实用托育年度总结【8篇】
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实用托育年度总结【第一篇】
汇报如下:
1、增加安全生产专项资金的投入。
20__年度公司为了提高企业的安全生率,特别拨出2万元的专项资金用于安全生产方面的建设,并得到有效的投入,开展员工安全教育培训,购买员工生产防护设施,设备定期维护和保养等等,从各方面都把隐患降到最低。
2、开展安全生产检查,杜绝安全隐患。
3、安全生产隐患及时整改。
5、积极配合上至主管部门开展各项安全工作。
街道安检办会定期来厂指导企业的安全生产工作,对企业的安全生产提出建设性意见为了保障生产安全,减少或避免事故的发生,企业就必须认真贯彻落实安全工作方针:坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主,综合管理”。从10年的安全工作情况来看,我们的工作还是到位的,所以,在即将到来的20__年,我们的安全生产将持之以恒的开展下去。
实用托育年度总结【第二篇】
自学校毕业来海外_宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20_年的工作总结:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人灭火,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
实用托育年度总结【第三篇】
我是一个地铁人,于_月12日正式地铁公司报到。作为一名地铁站员工,我每天上班都是精神百倍,认真负责的主动学习,学思结合,积累经验,让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。以上是本人年终个人工作总结:
第一,积极适应,做好地铁工作“欲改变之,则先适应之”。
随着地铁运营筹备的不断深入,尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正态度,努力服务于地铁乘客作为基层地铁员工的我们是直接与乘客打交道的,要始终坚持“乘客至上,服务第一”的原则,要想倾力打造好“地铁服务品牌”,我们是最好的基石。乘客满意不满意,接受不接受,也是我们每一个工作人员需要去考虑的。服务永无止境,唯有做得更好。我们要始终把乘客满意放在每一位,力争为乘客创造最优质的服务,全力塑造南京地铁优质的服务品牌,是我们大家需要努力的方向和目标。
第三,要有所作为,发挥应有作用。我必须在本职岗位上竭尽全力,有所作为,从而赢得领导对自己的信任。同时,注重团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热情打动人,团结人。
实用托育年度总结【第四篇】
本人本年度的主要工作经历如下:
序号时间主要内容说明。
5、6月26日—7月6日参加省中学体育教师健美操教学的强化培训班。
6、7月初——7月下旬组织通中高一学生举办——健美操夏令营活动。
8、8月上旬——10月下旬正式组建〝通中健美操学生代表队〞。
并开始组织进行针对性的训练。
12、12月26日参加全市范围的体育教师教学观摹活动——上公开课。
本人觉得今年的工作主要在以下两个方面取得了比较突出的成绩:
一、上半年精心准备和组织初三毕业班的体育中考,为了不辜负学校领导以及初中毕业班全体师生和家长的殷切希望,更对得起通中这所百年名校的声誉,顶着压力,认真,细致,扎实地做好考前训练的每一项工作,从今年寒假开始,便几乎放弃课余的一切休息时间,起早贪黑地组织初三毕业班体育成绩不理想的同学进行补差的强化训练,其间前后分别两次组织体育模拟考试,并进行了针对性的训练、功夫不负有心人,终于在今年的全市体育中考中取得了体育总平均分为〝分〞——南通市区无可争议的第一名的优异成绩。
〝最佳表演奖〞,只训练三个月,就参加了共有38支队伍参赛的〝江苏省第三届中学生健美操比赛〞荣获〝大众操第六名〞和〝团体操第八名〞的优异成绩,这些成绩的取得,无不浸透了我们这个集体和本人的大量汗水和付出了艰辛的劳动。
实用托育年度总结【第五篇】
一转眼,__年过去了。在这一年中,我一如既往地在自己的岗位上踏实工作着,现将工作情况总结如下。
1、思想政治上。作为一名中国共产党党员,我能够以身作则,吃苦在前,享受在后。平时认真学习党理论知识,及时更新理念。能够理论联系实际,坚决贯彻执行卫生局党委的各项方针、政策,积极在群众中做好党的各项宣传组织工作,能够积极参加各项党团活动。
2、业务工作上。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。今年我负责的工作除了有爱卫办和公卫科的分工任务外,还兼职医改信息化和卫生强县创建等工作。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好每项工作。起草各类爱卫文件和总结,编印健康之友和爱卫工作简报各6期,顺利完成了十二五农村改水改厕调查统计工作,完成各类卫生创建工作的台帐指导和验收考核工作,做好医改监测数据填报等工作。对待自己负责的工作都认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。对于领导交办的其他工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均圆满完成。
3、生活学习上。一年来,我认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,此外,认真参加各类培训和工作例会,吸取他人的先进经验,掌握了更多业务知识。我与同事保持良好的工作关系,求实务真,积极上进,始终保持严谨认真的工作态度。在生活上发扬了艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良品质,尊老爱幼、真诚待人,时刻铭记1个党员的责任和义务,严格要求自己。
一年来,在各位领导和同事的帮组下,我虚心向领导、同事请教和学习,在不断地学习和探索中使自己业务水平有所提高,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成各项工作。虽然一年来取得了一定成绩,但存在一些不足,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做到更好。
实用托育年度总结【第六篇】
20__年认真抓好安全生产责任制的落实,教育干部职工牢固树立“安全发展观”,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,努力提高安全生产的法律意识,着力从规划编制的源头和规划实施的过程中,严把规划审批安全关,全力推行安全生产责任制,开展综合治理,成效显著,我们主要做了以下一些工作。
一、加强组织领导。
一班人高度重视安全生产工作,一把手亲自抓安全生产工作,及时传达上级有关安全生产的指示要求,经常分析单位安全生产形势,切实抓好安全生产工作的落实。加强安全生产法律、法规的宣传、教育和贯彻、落实,并签定安全生产责任书。按照《__市安全生产目标考核细则》,将安全工作责任落实到科室和规划设计院,全面推行“谁审批、谁负责;谁主管、谁负责”的安全工作责任制。
二、强化安全教育。
一是充分发挥安全领导小组“领头羊”的表率作用。其次,制定切实可行的安全工作计划和工作方案,广泛开展创建安全文明工作等活动。第三,抓住隐患苗头,专题整改,因事施教,举一反三,化消极因素为积极因素。第四增强职工自我安全管理、自我安全约束的能力,为保证安全尽心尽力。第四,加强教育。教育员工牢固树立“预防为主、安全第一”的观念,紧紧围绕学习贯彻《安全生产法》这根主线,以“安全生产月”活动为载体,强化安全文化建设,多措并举,努力提高职工队伍的整体素质。第五印发《安全生产法宣传教材》,发布安全信息,组织安全生产法知识竞赛,观看安全警示电视片,把安全生产宣传活动推向高潮。
三、加强安全规划编制。
连续几年来我办已完成城区内控制性详细规划的编制,在编制过程中,始终贯彻安全生产布局在规划编制中的重要作用,规划编制和审核的过程中,把安全生产布局摆在重要位置,凡不符合安全生产布局要求的,不予审批。
近几年来,我市大型建设项目的建设越来越多,在选址过程中注重避免危险源、环境污染和职业危害对周边的影响,严格把好建设项目选址关,满足安全生产布局的需要,从源头排除安全隐患,从全局的高度谋划全市的安全生产。
坚持在核发《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》之前,一般建设项目均应由消防严格审查,确保消防安全和停车场设施建设符合有关规定,满足安全生产之要求,做到平战结合。对较大规模的建设项目,考虑用地状况,进行减灾、防震评估工作,凡是涉及到教育、园林等部门的建设项目,从严依法审批,严格把关;凡消防、防震、防雷和停车场不能满足技术规定的,均实行一票否决,从审批上消除安全隐患。
五、开展安全竞赛活动和安全管理。
在安全工作管理中,我们根据规划工作特点,一是从规划设计到方案审查、批后管理都把安全作为重之重来抓,防止麻痹大意;二是加强制度建设,建立健全安全制度,狠抓制度落实;三是根据季节安全工作特点,狠抓事故易发、多发期的安全管理;四是精心部署、组织、和实施“安全生产月”、“百日安全生产无事故”、冬季四防等安全系列活动,扎实开展安全生产“三项行动”、“三项建设”,推动安全生产状况持续稳定好转。五是把节假日和高温严寒期作为安全管理重要时段,确保安全生产万无一失。
今年来继续推进责任制管理,特别注重对本级办公场所及宿舍区的管理,落实安全管理责任制。
一是加大对办公场所的管理力度。特别是加强节假日期间的安全巡逻,检查门窗及水电等设施及重要部位的管理。凡本级机关内办公室不锁门、不关灯、不关空调者,均要受到处罚,并在年终绩效考核时扣分。
二是在节假日前,下发安全、维稳管理通知,并组织机关人员对办公场地、宿舍区进行安全防患教育和检查,落实安全措施,办公场所严禁存放贵重物品和现金,发生问题要追究部门领导责任。
三是技防与人防相结合,在办公楼和宿舍区安装监控设备,安排有办公楼和宿舍区的值班守护人员,保证了办公楼和宿舍区的安全。
四是推行安全生产一票否决制制度,极大的调动了干部职工的安全生产积极性。
五是与汽车驾驶员签定安全行车无事故责任书,推行安全行驶万公里无事故制度,全年没有发生一起责任事故。
镇地处两县交界处,距阆中城区约70公里,辖9个行政村,2个居委会,幅员面积平方公里,全镇共有镇干道14公里,村干道86公里,辖区内有机动车辆807辆,其中大型运输车35辆,客车3辆,三轮车35辆,摩托车699辆,七座小车35辆。
实用托育年度总结【第七篇】
20__年的工作已经结束,回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中认真学习贯彻落实党的_精神,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、各项任务指标、学习和工作情况:
1、任务指标:
基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:
20__年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:
1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来___万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了___多万元的贵金属,为我行增加了___万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
以上就是我个人20__年的工作总结汇报,不当之处还请领导和同事们批评指正!
实用托育年度总结【第八篇】
第二季度的工作到此结束,我为自我这一个季度以来的表现而感到满足,也感到骄傲,因为我提高了很多,相信在今后的工作当中,可能会遇到的挑战,肯定也会遇到更多的问题,我已经做好了充分的准备,我相信有些东西我们不能去逃避,必须要去勇往直前,执事问题解决问题,这才是最好的方法,作为一名优秀的员工,我认为要做好的事情,还有很多,我离这一点还有必须的距离,我会为自我今后的工作更加努力,回顾过去一个季度以来成长很多,工作上头也得到了很大的突破,个人本事上头也提高了不少,这对于而言已经是一个很大的收获了,我需要回顾总结一下。
在自我本事上头,我认为一个季度以来,我看到周围的同事们那么努力,我经常会虚心的请教,也会向优秀的同事们请教一些自我没有做过的工作,有很多人的工作经验都十分的丰富,这一点是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的东西,我认为有些事情必须要让自我沉着起来,冷静的同时,也应当坚持着好的状态,在这样的心态下头,我会让自我接触到更多的事情,我对自我本事还是十分相信的,我渴望自我得到一个好的工作环境,也渴望自我能够在这个工作环境上头努力成长,把这些事情都发挥到更大,要让自我在这个过程当中积累足够的工作经验是十分不简单的,也是需要必须的时间跟经历去完成,我肯定会把这些都做好,这一个季度以来,在本事上头,我自我也看到了自我身上的发光点,我会继续坚持下去,虚心的学习,做一个好的榜样。
在工作当中,我更加是十分认真,进取落实好公司的各项规定,不是说自我做好了就能够放松,这是不对的,我从来不觉得自我做的有多么好,更加不会让自我松懈,有些事情本来就应当严正以待,给自我足够的时间,跟精力就能够去完成好这些,在工作当中,我会一向认真下去,也能够时时刻刻做好准备,我没有背弃自我的初衷,我相信有些事情会一步一步的去验证,也会朝着自我所规划的方向去实现着,我对自我很有信心,当然,这样的信心不是盲目的,而是有必须道理,我会让自我在今后的工作当中沉着起来,冷静起来,为这一个季度以来的工作,我感到十分的幸运,也为自我感到很庆幸,因为这样的成长,不是每一天都有,不是每个时候都会遇到的,我很感激这一个季度以来的成长和积累,让我学习到了那么多,激发了我内心深处的工作动力,真的很感激。