明明白白做人。
****卫生院***二0一二年元月七日。
转载自
教育工作者的个人思想工作总结【第五篇】
两年的时间转瞬即逝,今天,突然回首曾经走过的路程,开始感觉是那样的模糊,慢慢的,一切又清晰起来。是的,过去的道路是那样的崎岖不平,尤其是行走在教育的道路上,我有了一点经历,我也拥有着其他的工作所无法体会到的思想的魅力。正是带着对教育的逐渐理解,带着对自我价值的不断审视,我开始重新思考自己和教育的关系,以期望自己有一个全新的开始。
这是一个价值多元的时代,作为一个教育工作者,和其他工作一样,面临着各种各样的困惑,以及各种各样的挑战,因为我们从事的职业具有特殊性,使我们又面临着来自职业内部的种种考验。我一直铭记着胡适先生的一句话,“你要想有益于社会,最好的法子莫若把你自已这块材料铸成器”。要使自己成为有价值的.人,首先得是一个有思想的人,是一个坚守着崇高道德的人。为此,我时刻打开求知的大门,迎接一切新鲜的有益的健康的思想,积极参加每周的政治的学习,认真记笔记,会后还进行必要的反思,以加深自己的思想认识;我还利用空闲的时间,阅读书报,汲取一切先进的思想文化,使自己的心灵不断得到滋润,使自己的思想不断得到提升;我还坚持向走在时代前列的道德楷模学习,无论是来自教育行业,还是其他行业,他们的身上都有我们这个时代最光辉的东西,值得我们仔细研究,好好学习,从他们身上,我汲取到的不仅是道德的力量,还有知识的力量。在教育工作中,我从一个懵懂的少年到一个具有自己独立价值判断能力的人的转变,其中,和努力学习是分不开的。
三
在工作中,我时刻严格要求自己,不放过任何一个细节,任现职以来,我一直从事二、五年级的语文学教学工作,所任教班级的学生语文成绩和语文素养都得到了很好的提升,在期中期末的考试中,都取得了优异的成绩。我坚持着一个信念,那就是不断的学习,不断的进取,两年来我坚持写反思和教案、论文、经验总结,其中一些还获得省级国家级的一、二等奖,我自己也被办事处评为教坛新秀,而且多次为办事处提供过公开课,在指导学生作文方面也获得了国家级一等奖,另外,我制作的课件也获得了省级的二等奖,我的努力终于获得了认可,不仅提升了我的教学思想,更为重要的是改变了我的行动方式,由以前的一种不自觉的反思到现在的自觉反思,并坚持撰写教学笔记,积极落实在行动中,并以行动促使反思,我在教学之余继续参加首都师范大学的“汉语言文学”专业的学习,并且以优异的成绩结束了本科的学习,在不久的将来,我相信通过学习而沉淀下来的知识一定能转化为我的教育教学的能量。
无论取得怎样的成绩,一切都成为了过去。如今,面对着崭新的教育生活,我依然充满激情的向往,并愿意付出所有的努力,以自己所有的才智投入于浩瀚的教育世界,并期待着属于自己的成长。
教育工作者的个人思想工作总结【第六篇】
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是网友帮大家分享的“教育工作者的个人思想工作总结范文(10篇)”,希望对大家有所帮助。
转眼间,20xx年向我们挥手而别了,在这一年的时间有失败,也有成功。欣慰得是,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给了我们提供好的工作条件和生活环境,大家有了这么好的成绩,都是离不开在座各位领导的指导。从事销售这个行业让我不仅学到做事的方法,更重要的是学会了做人的道理。
我是产品配送中心的一名员工,主要是与客人、产品交易。刚蹋如这个行业的时候,没有经验的我就直接进了柜台进行销售,不懂得产品介绍,营销技巧、行业知识,以至于把工作业绩降低。为了迅速让自己融入这个行业来,我不断在工作中总结经验,虚心向老员工学习,加强自身的理论素质和行业知识的培训,让自己走向行业化、正规化,充分发挥自己的特长,把自己最好的一面展现给顾客。
作为销售行业,对客人的服务态度好与坏直接影响到公司的销售情况,在这一年里我做了以下工作,如果有工作没有做好或做不到的地方,请各位领导给予批评和指证。
1微笑服务,当顾客进门的时候,面带微笑向客人问声好,微笑服务不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与顾客感情上的沟通。
2销售人员是公司的一个代表,以一颗真诚的心对待顾客,把顾客当亲人,朋友,与他们共同欢喜,成为顾客的知心人。
3要有自信心,信心是一种力量,首先要对自己有信心,有信心才有决心把事做好。
4一名好的销售员必须有一个良好的心理素质,只有这样,才能面对挫折,不气馁。有些客人说了自己的不是,不要去计较他的说法,我们应该保持平静的心态,多分析顾客的心理需求。
5交际能力,平常多培养自己的交际能力,多和别人交流。记住朋友也是一种资源。
6产品介绍,关注产品给顾客带来的利益,塑造产品的感性价值、尽量把产品的价值、文化介绍给顾客。
1对于老顾客和固定的顾客要经常联系。
2见顾客之前多了解顾客的状态和需求,对所有的顾客的.工作态度都是一样。
3多了解翡翠的形态、性质等专业知识,加强自身的销售技能。
4每天下班后自我总结上班时存在的问题,及时进行整改,从而改进自己的工作方法,提升自己的工作质量。
5培养积极向上的心态,良好的心态是一个员工必不可少的工作基础。
回顾20xx年,有不少的辛酸历程,也收获了不少成功与喜悦。展望20xx年,这一年里充满挑战的一年,我将重振旗鼓,克服和改正20xx年存在的缺点和不足。在20xx年里我将于全新的工作状态投入到工作,让工作效率更上一层楼。
教育工作者的个人思想工作总结【第七篇】
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。教师是被教的主体。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不透彻或者备得不好,会严重影响须要课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费较多的时间在备课每日之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
备课,不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及详细描述时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课利皮扬卡都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具,课后及时对该课进行讨论总结。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都全都获益不浅。备课充分,能调动师生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的.市场情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到全面性的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力能克服,研究方法,采取有利方法并常解决中多困难。
在课外上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。
为提高每节课的需要进行效果,教学质量,我除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还引入多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学讲授政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
对学生的作业校对及时,认真分析并危急情况记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题分类总结,进行透切的讲评,改进并有鉴于有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
在课后,为不同不同层次的学生通过相应的辅导,以满足不同层次的师生学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不资料性限于学生知识性的辅导,更重要学生的是学生思想的辅导,不断提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发爱好。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
积极推动推进素质教育。为此,我在教学工作中注意了能力中所的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想素质教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质得到有较的发展和培养。
一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到党务工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
教育工作者的个人思想工作总结【第八篇】
作为**招录的一名事业单位工作人员,我到**工作即将满一年。这一年工作中,在分局各位领导和同志们的大力支持和帮助下,我不断学习,积极进取,提高理论水平和业务能力,努力适应药监工作的新形势和要求,积极完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况总结如下:
一、加强理论学习,努力提高自身素养。
勤奋学习,是提高本领、做好工作的前提;勇于创新,是提高工作能力、获得动力的源泉。一年来,我认真加强理论学习,始终保持谦虚谨慎的学习态度,怀揣敢于创新的工作胆识。
纪守法,没有发生违法乱纪的行为。尤其是,通过认真学习领会“科学发展观”重要思想,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,端正工作态度,改进工作作风,为做好各项工作,打下良好的政治思想基础,努力提高自身理论水平,提高自身素养。
二是向身边的同事学习。身边的同事都是有丰富专业知识,在实战中成长起来的干部,拥有丰富的工作经验,熟悉基层的工作方法,是我学习的榜样和知识的来源。虚心向同事学习让我少走了许多弯路,把他们的工作经验尽快变为自身的宝贵财富。刚进局不长的时间里,对业务不熟悉,周围的同事耐下心来细心教导,认真传授,使我能够迅速掌握业务知识,像长辈又像朋友的态度让我感动,不仅在工作上,在生活中也给予了很多帮助,良好的工作氛围和融洽的人际关系,使我能够尽快融入这个大家庭。
三是在实践中创新。在基层分局工作直接跟食品药品经营者打交道,会遇到各种各样可预料和不可预料的情况发生,因此工作存在着很大的灵活性和挑战性,这就要求在实践中不断摸索,把先进的理念运用到实际工作中来。我不断学习前辈们的工作方法,创新理念,及时总结经验,努力与他们沟通,在基层工作实践中,自己得到了快速地成长。
二、服从组织安排,努力提高工作水平。
项工作任务。全年的工作主要包括以下几个方面:
一是扎实做好业务科工作。根据工作安排,我被分配到业务科,在相关领导的指导下,协助完成药品器械市场监管等各项任务。一年来主要完成了以下几项主要工作:一是药品电子监管网录入工作,根据片区实际检查情况,及时将检查内容和处理结果等进行上传,圆满完成2011年电子监管网录入工作,今年的录入工作正在进行中;二是药品不良反应和器械不良事件上报工作,自去年以来一共参加3次省局和1次市局举办的培训班,通过培训增强了我对不良反应知识的认识,提高了工作能力,去年和同事一起圆满完成了2011年的不良反应录入工作,今年,已经通过2次下发文件,多次飞信通知等方式促进此项任务的开展,上报数量和质量都有所提高;三是药品抽验工作,今年,已经将抽样的14批西药和4批中药按照要求进行了新系统的录入上传,检品也已经送至市所进行检验。此外,平时认真细致地做好各个文件的汇报印发、药品器械经营企业档案整理、药品经营企业验收、铬胶囊等专项整治检查、业务科月工作总结、药品经营企业日常监督检查等其他工作。
案卷清晰,记录完整,证据齐全,到目前为止已全部完成药品结案案件文书的规范整理工作;三是创城工作,在相关领导的指导下,对在我片区内的餐饮经营单位进行拉网式检查,期间加班加点发放宣传材料,多数单位检查次数不少于4次,在检查过程中,指导餐饮单位建立健全索证索票、进货查验、规范操作、健康查体和培训教育等制度,圆满完成了创城任务。此外,参与认真做好稽查中队学校食堂检查、餐饮单位验收、日常监督检查等工作。
三、坚持廉洁勤政,改进工作作风。
一年来,严格要求自己,坚持勤俭节约,认真履行风廉政建设工作目标责任,端正工作态度,改进工作作风,没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中,对前来办事的群众,以礼待人,热情服务,避免发生“四难”现象。
一、加强学习,始终绷紧廉洁从政这根弦。一年来,我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习和业务学习有机结合起来,扩大学习范围,增强学习效果。通过经常性、多样性的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,坚定了理想信念,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力。
责任,把群众情绪作为第一信号,把群众满意作为第一追求。做到慎独、慎微、慎行,从小事上就严格要求,三思而后行,有正确的世界观、人生观和“生活观”,养成良好的生活作风,自觉抵制各种腐败现象,克服拜金主义、享乐主义,正确使用手中的权利,实实在在做事、老老实实做人,干好本职工作。
三、严以律己,自觉接受监督。一年来,能够严格执行“四条纪律”、“八项要求”、“六不准”等要求,自觉维护自身和党的形象。正确对待权力,不搞以权谋私。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。
四、提升个人素质,阳光心态对待工作和生活。
他们在我忙的焦头烂额时给予的无私帮助,在我工作可能出现失误时的善意提醒,以及作为一个团队的强大战斗力,没有这些,就不可能完成那么多艰巨的任务;三要感谢我的家人,感谢他们对我在生活上无微不至的关怀和照顾,在我情绪低落的时候给予我的鼓励和引导,在冒头奋进时给予的警醒,对我整日忙碌、无暇顾及他们给予的理解和支持,没有这些,就没有我永远向前的动力。
一年来的工作,虽然我自身能力和素质取得了一定进步,工作总体上也得到了领导和同事的认可,但我深知,自己还有很多不足之处,需要在今后的工作生活中改进:一是不能只停留在把上级交办的任务完成好,还有更多潜在的工作有待深入挖掘,要充分发挥自己的主观能动性,创新工作方式方法,力求取得更大的成绩;二是政治和业务学习抓的不够。主要精力针对于实际工作,对政治和业务学习的重视不够,要在实际工作之余拿出充足的时间学习思想理论知识和业务知识,用理论和知识武装头脑,提高理论和业务水平;三业务水平和执法能力待于不断提高。虽然狠抓业务学习,认真学习掌握“一法两条”和《药品监督行政处罚程序规定》、《药品监督行政执法文书规范》等有关知识,但与实际工作的要求仍有一定差距,需要继续加强学习。
理论和法律知识以及业务知识水平,努力适应新的工作岗位,为促进分局各项工作和人民群众用药安全有效,做出个人的一份力量。
二〇一二年九月二十六日。
教育工作者的个人思想工作总结【第九篇】
不知不觉间,本学期的工作已接近尾声,回想起本学期的工作,有收获,也有不足,为了今后的工作能够扬长避短、开创新局面。现将本期个人思想工作总结如下:
一、思想方面:
在本期,我能够认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论。积极参加学校组织的各项政治学习,思想上积极要求进步。能自觉遵守学校各项规章制度,作风扎实,工作勤勤恳恳,任劳任怨。热爱党的教育事业,有无私奉献精神。
二、在教学方面:
1、吸取经验,提高教学能力。
本期,我能够积极参加学校组织的业务学习,认真学习新大纲,钻研教材,抓住重点难点,因人施教,因材施教。经常与同头课教师在一起研究教法,学法,虚心向有经验的老师求教。有独立驾驭教材的能力,开拓了学生的思维,培养了学生的创新意识及良好的学习习惯。
2、关爱后进生,耐心辅导。
表扬,鼓励。让他们时时感受到老师的爱。关心爱护每一位学生的成长。经过一段时间,也收到了比较明显的效果。
教师和工人的工作性质不一样,工作成果也不一样。工人如果不认真生产,那么他们生产出的可能只是一个两个劣质产品,而教师如果不小心的话,培养出的学生不只可能是成绩不好差生,还有可能是为害社会、为害人民的社会败类。所以,在教学中我很注意对学生进行德育渗透。
工作中我遵循“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的指导思想,充分调动每一位学生的积极性,关爱每一位学生,以发展的眼光看待每一位学生,努力发现每一位学生的优点和长处,注意做好差生转化工作。
人无完人,我是个直肠子,好犯急躁情绪,也存在着这样或那样的缺点,请领导老师们多多批评指教。在今后的工作中,我会一如既往,尽职、尽责、尽心、尽力的去做好本职工作,尽一个人民教师应尽的义务。我深信:一份耕耘,一份汗水,就会有一份收获。
教育工作者的个人思想工作总结【第十篇】
本人___,男,___年___月出生,____年__月大学本科毕业,现对自我以往的工作、思想、生活状况做如下小结:
一、工作方面。
参加工作以来不论在哪个岗位上,都能够服从公司安排,尽心尽力,充分发挥自我的主观能动性和创造性,做好本职工作。工作中,能以身作则,吃苦在前,常常加班加点,不计个人报酬。在金河公司的四年时间里,主要的工作任务在检验部,期间做出了应有的贡献。
化验工作精细琐碎,要搞好工作,就得不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自我的理论水平和综合素质,圆满地完成各项化验工作。
(1)虚心学习,勤于实际操作,将所学的专业理论知识结合实践,能熟练操作多种化验项目并保证结果的准确性,如有异常及时查找原因并做出修正。
(2)在工作中,能迅速掌握新仪器设备的正确使用方法,准确把握新工艺的要求,认真的实行,发现问题及时反馈;用心地与各操作人员交流,对出现的状况及时解答保证工作顺利的进行。
(3)用自我扎实专业功底,专研业务,用心的做一些旧工艺,落后工艺的改善工作,发挥个人主观能动性和创造潜力,用心为工厂生产服务,带给准确可靠的数据。
(4)协助检验部领导做好关于检验部的相关工作,将上级的要求及时准确的转达并执行下去;整理总结相关工艺文件,给大家查阅文件带给方便;。
(5)认真、按时地做好各级领导交办的其它工作,同时,还用心配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。
(6)工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自我的岗位,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,拒绝请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作则加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事,始终持续严谨认真的工作态度,勤勤恳恳,任劳任怨,无违规违纪行为,工作受到群众的好评,领导的认可。
总结这些年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,具备了必须的技术工作潜力,但在很多方面还存在着不足。在今后的工作中,自我要加强学习、克服缺点,在实践中不断提高自我的工作潜力、应变潜力、人际交往沟通潜力等,力争做一名合格的机关工作人员。
二、思想政治方面。
在思想政治方面,长期以来坚持学习,不断提高自身政治理论水平和道德修养。透过学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高政治理论水平,我树立了全心全意为人民服务的人生观,坚决抵制各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐主义和个人主义。同时,用马克思主义思想武装自我,加强自我的理论修养,争取在自我工作岗位上实现人生的价值。在日常的工作、学习和生活中,我能够认真学习党的基本路线方针政策,主动透过报纸、杂志、书籍、网络等用心学习政治理论,不断提高自我的理论和思想水平。在重大问题和关键时刻,均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加__组织及反动活动。
三、学习方面。
自从进入大学以来,我时刻将学习作为我的第一要务,本着虚心好学、用心向上的原则,充分发挥自我主动学习、自我摸索的优点,明确了学习的方向,提高了学习成绩,并获得一次奖学金。经过四年的系统学习,我已具备扎实的专业知识,在学习课本知识、掌握专业理论的同时,我用心培养自我的动手实践潜力和解决实际问题的技能。同时在大学的几年间,我用心参加学校班级组织的各种群众活动,在参与中不断提升自我的各方面潜力。对于学习,无论是在学校还是以后工作,我始终树立全面学习、终身学习的理念,因为仅有这样才能使自我的知识水平得到不断的提高,才能更好做好本职工作,更好的完成各项任务。